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Responsabilidad Social Empresarial

Edwar Stiven Gómez Hernández

Ciencias socioeconómicas y empresarial; Unidades Tecnológicas de Santander (UTS)

Grupo E042; Tecnología en gestión empresarial

Responsabilidad Social Empresarial

Luis Eduardo Villaqueran Eugenio

Barrancabermeja Santander
20 de noviembre del 2024
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1. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL................................................................3

1.1. Historia de la Responsabilidad Social Empresarial..........................................................3
1.2. Concepto de la Responsabilidad Social Empresarial........................................................4
1.3. Alcances de la RSE...........................................................................................................5
1.3.1. Dimensión económica:.............................................................................................5
1.3.2. Dimensión social:.....................................................................................................5
1.3.3. Dimensión ambiental:..............................................................................................5
1.3.4. Relación con los grupos de interés:........................................................................5
1.3.5. Compromiso global:................................................................................................5
1.4. Principios de la Responsabilidad Social Empresarial.......................................................6
1.5. Ventajas y desventajas de la RSE.....................................................................................6
1.5.1. Ventajas de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE).................................6
1.5.2. Desventajas de la RSE.............................................................................................7
1.6. Componentes de la RSE....................................................................................................8
1.7. Referencias Bibliográficas................................................................................................8
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1. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

1.1. Historia de la Responsabilidad Social Empresarial.

La evolución de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) refleja la transformación de las

relaciones entre las empresas y la sociedad a lo largo del tiempo. Aunque el concepto moderno
de la RSE se formalizó en el siglo XX, sus raíces históricas se remontan a prácticas éticas
antiguas y a la interacción entre factores culturales, económicos y políticos.
En la Antigüedad, civilizaciones como la babilónica ya regulaban las actividades comerciales
bajo principios de justicia y ética, como lo demuestra el Código de Hammurabi, que promovía la
equidad en las transacciones y sancionaba la negligencia. Estas nociones, aunque básicas,
sentaron las primeras bases para la responsabilidad en los negocios.
Durante la Edad Media, la influencia de la religión, especialmente en Europa, moldeó las
prácticas comerciales. Los gremios no solo regulaban la calidad de los productos y servicios,
sino que también promovían el bienestar de sus miembros y de las comunidades locales. Estos
principios se alineaban con las enseñanzas religiosas sobre la justicia social, aunque su
aplicación era limitada y centrada en valores altruistas.
La Revolución Industrial marcó un cambio significativo en las dinámicas empresariales. El auge
de la producción masiva trajo consigo problemas como la explotación laboral, condiciones de
trabajo peligrosas y degradación ambiental. Sin embargo, también surgieron empresarios
visionarios como Robert Owen, quien implementó reformas laborales innovadoras en sus
fábricas, priorizando el bienestar de los trabajadores. Estas acciones prefiguraron la RSE
moderna, aunque seguían siendo excepciones en un contexto dominado por la búsqueda de lucro.
El concepto moderno de la RSE se consolidó a mediados del siglo XX. En 1953, Howard R.
Bowen publicó Social “Responsibilities of the Businessman”, donde argumentaba que los
empresarios tenían responsabilidades hacia la sociedad más allá de generar beneficios
económicos. Este enfoque resonó en las décadas de 1960 y 1970, impulsado por movimientos
sociales como el ambientalismo y los derechos civiles, que demandaban una mayor conciencia y
acción por parte de las empresas.
A finales del siglo XX, la globalización y la presión de consumidores informados impulsaron
modelos como el “triple bottom line”, integrando las dimensiones económica, social y ambiental.
En el siglo XXI, la RSE se vincula estrechamente con los Objetivos de Desarrollo Sostenible
(ODS), evolucionando hacia un enfoque estratégico que busca crear valor compartido,
enfrentando desafíos como el “greenwashing” y adaptándose a las demandas de un mundo
interconectado.
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1.2. Concepto de la Responsabilidad Social Empresarial.

