FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
“Impacto de los desafíos operativos en la rentabilidad de Cementos
Pacasmayo S.A.A en el periodo 2021 - 2022”
AUTOR (ES):
Reyes Parihuaman Diezwier ([Link]//0000-0002-7268-7126)
Abad Zapata, Manuel Gustavo ([Link]/0000-0001-5955-5586)
Yovera Liviapoma Jose Abraham ([Link]//0000-0001-6946-6210)
ASESOR:
Ortiz Soto Miguel Angel ([Link]//0000-0002-0509-5147)
LINEA DE INVESTIGACION:
Finanzas
CURSO:
Renta personal y empresarial
PIURA - PERÚ
2023
ÍNDICE
I. INTRODUCCIÓN..........................................................................................................1
II. DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DEL FENÓMENO ESTUDIADO....................................3
2.1. ACTIVIDAD CENTRAL DE LA EMPRESA..........................................................3
2.2. OBJETIVOS DE LA EMPRESA............................................................................4
2.3. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA CEMENTOS PACASMAYO S.A.A............5
2.4. DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE LA EMPRESA CEMENTOS PACASMAYO
S.A.A 6
2.5. COSTOS OPERACIONALES...............................................................................8
2.6. OBJETIVOS..........................................................................................................8
III. CONCLUSIONES....................................................................................................15
REFERENCIAS..................................................................................................................17
ANEXOS..............................................................................................................................1
ii
I. INTRODUCCIÓN
Las empresas son, como es sabido, organizaciones productivas comprometidas a
llevar a cabo negocios con el fin de ganar dinero con los servicios que prestan.
Estas empresas se ocupan regularmente de problemas operacionales típicos,
muchos de los cuales carecen de soluciones tecnológicas suficientes, lo que
podríamos denominar falta de integración de métodos. Una organización puede
sufrir pérdidas financieras si sus sistemas no están conectados, lo que podría
limitar el crecimiento de las ventas.
Tanto las grandes como las pequeñas empresas tienen como objetivo mantener
estable el mercado empresarial, por lo que crean planes y tácticas para durar a
largo plazo y satisfacer las expectativas cada vez mayores de su clientela. Para
lograr un mayor crecimiento empresarial, es fundamental comprender si la
empresa es rentable a lo largo del tiempo y, por lo tanto, es necesario evaluar su
rentabilidad para tomar decisiones más acertadas.
La información disponible se ha vuelto una herramienta sumamente valiosa para
los vendedores y propietarios de empresas. Esta información puede utilizarse
para impulsar las ventas si es correcta y adquirida en el momento oportuno. Es
difícil para los vendedores diseñar tácticas para impulsar las ventas si carecen de
una comprensión completa de su clientela.
A la luz de ello, se creó este estudio de casos para educar al público sobre las
dificultades operacionales y cómo afectan a la rentabilidad empresarial de
Cementos Pacasmayo S.A.A. Utilizaremos un enfoque cualitativo para reunir
información detallada, relevante y tangible sobre este tema. El objetivo principal
es comprender las dificultades operacionales que afrontará "Cementos
Pacasmayo S.A.A." en 2021 y 2022, teniendo en cuenta como antecedente la
pandemia de COVID-19. El objetivo principal será analizar el impacto de estas
dificultades en la rentabilidad de Cementos Pacasmayo S.A. A lo largo de ese
tiempo.
1
Cementos Pacasmayo S.A.A (CPSAA), registrada en la Bolsa de Lima desde
1985, es miembro de un consorcio de joint ventures principalmente peruanas y es
identificable por el número RUC 20419387658. Es el segundo mayor molino de
cemento del país y el mayor productor de cementos en el norte de Perú.
Esta empresa fue fundada en 1949 en Pacasmayo, La Libertad, bajo esta marca.
Las funciones principales de su división industrial son la fabricación, distribución y
comercialización del cemento y sus subproductos, incluyendo el hormigón y otros
productos, en los mercados del noreste y del norte de Perú.
Una de las mejores empresas de cemento en el Perú es Cementos Pacasmayo,
que ha tenido una expansión constante, un notable desarrollo de la infraestructura
y un enfoque empresarial inventivo que ha resultado en un salto notable hacia
adelante. Además, a través de los esfuerzos persistentes para mejorar los
métodos de construcción en el Perú, se ha establecido como un contribuyente
significativo al crecimiento del sector de la construcción del país. Continúan
siendo los líderes del sector del cemento y los materiales de construcción en la
parte norte del Perú debido a sus 60 años de experiencia en el mercado y
compromiso con sus principios básicos.
