Hope Global
Performance Review Form
INLAND TRAILER S. DE R.L. DE C.V.
Evaluación de Desempeño
Código: Fecha de revisión: Versión:
Página 1 de 2
IN-RH-5-012-A 10-Octubre-2024 A
Nombre del colaborador
Puesto
Nombre del Jefe inmediato
Puesto
Fecha de revisión
Periodo
OBJETIVO
Esta revisión está diseñada para ser una oportunidad en donde colaborador y jefe inmediato reflexionen sobre su desempeño. El objetivo de esta revisión es proporcionar un diálogo sobre sus metas, el progreso hacia el logro de los objetivos y
las necesidades de desarrollo necesarias para que el colaborador sea eficaz en su posición actual o futura con la empresa.
Descripción de Calificación
El rendimiento no está al nivel de un empleado
No cumple 0%-70% completamente calificado y se requiere orientación /
entrenamiento. Se desarrollará un plan de acción.
El rendimiento general es aceptable. El rendimiento
Cumple / Meet 71%-80% está al nivel esperado de un empleado totalmente
calificado y experimentado
El rendimiento general se caracteriza por ser más de lo
requerido para el trabajo. El rendimiento es
Excede en ocasiones / SEE 81-95% consistentemente a un nivel más alto que el de sus
compañeros en el mismo rol o similar.
El rendimiento se distingue constantemente como
superior. Visto como un contribuyente clave para el
éxito del departamento y es reconocido fácilmente
Siempre Excede 96-100% como un experto por el gerente/Director, los
compañeros y los clientes. Difícil de indicar cómo el
rendimiento podría ser mejor.
Instrucciones (Llenado en digital):
1.- Llenado de la columna Objetivo; Definir los objetivos individuales de cada puesto considerando indicadores de planta, indicadores de la posición,
score card y sus respectivas ponderaciones
2.- Llenado de la columna tipo en doonde se deberá seleccionar el rubro al que pertenece el objetivo
3.- Proceder a colocar el resultado de acuerdo a las calificaciones descritas en la parte superior.
4.- Colocar los datos para respaldar el resultado
5.- Proceder al llenado de la sección competencias
Objetivos del área 40%
Objetivo Tipo Ponderación Calificación Resultado Datos para respaldar
0%
0%
0%
0%
Total Indicadores 0%
Objetivos / Proyectos individuales 30%
Descripción proyecto Ponderación Calificación Resultado Datos para respaldar
Performance Review Form 1
Hope Global
Performance Review Form
0%
0%
0%
Total proyectos 0%
Performance Review Form 2
Hope Global
Performance Review Form
Competencias 30%
Trabajo en equipo Calificación Ejemplos para respaldar la calificación
Respeta las diferencias. Busca comprender los puntos de vista de los demás. Demuestra cooperación. Fomenta la colaboración y se esfuerza por
garantizar el logro de objetivos mutuos. Participa en iniciativas de mejora continua u otras iniciativas de mejora de la calidad.
Satisfacción al cliente Calificación Ejemplos para respaldar la calificación
Comprende y cumple o supera las expectativas del cliente (internas y externas). Tiene un sentido de urgencia al tratar con los clientes. Maneja a los
clientes con cortesía. Responde proactivamente a las solicitudes de los clientes
Responsabilidad Calificación Ejemplos para respaldar la calificación
Asume la responsabilidad personal por el trabajo y las acciones. Funciona de forma autónoma, según corresponda. Acepta críticas constructivas y
sugerencias y las usa para mejorar. Los saldos funcionan de manera efectiva en relación con las necesidades departamentales
Compromiso con sistemas, políticas y estándares de la compañía Calificación Ejemplos para respaldar la calificación
Se enfoca en mejorar e implementar sistemas que agreguen valor al negocio. Se adhiere a las políticas y estándares, incluidos, entre otros, ISO-9001,
seguridad, limpieza, asistencia y puntualidad..
Conocimiento en el trabajo Calificación Ejemplos para respaldar la calificación
Demuestra conocimiento técnico apropiado para el trabajo para proporcionar orientación al personal. Mantiene conocimiento actualizado de tecnología /
tendencias / mejores prácticas y voluntariamente utiliza nuevas técnicas.
Organización y adaptabilidad Calificación Ejemplos para respaldar la calificación
Efectivamente planifica y prioriza el trabajo. Se ajusta rápida y efectivamente a las prioridades cambiantes. Asegura que los registros / información sean
precisos y se mantengan de una manera que sea fácil de localizar y utilizar para otros.
