EXPOCIENCIA FACULTATIVA 2024

EMPRENDIMIENTO
GUÍA DE PLAN DE NEGOCIO

ESTIMADO ESTUDIANTE Y TITOR:

Para la presentación de los trabajos en la categoría Plan de Negocio se debe cumplir con los
siguientes requisitos metodológicos mínimos:

ESTRUCTURA GENERAL DE UN PLAN DE NEGOCIO

Carátula.

Dedicatoria (Opcional).

Agradecimiento (Opcional).

Resumen Ejecutivo o Abstract.

Índice.

1. Introducción
2. Capítulo 1: Análisis Externo
3. Capítulo 2: Análisis Interno
4. Capítulo 3: Plan de Producción
5. Capítulo 4: Plan de Marketing
6. Capítulo 5: Plan de Recursos Humanos
7. Capítulo 6: Plan de Finanzas
8. Capítulo 7: Estudio Jurídico Fiscal.
9. Conclusiones y Recomendaciones.
10. Bibliografía.
11. Anexos

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FORMATO DE PRESENTACIÓN
Tipo de letra: Times New Roman
Tamaño de letra: 12
Interlineado: a doble espacio (1,5), para todo el texto con única excepción en las notas a pie de
página
Márgenes: 2,54 cm por todos los lados de la hoja
Sangría: marcada con el tabulador del teclado o a 5 espacios.
Alineación del texto: a la izquierda, también llamado quebrado o en bandera.
La bibliografía deberá citarse en formato APA (American Psycohological Asociación), es decir
deberán referenciar su bibliografía como los siguientes ejemplos:

o Libro: Apellido, A. A. (Año). Título. Ciudad, País: Editorial

o Libro electrónico: Apellido, A. A. (Año). Título. Recuperado de http://www…
o Publicaciones periódicas formato impreso: Apellido, A. A., Apellido, B. B, y Apellido, C.
C. (Fecha). Título del artículo. Nombre de la revista, volumen(número), pp-pp.
o Publicaciones periódicas online: Apellido, A. A. (Año). Título del artículo. Nombre de la
revista, volumen(número), pp-pp. Recuperado de http:/ /www…
o Artículo de periódico impreso: Apellido A. A. (Fecha). Título del artículo. Nombre del
periódico, pp-pp. O la versión sin autor: Título del artículo. (Fecha). Nombre del periódico,
pp-pp.
o Artículo de periódico online: Apellido, A. A. (Fecha). Título del artículo. Nombre del
periódico. Recuperado de http:/ /www…
o Tesis de grado: Autor, A. (Año). Título de la tesis (Tesis de pregrado, maestría o doctoral).
Nombre de la institución, Lugar.
o Tesis de grado online: Autor, A. y Autor, A. (Año). Título de la tesis (Tesis de pregrado,
maestría o doctoral). Recuperado de http://www…

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 o Referencia a páginas webs: Apellido, A. A. (Fecha). Título de la página. Lugar de
publicación: Casa publicadora. Recuperado de http://www…
o Foros en internet, lista de direcciones electrónicas y otras comunidades en línea: Autor,
(Día, Mes, Año) Título del mensaje [Descripción de la forma] Recuperado de htpp://ww

ORIENTACIONES

Carátula: Debe ser presentada en el formato del ejemplo anterior.

Dedicatoria opcional: Página optativa en la que se hace mención a las personas a quienes el
autor o autores del trabajo de investigación quiere (en) dedicar su investigación.
Agradecimiento: (Opcional)
Resumen ejecutivo o abstract (una o dos páginas): Es una síntesis del contenido fundamental
del trabajo de investigación: Problema, justificación, objetivos, metodología, resultados.
Índice: El trabajo de investigación comienza a numerarse a partir de la Introducción, con el
número de página correspondiente. La numeración de las páginas, será en la parte inferior
derecha. No debe tener encabezado ni pie de páginas, ni líneas.
Naturaleza del negocio: Descripción del negocio nombre de la empresa, misión, visión,
objetivo, ventaja competitiva, calificación y apoyo (Opcional)

1. ANÁLISIS EXTERNO
1.1 Microentorno
1.1.1 Análisis de la demanda o clientes potenciales
 ¿Cuáles serán los clientes potenciales en Bolivia? Describa por departamento
 En caso de exportación ¿Cuáles serán los clientes potenciales internacionales?
Describa por país
 Describa el tamaño de clientes potenciales y que cantidad podrá vender usted de su
producto o servicio a clientes potenciales
 Describa como va a dividir al total de clientes potenciales en grupos o segmentos de
mercado

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  Describa si el mercado que usted ha seleccionado, como mercado objetivo o target.
 ¿cuáles son los hábitos de consumo que tiene su mercado objetivo o target?
 ¿Cuál es el perfil o características que tiene su consumidor?

