Gaceta Laboral

ISSN: 1315-8597
[email protected]
Universidad del Zulia
Venezuela

Kahale Carrillo, Djamil Tony

Teletrabajo: Regulación jurídico-laboral
Gaceta Laboral, vol. 9, núm. 3, septiembre-diciembre, 2003, pp. 397-416
Universidad del Zulia
Maracaibo, Venezuela

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______________________________________ Revista Gaceta Laboral, Vol. 9, No. 3. 2003

Teletrabajo: Regulación jurídico-laboral

Djamil Tony Kahale Carrillo
Licenciado en Derecho. Doctorando Uni-
versidad de Salamanca.
E-mail: [email protected]

Resumen

Las nuevas tecnologías en la era de actividad profesional del trabajador

la información; la comunicación; y, los mediante las tecnologías, sin requerir
cambios en la organización de trabajo, la presencia del teletrabajador en el
inician una transformación en el De- domicilio de la empresa. Este ensayo
recho del Trabajo, influyendo en gran consiste en definir el teletrabajo; ca-
medida en las relaciones laborales. racterísticas; tipología; relación exis-
Naciendo una nueva forma de organi- tente entre el teletrabajo y el Derecho
zación de trabajo como es el teletraba- del Trabajo; y su regulación en Espa-
jo. Consiste en el desempeño de una ña.
Palabras clave: Teletrabajo, tiempo de trabajo, subcontratación, trabajo a do-
micilio, flexibilidad del trabajo.

Telework: Judicial-labor Regulation

Abstract

New technologies in the era of in- company by means of informational

formation and communication and technologies, without requiring the
changes in work organization initi- physical presence of the teleworker in
ated a transformation in labor rights, the company. This paper attempts to
influencing greatly labor relation- define telework; obtaining its essen-
ships. With the birth of A new form of tial characteristics as well as the exis-
work organization, telework, was tent relationship between telework
born, which consists of carrying out and labor law and its regulation in
the worker’s professional activity in a Spain.

Key words: Telework, work time, subcontracting, work at home, work flexi-
bility.

Recibido: 17-06-03 . Aceptado: 25-10-03

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1. Introducción negociación de las condiciones de tra-

bajo y la búsqueda de empleo, presen-
Las nuevas tecnologías producen y
tan perfiles muy distintos para los
modifican la organización empresa-
cuales no se han encontrado todavía
rial, adoptando formas flexibles con el
soluciones plenamente satisfactorias
fin de reducir costes y mejorar en un
(Sánchez, 1994: 13). El Derecho del
gran porcentaje la competitividad. En
Trabajo debe actuar en corresponden-
el modelo post-industrial, «las organi-
cia con estos cambios.
zaciones empresariales producen di-
Existen casos en que hay que utili-
versificadamente, según las necesida-
zar maquinaria especializada de alto
des del mercado, especializándose en
coste y utilización ocasional, que no
la realización de su fin empresarial
justifica su adquisición por el empre-
(producción de bienes o prestación de
sario, que obligan remitir la realiza-
servicios), conforme a exigencias de
ción de fases de la producción a agen-
calidad y autonomía operativa, de-
tes externos especializados, aportan-
mandando una mano de obra más for-
do de este modo herramientas y tecno-
mada y capacitada y más adaptada a
logía más costosas. Para obtener re-
los cambios empresariales y recu-
sultados más competitivos, haciendo
rriendo, en ese proceso de especializa-
decrecer el importe de los costos sala-
ción, a técnicas de externalización y
riales, se realiza la contratación tem-
descentralización del trabajo exce-
poral. Se efectúa una adaptación de
dente» (Casas, 2000: 159).
plantillas a necesidades, obviando de
La introducción de nuevas tecnolo-
esta manera los altos costes del despi-
gías, ha producido algunos cambios en
do y la incertidumbre de los expedien-
el trabajo subordinado, como: a) Un
tes de regulación de empleo. Agotada
aumento del trabajo autónomo, por el
las posibilidades de la contratación
proceso de redistribución de la ocupa-
temporal se hacía necesario otros me-
ción en beneficio del sector servicios;
canismos que pudieran reducir ries-
b) Las nuevas tecnologías están pro-
gos mediante el desplazamiento de
vocando una alteración de la morfolo-
parte del trabajo al exterior, de modo
gía típica del trabajo subordinado;
que parte de la actividad empresarial
c) Se observa la utilización de contra-
sea realizada por trabajadores ajenos,
tos por tiempo determinado; d) Los
que pueden realizar su cometido tan-
cambios que sufre la sociedad por dife-
to en los locales externos como inter-
rentes factores, como la innovación
nos a la empresa servida.
tecnológica viene siendo para la em-
La nueva organización del trabajo
presa una ocasión para dotarse de una
en este tipo de empresa exige cambios
organización productiva flexible (Pé-
en el instrumento contractual laboral
rez, 1990: 33). Por otra parte, la espe-
y de su regulación por el Derecho del
cialización técnica, la formación conti-
Trabajo. Estas transformaciones
nua, la seguridad y salud en el trabajo,
apuntan hacia el incremento de la di-
la protección social, la representación
versidad e inestabilidad de las situa-
colectiva de intereses profesionales, la
ciones y condiciones de trabajo y de la

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inseguridad e incertidumbre de quie- La externalización de la produc-

nes trabajan por causa de la disconti- ción a través de la subcontratación
nuidad del empleo y de la aplicación permite aligerar las estructuras em-
consiguiente de su estatuto protector. presariales y dotarlas de mayor flexi-
Diversas razones influyen para que bilidad, para responder a la incerti-
las empresas y la propia Administra- dumbre del mercado, al acortamiento
ción Pública tiendan a adoptar la for- del ciclo de negocios, así como a los de-
ma de descentralización de sus activi- safíos permanentes de competitivi-
dades, por un lado el imperativo em- dad derivados de la apertura de los
presarial de ganar en productividad, mercados. De esta manera, la reduc-
capacidad de adaptación y dinamismo ción de costos y la externalización del
en un mercado cada vez más competi- riesgo constituyen argumentos deci-
tivo e internacionalizado, buscando sivos a favor de las prácticas de sub-
ahorro de costos económicos, menores contratación. La descentralización
exigencias de inversión en inmoviliza- productiva1 (Cruz, 1992: 115-119. Del
do, mayor eficiencia técnica por los Rey y Luque, 1999: 532. Tolosa, 2000:
instrumentos de trabajo empleados, 103) es un fenómeno que llega a inci-
mayor flexibilidad en el uso de la dir profundamente sobre el funciona-
mano de obra, todo lo cual; ha sido cir- miento de las relaciones laborales.
cunstancia decisiva para el impulso En este contexto, surge una nueva
de estrategias de reducción de las di- manera de trabajar, conocida como te-
mensiones empresariales, a través de letrabajo, la cual apareció en Estados
la externalización de la producción. Unidos en la década de los años seten-
Los empresarios son conscientes de ta del siglo XX y cuya implantación en
que, a mayor tamaño, mayores son los España es todavía incipiente. Dicha
costes fijos de la empresa, y mayor es realidad, en la medida que reúna las
el riesgo que deben asumir, en este notas de laboralidad, debe ser estu-
sentido la subcontratación permite diada por el Derecho del Trabajo
frenar los costos unitarios y las inver- (González, 2003: 171).
siones.

