1. Presentación de la Empresa Figal.S.

A) Introducción

● Nombre del proyecto: Figal.S.L

● Socios e Fundadores: Martin Souto Aldao e Antonio
Calvelo Figueiras
● Ubicación: A Coruña, Arteixo
● Visión: Convertirnos en la carpintería líder en la
creación de muebles personalizados que reflejen el
estilo y las necesidades de nuestros clientes.

B) Emprededores

Martín Souto Aldao cuenta con una sólida formación en carpintería y mobiliario,
cuenta con estudios tanto a nivel medio como superior, y tiene experiencia previa
en el sector que complementa sus conocimientos técnicos. Su capacidad para
dialogar y ofrecer un trato de calidad le permite relacionarse de manera efectiva
con las personas, asegurando una buena comunicación y un ambiente de trabajo
positivo. Estas habilidades son fundamentales para atender las necesidades de
los clientes y colaborar en equipos de trabajo.

Antonio Calvelo Figueiras posee una sólida formación de ciclo superior y

experiencia previa en montaje, lo que le permite desarrollar su trabajo de manera
eficiente. Destaca por sus habilidades comunicativas, que le resultan muy útiles
para establecer relaciones positivas con los clientes. Aunque su experiencia con
máquinas CNC es limitada, compensa esta falta con su gran capacidad para
crear bocetos en 3D. Esta habilidad le permite ofrecer a los clientes una visión
clara y detallada del producto final, facilitando así su toma de decisiones. Antonio
se presenta como un profesional comprometido y orientado a la satisfacción del
cliente.

Ambos son jóvenes y cuentan con un capital reducido, por lo que el riego sería
alto, dependiendo de la inversión que realicen.
 2. La idea del negocio

A) Carpintería Personalizada: Muebles a Medida para Cada Espacio

Nuestra carpintería se especializa en la creación de muebles personalizados de

madera, diseñados según las preferencias y necesidades específicas de cada cliente.
Nos enfocamos en la calidad, la sostenibilidad y el diseño a medida, ofreciendo piezas
que reflejan la personalidad única de cada usuario.

Nuestros principales clientes incluyen hogares, oficinas, diseñadores de interiores y

arquitectos. Nos dirigimos a personas que valoran la artesanía, la personalización y el
diseño exclusivo, buscando muebles que se adapten a su estilo de vida y
[Link] muebles hechos a mano utilizando maderas sostenibles y técnicas
de producción responsables. Nuestro proceso es colaborativo, permitiendo que el
cliente participe en el diseño desde el inicio, lo que garantiza que el resultado final sea
una verdadera representación de sus deseos.

Nuestra oferta incluye mesas, sillas, estanterías, armarios y muebles de jardín, entre
otros. Además, ofrecemos opciones de personalización en tamaño, forma, acabado y
materiales. También creamos ediciones limitadas, diseñando piezas únicas y
colecciones estacionales que destacan por su [Link] con un sitio web
atractivo que presenta un portafolio de trabajos anteriores y un blog sobre tendencias en
diseño de interiores. Utilizamos redes sociales, como Instagram, para compartir el
proceso de creación, testimonios de clientes y proyectos finalizados.

Además, buscamos colaborar con diseñadores de interiores y arquitectos para

referencias y proyectos [Link] dirigimos directamente al consumidor a través de
consultas y ventas en nuestra página web y redes sociales. También participamos en
ferias y exposiciones de diseño, donde mostramos nuestro trabajo, y exploramos
colaboraciones con tiendas de [Link] establecido un taller equipado con
herramientas adecuadas para la fabricación de muebles. Nuestro proceso, desde la
consulta inicial hasta la entrega del producto final, asegura una experiencia fluida y
satisfactoria para el cliente.

