UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS ESPE
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONOMICAS Y
ADMINISTRATIVAS
SISTEMAS DE APROVISIONAMIENTO Y
ALMACNAJE
TITULO: ZONAS INTERNAS Y EXTERNAS DEL
ALMACÉN Y SUS MEDIOS MECÁNICOS
AUTORES: ARMIJOS KAREN
BENAVIDES ANTHONY
BAYAS MATEO
GORDON ALEX
SAGAL STEEVEN
TUTOR:
ING. MARIELY TORRES
Contenido
OBJETIVO GENERAL.........................................................................III
OBJETIVO ESPECÍFICO......................................................................III
INTRODUCCIÓN.................................................................................IV
DESARROLLO.....................................................................................IV
Layout almacén y planificación de la cadena de suministro..............IV
Definición de layout de almacén........................................................IV
¿Qué es el layout en logística?...........................................................IV
Ventajas de un buen diseño del layout................................................V
¿Cómo hacer un layout de un almacén?.............................................VI
¿Qué debe tener un layout?................................................................VI
Zonas del almacén a tener en cuenta en el layout.............................VII
Zona de recepción.........................................................................VII
Zona de almacenamiento de productos.........................................VII
Zona de picking.............................................................................VII
Zona de expedición.......................................................................VII
Zona de control o auxiliares........................................................VIII
¿Objetivos que tiene que cumplir el layout en un almacén?...........VIII
Medios Mecánicos de Almacenaje..................................................VIII
Estanterías Selectivas.....................................................................IX
Estanterías Compactas....................................................................IX
Sistemas Automáticos de Almacenamiento y Recuperación.........IX
Estanterías Cantiléver......................................................................X
Transportadores y Elevadores..........................................................X
Estanterías Dinámicas......................................................................X
Contenedores Modulares y Apilables.............................................XI
Carros de Transferencia y Shuttle Systems....................................XI
Tipos de Equipos con Movimiento Mecánico....................................XI
Clasificación de las mercancías por unidad de carga......................XIV
Clasificación de las mercaderias.....................................................XIV
Según la vida útil del producto....................................................XIV
Carga perecedera.........................................................................XIV
Carga imperecedera......................................................................XV
Unidad de carga................................................................................XV
Unidades de manipulación especializadas........................................XV
CONCLUSIÓN...................................................................................XVI
RECOMENDACIÓN..........................................................................XVI
BIBLIOGRAFÍA...............................................................................XVII
OBJETIVO GENERAL
Diseñar y optimizar el sistema de gestión y distribución de mercancías
dentro del almacén mediante la implementación de tecnologías, equipos y estrategias
innovadoras que mejoren la eficiencia, reduzcan costos y aseguren la seguridad de los
productos durante el almacenamiento y traslado.
OBJETIVO ESPECÍFICO
Analizar la distribución interna del almacén (lay-out) para maximizar el
espacio disponible y minimizar tiempos de operación.
Evaluar el uso de medios mecánicos de almacenamiento y equipos
móviles en función de las necesidades operativas del almacén.
Diseñar estrategias de clasificación y manejo de unidades de carga para
agilizar los procesos de recepción, almacenaje y despacho.
Incorporar vehículos automatizados (AGVs) para mejorar la movilidad y
reducir errores en el traslado de mercancías.
INTRODUCCIÓN
El almacenamiento y la gestión eficiente de un almacén son
fundamentales para optimizar el rendimiento de una cadena de suministro. La distribución
adecuada del espacio, la organización de las diferentes zonas y la utilización de medios
mecánicos apropiados son claves para lograr objetivos como el mejor aprovechamiento del
espacio, la reducción de la manipulación de mercancías, la facilidad de acceso a los
productos almacenados, un alto índice de rotación y flexibilidad en la colocación de los
productos. Un almacén bien diseñado debe contar con zonas claramente definidas para
carga y descarga, recepción, almacenaje, preparación de pedidos y expedición. Estas áreas
deben estar distribuidas de manera lógica para garantizar un flujo de trabajo ágil y eficiente.
Además de la distribución espacial, la selección adecuada de medios mecánicos como
transpaletas, apiladores, carretillas elevadoras y transelevadores es crucial para mantener un
flujo de trabajo seguro y preciso. Estos equipos facilitan la manipulación, transporte y
almacenamiento de mercancías, mejorando la eficiencia general del almacén.