1 Jesús Cruz Villalón, la define como «un modo de producción caracterizado por una
transferencia parcial al exterior de la empresa principal de ciertos riesgos vincula-
dos al ciclo productivo, asumiendo por el contrario los beneficios económicos de esa
actividad que traslada hacia fuera». Mientras Salvador Del Rey y Manuel Luque Pa-
rra, definen la descentralización productiva como «toda externalización o desplaza-
miento hacia entidades empresariales autónomas o independientes de funciones o
actividades del ciclo productivo que previamente se desarrollaban por una misma
empresa», El autor César Tolosa Triviño, la define como una forma de organización
empresarial, por lo cual, una empresa (principal), opta por trasladar la realización
de determinadas actividades de su ciclo o actividad productiva a otra empresa (auxi-
liar), mediante la firma de contratos de naturaleza civil o mercantil.

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El teletrabajo se encuentra entre con el vocablo «telecommuting», el

los nuevos sistemas de trabajo, es una profesor Jack Nilles, enfatiza a la acti-
manera «de organizar el trabajo de vidad que realiza una persona en su
manera que éste se realiza, con ayuda domicilio a través de las telecomuni-
de las tecnologías de la información y caciones y la informática (Nilles,
las comunicaciones, en un lugar dis- 1976).
tinto y alejado de las oficinas centra- La Revista de Teletrabajo, lo define
les o de las instalaciones de produc- como «una norma flexible de organi-
ción»2 . zación del trabajo que consiste en el
El presente trabajo pretende dar desempeño de la actividad profesio-
una serie de reflexiones sobre la for- nal sin la presencia física del trabaja-
mas de organización del trabajo, me- dor en la empresa durante una parte
diante el teletrabajo, que nace de una importante de su horario laboral. En-
respuesta a un conjunto de factores globa una amplia gama de activida-
que inciden en la sociedad de la infor- des y puede realizarse a tiempo com-
mación. pleto o parcial. La actividad profesio-
nal en el teletrabajo implica el uso fre-
2. Definición del Teletrabajo
cuente de métodos de procesamiento
No existe una definición legal del electrónico de la información, y el uso
teletrabajo, la inexistencia legal de permanente de algún medio de teleco-
este concepto ha generado diversas municación para el contacto entre
definiciones. El trabajo a distancia, trabajador y empresa. No entran en la
trabajo electrónico a domicilio, tele- definición aquellos que de siempre
desplazamiento, o teletrabajo se viene han realizado su actividad profesio-
planteando desde hace décadas. Se le nal fuera de la empresa ni tampoco los
ha denominado telecommuting y te- que trabajan en casa sólo ocasional-
leworking. Generalmente se utiliza te- mente»3.
leworking traducido en España como La doctrina laboralista española
teletrabajo, «etimológicamente, la ha manifestado que el objeto del tele-
unión entre “teleu” (griego) y “tripalia- trabajo es «la prestación de servicios
re” (latín), que significan lejos y traba- por cuenta ajena fuera del centro de
jar, por tanto sería trabajo a distan- trabajo, fundamentalmente en el do-
cia» (Padilla, 1998: 13). micilio del propio trabajador y cuya
Gracias a los resultados de los tra- realización se lleva a cabo mediante
bajos del profesor Norbert Wiener so- conexión telefónica e informática, ex-
bre cibernética, aparece esté concepto cluyéndose de tal concepto, obviamen-
del teletrabajo en los años sesenta en te, los trabajadores autónomos»(Mar-
los Estados Unidos (Wiener, 1965), tín, 1995: 413).

2 www.arrakis.es/fiap/revista0.html 09/12/2002.
3 www.rebestb.es/personal/lssanz/tt/tt_quees.htm 09/12/2002.

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De las anteriores definiciones, exis- 1999: 861-871. García: 1998: 30-34.

ten tres elementos comunes al teletra- Civit y March, 2000).
bajo: a) La localización, en el sentido a) En relación a la empresa, una de
del espacio físico que utiliza el teletra- las ventajas es la reducción de costes;
bajador para el desarrollo de su activi- el ahorro de espacio físico en las ofici-
dad laboral se encuentra fuera de la nas; mayor flexibilidad en la organi-
empresa; b) El uso de las nuevas tecno- zación; adopta una mayor descentra-
logías informáticas y de la comunica- lización y delegación de funciones; se
ción; c) A consecuencia de los anterio- puede encontrar buenos profesiona-
res apartados debe producirse un cam- les, que con otras formas de trabajo; es
bio en la organización y realización del imposible que pueda y prestar sus
trabajo (Thibault, 2000: 26-32). servicios en la empresa; no existiría el
Los aspectos básicos del teletrabajo absentismo laboral; no implica con-
nuevamente lo vemos reflejado en la centración de trabajadores en un cen-
definición de Gray, Hodson y Gordon tro de trabajo; menor índice de situa-
al manifestar que «el teletrabajo es ciones de conflictividad, como es la
una forma flexible de organización del huelga; y acceder a nuevas bolsas de
trabajo que consiste en el desempeño trabajo.
de la actividad profesional sin la pre- Los inconvenientes que se presen-
sencia física del trabajador en la em- tan, provoca reacciones negativas a
presa durante una parte importante los cambios de gestión, cuando no son
de su horario laboral, e implica el uso aceptados por los directivos o el perso-
permanente de algún medio de comu- nal de la empresa; se dificulta la segu-
nicación para el contacto entre el tra- ridad de la información, por fluir por
bajador y las empresas»( Gray, redes externas a la empresa; la dis-
Hodson, y Gordon, 1995: 63). tancia de la sede de la empresa dismi-
nuye el contacto entre superiores y
3. Características
subordinados, incluyendo los propios
Las características del teletrabajo empleados; dificultades de control y
se obtienen de las ventajas (García, supervisión.
1998: 29)4 e inconvenientes que con- b) En segundo lugar, como ventajas
lleva el teletrabajo entre, la empresa; para el mismo teletrabajador le per-
los teletrabajadores; y, la sociedad mite organizarse según sus propias
(Hernández, 2001: 184. Escudero, necesidades; supone un ahorro al evi-

