UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE ECONOMÍA
“INFORME FINAL - PHARMALAB”
Docente
GAMARRA UCEDA, MILAGROS CARMEN.
Autores
CORNEJO RODRIGUEZ, HARVIN DAVID
LAU OSORES, MARÍA FERNANDA
PLAZA GARCÍA, MATÍAS
SECLÉN NISHIYAMA, OSCAR DANIEL
TORRES ROJAS, RONALD ERLAND
VILLEGAS MORALES, FERRÁN ALEXANDER
Asignatura
FUNDAMENTOS DE ECONOMÍA AMBIENTAL
Lambayeque - Chiclayo
2022-II
I. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
1. La empresa
PharmaLab es una empresa farmacéutica dedicada a la venta de productos
farmacológicos, dermatológicos y cosméticos.
- Visión: Ser, en el 2022-2023 la mejor farmacia de Lambayeque.
- Misión: Atender cada día a los clientes con esmero y dedicación.
1.1. Actividad Económica de la empresa
Es una empresa dedicada al sector servicio, que no produce, pero se encarga de abastecer de
los bienes y servicios farmacológicos, dermatológicos y cosméticos a toda la población de
Lambayeque. Es así como, Pharmalab suministra medicamentos y otros productos para el
cuidado de la salud, da cierta información y asesoramiento adecuado a los pacientes, y realiza
también una observación de los efectos de su uso.
1.2. Función de producción y medio ambiente
La función de producción determina la relación entre los factores como son el capital, la
tierra y el trabajo. (Turner et al.; 2003).
Para el enfoque ambiental en las empresas, estas deben tener un enfoque social-ambiental
donde la eficiencia de los procesos juega un rol importante; como el controlar y reducir las
externalidades, la reutilización y el uso de un sistema de reciclaje. (Beach., 2009), sin olvidar
algunas variables mediadoras como la tecnología, el buen uso del marco constitucional en la
empresa, etc. Como afirma Moreno, D. M., & Munz, C. (2017).
En la farmacia “Pharmalab”, la empresa utiliza varios productos como cajas, productos
biológicos y dermatológicos, inyectables (inyecciones y agujas). Con respecto a las primeras
y los inyectables, para la valoración ambiental tiene que implementarse un sistema de
reciclaje o una alianza con empresas que fomenten dicho sistema de reutilización.
Del mismo lado, Pharmalab conlleva la utilización de energía eléctrica, ya que al cambiar su
legislación de botica a farmacia, esta expandió su planta a un centro de atención a personas,
laboratorios, etc; además es fundamental el mantener la higiene del establecimiento, por lo
que se da la limpieza de todas las instalaciones, igualmente usando así, agua, jabones.
II. RECURSOS AMBIENTALES
1.3. Recursos naturales y economía ambiental
La farmacia “Pharmalab” hace uso de recursos naturales principalmente, como lo es la
energía eléctrica y el agua. Ligado a la economía ambiental, la farmacia posee un
mantenimiento en sus laboratorios y principalmente, velan por la higiene; para ofrecer una
excelente calidad servicial a los pacientes que se atienden en los consultorios, así como los
que piden medicamentos, para evitar desaires con las personas, ya que es su principal misión;
optimizando el uso del agua y la energía eléctrica.
1.5. Función consumo y medio ambiente
La farmacia Pharmalab, la cual ofrece y brinda el servicio de salud, tiene como principal
problema ambiental la generación de residuos sólidos y las emisiones de C02; en el momento
que los proveedores abastecen y dejan las las medicinas a la farmacia, o debido a la compra
de medicamentos de las personas y la post-contaminación que se ocasiona. Por ejemplo: en
los consultorios cuando las personas necesitan inyectarse o sacarse análisis de sangre;
después de realizar dicho proceso, estos inyectables son desechados; lo cual es un
contaminante peligroso, ya que se puede contraer enfermedades al estar en el aire expuesto.
Asimismo, en cuanto a las cajas, se generan residuos sólidos por estas cajas en los que vienen
los medicamentos, por lo cual es necesario crear cajas eco-amigables o de reciclaje, para una
mejor gestión.
II. PROBLEMA AMBIENTAL
2.1 Externalidades
1.3.1. Externalidades positivas
Cuidado de la salud de las personas y el tratamiento de patologías o enfermedades, todo esto
mediante la provisión de medicamentos y productos farmacológicos. Esto a largo plazo,
puede convertirse en una mejor calidad de vida con respecto a la salud y aumentar la
esperanza de vida.
1.3.2. Externalidades negativas
Mayor congestión de los desechos sólidos farmacológicos y de precaución biológica, como
las jeringas usadas, que pueden terminar pinchando y provocando algún contagio de una
enfermedad infecciosa, si se da el caso.
2.2 Problema Ambiental
¿De qué manera se puede reducir el impacto de los residuos sólidos generados por la
empresa Pharmalab?