DESARROLLO
Layout almacén y planificación de la cadena de suministro
Definición de layout de almacén
El layout de un almacén es la disposición que este tiene en su interior, su
planificación y diseño en un plano o mapa para plasmar de manera grafica como vamos a
distribuir este espacio. La elaboración del layout es una tarea importante y compleja por su
impacto en la cadena de suministros, ya que sirve para saber como se van a organizar y
planificar las diferentes actividades que intervienen en la gestión del almacén, así como
para escoger el sistema del almacenamiento más adecuado.
¿Qué es el layout en logística?
El layout en logística es aquel que se ocupa de organizar las cosas dentro
de una instalación. Los elementos que se distribuyen en base a este plano pueden ser
talleres en plantas, maquinas, puestos de trabajo, secciones, oficinas, talleres. Por
consiguiente, la instalación en la que se colocan estos elementos pueden ser plantas de
producción, líneas de montaje, oficinas, talleres, etc.
Así como el layout en un almacén, en el ámbito de la logística el diseño
y la distribución del espacio cobra una gran relevancia.
Simplemente, enumerar todas las combinaciones posibles de
ubicaciones no es una tarea fácil debido a los aspectos geométricos y la gran cantidad de
posibilidades. No obstante, las decisiones de diseño son clave para el éxito de muchos
negocios.
Un diseño, como el layout del almacén, es una decisión estratégica a
largo plazo, puesto que no es habitual que se cambie con frecuencia. Sin embargo, a veces
es necesario introducir ajustes en el diseño, por ejemplo:
Adaptar la instalación tras cambios en productos o procesos de
producción.
Eliminar los cuellos de botella que se crearon después de un cambio.
Introducir nuevos métodos, como just in time o Kanban.
Aumentar la capacidad.
Existen muchas técnicas que pueden ayudar a determinar los mejores
layouts y para diseñar planos de instalaciones basados en algunos tipos fijos y
predeterminados, aunque siempre habrá que atender a las necesidades específicas de los
procesos logísticos que allí se desarrollaran.
Ventajas de un buen diseño del layout
El layout permite un uso inteligente y eficiente del espacio, lo que
permite:
Hacer separaciones físicas del espacio en distintos emplazamientos para
organizar donde se llevaran a cabo las tareas más importantes o en función del tipo de
materiales que se manipulan (pesados, líquidos, frágiles,..).
Reducir tiempos de desplazamiento
Rentabilizar la disposición de algunas instalaciones y ahorrar dinero
Ahorro de tiempo: el layout facilita el acceso a la mercancía con mayor
rotación, pues permite ubicarla en zonas en donde se esta realizando la tarea, a la vez que
habilita espacios para los materiales o artículos con menor rotación o que necesitan un
tratamiento diferente.
Mejor planificación táctica: permite escoger el método de gestión de la
mercancía que mejor se adapte al almacén, así como el sistema de almacenamiento mas
conveniente (en estanterías, almacén automático, sistemas de paletización, etc.).
Evita zonas de congestión para conseguir el flujo de mercancías de una
manera efectiva
¿Cómo hacer un layout de un almacén?
Para el diseño del layout del almacén hay que tener en cuenta:
Las diferentes zonas de almacenaje para organizar la funcionalidad de
cada espacio
La estrategia de entradas de y salidas de la mercancía en el almacén
El tipo de almacenamiento mas eficiente para los productos teniendo en
cuenta sus características particulares
El sistema de transporte interno que se vaya a utilizar
La frecuencia en la rotación de productos
El nivel de inventario que se quiere mantener
Las pautas de embalaje y preparación de los pedidos que tienen que salir
del almacén
Teniendo en consideración todos estos elementos la colocación en el
almacén de los diferentes productos será mas eficiente consiguiendo una mayor rapidex en
la preparación de los pedidos y una disminución de los costes y una mejora de servicio que
se ofrece al cliente.
¿Qué debe tener un layout?
Al diseñar un layout del almacén hay que jugar con la conexión entre las
diferentes zonas con los accesos, las barreras, los pasillos y pasos de personas o
mercancías. Este diseño debe tener todos los elementos distribuidos de la forma mas
optima, para permitir el flujo mas ágil posible de personas, material y mercancía.