1.1.2 Competidores
 Detalle a quien considera los principales competidores describiendo a cada uno
ellos:
 ¿Quiénes son los compradores de su competencia?
 ¿Con que producto o servicio atienden a los consumidores que usted
apunta?
 ¿A qué precio?
 ¿Qué promociones brindan (como comunican el producto o servicio)?
 ¿Cuál es su forma de distribución (como hacen llegar los productos o
servicios al consumidor final)?
1.2 Macroentorno

Describa ¿cuál es la situación política, medio ambiente, social, tecnológica, económica, legal,
demográfica y cultural de Bolivia con relación a su idea de negocio? describa las amenazas y
oportunidades más importantes.

1.2.1 Producto/mercado
Descripción del producto genérico, análisis del comportamiento del mercado del producto
genérico.
 ¿Que vende?
 ¿A quien vende?
 ¿Con que está hecho el producto ó como está hecho?

2. ANÁLISIS INTERNO.

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Describa las fortalezas y debilidades de la situación actual de la empresa antes de la estrategia o
de las condiciones actuales en la que se encuentra antes de su propuesta de valor. Se sugiere
utilizar la “Cadena de Valor de Michael Porter.”

3. ANÁLISIS FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).

3.1.1. Del análisis externo describa las oportunidades y amenazas
3.1.2. Del análisis interno describa las fortalezas y debilidades
3.1.3. Se sugiere realizar un análisis FODA

3.2. Estrategia

Describa su propuesta de valor, como se diferenciaría de su competencia, como adecuaría su idea

o la empresa al entorno.
 Defina su misión (razón de ser de la empresa, o porque existe la empresa)
 Defina su visión (Como se ve su empresa en el futuro)

4. PLAN OPERATIVO
4.1. Plan de producción u operación
 ¿Dónde se encontrará la planta de producción o lugar del servicio?
 ¿Cuáles serán sus principales procesos de producción?
 ¿Cuál será la forma de distribución interna que tendrá? (Layout)
 ¿Cuál será su estrategia optima de producción?
 ¿Cuál será su capacidad y programa de producción? y ¿Qué método utilizó para
determinar su capacidad máxima de producción?
 ¿Cuáles son los costos unitarios y totales de producción?
 Definir y explicar sus principales proveedores.
 Determinar los costos de inversión en maquinarias, equipos e infraestructura.
 Definir normas de calidad del producto o servicio
 Crear programas de mantenimiento de planta preventivo y correctivo

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  ¿Qué tipo de seguros requerirá?

5. PLAN DE MARKETING
5.1. Mercado Objetivo o Target
5.1.1. ¿Cuál es la estructura del producto o servicio?
5.1.2. Básico. ¿Qué ofrece básicamente?
5.1.3. Esperado. ¿Qué espera el cliente potencial además de lo básico?
5.1.4. Aumentado. ¿Qué logrará alcanzar con el tiempo su producto o servicio, después de
superar el producto esperado por el cliente?

5.2. Análisis del producto

5.2.1. ¿Cuáles son los atributos (características) del producto o servicio respecto diseño?
5.2.2. ¿Cómo describiría la calidad de su producto o servicio?
5.2.3. ¿Cuál será la marca de producto o servicio?,
5.2.4. ¿Cuál será la etiqueta? (Si corresponde)
5.2.5. ¿Cuál será el empaque? (Si corresponde)
5.2.6. ¿Cuál será el servicio de apoyo que brindará su empresa al cliente? Ej: Garantía,
mantenimientos, reclamos, sugerencias, call center, otros.
5.2.7. ¿Tiene alguna cartera de productos o servicios? Sí es así
5.2.8. ¿Qué líneas de productos o servicios tiene?
5.2.9. ¿Cuál es la profundidad de cada línea de productos o servicios?
5.2.10. El producto o servicio que presenta su empresa ¿en qué área del ciclo de vida del
producto se encuentra? Introducción, crecimiento, turbulencia, madurez o declive.
Explique el porqué.