El objetivo principal de la estrategia de negocio de CPSAA es desplegar a los
gerentes de proyectos de negocios para identificar a cada cliente. Esto implica
aprovechar canales digitales de vanguardia para comunicarse con clientes en los
sectores de desarrollo de negocios y hogares, así como con el gobierno.
Entonces pueden participar activamente en toda la vida útil del proyecto,
supervisando de cerca las iniciativas de desarrollo y proporcionando soluciones
globales a través de productos de reemplazo.
Con el fin de atender mejor las diversas demandas de sus clientes, los principales
objetivos de CPSAA son ampliar su alcance en el sector de la construcción y
fomentar una mayor lealtad a la marca. Se ejecuta con una buena planificación y
gestión a largo plazo.
Cementos Pacasmayo S.A.A., especializada en innovación y cuidado
medioambiental, es el segundo cementerio más grande del país por capacidad
2
productiva instalada. Su personal de expertos experimentados está siempre
buscando maneras de potenciar las prácticas positivas en el Perú, todas ellas
basadas en una cultura organizativa que prioriza el crecimiento sostenible.
II. DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DEL FENÓMENO ESTUDIADO
II.1. ACTIVIDAD CENTRAL DE LA EMPRESA
La empresa Pacasmayo S.A.A se dedica a la elaboración y fabricación de
cementos, bloques, ladrillos de cemento entre otros materiales de construcción,
por lo cual incluye su comercialización y venta en todo el Perú. Esta compañía
cuenta con dos plantas de producción la primera que es la planta de Pacasmayo
que se inició en el año 1957, y la que se encuentra en Piura su funcionamiento
que fue a partir del 2015, de esta manera las oficinas corporativas se encuentran
en la capital de Lima (Garro, 2019). Nuestra visión es que para el 2030 en el
mercado haya un compromiso de poder brindar una solución para los proyectos
que realizan los clientes y así poder corresponder las necesidades de cada obra.
Para ello se ha desarrollado un acuerdo de sostenibilidad que son las siguientes:
Edificios: Ofrece una variedad de soluciones útiles encaminadas a
aumentar la productividad y acelerar la construcción.
La infraestructura de carreteras está diseñada para conectar nuestras
ciudades y pueblos, al tiempo que ofrece soluciones técnicas integradas
para carreteras. Esto promueve el crecimiento nacional.
Industria: Concentrado en proyectos muy complicados con necesidades
tecnológicas únicas relacionadas con la protección del medio ambiente, la
responsabilidad social y/o la sostenibilidad.
Energía y Minas: Se especializa en ofrecer soluciones que mejoren la
seguridad, promueven el crecimiento sostenible y protegen el medio
ambiente en el proceso.
Infraestructura: Ofrece una amplia gama de productos con el objetivo de
maximizar las instalaciones y servicios necesarios para el desarrollo y el
funcionamiento sin problemas de las regiones urbana y rural.
3
II.2. OBJETIVOS DE LA EMPRESA
1. Identificación de Desafíos Operativos: Primero, es importante
identificar y comprender los desafíos operativos específicos que la
empresa enfrentó durante el período 2021-2022. Estos desafíos
podrían incluir factores como cambios en la demanda del mercado,
problemas de cadena de suministro, desafíos regulatorios,
problemas de producción, o cualquier otro factor relevante.
2. Evaluación del Impacto Financiero: Una vez identificados los
desafíos operativos, es necesario evaluar su impacto en los estados
financieros de la empresa. Esto implica analizar cómo estos
desafíos afectaron los ingresos, los costos operativos, los márgenes
de beneficio, el flujo de efectivo y otros indicadores financieros
clave.
3. Análisis de los Informes Financieros: Revisa los informes financieros
de Cementos Pacasmayo S.A.A. para el período en cuestión,
incluyendo el estado de resultados, el balance general y el estado
de flujos de efectivo. Esto te permitirá cuantificar el impacto de los
desafíos operativos en números concretos.
4. Identificación de Estrategias de Mitigación: Es importante
determinar si la empresa implementó estrategias para mitigar los
efectos negativos de los desafíos operativos. Por ejemplo, podrían
haber ajustado sus operaciones, buscando nuevas oportunidades de
mercado o reducidos costos.
