MAXIMILIANO YOSUETH
MENDOZA RESENDIZ
Calle canan mz4 lt19 col. Faraona pachuca de soto hidalgo | 7718097056 | zsaodeadsoul@[Link]
Fecha de nacimiento: 10 de diciembre del 1998 | Nacionalidad: Mexicana | Estado civil: Soltero
SÍNTESIS
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia
experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy
trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo
la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva
oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera. Soy una
persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la
satisfacción del cliente.
Cuento con amplia experiencia. profesional y un sólido
conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en
equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco
la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
COMPETENCIA
S
Actualización tecnológica Experiencia en atención al
Resolución de problemas cliente
técnicos Atención telefónica y en
Atención al detalle persona
Versatilidad y adaptación Mantenimiento electrónico
Creatividad Habilidad con la electrónica
Manejo de software Trabajo en equipo
especializado Comunicación efectiva
Resolución de Atención al cliente
problemas Dominio de Instalación de equipos.
herramientas Diagnóstico de fallos
informáticas Mantenimiento de hardware
Capacidad para trabajar en Instalación de software
equipo Configuración de sistemas
Identificación de Responsabilidad y discreción
necesidades del cliente Diagnóstico de problemas
Atención cordial y Dominio de TCP/IP Y WAN
personalizada Iniciativa y proactividad
Trato directo con el público
y atención al cliente
Manejo de clientes dificiles
Servicio de atención al
cliente
Interacción con clientes
Argenramianto al clianta
EXPERIENCI
A
03/2020 - 09/2024 Tecnico en impresión
Hercom computadoras de hidalgo - Pachuca de soto, Hidalgo
Tecnico en soporte y mantenimiento de equipos de computo eh
impresion, se realizaron diagnósticos & soluciones de
problemáticas con los siguientes equipos: computadoras, laptos,
impresoras de tinta & láser, proyectores, monitores, nobreaks, ups,
plotter, instalación y configuración de equipos de arrendamiento,
cctv, configuración y administración de redes, mantenimientos
correctivos y preventivos de equipos ya antes mencionados
Atención a cliente, seguimiento de kpis
04/2018 - 02/2020 Tecnico en telefonia
Smarttec - Pachuca de soto, Hidalgo
Tecnico a nivel hardware y software en equipos tablets
& teléfonos celulares,
Atención a cliente
Gerente de tienda
ESTUDIOS
08/2013 - 06/2016 Certificado: Tecnico en soporte y mantenimiento de equipo
de computo eh impresion
Colegio de Estudios Científicos y Tecnológicos
plantelpachuca - Hidalgo