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se define como el compromiso voluntario de las

empresas de integrar en su estrategia y operaciones principios éticos, sociales y ambientales que
contribuyan al desarrollo sostenible. Este enfoque implica que las organizaciones no solo se
centren en maximizar sus beneficios económicos, sino que también asuman responsabilidades
hacia sus empleados, clientes, proveedores, comunidades locales y el medio ambiente.
La RSE va más allá de la filantropía, incorporándose como un componente estratégico del
modelo de negocio. Incluye prácticas como garantizar condiciones laborales justas, reducir el
impacto ambiental, fomentar la transparencia y adoptar políticas inclusivas. También promueve
la colaboración con los grupos de interés (stakeholders), alineando los objetivos empresariales
con las necesidades sociales y los retos globales.
En un contexto global marcado por desafíos como el cambio climático, la desigualdad social y la
escasez de recursos, la RSE permite a las empresas contribuir a los Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS) mientras fortalecen su reputación, competitividad y sostenibilidad a largo
plazo. Así, la RSE no solo responde a una obligación ética, sino que también se traduce en
beneficios tangibles para las empresas y la sociedad, destacándose como una herramienta clave
para el progreso equilibrado y responsable.
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1.3. Alcances de la RSE.

El alcance de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es amplio y multifacético, abarcando

diversas áreas que impactan tanto al entorno interno como externo de las empresas. Se extiende
más allá del cumplimiento legal, fomentando un compromiso activo con prácticas sostenibles,
éticas y socialmente responsables. A continuación, se detallan las principales dimensiones de su
alcance:

1.3.1. Dimensión económica:

La RSE busca generar valor económico de manera sostenible, asegurando que las empresas
operen de forma transparente y eficiente. Esto incluye prácticas de gobernanza ética, la creación
de empleo digno y el desarrollo de productos y servicios que beneficien a la sociedad.

1.3.2. Dimensión social:

En el ámbito social, la RSE implica la promoción del bienestar de los empleados, la igualdad
de oportunidades, la diversidad, y el respeto por los derechos humanos. También se extiende a la
comunidad, a través de iniciativas como programas educativos, desarrollo comunitario y
colaboración con organizaciones sociales.

1.3.3. Dimensión ambiental:

Incluye acciones para minimizar el impacto ambiental de las operaciones empresariales, como
el uso eficiente de los recursos, la reducción de emisiones de carbono, el reciclaje y la
implementación de prácticas sostenibles en toda la cadena de suministro.

1.3.4. Relación con los grupos de interés:

La RSE fomenta el diálogo y la colaboración con “stakeholders” clave, como empleados,
clientes, proveedores, inversionistas y comunidades locales, alineando los objetivos
empresariales con sus expectativas y necesidades.

1.3.5. Compromiso global:

En el contexto internacional, la RSE permite a las empresas contribuir a retos globales como el
cambio climático, la pobreza y la desigualdad, alineándose con los Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS) y estándares internacionales como el Pacto Global de las Naciones Unidas. El
alcance de la RSE es dinámico y se adapta a los cambios sociales, económicos y ambientales,
convirtiéndose en una herramienta estratégica para que las empresas lideren de manera ética y
sostenible en un mundo interconectado.
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1.4. Principios de la Responsabilidad Social Empresarial.

En la práctica, los principios de la RSE se aplican a través de acciones concretas. Las empresas
adoptan políticas éticas que garantizan la transparencia en su gestión, como la publicación de
informes financieros y de sostenibilidad. En el ámbito social, se implementan programas de
igualdad de género, diversidad e inclusión, además de promover condiciones laborales dignas y
justas. Ambientalmente, las empresas adoptan tecnologías limpias, reducen emisiones de CO2 y
gestionan sus residuos de manera responsable. Se establece un diálogo constante con los grupos
de interés, escuchando sus necesidades y respondiendo a sus expectativas. Las organizaciones
también cumplen con normativas locales e internacionales, aplicando estándares éticos más allá
de los requeridos por la ley. Finalmente, a través de la rendición de cuentas y la medición de
resultados, las empresas aseguran que sus iniciativas tengan un impacto positivo y real.

