Análisis de la Memoria de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) de
SOBOCE
1. Estructura y contenido de la memoria
La memoria anual de SOBOCE 2020 ofrece un panorama integral de las
actividades y resultados de la empresa, destacando su compromiso con
la sostenibilidad y el desarrollo. Se presenta organizada en capítulos
detallados que abarcan desde los aspectos económicos hasta los
sociales y medioambientales. Particularmente, el capítulo 12 aborda la
RSE, estructurado de la siguiente manera:
1. Filosofía y compromiso:
SOBOCE se posiciona como una empresa comprometida con el
desarrollo sostenible, buscando mejorar las condiciones de vida de las
comunidades donde opera. Se centra en resolver problemáticas locales
mediante alternativas innovadoras.
2. Líneas de acción:
Vivienda e infraestructura comunitaria: Proyectos de pavimentación y
construcción en áreas vulnerables.
Oportunidades de progreso: Programas en salud, educación y deporte.
Filantropía y donaciones: Distribución de materiales y apoyo durante
emergencias, como la pandemia del COVID-19.
3. Resultados medibles:
Beneficiarios alcanzados: Cerca de 100,000 personas en diferentes
programas.
Donaciones: Más de 20,000 bolsas de cemento y 2,300 m³ de hormigón
distribuidos en comunidades.
Inversiones sociales y medioambientales específicas.
La memoria refleja un enfoque estructurado que no solo documenta
actividades, sino que también comunica impactos tangibles en las áreas
donde opera.
2. Análisis de los grupos de interés
SOBOCE identifica y se relaciona activamente con varios grupos de
interés clave, asegurando la sostenibilidad y alineación de sus objetivos:
1. Comunidades locales:
Proyectos como pavimentaciones en Viacha y enlosetados en
Colquencha muestran un enfoque en mejorar la infraestructura local.
Beneficiarios totales: más de 8,000 personas solo en proyectos de
vivienda e infraestructura.
Donaciones para polideportivos y unidades educativas refuerzan su
presencia en el ámbito social.
2. Empleados:
En 2020, SOBOCE contó con 1,281 colaboradores, de los cuales 86%
participaron en programas de capacitación que sumaron 15,533 horas.
La empresa también implementó un robusto plan de bioseguridad para
garantizar su bienestar durante la pandemia.
3. Clientes:
SOBOCE mantiene un enfoque en la satisfacción del cliente, reflejada en
índices superiores al 80%. Además, las inversiones en la modernización
de la planta Warnes aseguraron una oferta eficiente y sostenible para los
consumidores.
4. Inversionistas:
Con calificaciones de riesgo AA1 y AA3, la empresa mantiene altos
estándares de transparencia y cumplimiento financiero, generando
confianza en el mercado.
5. Gobierno y reguladores:
A través de contribuciones durante la pandemia (más de 1 millón de
bolivianos en donaciones), SOBOCE fortaleció su relación con las
instituciones públicas.
Este análisis evidencia una relación estratégica con cada grupo, alineada
a objetivos de largo plazo.
3. Análisis de las áreas de actuación
SOBOCE integra las dimensiones social, ambiental y económica en su
gestión, demostrando su compromiso con la sostenibilidad.
Social:
Infraestructura comunitaria:
Proyectos destacados incluyen la construcción de pavimento rígido en
Viacha (2,225 m³ de hormigón) y enlosetados en Colquencha y
Marquirivi, beneficiando a más de 3,000 personas.
Apoyo a comunidades como Iquiluyo y Chiaraque con la construcción de
polideportivos.
Educación y deporte:
Becas universitarias completas en Tarija para estudiantes destacados de
zonas rurales.
Escuelas socio-deportivas en Viacha, beneficiando a 185 niños y jóvenes
con programas adaptados a la pandemia.
Filantropía y donaciones:
98 comunidades se beneficiaron de la distribución de cemento,
hormigón y prefabricados. Durante la pandemia, donaciones específicas
incluyeron alimentos y equipos médicos valorados en más de 1 millón de
bolivianos.
Ambiental:
Reducción de huella de carbono:
La planta Warnes, modernizada con tecnología eficiente, logró reducir
significativamente la huella de carbono mediante optimización
energética y logística.
Inversiones medioambientales:
Durante 2020, se invirtieron $83,000 en medidas de gestión ambiental,
reforzando el compromiso de la empresa con la sostenibilidad.
Certificaciones:
Mantenimiento de estándares internacionales como ISO 9001, ISO 14001
e ISO 45001, reflejando el enfoque en calidad, seguridad y
sostenibilidad.
Económica:
Inversiones estratégicas:
$20 millones en la planta Warnes incrementaron su capacidad en un
480%, alcanzando 990,000 toneladas anuales.
Ampliación de la planta Viacha con $85 millones invertidos, elevando su
capacidad a 2.6 millones de toneladas.
Impacto económico local:
Generación de 1,250 empleos directos y 9,000 indirectos, reforzando el
impacto positivo en las comunidades.