Los costos iniciales incluyen herramientas, materiales, marketing y el establecimiento

del taller. Nuestras fuentes de ingreso provienen de la venta de muebles personalizados
y servicios de restauración y mantenimiento. Nuestro objetivo es lograr un equilibrio
financiero en el primer año y aumentar las ganancias a medida que se establezca la
[Link] comprometidos con la utilización de maderas de fuentes sostenibles y
prácticas de producción respetuosas con el medio ambiente, contribuyendo así a un
futuro más verde mientras creamos muebles de calidad.
B) Propuesta de valor

● Objetivo: Ofrecer muebles de madera personalizados, diseñados en

colaboración con el cliente, que combinan funcionalidad y estética.
● Productos: Mesas, sillas, estanterías, armarios y más, todos fabricados con
materiales de alta calidad y técnicas artesanales.
● Consulta Inicial: Reuniones con el cliente para entender sus necesidades y
preferencias.
● Prototipos: Creación de bocetos y modelos 3D para la visualización del diseño.
● Fabricación: Uso de técnicas de carpintería tradicional y maquinaria moderna
para garantizar la calidad y durabilidad.
● Personalización Total: Cada mueble se adapta a las especificaciones del
cliente.
● Calidad Artesanal: Enfoque en la atención al detalle y el uso de maderas
sostenibles.
● Servicio Postventa: Garantía y mantenimiento de los muebles.
Segmento de mercado de una carpintería de muebles personalizados

[Link] de mercado

A) Competencia y Productos Similares: Sí, hay muchas pequeñas empresas en el sector

de muebles personalizados. Esto crea un mercado competitivo donde los productos pueden
parecer similares. Sin embargo, la personalización y el enfoque en el diseño pueden ser
diferenciadores clave.

Precio del Mercado: No tienes que aceptar el precio de mercado de manera rígida. Puedes
establecer tus precios en función de tus costos, la calidad de tus materiales y el valor que
ofreces. Si tu trabajo es de alta calidad y verdaderamente personalizado, puedes justificar
precios más altos.

Diferenciación por Marca: La marca es crucial en este tipo de mercado. Un branding

sólido puede ayudarte a destacar frente a la competencia. Esto incluye la calidad de tus
productos, el diseño, la historia de tu marca y la experiencia del cliente. Diferenciarte
mediante el branding te permitirá atraer a un público específico que valore lo que ofreces.

En resumen, aunque hay competencia, podemos encontrar un nicho al enfocarnos en la

calidad, el diseño y una marca fuerte, lo que nos permitirá establecer precios que reflejen el
valor que ofrecemos.

B) Segmento de mercado

El segmento de mercado para una carpintería que hace muebles personalizados se puede
definir a través de varios criterios:

1. Demografía: Se considera la edad, el ingreso y la situación familiar de los clientes. Por

ejemplo, la carpintería podría dirigirse a profesionales jóvenes que buscan muebles únicos
para sus hogares o a familias que necesitan soluciones personalizadas para espacios
específicos.

2. Geografía: Es importante definir si se enfocará en un mercado local, regional o nacional.

Una carpintería local podría beneficiarse de la personalización y el servicio al cliente,
mientras que una presencia online podría expandir su alcance.

3. Estilo de Vida: Se debe pensar en los intereses y valores de los clientes. Por ejemplo,
aquellos que valoran la sostenibilidad pueden preferir muebles hechos con materiales
ecológicos, mientras que los amantes del diseño moderno pueden buscar piezas
contemporáneas y únicas.

4. Necesidades Específicas: Se pueden segmentar según necesidades específicas, como

muebles para espacios pequeños, soluciones de almacenamiento o muebles para oficinas.
Identificar estas necesidades ayudará a ofrecer productos relevantes.
5. Psicografía: Es útil analizar las actitudes, intereses y estilos de vida del público objetivo.
Esto puede incluir a personas que valoran la artesanía, la originalidad y el diseño
personalizado.

Identificar y comprender el segmento de mercado permitirá a la carpintería personalizar su

marketing, ofrecer productos adecuados y construir relaciones más fuertes con sus clientes,
lo que puede diferenciarla en un mercado competitivo.

3. Estudio de mercado
.
c) Diseño del estudio

Estrategia Elegida: Diferenciada

1. Segmentación del Mercado: La carpintería tiene la oportunidad de dirigirse a diferentes

segmentos, como jóvenes profesionales, familias y turistas. Cada uno de estos grupos
presenta necesidades y preferencias distintas en cuanto a diseño, funcionalidad y precio.

2. Personalización: La propuesta de valor se centra en la personalización, lo que permite a

la carpintería adaptar sus productos a las especificaciones y gustos de cada cliente. Esto
crea un sentido de exclusividad que puede atraer a varios nichos de mercado.

