UNIVERSIDAD EZEQUIEL ZAMORA
PROGRAMA DE ESTUDIOS AVANZADOS
POSTGRADO EN GERENCIA DEL SISTEMA PUBLICO NACIONAL DE SALUD II
PLANIFICACION
Organización de Oficina o Área de Trabajo
Autor:
Rosmar Carolina García de los Santos
C.I: N° V- 16634206
BARINAS, OCTUBRE DE 2023
Introducción
En el dinámico panorama laboral actual, la organización del trabajo se ha convertido
en una piedra angular para mejorar la eficiencia y productividad en las empresas e
instituciones de todo el mundo. En un mundo empresarial en constante evolución, una
adecuada organización del trabajo es esencial para adaptarse a los cambios del entorno y
mantener una ventaja competitiva en el mercado.
Según María C. Infante G. y Clara G. Madlum (2012) La organización del trabajo
es el proceso que integra a los recursos humanos (RH) con la tecnología, los medios de
trabajo y los materiales en el proceso de trabajo (productivo, de servicios, formación o
conocimientos), mediante la aplicación de métodos y procedimientos que posibiliten
trabajar de forma racional, armónica e ininterrumpida, con niveles requeridos de seguridad
y salud, exigencias ergonómicas y ambientales, para lograr la máxima productividad,
eficiencia, eficacia y satisfacer las necesidades de la sociedad y sus trabajadores. La
organización del trabajo es la base que sustenta el incremento de la productividad en los
centros laborales. De los resultados de su estudio se derivan las medidas organizativas de
capacitación y desarrollo de los trabajadores, el mejoramiento de las condiciones de trabajo
y los ingresos de los mismos; considera las autoras que en la actualidad las empresas más
competitivas son las que tributan a la mejora continua de los procesos de trabajo y al
desarrollo de la calidad de los mismos, como factor de penetración en el mercado. Ello
exige un proceso de reinstauración del orden y la disciplina laboral para continuar
avanzando y dejar atrás la improductividad, el despilfarro y otras deficiencias, así como los
esfuerzos por adaptar la actividad económica a las condiciones cambiantes, aplicando
nuevos métodos y técnicas en la búsqueda de las principales reservas y potencialidades de
eficiencia de una empresa, que tiene entre sus primordiales indicadores, la productividad
laboral, con las sabidas pretensiones de alcanzar el más óptimo y racional empleo del
capital humano; por lo que es cada vez más efectivo el concepto de transformar la
tradicional gestión de los recursos humanos existentes en muchas entidades, en una
utilización destinada a lograr un elevado desempeño.
La Organización del Trabajo
Es el proceso de planificar, estructurar y coordinar las actividades laborales dentro
de una empresa con el objetivo de alcanzar eficiencia, productividad y alcanzar los
objetivos establecidos, así mismo existe pilares fundamentales como lo son el clima
laboral, las condiciones de trabajo, y la adecuada jornada laboral, entre otros.
En esencia, la organización del trabajo busca optimizar la forma en que se llevan a
cabo las actividades laborales, con el propósito de mejorar la calidad, reducir costos,
aprovechar los recursos disponibles y asegurar que las operaciones fluyan de manera
eficiente. Es un componente esencial en el funcionamiento de cualquier empresa, ya que
permite que los empleados trabajen de manera coordinada y enfocada, evitando la
duplicación de esfuerzos y garantizando que las metas y objetivos de la organización se
alcancen de manera efectiva.
La organización del Trabajo en la Eficiencia y el Bienestar Laboral
La organización del trabajo tiene un impacto significativo en la eficiencia y el
bienestar laboral de los empleados. Una gestión adecuada y planificación eficiente de las
tareas y responsabilidades pueden influir en varios aspectos clave que afectan tanto el
rendimiento de la empresa como la satisfacción de los trabajadores. La organización del
trabajo no se limita únicamente al horario laboral, ni a los tipos de jornada laboral; es decir,
dicha organización involucra la planificación y asignación inteligente de tareas y
responsabilidades, así como la implementación de métodos de organización del trabajo y
modelos de organización del trabajo que se adapten a las necesidades específicas de cada
empresa. Así mismo, la reducción de jornada laboral es otra práctica que se ha
implementado en algunos casos, lo cual ha ayudado a aumentar la satisfacción de los
empleados y así mejorar la conciliación entre la vida laboral y personal.
