MASTER CLASS Porque la mejor
FERRETERA herramienta de un
ferretero, es su
Lcda. Luz Marina Villarreal experiencia !
Presentación Aula Ferretera
¿Cómo abrir una ferretería?
Mentalidad del emprendedor
ferretero
Propósito Preparación de la ferretería
de la clase Estrategias de venta
Fidelización de clientes
SOBRE
NOSOTROS
LO QUE HACEMOS
LO QUE HACEMOS
1 C U R SOS Y T ALLE RE S E S P E C I AL I Z AD O S
2 P R OGRAMAS D E M E N T O RÍ A
3 C A P ACI T ACI ÓN P ARA P E RS O N AL D E VE N TAS
4 A SE SORAMIEN T O E N P LAN IFICACI Ó N D E N E G O CIO S
5 SEMI N ARI OS SO BRE T E N DE N CI AS D E L M E R CAD O
Y N UEVAS T EC N O LO G Í AS
6 A SI ST EN CI A EN O BT E N C IÓN D E P E R M IS O S Y
LI C EN CI AS
7 C ON SU LT ORÍ A FIN AN C I E RA Y CO N TAB L E
LO QUE HACEMOS
8 SOP ORT E EN AN ÁLI S I S DE I N VE N TAR I O
9 P LA N D E N EGO C I O S
1 0 P R OP ORCI ON A M O S P RO V E E D O R E S
1 1 P R ODU CCI ÓN DE M AT E RIALE S E D UCATI VO S
1 2 VI SIT AS P ROG RAM ADAS A FE R R E TE R Í AS
1 3 LI B RO : DE N OV AT O A E X P ER TO FE R R E TE R O
1 4 BR I N DAMOS A P O Y O Y AS E SO R AM I E N TO
Henry Ford
Si crees que puedes,
tienes razón. Si crees
que no puedes,
también tienes razón
Mentalidad
Emprendedora
Habilidades que te
permiten identificar y
aprovechar al las
oportunidades
Liderazgo
Aprender a emprender
Estar en un estado de
aprendizaje constante
Adaptarse y evolucionar según
las nuevas tendencias, nuevas
tecnologías y cambios en el
mercado
Equiparse de
conocimientos y herramientas
para mejorar cada diía su negocio
Saber gestionar el mercado
Comprender profundamente el
entorno en el que opera tu ferretería.
Anticipar cambios, identificar
oportunidades de crecimiento y
prever posibles desafíos.
Encontrar un punto de equilibrio en el
que los ingresos superen a los gastos
Saber gestionar el tiempo
Crear un calendario de
trabajo y mantenerse
fiel a el
Identificar qué le
distrae (redes sociales,
TV, correos
electrónicos, ruido, etc.
Dividir proyectos
grandes en tareas
más pequeñas
Enfocarse en los resultados
Concentrarse en las tareas y
actividades que tienen el
mayor impacto
Aprender de los
éxitos y fracasos
PREPARACIÓN PARA LA FERRETERÍA
Ubicación y configuración de la tienda
Ubicación Accesibilidad
Tamaño Competencia
Estacionamiento Zona residencial
Costo Zona comercial
Infraestructura Zona Industrial
Almacen Espacio Zona en crecimiento
Estantería Exhibición en altura
Puntos de venta estratégico
Áreas de atención y circulación
Señalizaciones
PROVEEDORES
Reputación y experiencia (No indispensable)
Condiciones: plazos de pago, garantía, descuentos
por volumen, políticas de devolución, equilibrio entre
calidad y precio.
Capacidad de suministro
Marcas reconocidas
Valores y ética
Establecer comparación como mínimo 3 proveedores
INVENTARIO
Identificar los productos claves de
acuerdo al estudio de mercado
Organiza el espacio físico de
manera eficiente
Invierte en software de gestión de
inventario
Define el orden y la organización
PREPARACIÓN PARA LA FERRETERÍA
Aspectos financieros y legales
Registro (inscribisrse en la SUNAT y acogerse a un
régimen tributario)
Sacar la licencia de funcionamiento
REQUISITOS DE LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO
FERRETERIA
NUMERO DE FICHA RUC.