3. Sostenibilidad: La creciente demanda por productos sostenibles y ecológicos en el

mercado de muebles puede ser aprovechada al ofrecer opciones de muebles hechos con
materiales locales y sostenibles. Este enfoque resuena particularmente con consumidores
conscientes del medio ambiente.

4. Diferenciación por Diseño: Incorporar elementos de la cultura gallega en el diseño de

los muebles puede ayudar a atraer a un público que valora la autenticidad y la tradición,
diferenciando la oferta en un mercado saturado.

Por estos factores nuestra estrategia de mercado sería diferenciada.

Estrategias Específicas

1. Desarrollo de Productos Personalizados

- Ofrecer un servicio de diseño personalizado, donde los clientes puedan colaborar en el
proceso de creación de sus muebles.
- Introducir líneas de productos que se adapten a diferentes estilos (moderno, rústico,
minimalista).

2. Marketing Segmentado
- Utilizar campañas de marketing dirigidas a cada segmento específico, resaltando los
aspectos que más les interesen (sostenibilidad para un público eco-consciente, diseño único
para jóvenes profesionales, etc.).
3. Colaboraciones Locales
- Trabajar con diseñadores y artistas locales para crear ediciones limitadas que incorporen
el arte y la cultura gallega.

4. Canales de Distribución Diversificados

- Vender a través de un sitio web optimizado y participar en actividades locales, lo que
permite llegar a diferentes tipos de clientes.

5. Fidelización de Clientes
- Implementar un programa de fidelización que ofrecen descuentos a clientes recurrentes
o a aquellos que recomienden a nuevos clientes.

Estudio del Cliente Objetivo para una Carpintería en Galicia

1. Investigación Secundaria

- Datos Demográficos: Se recopiló información de fuentes públicas y estudios de mercado

sobre la población de Galicia, centrándose en edad, ingresos y hábitos de consumo.
- Estadísticas del Sector: Se revisaron informes del sector del mueble en España y
Galicia, así como tendencias sobre la demanda de productos personalizados.

2. Observación Directa
- Se realizaron visitas a ferias de artesanía y mercados locales para observar el
comportamiento de los consumidores, sus preferencias y las ofertas de competidores.

3. Entrevistas
- Se llevaron a cabo entrevistas con clientes potenciales, decoradores de interiores y
propietarios de negocios locales para obtener insights sobre necesidades y expectativas en
muebles personalizados.

4. Encuestas
- Se diseñaron encuestas online y se distribuyeron en redes sociales y comunidades
locales, preguntando sobre preferencias de diseño, disposición a pagar y factores que
influyen en la decisión de compra.

Conclusiones Principales

1. Perfil del Cliente

- Demográfico: Los clientes objetivo son principalmente jóvenes profesionales (25-40
años) y familias. También hay interés por parte de turistas que buscan productos auténticos
y únicos.
 - Psicográfico: Valoran la sostenibilidad, la calidad artesanal y el diseño personalizado.
Buscan productos que reflejen su estilo de vida y personalidad.

2. Preferencias de Diseño
- Existe una fuerte demanda por muebles que combinen funcionalidad y estética. Los
estilos más solicitados incluyen lo rústico, minimalista y contemporáneo.
- Muchos clientes expresaron interés en la posibilidad de personalizar colores, materiales
y dimensiones.

3. Factores de Decisión de Compra

- La sostenibilidad es un factor clave. Los encuestados están dispuestos a pagar más por
productos fabricados con materiales ecológicos y de fuentes locales.
- La calidad del servicio al cliente y la posibilidad de colaborar en el diseño son altamente
valoradas.

4. Interés en Productos Locales

- Los clientes muestran preferencia por productos que incorporen elementos de la cultura
gallega. Esto puede incluir el uso de maderas autóctonas y diseños inspirados en la
tradición local.

5. Canales de Información
- Las redes sociales y los sitios web son las principales fuentes de información para los
consumidores. La recomendación de boca a boca y las reseñas online también influyen en
la decisión de compra.

Resumen

El estudio del cliente objetivo indica que hay una oportunidad significativa al dirigirse a
jóvenes profesionales y familias que valoran la personalización, la sostenibilidad y la calidad
artesanal. Ofrecer productos que integren elementos culturales locales y utilizar canales de
marketing digital puede aumentar su atractivo en un mercado competitivo.