5. Perspectivas Futuras: Considera también las perspectivas futuras
de la empresa. ¿Qué medidas se están tomando para abordar los
desafíos operativos y mejorar la rentabilidad en el futuro? Esto
podría incluir inversiones en tecnología, expansión geográfica o
diversificación de productos.
4
6. Comparación con Períodos Anteriores: Para obtener una
comprensión completa del impacto de los desafíos operativos, es útil
comparar los resultados del período 2021-2022 con períodos
anteriores. Esto puede ayudarte a identificar tendencias y evaluar si
los desafíos operativos fueron un evento puntual o una tendencia a
más largo plazo.
II.3. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA CEMENTOS PACASMAYO S.A.A
Cementos Pacasmayo S.A.A. es una empresa peruana dedicada a la producción
y comercialización de cemento, concreto premezclado y otros productos
relacionados con la construcción. A continuación, se presenta una descripción
general de la organización típica de una empresa como Cementos Pacasmayo:
Junta Directiva: La junta directiva es el órgano de gobierno supremo de la
empresa. Está compuesta por miembros que representan los intereses de
los accionistas y supervisan la gestión de la alta dirección.
Alta Dirección: La alta dirección está compuesta por ejecutivos de alto
nivel que dirigen y gestionan las operaciones diarias de la empresa. Los
puestos clave en la alta dirección pueden incluir al CEO (director ejecutivo),
el CFO (director financiero), el COO (director de Operaciones), y otros
directores y vicepresidentes.
Departamentos y Unidades de Negocio: La empresa estará estructurada
en varios departamentos y unidades de negocio, que pueden incluir:
Producción de cemento: Este departamento se encarga de la producción
de cemento, que es el producto principal de la empresa. Incluye plantas de
producción y personal asociado.
Concreto Premezclado: Si la empresa produce concreto premezclado,
tendrá un departamento específico para esto, que abarca la producción y
entrega de concreto listo para la construcción.
Ventas y Mercadotecnia: Este departamento se ocupa de la
comercialización y venta de los productos de la empresa, identificando
oportunidades de mercado y construyendo relaciones con clientes.
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Finanzas y Contabilidad: Este departamento se encarga de las finanzas,
la contabilidad, la gestión de tesorería y la elaboración de informes
financieros.
Recursos Humanos: Se encarga de la gestión del personal, la
contratación, la formación y el cumplimiento de las políticas de recursos
humanos.
Logística y Cadena de Suministro: Responsable de gestionar la cadena
de suministro, incluyendo la adquisición de materias primas y la distribución
de productos terminados
Operaciones en Terreno: La empresa puede contar con personal en
terreno, como operadores de plantas de producción de cemento,
conductores de camiones de entrega de concreto, ingenieros de obras y
técnicos de mantenimiento.
Áreas de Apoyo: Además de los departamentos mencionados
anteriormente, puede haber áreas de apoyo como tecnología de la
información (TI), asuntos legales y cumplimiento normativo,
comunicaciones corporativas y relaciones públicas.
Consejo Consultivo o Comités: La empresa puede contar con consejos
consultivos o comités especiales para abordar cuestiones específicas,
como sostenibilidad, ética empresarial o responsabilidad social corporativa.
Filiales y Divisiones: En algunos casos, la empresa puede tener filiales o
divisiones separadas para gestionar diferentes líneas de negocio o
proyectos especiales.
II.4. DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE LA EMPRESA CEMENTOS
PACASMAYO S.A.A
Para la comparación de los resultados respecto a la rentabilidad en los periodos
del año 2021 - 2022. Para ello, se ha recurrido a la página de la Bolsa de Valores
de Lima (BVL).
