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Nuestro compromiso es brindar un servicio de salud de calidad y para lograrlo su opinión es de importancia.

Agradecemos la información que usted suministre, la cual se traducirá en beneficio de la IPS y los servicios que
presta (LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA ES CONFIDENCIAL DE LA IPS)

SALA DE ESPERA 1___2_____3______4______

DOCUMENTO ___________________ SUBSIDIADO__________CONTRIBUTIVO_______

MARQUE CON UNA X LA EXCELENTE BUENO REGULAR MALO


RESPUESTA

Cómo calificaría usted la facilidad para


1 comunicarse con la IPS para en asignación de
citas teléfono

¿Cómo calificaría la amabilidad y buena


2 atención del personal que le asigno la cita en
la IPS?

¿Cómo calificaría usted la facilidad para la


3
consecución de la cita solicitada?

¿Cómo calificaría usted la amabilidad y buena


4 atención del personal que lo atendió

5 Como Califica La oportunidad de cita en la IPS

¿Cómo calificaría usted la señalización y


6
orientación dentro de la IPS?

Como califica la Comodidad y temperatura de


7
las instalaciones de la IPS

¿Cómo calificaría su experiencia General


8
respecto a los Servicios que ha recibido?

Definitivamente Definitivam Probablemen Probablem


Recomendaría a sus familiares y Amigos -SI ente NO te ente
9
nuestra Institución? SI NO

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