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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “FRANCISCO DE MIRANDA”
CONSEJO ACADEMICO BOLIVARIANO LOCAL
MUNICIPIO ZAMORA
PROGRAMA: INGENIERIA INDUSTRIAL
U.C: GESTION ADMINISTRATIVA
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
PROF: Autores:
ING. REINA PETIT ARIAS JESUS
GONZALEZ ELIOMAR
REYNA RACHELL
PUERTO CUMAREBO, NOVIEMBRE DE 2024
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INTRODUCCION
La estructura organizacional de una empresa es un elemento crucial para su
funcionamiento y éxito en el mercado. Define la forma en que se distribuyen las
responsabilidades, autoridades y funciones dentro de la organización, permitiendo una
mayor eficiencia y coordinación entre los diferentes departamentos y niveles
jerárquicos. En este trabajo, analizaremos las diferentes formas de estructuras
organizacionales existentes y cómo influyen en el desempeño y la adaptabilidad de la
empresa en un entorno competitivo.
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Estructura de la organización como función administrativa
La estructura de la organización como función administrativa se refiere a la
manera en que se organizan y distribuyen las tareas, roles y responsabilidades dentro
de una empresa para lograr sus objetivos de manera eficiente y efectiva. Esta
estructura es fundamental para el funcionamiento interno de cualquier organización, ya
que define cómo se coordinan los esfuerzos de todos los miembros del equipo.
Componentes clave de la estructura organizativa
1. División del Trabajo: Se refiere a cómo se descomponen las tareas generales en
actividades más específicas, permitiendo que los empleados se especialicen en áreas
particulares. Esto puede aumentar la eficiencia y la productividad.
2. Jerarquía: Establece una cadena de mando que define quién reporta a quién. La
jerarquía ayuda a clarificar las líneas de autoridad y responsabilidad dentro de la
organización.
3. Coordinación: Se refiere a cómo se alinean y sincronizan las actividades de
diferentes departamentos o individuos para trabajar hacia un objetivo común. Esto
implica establecer mecanismos de comunicación y colaboración.
4. Comunicación: La estructura organizativa también afecta cómo fluye la información
dentro de la. empresa. Una buena estructura debe facilitar una comunicación clara y
efectiva entre todos los niveles.
Identificación de la estructura horizontal y vertical dentro de una empresa
La identificación de la estructura horizontal y vertical dentro de una empresa es
esencial para comprender cómo se organiza y gestiona el trabajo. Ambas estructuras
tienen características distintas que afectan la dinámica laboral, la toma de decisiones y
la comunicación.
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1. Estructura Vertical
La estructura vertical se caracteriza por tener múltiples niveles jerárquicos. En
este tipo de organización, cada nivel superior tiene autoridad sobre los niveles
inferiores. A continuación, se presentan algunas características clave:
- Jerarquía Definida: Hay una clara cadena de mando donde cada empleado sabe a
quién reporta.
- Niveles de Autoridad: Existen varios niveles, desde la alta dirección hasta los
empleados de base. Por ejemplo:
Alta dirección (CEO, directores)
Gerentes intermedios
Supervisores
Empleados operativos
- Comunicación Formal: La comunicación tiende a ser más formal y se realiza
principalmente de arriba hacia abajo. Las decisiones son tomadas por los niveles
superiores y luego se transmiten a los niveles inferiores.
- Toma de Decisiones Centralizada: La toma de decisiones suele concentrarse en los
niveles más altos, lo que puede llevar a procesos más lentos.
Ventajas
- Claridad en roles y responsabilidades.
- Eficiencia en el control y supervisión.
- Facilita el desarrollo de carreras profesionales a través de una clara trayectoria.
Desventajas
- Puede generar lentitud en la toma de decisiones.
- Riesgo de desconexión entre niveles superiores e inferiores.
- Puede fomentar una cultura organizacional rígida.
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2. Estructura Horizontal
La estructura horizontal, también conocida como estructura plana, presenta
menos niveles jerárquicos. En este modelo, se promueve una mayor autonomía y
colaboración entre los empleados.
Características de la Estructura Horizontal
- Pocos Niveles Jerárquicos: Hay menos capas entre la alta dirección y los
empleados operativos. Esto puede resultar en un organigrama más simple.
- Empoderamiento: Los empleados tienen mayor autonomía para tomar decisiones
dentro de sus áreas de trabajo.
