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pasos Gestión
Recursos Humanos
para la
de
Paso 6: Gestión del Desarrollo de Capacidades
Paso 6
Gestión del Desarrollo de Capacidades
La capacitación es un proceso que tiene como finalidad mejorar el
desempeño de los/las servidores/as civiles a través del cierre de
brechas y desarrollo de competencias y conocimientos, que
permitan fortalecer sus capacidades y alcanzar el logro de los
objetivos institucionales. Asimismo, constituye una estrategia
fundamental para el fortalecimiento del servicio civil como medio
para mejorar la eficiencia y eficacia de la administración pública, lo
cual contribuye directamente en la calidad de los servicios
brindados a los ciudadanos.
A continuación, se presenta el ciclo de gestión de la capacitación
establecido por SERVIR, que comprende tres (03) etapas:
Planificación, Ejecución y Evaluación, en las que se prevé el
desarrollo de productos que permiten su interrelación. Se
encuentra directamente relacionado con el Subsistema de Gestión
de Rendimiento, ya que éste le provee información relevante
respecto al desempeño de los/las servidores/as civiles y en base a
ello se plantean acciones de capacitación de manera objetiva:
Línea de tiempo de la Planificación de la Capacitación
Año anterior a la vigencia del PDP Año de vigencia del PDP
Ciclo de Gestión de la Capacitación
Fase 1: Fase 2: Fase 3: Fase 3: Fase 4:
Confirmación Sensibilización Elabora el Define el Elabora el Elaboración
del comité de sobre la DNC en presupuesto DNC en y aprobación
de la
Planificación de importancia de primera segunda del PDP
capacitación
la Capacitación la Capacitación versión versión
MARZO - FEBRERO ABRIL -
ENERO JUNIO DICIEMBRE ENERO - MARZO DICIEMBRE
II. Ejecución
I. Planificación III. Evaluación
La gestión inicia con un Diagnóstico de Necesidades de Capacitación
(DNC) a fin de identificar y priorizar las necesidades de capacitación
de los/las servidores/as de la entidad, las cuales deben estar
alineadas a las funciones de los perfiles de puestos que ocupan y/o
a los objetivos estratégicos de la entidad. Algunos insumos para
elaborar el DNC son los requerimientos de capacitación, los planes
de mejora del ciclo de gestión del rendimiento, y los resultados del
diagnóstico de conocimientos, entre otros.
A partir del DNC se elabora el Plan de Desarrollo de las Personas
(PDP), que debe ser remitido a Servir antes del 31 de marzo de
cada año. El PDP contiene la planificación de las acciones de
capacitación de cada entidad pública. Se definen los objetivos
generales de capacitación y su estrategia de implementación
anual. Su finalidad principal es reducir y/o eliminar las brechas
identificadas en el DNC o en los resultados de la evaluación de
desempeño.
Su aprobación se hace en primera instancia por el comité de
planificación de la capacitación y luego por el titular de la entidad.
Se debe tener en cuenta que solo se puede ejecutar las
capacitaciones aprobadas en el PDP.
Respecto de este proceso es importante considerar
que de acuerdo a lo establecido en el Numeral 4.3
del Artículo 4 del Decreto Legislativo N° 1505, se
puede considerar como una forma de compensación
de las horas generadas por estar bajo licencia con
goce de haber, a las capacitaciones canalizadas por
la entidad; siempre y cuando estas
capacitaciones estén relacionadas a los objetivos
institucionales, las funciones
asignadas y/o temas vinculados
a la Emergencia Sanitaria, y
siempre que sean ejecutadas
fuera del horario laboral.
Autoridad Nacional del Servicio Civil - SERVIR
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