4 «Genéricamente, según una encuesta realizada entre directivos americanos, el tele-

trabajo tiene una excelente aceptación entre quienes lo practican. El resultado fue
que la productividad aumenta un 58 % y la moral mejora un 79 %. Disminuye el es-
trés un 63 %, el absentismo un 61 % y los costes de alquiler para las empresas un 64
%. Entre las ventajas teóricas destacan: la mayor posibilidad de integración de dis-
capacitados, la mejora del tráfico, de la contaminación, el ahorro de costes empresa-
riales y el aumento de tiempo de ocio».

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tarse el desplazamiento desde su do- trabajadores, el tamaño de la empre-

micilio hasta el centro de trabajo; me- sa y la forma de gestión.
jora la posibilidad de conseguir em- Las diversas tipologías existentes
pleo; la flexibilidad y la integración del teletrabajo la vamos a desarrollar
entre vida familiar y laboral; aumento en tres grupos. Primero comenzare-
de calidad de vida. mos analizar el teletrabajo depen-
En cambio, como inconvenientes diendo de donde se desarrolle la acti-
puede existir la sensación de aisla- vidad, es decir, el lugar de trabajo:
miento; la falta de supervisión por los a) Teletrabajo a domicilio, es el tra-
superiores del teletrabajador, produce bajo que se presta en el domicilio del
la falta de motivación; la inseguridad trabajador, en vez de realizarlo en la
por no existir aún una regulación le- oficina. «Suelen ser trabajos de oficina
gal del teletrabajo. de baja cualificación, como entrada de
c) Para la propia sociedad, se han datos, mecanografía o desglose de for-
determinado las ventajas e inconve- mularios, mayoritariamente realiza-
nientes. Dentro de las primeras; solu- dos por mujeres. Las condiciones labo-
ciona y facilita el acceso al mercado la- rales son a menudo poco favorables,
boral de grandes colectivos; resuelve ya que los trabajadores están aislados
los problemas de congestión y de em- y excluidos de representación sindi-
botellamiento de tráfico que sufren cal. A pesar de su condición de em-
las ciudades; ya que el teletrabajador pleados por cuenta ajena son tratados
no se trasladaría de su domicilio al más bien como si fueran autoemplea-
centro de trabajo; la reducción de con- dos, y pagados en función de los resul-
taminación ambiental; facilita el de- tados. Este tipo de teletrabajo rutina-
sarrollo del trabajo desde zonas rura- rio se está expandiendo» (De la Cáma-
les, evitando la despoblación de las ra, 2000: 231). Este tipo de trabajo
llamadas zonas deprimidas; y contri- puede ser realizado incluso por una
buye a la inserción laboral de perso- comunidad familiar.
nas discapacitadas (minusválidos). b) Trabajo en telecentros, son cen-
Los inconvenientes para la socie- tros compartidos por varias empre-
dad: disminuye las relaciones sociales sas, fundamentalmente pequeñas y
entre los individuos; incumplimiento medianas empresas, son lugares de
de la respectiva legislación laboral, trabajos con recursos compartidos y
así como la Seguridad Social. Y «los con instalaciones informáticas y de
posibles problemas en la implicación y telecomunicaciones con el fin de poder
participación de los agentes sociales desarrollar este tipo de trabajo. En
en este ámbito» (Gala, 2001: 120). este caso el teletrabajador no se des-
plaza de su hogar o domicilio a la sede
4. Tipología
del empresario, sino lo realiza en un
Existen diversas modalidades de centro específico, es decir; el teletra-
teletrabajo, y la elección viene dada bajador puede laborar en su casa y
principalmente por el tipo de trabajo y luego desplazarse al centro en deter-
su duración, así como la cantidad de minados momentos que tenga para

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realizar una transmisión especial, por 38), es decir, el enlace o la forma de

no contar de ciertos equipos en su casa efectuar la transmisión de órdenes y
o simplemente acudir a una reunión. resultados entre el teletrabajador y la
Estos telecentros se encuentran empresa:
equipados de nuevas tecnologías de la a) Teletrabajo on line o conectado,
información5, generalmente disponen se caracteriza que para la realización
de diversos despachos dotados de or- del trabajo debe llevarse a cabo me-
denador, teléfono y módem, fax, foto- diante conexión telemática, es decir,
copiadoras, salas de reuniones y cual- debe hacer uso de las telecomunica-
quier otro servicio esencial para este ciones para recibir, informar, recoger
tipo de trabajo6. órdenes de trabajo y resultados hacia
Se le llama telecottage cuando el te- la empresa y viceversa.
lecentro está en poblaciones peque- b) Teletrabajo off line o desconecta-
ñas, generalmente en «zonas rurales, do, la realización del trabajo se lleva a
en ocasiones, deprimidas económica- cabo a través de CD-Roms, disquetes
mente» (Escudero, 1999: 779). u otros medios tecnológicos o mecáni-
c) Centro satélite u oficina satélite, cos como correo convencional, ya que,
es una unidad separada, conectada no existe conexión telemática con la
electrónicamente con la sede princi- empresa.
pal, destinadas a realizar ciertas acti- c) Teletrabajo one way line o en un
vidades que se pueden desarrollar de solo sentido, el teletrabajador realiza
forma independiente, es una sede re- su actividad con un terminal conecta-
mota. do al ordenador o sistema central de
d) Teletrabajo móvil o nómada, el la empresa, donde se fluyen los datos,
trabajo no se realiza en un sitio espe- sin posibilidad de control directo por
cífico o determinado, el teletrabajador parte de aquél.
se desplaza frecuentemente y trabaja d) Teletrabajo two way line o inte-
en el sitio que se encuentre, general- ractivo, El teletrabajador desarrolla
mente son los trabajadores dotados de su actividad con un terminal conecta-
ordenadores portátiles con un sistema do a una red, permitiendo intercam-
avanzado para poder realizar su tra- biar la información con la empresa y
bajo en cualquier lugar, y puede ser lo- con los diferentes ordenadores.
calizable en cada momento, y recibir y El tercer grupo consiste, en otras
trasmitir información de la oficina opciones para la aplicación del tele-
central. trabajo:
En segundo lugar, encajamos el te- a) Outsourcing, se deriva de los tér-
letrabajo bajo el «elemento comunica- minos out, que significa fuera, y sour-
tivo de la prestación» (Thibault, 2000: ce, que se entiende por fuente, sumi-

5 www.telecentro.com 08/08/2003.
6 www.gordexola.net 08/08/2003.

