En México, la legislación del comercio electrónico se ha ido desarrollando para adaptarse a
las nuevas tecnologías y garan;zar la protección tanto de consumidores como de
proveedores. Las principales norma;vas que regulan el comercio electrónico en el país
1. Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC)
- Esta ley regula los derechos de los consumidores en México, incluyendo la compra de
bienes y servicios a través de plataformas digitales. Busca garan;zar la transparencia, la
veracidad de la información y la seguridad en las transacciones electrónicas.
- También establece las reglas sobre la información que debe proporcionar el proveedor
en los si;os web, como precios, condiciones de entrega y polí;cas de devolución
2. Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Par;culares
- Regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios en el contexto digital. Las
empresas que realizan comercio electrónico deben asegurarse de cumplir con las
norma;vas de privacidad, obtener el consen;miento del usuario para el uso de sus datos y
garan;zar su seguridad.
3. Ley del Comercio Electrónico (Ley de Firmas Electrónicas y Ley de Firma Electrónica
Avanzada)
- Regula la validez y el reconocimiento de las firmas electrónicas. En México, las
transacciones electrónicas pueden ser validadas mediante una firma electrónica, que ;ene
el mismo valor que una firma Rsica, siempre que se cumplan ciertos requisitos.
- Esta ley asegura que los contratos celebrados electrónicamente sean válidos y que las
firmas electrónicas sean seguras y no puedan ser alteradas.
4. Código de Comercio
- En el ámbito comercial, el Código de Comercio mexicano establece que los contratos
celebrados electrónicamente ;enen la misma validez que los contratos en papel, siempre
que se cumpla con las disposiciones de la Ley de Firma Electrónica.
5. Normas Oficiales Mexicanas (NOM)
- Existen diversas NOMs que regulan aspectos técnicos y opera;vos del comercio
electrónico, como las normas sobre la seguridad de los pagos electrónicos, la protección
de la información y los sistemas de pago en línea.
6. Ley de Impuesto sobre la Renta (ISR) y Ley del Impuesto al Valor Agregado (IVA)
- Las transacciones comerciales electrónicas están sujetas a impuestos. Las plataformas
de comercio electrónico y los vendedores están obligados a cumplir con las norma;vas
fiscales correspondientes, como la retención de IVA y la declaración de ingresos en el ISR.
7. Ley de la Propiedad Industrial
- Regula los derechos sobre marcas, patentes y otros ac;vos intangibles en el contexto
digital. Las empresas deben asegurarse de que no infringen derechos de propiedad
intelectual cuando comercializan productos o servicios en línea.
8. Normas sobre comercio electrónico transfronterizo
- México también forma parte de tratados internacionales como el T-MEC (Tratado entre
México, Estados Unidos y Canadá), que con;ene disposiciones sobre comercio electrónico
y protección de datos, promoviendo un marco legal que facilite las transacciones en línea a
nivel internacional.
9. Reglamento de la Ley Federal de Protección al Consumidor en materia de comercio
electrónico
- Este reglamento complementa la Ley Federal de Protección al Consumidor, detallando
los derechos y obligaciones de los consumidores y proveedores en el entorno digital,
incluyendo la obligación de brindar un servicio adecuado, polí;cas de devolución y
atención al cliente.
A nivel internacional que afectan el comercio electrónico, par;cularmente en aspectos
como privacidad, protección de consumidores, ciberseguridad y derechos de propiedad
intelectual. Estas leyes ayudan a regular y facilitar el comercio en línea en diversas
jurisdicciones del mundo:
1. Ley de Protección de la Privacidad en Línea para Niños (COPPA) – Estados Unidos
- Propósito: La COPPA regula cómo las plataformas en línea deben manejar la
información personal de los niños menores de 13 años en Estados Unidos.
2. Ley de Protección de Datos Personales en la India (PDPA)
- Propósito: La Ley de Protección de Datos Personales (PDPA) de la India, promulgada en
2021, regula la recolección y el procesamiento de datos personales.
3. Ley de Regulación de Servicios Digitales – Turquía (Ley 5651)
- Propósito: La Ley de Regulación de Servicios Digitales en Turquía regula las ac;vidades
de las plataformas digitales, incluidas las redes sociales, para garan;zar la protección de
los consumidores y la información.
4. Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Par;culares – México
(LFPDPPP)
- *Propósito: La **Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Par;culares (LFPDPPP)* regula el tratamiento de datos personales en México, incluyendo
el comercio electrónico.
5. Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) – Estados Unidos
- Propósito: La California Consumer Privacy Act (CCPA) otorga a los residentes de
California el derecho a conocer, eliminar y controlar cómo se u;lizan sus datos personales.
6. Ley de Comercio Electrónico de Brasil (Marco Civil da Internet)
- Propósito: El Marco Civil da Internetregula el uso de Internet en Brasil, incluyendo
aspectos relacionados con la privacidad, la protección de los consumidores y la regulación
de los servicios de Internet.