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5.3. Análisis de Precio
5.3.1. ¿Cuál es su estrategia de precio?
5.3.2. Fijación de precio basado en el valor
5.3.3. Fijación de precio basado en el costo
5.3.4. Fijación de precio basado en la competencia
5.3.5. ¿Qué tipo de elasticidad precio de la demanda presenta su producto o servicio?
5.3.6. Determine la forma de cálculo para llegar al precio objetivo de venta con factura.
5.3.7. ¿Cuál será la política de modificación de precios?
5.3.8. ¿Cuál será la política de descuentos?
5.3.9. ¿Cómo motivará a sus clientes para que compren en su empresa y no a otro competidor?

5.4. Análisis de la Promoción

5.4.1. ¿Cómo va a comunicar o promocionar el producto o servicio a su cliente?
5.4.2. ¿Cuál será su mezcla comunicacional o promocional que utilizará?
5.4.3. ¿Publicidad?

5.4.4. ¿Promoción en ventas?

5.4.5. ¿Relaciones públicas?
5.4.6. ¿Marketing directo?
5.4.7. ¿Venta personal?
5.4.8. ¿Eventos y Experiencias?
5.4.9. ¿Todas, solo algunas?
5.4.10. ¿Cuál será el mensaje que comunicará a su mercado objetivo o target?
5.4.11. ¿Por qué medios y vehículos comunicará el mensaje?
5.4.12. ¿Cuál es el presupuesto de comunicación?
5.4.13. ¿Cómo evaluará que la promoción o comunicación logró los resultados que esperaba?
5.5. Análisis de Plaza

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5.5.1. ¿Qué tipo de canal de distribución utilizará para hacer llegar sus productos o servicios a
sus clientes?
5.5.2. Canal Directo
5.5.3. Canal Indirecto
5.5.4. ¿Cómo evaluará que la distribución sea eficiente y eficaz?

6. PLAN DE RECURSOS HUMANOS

6.1.1. ¿Qué personal importante requiere en el área de producción u operaciones para iniciar
su negocio?
6.1.2. Personal de dirección
6.1.3. Personal de ejecución
6.1.4. Personal de operación
6.1.5. Otro
6.1.6. Manual de organización
6.1.6.1. Organigrama
6.1.6.2. Análisis y descripción de cargos (opcional)
6.1.6.3. Manual de funciones del personal clave
6.1.6.4. Plan de carrera
6.1.7. Reclutamiento
6.1.8. Selección
6.1.9. Capacitación
6.1.10. Contratación
6.1.11. Inducción
6.1.12. Motivación al personal (Incentivos y comisiones)
6.1.13. Sueldos y salarios
6.1.14. Seguridad e higiene personal
6.1.15. Evaluación de desempeño

7. PLAN DE FINANZAS

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7.1. Estados financieros
7.2. Balance general
 Activo
 Pasivo
 Patrimonio
7.3. Estado de resultado
 Ventas
 Costo
 Margen bruto
 Gastos
 Margen neto
7.4. Flujo de caja
 Flujo de caja de inversión
 Flujo de caja de operación o explotación
 Flujo de caja de deuda o financiación
7.5. Instrumentos requeridos:
 TRMA. Tasa de rendimiento mínima aceptada
 VAN. Valor Actual Neto
 TIR. Tasa Interna de Retorno
 Valor residual.
 Periodo de recuperación.
 Punto de equilibrio.
7.6. Describa los principales riesgos financieros que presentaría su negocio

8. ESTUDIO JURÍDICO FISCAL

8.1. ¿Qué forma jurídica va a tomar su empresa?
8.2. ¿Por qué elegiría la forma jurídica que va a tomar su empresa?
8.3. ¿Cuál será el nombre de la empresa?
8.4. ¿Cuál será el número de socios y sus respectivas aportaciones? (Si corresponde)

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8.5. ¿Ante qué organismos públicos debe inscribir su empresa?
8.6. ¿Cuáles serán sus principales obligaciones fiscales?

Conclusiones y Recomendaciones.

Bibliografía.

Anexos

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