UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE

CAMPECHE
FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIÓN

LICENCIATURA:
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE PYMES
ASIGNATURA:
ADMINISTRACIÓN
DOCENTE:
C.P. ILEANA MARÍA CHÁVEZ HERRERA, M.A.D.
ALUMNO:
SERGIO ARMANDO ARVENZ GONZÁLEZ
MATRICULA:
75890
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
RESUMEN DE LA ETAPA DE PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN EN
EL PROCESO ADMINISTRATIVO.
15/septiembre/2024
 ¿QUE ES PLANEACION?
Podemos definir la planeación como: Proceso de conceptualizar a la organización
en el futuro, presenta las bases sólidas para la toma de decisiones, para proyectar
las acciones por medio de un plan rector de largo plazo que determina y define:
objetivos, estrategia, políticas, programas y procedimientos con sus normas de
operación. Así como orientar la prioridad con que deben utilizarse los recursos
económicos, a partir de presupuestos y/o proyectos de inversión. La planeación es
una fase de vital importancia del proceso administrativo (PA), ya que el trabajo de
las personas está determinado por esta etapa.
PRINCIPIOS DE PLANEACIÓN
Así como las premisas ayudan en la elaboración de los planes, la observación de
los principios es fundamental en la generación de planes exitosos. Los más
importantes son:
Principio de primacía. Indica que la planeación permite la toma de decisiones para
decidir si es factible económicamente lo que se planea, ya que es mejor perder
dinero en la planeación que en la ejecución. Un proyecto de inversión dará
información de la rentabilidad o no y siempre será más barato su costo que invertir
sin planear.
Principio de la transitividad de la planeación. Este principio indica que la
planeación establece las guías generales de la organización o estructura de la
empresa, así como las políticas y los procedimientos de integración de recursos, la
dirección y fija las bases del control. A su vez, debe ser comprensible a los mandos
medios y futuros directivos.
Principio de crecimiento gradual o escala. La planeación debe fincar las bases
de futuros crecimientos, permitiendo escalar el desarrollo gradualmente, por
ejemplo; si se desea construir una fábrica para que se desarrolle en diez o quince
años a un ritmo anual determinado, se debe prever la tendencia e invertir en forma
inmediata en los cimientos para el desarrollo, a partir de un plan rector de desarrollo.
El sistema modular permite ir integrando módulos de desarrollo.
Principio de confidencialidad. La competencia entre empresas exige la búsqueda
de nuevos productos y servicios que implican inversiones en investigación y
desarrollo (ID). Los avances e invenciones descubiertos requieren: registro, patente
de protección de propiedad industrial y confidencialidad. Para ello, la alta dirección
requiere guardar con sigilo la información, por lo que en muchas ocasiones se obliga
a firmar a empleados y proveedores contratos de trabajo con cláusulas de
confidencialidad y penalidades por indiscreciones.
Principio de unidad y dirección o de contribución a los objetivos rectores.
Todo plan debe estar dirigido hacia objetivos estratégicos precisos. Evitar
incrementar el costo de la planeación por incluir elementos no pertinentes a los
objetivos.
Principio de delegación (centralización vs. descentralización) Todo plan debe
involucrar a las unidades ejecutoras, dándoles poder suficiente en la toma de
decisiones para la ejecución del plan, según su jerarquía.
Principio de flexibilidad. Todo plan debe contemplar un grado de flexibilidad ante
posibles imprevistos, sin incurrir en la imprecisión de tiempo, costo, alcance, riesgo
y calidad. Para ello, se re- quiere generar escenarios óptimos, pésimos y,
obviamente, se trabajan los planes con lo que se espera del futuro. En pocas
palabras, los planes deben ser contingentes para acomodar y proteger a la empresa
ante ciertas condiciones que pudieran presentarse, así como riesgos. 6.5.8
Principio de congruencia con la misión de la empresa. Todo plan debe estar
insertado dentro de la misión de la empresa, con objetivos y metas claras. Las
políticas, los procedimientos y demás elementos de la planeación deberán estar
alineados con la estrategia.
Principio de visión estratégica de largo plazo. Todo plan debe estar alineado a
la visión estratégica. Cuanto más sea comprendido el plan por los ejecutores y sea
parte de su visión, más fácil es su ejecución.
Principio de programación oportuna y control. En cuanto más se determinen los
momentos (tiempos, fechas) en que se deben realizar las etapas, mejor programado
estará un plan, facilitando el seguimiento y control. Todo plan será sujeto a control,
por lo tanto, debe generar los parámetros para su evaluación y seguimiento dentro
de lo deseado.
TIPOS DE PLANES
La planeación se clasifica, en cuanto al tiempo, en: corto plazo (menos de un año),
mediano plazo (de uno a cinco años) y largo plazo (más de cinco años). También
se clasifica en su frecuencia y continuidad de uso en planes continuos, alternos y
únicos.
 COMPONENTES TÉCNICOS DE UN PLAN

