“65 Años Creando Valor para el
Desarrollo de las Comunidades”
Presentación al Consejo Evaluador
Agenda
• Nuestra Organización
• Camino hacia la Excelencia
• Excelencia en la Gestión
Organización Techint
“Pasión por Hacer”
59.000 Actividad en 25.5000 USD Mill de
52 países Facturación
Colaboradores
Grupo de Empresas
Líder Mundial en la producción de tubos para la
industria energética y aplicaciones industriales.
Líder en Latinoamérica en la producción de
aceros planos y largos.
Servicios de Ingeniería, Suministros, Construcción,
Operación y Gerenciamiento de proyectos de gran
envergadura a nivel mundial.
Proveedor mundial de soluciones tecnológicas,
productos y servicios para la industria de proceso
del acero y la minería.
Exploración, producción, transmisión y distribución
de petróleo y gas en América Latina.
Dedicados al Cuidado de la Salud mediante una
red de hospitales en Italia, orientados a la
investigación y desarrollo .
Techint Ingeniería y Construcción
“65 Años Creando Valor para el
Desarrollo de las Comunidades”
• 3.500 proyectos ejecutados. • 70.000 km, 400 proyectos de
• 3 millones de h/h de ingeniería por ductos construidos.
año. • 18 cruces de cordillera
• 50 millones de h/h de construcción ejecutados (muy alta complejidad,
por año. líder mundial).
• 22.000 colaboradores. • 400 plantas industriales
• 10.000 equipos de construcción realizadas (minería, oil&gas,
propios. siderurgia, energía).
• Actividad en 45 países. • 23.000 km de líneas de alta
tensión.
• 7 millones de KVA instalados.
• 8.500 km de rutas.
Agenda
• Nuestra Organización
• Camino hacia la Excelencia
• Excelencia en la Gestión
Camino Hacia la Excelencia en la Gestión
Reconocimiento
Certificate
Certificación Envirommental RIMAC “Premio
Certificación ISO Excelencia en la
Guinness World
ISO 9001 Award 2004 14001 Records – Highest
Prevención de
IPLOCA Gas Pipeline.
Riesgos Laborales”
1996 2003 2004 2005 2008 2009
COGA,:
Safety Award for Reconocimiento RIMAC
Certificación “Premio Excelencia en
Reconocimiento:
2003 IPLOCA 2 años de operación
OHSAS 18001 la Prevención de
sin accidentes con
Riesgos Laborales”
tiempo perdido
Reconocimiento
A Top Company
RIMAC “Premio
in Perú.
Excelencia en la
Prevención de
Riesgos Laborales”
2013 2012 2011 2010
Fenix Power & SNC
Reconocimiento
Lavallin Recertificación Sistema
Jacobs – Premio al Reconocimiento RIMAC Cliente Alto
Reconocimiento al de Gestión, ISO 9001:
Mejor Contratista “Premio Excelencia en la Desempeño
Excelente Desempeño 2008; ISO 14001: 2004;
del Año Proyecto Prevención de Ejecución
en Seguridad y Salud OHSAS 18001: 2007
Toromocho Riesgos Laborales” Proyecto PLNG
Ocupacional
POLITICA ÚNICA DE GESTION
En Techint Ingeniería y Construcción estamos fuertemente orientados a la mejora continua de los
procesos, con el fin de satisfacer y superar las expectativas de los clientes, accionistas,
colaboradores, proveedores y las comunidades en las que desarrollamos nuestro trabajo.
Para concretar esta política nos basamos en:
ü Considerar que todos los incidentes y accidentes que pongan en peligro la salud y seguridad
de las personas, el medio ambiente o la calidad de los procesos de producción y de soporte
pueden y deben ser prevenidos.
ü Establecer que el management de la empresa es responsable de la gestión y del resultado del
desempeño en salud y en seguridad, así como de la protección ambiental
ü Trabajar con altos estándares de seguridad, protección ambiental y calidad como condición
de empleo para todos los integrantes de la Empresa, incluyendo a subcontratistas y proveedores.
ü Incorporar la responsabilidad social como una dimensión clave a tener en cuenta en todas
nuestras operaciones, promoviendo el desarrollo sostenible, y el respeto y promoción de las
comunidades con las que interactuamos.
ü Desarrollar recursos humanos altamente calificados y competentes.
ü Involucrar y comprometer a todos los mandos de la Empresa en el Sistema de Gestión.
ü Potenciar la creatividad de manera de obtener soluciones integrales para nuestros clientes.
ü Mantener la transparencia de nuestra gestión y una fluida comunicación interna y externa.
ü Aplicar las más actualizadas técnicas de ingeniería, construcción, instalación y gestión, y así
agregar valor a cada uno de los procesos.
ü Identificar y cumplir con todos los requerimientos legales y reglamentarios aplicables.
Esta Política refleja nuestra convicción y compromiso para incrementar el liderazgo de
nuestra Empresa, y el crecimiento profesional y personal de cada uno de los que la
formamos.
