TECNOLÓGICO
SUPERIOR DE LAS
CHOAPAS
INGENIERÍA CIVIL
ALUMNA: HIROMY MOLINA MORENO
DOCENTE: ING. PEDRO SANTOS CRUZ
MATERIA: ÉTICA
ACTIVIDAD: CASOS ETICOS
CASOS ÉTICOS DE LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES
El proceder ético en las instituciones y organizaciones se refiere a la manera en la que las empresas u otras entidades actúan de acuerdo a una serie de
códigos o normas. Estos códigos tienen el objetivo de regular y orientar la forma en la que las instituciones interactúan con la sociedad.
La ética se puede definir como un conjunto de reglas o costumbres que guían el comportamiento humano dentro de una sociedad; en consecuencia,
cuando se habla sobre la ética de instituciones u organizaciones, se hace referencia al comportamiento adecuado de estas entidades dentro de su
entorno social.
El proceder ético en las instituciones y organizaciones se refiere a la manera en la que las empresas u otras entidades actúan de acuerdo a una serie de
códigos o normas.
Algunos consideran que la preocupación por el proceder ético de las instituciones surgió en el siglo XVIII; a partir de este momento, se establecieron
una serie de creencias y valores que tenían como objetivo crear y desarrollar una sociedad de mercado que no solo estuviese enfocada al aumento de
la producción y de los beneficios.
Actualmente, las empresas u organizaciones no solo destacan por su capacidad de generar empleos, bienes o riquezas; también deben distinguirse por
su participación como agente de desarrollo y progreso en las comunidades donde participan. De hecho, hoy en día se exige la construcción de una
ética corporativa que garantice el respeto por los demás individuos y por el medio ambiente.
1. EPSON, ACUSADA DE OBSOLESCENCIA PROGRAMADA
Luego de una investigación, la Asociación francesa Alto a la Obsolescencia Programada (HOP) encontró un problema con los cartuchos de tinta de
esta fabricante japonesa de impresoras. Aunque tuvieran entre el 20% y 40% de tinta, indicaban que estaban vacíos, dejaban de funcionar y
bloqueaban la impresora.
En consecuencia, Epson fue denunciada por el delito de obsolescencia programada y en diciembre de 2017 la Fiscalía francesa inició una
investigación penal en su contra. El delito, de acuerdo con la ley francesa de Energía de Transición, se sanciona con una pena de dos años de cárcel y
una multa que alcanza el 5% de las ganancias anuales.
Hasta hoy, la empresa no ha publicado ningún comunicado oficial para defenderse o explicar qué pasa con los cartuchos de tinta que dejan de
funcionar antes de cumplir su vida útil.
2. VOLKSWAGEN FALSEÓ EMISIONES CONTAMINANTES
En 2015, las autoridades de Estados Unidos acusaron a la empresa automotriz alemana de falsear a través de un software las emisiones contaminantes
de algunos de sus vehículos con motores diésel.
Desde que se conoció el escándalo, el gobierno norteamericano multó a Volkswagen por cerca de USD23.000 millones para compensar a los clientes
afectados, los concesionarios, entre otros. Las acciones de la compañía en la bolsa cayeron más del 15% y, por supuesto, la reputación de la marca se
vio seriamente afectada.
Ante este panorama, Martin Winterkorn, presidente de la compañía en ese entonces, asumió la responsabilidad, reconoció haber vendido 11 millones
de autos con este software, y renunció. La compañía ofreció disculpas a los clientes por abusar de su confianza y retiraron millones de carros en el
mundo con este software.
3. APPLE, ADMITIÓ OBSOLESCENCIA PROGRAMADA
Lo que pasó: la multinacional estadounidense aceptó que ralentiza algunos de sus antiguos modelos de iPhone (6, 6s, SE y 7) a través de las
actualizaciones de software con el fin de prolongar la vida de la batería de ion de litio, luego de que uno de sus usuarios denunciara el caso en redes
sociales y medios de comunicación.
Consecuencias: la asociación HOP también denunció a Apple por obsolescencia programada y la Fiscalía francesa está a cargo de la investigación
penal. Igualmente, consumidores de Estados Unidos e Israel demandaron a la empresa, acusándola de fraude y publicidad engañosa. La demanda
presentada en Israel es por USD125 millones, argumenta que los usuarios debieron ser informados de que las actualizaciones volverían más lentos
sus iPhone.
Qué hizo Apple: ofreció disculpas por lo sucedido y ofreció, hasta diciembre de 2018, una compensación para el cambio de batería: de 79 dólares
pasó a 29 dólares. También prometió informar oportunamente sobre las actualizaciones de iOS.
