UNIVERSIDAD DEL
VALLE DE MÉXICO
Unidad 2
Liderazgo e innovación.
ACTIVIDAD 3:
Competencia. Resolver
para escalar
NOMBRE DEL ESTUDIANTE:
Mayra Brigitte Llorens Arredondo.
NOMBRE DEL DOCENTE:
María Sulser Valdés.
FECHA:
30 de Septiembre 2024.
2. Realiza un reporte en el que desarrolles los pasos mencionados en el video:
conócete a tí mismo, selección de habilidad que deseas mejorar, acciones diarias
que emprenderás para mejorar la habilidad seleccionada.
3. Concluye con la reflexión propuesta en el video: ¿Cómo te sientes al haber
mejorado esa habilidad?, ¿Cómo es tu vida diferente?
1. Conócete a ti mismo: El poder del autoconocimiento
El primer paso es uno de los más desafiantes: el autoconocimiento. Este
proceso implica ser brutalmente honesto contigo mismo, lo cual no siempre es
fácil, pero es esencial si realmente quieres mejorar. A veces, creemos conocernos
bien, pero nos falta la perspectiva externa para identificar áreas ciegas.
Mi experiencia:
Para mí, este paso fue revelador. Siempre me he considerado una persona
reflexiva y consciente de mis fortalezas y debilidades. Sin embargo, al profundizar
en el autoconocimiento, me di cuenta de que había aspectos de mi
comportamiento que no había considerado. Por ejemplo, en situaciones de
conflicto o estrés, tiendo a ser impulsivo y no siempre comunico mis ideas de la
manera más efectiva.
Además de mi propia introspección, pedí retroalimentación directa de personas
cercanas a mí en diferentes ámbitos, tanto profesionales como personales. Le
pedí a mis colegas y amigos que me dijeran honestamente cómo me percibían en
momentos de presión y en situaciones cotidianas. Este fue un proceso incómodo,
ya que a veces escuchar críticas puede ser difícil. Sin embargo, fue un paso
crucial para identificar mis verdaderas áreas de mejora. Uno de los comentarios
que recibí fue que, en ocasiones, aunque mi intención era buena, mi comunicación
se volvía rígida y un tanto defensiva cuando me encontraba bajo estrés.
Este feedback me ayudó a ver la diferencia entre la forma en que me percibo y
cómo me perciben los demás, lo cual es una parte fundamental del
autoconocimiento que destaca Tasha Eurich. Descubrí que tenía una
oportunidad significativa para mejorar en mi forma de comunicarme, sobre
todo en contextos de alta tensión.
2. Selección de la habilidad a mejorar: Comunicación efectiva en situaciones
de estrés
Una vez que obtuve una mejor comprensión de mí mismo, me centré en una
habilidad clave que quería mejorar: la comunicación efectiva, especialmente en
situaciones de estrés o conflicto.
Mi elección personal:
Esta habilidad fue la que más resonó conmigo debido a los comentarios que recibí
de otros y por mi propia autopercepción. En varias ocasiones, tanto en el trabajo
como en mi vida personal, noté que, bajo presión, podía ser menos claro en la
comunicación. Mi tendencia a intentar resolver rápidamente las cosas a veces
hacía que mis palabras no fueran bien recibidas o entendidas, lo que generaba
más frustración.
Sabía que esta habilidad no solo me ayudaría en el ámbito laboral, donde las
negociaciones y las reuniones a menudo son intensas, sino también en mi vida
personal, particularmente en situaciones en las que debía manejar conversaciones
difíciles con familiares o amigos.
Elegí enfocarme en la comunicación porque reconocí que, si podía mejorar en
este aspecto, no solo lograría ser un mejor líder, sino también una persona más
comprensiva y eficaz en mis relaciones interpersonales.
3. Acciones diarias: Pequeños pasos para grandes cambios
Tasha Eurich nos recuerda que la mejora no ocurre de la noche a la mañana, sino
que se logra a través de acciones pequeñas y constantes. Es fundamental no
solo identificar la habilidad a mejorar, sino también desarrollar un plan concreto
para avanzar en esa dirección.
Mi plan de acción:
Práctica de la escucha activa: Me propuse dedicarme a la escucha activa
en cada conversación. Esto significaba poner atención total a la persona
con la que hablaba, sin interrumpir ni pensar en mi respuesta mientras
hablaban. Al principio, me di cuenta de lo difícil que era realmente escuchar
sin anticipar mi propia reacción, pero con el tiempo comencé a notar la
diferencia en cómo las personas respondían cuando sentían que estaban
siendo realmente escuchadas.
Regulación emocional antes de responder: Durante momentos de estrés
o conflicto, practiqué técnicas de respiración profunda antes de
responder. Esta simple acción me ayudó a calmarme y a ser más
consciente de las palabras que usaba. Noté que, al estar más calmado,
podía expresar mis ideas de manera más clara y menos emocional, lo que
facilitaba la resolución de problemas.
Feedback constante: Implementé un sistema en el que después de
reuniones importantes o conversaciones clave, pedía feedback inmediato a
mis colegas sobre mi desempeño comunicativo. Esta retroalimentación
continua me permitió ajustar mis técnicas y ser consciente de mi progreso.
Fue útil saber que en algunas situaciones mi comunicación había mejorado,
pero también recibir sugerencias específicas sobre dónde seguir ajustando.
Journaling: Llevé un diario personal en el que anotaba las interacciones
más relevantes del día. Reflexionaba sobre cómo me había comunicado y
qué podría mejorar. Esto me ayudó a ser más consciente de mis patrones
de comportamiento y me permitió identificar áreas donde necesitaba seguir
trabajando.
4. Reflexión final: Mi vida después de mejorar mi comunicación
Después de seguir este plan de acción durante varias semanas, llegó el momento
de hacer la reflexión final sugerida por Tasha Eurich: ¿Cómo me siento después
de mejorar esta habilidad? ¿Cómo ha cambiado mi vida?
Mis sentimientos y resultados:
Al principio, el proceso fue desafiante. Cambiar hábitos de comunicación que he
tenido durante años requirió un esfuerzo constante. Sin embargo, ahora me siento
más confiada en mi capacidad para manejar situaciones difíciles de manera
efectiva. Mi comunicación ha mejorado, especialmente en situaciones de conflicto.
Ahora puedo expresar mis ideas de una manera más clara, pausada y empática.
En mi vida profesional, he notado que mis reuniones son más productivas y que
las discusiones tensas tienden a resolverse más rápidamente, ya que los
malentendidos han disminuido. En lo personal, he tenido conversaciones más
honestas y abiertas con mis seres queridos, lo que ha mejorado la calidad de
nuestras relaciones.
Conclusión
El proceso de mejora personal no es fácil, pero es profundamente gratificante.
Gracias al enfoque de Tasha Eurich, he aprendido a conocerme mejor y a tomar
medidas concretas para mejorar una habilidad que sabía que necesitaba
fortalecer. La clave ha sido la constancia y la disposición a recibir feedback y
ajustarme sobre la marcha. Ahora, puedo ver cómo esta mejora ha impactado
positivamente tanto mi vida personal como profesional, y me siento motivada para
continuar creciendo en otras áreas.
Referencia
TEDx Talks. (2014, julio 15). Aprendiendo a ser asombroso en lo que sea que
hagas, incluyendo ser un líder | Tasha Eurich | TEDxMi [Video]. YouTube.
https://www.youtube.com/watch?v=NVPxmz_PvUw&t=18s