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Teletrabajo: Regulación jurídico-laboral / Djamil Tony Kahale Carrillo _______________

nistro. Casani, Luque y Soria, definen ral en la materia de contratos de

el outsourcing, como el que integra obras y servicios.
«todos aquellos procesos consistentes El propio artículo 42 del Estatuto
en la externalización de actividades de los Trabajadores en su texto se re-
que no sean consideradas competen- fiere unas veces de contratistas y
cias básicas de la organización, inde- otras a subcontratistas y, desde luego,
pendientemente de que aquéllas fue- quiere incluir en su ámbito a los «em-
sen desarrolladas o no previamente presarios que contraten o subcontra-
por la empresa» (Casani, Luque, Ro- ten con otros». La titulación del pre-
driguez. y Soria, 1998:1182). Indepen- cepto utiliza el término «subcontrata»
dientemente de la interpretación que con un sentido genérico, económico or-
se le otorgue, hay que tener en cuenta ganizativo, mientras que en el texto
que un proceso de outsourcing no es del precepto, la doble referencia pare-
una simple subcontratación clásica, ce indicar el propósito de imputar res-
es al contrario una relación más en- ponsabilidades tanto al empresario
trelazada entre el empresario y el pro- principal como al contratista princi-
veedor. pal que subcontrata, aunque el pre-
El outsourcing es un vínculo a largo cepto no sea consciente de esta posi-
plazo que tiene que ver con el desem- ble; doble y diversa imputación (Ro-
peño de ciertas tareas específicas, rea- dríguez, 1996: 4).
lizadas por profesionales especializa- c) Franquicia, o «franchising» (Sán-
dos, que con el tiempo pueden pasar a chez, 1994: 183. Cano, 1985: 384)7 , se
convertirse en socios estratégicos. pone a disposición de un empresario,
b) Subcontratación. En el lenguaje llamado franquiciante, los medios ne-
económico empresarial la expresión cesarios para la explotación de una
«subcontratación» implica, desde su determinada actividad económica,
versión inglesa, una forma determi- mediante la cobertura de la marca, a
nada de organizar la producción, de cambio de un canon económico, y se
descentralización productiva, me- puede pactar una participación en los
diante el uso de contratas. Aquí sub- beneficios. Se establece de este modo
contratación se refiere a que parte del una relación continua entre las par-
proceso productivo de la empresa tes, donde el franquiciante otorga un
principal se «externaliza», es decir, se apoyo al franquiciado en las áreas de
encarga o encomienda, se contrata a gestión de negocio, al tiempo que ejer-
través del mecanismo jurídico que ce el control sobre las actividades y la
sea, con otro empresario, al que se de- dirección del negocio, con el propósito
nomina subcontratista aunque ejecu- de preservar el prestigio y el nombre
te directamente la tarea encomenda- del complejo empresarial. Existen
da. Que el término «subcontratación» una serie de ventajas económicas, que
no tenga el mismo sentido en el plano se basan en los artículos y servicios
económico que en el plano jurídico ex- que el franquiciante otorga a sus fran-
plica la particular confusión termino- quiciados. De esta forma, el primero
lógica que se refleja en el ámbito labo- externaliza facetas de su actividad,

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formando una estructura organizati- 5. Realidad jurídica y

va de carácter descentralizado y al encuadramiento del Teletrabajo
mismo tiempo unitario (Baz, 2002:
Como nos dice Thibault Aranda,
179-180).
«cuando en el panorama socio laboral
En este sentido, se pone a disposi-
surge un fenómeno nuevo, como el te-
ción de un trabajador autónomo los
letrabajo, la primera tarea que debe
medios necesarios para la explotación
afrontar el iuslaboralista es la de de-
de una determinada actividad econó-
terminar la naturaleza jurídica, in-
mica, mediante la cobertura de la
cluyéndolo en alguna de las catego-
marca. «Una vez el tipo de negocio que
rías legales ya existentes, o en caso de
se desee esté elegido, se puede acudir
imposibilidad, reclamar una regula-
a una empresa franquiciadora para
ción “ad hoc”» (Thibault, 2000: 41).
que le aporte sus experiencias, conoci-
Esto consiste en resolver, si el tele-
mientos, productos e imagen y para
trabajo supone una forma de trabajar
que le ayude en la puesta en marcha
que estaría enmarcada dentro de una
de la actividad. De este modo estará
relación laboral o si por el contrario se
unido a su cadena a cambio de una
trata de un trabajo autónomo, lo que
contraprestación económica. Esta sa-
se entendería que se trata de una re-
lida se considera baja en riesgos ya
lación civil, es decir, se trata de diluci-
que la empresa franquiciadora habrá
dar si la relación de teletrabajo tiene
comprobado con anterioridad que esta
carácter laboral o civil.
propuesta es viable económicamente»
No resulta tan claro cuando se está
(Civit y March, 2000: 58).
ante una u otra situación, ya que el

7 Fernando Sánchez Calero, define el contrato de franquicia «Como una figura escin-
dida del contrato de concesión y que como éste responde a la finalidad de facilitar de
modo estable la distribución de bienes o servicios, ha surgido en el tráfico llamado
contrato de franquicia (o de franchising)”. Lo define como “aquel por el que el llama-
do franquiciador (o cedente) transmite al franquiciado (o concesionario) determina-
dos conocimientos técnicos o comerciales, con frecuencia de carácter secreto, para
que los aplique a su negocio consintiendo también que el franquiciado use el rótulo y
otros signos distintivos (en particular, las marcas de los productos) en el ejercicio de
su actividad, que ha de realizar bajo el control del franquiciador, el cual percibirá un
canon que ha de pagar el franquiciado (...)». José Cano Rico, al respecto manifieta
que «Es un contrato de arrendamiento de bienes y servicios con la cesión en uso de no
sólo bienes materiales sino también de propiedad inmaterial (...) Se ha definido
como el contrato mediante el cual una empresa concede a empresas independientes,
a cambio de cierto canon, el derecho de utilizar su razón social y su marca para la
venta de productos o servicios».