1.5. Ventajas y desventajas de la RSE.

1.5.1. Ventajas de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

 Mejora de la reputación empresarial:
Las empresas que adoptan prácticas responsables generan una imagen positiva entre
consumidores, empleados y la sociedad en general. Esto puede fortalecer la lealtad de los clientes
y atraer a nuevos consumidores interesados en empresas éticas.
 Fidelización de empleados:
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Las empresas que promueven un ambiente laboral justo, diverso e inclusivo tienden a tener
empleados más comprometidos, motivados y satisfechos, lo que reduce la rotación de personal y
mejora la productividad.
 Ventaja competitiva:
La implementación de políticas de sostenibilidad puede diferenciar a una empresa en el
mercado, aumentando su competitividad, especialmente entre los consumidores que priorizan la
responsabilidad social y ambiental en sus decisiones de compra.
 Acceso a nuevos mercados y clientes:
La RSE permite a las empresas acceder a nichos de mercado conscientes de temas sociales y
ambientales, ampliando su base de clientes.
 Cumplimiento normativo y reducción de riesgos:
Las empresas que adoptan prácticas responsables reducen el riesgo de enfrentarse a problemas
legales o regulatorios, ya que cumplen con las normativas ambientales y laborales. Además, la
anticipación a normativas futuras puede evitar sanciones.
 Contribución al desarrollo sostenible:
La RSE facilita la participación activa de las empresas en la resolución de problemas globales,
como el cambio climático o la pobreza, contribuyendo al desarrollo económico, social y
ambiental a largo plazo.

1.5.2. Desventajas de la RSE

 Costos iniciales:
Implementar políticas de RSE puede implicar costos adicionales en términos de inversión en
tecnología, formación o cumplimiento de normativas.
 Riesgo de greenwashing:
Algunas empresas adoptan prácticas superficiales de RSE para mejorar su imagen sin un
compromiso real, lo que puede generar desconfianza en los consumidores.
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1.6. Componentes de la RSE.

Los componentes de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) integran aspectos

económicos, sociales, ambientales, éticos y de relación con los grupos de interés. En el ámbito
económico, la RSE busca garantizar rentabilidad sostenible y transparencia en la gobernanza. En
lo social, promueve condiciones laborales dignas, inclusión y respeto a los derechos humanos,
mientras impulsa el desarrollo comunitario. Ambientalmente, prioriza la reducción del impacto
ecológico mediante tecnologías limpias y la gestión responsable de recursos. En cuanto a la ética,
se enfoca en el cumplimiento normativo y la integridad en las operaciones. Finalmente, la
relación con los grupos de interés asegura un diálogo constante y rendición de cuentas,
fortaleciendo la confianza. A nivel global, la RSE se alinea con estándares internacionales, como
los ODS, contribuyendo al desarrollo sostenible y a desafíos globales.

1.7. Referencias Bibliográficas

 Lemus - Quintero, J. A., y Carrascal - Delgado, F. A. . (2020). Las acciones de

responsabilidad social empresarial en Colombia . Revista Científica Profundidad
Construyendo Futuro, 9(9), 16–24. https://doi.org/10.22463/24221783.2525
 Pérez Suescún , L. F. . (2015). Responsabilidad social empresarial: ¿oportunidad o
sofisma?. Revista Científica Profundidad Construyendo Futuro, 2(2), 46–51.
https://doi.org/10.22463/24221783.2247
 Schwalb, M. M., & Garcia, E. (2003, 1 agosto). Evolución del compromiso social de las
empresas: historia y enfoques. https://repositorio.up.edu.pe/handle/11354/1035.