IMPULSO ESTRATÉGICO
FUNDAMENTO ORGANIZACIONAL
DE UNA EMPRESA.
El impulso estratégico se refiere a la
planificación y ejecución de acciones
específicas que una empresa adopta para
alcanzar sus objetivos a corto, mediano o
largo plazo.
Misión VISIÓN
FUNDAMENTO
ORGANIZACIONAL
VALORES METAS
En el tejido empresarial
global, las palabras "misión",
"visión" y "valores" actúan
como pilares fundamentales
que sustentan la identidad y
la dirección de una empresa.
Son el alma de su cultura
organizacional y el motor que
impulsa su progreso hacia el
futuro.
Misión
Guía la toma de decisiones
y la dirección estratégica
de la empresa. Puede
incluir elementos como el
compromiso con la La misión de una empresa define su
satisfacción del cliente, la razón de ser, es una herramienta
excelencia en el estratégica que sintetiza el propósito
desempeño, la innovación,
el crecimiento sostenible y
de una empresa.
la responsabilidad social y
ambiental.
La misión es crucial porque:
❑ Orienta a los empleados
y les da claridad sobre Responde a preguntas
su contribución al
objetivo general. como:
❑ Define el papel de la ¿Qué hace la empresa?,
empresa dentro de la
sociedad o mercado. ¿Para quién lo hace? y
❑ Proporciona una guía
para la toma de ¿Cómo lo hace?
decisiones y la
alineación de los
recursos.
Organizar la información del mundo y hacerla
universalmente accesible y útil.
Organizar la Cuando tienes una
pregunta, ¿qué es lo
información del primero qué haces?
mundo y hacerla Tú y otros millones de personas acuden al
mismo lugar para encontrar la respuesta:
universalmente Google
accesible y útil. Larry Page, su cofundador y CEO
Describió una vez el motor de búsqueda perfecto
como algo capaz de entender lo que quieres y
ofrecerte exactamente lo que necesitas.
Apple
Diseñar las mejores
computadoras personales del
mundo, liderar la revolución de
la música digital y definir el
futuro de los medios móviles.
¿Qué hace la empresa?
¿Para quién lo hace? y
¿Cómo lo hace?
Elevar continuamente el nivel de la
experiencia del cliente mediante el
uso de Internet y la tecnología para
ayudar a los consumidores a
encontrar, descubrir y comprar
cualquier cosa, y capacitar a las
empresas y los creadores de
contenido para maximizar su éxito.
¿Qué hace la empresa?
¿Para quién lo hace? y
¿Cómo lo hace?
Visión
La visión define la ruta a seguir, tanto para
los directivos como para los empleados.
Es una meta de plazo amplio en la que se
establece la aspiración sobre los logros de
una empresa y lo que se desea acerca de su
estado futuro
La visión ayuda a:
Describe a dónde quiere llegar y
❑ Inspirar y motivar a
los empleados. cómo quiere ser percibida en el
❑ Marcar una dirección futuro. Es una declaración
clara para el inspiradora y motivadora que
crecimiento. proporciona una dirección clara y
❑ Guiar la formulación establece las expectativas para los
de estrategias para empleados
alcanzar ese futuro
deseado.
"Proporcionar acceso a la información del mundo
en un solo clic“
Apple
Hacer excelentes productos y
poner el foco en la innovación.
Hacer excelentes
productos y poner el foco
en la innovación."
Los valores son importantes porque:
❑ Fomentan un ambiente
Valores
de trabajo coherente y Los valores son los principios
alineado con la misión y éticos y morales que guían el
visión.
comportamiento de la empresa y
❑ Crean una identidad de
marca sólida y confiable de sus empleados. Reflejan la
ante clientes y cultura organizacional y marcan las
empleados. pautas de cómo la empresa espera
❑ Ayudan a manejar
conflictos internos y que se comporten sus miembros en
externos de manera diversas situaciones.
consistente con la
filosofía de la empresa.
Aprendizaje, éxito e inclusión.
Excelencia, enfoque, desarrollo
e innovación.
Obsesión por el cliente, propiedad,
inventar y simplificar, aprender y ser
curioso, contratar a los mejores, tener los
más altos estándares, pensar en grande,
asegurar sesgo para la acción, confianza,
entregar resultados.
DIFERENCIAS
Mientras que el objetivo de una declaración de misión es
describir el «qué»> y <<hacia quién>>de una empresa, la
declaración de visión refiere al «porqué»> y al <<cómo>> y
los valores apuntan hacia aquello en lo que cree una
organización y bajo qué principios se rige.
A medida que las empresas
crecen, sus metas, objetivos
e intenciones podrían
cambiar, por lo que es
posible mejorarlos.
Son los resultados que una
organización pretende lograr.
Pueden ser amplias y a largo plazo,
METAS o específicas y a corto plazo. Los
líderes empresariales definen las
EMPRESARIALES metas para motivar a los equipos de
trabajo, medir el progreso y mejorar
el rendimiento..
❑ Se basan en ideas o
❑ Son el fin al que se dirigen todas
proyecciones a futuro y
las actividades de una empresa y
pueden cambiar a lo largo
fungen como el destino final al
del tiempo.
que se dirige un equipo.
❑ No requieren una
❑ Su cumplimiento no es medible,
planificación, pero sí
ya que solo se pueden cumplir
orientan las actividades
satisfactoriamente o no.
empresariales.
TIPOS DE METAS
• Metas a corto plazo
• Metas a mediano plazo
• Metas a largo plazo
Las metas empresariales a corto
plazo son aspiraciones que pueden
ser satisfechas en lo inmediato.
Generalmente dependen de una
METAS A CORTO toma de decisión en una ventana
de tiempo reducida (de apenas
PLAZO unas semanas o meses) e inciden en
los planes operativos del día a día
de las empresas de manera directa.
Metas a Incrementar las ventas en un 10%
corto mediante promociones y campañas de
plazo marketing digital.
(6 meses a Capacitar al 100% del personal en una
1 año): nueva herramienta de gestión para
mejorar la eficiencia operativa.
Reducir costos operativos en un 5%
optimizando procesos internos y
renegociando contratos con proveedores.
Son propósitos que las compañías
planean alcanzar en un tiempo
moderado. Estas metas pueden
repartirse entre todo el equipo de
METAS A MEDIANO trabajo, ya que su cumplimiento
PLAZO puede implicar mucho esfuerzo y
una inversión de tiempo
considerable.
Metas a Expandir la presencia en un nuevo mercado
mediano internacional desarrollando una estrategia de
internacionalización.
plazo
(1 a 3 años): Lanzar tres nuevos productos que cubran
segmentos de mercado no atendidos
previamente.
Mejorar la satisfacción del cliente en un 15%
a través de la implementación de un
programa de atención al cliente más eficiente.
Son los fines últimos a los cuales se
dirige una empresa. Ya sea que se
trate de pequeños negocios o que
hablemos de compañías
transnacionales, este tipo de metas
son el punto al que se aspira llegar
METAS A LARGO en algún momento y que
determinan la vida de la empresa.
PLAZO Estas metas no tienen un tiempo
definido, pues pueden establecerse
a decenas de años o incluso a
partir de una proyeccion de varias
generaciones.
Metas a largo plazo (3 a 5 años o más):
Convertirse en el líder del mercado en el sector con
una cuota de mercado superior al 30%.
Nuestra compañía generará cero emisiones para el
2030.
