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Asignatura:
Derecho Laboral II
Sección:
W04
Maestro:
Agustina Heredia
Estudiante:
Anadelly Julissa Lorenzo Medina
Matrícula:
DB0038
INDICE
Introducción.......................................................................................................3
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Definición de Teletrabajo..................................................................................4
Distintos conceptos concernientes al teletrabajo:.............................4
Ley nº 30036 que regula el Teletrabajo............................................................5
Beneficios.......................................................................................................... 6
Pasos para el desarrollo del teletrabajo..........................................................6
Importancia del teletrabajo en República Dominicana..................................7
Flexibilidad laboral y aumento de la productividad...................................7
Reducción de costos empresariales.............................................................7
Inclusión laboral.................................................................................................8
Legislación y regulación...................................................................................8
Sostenibilidad y medio ambiente...................................................................8
Retos del teletrabajo.........................................................................................8
Cómo se regula el teletrabajo a nivel local?...................................................9
Modalidades del Teletrabajo.............................................................................9
Obligaciones del trabajador y el patrono......................................................10
De manera sumaria, dentro de estas obligaciones se encuentran las
siguientes:.......................................................................................10
Dentro de estas obligaciones se pueden destacar las siguientes:. .10
Las ventajas y desventajas del teletrabajo...................................................11
Como ventajas del teletrabajo tenemos:.........................................11
Como desventajas del teletrabajo tenemos:....................................11
Principales dificultades en la implementación del Teletrabajo...................11
Existen sentencias judiciales que hayan discutido la implementación del
teletrabajo?......................................................................................................13
Qué desafíos presenta el teletrabajo en la República Dominicana?..........13
El teletrabajo en el mundo..............................................................................14
Conclusión.......................................................................................................15
Bibliografía.......................................................................................................16
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Introducción
El teletrabajo o trabajo a distancia permite trabajar en un lugar diferente a la
oficina. Es una de las medidas de la administración de la demanda de
transporte junto. La utilización de los nuevos medios informáticos permite
mejores comunicaciones de forma remota lo que permite trabajar de forma no
presencial.
Es una forma de trabajo en la que éste se realice en un lugar de trabajo alejado
de las oficinas centrales o de las instalaciones de producción, mediante la
utilización de las nuevas tecnologías de la comunicación.
Junto la diferencia fundamental entre ¨trabajo a domicilio¨ y ¨teletrabajo¨ es la
preponderancia de la informática y las telecomunicaciones la realización del
teletrabajo.
El teletrabajador suele ser una persona joven y cualificada, porque de este
modo, se adapta mejor a las nuevas formas de entender la organización del
trabajo y tiene una mayor facilidad para la utilización de las altas tecnologías y
manejar las herramientas informáticas.
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Definición de Teletrabajo
El teletrabajo es la oportunidad para para laborar fuera de una empresa por
medio de las tecnologías de la información. Es una oportunidad porque no solo
permite la generación de trabajo productivo y formal rompiendo las barreras de
la distancia, sino también porque nos permite gestionar mejor nuestro tiempo
orientándolo hacia resultados.
Distintos conceptos concernientes al teletrabajo:
Teletrabajador: es la persona que utiliza las TIC como medio o fin para
realizar su actividad laboral fuera del local del empleador, en el marco de
un contrato de trabajo o de una relación laboral dependiente, en la cual
le sean garantizados todos sus derechos laborales.
Tele supervisión: hace referencia al proceso de subordinación y
dependencia que es característica de la relación laboral entre empleado
y empleador.
Colaborador: es la persona que realiza sus tareas a la cual se le
conoce también como empleado y/o subordinado.
Organismo: compañía, corporación, firma, empresa, autoridad,
institución o combinación de ellas, sean o no sociedades, públicas o
privada, que tiene sus propias funciones y administración.
Identificación de puestos aplicables para el teletrabajo: es el
proceso que se realiza para clasificar los puestos que pueden estar en
modalidad de teletrabajo y los que no.
Metodología del trabajo: es el proceso de organización del teletrabajo,
donde se aplican las técnicas y metodologías que permitan la
supervisión integral del servicio que se presta y del teletrabajador.
Cultura organizacional: son las creencias que comparten los miembros
de una organización, las cuales trabajan inconscientemente y definen la
visión que el organismo tiene de sí mismo y de su entorno.
Telecentros: Instalaciones que ofrecen estaciones de trabajo y otro
equipo de oficina a los trabajadores de diversas entidades. Este tipo de
teletrabajo se considera útil en la medida en que la tecnología que
ofrecen es mejor que la disponible en la oficina a domicilio, pero se
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estima que está en declive debido al acceso generalizado a las redes de
banda ancha, los ordenadores portátiles y los teléfonos inteligentes.
