POLÍTICOS

Estabilidad política: Influye en la confianza

empresarial.

Políticas fiscales y tributarias: Cambios en

impuestos o subsidios pueden afectar las
operaciones.

Regulación comercial: Restricciones o acuerdos

internacionales.

Legislación laboral: Normas sobre salarios mínimos,

condiciones laborales o derechos sindicales.

06
 ECONÓMICOS

Inflación y Tasas de Crecimiento Tipo de

deflación interés económico cambio

Afectan los Indica el Importante para

Impactan los empresas que
costos de potencial del
costos y precios operan en mercados
financiamiento y mercado para
de los productos. internacionales.
el consumo crecer

07
 SOCIALES

Demografía: Edad, Estilo de vida:

género, educación Cambios en hábitos
y tamaño de la como el consumo de
población. alimentos saludables
o entretenimiento.
Cultura y valores:
Preferencias de los Nivel educativo:
consumidores y Puede influir en la
tendencias demanda de
culturales. productos o
servicios
específicos.

08
 TECNOLÓGICOS

Analizan el impacto Avances

tecnológicos:
Automatizacióndel
nivel
de la tecnología en la
industria y cómo las
innovaciones afectan
a las empresas.
Inversión en I+D Infraestructura tecnológica

09
 ECOLÓGICOS
Normas medioambientales
Regulaciones sobre emisiones, reciclaje o energías renovables.

Cambio climático
Impacto en cadenas de suministro o mercados específicos.

Preferencias por productos sostenibles

Afecta la demanda.

Disponibilidad de recursos naturales

Influye en costos y operaciones.

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 LEGALES

Leyes de Regulaciones Cumplimiento Derechos de

competencia laborales normativo propiedad
intelectual
Contratación, Cumplir con
Normas que Protección de
despido o regulaciones
garantizan patentes, marcas
condiciones específicas de la
mercados justos. y diseños.
laborales. industria.

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LA CADENA DE SUMINISTRO COMO
FACILITADOR DE LA EXPANSIÓN GLOBAL
La cadena de suministro es un pilar esencial en la
expansión global de las empresas. Permite gestionar
bienes, servicios e información a través de diversas
regiones

Aspectos claves:
Conexión con nuevos mercados
Optimización de costos
Flexibilidad y capacidad de respuesta
Gestión de riesgos globales
Aprovechamiento de tecnología e innovación
Sostenibilidad y responsabilidad social
 Conexión con Nuevos Mercados
Facilita la entrada a mercados internacionales.
Establece relaciones con proveedores locales.
Satisface las regulaciones y expectativas locales.

Optimización de Costos
Identifica materiales más económicos.
Aprovecha economías de escala.
Equilibra costos y riesgos de manera estratégica.

Flexibilidad y Capacidad de Respuesta

Se adapta a cambios en la demanda global.
Responde rápidamente a interrupciones geopolíticas.
Mantiene la continuidad del negocio en entornos cambiantes.
 Gestión de Riesgos Globales
Mitiga riesgos relacionados con fluctuaciones cambiarias y
problemas logísticos.
Diversifica proveedores para mayor resiliencia.
Emplea herramientas digitales para supervisión en tiempo real.

Aprovechamiento de Tecnología e Innovación

Utiliza Big Data, IA y Blockchain para mayor transparencia y
eficiencia.
Mejora la sostenibilidad y competitividad en mercados globales.
Permite la toma de decisiones basada en datos.

Sostenibilidad y Responsabilidad Social

Cumple con estándares internacionales de sostenibilidad.
Reduce el impacto ambiental.
Promueve relaciones éticas con proveedores y comunidades.
 EJEMPLO DE ÉXITO
Empresas como Apple y Amazon han utilizado cadenas de suministro avanzadas para
expandirse globalmente, asegurando disponibilidad, calidad y competitividad.