Hubo un aumento del 14.23% en los ingresos de actividades ordinarias en 2022
en comparación con 2021, indicando un crecimiento significativo en las ventas o
ingresos generados por la empresa. El costo de ventas aumentó en un 10.26% tal
6
vez con relación a un aumento en los costos asociados a la producción o
adquisición de bienes y servicios. Respecto a la ganancia bruta aumentó en un
23.72% en 2022 en comparación con 2021. Esto indica una mejora en la
rentabilidad antes de deducir los gastos operativos. Mientras que los gastos de
ventas y distribución aumentaron en un 26.35%, lo que puede indicar mayores
esfuerzos de comercialización o distribución. A su vez los gastos de
administración aumentaron en un 15.70%, posiblemente debido a mayores costos
asociados con la gestión y administración de la empresa. Por el contrario, hubo
una disminución del 49.80% en los otros ingresos operativos en 2022 en
comparación con 2021, lo que podría afectar la rentabilidad total. Y la ganancia
operativa aumentó en un 25.17% en 2022 en comparación con 2021, indicando
una mejora en la rentabilidad antes de considerar los otros ingresos y gastos
operativos.
Hubo una disminución del 39.46% en los ingresos financieros en 2022 en
comparación con 2021, lo que puede indicar una menor generación de ingresos a
partir de activos financieros. Los gastos financieros aumentaron en un 5.76%, lo
que sugiere un incremento en los costos asociados con la financiación de la
empresa. Por otra parte, se generó una disminución del 7.01% en otros ingresos
relacionados con subsidiarias, asociadas y negocios conjuntos en 2022 en
comparación con 2021. Asimismo, las diferencias de cambio neto disminuyeron
en un 75.99% en 2022 en comparación con 2021. Y la ganancia antes de
impuestos aumentó en un 21.90%, indicando un mejor desempeño financiero
antes de considerar los impuestos. Este incremento puede atribuirse
principalmente a un aumento en los ingresos y a pesar de un ligero aumento en
los gastos financieros.
En relación a esta imagen el gasto por impuesto aumentó en un 52.81% en 2022
en comparación con 2021, lo que podría deberse a un mayor ingreso antes de
impuestos en ese año. Mientras que la ganancia neta de operaciones continuadas
aumentó en un 15.40%, reflejando un mejor desempeño en la generación de
ganancias netas a partir de las operaciones en curso. Y por último, la ganancia
neta del ejercicio aumentó en un 15.45%, lo que indica un resultado financiero
más positivo para la empresa en términos netos al final del año.
7
II.5. COSTOS OPERACIONALES
Según Chamochumbi & Sabino (2023), en su trabajo de investigación titulado:
Modernización del sistema de control de carbón para minimizar los costos
operacionales en la línea de hornos de una empresa productora de cemento,
2023. Mencionan que los costos de operación, que son equivalentes a lo que
normalmente se denomina costos generales de gestión, se refieren a los costos
que deben incurrir o que se incurren para habilitar y/o poner en marcha la
empresa en términos de capacidad de ventas o de distribución, pero que no están
relacionados con la cantidad de compras realizadas o el volumen de las ventas.
La contabilidad de gestión se ha concentrado anteriormente en los costos y las
actividades de fabricación. Las causas son la complejidad de los procesos de
producción y la exigencia de un detalle completo de los costos en la adopción de
decisiones. No obstante, las técnicas de cálculo de costos se están utilizando en
otros campos que no son la fabricación. Por lo general, los costos de operación
incluyen dos categorías: gestión y marketing y ventas. (pág. 25 - 26).
II.6. OBJETIVOS
Objetivo general
Analizar la rentabilidad de la empresa Cementos Pacasmayo S.A.A. en los años
2021-2022 y evaluar cómo los desafíos operativos afectaron sus resultados
financieros.
Objetivos específicos.
● Identificar y analizar los desafíos operativos específicos que enfrentó
Cementos Pacasmayo S.A.A. durante el período 2021-2022, incluyendo
cambios en la demanda del mercado, problemas de cadena de suministro,
desafíos regulatorios y otros factores relevantes.
● Evaluar el impacto financiero de los desafíos operativos en los estados
financieros de Cementos Pacasmayo S.A.A., incluyendo ingresos, costos
operativos, márgenes de beneficio, flujo de efectivo y otros indicadores
clave.
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● Analizar los informes financieros de la empresa para el período en
cuestión, incluyendo el estado de resultados, el balance general y el estado
de flujos de efectivo, con el objetivo de cuantificar el impacto de los
desafíos operativos en números concretos.