La empresa Pharmalab que se dedica a la venta de medicamentos y otros productos médicos,
tiene como problema ambiental la generación de residuos, ya sea cajas de cartón, jeringas o
los envases de las ampollas. Nosotros hemos tomado la teoría Coasiana y los costos de
transacción, considerando que la empresa trae beneficios a la población alrededor, que en su
mayoría son otras empresas. Es por eso que hemos pensado en la solución que podría ser una
mejor gestión de residuos, sobre todo con lo que es las jeringas y los envases, que tienen un
tratamiento especial, y en cuanto a las cajas o contenedores, la empresa los utilizará o los
reciclará, evitando la contaminación.
El costo de transacción es implementar un sistema de reciclaje, y de reutilización de las cajas
y empaques. Así como el correcto tratamiento de las jeringas y envases de las vacunas.
La finalidad es poder reutilizar esos materiales para la creación de los empaques y otros útiles
de papelería usados por la empresa, e incluso llegar a crear una pequeña empresa dedicada a
esto.
2.3 Tipo de contaminante
Tipos de contaminantes sólidos y peligrosos.
Los residuos sólidos que fomentan la contaminación en Pharmalab son las cajas de paquetería
y cajas de medicamentos que afectan negativamente al medio ambiente, estos residuos no se
reciclan correctamente y van a la calle, donde no hay una consciencia con respecto a esta
actividad por lo que se realiza de manera informal.
Los residuos sólidos peligrosos vienen siendo unos fármacos que su liberación al medio
ambiente los convierte en agentes contaminantes, Son aquellos residuos generados en todas
las actividades y procesos para la atención en establecimientos de salud, en este caso la
farmacia Pharmalab. Entre ellos tenemos: medicamentos vencidos; contaminados, no
autorizados, usados, utilizados, jeringas, ampollas, guantes y mascarillas.
2.4 Tipos de bienes
Lo que comprende con respecto a tipos de bienes de PHARMALAB son medicamentos,
material médico, materiales e implementos de laboratorio, repuestos y accesorios de equipos
médico quirúrgicos y de laboratorio, entre otros.
2.5 Problema a investigar
La empresa Pharmalab que se dedica a la venta de medicamentos y otros productos médicos,
tiene como problema ambiental la generación de residuos sólidos y la incorrecta gestión
integral de estos.
La empresa Pharmalab genera residuos sólidos en el almacenamiento de su mercadería y en
el ejercicio de su actividad económica que es la venta y comercialización de productos
farmacéuticos. Estos residuos suman alrededor de 15800 unidades, las cuales tienen un peso
de 2370 kg. Además, la empresa genera residuos denominados “Peligrosos” por el MINSA,
los cuales son los residuos como ampollas, jeringas, guantes quirúrgicos y mascarillas, las
cuales son usadas por los miembros de la empresa y tienen que ser tratadas con un
procedimiento específico.
III. COSTOS DE TRANSACCIÓN DE LA EMPRESA
Nosotros hemos tomado la teoría Coasiana como base, y los costos de transacción,
considerando que la empresa trae beneficios a la población alrededor, que en su mayoría son
otras empresas. Es por eso que hemos pensado que la solución podría ser una mejor gestión
de residuos, sobre todo con lo que respecta a las jeringas y los envases, los cuales tienen un
tratamiento especial, y sobre las cajas o contenedores, la empresa los utilizará o los reciclará,
evitando la contaminación.
El costo de transacción es implementar un sistema de reciclaje, y de reutilización de las cajas
y empaques. Así como el correcto tratamiento de las jeringas y envases de las vacunas.
La finalidad es poder reutilizar esos materiales para la creación de los empaques y otros útiles
de papelería usados por la empresa, e incluso llegar a crear una pequeña empresa dedicada a
esto.
3.2 Indicadores
3.2.1 Indicador Ambiental
De toda la problemática ambiental encontrada en nuestra Farmacia, hemos decidido tomar el
indicador ambiental de Residuos Sólidos.
Este indicador se encargará de medir la cantidad de residuos sólidos que genera la farmacia
PharmaLab en la ciudad de Chiclayo midiendo estos residuos en:
Indicador Residuos Sólidos = kilogramos por clientes por día (kg/clientes-día)
De esta manera se verá reflejado cuanto son los residuos sólidos que estos clientes que asisten
a PharmaLab generan con su consumo.
3.3. Huella ecológica
Es imposible concebir una farmacia ecológica y sostenible sin hablar de otra de las medidas
que más influencia tienen: el consumo responsable. Consiste en ser más conscientes de los
recursos que utilizamos y en modificar ciertos hábitos para que el desperdicio de recursos sea
menor.
Desde el punto que hemos seleccionado que son los "residuos sólidos" , PharmaLab carece
de productos respetuosos con el medio ambiente ya que actualmente existen varios productos
de higiene y cuidado personal que favorecen el medio ambiente: pastillas de jabón sólidas,
cepillos de dientes de bambú, desodorantes sin níquel, envases de arroz y no de plástico.