Apple mantiene una red de proveedores y socios logísticos que aseguran la calidad y disponibilidad de
sus productos en más de 100 países.
 LA CADENA DE SUMINISTRO: GARANTÍA DE
DISPONIBILIDAD Y EFICIENCIA
Cómo optimizar los flujos para satisfacer la
demanda.
Es crucial porque permite garantizar la disponibilidad de
los productos donde y cuando se necesitan, optimizando
costos y tiempos. Además, en un entorno competitivo y
globalizado, la eficiencia en la cadena de suministro es
clave para el éxito de cualquier empresa.

¿Qué pasaría si una sola etapa de la cadena de suministro (como los

proveedores o el transporte) falla? ¿Cómo podría una empresa prepararse
para evitar esos problemas?

12
 COMPONENTES CLAVE DE LA CADENA DE
SUMINISTRO

VENTA

PROVEEDORES
ALMACENAMIENTO
PRODUCCIÓN DISTRIBUCIÓN Y
TRANSPORTE

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 DISPONIBILIDAD EN Gestionar inventarios
Implementar estrategias como el
LA CADENA DE "Safety Stock", que es un inventario de
seguridad para cubrir imprevistos.
SUMINISTRO Esto evita desabastecimientos que
puedan afectar la experiencia del
cliente.
Planificar la demanda:
La disponibilidad en la
cadena de suministro Utilizar datos históricos,
tendencias de mercado y
significa garantizar que los
herramientas tecnológicas
productos estén en el lugar para predecir cuántos Red de distribución
correcto, en el momento productos serán necesarios.
Los centros logísticos deben estar
adecuado y en la cantidad estratégicamente ubicados para garantizar
necesaria. Para lograr esto, una cobertura eficiente y rápida. Tecnologías
es fundamental: como el rastreo por GPS o RFID permiten
monitorear los productos en tiempo real,
mejorando la precisión de las entregas.

12
 EFICIENCIA EN LA CADENA DE SUMINISTRO
La eficiencia en la cadena de suministro se logra
optimizando recursos, tiempos y costos. Esto se puede
alcanzar a través de:

Digitalización y Optimización Colaboración

automatización logística entre actores

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RETOS Y SOLUCIONES
Las cadenas de suministro enfrentan varios desafíos en el
contexto actual

Interrupciones globales: Las

pandemias, desastres naturales y Costos elevados: El
conflictos políticos pueden afectar Sostenibilidad: Las
aumento en los precios de
el suministro de productos. Por empresas deben
combustibles y materias
ejemplo, durante el COVID-19 se
primas eleva los costos reducir su impacto
interrumpió la producción de chips
operativos. ambiental.
electrónicos, causando problemas
en industrias como la automotriz.

12
 ¿CÓMO AFECTA LA
GLOBALIZACIÓN A LA GESTIÓN
DE LAS CADENAS DE
SUMINISTRO?

12
IMPORTANCIA DE LA TECNOLOGÍA EN EL
ANÁLISIS PESTEL
Tecnología y el factor político:

Regulaciones sobre tecnologías emergentes:

Inteligencia artificial
Privacidad de datos

Estas regulaciones buscan proteger derechos

fundamentales y garantizar la seguridad y equidad en el
uso de tecnologías avanzadas. Por ejemplo:

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

12
IMPORTANCIA DE LA TECNOLOGÍA EN EL
ANÁLISIS PESTEL
Tecnología y el factor político:

Influencia en la gestión gubernamental:

El uso de tecnologías como blockchain está

transformando profundamente el sector público. Ejemplos
clave:

Blockchain en la administración pública

Sistemas digitales de votación
Automatización de servicios públicos

12
IMPORTANCIA DE LA TECNOLOGÍA EN EL
ANÁLISIS PESTEL
Tecnología y el factor económico:

Competitividad empresarial:

Las organizaciones que adoptan tecnologías avanzadas

como el Big Data, la inteligencia artificial o el Internet de
las Cosas (IoT) pueden:

Optimizar procesos productivos, reduciendo costos y

mejorando la calidad de los productos o servicios.
Personalizar la oferta a los clientes mediante el
análisis de datos, aumentando la fidelidad y las
ventas.
Expandirse a mercados globales a través de
plataformas de comercio electrónico.