Zonas del almacén a tener en cuenta en el layout
Cuando nos referimos al diseño del espacio de un almacén logístico
normalmente se piensa en el área donde se almacena la mercancía. Sin embargo, un
almacén logístico dispone de otras zonas en las que se deben desarrollar las tareas mas
importantes de la gestión logísticas. Por lo tanto se señalan las distintas zonas que hay que
diferencias especialmente en el diseño de layout:
Zona de recepción
En el lugar más próximo a las zonas de descarga y recepción de
mercancías hay que ubicar esta área ya que en se llevan a cabo tareas de identificación y
clasificación interna de mercancías para saber en que parte de la zona de almacenamiento
ubicarlas.
Zona de almacenamiento de productos
El diseño de esta es el mas complejo, ya que habrá que tener en cuenta
el sistema de almacenaje empleado.
Zona de picking
Lugar en el que se lleva a cabo la preparación de pedidos que es muy
distinta a la zona de entrada
Zona de expedición
Zona en donde se cargan los productos ya embalados y etiquetados
Zona de control o auxiliares
Espacios importantes para la gestión logística y del almacén, como la
zona de oficinas y de control donde se realizan tareas que no estén vinculadas a la
manipulación de mercancía
¿Objetivos que tiene que cumplir el layout en un almacén?
Para que el layout de un almacén resulte eficiente tiene que cumplir con
los siguientes objetivos:
Reducir el número de manipulaciones del material, eliminando, de esta
forma, aquellas que no añaden valor añadido al producto.
Aprovechar el espacio disponible de forma eficiente para conseguir un
recorrido mínimo
Acceso fácil para la unidad logística que se vaya a utilizar
Flexibilidad a la hora de ubicar productos
Control de los stocks de forma fácil
Conseguir un alto índice de rotación de mercancías
Importancia de layout del almacén
Es importante ya que ayuda a optimizar los recursos que se disponen y si
esta apoyado a un sistema informático facilitara un mayor control sobre las actividades que
se lleven a cabo.
Medios Mecánicos de Almacenaje
Los medios mecánicos de almacenaje son herramientas fundamentales
en la logística moderna, ya que optimizan el uso del espacio, mejoran la seguridad de las
operaciones y reducen los tiempos de manipulación de mercancías. A continuación, se
describen los principales medios mecánicos empleados en los almacenes:
Estanterías Selectivas
Estas estanterías son ideales para el almacenamiento de productos con
alta rotación. Permiten acceso directo a cada pallet, lo que facilita la manipulación de
mercancías y el control del inventario.
Ventajas: Flexibilidad en la disposición de los productos y facilidad de
acceso.
Desventajas: No maximizan el uso del espacio en comparación con otros
sistemas.
Estanterías Compactas (Drive-In y Drive-Through)
Diseñadas para maximizar el espacio de almacenamiento, estas
estructuras permiten el ingreso de montacargas directamente en los pasillos entre las
estanterías.
Drive-In: Ideal para sistemas LIFO (último en entrar, primero en salir).
Drive-Through: Permite acceso por ambos lados, adecuado para
sistemas FIFO (primero en entrar, primero en salir).
Ventajas: Aumento de la capacidad de almacenamiento.
Desventajas: Menor flexibilidad y acceso más limitado a los productos.
Sistemas Automáticos de Almacenamiento y
Recuperación (AS/RS)
Estos sistemas utilizan tecnología robotizada para almacenar y recuperar
productos automáticamente. Son ideales para almacenes con gran volumen y alta
complejidad operativa.
Ventajas: Reducción de errores humanos y optimización del espacio.
Desventajas: Alta inversión inicial y necesidad de mantenimiento
especializado.
Estanterías Cantiléver
Especialmente útiles para almacenar mercancías largas o voluminosas,
como tuberías, vigas o tableros de madera. Estas estanterías no tienen columnas frontales,
lo que facilita el acceso.
Ventajas: Versatilidad para cargas de diferentes dimensiones.
Desventajas: No adecuadas para productos pequeños o ligeros.