Análisis de la competencia

1. Muebles Otero

- Puntos Fuertes

- Amplia Gama de Productos: Ofrecen una variedad extensa de muebles, desde cocina
hasta mobiliario de salón, lo que atrae a diferentes tipos de clientes.
- Calidad Artesanal: Tienen una buena reputación por la calidad de sus productos y el
uso de materiales locales.
 - Experiencia: Con años en el sector, cuentan con un historial sólido y confianza entre
los consumidores.

- Puntos Débiles

- Interacción Digital Limitada:Su presencia en redes sociales y marketing digital podría

ser más activa. Esto puede limitar su alcance a un público más joven.
- Falta de Personalización: Aunque ofrecen variedad, carecen de opciones de
personalización a medida, lo que podría ser un área a mejorar.

2. Carpintería Ramos

- Puntos Fuertes

- Enfoque en Personalización: Ofrecen servicios de diseño a medida, permitiendo a los

clientes involucrarse en la creación de sus muebles.
- Atención al Cliente: Son conocidos por su excelente servicio al cliente y asesoramiento
personalizado.

- Puntos Débiles

- Variedad Limitada: Aunque se centran en la personalización, su gama de productos es

más reducida en comparación con otros competidores.
- Precios Altos: Su enfoque en la personalización y la calidad puede resultar en precios
más altos, lo que limita su mercado.

3. EcoMadera Galicia

- Puntos Fuertes

- Sostenibilidad: Se especializan en el uso de materiales reciclados y sostenibles,

atrayendo a un nicho de mercado muy consciente del medio ambiente.
- Innovación: Tienen un enfoque en diseños modernos y funcionales, lo que los hace
atractivos para un público más joven.

- Puntos Débiles

- Falta de Opciones Personalizadas: Aunque son fuertes en sostenibilidad, ofrecen

pocas opciones de personalización, lo que puede limitar su atractivo para algunos clientes.
- Visibilidad de Marca: Su marketing y presencia online son limitados, lo que puede
dificultar su reconocimiento en el mercado.

Conclusión
Las empresas seleccionadas tienen diversas fortalezas, como la calidad, la personalización
y un enfoque en la sostenibilidad. Sin embargo, también presentan oportunidades de mejora
que la nueva carpintería podría aprovechar:

- Mejorar la Presencia Digital: Desarrollar una estrategia de marketing digital robusta, con
un sitio web atractivo y una presencia activa en redes sociales, puede aumentar el alcance y
atraer a un público más amplio.

- Ofrecer Opciones de Personalización: Proporcionar un servicio que permita a los

clientes personalizar sus muebles puede ser un fuerte diferenciador en el mercado.

- Competitividad en Precios: Establecer precios que sean competitivos sin comprometer la

calidad puede ayudar a atraer a un público diverso, desde aquellos con presupuesto
ajustado hasta clientes de gama alta.

Con estas estrategias, la empresa podría posicionarse favorablemente en un mercado

competitivo.

Análisis de Proveedores

Maderas de Galicia

- Descripción: Proveedor local de maderas autóctonas, especializado en madera de

castaño, roble y pino gallego.

- Puntos Fuertes

- Calidad del Producto: Ofrecen madera de alta calidad, procedente de bosques

sostenibles.
- Localización: Su ubicación en Galicia facilita la reducción de costos de transporte y
tiempos de entrega.
- Compromiso con la Sostenibilidad: Cuentan con certificaciones que garantizan
prácticas forestales responsables.

- Puntos Débiles

- Variedad Limitada: La oferta se centra principalmente en especies locales, lo que puede

limitar opciones para ciertos proyectos.
- Capacidad de Suministro: En temporadas altas, la demanda puede superar la
capacidad de producción, afectando la disponibilidad.

Herrajes y Accesorios S.L

- Descripción: Proveedor de herrajes, bisagras y otros accesorios para muebles.

- Puntos Fuertes

- Amplia Gama de Productos: Ofrecen una gran variedad de herrajes y accesorios, lo

que permite personalizar los muebles.
- Calidad y Durabilidad: Sus productos son reconocidos por su resistencia y calidad.
- Asesoramiento Técnico: Brindan soporte técnico y asesoría sobre los mejores
productos para cada proyecto.

- Puntos Débiles

- Precios Elevados: Los costos de algunos productos pueden ser más altos que los de
competidores.
- Tiempo de Entrega: En ocasiones, los plazos de entrega pueden ser más largos,
especialmente para productos personalizados.

