Caso Lladro
Caridad Romero Cuenca
1.identificar siete estrategias de marketing internacional de Lladró que hayan contribuido al
éxito en su proceso de expansión internacional:
-Definir las estrategias utilizando términos especializados de marketing
-Utilizar un máximo de siete palabras para definir cada una de ellas
-Establecer un orden de importancia
Estrategia basada en el producto: Producto exclusivo, de calidad y especializado.
Estrategia de posicionamiento: Basada en la calidad, exclusividad y prestigio de la empresa.
Estrategia de precio: Elevado, pero no caro, homogeneizado en todo el mundo ajustado a
cada divisa.
Estrategia de distribución: Exclusiva.
Estrategia de comunicación: Basada en la publicidad, imagen de marca y esposorización.
Estrategia de segmentación: Consumidores de un carácter similar o parecido.
Estrategia de adaptación: Se adapta a la cultura del país donde opera.
2. ¿Considera adecuada la diversificación de producto llevada a cabo por Lladró hacia el
sector de la marroquinería (maletas y bolsos de piel) y complementos de vestir (corbatas,
cinturones)? Justificar la respuesta en base a criterios de público objetivo, canal de
distribución, competencia, etc.
Sí, creo que es conveniente diversificar los productos de Lladró hacia el campo de la
marroquinería (maletas y bolsos de piel) porque con esta estrategia la empresa ha
aumentado el número de clientes y además ha conseguido algunas sinergias porque los
clientes están interesados en sus productos. mujeres entre 30 y 55 años, los compradores
estarán interesados en esta nueva línea de productos.
Con la venta de corbatas y cinturones, ampliarán enormemente esta industria.
El canal de distribución podría ser una clara ventaja para Lladró, ya que no sólo puede
utilizar sus páginas web sino también las tiendas donde vende su porcelana.
En lo que respecta a la competencia, se puede argumentar que cualquier nueva entrada a
una industria requiere algún ajuste, ya que ya existe una gran cantidad de empresas con una
determinada posición en la industria a la que se está ingresando. Es responsabilidad de
Lladró adaptarse al nuevo ámbito, aunque esto no supondrá un gran problema para Lladró
porque la empresa conoce a su público objetivo
3. ¿Por qué en Japón los precios de las figuras de Lladró son significativamente
más altos que en el resto de los países? Justificar las respuestas con, al menos, tres
argumentos.
El primer argumento es claramente cultural: Japón es el segundo mercado internacional de
Lladró y esto es cultural.
El mundo de las “figuras de acción” es muy significativo en este país asiático.
Una mayor demanda implica ciertas facultades para incrementar los precios de los
productos.
Hacer un producto para Japón puede requerir costos más altos que hacer un producto para
otro país ya que son esculturas diferentes ya que se personalizan dependiendo del país y la
cultura donde se encuentre trabajando.
Japón es el segundo país con mayor número de seguidores en la comunidad de
coleccionistas My Lladró, donde los productos son más exclusivos y detallados, lo que
significa mayor valor y, por tanto, anima a la empresa a cobrar precios superiores.