Las empresas pueden utilizar el sistema de contabilidad más apropiado para
registrar operaciones y transacciones, para comprender la marcha de la empresa,
para determinar la posición financiera, para determinar los resultados anuales del
desempeño, pero dichos resultados deben y deben ajustarse de acuerdo con el
mecanismo previsto por Pantos. 21 y 29-33 de LIR. De acuerdo con estas reglas,
para el cálculo de la renta corriente imponible se debe tener en cuenta en primer
lugar la renta bruta de la actividad o desarrollo del producto, menos los costes y
gastos directos incurridos en relación con el desarrollo de la actividad, más
determinados costes y deducciones adicionales como resultado de los impuestos
de primera categoría.
Caso Práctico
En el caso de la empresa comercial denominada “Elegante Elysium S.A.C.” con
RUC 2037245569, que tiene como domicilio fiscal Av. San Martin —104 Piura. La
Sra Zapata posee un inmueble ubicado en la Urbanización Santa Margarita, el
cual lo tendrá alquilado todo el año 2023 al Sr. Martin Ugarte Quezada. El monto
para un alquiler pactado es de S/ 1,390 mensuales. El valor del autoavalúo de
dicho inmueble es de S/ 250,700.
1- DETERMINACIÓN DEL IMPUESTO A LA RENTA MENSUAL
Monto del Alquiler s/ 1,390.00
Aplicación de tasa efectiva 5%
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Monto a pagar mensual s/. 69.5
2. CÁLCULO DE LA RENTA BRUTA ANUAL
Monto total que recibe s/ 1,390.00
12
N* de meses
Renta bruta anual
s/ 16,680.00
Renta ficta
6% s/ 250,700.00
s/ 15,042.00
3. DETERMINACIÓN DEL IMP A LA RENTA ANUAL
Renta bruta anual s/ 16,680.00
deducción del 20% s/ 3,336.00
10
renta neta anual s/ 13,344.00
tasa anual 6.25% s/834.00
pagos a cta mensual s/ 834.00
monto por regularizar s/ 0.00
CASOS PRACTICOS DE REGIMEN MYPE TRIBUTARIO
1. La panadería don Jorge, factura de enero a mayo 2023 el importe de:
VENTAS IMPORTE S/.
BASE IMPONIBLE 5,000,000 ingreso neto
IGV 900,000
TOTAL 5,900,000
Sus ingresos netos no superan las 1700, UIT o s/. 8,415.000
puede permanecer en el régimen MYPE tributario para el año 2023.
[Link] panadería Don Jorge, factura de enero a julio 2023 el importe de:
VENTAS IMPORTE S/.
BASE IMPONIBLE 10,000.000 ingreso neto
11
IGV 1,8000,000
TOTAL 11,800,000
Sus ingresos netos si superan las 1700, UIT o s/. 8,415,000 durante el año 2023.
Debe acogerse al régimen general.
3. La empresa Fabrimuebles Nicver S.A.C. inició sus operaciones el 03/07/23 en
el mes de julio tuvo ventas totales por s/. 5000 y compras totales por s/. 4000 se
encuentra en el régimen tributario MYPE, tiene que realizar sus declaraciones
desde el mes de julio.
¿cuánto es el IGV por pagar del período del mes de julio?
¿cuánto es el pago a cuenta de impuesto a la renta por pagar del mes de julio?
LIQUIDACIÓN DE IMPUESTOS (IGV -RENTAS)
A. CALCULO DEL IGV
VENTAS NETAS IGV 18% VENTAS TOTALES
BASE IMPONIBLE DE VENTAS
S/. 4237 S/. 763 S/. 5000
COMPRAS NETAS IGV 18% COMPRAS TOTALES
BASE IMPONIBLE DE COMPRAS
S/. 3390 S/. 610 S/. 4000
12
IGV DE VENTAS. IGV DE COMPRAS = IGV POR PAGAR
IGV POR PAGAR S/. 153
B. CÁLCULO DE PAGO A CUENTA DE IMPUESTO A LA RENTA RÉGIMEN
MYPE TRIBUTARIO.
VENTAS NETAS 1% PAGO A CUENTA I.R
BASE IMPONIBLE DE VENTAS
S/. 4237 - S/. 42
PAGO A CUENTA I.R S/. 47
TOTAL A PAGAR (PERÍODO JULIO) S/. 195
COSTOS OPERATIVOS
Los costos operativos son necesarios para la realización de la producción
cotidiana de una organización, se aplican en las entradas y salidas de dinero que
registra una empresa a la hora de acometer sus gastos operacionales
conformarán el total de costo operativo, tiene como características:
Actividad productiva: Cada empresa tiene gastos relacionados con el uso de
materias primas y la adquisición de diferentes mercancías para desempeñar su
función primaria.
