República Bolivariana de
Venezuela
Ministerio del poder popular para
la
Educación superior
U.N.E Rafael María
Baralt
Asignatura:
Realizado por:
María Montiel
CI : 29812855
Sección:301721
Fundamentos de
la administración
Definición de la
administración
naturaleza y
propósito
El proceso de lograr que las cosas
se realicen por medio de la
planeación , organización ,
delegación de funciones,
integración de personal, dirección y
control de otras personas, creando y
mantener un ambiente en el cual la
persona se pueda desempeñar
entusiastamente en conjunto con
otras, sacando a reducir su
potencial, eficacia y eficiencia y
lograr así fines determinados.
La administración cumple con un
requisito dentro del marco de la
sociedad, el de lograr un bienestar ,
por ello se debe tener especial
cuidado en el manejo que le da a
esta ciencia, algunos autores
afirman que la administración no
está en marco de las ciencias, otras
afirman que si ,por ello debemos
definir y determinar el origen
natural de esta rama del
conocimiento y además definir
claramente sus partes
Así observamos que la naturaleza
administrativa o de la
administración está basada en el
ser humano y su comportamiento
frente a esto sistemas
racionales ,por esto mismo
definimos a la administración como
la ciencia social que se encarga del
estudio del comportamiento ,cuya
aplicación a conjuntos humanos
permite establecer y mantener
sistemas racionales del espacio
cooperativo , con el fin de lograr el
máximo bienestar para la
humanidad
La naturaleza de la administración
se manifiesta en la comunicación, el
ambiente y la globalización con la
capacidad de adaptación a los
nuevos cambios que exige el
entorno.
El propósito de la administración es
logra un adecuado manejo de los
recursos de una empresa, llámense
factores humanos, económicos
materiales ,con el fin de alcanzar
objetivos, delimitar
responsabilidades y un correcto
manejo de información y recursos.
Ayuda a la organización a
alcanzar sus objetivos y realizar
su misión
Proporcionar competitividad a la
organización
Suministrar a la organización,
empleados bien entrenados y
motivados
Definición según
diversos autores
Stephe p. Robbins : Es el proceso de
conseguir que se hagan las cosas,
objetivos con eficiencia a través de
personas y junto con ellas
George R. Terry : la administración
consiste en m lograr que se hagan
las cosas mediante otras personas.
Henry Fayol: administrar es
prever ,organizar , mandar y
controlar
Competencias del
administrador.
Habilidades técnicas,
conceptuales y
humanas eficiencia y
eficacia
Un administrador es la persona
encargada de organizar como se
utilizan los recursos de los que
dispone una empresa, entre
recursos , materiales técnicos y
financieros.
Cumple un papel muy importante
por qué el éxito de la empresa
depende de la forma en que
administración estos recursos. El
objetivo principal del administrador
es obtener el mejor rendimiento y
las mayores ganancias a través de
un equipo de trabajo bien
organizado y con un ambiente
laboral que permita aprovechar las
capacidades de cada uno de sus
colaboradores
Habilidades técnicas. La habilidad
técnica implica la realidad y en
dominio de un tipo específico de
actividad ,en particular una que
involucra métodos, procesos o
procedimientos o técnicas . La
habilidad técnica implica
conocimientos especializado ,
capacidad analítica dentro
especialidad y facilidad en el uso de
las herramientas y técnicas de la
disciplina específica.
Conceptuales. Consiguieron en la
habilidad para comprender las
complejidades de la organización
global y en el ajuste del
comportamiento de la persona
dentro de la organización. Está
habilidad permite que la persona se
comporte de acuerdo con los
objetivos de la organización total .
No apenas de acuerdo con los
objetivos y las necesidades del
grupo inmediato
Eficiencia. Es la capacidad de lograr
las metas establecidas haciéndose
de la menor cantidad posible de
recursos
Eficacia. Es la capacidad de
alcanzar las metas que la compañía
se dispuso a alcanzar .
Administrar. Ciencia
o arte
Ciencia.
Tiene un marco teórico definido,
siendo desde mediados del siglo
XXIII con la revolución industrial
que los estudios han sido
sistemáticos
Porque han respondido a
necesidades prácticas
cambiantes y actualizadas, las
cuales han traído como
consecuencia el reforzamiento e
innovación a teorías iniciales.
Porque se han utilizado a través
de diferentes medidas con los
cuales se han alcanzado
objetivos preestablecidos .