Oficinas colaborativas: Se trata de entornos de trabajo virtuales en los
que los trabajadores pueden trabajar en colaboración desde distintos
lugares gracias a una red informática.
Los teletrabajadores móviles: que trabajan al menos diez horas por
semana fuera del establecimiento principal, inclusive sirviéndose de sus
teléfonos móviles durante sus desplazamientos.
El teletrabajo complementario: que ejecutan personas que trabajan
puntualmente a domicilio tras la jornada laboral o los fines de plazos en
los períodos de mucho trabajo.
Ley nº 30036 que regula el Teletrabajo
Artículo 1. Objeto de la Ley La presente Ley tiene por objeto regular el
teletrabajo, como una modalidad especial de prestación de servicios
caracterizada por la utilización de tecnologías de la información y las
telecomunicaciones (TIC), en las instituciones públicas y privadas, y promover
políticas públicas para garantizar su desarrollo.
Artículo 2. Definición de teletrabajo El teletrabajo se caracteriza por el
desempeño subordinado de labores sin la presencia física del trabajador,
denominado “teletrabajador”, en la empresa con la que mantiene vínculo
laboral, a través de medios informáticos, de telecomunicaciones y análogos,
mediante los cuales se ejercen a su vez el control y la supervisión de las
labores.
Artículo 3. Reglas sobre el uso y cuidado de los equipos Cuando los equipos
sean proporcionados por el empleador, el teletrabajador es responsable de su
correcto uso y conservación, para lo cual evita que los bienes sean utilizados
por terceros ajenos a la relación laboral.
Artículo 4. Carácter voluntario y reversible del teletrabajo Por razones
debidamente sustentadas, el empleador puede variar la modalidad de
prestación de servicios a la de teletrabajo, previo consentimiento del trabajador.
Artículo 5. Derechos y obligaciones laborales El teletrabajador tiene los
mismos derechos y obligaciones establecidos para los trabajadores del
régimen laboral de la actividad privada.
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Beneficios
Son muchas las oportunidades que ofrece el teletrabajo tanto para las
empresas como para los trabajadores.
El teletrabajo también ofrece la posibilidad de recibir el trabajo solicitado con
una mejor calidad, en la cantidad deseada y con plazos de entrega
inmejorables.
se realiza el teletrabajo en cualquier modalidad de prestación laboral de
servicios que implique un efecto de deslocalización de las funciones como tele
subordinación y siempre que se reconozca al teletrabajador los mismos
beneficios y derechos que los trabajadores físicos de la empresa.
Pasos para el desarrollo del teletrabajo
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Importancia del teletrabajo en República Dominicana
El teletrabajo ha adquirido una gran relevancia en la República Dominicana,
especialmente en los últimos años debido a varios factores, incluyendo la
pandemia de COVID-19, el avance de las tecnologías de la información y la
necesidad de mayor flexibilidad laboral. A continuación, se destacan algunos
de los aspectos más importantes del teletrabajo en el contexto dominicano:
Impulso a la transformación digital
El teletrabajo ha acelerado la adopción de tecnologías digitales en las
empresas dominicanas. Muchas organizaciones, tanto en el sector público
como privado, han tenido que implementar plataformas de colaboración en
línea, sistemas de gestión de proyectos y herramientas de comunicación a
distancia. Esto ha sido clave para modernizar procesos y mejorar la eficiencia
operativa.
Flexibilidad laboral y aumento de la productividad
El teletrabajo ha brindado a los empleados la posibilidad de trabajar desde sus
hogares, lo que ha incrementado la flexibilidad en los horarios y ha reducido el
tiempo invertido en desplazamientos, especialmente en áreas urbanas como
Santo Domingo, donde el tráfico puede ser un obstáculo significativo. Esta
flexibilidad ha sido beneficiosa para los trabajadores que logran un mejor
equilibrio entre la vida laboral y personal, lo que a su vez se ha traducido en
mayor productividad.
Descentralización del empleo
El teletrabajo ha permitido que el talento dominicano se descentralice, es decir,
personas que viven en áreas rurales o fuera de los grandes centros urbanos
pueden acceder a empleos que antes estaban restringidos a la capital u otras
ciudades principales. Esto ha contribuido al desarrollo económico de zonas
menos favorecidas y ha abierto oportunidades para trabajadores con
limitaciones geográficas.