Transportadores y Elevadores
Transportadores: Sistemas mecanizados que mueven productos a lo
largo de una línea fija. Pueden ser de rodillos, correas o cadenas.
Elevadores: Diseñados para trasladar mercancías entre diferentes niveles
dentro del almacén.
Ventajas: Aumentan la eficiencia al reducir tiempos de traslado manual.
Desventajas: Requieren una inversión inicial considerable.
Estanterías Dinámicas
Utilizan sistemas de rodillos para facilitar el movimiento de los pallets
mediante la fuerza de gravedad. Son ideales para operaciones FIFO.
Ventajas: Optimización del flujo de mercancías y reducción de tiempos
de manipulación.
Desventajas: Requieren un diseño específico y mayor espacio vertical.
Contenedores Modulares y Apilables
Son soluciones flexibles para el almacenamiento de productos pequeños
o piezas. Pueden combinarse con sistemas automatizados para mejorar el control del
inventario.
Ventajas: Organización eficiente y adaptabilidad a diferentes tipos de
productos.
Desventajas: Limitados para productos voluminosos.
Carros de Transferencia y Shuttle Systems
Estos sistemas son utilizados para mover productos en almacenes de alta
densidad. Funcionan de manera semiautomatizada o totalmente automatizada.
Ventajas: Maximización del espacio y aumento de la velocidad de
operación.
Desventajas: Complejidad técnica y alto costo de instalación.
Equipos con Movimiento Mecánico en Almacenes: Una Guía Completa
Los equipos con movimiento mecánico son esenciales para optimizar las
operaciones en un almacén, agilizando la carga, descarga y almacenamiento de mercancías.
Estos equipos varían en tamaño, capacidad y función, adaptándose a las necesidades
específicas de cada instalación.
Tipos de Equipos con Movimiento Mecánico
Transpaletas:
Manuales: Las más básicas, ideales para cargas ligeras y distancias
cortas.
Eléctricas: Ofrecen mayor potencia y eficiencia, perfectas para cargas
pesadas y recorridos más largos.
Apiladores:
Manuales: Similar al transpaleta, pero con capacidad para elevar la carga
a alturas moderadas.
Eléctricos: Mayor potencia y altura de elevación, ideales para almacenes
con estanterías.
Carretillas Elevadoras:
Contrapesadas: Las más comunes, con un contrapeso para equilibrar la
carga.
Retráctiles: Diseñadas para pasillos estrechos, con un mástil que se
retrae.
Trilaterales: Pueden manipular la carga por los tres lados, ideales para
almacenes con paletas europeas.
Transelevadores:
De pasillo estrecho: Diseñados para almacenes con alta densidad de
almacenamiento.
Multidireccionales: Ofrecen mayor flexibilidad de movimiento.
Vehículos de Guiado Automático (AGV):
Carro filoguiado: Sigue un cable en el suelo para transportar cargas.
Robot móvil: Utiliza sensores y software para navegar de forma
autónoma.
Selección del Equipo Adecuado
La elección del equipo adecuado depende de varios factores:
Tipo de carga: Peso, dimensiones y forma.
Altura de elevación: Depende de la altura de las estanterías.
Capacidad de carga: Debe ser suficiente para manejar las cargas más
pesadas.
Tipo de suelo: Debe ser adecuado para el equipo elegido.
Dimensiones del almacén: Influye en la maniobrabilidad del equipo.
Flujo de trabajo: El equipo debe adaptarse a las operaciones del
almacén.
Ventajas de Utilizar Equipos con Movimiento Mecánico
Mayor eficiencia: Reducción de tiempos de carga y descarga.
Mayor seguridad: Minimización de riesgos laborales.
Mayor precisión: Posicionamiento preciso de las cargas.
Mayor capacidad de almacenamiento: Utilización óptima del espacio.
Mayor productividad: Aumento de la producción y reducción de costos.
Consideraciones Adicionales
Mantenimiento: Es fundamental realizar un mantenimiento regular para
garantizar la vida útil del equipo.
Capacitación de operadores: Los operadores deben estar capacitados
para utilizar el equipo de forma segura y eficiente.
Normativas de seguridad: Es necesario cumplir con las normas de
seguridad vigentes.