- Comunicación Abierta: La comunicación suele ser más informal y bidireccional, lo
que facilita el intercambio de ideas y feedback entre todos los niveles.
- Colaboración Interdepartamental: Fomenta el trabajo en equipo y la cooperación
entre diferentes áreas.
Ventajas
- Mayor rapidez en la toma de decisiones.
- Flexibilidad para adaptarse a cambios.
- Promueve un ambiente laboral más colaborativo y dinámico.
Desventajas
- Puede haber confusión en roles y responsabilidades debido a la falta de jerarquía
clara.
- Puede ser difícil mantener el control y supervisión efectiva si no hay suficientes
mecanismos establecidos.
- No siempre es adecuado para empresas grandes o complejas.
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3) Departamentalización
La departamentalización es un proceso organizativo que consiste en agrupar las
actividades y tareas de una empresa en unidades o departamentos específicos. Este
enfoque permite gestionar de manera más eficiente las funciones, recursos y personal
dentro de una organización, facilitando la especialización y la coordinación de esfuerzos
hacia objetivos comunes.
Tipos Comunes de Departamentalización
Existen varios enfoques para la departamentalización, cada uno con sus propias
características y ventajas. A continuación, exploraremos los más comunes:
1. Departamentalización Funcional:
- Agrupa las actividades según funciones específicas, como marketing,
finanzas, recursos humanos y producción.
- Ventajas: Permite la especialización en cada área, lo que puede aumentar la
eficiencia y la experiencia técnica.
- Desventajas: Puede generar silos entre departamentos, dificultando la
comunicación y la colaboración interfuncional.
2. Departamentalización por Producto:
- Organiza la empresa en función de los distintos productos o líneas de
productos que ofrece.
- Ventajas: Facilita el enfoque en el desarrollo y marketing de productos
específicos, mejorando la atención al cliente.
- Desventajas: Puede llevar a duplicación de recursos si cada departamento de
producto tiene funciones similares.
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3. Departamentalización Geográfica:
- Agrupa las actividades según regiones geográficas o territorios. Es común en
empresas que operan a nivel nacional o internacional.
- Ventajas: Permite adaptarse mejor a las necesidades locales y mejorar el servicio al
cliente en diferentes áreas.
- Desventajas: Puede resultar en inconsistencias en la política y estrategia de la
empresa entre diferentes regiones.
4. Departamentalización por Cliente:
- Se organiza según los tipos de clientes que se atienden, creando departamentos
específicos para diferentes segmentos de mercado.
- Ventajas: Mejora el enfoque en las necesidades particulares de cada grupo de
clientes, lo que puede aumentar la satisfacción del cliente.
- Desventajas: Puede complicar la gestión si hay muchos segmentos de
clientes distintos.
4) Organización Formal e informal
La organización formal se refiere a la estructura oficial y sistemática de una
empresa o entidad. Esta organización está diseñada para lograr objetivos específicos y
está caracterizada por reglas, procedimientos y jerarquías bien definidas.
Organización Informal
La organización informal, en contraste, se refiere a las relaciones no oficiales y
las interacciones que surgen entre los miembros de una organización sin una estructura
predefinida. Estas relaciones pueden ser muy valiosas para el funcionamiento diario de
la empresa.
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Relación Entre Ambas Organizaciones
La organización formal e informal coexisten en cualquier entorno laboral:
- La organización formal proporciona estructura y dirección, mientras que la informal
puede facilitar la comunicación rápida y fortalecer las relaciones laborales.
- A veces, las organizaciones informales pueden ayudar a transmitir información crítica
más rápidamente que los canales formales, especialmente en situaciones donde se
necesitan respuestas rápidas.
- sin embargo, si no se gestiona adecuadamente, la organización informal también
puede dar lugar a rumores o desinformación que pueden afectar negativamente el
ambiente laboral.
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CONCLUSION
En conclusión, la estructura organizacional de una empresa es un pilar
fundamental en su funcionamiento y desarrollo. Una estructura adecuada y bien
diseñada permite una mejor coordinación entre los diferentes niveles y departamentos,
facilitando la toma de decisiones y la consecución de los objetivos estratégicos de la
organización. Es importante que las empresas revisen y ajusten su estructura
organizacional de forma periódica, para adaptarse a los cambios del entorno y
mantenerse competitivas en el mercado. Una estructura flexible y ágil es fundamental
para responder de forma efectiva a los desafíos y oportunidades que se presentan en
un mercado cada vez más dinámico y cambiante.