Lo cual como investigadores recomendamos que se debería separar correctamente los
residuos ya que existen diferentes contenedores que permiten la separación correcta de
residuos (amarillo, azul, verde, marrón y gris). Cada contenedor tiene un color para que sea
más fácil e identificable qué material debe tirarse en él. Instala en tu Farmacia los distintos
contenedores y una vez llenos, gestionarlos de forma correcta. Asimismo, la Farmacia deberá
tener también el contenedor de pilas y el contenedor SIGRE.
Estos contenedores consta de dos partes que se diferencian muy bien entre sí:
- Parte inferior: Es el cuerpo del contenedor.
- Parte superior: Se colocan folletos y material promocional.
Por otra parte, la farmacia debe ofrecer bolsas reutilizables a sus clientes para dañar menos el
medio ambiente.
3.4 Huella de carbono
PharmaLab busca conocer el impacto de sus actividades con respecto al medio ambiente e
implementar y diseñar estrategias partiendo de su indicador "residuos sólidos" que faciliten y
optimicen la reducción de residuos sólidos y contaminación ambiental por parte del consumo
de sus clientes.
Para la medición de su huella de carbono se tiene que apoyar en una su indicador social para
medir la cantidad de residuos sólidos y sus variaciones; con lo que analizarán la cantidad de
emisiones contaminantes durante este último año.
PharmaLab viene siendo algo inconsciente que sus actividades son perjudiciales y la
inconsciencia tanto para el lado estético como ético de sus consumidores , por lo que se debe
tomar la iniciativa reforzando compromisos de lucha con la contaminación ambiental y sobre
todo el cuidado del medioambiente.
IV. PROPUESTA DE MEJORA
La empresa Pharmalab no contaba con un plan de gestión de los residuos generados dentro de
la empresa, esto a pesar de las regulaciones estatales existentes. Por lo que hemos propuesto
un “Programa de Gestión de Residuos Sólidos” que consta de dos partes, la primera que
consta del almacenamiento y disposición de los residuos generados por la empresa.
4.1 ALMACENAMIENTO
El almacenamiento de los residuos será a través de contenedores diferenciados por colores y
símbolos, los cuales serán implementados tanto en el almacén de la empresa como en el
mismo local, donde se clasificaron los residuos ya sean sólidos (cajas, cartones) o peligrosos
(ampollas, jeringas, guantes, mascarillas).
4.2 DISPOSICIÓN DE LOS RESIDUOS
En cuanto a los residuos sólidos generados por la empresa PHARMALAB, estos serán
comercializados con una empresa dedicada al recojo, transporte y disposición de los residuos
sólidos en la región de Lambayeque, la empresa es Viva Verde, con la cual se generará un
contrato para la venta de las unidades de residuos producidos por la empresa.
Mientras que los residuos sólidos denominados peligrosos serán transportados por la empresa
hacia el depósito municipal para la incineración de estos, en este caso el proceso de
incineración corre por cuenta de la municipalidad, mientras que el transporte es
responsabilidad de la farmacia.
4.3 IMPLEMENTACIÓN DE CHARLAS/ CAPACITACIONES EN LA EMPRESA
Este programa de charlas consta de una capacitación inicial por parte de un ponente, este
tendrá como tema principal el explicar el funcionamiento del “PROGRAMA DE GESTIÓN
DE RECURSOS SÓLIDOS”. Además, se realizan conferencias trimestrales para evaluar y
debatir las mejoras y el progreso del programa propuesto. Finalmente la empresa brindará
capacitaciones para los miembros de la empresa y para sus aliados comerciales, con tema
principal de la Gestión de Residuos.
V. PROPUESTA FINANCIERA
La empresa realizará una inversión para la adquisición de los contenedores y las
capacitaciones programadas en el Programa, estas están detalladas en los siguientes cuadros.
5.1 Inversión en contenedores
5.2 Inversión en Capacitaciones
5.3 Inversión Total
La inversión total que realizará la empresa para la implementación del Programa de Gestión
de Residuos es de S/5760.
VI. PROPUESTA COMERCIAL
6.1 Ingresos de la empresa
La empresa tendrá ingresos debido a la alianza con la empresa VIVA VERDE, la cuál
comprará los residuos sólidos generados por la empresa, los cuales son las cajas.
6.2 Gastos de la empresa
Los gastos en los que incurrirá la empresa serán mensuales y están relacionados con el
transporte de los residuos peligrosos al depósito municipal.
6.3 Beneficios de la empresa
Después de calcular los ingresos de la empresa y restarle los gastos y la inversión inicial
anual, hallamos el beneficio anual que tendrá la empresa si se implementa el Programa de
Gestión de Residuos en la empresa Pharmalab.
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