Aquí tienes un análisis de otros proveedores relevantes para una carpintería en Galicia:

Maderas del Norte

- Descripción: Proveedor de maderas nacionales e importadas, especializado en madera

tratada para muebles y estructuras.

- Puntos Fuertes

- Amplia Variedad de Maderas: Ofrecen una gran selección de especies tanto locales
como exóticas.
- Tratamientos Especializados: Proporcionan opciones de tratamiento para proteger la
madera, aumentando su durabilidad.
- Certificaciones de Sostenibilidad: Cuentan con certificaciones que garantizan el
manejo responsable de los bosques.

- Puntos Débiles

- Precios Variables: Los precios pueden fluctuar debido a la demanda del mercado, lo que
podría complicar la planificación financiera.
- Disponibilidad de Especies Exóticas: Algunas maderas importadas pueden tener
tiempos de entrega más largos.

Conclusiones

Sostenibilidad como Factor Clave: Todos los proveedores analizados muestran un

compromiso con prácticas sostenibles, lo cual es un valor añadido importante para una
carpintería que busca diferenciarse en el mercado.
Calidad y Variedad: La calidad de los materiales es crucial para la carpintería. Proveedores
como Maderas de Galicia y Herrajes y Accesorios S.L. ofrecen productos de alta calidad,
aunque la limitación de variedad en Maderas de Galicia podría requerir que la carpintería
busque otras fuentes para complementar su oferta.
Asesoramiento y Soporte: La capacidad de algunos proveedores para ofrecer asesoría
técnica puede ser un gran beneficio, ayudando a la carpintería a tomar decisiones
informadas sobre los materiales adecuados.
Precios y Disponibilidad: Es importante tener en cuenta la variabilidad en precios y
tiempos de entrega. La carpintería debería establecer relaciones sólidas con múltiples
proveedores para asegurar una cadena de suministro confiable y reducir el riesgo de
escasez de materiales.

Localización de la empresa

Cercanía a los Clientes

- Ventajas
Arteixo se encuentra cerca de A Coruña, lo que proporciona acceso a un amplio mercado
de clientes. La proximidad a una ciudad grande permite captar tanto a clientes residenciales
como comerciales que buscan muebles personalizados.

- Desventajas
Dependiendo de la ubicación exacta dentro de Arteixo, puede haber competencia de otras
carpinterías y empresas de muebles en la ciudad vecina.

2. Polígono Industrial

- Ventajas

- Infraestructura: Arteixo cuenta con varios polígonos industriales, como el Polígono de

Morlán, que ofrecen espacios adecuados para la producción de muebles.
- Proximidad a Proveedores: Al ser una zona industrial, hay más facilidad para acceder a
proveedores de materiales, herramientas y otros recursos necesarios.
- Sinergias Empresariales: La concentración de empresas en polígonos industriales
puede fomentar colaboraciones y oportunidades de negocio.

- Desventajas
La competencia en áreas industriales puede ser alta, lo que podría dificultar la captación de
clientes si no se tiene una propuesta diferenciada.

[Link] del Alquiler

- Análisis
 - Los costos de alquiler en Arteixo son generalmente más bajos que en A Coruña, lo que
puede ser ventajoso para una nueva carpintería. Esto permite una mejor gestión del
presupuesto inicial.
- Sin embargo, es importante comparar precios en diferentes polígonos industriales y
zonas de la localidad para encontrar la mejor opción.

4. Competencia y Demanda en la Zona

- Análisis

- Arteixo presenta una combinación de competencia y demanda. Si bien hay otras

carpinterías en la zona, el enfoque en muebles personalizados y de alta calidad puede
atraer a un segmento de clientes que busca productos únicos.
- Estudiar el perfil demográfico de Arteixo y sus alrededores puede ayudar a identificar
nichos de mercado específicos que no están siendo atendidos.

5. Facilidad de Acceso y Salida

- Importancia
- Arteixo está bien conectado a través de la AP-9 y otras carreteras principales, facilitando
el acceso para la entrega de productos y la llegada de clientes.
- La cercanía a A Coruña también permite un fácil acceso al transporte público, lo que
puede ser beneficioso para clientes que no disponen de vehículo propio.