Reducción de costos empresariales
Para las empresas, el teletrabajo ha significado una reducción de costos
operativos. Menos necesidad de espacio físico, menor consumo de electricidad
y otros recursos, y la posibilidad de contratar empleados remotos sin tener que
asumir costos de relocalización son algunos de los beneficios. Esto también ha
permitido a las empresas ser más competitivas y adaptarse a un entorno
cambiante.
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Inclusión laboral
El teletrabajo ha promovido una mayor inclusión laboral de personas con
discapacidades, mujeres con responsabilidades familiares, y otros grupos que,
bajo circunstancias normales, podrían tener dificultades para acceder al
mercado laboral formal. Con las herramientas adecuadas, estas personas
pueden integrarse fácilmente al trabajo remoto.
Legislación y regulación
En la República Dominicana, el teletrabajo ha sido regulado por el Código de
Trabajo mediante la Resolución 23/2020 emitida por el Ministerio de Trabajo, la
cual establece los lineamientos para el teletrabajo, garantizando los derechos
laborales de los trabajadores remotos. Esta regulación ha sido clave para
formalizar las relaciones laborales a distancia y proteger a los empleados en
términos de salario, horario, y condiciones laborales.
Sostenibilidad y medio ambiente
El teletrabajo ha tenido un impacto positivo en el medio ambiente en la
República Dominicana, al reducir las emisiones de carbono generadas por los
desplazamientos diarios de miles de trabajadores. Menos tráfico en las
ciudades y menos uso de transporte público o vehículos privados contribuyen a
disminuir la contaminación ambiental.
Retos del teletrabajo
A pesar de sus beneficios, el teletrabajo en República Dominicana enfrenta
algunos desafíos, como la desigualdad en el acceso a la tecnología y la
conectividad a internet en ciertas áreas rurales o de bajos recursos. Además,
algunos trabajadores pueden enfrentar dificultades para mantener un equilibrio
entre el trabajo y la vida personal, así como para gestionar el estrés derivado
del aislamiento laboral.
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¿Cómo se regula el teletrabajo a nivel local?
En la República Dominicana no existe una norma especial dirigida a regular el
teletrabajo. Sin embargo, dicha modalidad no encuentra oposición para su
aplicación en el Código de Trabajo vigente.
En ese sentido, es perfectamente posible que el empleador y el trabajador
puedan:
I) pactar que el contrato de trabajo sea bajo una modalidad a distancia.
II) modificar las condiciones del contrato de trabajo para que, por un período de
tiempo determinado o indeterminado, se proceda a prestar los servicios
pactados a distancia.
Esto en virtud de lo que dispone el artículo 36 de dicho Código, a saber: El
contrato de trabajo obliga a lo expresamente pactado y a todas las
consecuencias que sean conforme con la buena fe, la equidad, el uso o la ley.
En vista de que nuestra legislación laboral no aborda el tema de manera
expresa, es recomendable que la empresa establezca una política interna para
delimitar el teletrabajo, para que, de esa forma, la empresa asegure su
funcionamiento normal y rutinario sin importar que el trabajador se encuentre
laborando o no en sus instalaciones.
Esta política debería ser incluida en el reglamento interior de trabajo, con el
objeto principal de organizar las labores de la empresa.
Asimismo, esta política debería abordar mecanismos de control que aborden
temas como los siguientes:
I) reglas de orden técnico y administrativo aplicables al teletrabajo.
II) horas de principio y fin de la jornada de trabajo, tiempo determinado para
almuerzos y períodos de descanso durante la jornada.
III) disposiciones disciplinarias y formas en que se aplican.
Modalidades del Teletrabajo
El Libro Blanco, ABC del teletrabajo en Colombia, establece tres modalidades
del teletrabajo y los define de la manera siguiente:
Teletrabajo autónomo: Trabajadores independientes o empleados que se
valen
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de las TIC para el desarrollo de sus tareas, ejecutándolas desde cualquier lugar
elegido por ellos.
Teletrabajo Suplementario: Trabajadores con contrato laboral que alternan
sus tareas en distintos días de la semana entre la empresa y un lugar fuera de
ella usando las TIC para dar cumplimiento. Se entiende que teletrabajan al
menos dos días a la semana.
Teletrabajo móvil: Trabajadores que utilizan dispositivos móviles para ejecutar
sus tareas. Su actividad laboral les permite ausentarse con frecuencia de la
oficina. No tienen un lugar definido para ejecutar sus tareas.
Obligaciones del trabajador y el patrono
En vista de que no existe una regulación especial sobre el teletrabajo, el
trabajador tendrá las mismas obligaciones que tiene en sus labores
presenciales, es decir, las contenidas en el artículo 44 del Código de Trabajo.