• Estrategia (tendencias y proyecciones)

• Objetivos
• Metas
• Políticas
• Normas o reglas
• Procedimientos o procesos
• Programa
• Presupuesto de inversión
• Proyectos
ORGANIZACIÓN
Orienta la acción técnica para dividir las funciones por áreas, departamentos y
puestos; establece las jerarquías en términos de autoridad lineal, staff o normativa;
fija las responsabilidades de cada unidad de trabajo y define la comunicación formal
por medio de un organigrama. La organización responde a las preguntas de: ¿Quién
lo debe hacer? ¿De qué es responsable? ¿Cuál es su competencia de autoridad en
relación a su función?
PRINCIPOS DE ORGANIZACIÓN
Principio de tramo de control
Este principio se refiere al número de puestos, unidades o departamentos que
pueden ser supervisados por una persona. La teoría clásica dice que deben ser
entre seis y ocho, aunque es menor el número en los niveles superiores que en los
inferiores.
Principio escalar y de equilibrio
En cuanto más clara sea la línea de autoridad del máximo puesto directivo y de cada
uno de los responsables de las áreas funcionales, tanto más clara será la
responsabilidad de toma de decisiones y más eficaz la comunicación
organizacional. Entre más equilibrada esté la estructura en número de personas
dependientes de cada área, menos conflictos de poder se darán entre las partes.
Principio de flexibilidad
Entre más rígida sea la estructura y mayor el número de niveles jerárquicos, más
sobre administrada y burocratizada estará la organización y, por ende, será más
lenta la toma de decisiones y costosos los procesos productivos. Entre más flexible
sea una estructura, más trabajo en equipo se dará.
Principio de primacía de la autoridad lineal sobre la asesora También es
necesario aclarar que la autoridad, para fines de organización, se clasifica en lineal,
staff (de asesores) y normativa. La autoridad lineal o lineo funcional es la
responsable de un área o función de trabajo que tiene facultades para tomar
decisiones dentro del ámbito de su función. (Se expresa en el organigrama con
líneas continuas.) Autoridad staff. Es aquella que se limita a asesorar y no toma
decisiones sobre un área o sección cuyo titular tenga la autoridad lineal. (Se expresa
en el organigrama con líneas punteadas.) Autoridad normativa. Es aquella que
define las normas de operación de los procesos, programas, presupuestos, etc.
Fundamentalmente, forman parte de la estructura de los corporativos que manejan
varias empresas o unidades distantes o delegaciones coordinadas por un titular.
Este principio establece que los asesores se deben limitar a dar sus puntos de vista,
ya sea en forma impresa o verbal, dejando la responsabilidad de la aplicación a la
autoridad lineal.
Principio de primacía de autoridad normativa
La autoridad normativa es la encargada de generar las normas de operación y, por
lo tanto, las unidades dependientes descentralizadas y regionales deben
observarla, al mismo tiempo que dependen formalmente de una autoridad local.
Principio de equidad y equilibrio en las cargas de trabajo
Se entiende por carga de trabajo al conjunto de responsabilidades y actividades que
se deben realizar en una unidad o puesto determinado, por lo que este principio
establece que entre más equilibradas estén las cargas de trabajo de los diferentes
puestos y niveles, más equitativo será el sistema de remuneración.
Principio de delegación
La autoridad se delega, aunque la responsabilidad se comparte, esto significa que
el jefe debe permitir a sus dirigidos hacer las cosas y tomar decisiones, cualquier
error de los colaboradores o delegados, también lo involucra a él. La
responsabilidad de un jefe es ineludible. El empowerment es facultar a los
trabajadores para tomar decisiones dentro de un ámbito y ciertas políticas, midiendo
su eficiencia a partir de resultados.
Principio de unidad de mando y jerarquía
Este principio indica que cada miembro de la organización será responsable sólo
frente a una autoridad: persona, comité o consejo. Cuando hay dos jefes se fuga
esta responsabilidad del miembro. Se debe recordar que "quien a dos amos sirve,
con alguno queda mal". Asimismo, los puestos y las personas dependientes de una
unidad, no deben reportar y menos acordar sin el consentimiento del responsable
de la unidad con niveles superiores.
Principio de jerarquía o cadena de mando
Toda organización humana requiere de una jerarquía, o de lo que es un sistema de
niveles de mando, para funcionar. Actualmente se considera que "el jefe es el cliente
o usuario de los productos o servicios de la institución", esto no implica que dentro
de la empresa no deba haber niveles de autoridad. La Biblia señala que Moisés tuvo
que organizar al pueblo en jefes de miles, de quinientos, de cientos, de decenas,
para que cada nivel resolviera los problemas propios de su jerarquía, estableciendo
conductos para resolver los problemas sin "brincar" niveles.
Principio de división del trabajo
La división del trabajo permite la especialización y el perfeccionamiento del ser
humano en función. También puede limitar su desarrollo.
Principio de autoridad y responsabilidad La autoridad y la responsabilidad deben
ser directamente proporcionales por lo que, a mayor autoridad, mayor
responsabilidad y viceversa.
Principio de claridad de canal de autoridad (supervisión)
Todas las unidades de trabajo de la organización deben estar claramente definidas
en términos de la autoridad y unidad a la que responden.