NUMERO DE DNI.
VIGENCIA DE PODER DEL REPRESENTANTE LEGAL.
DECLARACION JURADA DE CERTIFICADO DE DEFENSA CIVIL
CROQUIS DE UBICACIÓN.
COSTO DE LICENCIA:
MENOR A 100 mt S/. 39.29.=
MAYOR A 100 m S/. 106.40.=
MAYOR DE 500 m a mas S/. 190.00.=
Régimen Unico Simplificado
Nuevo RUS
No necesita llevar libros contables
No requiere presentar declaración anual
Deberás efectuar un pago único mensual
Pago mensual:
Hasta S/5,000 mensual S/20
Hasta S/ 8,000 mensual S/50
¿ Cuándo necesitas contador ?
Contador (en caso de estar acogido al Régimen
general o al Régimen Especial de Renta)
Ventajas de la asesoria contable:
Evita problemas con la Sunat
Permite llevar un control
adecuado con las finanzas y las
facturas.
Puedes identidficar minimizar la
carga tributaria.
Régimen general
Generar renta de 3era categoría
Ingresos anuales que no superen los 1,700 UIT (UIT S/5,150)
Puede acogerse a todas las actividades económicas
En caso de vender materiales de construcción o estar en cualquier
rubro de construcción, debe estar en este régimen.
Se debe tener una cuenta de Detracción en el banco de la nacion
Con ingresos anuales desde 300 UIT hay una obligación mensual del 1%
+ IGV
Libros y registros:
Registro de compras
Registro de ventas
Libro diario de formato
simplificado
Otros aspectos financieros a
tomar en cuenta
Debes establecerte un sueldo.
Llevar registro de todas las
cuentas.
Reinversión para el crecimiento
Tener organizado tu inventario y
tus cuentas.
MARTES 27
DE
FEBRERO
Estrategias
de venta
David Gómez, un Escritor Conferencista y Trainer Colombiano, autor de exitosos libros como
“Bueno, Bonito y Carito”, “Detalles que Enamoran”
Estrategias de venta
Función de las estrategias
Derretir al cliente
Clavarte en su cabeza
Que se case contigo
Que te sea fiel
Estrategias de venta
1. Organizar eventos temático en tu
ferretería como: talleres de
bricolaje, charlas sobre
mantenimiento del hogar o
demostraciones del funcionamiento
de herramientas.
Estrategias de venta
1. Organizar eventos temático en tu
ferretería como: talleres de bricolaje,
charlas sobre mantenimiento del
hogar o demostraciones del
funcionamiento de herramientas.
Esta estrategia fortalece la relación
con los clientes y promueven la
ferretería
Propuestas para la estrategia de
organización de un evento:
Introducción al bricolaje.
Construcción de estanterías.
Decoración de interiores.
Pintura creativa y técnicas de pintura
Instalación de pisos laminados.
Electricidad básica
Reparación de muebles.
Construcción de barbacoa.
Estrategias de venta
¿Cómo se desarrolla esta estrategia?
Eliges un tema relavante para el
evento o las herramientas que vas a
demostrar.
Planifica el día, la hora, el espacio,
la promoción del evento, los
materiales y recursos a utilizar.
Estrategias de venta
2. Implementar programas de fidelización
Los programas de fidelización ayudan a
retener a los clientes existentes al crear un
vínculo emocional y una relación a largo
plazo con ellos.
¿Qué programas de fidelización se
pueden aplicar en la ferretería?
Programa de puntos .
Tarjeta de membresía.
Descuentos por lealtad.
Programa de referidos.
Programa de cupleaños.
Programa de reembolso.
Programa de envío gratuito.
Programa de exclusividad
¿Cómo implementar programa de
puntos en la ferretería?