La administración puede ser
concebida como una ciencia,
esto es un conjunto de
conocimientos ordenados y
sistematizados de valor
universal, que estudia a la
empresa y las organizaciones
con fines descriptivos para
comprender, su funcionamiento ,
evolución, crecimiento y
conducta.
Arte. En la antigüedad se
pensaba que la administración
era un arte ,que existía la
creación de que al hacer rendir
los recursos era una habilidad.
Tomando en cuenta que el arte
se define como “ el logro de los
resultados mediante la aplicación
de las destrezas para alcanzar
los objetivos deseados ” , por lo
que se dice que la administración
es una de las artes más creativas
porque organiza y utiliza el
talento humano
La ética. Definición
La ética se ocupa de las
relaciones personales de cada
persona , como las decisiones
que se toman día a día en un
sentido más amplio de los
vínculos colectivos, por lo
tanto se trata de un concepto
que aplica en la conducta fe
diversas profesiones, como
médicos , abogados,
periodistas e incluso en la
política.
Institucionalización
de la ética.
Los individuos que ocupan los
más altos niveles tienen la
responsabilidad de crear
condiciones organizacionales que
fomenten la toma de ética de
decisiones mediante la
institucionalización de la ética.
Esto significa aplicar e integrar
conceptos éticos a las acciones
diarias.
Esto puede conseguirse de tres
maneras
1. Estableciendo una adecuada
política empresarial o código
de ética
2. Creando un comité de ética
formalmente constituido
3. Impartiendo curso de ética en
los programas de desarrollo
administrativo
El medio más común es
estableciendo un código ético; la
recreación de comités de ética es
mucho menor, al igual que los
cursos de ética .
Factores que
contribuyen a
promover normas
éticas
Porque los códigos de ética pueden
ser eficaces, es necesario que se
tomen medidas que garanticen su
cumplimiento . Quienes incurran en
prácticas inmorales deben ser
responsabilizados de sus acciones
es decir, quitándole privilegios y
beneficios y aplicar sanciones.
Otro factor que puede contribuir a la
promoción de normas éticas es la
enseñanza de la ética y los valores
en la empresas , universidades y
escuelas.
.Saúl gallerman hace las siguientes
sugerencias.
1. Ofrecer lineamientos claros de
conducta ética
2. Impartir formalmente
lineamientos éticos y explicar
su importancia
3. Abstenerse de actuar en
situaciones ambiguas que
puedan implicar
cuestionamientos éticos.
4. Instaurar controles para la
detección de actos ilegales o
inmorales.
5. Realizar auditorías no
previstas frecuentemente.
6. Castigar ejemplarmente a los
infractores y hacerlo público
para disuadir a los demás.
7. Insistir regularmente en que la
lealtad a la compañía no es
excusa para incurrir en
conductas o acciones
impropias.
Definición de
gerencia naturaleza y
propósito
Se denomina gerencia a la dirección
o coordinación de una empresa , de
un área ,de una empresa
denominada departamento, de una
institución etc. Puede igualarse al
termino al de “ dirección ”,
intentando maximizar los beneficios
obtenidos o utilidades.
La gerencia también se ocupa
manipular el capital financiero, por
lo que es impresendible una buena
lectura se las necesidades del área
o de la empresa, a fin de evitar
derroche o malas utilizaciones de
los recursos económicos. La
gerencia suele disponer de un
presupuesto que suele discutirse en
la trata de asignación de recursos y
este presupuesto presupuestos es
el que se utiliza para el pago ,a los
salarios del personal para la
adquisición de elementos de
trabajo, etc.
Otra de las funciones importantes
de la gerencia es la planificación del
futuro, ya sea a corto, mediano o
largo plazo. Esto implica identificar
que acciones deben tomarse en
determinados plazos y bajo que
circunstancias. En efecto, un
planeamiento inteligente puede ser
que la diferencia entre el éxito o el
fracaso de la consecución de
numerosos objetivos por lo que está
tarea se toma fundamental.
También es importante la
elaboración de planes de
contingencia cuando los planes
trazados pueden concretarse por
circunstancias externas de fuerza
mayor
Naturaleza. La gerencia será vista
como un proceso de tal forma podrá
ser analizada y descrita en términos
de varías funciones fundamentales.