Comunicación Calificación Ejemplos para respaldar la calificación
Responde e inicia de manera rápida y adecuada a los clientes, gerentes y compañeros de trabajo a través de correos electrónicos. Mantiene al personal
del departamento informado de los cambios y eventos en la empresa y la industria. Las comunicaciones escritas y verbales son claras, concisas y
significativas. Utiliza información confidencial de manera adecuada
Competencias para colaboradores con personal a cargo (De lo contrario colocar n/a)
Competencia Calificación Ejemplos para respaldar la calificación
Performance Review Form 3
Hope Global
Performance Review Form
Liderazgo
Influye, motiva y dirige a otros, utilizando herramientas apropiadas, de manera profesional y justa (coaching). Muestra integridad, confiabilidad y juicio
basado en principios. Toma decisiones apropiadas y efectivas. Sirve como un modelo positivo para compañeros y empleados. Avanza para enfrentar
problemas difíciles y asume la responsabilidad personal de resolver los problemas.
Responsabilidad Operacional
Garantiza que se cumplan los plazos, los estándares de calidad y los objetivos de costos mediante la gestión de tareas y el establecimiento de
expectativas claras. Alienta, participa y contribuye en el desarrollo de productos innovadores y / o iniciativas de procesos relacionados con las
responsabilidades laborales. Identifica problemas, proporciona análisis en profundidad y desarrolla soluciones efectivas y oportunas. Establece objetivos
de manera adecuada y precisa evalúa la capacidad del departamento para realizar servicios.
Gestión de personal y desarrollo
Proporciona comentarios y seguimiento oportunos, efectivos y regulares según sea necesario. Fomenta el crecimiento de los empleados a través de
tutorías y capacitación. Reconoce los éxitos de los empleados. Selecciona / Contrata candidatos mejor calificados. Empodera al personal para participar
en la mejora continua. Resuelve problemas de relación con los empleados de manera oportuna y efectiva.
Adhesión al plan de negocios
Comprende y aplica los principios financieros y presupuestarios. Recomienda iniciativas de ahorro de costos y / u oportunidades. Supervisa los gastos y
controla los costos mediante la utilización efectiva del personal y los recursos. Cumple el tiempo establecido y los resultados, incluida la rentabilidad.
Total Competencias #DIV/0!
Resultados
Rubro Ponderación %obtenido Resultado Calificación final
Objetivos de planta y/o
Indicadores
0% 0%
Objetivos individuales y/ o
Proyectos
0% 0% #DIV/0! #DIV/0!
Competencias #DIV/0! #DIV/0!
Especificar Periodo de evaluación
Definición de Objetivos
Evaluación Intermedia
Evaluación final
Performance Review Form 4
Hope Global
Performance Review Form
Resumen del jefe inmediato
Proporcione un resumen del desempeño, incluyendo comentarios sobre cualquier obstáculo para el desempeño exitoso. Incluya información sobre logros / logros no mencionados anteriormente
Sólo para evaluación de primer semestre: Desarrollar colaborador y gerente un plan de Desarrollo Profesional
1-Identificar la trayectoria profesional a largo plazo y los pasos de desarrollo para lograr el objetivo. Para ello deberá ser llenado y entregado con este documento el formato de DNC
Todos los contenidos han sido revisados conmigo.También entiendo que si estoy de acuerdo o en desacuerdo con esta revisión, puedo ingresar mi opinión arriba o en una hoja de papel adjunta y también discutir mis puntos de vista con Recursos
Humanos.
Los comentarios del colaborador han sido revisados y los desacuerdos han discutido
Firma del colaborador Fecha:
Firma del jefe inmediato Fecha:
Siguiente Nivel de firma / Puesto Fecha:
Performance Review Form 5
Hope Global
Performance Review Form
Guía competencias
Trabajo en equipo
Calificación Total
Seleccionar Total 0
Respeta las diferencias. #N/A #N/A
Busca comprender los puntos de vista de los demás. #N/A #N/A
Demuestra cooperación. #N/A #N/A
Fomenta la colaboración #N/A #N/A
Se esfuerza por garantizar el logro de objetivos #N/A #N/A
mutuos.
Participa en iniciativas de mejora continua u otras #N/A #N/A
iniciativas de mejora de la calidad.
Está disponible para brindar ayuda cuando se requiere #N/A #N/A
Promedio de la competencia #N/A
Ejemplo para respaldar la calificación
Trabaja en equipo…
Satisfacción al cliente
Calificación Total
Seleccionar Total 0%
Comprende y cumple o supera las expectativas del
cliente (internas y externas).
#N/A #N/A
Tiene un sentido de urgencia al tratar con los clientes. #N/A #N/A
Maneja a los clientes con cortesía. #N/A #N/A
Responde proactivamente a las solicitudes de los
clientes
#N/A #N/A
Promedio de la competencia #N/A
Ejemplo para respaldar la calificación
No me relaciono directamente con el cliente, sin embargo se realizan actividad en pro de este.
Responsabilidad
Calificación Total
Seleccionar Total 0%
Asume la responsabilidad personal por el trabajo y las #N/A
acciones. #N/A
Funciona de forma autónoma, según corresponda. #N/A #N/A
Acepta críticas constructivas y sugerencias y las usa #N/A
para mejorar. #N/A
Performance Review Form 6
Hope Global
Performance Review Form
Los saldos funcionan de manera efectiva en relación #N/A
con las necesidades departamentales. #N/A
Promedio de la competencia #N/A
Ejemplo para respaldar la calificación
Performance Review Form 7
Hope Global
Performance Review Form
Compromiso con sistemas, políticas y estándares de la compañía
Calificación Total
Seleccionar Total 0%
Se enfoca en mejorar e implementar sistemas que
agreguen valor al negocio.