Decide cómo funcionará tu programa de
puntos, determinando cuántos puntos se
otorgarán por cada compra realizada y
cuánto valdrá cada punto en términos de
recompensas.
Ejemplo: Por ejemplo, podrías establecer que
por cada $10 de compra, el cliente recibe 1
punto. Esto significa que si un cliente realiza
una compra de $50, acumulará 5 puntos.
¿Cómo implementar programa de
puntos en la ferretería?
Puedes considerar establecer restricciones o
condiciones para acumular puntos, como:
Excluir ciertos productos o categorías de
productos de la acumulación de puntos.
Establecer un monto mínimo de compra para
poder acumular puntos.
Limitar la acumulación de puntos a ciertos
días de la semana o períodos promocionales
específicos. Establecer una fecha de
vencimiento para el canje.
¿Quieres saber más ?
1er Libro ferretero en Perú
Estrategias de venta
3. Alquiler de herramientas o
reparación de herramientas
ofrecer servicios de alquiler de
herramientas, puedes brindar a tus
clientes una solución conveniente y
rentable para sus proyectos de
bricolaje o mantenimiento del hogar.
E-Book
Completo
Ventajas del alquiler de
herramientas
Atracción de nuevos clientes
Generación de ingresos adicionales
Fidelización de clientes existentes.
Generación de clientes nuevos.
Recomendaciones
Oportunidad de venta adicional
Herramientas que más buscan para alquilar
¿Dudas?
¿Preguntas?
Libro: DE NOVATO A
EXPERTO FERRETERO
S/ 120 Formato físico
S/ 80 Formato digital
S/ 70 Formato audible
GARANTÍA DE REEMBOLSO
“...Vamos a hacerte un reembolso completo
del 100% de cada dólar que hayas pagado”
1ER CONGRESO
FERRETERO
e impacto 1ER CONGRESO Sebastian Meza
D
Entrenamiento sobre:
FERRETERO
imp
De acto
Ponentes
Finanzas Marketing Diana Requejo
Automatización ferretera
Ruth Guillén Natalia Turco
Contabilidad
Actualizaciones y
Desarrollo personal
nuevas tendencias
Técnicas de Ventas emios
, pr yr
Si quieres tener ferretería o as
s Luz Marina
ya tienes ferretería, este congreso DOMINGO 07
eg
re
Villarreal
ABRIL
Sorp
alo
es para Tí
9:30 AM - 5:30 PM
s
DOMINGO 07 TEMAS A TRATAR: Proveedores participantes
DESARROLLO PERSONAL
ABRIL NUEVAS TENDENCIAS DEL NEGOCIO
FERRETERO
FINANZAS
9:30 AM - 5:30 PM CONTABILIDAD
VENTAS
MARKETING Y TECNOLOGÍA
Cámara de comercio de Lima - Perú. Av.
Cámara de comercio de Lima - Perú. Av.
Giuseppe Garibaldi 396, Jesús María
Giuseppe Garibaldi 396, Jesús María
ENTRADAS AL
Pre
venta CONGRESO
FERRETERO
VIP
1. Asiento en los puestos
GENERAL VIRTUAL
1. Asiento en los puestos 1. Visualización en
delanteros
2. Kit de bienvenida premium
posteriores vivo y directo.
3. Entrevista exclusiva con los 2. Kit de bienvenida 2. Kit de bienvenida
ponentes 3. Cuaderno de trabajo 3. Cuaderno de
4. Libro digital o audible: “De
4. Almuerzo (es elegible) trabajo
novato a experto ferretero
5. Cuaderno de trabajo y 5. Participación en rifa 4. Certificado de
lapicero especial especial
participación
6. Acceso al contenido del 6. Certificado de
congreso 5. Participación en
participación
7. Almuerzo y lonche en salón rifa especial
especial
8. Certificado de participación
9. Participación en rifa especial
S/ 147 S/ 109 S/ 50