Infraestructura: La compra o el alquiler de bienes raíces, equipos o herramientas
es un costo asociado con la realización de una actividad.
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Beneficios relacionados con la energía: Los gastos que son necesarios para el
avance de la obra productiva primaria, como el suministro de luz, agua o conexión
a Internet que nos permita leer este artículo, caen en esta categoría.
Empleo: Los gastos incurridos en la contratación de empleados y el pago regular
de los mismos se encuentran en esta categoría. Los tres más notables son los
salarios, los gastos de formación y los impuestos sobre el trabajo.
Periodicidad: Estos costes pueden registrarse continuamente como variables o
fijos, al igual que otros tipos de costes.
Durabilidad: Estos costos regulares solo se producen durante la duración de la
actividad que estamos creando. Estos costos desaparecen cuando cierra una
empresa.
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III. CONCLUSIONES
Tras el análisis, se encontró que las cuestiones que estaba enfrentando
Cementos Pacasmayo S.A.A con incidencias de impuestos sobre la renta también
reflejaron los resultados de la compañía para 2021. Esto se debe a que la
empresa tuvo que aumentar el precio de sus productos para cumplir con sus
obligaciones y gastos, así como invertir en medidas de seguridad para asegurar
que sus ventas fueran legales. Sin embargo, también vemos la aparición de otro
problema, en el que la corporación tuvo que retirar una parte de los fondos
destinados a los pagos de impuestos a fin de aumentar la rentabilidad debido a la
disminución de las contribuciones de los asociados.
La rentabilidad de una empresa está directamente relacionada con su capacidad
para gestionar los desafíos operativos. Los desafíos operativos, como cambios en
la demanda del mercado, problemas de cadena de suministro y desafíos
regulatorios, pueden afectar significativamente los resultados financieros de una
empresa.
El análisis de los informes financieros es esencial para comprender el impacto de
estos desafíos operativos. Los informes financieros proporcionan una visión clara
de cómo estos desafíos afectaron los ingresos, costos operativos, márgenes de
beneficio y otros indicadores financieros clave de la empresa.
En el caso de Cementos Pacasmayo S.A.A, se observa un aumento significativo
en los ingresos de actividades ordinarias en 2022 en comparación con 2021, lo
que indica un crecimiento en las ventas. Sin embargo, también hubo aumentos en
los costos operativos, especialmente en los gastos de ventas y distribución, lo que
puede deberse a esfuerzos adicionales en comercialización y distribución.
La empresa logró un aumento en la ganancia bruta en 2022, lo que sugiere una
mejora en la rentabilidad antes de deducir los gastos operativos. A pesar de un
aumento en los gastos financieros, la ganancia antes de impuestos aumentó, lo
que indica un mejor desempeño financiero.
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El gasto por impuesto aumentó, lo que podría deberse a un mayor ingreso antes
de impuestos en ese año. La ganancia neta de operaciones continuadas también
aumentó, reflejando un mejor desempeño en la generación de ganancias netas.
La empresa Cementos Pacasmayo S.A.A. parece haber gestionado los desafíos
operativos de manera efectiva y mejorado su rentabilidad en el período 2021-
2022. Los costos operativos, especialmente los relacionados con la gestión y las
ventas, son fundamentales para determinar la rentabilidad de una empresa. La
gestión efectiva de estos costos puede contribuir a una mayor rentabilidad.
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REFERENCIAS
García P. (2020). Informe de servicios profesionales en la especialidad prestados
en la empresa Cementos Pacasmayo S.A.A
[Link]
[Link]?sequence=1&isAllowed=y
Chamochumbi, J. & Sabino, E. (2023). Modernizacion del sistema de control de
carbon para minimizar los costos operacionales en la linea de hornos de
una empresa productora de cemento, 2023. [Univeridad Privada del Norte,
Tesis de Titulacion].
[Link]
%20Albitres%2c%20Juan%20Eduardo%20-%20Sabino%20Parra%2c
%20Eduardo%[Link]?sequence=1&isAllowed=y
De DocuSign, C. (2022, 16 septiembre). Qué son los costos operativos y
ejemplos. DocuSign. [Link]
operativos
17
ANEXOS
Captura de Turnitin de Drive 20%.