6. Ayudas Públicas

- Oportunidades
- En Galicia, existen programas de apoyo a emprendedores y pequeñas empresas que
pueden ser aprovechados. La Xunta de Galicia ofrece subvenciones y financiación para
proyectos que promuevan la sostenibilidad y la innovación.
- Además, los ayuntamientos suelen tener programas locales de apoyo a nuevos negocios,
lo que puede facilitar la obtención de recursos y formación.

Conclusiones

- Ubicación Estratégica: Arteixo ofrece una ubicación favorable para una carpintería, con
acceso a un amplio mercado en A Coruña y alrededores, así como buenas infraestructuras
industriales.
- Oportunidades de Alquiler: Los costos de alquiler más bajos en comparación con A
Coruña permiten una mejor gestión financiera en las etapas iniciales del negocio.
- Diferenciación y Nicho: La oferta de muebles personalizados puede destacar en un
entorno con competencia, especialmente si se enfoca en la calidad y el diseño.
- Aprovechar Recursos: La disponibilidad de ayudas públicas y programas de apoyo en la
región puede ser clave para el éxito inicial y el crecimiento a largo plazo.

Establecer la carpintería en Arteixo puede beneficiarnos ya que maximice las

oportunidades de éxito y desarrollo en el mercado de muebles personalizados.
[Link] del entorno

A)El entorno general

Actualmente, non hai unha notable cantidade de carpinterías e empresas que fabrican
mobles a medida, polo poucas están especializadas na personalización de mobles de
madeira de alta calidade. Isto pode representar unha vantaxe se a empresa se posiciona
nun nicho de mercado.
O mercado dos mobles personalizados está en auxe debido á crecente demanda de mobles
sustentables e únicos, especialmente entre consumidores que valoran a exclusividade e a
calidade.
A tendencia cara a estilos naturais e sustentables está en crecemento, o que é favorable
para unha empresa que ofrece mobles de madeira.

B)El entorno específico.

A empresa situríase entorno específico, unha empresa de mobles de madeira a medida é

cambiante e require unha constante adaptación a novas tendencias, condicións
económicas, preferencias dos consumidores e dispoñibilidade de recursos. A empresa debe
estar preparada para responder de maneira flexible a estes cambios para manter a súa
competitividade e sustentabilidade.

- Cambios nas preferencias dos consumidores

As tendencias de decoración e o interese inflúen nas decisións de compra. A

demanda de mobles pode variar segundo o estilo de vida e as prioridades de
cada xeración.

- Competencia e innovación:

Novas tecnoloxías, a aparición de novos competidores con ideas

innovadoras ou cun enfoque sustentable fan que o mercado evolucione
[Link], competidores que ofrezan mobles personalizados a
prezos máis baixos ou con novos materiais.

- Factores económicos:

A situación económica xeral tamén xoga un papel importante. En épocas de

recesión, a demanda de mobles personalizados pode reducirse, mentres que
en épocas de crecemento económico a demanda pode aumentar.
C) A Competencia.

Analizando la competencia en el sector nos tenemos que fijar en lo que pueden ofrecer,
o mejorar con respecto a nosotros.

Produtos e Servizos Ofrecidos

Variedade e especialización: Coñecer que tipo de mobles ofrecen os competidores

e se están especializados en certos estilos ou técnicas.

Nivel de personalización: Analizar ata que punto permiten personalizacións nos

mobles, como elección de materiais, acabados, ou deseño á medida.

Prezos e Estrutura de Custos

Estratexias de prezos: Comparar prezos para entender en que rango de prezos se

moven e como os seus prezos se relacionan coa calidade ou o nivel de
personalizació[Link] se os competidores ofrecen descontos, paquetes, ou
promocións especiais que poidan ser atractivos para o cliente.

Segmento de Clientes e Proposta de Valor

Tipo de cliente: Investigar o perfil de clientes que a competencia atende, como

idade, preferencias de estilo, ou posición económica. Isto axudarache a entender en
que segmento se sitúan e se hai nichos sen atender.

Proposta de valor: Observar en que basean a súa diferenciación para que poder
definir unha proposta de valor propia que sexa atractiva para os clientes.

Canles de Venda e Estratexia de Distribución

Presenza en liña e local: Analizar se venden en liña, en tendas físicas ou ambos, e

ver se se expanden por e-commerce, redes sociais ou plataformas de deseño.