13
IMPORTANCIA DE LA TECNOLOGÍA EN EL
ANÁLISIS PESTEL
Tecnología y el factor económico:

Impacto en mercados laborales:

La automatización está reemplazando empleos manuales

y repetitivos, especialmente en sectores como la
manufactura, el transporte y la logística.

Aunque esto reduce costos operativos y aumenta la

eficiencia, también plantea desafíos:

Desempleo estructural
Nuevas oportunidades laborales

13
IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA EN EL ENTORNO
PESTEL
Tecnología y el factor social:

Cambios en las expectativas de los consumidores:

La tecnología ha generado nuevas demandas, como

experiencias personalizadas en compras online y acceso
inmediato a bienes y servicios.

Brechas digitales y conectividad social:

Aunque las tecnologías conectan a millones de personas,

también aumentan las desigualdades, ya que no todos
tienen acceso igualitario.

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 FACTOR TECNOLÓGICO
Innovaciones tecnológicas como motor de ventaja
competitiva

Optimización de Procesos: Automatización mediante robótica e

inteligencia artificial (IA), que reduce costos y aumenta la productividad.
Productos Diferenciados: Desarrollo de bienes y servicios
innovadores que satisfacen nuevas necesidades o mejoran la
experiencia del cliente.
Reducción de Costos: Tecnologías como la impresión 3D o el análisis
de datos en tiempo real permiten fabricar productos más rápido y con
menos recursos.
 FACTOR TECNOLÓGICO
Adopción de tecnologías disruptivas y su influencia en la
evolución del sector industrial

Digitalización: Transforma industrias tradicionales mediante la automatización

y el acceso remoto a servicios, como en el comercio electrónico.
Transformación de cadenas de suministro: Tecnologías avanzadas como el
blockchain permiten una mayor transparencia, eficiencia y seguridad en las
transacciones globales.
Impacto en la competencia: Las empresas que no se adaptan corren el
riesgo de desaparecer, mientras que aquellas que lideran la adopción
tecnológica consolidan su posición en el mercado.
TECNOLOGÍA Y EL FACTOR LEGAL
Regulaciones internacionales sobre propiedad
intelectual y ciberseguridad

Propiedad Intelectual: Las leyes de patentes, marcas y derechos de autor

permiten a las empresas proteger sus invenciones, reduciendo el riesgo de
plagios o usos indebidos por competidores.
Ciberseguridad: Con el aumento de la digitalización, los gobiernos implementan
normas para proteger la información de usuarios y empresas. Estas regulaciones
incluyen requisitos de almacenamiento de datos, medidas contra ciberataques y
gestión de riesgos tecnológicos.
TECNOLOGÍA Y EL FACTOR LEGAL
IMPLICACIONES LEGALES DE LA TECNOLOGÍA EN EL
CUMPLIMIENTO NORMATIVO EMPRESARIAL

Gestión de datos: Asegurar que la recolección, almacenamiento y

procesamiento de información cumpla con regulaciones de privacidad y
transparencia.
Responsabilidad tecnológica: Asumir la responsabilidad por los efectos
secundarios de tecnologías, como fallos en sistemas automatizados o
impactos en la seguridad pública.
Criptomonedas y blockchain: Ajustarse a leyes financieras para prevenir
delitos como el lavado de dinero o la evasión fiscal.
 TECNOLOGÍA Y EL FACTOR
AMBIENTAL

Energías renovables: Sistemas de economía Hidrógeno verde

circular
Innovaciones en paneles solares, Tecnologías para la producción
turbinas eólicas y sistemas de Tecnologías avanzadas en de este combustible limpio están
almacenamiento de energía reciclaje y reutilización de en desarrollo para reemplazar
aumentan la eficiencia y materiales permiten reducir fuentes tradicionales de alta
viabilidad de estas fuentes. residuos y promover el uso emisión de carbono.
sostenible de recursos.
 TECNOLOGÍA Y EL FACTOR
AMBIENTAL