Al discutir el proceso gerencial es
conveniente y aún necesario
describir y estudiar cada función del
proceso gerencial. Es una serie de
funciones separadas ,cada una de
ellas encajadas ajustadamente en
un comportamiento aparte. Esto no
es así aunque el proceso para que
pueda ser bien entendido deberá se
subdividido y cada parte
componente discutida
separadamente.
Propósito. El propósito de la
gerencia es precisamente llevar a la
organización desde una posición
actual, que le brinda un cierto
beneficio, que cuesta mantenerla y
que es preciso realizar tareas de
control, vigilancia y demás; a otra
posición en un futuro cercano con la
que sea posible recibir mejor
beneficio y explotarla
sostenidamente. Para realizar este
propósito la tarea del gerente es
permanentemente diseñar
estrategias, formular planes de
acción y por supuesto llevarlos a
cabo.
Cuadro comparativo
con la definición de
gerente y gerencia.
Gerencia Gerente
Se denomina Es la persona
gerencia la que ocupa una
dirección o posición directiva
coordinación de dentro de una
una empresa organización
Se ocupa de Se encarga de
manipular el capital administrar los
financiero por lo que recursos que
es impresendible tiene a cargo
una buena lectura para
de las necesidades incrementar la
del área o de la productividad y
empresa conseguir
cantidad de
beneficios
posibles
Es fundamental para Es el responsable
el correcto de organizar el
funcionamiento de trabajo
una empresa eficazmente y se
puedan alcanzar
los objetivos de la
organización
Es fundamental para el Es responsable de
correcto funcionamiento hacer cumplir los
de la empresa objetivos de la
empresa
Tipos de
gerentes
Dentro de una organización
pueden existir distintos tipos de
gerentes, por un lado está el
gerente general, que es la
persona que se ocupa de
gestionar y administrar toda la
empresa u organización
Por otro lado existe el gerente
que administra solo un área o
sector de la compañía puede ser:
Gerente de operaciones: Es aquel
que maneja y organiza los
recursos de la organización y las
tareas
Gerente de Producción: Es aquel
que organiza y gestiona el
proceso de producción dentro de
una empresa
Gerente de logística: Es aquel
que organiza y gestiona el
traslado y distribución de la
producción.
Gerente de ventas: Es aquel que
organiza y gestiona el
departamento comercial de una
empresa .
Gerente de recursos humanos: Es
aquel que selecciona , organiza
y capacita al personal de una
empresa
Gerente de finanzas: Es aquel
que organiza y supervisa el flujo
de dinero dentro de una
organización.
Roles del gerente:
Rol interpersonal: son aquellos
que involucran a personas donde
se ejerce el liderazgo, crear y
mantener red de contactos
internos y externos y representar
una figura de autoridad en la
organización
Rol informativo: se trata de
ampliar la información interna y
externa que involucra métodos
reunir, recibir y transmitir dicha
información.
Rol de decisión: esto conlleva a
tomar decisiones sobre acciones
correctivas, asignación de
recursos, buscar oportunidades
para la organización.
Introducción al
proceso
administrativo o
funciones
gerenciales
El proceso administrativo ha venido
evolucionando a través de la
historia a los que el hombre se ha
enfrentado.
El proceso administrativo se refiere
a planear y organizar la estructura
que compone a organismos
sociales, así como dirigir y controlar
las actividades para encaminar al
logro de sus objetivos.
El proceso administrativo es
único ,cada parte ,etapa y acto que
lo constituye está unidad con las
demás, por tanto seccionar el
proceso administrativo es irreal
Desde el punto pedagógico si se
pueden separar sus elementos para
fines de estudio y comprensión.
Los criterios más seguidos son:
División tripartita
División en cuatro elementos
División en cinco elementos
División en seis elementos
División de ocho elementos
Siendo nuestro objetivo de estudio
los cuatro elementos que usan en la
administración moderna.
Planeación, organización, dirección
y control.
Tomando en cuenta estos cuatro
elementos los dividiremos en
mecánicos y dinámicos siendo los
mecánicos:
Planeación: responde a la pregunta¿
Que se va hacer?
Organización: responde la pregunta
¿Cómo se va hacer?
Los siguientes elementos los
encontramos dentro de la fase
dinámica
Dirección: se refiere al problema,
ver qué se haga.
Control: investiga en
concreto¿ Cómo se ha realizado.
Realiza un
cuadro con la
planificación,
organización,
dirección y
control.
Definición e
importancia