Canles de marketing: Explorar como promocionan os seus produtos, se fan uso de

campañas en redes sociais, publicidade en liña, ou colabores con deseñadores de
interiores. Isto pode ofrecer ideas sobre como captar mellor ao público.

Opinións e Satisfacción dos Clientes

Comentarios e valoracións: Revisar as reseñas , para ver que aspectos valoran

máis os clientes e cales son os puntos débiles dos competidores.

Atención ao cliente: Observar como responden ás consultas ou queixas dos

clientes, e cal é a calidade do servizo post-venda. Un bo servizo ao cliente pode ser
unha forte vantaxe competitiva.

Fortalezas e Debilidades
Podemos identificar os aspectos positivos e negativos da competencia, o mellor para esto é
o analise D.A.F.O.

D) Análisis D.A.F.O.

Debilidades Amenazas

- Altos custos de produción - Competencia de grandes cadeas de

mobles:
- Escalabilidade limitada
- Flutuación de prezos en materiais
- Dependencia de man de obra
cualificada - Cambios nas preferencias dos
consumidores:

Fortalezas Oportunidades

- Alta calidade e durabilidade - Expansión do mercado en liña

- Enfoque en sostibilidade - Tendencia cara á personalización

- Atención ao cliente personalizada - Colaboracións con deseñadores de

interiores:

E) A localización da empresa

Cercanía a los Clientes

- Ventajas
Arteixo se encuentra cerca de A Coruña, lo que proporciona acceso a un amplio mercado
de clientes. La proximidad a una ciudad grande permite captar tanto a clientes residenciales
como comerciales que buscan muebles personalizados.

- Desventajas
Dependiendo de la ubicación exacta dentro de Arteixo, puede haber competencia de otras
carpinterías y empresas de muebles en la ciudad vecina.
2. Polígono Industrial

- Ventajas

- Infraestructura: Arteixo cuenta con varios polígonos industriales, como el Polígono de

Morlán, que ofrecen espacios adecuados para la producción de muebles.
- Proximidad a Proveedores: Al ser una zona industrial, hay más facilidad para acceder a
proveedores de materiales, herramientas y otros recursos necesarios.
- Sinergias Empresariales: La concentración de empresas en polígonos industriales
puede fomentar colaboraciones y oportunidades de negocio.

- Desventajas
La competencia en áreas industriales puede ser alta, lo que podría dificultar la captación de
clientes si no se tiene una propuesta diferenciada.

[Link] del Alquiler

- Análisis

- Los costos de alquiler en Arteixo son generalmente más bajos que en A Coruña, lo que
puede ser ventajoso para una nueva carpintería. Esto permite una mejor gestión del
presupuesto inicial.
- Sin embargo, es importante comparar precios en diferentes polígonos industriales y
zonas de la localidad para encontrar la mejor opción.

4. Competencia y Demanda en la Zona

- Análisis

- Arteixo presenta una combinación de competencia y demanda. Si bien hay otras

carpinterías en la zona, el enfoque en muebles personalizados y de alta calidad puede
atraer a un segmento de clientes que busca productos únicos.
- Estudiar el perfil demográfico de Arteixo y sus alrededores puede ayudar a identificar
nichos de mercado específicos que no están siendo atendidos.

5. Facilidad de Acceso y Salida

- Importancia
- Arteixo está bien conectado a través de la AP-9 y otras carreteras principales, facilitando
el acceso para la entrega de productos y la llegada de clientes.
- La cercanía a A Coruña también permite un fácil acceso al transporte público, lo que
puede ser beneficioso para clientes que no disponen de vehículo propio.

6. Ayudas Públicas
- Oportunidades
- En Galicia, existen programas de apoyo a emprendedores y pequeñas empresas que
pueden ser aprovechados. La Xunta de Galicia ofrece subvenciones y financiación para
proyectos que promuevan la sostenibilidad y la innovación.
- Además, los ayuntamientos suelen tener programas locales de apoyo a nuevos negocios,
lo que puede facilitar la obtención de recursos y formación.

Conclusiones

- Ubicación Estratégica: Arteixo ofrece una ubicación favorable para una carpintería, con
acceso a un amplio mercado en A Coruña y alrededores, así como buenas infraestructuras
industriales.
- Oportunidades de Alquiler: Los costos de alquiler más bajos en comparación con A
Coruña permiten una mejor gestión financiera en las etapas iniciales del negocio.
- Diferenciación y Nicho: La oferta de muebles personalizados puede destacar en un
entorno con competencia, especialmente si se enfoca en la calidad y el diseño.
- Aprovechar Recursos: La disponibilidad de ayudas públicas y programas de apoyo en la
región puede ser clave para el éxito inicial y el crecimiento a largo plazo.