Clasificación de las mercancías por unidad de carga
Lo primero que debes conocer es qué es unidad de carga para saber
cómo manipularlo. Se trata de la unidad básica en el transporte y almacenamiento de
mercancías, que suele estar sobre un soporte como una tarima de madera. Permite agrupar y
proteger las mercancías durante su traslado, con esto se facilita el movimiento eficiente y
seguro durante la cadena de suministro en la que se pueden utilizar:
Caja
Pallet
Contenedor
Con el propósito de lograr una manutención eficiente y adecuada del
producto en los puntos de trabajo necesitados como son:
Almacén general
Almacén de reserva
Almacén de picking
Clasificación de las mercaderias
Según la vida útil del producto
En esta categoría, distinguimos dos tipos de cargas:
Carga perecedera
Se trata de productos cuya vida útil es limitada o está determinada bajo
una fecha de caducidad, como pueden ser alimentos frescos. Esto implica una necesidad de
completar el proceso logístico en un periodo de tiempo concreto y un almacenaje que
facilite la rotación de stock. El almacenaje de productos perecederos se debe hacer bajo
condiciones específicas hasta que sea expedido.
Carga imperecedera
Productos cuya vida útil no condiciona la forma de transportar,
recepción almacenar y expedir la carga.
Por naturaleza o tipo: Las mercaderías como materias primas, productos
manufacturados, bienes de consumo final, perecederos, no perecederos.
Por categoría o grupo: Son grupos específicos o categorías, por ejemplo,
productos electrónicos, alimentos, ropa, materiales de construcción.
Por características especificas: Son de manera más detallada
considerando el: tamaño, peso, fragilidad, temperatura de almacenamiento y durabilidad.
Por ciclo de vida: Son los productos de temporada de alta rotación y
están solo como productos transitorios.
Unidad de carga
Es la cantidad mínima de mercancía que se maneja, almacena o
transporta y facilita la manipulación y el movimiento de productos.
Pallets: Soporte o plataforma de tablas para apilar la carga.
Se colocan los productos para su transporte y almacenamiento.
Facilitan la manipulación con carretillas elevadoras.
Contenedores: Utilizados para agrupar y transportar mercancías.
Son comunes en el transporte marítimo y terrestre.
Cajas: Contienen productos y se agrupan para formar una unidad de
carga más grande.
Unidades de manipulación especializadas
Es usada para ciertos productos, como jaulas metálicas para piezas
automotrices, barriles para transporte de líquidos.etc.
Depende del tipo de mercancía, la eficiencia en el manejo, el espacio de
almacenamiento, los requisitos de transporte y la facilidad para la manipulación.
Optimizar los procesos logísticos, ya que facilita la estandarización, el
almacenamiento eficiente y el transporte de las mercancías.
CONCLUSIÓN
La optimización del lay-out y el uso adecuado de tecnologías como los
medios mecánicos de almacenamiento pueden aumentar hasta un 30% la capacidad de
almacenamiento y reducir los tiempos de acceso a la mercancía.
La implementación de vehículos automatizados representa una inversión
inicial significativa, pero a largo plazo resulta rentable al reducir costos operativos y
mejorar la precisión de las operaciones.
La clasificación adecuada de la mercancía, basada en el tipo de unidad
de carga y en las necesidades del cliente, mejora la experiencia del consumidor y fortalece
la cadena de suministro.
RECOMENDACIÓN
Realizar un estudio de factibilidad para determinar las tecnologías más
adecuadas a las operaciones del almacén.
Capacitar al personal en el manejo de equipos automatizados y en la
gestión de nuevas estrategias de almacenamiento.
Diseñar un programa de mantenimiento preventivo para garantizar el
funcionamiento óptimo de los medios mecánicos y vehículos automatizados.
BIBLIOGRAFÍA
Bartholdi, J. J., & Hackman, S. T. (2019). Ciencias del almacén y la
distribución.
Frazelle, E. (2016). Almacenamiento y manipulación de materiales de
clase mundial.
Gue, K. R., & Meller, R. D. (2020). La ciencia del diseño de almacenes.
Tompkins, J. A., White, J. A., Bozer, Y. A., & Tanchoco, J. M. A.
(2018). Planificación de instalaciones.
Rushton, A., Croucher, P., & Baker, P. (2017). El manual de gestión de
logística y distribución.