BASES PARA LA ESTRUCTURACIÓN O DEPARTAMENTALIZACIÓN

Son muchos los elementos que intervienen para determinar y generar la estructura
óptima de las empresas. El diseño de la estructura de la empresa es un "traje a la
medida", por lo que, quien lo diseñe debe tomar en cuenta los siguientes elementos:
el tamaño y recursos de la empresa, cliente, producto y geografía en donde opera,
proceso, turno y unidades de negocio.
En razón del tamaño y recursos de la empresa
Los elementos esenciales que se deben considerar para estructurar una empresa y
sus áreas de trabajo son el tamaño y sus recursos. El crecimiento de la empresa
requiere y permite incorporar nuevas unidades de trabajo, por lo que una empresa
pequeña no necesariamente requiere tener todas las áreas, departamentos y
puestos. tienen departamentos por usuarios. Una tienda departamental funciona
así: departamento de damas, caballeros, niños, juniors, etc. También, muchas
empresas comerciales tienen gerencias de mayoreo y/o menudeo, ventas a
gobierno y a particulares. Los bancos clasifican sus áreas por la capacidad
económica del cliente.
En razón del cliente
Algunas empresas se organizan conforme a la necesidad de su cliente, por ejemplo,
tienen departamentos por usuarios. Una tienda departamental funciona así:
departamento de damas, caballeros, niños, juniors, etc. También, muchas
empresas comerciales tienen gerencias de mayoreo y/o menudeo, ventas a
gobierno y a particulares. Los bancos clasifican sus áreas por la capacidad
económica del cliente
En razón de los productos
Algunas empresas cuentan con productos para clientes con diferentes necesidades
de productos, por lo que establecen áreas o subáreas en razón de las mismas, por
ejemplo: un distribuidor de equipo automotriz puede tener una sección de autos,
otra de autobuses, de refacciones, o de servicio, o bien, tener una unidad de
negocios de venta de coches usados.
 BIBLIOGRAFÍA

Hernández y Rodríguez, Sergio (2008). Administración – Teoría, proceso, áreas

funcionales y estrategias para la competitividad, México, McGraw Hill.