Establecer la carpintería en Arteixo puede beneficiarnos ya que maximice las

oportunidades de éxito y desarrollo en el mercado de muebles personalizados.

F) Visión, misión y valores y RSC

Visión:

- Ser recoñecidos como líderes en mobles personalizados, destacando pola excelencia

no deseño e a calidade dos nosos produtos, con especial énfase na sostibilidade e o
compromiso co medio ambiente.

Misión:

- Crear mobles únicos e personalizados que combinen calidade, funcionalidade e

deseño, respondendo ás necesidades e gustos individuais de cada cliente. Apostamos
por materiais de orixe sostible e procesos responsables que respecten o medio
ambiente e contribúan a un futuro mellor.

Valores:

- Calidade: Coidar cada detalle en todo o proceso de fabricación para garantir mobles
duradeiros e de alto valor estético.

- Creatividade: Fomentar a innovación e a orixinalidade no deseño para ofrecer

solucións exclusivas que se adapten a cada cliente.

- Sostibilidade: Promover o uso responsable dos recursos e utilizar materiais

provenientes de fontes certificadas e sostibles.
- Integridade: Actuar con transparencia e ética en todas as relacións comerciais,
valorando a confianza dos nosos clientes, empregados e socios.

- Compromiso co cliente: Escoitar e entender as necesidades dos nosos clientes,

garantindo unha experiencia de compra personalizada e satisfactoria.

Responsabilidade Social Corporativa (RSC):

- Uso de materiais sostibles: Empregar madeira de orixe certificada (como FSC) e

outros materiais respectuosos co medio ambiente. Isto inclúe traballar con provedores
comprometidos coa reforestación e a redución de impacto ambiental.

- Redución de residuos: Implementar procesos de produción que minimicen os

desperdicios de materiais, e reciclar ou reutilizar os sobrantes cando sexa posible.

- Iniciativas locais: Apoiar a comunidade local colaborando con escolas ou centros de

formación en carpintería, creando oportunidades de aprendizaxe e emprego para mozos
e mozas interesados na artesanía.

- Benestar dos empregados: Proporcionar condicións laborais seguras e xustas para

todos os empregados, promovendo o desenvolvemento profesional e persoal mediante
a capacitación continua en técnicas de carpintería e deseño sostible.

G) Responsabilidade Social Corporativa

A Responsabilidade Social Corporativa (RSC) refírese ao compromiso que ten unha

empresa de actuar de maneira ética e responsable en relación co impacto que ten nas
partes interesadas e na sociedade en xeral, ecos propios [Link] por exemplo:

Compromiso Ambiental

- Uso de materiais sostibles: Empregar madeira de orixe responsable e certificada

(como FSC).

- Reducción de desperdicios: Minimizar o desperdicio de materiais e reciclar sobras

de madeira.

- Eficiencia energética: Investir en maquinaria que reduza o consumo de enerxía e

explorar fontes de enerxía renovable.

Compromiso Social

- Promoción do emprego local: Contratar e formar a man de obra local para apoiar a
economía da comunidade.

- Colaboración con organizacións sen ánimo de lucro: Patrocinar talleres ou

iniciativas que promovan a educación e a sostibilidade.
- Inclusión e diversidade: Fomentar un ambiente de traballo inclusivo e equitativo.

Compromiso Económico

- Transparencia e ética: Actuar con integridade en todas as transaccións e comunicar

políticas de prezos xustos.

- Inversión en innovación: Destinar beneficios á investigación para mellorar procesos

e produtos.

Compromiso co Cliente

- Servizo personalizado: Ofrecer un enfoque centrado no cliente para crear

mobles adaptados ás súas necesidades.
- Educación do consumidor: Informar sobre a sostibilidade e a elección de
mobles responsables.

Informe e Medición de Impacto

- Informe de RSC: Publicar informes anuais sobre iniciativas e logros en RSC.

- Feedback e mellora continua: Recoller opinións de empregados e clientes para
mellorar as prácticas de RSC.