Sensores IoT Captura y Transporte limpio

almacenamiento de
Estos dispositivos permiten carbono (CCUS)
Innovaciones en vehículos
monitorear en tiempo real el
Estas tecnologías eliminan CO₂ eléctricos e híbridos contribuyen
consumo energético, reduciendo
del aire o lo almacenan en a reducir las emisiones de gases
ineficiencias y mejorando la
lugares seguros, mitigando el de efecto invernadero y la
sostenibilidad en edificios y
cambio climático. contaminación urbana.
fábricas.
 INFLUENCIA DE LOS TRATADOS LATERALES Y
MULTILATERALES EN EL ANALISIS PESTEL
Estos acuerdos son pilares del comercio internacional,
ya que establecen normas claras para facilitar el
intercambio de bienes, servicios y tecnología, así como
para coordinar políticas en áreas sensibles como el
medio ambiente y los derechos humanos.

Acuerdos Laterales: Generalmente entre dos

partes, como tratados bilaterales de inversión o
acuerdos de libre comercio entre dos países.

Acuerdos Multilaterales: Son más amplios y

complejos, involucrando múltiples países y áreas
temáticas, como el Acuerdo de París
(medioambiente) o la OMC (comercio global).
 FACTORES POLITICOS

Impactos Positivos:
Estabilidad política: Los acuerdos reducen tensiones internacionales al establecer marcos de cooperación.
Diplomacia económica: Países con acuerdos activos tienen relaciones más fuertes, reduciendo riesgos de conflicto.
Protección de intereses nacionales: Cláusulas que garantizan el respeto mutuo a las soberanías.

Impactos Negativos:
Los acuerdos a veces generan dependencia política entre los países más pequeños y las grandes potencias
económicas.

Ejemplo
T-MEC: Refuerza las relaciones entre los países de América del Norte al incluir disposiciones sobre resolución de
disputas, comercio digital y anticorrupción, estabilizando políticamente el comercio trilateral.
 FACTORES ECONOMICOS

Impactos Positivos Impactos Negativos Ejemplo

Fomentan el crecimiento Desequilibrios OMC: Ha promovido la liberalización
económico Pérdida de ingresos fiscales comercial, pero enfrenta críticas por la
Atracción de inversión extranjera disparidad en los beneficios obtenidos
directa (IED) entre países desarrollados y en
Competitividad desarrollo.
 FACTORES SOCIALES
Impactos Positivos

Mejora de estándares laborales: Muchos acuerdos incluyen cláusulas

para evitar explotación laboral y promover condiciones dignas.
Intercambio cultural: La cooperación internacional fomenta el
entendimiento mutuo y reduce barreras culturales.

Impactos Negativos

Desigualdad social: La liberalización comercial puede aumentar las

brechas económicas dentro de los países si no se manejan adecuadamente
los impactos sociales.

Ejemplo

Convenios de la OIT: A través de acuerdos multilaterales, se han

establecido estándares globales como el derecho a la negociación
colectiva y la erradicación del trabajo forzoso.
 FACTORES TECNOLOGICOS

Impactos Positivos Impactos Negativos Ejemplo

Transferencia tecnológica: Brecha tecnológica: Los países Acuerdo TRIPS (OMC): Regula la
Países en desarrollo pueden con menor capacidad para propiedad intelectual,
acceder a tecnologías avanzadas absorber tecnología quedan garantizando que la innovación
Estímulo a la innovación: Marcos rezagados. sea protegida, pero también
de protección de propiedad generando debates sobre acceso
intelectual incentivan a las justo a medicamentos y
empresas a innovar. tecnologías esenciales.
 FACTORES LEGALES Y
AMBIENTALES

Legales

Homogeneización de normas: Los acuerdos multilaterales facilitan el

comercio al estandarizar reglas legales entre países.
Ejemplo: Las disposiciones del T-MEC sobre el respeto a la propiedad
intelectual y comercio digital.
Impacto: Menores litigios internacionales debido a mayor claridad en las
reglas.

Ambientales

Acuerdos como el de París generan compromisos vinculantes para reducir

emisiones de carbono.
Impacto: Empresas enfrentan nuevos costos para cumplir con
regulaciones medioambientales, pero también oportunidades en sectores
verdes.