De manera sumaria, dentro de estas obligaciones se encuentran las
siguientes:
Asistir con puntualidad al lugar que debe presentarse para prestar sus
servicios y desempeñarlos en la forma convenida.
Observar rigurosamente las medidas preventivas, higiénicas y de
seguridad exigidas por la ley, la autoridad y el empleador.
Observar buena conducta y estricta disciplina durante las horas de
trabajo.
Guardar rigurosamente los secretos técnicos, comerciales o de
fabricación, a los cuales tenga conocimiento por razón del trabajo que
ejecute.
Conservar en buen estado los instrumentos y útiles que se les facilite
para el trabajo.
De igual forma, el empleador tendrá las mismas obligaciones que asume frente
a los trabajadores presenciales, es decir, las establecidas en el Artículo 46 del
Código de Trabajo.
Dentro de estas obligaciones se pueden destacar las siguientes:
Mantener los lugares en que deben ejecutarse los trabajos en las
condiciones exigidas por las disposiciones sanitarias.
Observar las medidas adecuadas y las que fijen las leyes para prevenir
accidentes en el uso de los instrumentos de trabajo.
Proveer oportunamente a los trabajadores los materiales que hayan de
usar.
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Pagar al trabajador el salario correspondiente al tiempo que éste pierda
cuando se vea imposibilitado por culpa del empleador.
Proporcionar capacitación, adiestramiento, actualización y
perfeccionamiento a los trabajadores.
Las ventajas y desventajas del teletrabajo
El teletrabajo es una forma emergente de trabajo, especialmente porque el
auge de las nuevas tecnologías permite nuevas ocupaciones que se pueden
realizar desde casa o fuera de la oficina.
Como ventajas del teletrabajo tenemos:
Racionalización de horarios.
Disminución de contaminación ambiental.
Flexibilidad laboral.
Reducción de gastos y tiempo por desplazamiento.
Reducción del estrés laboral.
Ahorro de espacio en la oficina.
Inclusión social.
Como desventajas del teletrabajo tenemos:
Largas jornadas de trabajo por estar en el hogar.
Depresión de los trabajadores por el no contacto físico y social.
Multitareas por la digitalización del trabajo.
Aumento de presupuesto a la canasta alimenticia familiar y a la energía
eléctrica.
Aumento del estrés familiar por la incorporación de actividades
laborales.
Creación de espacio en el hogar para teletrabajar.
Principales dificultades en la implementación del Teletrabajo
El mercado laboral es aún demasiado rígido y poco flexible, lo cual no favorece
al teletrabajo, sino que hace de su implementación concreta un proceso
innecesariamente lento y plagado de incertidumbre.
La mutación laboral provocada por el nuevo sistema no sólo desemboca en
cambios en el ritmo de vida del trabajador, sino que se traduce en desarraigos
masivos, en la exclusión del mercado laboral tradicional de grandes masas de
trabajadores sin flexibilidad digital.
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Antes de la aparición del teletrabajo la palabra multinacional o corporación
equivalía a grande, pero con la creciente digitalización surgen las empresas
multinacionales compuestas por sólo unas 10 personas. Ahora se necesitan 3
personas para operar estaciones de trabajo que antes requerían una planta de
más de un centenar de empleados.
Los excluidos de la planta, en la medida en que no permanezcan en la
situación de infopobres y decidan integrarse al teletrabajo, podrán proponer
diversos productos y servicios a través de Internet (solos o asociados
cooperativamente). Muchos gobiernos aún no parecen contemplar esta
posibilidad laboral. Les parece (equivocadamente) una historia de ciencia
ficción, o un proyecto a muy largo plazo.
Muchas empresas bien podrían valerse de esta fórmula laboral para ahorrar
costos y conseguir trabajadores en condiciones precarias. Por otra parte, las
empresas que se resistan a la informatización, y que no adopten los
mecanismos de teletrabajo, serán más vulnerables a la competencia de otras
empresas con mejores precios y mayor efectividad en la atención del cliente.
Para las empresas y los trabajadores es todo un desafío, pues se trata de
implementar el teletrabajo como modalidad laboral, sin que ello implique una
pérdida de las responsabilidades de la empresa ante sus empleados, ni de
éstos frente a sus obligaciones con la empresa.
Hasta el momento, las dificultades son de carácter legal y político, no
tecnológicos, los problemas tecnológicos son más fáciles de resolver que los
legales y políticos.
Una crítica a esta modalidad laboral, suele ser la facilidad aparente de las
empresas para evadir las obligaciones fiscales. Pero para tener las cuentas
claras con el fisco, hay que atender a que, en el caso de un teletrabajador
empleado por una empresa, sus obligaciones serán las mismas que las de
cualquier otro trabajador.