405
Teletrabajo: Regulación jurídico-laboral / Djamil Tony Kahale Carrillo _______________

hecho de que tenga que entenderse como aquel que voluntariamente

que sea una relación civil o una rela- presta sus servicios, retribuido por
ción laboral, dependerá de las diferen- cuenta ajena y dentro del ámbito de
tes modalidades de cómo se lleve a organización y dirección de otra per-
cabo o se ejecute el mismo (Mella, sona, física o jurídica, denominada
1998: 641-642). empleador o empresario. De esta defi-
Afirma Sellas Benvingut: «el tele- nición podemos deducir las notas del
trabajo puede ser calificado como una trabajador asalariado: voluntariedad,
prestación de servicio sometida al ám- ajenidad, dependiente y retribución.
bito de aplicación del Derecho Mer- a) En cuanto a la voluntariedad, o
cantil, y dentro del mismo, encuadra- el carácter voluntario, implica que
do como trabajo por cuenta propia o las partes de toda relación contrac-
autónomo, o al ámbito del Derecho del tual consientan libremente los com-
Trabajo, y dentro de éste, encuadrado promisos mediante un conjunto de
como trabajo por cuenta ajena o su- prestaciones a cambio de unas con-
bordinado» (Sellas, 2001: 40). traprestaciones. En la prestación del
La prenombrada autora nos indica trabajo asalariado, «el trabajador ha
con ello, para que el teletrabajador de prestar su trabajo con someti-
esté encuadrado o considerado como miento real y expreso al empresario
trabajador por cuenta propia o autó- que indica la conducta laboral a des-
nomo, se requiere que el mismo tenga plegar. Esta dependencia, situación
la facultad de disponer de plena auto- medular que se deriva del contrato,
nomía en la organización de la activi- explica la tipicidad de esta figura
dad económica, con la consiguiente re- contractual y aclara igualmente sus
versión en beneficio propio de la utili- presupuestos» (Palomeque y Álvarez,
dad patrimonial resultante de dicha 1999: 648). No existiría dependencia
actividad económica, así como la si la vinculación del trabajo no fuera
asunción del riesgo derivado de su eje- libre.
cución (Sellas, 2001: 42). No basta con b) La ajenidad motiva la realiza-
cumplir lo antes indicado, debe concu- ción de una actividad donde los resul-
rrir a la vez los cuatro requisitos obje- tados no repercuten directamente en
tivos siguientes: «el ánimo lucrativo el sujeto que lo realiza sino en el suje-
con que debe ejercitarse la actividad to quien la recibe, quien es el que más
económica; la habitualidad con que ha se beneficia. Montoya Melgar, la defi-
de desarrollarse; la intervención di- ne como la «utilidad patrimonial del
recta y personal en la misma, y la ine- trabajo se atribuye a persona distinta
xistencia de contrato de trabajo» (Se- del propio trabajador, a saber, el em-
llas, 2001: 42-46). presario. Los bienes o servicios produ-
cidos por el trabajador no le reportan
6. Derecho del Trabajo
a éste un beneficio económico directo,
y Teletrabajo
sino que tal beneficio corresponde al
El Estatuto de los Trabajadores de- empresario que, a su vez, compensa al
fine al trabajador, en el artículo 1.1,

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trabajador con una parte de esa utili- La Jurisprudencia ha manifestado

dad (el salario)» (Montoya, 1998: 710). en relación a la dependencia (Thi-
Las dificultades que pueden surgir bault, 2000: 50-58) como la «inserción
para determinarla, no defieren en el en el circulo rector y disciplinario em-
teletrabajo de las que conocen las re- presarial», incorporando indicios de
laciones de trabajo de tipo tradicional. continuidad, asiduidad o estabilidad
«La ausencia en el teletrabajo de los en el trabajo, la prestación de servi-
indicios clásicos de la dependencia y cios en exclusiva para un empleador,
la interpretación lata que de esta nota con el fin de ser efectuados con gran
ofrece el artículo 1.1 ET pueden supo- alto grado de dependencia de tipo téc-
ner, no obstante, una revalorización nica, como los realizados por profesio-
del criterio de ajenidad. Esta revalori- nales. La «dependencia informática»,
zación de la ajenidad no permite, sin es la figura típica que encaja en el te-
embargo, afirmar que este criterio sea letrabajo on line, esta actividad en
el único relevante a la hora de acotar concreto, por realizarse mediante la
el contrato de teletrabajo, por cuanto vigilancia del empresario, no sería ob-
que dependencia y ajenidad no son las jeto de un contrato a domicilio, de
dos caras de una misma moneda, sino igual manera existe dos variantes se-
determinaciones diferenciadas del gún el tipo de enlace comunicativo con
trabajo humano» (Thibault, 2000: 54). la empresa; quienes aportan las mate-
c) Dependiente: la vinculación per- rias primas, y los instrumentos indis-
sonal del trabajador, es una conse- pensables para realizar los servicios
cuencia directa de la dependencia, por cuenta de otra persona que lo reci-
«entendida como la incorporación al be. Estaríamos hablando del teletra-
círculo rector organizativo del empre- bajador off line y el teletrabajador one
sario (art. 1.1 LET), lo que supone una way line.
especificación del trabajo a realizar y, A la par de la dependencia informá-
al tiempo, significa un concepto de ne- tica, existe la «parasubordinación in-
cesaria y dinámica revisión para formática», son los trabajos realiza-
adaptarse a las distintas formas de dos a distancia con el equipo telemáti-
trabajo que nacen de las innovaciones co. «Esta figura de la para subordina-
tecnológicas. (…) La dependencia vale ción se puede identificar con una serie
como concepto unitario que sirve para de prestaciones de servicios que crece
conocer a toda relación de producción pareja al fenómeno de externalización
que pueda ser definida como contrato de la empresa, por medio de la cual,
de trabajo y, así, dotarla de una deter- los trabajadores autónomos depen-
minada protección normativa. El con- den económicamente de la persona
cepto precisa ser flexible y nada lo para la que realiza el servicio u obra,
debe ser más que el concepto jurídico prestada de modo continuado» (Sie-
indeterminado que ha adoptado el ar- rra, 1999: 888).
tículo 1 LET» (Palomeque y Álvarez, En España no se ha regulado nada
1999: 649). al respecto, para este tipo de trabaja-