#N/A #N/A
Se adhiere a las políticas y estándares, incluidos, ISO-
9001, ISO 45001
#N/A #N/A
Se adhiere a las políticas y estándares, seguridad,
limpieza, asistencia y puntualidad..
#N/A #N/A
Promedio de la competencia #N/A
Ejemplo para respaldar la calificación
Conocimiento en el trabajo
Calificación Total
Seleccionar Total 0
Demuestra conocimiento técnico apropiado para el #N/A #N/A
trabajo para proporcionar orientación al personal.
Mantiene conocimiento actualizado de tecnología /
tendencias / mejores prácticas y voluntariamente #N/A #N/A
utiliza nuevas técnicas.
Promedio de la competencia #N/A
Ejemplo para respaldar la calificación
Organización y adaptabilidad
Calificación Total
Seleccionar Total 0%
Efectivamente planifica y prioriza el trabajo. #N/A #N/A
Se ajusta rápida y efectivamente a las prioridades
cambiantes.
#N/A #N/A
Asegura que los registros / información sean precisos y
se mantengan de una manera que sea fácil de localizar #N/A #N/A
y utilizar para otros.
Promedio de la competencia #N/A
Ejemplo para respaldar la calificación
Comunicación
Calificación Total
Seleccionar Total 0%
Responde de manera rápida y adecuada a los clientes,
gerentes y compañeros de trabajo a través de correos
#N/A #N/A
electrónicos.
Mantiene al personal del departamento informado de
los cambios y eventos en la empresa y la industria. #N/A #N/A
Las comunicaciones escritas y verbales son claras,
concisas y significativas.
#N/A #N/A
Performance Review Form 8
Hope Global
Performance Review Form
Utiliza información confidencial de manera adecuada #N/A #N/A
Promedio de la competencia #N/A
Ejemplo para respaldar la calificación
Competencias para colaboradores con personal a cargo (De lo contrario no llenar)
Liderazgo
Calificación Total
Seleccionar Total 0%
Liderazgo
Influye, motiva y dirige a otros, utilizando
herramientas apropiadas, de manera profesional y
#N/A #N/A
justa (coaching).
Muestra integridad, confiabilidad y juicio basado en
principios.
#N/A #N/A
Toma decisiones apropiadas y efectivas. #N/A #N/A
Sirve como un modelo positivo para compañeros y
empleados.
#N/A #N/A
Avanza para enfrentar problemas difíciles y asume la
responsabilidad personal de resolver los problemas
#N/A #N/A
Promedio de la competencia #N/A
Ejemplo para respaldar la calificación
Performance Review Form 9
Hope Global
Performance Review Form
Responsabilidad Operacional
Calificación Total
Seleccionar Total 0%
Garantiza que se cumplan los plazos, los estándares
de calidad y los objetivos de costos mediante la
gestión de tareas y el establecimiento de expectativas
#N/A #N/A
claras.
Alienta, participa y contribuye en el desarrollo de
productos innovadores y / o iniciativas de procesos #N/A #N/A
relacionados con las responsabilidades laborales.
Identifica problemas, proporciona análisis en
profundidad y desarrolla soluciones efectivas y #N/A #N/A
oportunas.
Establece objetivos de manera adecuada y precisa
evalúa la capacidad del departamento para realizar #N/A #N/A
servicios.
Promedio de la competencia #N/A
Ejemplo para respaldar la calificación
Gestión de Personal y Desarrollo
Calificación Total
Seleccionar Total 0%
Proporciona comentarios y seguimiento oportunos,
efectivos y regulares según sea necesario.
#N/A #N/A
Fomenta el crecimiento de los empleados a través de
tutorías y capacitación.
#N/A #N/A
Reconoce los éxitos de los empleados. #N/A #N/A
Selecciona / Contrata candidatos mejor calificados. #N/A #N/A
Empodera al personal para participar en la mejora
continua.
#N/A #N/A
Resuelve problemas de relación con los empleados de
manera oportuna y efectiva.
#N/A #N/A
Promedio de la competencia #N/A
Ejemplo para respaldar la calificación
Adhesión al plan de negocios
Calificación Total
Seleccionar Total 0%
Comprende y aplica los principios financieros y #N/A #N/A
presupuestarios.
Recomienda iniciativas de ahorro de costos y / u
oportunidades.
#N/A #N/A
Supervisa los gastos y controla los costos mediante la
utilización efectiva del personal y los recursos.
#N/A #N/A
Cumple el tiempo establecido y los resultados,
incluida la rentabilidad.
#N/A #N/A
Promedio de la competencia #N/A
Ejemplo para respaldar la calificación
Performance Review Form 10
Hope Global
Performance Review Form
Performance Review Form 11