Agenda
• Nuestra Organización
• Camino hacia la Excelencia
• Excelencia en la Gestión
Liderazgo: pilares y herramientas
Asegurar la Excelencia en Estimular la
el Desempeño Innovación
•Planeamiento •Medición,
Estratégico. Análisis y Mejora.
•Comités. •Experimentación
•Hoja de Ruta. Controlada.
•Evaluación de •Dirección
Perfomance. Técnica.
•Código de Conducta •Networking.
y de Negocios.
•SG e Identidad
Techint.
Construir
Asegurar la Conocimiento y
Sustentabilidad . •Capacitación. Habilidades
•Work Out
•Responsabilidad Meetings.
Social.
•Base del
•Formación y Conocimiento.
Retención de
Talentos. •Portal de
Sugerencias.
•Programa JP.
•Evaluación de
•Foco en el Cliente. Perfomance.
•Gestión del Cambio. •Workshops
•Desarrollo de •Referentes
Proveedores.
•Expertos.
Herramientas de Comunicación
Clave del Éxito Global
•Mails
• Reflexión •Anuncios
Estratégica. Ejecutivos.
•Comités •Intranet.
•Techint Noticias.
• Workshops •Cartelera.
Corporativos y por
Procesos. •Revista y
publicaciones.
•Redes Sociales.
Misión , Visión y Valores
Ser la empresa de Ingeniería y Construcción líder en lo que
respecta a método de trabajo, patrimonio tecnológico y
capacidades de sus recursos humanos.
Brindar valor a nuestros accionistas y clientes a través de la
prestación de servicios de Ingeniería, Suministros, Construcción,
Operación y Gerenciamiento de proyectos de infraestructura,
industriales y energéticos.
Consideramos que la capacitación de nuestros recursos humanos es
fundamental para construir conocimiento en forma permanente.
Estamos comprometidos con la seguridad de nuestros colaboradores
y con el desarrollo de los países donde actuamos, buscando el
bienestar de las comunidades y cuidando el medio ambiente
•Compromiso con la seguridad, el cuidado medio ambiente y el
desarrollo de las comunidades.
•Arraigo local y respeto por la diversidad cultural
•Desarrollo de los recursos humanos y gestión de conocimiento.
•Transparencia y profesionalismo en la gestión.
•Énfasis en los procesos y la previsibilidad.
Responsabilidad Social
Creamos Valor Cuidando la
Seguridad de las Personas, el
Medio Ambiente y Asegurando el
Desarrollo de las Comunidades.
• Arraigo local y respeto por la diversidad cultural.
• Desarrollo de las personas y compromiso de
capacitación.
• Transparencia y profesionalismo.
• Desarrollo Sustentable.
Planeamiento Estratégico y Mejora Continua
Actualización y Mejora Planeamiento
• Reuniones de Comités. •Reflexión Estratégica
• Workshop Corporativo. Corporativa.
• Reunión de Accionistas. •Lineamientos Corporativos.
• Reunión de Apertura de Proyectos •Hoja de Ruta.
• Revisión del Budget. •Budget Anual.
• Revisión del P.E.P de •Plan Ejecución de Proyectos .
Proyectos.
• Implementación de
Lecciones Aprendidas y
Buenas Prácticas.
Análisis Basado en Datos
• Métricas e Indicadores.
• Cumplimiento del Budget.
• Cumplimiento del P.E.P.
• Work Out Meetings Ejecución
• Auditorías .
• Medición de Satisfacción del • Operación y Funcionamiento
Cliente de las Áreas Geográficas y
• Análisis por Procesos. Sedes.
• Revisión por la Dirección. • Desarrollo de los Proyectos.
• Lecciones Aprendidas y • Funcionamiento de los
Buenas Prácticas. Share Services por proceso.
• Workshops.
Orientación hacia el Cliente
Relación Personal Directa
Proceso
Comercial
Agregar valor
Ejecución del
proyecto
a nuestros
clientes y las
comunidades
Operación y
Mantenimiento
Orientación hacia el Cliente
Relación Directa Permanente
Proceso Comercial:
• Reuniones de feed back con clientes.
• Participación en eventos.
• Escuchar las necesidades de clientes
actuales, potenciales y socios
estratégicos.
Ejecución:
• Reuniones semanales de seguimiento con los clientes.
• Análisis de cartas y comunicaciones recibidas y
emitidas.
• Recepción, atención y resolución de posibles quejas o
reclamos.
• Modificación y adecuación operativa de los proyectos
en base a las necesidades de los clientes.
• Análisis de las certificaciones y pagos mensuales.
• Medición del desempeño, análisis y mejora.
Puesta en Marcha, Operación y
Mantenimiento:
• Medición del perfomance de las instalaciones.
• Medición de la Satisfacción del Cliente, análisis
y mejora.
• Ejecución de tareas en período de Garantía de
las obras.
• Feed Back de los clientes.
ORIENTACION AL PERSONAL
Seguridad
Herramientas y Condiciones Laborales
Imagen
Supervisión
Evaluación de
Gerencia Performance
Dirección
Diversidad
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Presentación al Consejo Evaluador
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para el Desarrollo de las
Comunidades”
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