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Teletrabajo: Regulación jurídico-laboral / Djamil Tony Kahale Carrillo _______________

dor autónomo (Kahale, 2002: 61-86), de los presupuestos sustantivos del

incluyéndolo exclusivamente en la trabajo dependiente, debe reunir a la
Disposición final primera del Estatu- vez; la libre elección del lugar de la
tos de los Trabajadores, al señalar: «El prestación y la falta de vigilancia di-
trabajo realizado por cuenta propia no recta e inmediata sobre el trabajador.
estará sometido a la legislación labo- Siendo de este modo, un tipo de
ral, excepto en aquellos aspectos que contratación que protege una «evi-
por precepto legal se disponga expre- dente debilidad en la incorporación al
samente». mercado y en la efectividad de las nor-
d) Retribución, el trabajador ha de mas laborales (…) El trabajo a domici-
ser remunerado, se trabaja con el fin lio, caracterizado por prestarse sin la
de ganar un salario, es decir, una con- directa vigilancia del empresario, se
traprestación económica. Según Mar- engloba en lo que hoy se denomina
tín Valverde, al hablarse de trabajo trabajo a distancia que es un fenóme-
asalariado se utiliza no sólo un con- no de descentralización de la organi-
cepto fundamental en la teoría o en la zación empresarial y surge en dos for-
práctica doctrinal del Derecho del mas muy diferentes: una, propia de
Trabajo, sino también una categoría actividades altamente cualificadas
básica de la estructura económica y de que manejan la moderna tecnología
la historia de las instituciones. El tra- de ordenadores y videos interconecta-
bajo asalariado ha traspasado las dos y, otra, la que responde a forma
fronteras de la práctica jurídica, de- más tradicionales de trabajo (textiles,
signando un determinado modo de zapatería, artes gráficas, etc.) que, sin
producción que aparece en un mo- duda, puede ser objeto de mayor ex-
mento preciso de la evolución históri- plotación. Ambos tipos son contratos
ca de las relaciones de trabajo, y que de trabajo fronterizos con el trabajo
ha desempeñado y desempeña un pa- autónomo, inmersos en el ordena-
pel de primer orden en los sistemas miento laboral y en los que la nota de
económicos contemporáneos (1996: subordinación se modula, cambia la
422). apariencia; pero el poder de dirección
La legislación laboral española, se- del empresario está presente, especi-
ñala el trabajo a domicilio en el artícu- ficando el trabajo y controlando su re-
lo 13.1 del Estatuto de los Trabajado- sultado» (Palomeque y Álvarez, 1999:
res: «Tendrá la consideración de con- 659-660).
trato de trabajo a domicilio aquél en El trabajo a domicilio en la legisla-
que la prestación de la actividad labo- ción española, se observa desde la
ral se realice en el domicilio del traba- perspectiva material equiparable a la
jador o en el lugar libremente elegido de los demás países europeos, situán-
por éste y sin vigilancia del empresa- dose en un punto medio en cuanto al
rio». nivel de detalle y concreción de la re-
Vista la definición de trabajo a do- gulación positiva. En los restantes
micilio por el ordenamiento laboral países europeos, sea por la atribución
español, cabe entender, que además a los trabajadores a domicilio de la

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______________________________________ Revista Gaceta Laboral, Vol. 9, No. 3. 2003

condición de asalariados; sea a través rada de los datos más relevantes indi-
de leyes especiales que se extienden a cativos de tal subordinación en un su-
los mismos, la aplicación de determi- puesto concreto de teletrabajo.
nadas medidas de tutela típicamente El sometimiento a las instruccio-
laborales; se «aprecia una tendencia a nes del empresario sobre el trabajo
la equiparación entre los trabajadores realizado y sus circunstancias, el con-
externos y los trabajadores internos. trol sobre su realización efectiva y so-
Ninguno de ellos, sin embargo, parece bre la cantidad y calidad del resulta-
escapar al riesgo de la inaplicación do, la imposibilidad por parte del tele-
práctica de esa normativa» (Sala, trabajador de rechazar el trabajo en-
1987: 217). comendado; son, entre otros, datos
Es de resaltar que en España no se significativos para decidir si un deter-
tiene una regulación jurídica del tele- minado teletrabajador puede enten-
trabajo. Por ello la existencia de nue- derse incluido «dentro del ámbito de
vas formas de trabajo a distancia, organización y dirección del empresa-
como es el teletrabajo, obliga a plan- rio» que es la exigencia establecida en
tearse un concepto de trabajo subordi- el artículo 1.1 del Estatuto de los Tra-
nado partiendo de los artículos 1.18 y bajadores para calificar como laboral
8.19 del Estatuto de los Trabajadores, una concreta relación jurídica.
lo que debe interpretarse en conjun- Claro está que en el caso del tele-
ción con el reconocimiento expreso de trabajo, el ámbito físico en el que el
la misma Ley de una posibilidad de la empresario ejerza ese poder organiza-
existencia de subordinación para las tivo no podrá ser el normal o clásico
nuevas formas de trabajo a distancia. constituido por el centro de trabajo en
Por todo ello, la técnica para diluci- sentido estricto, por lo cual, ese ámbi-
dar si una modalidad concreta de tele- to hay que entenderlo en un sentido
trabajo puede o no ser incluida dentro más amplio de carácter organizativo,
del ámbito del Derecho Laboral será como la facultad de ordenar, dirigir y
aquélla que descanse en la aprecia- controlar la actividad de teletrabajo
ción de la existencia o inexistencia de realizada, los medios utilizados, el
la nota de la subordinación o depen- contenido de la prestación y sus resul-
dencia. Se tratará, por tanto, de efec- tados.
tuar una valoración conjunta y ponde-

8 Art. 1.1 ET: «La presente Ley será de aplicación a los trabajadores que voluntaria-
mente presten sus servicios retribuidos por cuenta ajena y dentro del ámbito de or-
ganización y dirección de otra persona, física o jurídica, denominada empleador o
empresario».
9 Art. 8.1 ET: «El contrato de trabajo se podrá celebrar por escrito o de palabra. Se pre-
sumirá existente entre todo el que presta un servicio por cuenta y dentro del ámbito
de organización y dirección de otro y el que lo recibe a cambio de una retribución a
aquél».