En los demás casos, cuando el teletrabajador no está empleado, es un
autónomo o un profesional independiente, y para todo eso ya existen leyes en
cada país, aunque necesiten retoques para actualizarse. De cualquier modo, el
teletrabajo es una forma de trabajo más y, por lo tanto, le son aplicables en
principio las leyes del trabajo ordinario.
El escollo real está en la ausencia de un marco legislativo global, la normativa,
de cara al teletrabajo, deberá ser trasnacional. Los teletrabajadores, con el uso
de Internet realizan cada vez más fácilmente tareas para Empresas de otros
países. En Europa concretamente, el 3º Congreso de la Unión Europea
(noviembre de 1996) ha insistido en la necesidad de la creación de un marco
legal laboral europeo.
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¿Existen sentencias judiciales que hayan discutido la
implementación del teletrabajo?
Como consecuencia de la pandemia de la COVID-19, el teletrabajo ha tomado
fuerza convirtiéndose en una modalidad de trabajo que se adapta a las
condiciones y necesidades para mantener en funcionamiento a las
organizaciones.
Pese a que el trabajo remoto o teletrabajo no es un concepto nuevo, debido a
la crisis sanitaria se han dado a conocer los beneficios de su incorporación
dentro de las empresas y, para regular las condiciones de esta modalidad
especial de trabajo, el Ministerio de Trabajo anunció el pasado mes de
noviembre la emisión de la Resolución N.º 23/2020.
Esta resolución establece normas para la regulación del teletrabajo,
considerando que esta es una modalidad de trabajo a distancia que amerita el
uso de herramientas de tecnología de información y la comunicación (TIC) para
un buen desarrollo y desempeño.
Esta normativa establece que el teletrabajo deberá ser voluntario y estará
condicionada a un acuerdo por escrito entre el trabajador y el empleador. De
igual manera, estará sujeto a las disposiciones del Código de Trabajo, Ley
87/01 que crea el Sistema Dominicano de Seguridad Social y las demás
normas que regulan el trabajo en el país.
¿Qué desafíos presenta el teletrabajo en la República
Dominicana?
Esperanza Cabral, especialista en derecho empresarial, afirma que uno de los
principales desafíos es que no existe una legislación laboral actual que regule
el teletrabajo, por lo que el país tiene el reto de buscar un marco legal que
aborde el tema del desarrollo del trabajo a distancia.
“El Código de Trabajo dominicano es de 1992 y no incluye la figura del
teletrabajo. Lo que se ha visto ahora es que las empresas regulan el teletrabajo
mediante políticas internas o adoptan normativas internacionales, pero se
precisa que haya una legislación que responda a las necesidades de las
empresas dominicanas y se consensue entre todos los sectores”, afirmó.
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El teletrabajo en el mundo
Actores que intervienen en el teletrabajo
Interviniendo funcionarios del gobierno de diferentes organismos que pudieran
estar relacionados con el teletrabajo, tales como: el ministerio de trabajo,
comunicaciones y tecnologías. En algunos países también participaron
representantes de las cámaras de empresarios y los gremios/sindicato de
trabajadores como en el caso de República Dominicana también
organizaciones no gubernamentales que podrían beneficiarse con la
promulgación de una ley de teletrabajo, como en el caso de Perú, que contó
con la participación de ONG ligadas a las personas con discapacidad.
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Conclusión
El teletrabajo es una nueva forma de trabajo a distancia por medios
electrónicos, que ha transformado la relación de trabajo tradicional, por las
características especiales que tiene.
Se ha expandido el uso del Teletrabajo en casi todo el mundo, y se encuentra
regulado de forma específica en la Unión Europea y los Estados Unidos de
Norteamérica.
En República Dominicana no está regulado el trabajo a distancia. Su regulación
debe verse como una oportunidad de abrir nuevas fuentes de trabajo y bajar
los costos de las empresas e Instituciones gubernamentales.
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Bibliografía
Código de Trabajo de la República Dominicana. (1992). Santo Domingo, Rep.
Dom.
Guía sobre el teletrabajo para los organismos del Estado Dominicano.
Teletrabajo en Centroamérica y dominicana.
https://www.impulsapopular.com/gerencia/regulacion-y-normativas-del-
teletrabajoen-republica-dominicana/
https://economipedia.com/cultura/ventajas-y-desventajas-del-teletrabajo.html
http://www.teletrabalhador.com/
Ley no 30036 que regula el Teletrabajo.