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Teletrabajo: Regulación jurídico-laboral / Djamil Tony Kahale Carrillo _______________

Las personas que aún siendo tele- formación encomendado en propie-

trabajadores no se encuentren bajo la dad de la empresa.
dirección u organización de un empre- B) Esta dependencia deducida de
sario en el sentido expuesto, no po- los anteriores datos no exige ya la pre-
drán ser consideradas como teletraba- sencia física del trabajador en las ins-
jadores amparados por el Derecho del talaciones empresariales con sujeción
Trabajo y ello, desde las coordenadas a un horario determinado, ni siquiera
legales, doctrinales y jurisprudencia- tampoco la exclusividad en la presta-
les utilizadas en la elaboración del ción del trabajo encomendado.
concepto básico y definitorio de la de- C) Desde esta perspectiva, y con
pendencia o subordinación. base en la presunción legal del artícu-
La técnica aplicable para la indaga- lo 8.1 del Estatuto de los Trabajado-
ción y determinación de la existencia o res, nos encontramos ante una rela-
inexistencia de relación jurídica labo- ción laboral de específicas caracterís-
ral será, en consecuencia, similar a la ticas pero no desnaturalizada en su
ya utilizada en otros supuestos de esencia de prestación de trabajo por
frontera de Derecho del Trabajo aún cuenta y bajo dependencia ajena me-
cuando la heterogeneidad de fórmulas diante el abono de una retribución.
y variantes que se dan en el teletraba- Con la sentencia comentada queda
jo supongan una dificultad añadida. evidenciado el reforzamiento de la
La Jurisprudencia española ha nota de la dependencia como una nota
confirmado la existencia de contrato básica en la caracterización de la rela-
de trabajo en los supuestos de teletra- ción laboral, así como la infinidad de
bajo on line o interactivo en los que el matices que el teletrabajo introduce
trabajador opera sobre un programa en la delimitación de las líneas fronte-
informático proporcionado por el em- rizas del Derecho del Trabajo.
presario, quedando de propiedad de Dada la expansión que el teletraba-
éste los trabajos realizados. La sen- jo va a experimentar en los próximos
tencia del Tribunal Supremo de 22 de años, puede llegar a introducir un
Abril de 1996 efectúa las siguientes nuevo replanteamiento del Derecho
consideraciones básicas: del Trabajo tanto en los aspectos indi-
A) La concurrencia de una estricta viduales10 como en los colectivos11,
dirección de los trabajos informativos sin olvidar tampoco la importante
a realizar mediante un programa in- problemática que irá surgiendo en la
formático confeccionado por la empre- aplicación del sistema de prestacio-
sa la que, a su vez, controlaba dichos nes sociales12.«Todas estas singulari-
trabajos mediante comunicación di- dades exigen una voluntad legislativa
recta, penalizando por otra parte, el y clarificadora para la regulación de
retraso o el incumplimiento del traba- estas nuevas prestaciones de servi-
jo encomendado y asignando zonas de cios que están apareciendo motivadas
actuación, quedando el trabajo de in- por las nuevas tecnologías de la infor-

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______________________________________ Revista Gaceta Laboral, Vol. 9, No. 3. 2003

mación y de las telecomunicaciones casos el ejercicio del poder de direc-

inductoras de cambios espectaculares ción empresarial no se puede verificar
en el modo de prestar el trabajo»13. mediante mandatos permanentes
En la actualidad el teletrabajo se que supongan para el teletrabajador
puede prestar, bajo un régimen de tra- un cumplimiento continuado de las
bajo dependiente en sentido estricto, mismas, por no haber vigilancia direc-
bien sea bajo la modalidad de trabajo a ta.
domicilio, o como trabajo autónomo, Existen situaciones intermedias
cuando se efectúa con diversas empre- para determinar si la relación laboral
sas sus respectivos contratos de arren- es de dependencia común o como tra-
damiento de servicios. Un factor im- bajo a domicilio. En relación al primer
portante para reconocer el régimen la- caso, es cuando la empresa imponga
boral que se le pueda aplicar al trabajo la conexión del ordenador del trabaja-
dependiente y trabajo a domicilio es el dor con el del centro de trabajo a cier-
software impuesto por la empresa. tas horas del día; en relación al segun-
En el caso del teletrabajo on line, do caso, sería cuando la prestación no
existe un contrato de trabajo típico, sea ocasional y el trabajo se regule por
como es la subordinación, que permite un programa dado por la empre-
un intercambio de información bidi- sa-cliente.
reccional, de manera que la interac- Es de destacar que el teletrabajo
ción haga posible un contacto perma- como trabajo dependiente, no tiene
nente entre el empresario y el trabaja- jornada ni horarios, siendo factible
dor. En este caso aún que el trabajador que altere y eluda todos los tiempos de
labore en su domicilio o en otro sitio descanso en el trabajo , existen una
diferente a la sede del empresario, al serie de riesgos, que se deben regular,
teletrabajador se le puede supervisar para poder «canalizar la prestación
o controlar sobre el tiempo de ejecu- del teletrabajo en sus diferentes mo-
ción de forma directa, es como si el tra- dalidades. Esta regulación jurídica
bajador lo hiciese desde el domicilio de parece aconsejable que se aborde par-
la empresa. tiendo de una regulación del trabajo a
El teletrabajo se encuadraría en distancia que sustituya la obsoleta re-
trabajo a domicilio, en el caso de tele- gulación del trabajo a domicilio conte-
trabajo off line y one way line, en estos nida en el artículo 13 ET. De otra par-

10 Aspectos individuales como: formalización del contrato, salario, jornada, tiempo de

trabajo, prevención de riesgos laborales, poder de dirección, privacidad y derecho a
la intimidad, continuidad y extinción de la relación laboral.
11 Aspectos colectivos como: libertad sindical, negociación colectiva, derecho de huelga
y de adopción de medidas de conflicto colectivo.
12 Como es el subsidio de incapacidad temporal, subsidio de maternidad y las distintas
incapacidades.
13 http://www.convega.com/portalteletrabajo/leyes1.htm 08/08/2003

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Teletrabajo: Regulación jurídico-laboral / Djamil Tony Kahale Carrillo _______________

te, también se deberían arbitrar for- sociedad «mejor» y «justa» no debemos

mas de protección laboral para el tele- olvidar que la humanidad necesita re-
trabajo por cuenta propia, para nor- gular sus conductas en torno a un or-
malizar el recurso al mismo contando den social. Creemos que aunque las
con un marco de tutela que reduzca normas jurídicas no solucionan los
las distancia entre la protección labo- problemas, y en ocasiones pueden in-
ral y la contratación civil de su régi- cluso plantearlos en demasía, hay en
men de prestación» (Rivero, 1999: 76). ellas una tendencia a la pacificación
que es buena, máxime en una socie-
7. Teletrabajo y regulación
dad global» (Sierra, 1999: 891).
Partamos de la siguiente premisa, b) Si el teletrabajo no es una profe-
«las normas laborales, la legislación y sión, sino un conjunto de muchas pro-
ciertos impuestos, creados para la so- fesiones aprovechando la utilización
ciedad industrial, frenan o impiden la de las nuevas tecnologías, debería
creación del trabajo a tiempo parcial y darse respuestas a esas tantas profe-
del autoempleo porque no favorecen siones (Mella, 1998: 648); tarea ca-
la nueva organización del trabajo que suística impropia de las normas jurí-
permite y requiere el uso de las teleco- dicas que tienden a regular una gene-
municaciones»14. Esta afirmación la ralidad. Entendiendo al teletrabajo
podemos matizar de la siguiente ma- como una actividad, se debe regular
nera: con todas las consecuencias incluyen-
a) Efectivamente las normas labo- do las manifestaciones excluidas del
rales se crearon en la sociedad indus- ámbito jurídico-laboral. Por ello «esa
trial pero con una finalidad específica, norma no propiamente laboral sino
la de garantizar los Derechos Huma- multidisciplinar – normativa híbri-
nos pautados en textos internaciona- da-, tendría a salvaguardar los Dere-
les, específicamente el de la dignidad chos Humanos de los trabajadores a
de las personas como trabajadores, distancia en la era de las Telecomuni-
valedora de todo Estado social y De- caciones» (Sierra, 1999: 891).
mocrático de Derecho que propugne c) La normativa laboral deja la sal-
como valores superiores de su ordena- vedad de regular el teletrabajo me-
miento jurídico la libertad, la justicia, diante la negociación colectiva, es de-
la igualdad y el pluralismo político. Es cir, en convenios colectivos. Como
por ello que en la sociedad de informa- cualquier trabajador, podrán afiliarse
ción deben existir normas de orden la- a un sindicato o pertenecer a una aso-
boral, a raíz de las nuevas organiza- ciación los teletrabajadores15, a pesar
ciones del trabajo. «Si queremos una de que «fenómenos como el del teletra-

14 www.ciberteca.es/aet/faqs/lista.html 09/12/2002
15 Ejemplo de ello es la Asociación Española de Teletrabajo, en www.aet-es.org
11/08/2003

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______________________________________ Revista Gaceta Laboral, Vol. 9, No. 3. 2003

bajo tienden a un alejamiento de lo co- 8. Conclusiones

lectivo, a una especie de disgregación
De todo lo estudiado, podemos ob-
que se traduce en una manifiesta de-
tener las diversas repercusiones exis-
sindicalización (Ojeda, 2002: 187-202)
tentes del teletrabajo en España,
de quienes lo realizan. La intrínseca
agrupándolas de la siguiente manera:
dispersión geográfica de los teletraba-
– No existe una definición legal del
jadores que conduce a su atomización
teletrabajo, las ya existentes se
no deja de ser un caldo de cultivo idó- basan en: a) Que el trabajador
neo para el extrañamiento respecto de cumple sus prestaciones fuera de
los sindicatos y representantes de los la sede de la empresa; b) La debi-
trabajadores en general y, en conse- da utilización de las nuevas tec-
cuencia, para la individualización de nologías informáticas y de la co-
las relaciones laborales» (Mercader, municación; c) El conjunto de todo
2001: 665). lo anterior trae como consecuen-
Escasos han sido hasta el momento cia un cambio en la organización y
en España lo pautado en los convenios la debida realización del trabajo.
colectivos y el teletrabajo. La pionera – El Derecho español no regula de
en el sector del teletrabajo es la em- manera expresa el teletrabajo,
presa IBM España, al implementar más no lo prohíbe. Pero al ver un
un plan, que permite a sus trabajado- cambio en las relaciones labora-
res acceder al teletrabajo, conocido les, el Derecho del trabajo debe
como Plan Mobility16. evolucionar en legislar esta nue-
La legislación española no contem- va institución, ya sea incorporán-
pla de manera expresa el teletrabajo, dola en el Estatuto de los Trabaja-
más no lo prohíbe; la aparición de esta dores o crear una Ley especial
nueva figura como ya se ha dicho, se para su regulación. La falta de re-
acerca a un modelo de organización de gulación expresa del teletrabajo,
la actividad laboral y del tiempo del se solventa de cierta manera por
trabajo distinto al que ha imperado en la figura del trabajo a domicilio de
la sociedad industrial, es necesario la conformidad con el artículo 13 del
debida adecuación de las normas, me- Estatuto de los Trabajadores. O
diante el nacimiento de una legisla- incluso se ha regulado a través de
ción específicamente consensuada en- los convenios colectivos, siendo
tre todas las partes implicadas; o re- las partes, mediante la flexibiliza-
gularlo mediante la negociación colec- ción laboral, las que solventan es-
tiva «que pueda elaborar unas líneas tos vacíos existentes de esta nue-
de actuación que delimiten en toda su va institución y son los que han
dado soluciones a las mismas.
amplitud el teletrabajo» (Hernández,
2001: 210). – En la práctica negocial se observa
que el teletrabajo es muy escaso,

16 www-5.ibm.com/es/newws/informes/mobility.html 09/12/2002.

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Teletrabajo: Regulación jurídico-laboral / Djamil Tony Kahale Carrillo _______________

ya que se regula esta institución y sus consecuencias sobre los recur-

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el mismo la implantación espera- rrat. Implantación del Teletraba-
da, a pesar de las expectativas jo en la empresa. Gestión 2000,
creadas en relación a esta modali- Barcelona. 2000. 286 p.
dad de trabajo, en base a los avan- CRUZ VILLALÓN, Jesús. “Descen-
ces tecnológicos que han existido tralización productiva y responsabi-
en nuestros últimos tiempos. lidad laboral por contrata y subcon-
Por todo ello, el teletrabajo debe re- trata”. En: Relaciones Laborales.
cibir un tratamiento adecuado me- Tomo I. 1992. p. 114-162.
diante el desarrollo de otras normas DEL REY GUANTER, Salvador y
que regulen fundamentalmente lo LUQUE PARRA, Manuel. “Algunos
concerniente a esta nueva figura en aspectos problemáticos sobre el fenó-
relación: a) El ámbito de aplicación; b) meno de la descentralización produc-
Su forma y contenido; c) El tiempo de tiva y relación laboral”. En: Relacio-
trabajo; d) Retribución; e) El control y nes Laborales, Tomo II. Madrid,
privacidad; f) Seguridad y salud; g) El 1999. p. 530-569.
deber de buena fe y diligencia; h) La li- DE LA CAMARA ARRILLA, Car-
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