De igual manera, la organización del trabajo también debe considerar el día festivo
trabajado, así como la disponibilidad de los empleados en momentos clave para garantizar
una operación fluida de la empresa. No obstante, es esencial explorar nuevas formas de
organización del trabajo, como la adopción de tecnologías y métodos que mejoren la
colaboración y comunicación entre los equipos.
¿Cómo Podemos Organizarnos de una Manera Eficiente?
Organizar el trabajo en una empresa implica una planificación cuidadosa, una
comunicación efectiva y una adaptación continua para responder a las necesidades
cambiantes del negocio y del entorno laboral. Con una gestión sólida y un enfoque en el
bienestar de los empleados, una empresa puede alcanzar un alto nivel de eficiencia y
productividad en sus operaciones. Podemos decir que existen estrategias para lograr una
organización eficiente en tu empresa como lo son:
Establecer Objetivos Claros y Planificar Estratégicamente:
Definir objetivos claros y medibles para cada equipo y empleado: Estos objetivos deben
estar alineados con los objetivos generales de la empresa y permitir que todos sepan qué se
espera de ellos. Además, también es importante realizar una planificación estratégica que
incluya la asignación de recursos, la identificación de plazos y la definición de
responsabilidades. En definitiva, establecer objetivos claros y disponer de una planificación
adecuada asegurará que todas las actividades se realicen de manera coordinada.
Comunicación Efectiva:
Fomentar una comunicación abierta y efectiva entre los equipos y departamentos: Se
deben utilizar herramientas de colaboración y comunicación para facilitar la interacción y
compartir información relevante.
Automatización y Tecnología:
Se requiere manejar la tecnología y la automatización para simplificar procesos y tareas
repetitivas: Esto libera tiempo y recursos para que los empleados se enfoquen en
actividades más estratégicas y creativas.
Ofrecer Beneficios:
Brindar opciones de flexibilidad laboral, como trabajo remoto o horarios flexibles,
cuando sea posible: La flexibilidad ayuda a mejorar el equilibrio entre la vida laboral y
personal, lo que puede aumentar la satisfacción y la productividad. Así como también,
invertir en programas de formación y desarrollo profesional para que los empleados
mejoren sus habilidades y conozcan las últimas tendencias en su industria. Es decir, los
empleados más formados son más competentes y eficientes en su trabajo.
Supervisar y Evaluar:
Establecer sistemas para supervisar y evaluar el desempeño individual y del equipo:
Esto permitirá identificar áreas de mejora y reconocer los logros para motivar a los
empleados y mantener altos niveles de rendimiento, y, además puedes proporcionar
retroalimentación constructiva y reconocimiento a los empleados por su trabajo bien
realizado.
Revisar y Ajustar:
Regularmente revisar la organización del trabajo y las prácticas implementadas para
identificar oportunidades de mejora y realizar ajustes según sea necesario: Organizar de
manera eficiente es esencial para aprovechar al máximo nuestro tiempo y recursos, y
alcanzar nuestros objetivos de manera efectiva mediante la fijación de metas claras, la
priorización de tareas, la planificación diaria, la eliminación de distracciones y el uso de
herramientas de organización, podemos mejorar nuestra productividad en el trabajo y así,
reducir el estrés laboral.
¿Por qué es tan Importante Mejorar la Organización del Trabajo?
Una organización del trabajo bien estructurada y optimizada conlleva múltiples
beneficios que repercuten tanto en los empleados como en el rendimiento general de la
empresa. En otras palabras, una organización eficiente aumenta significativamente la
productividad.
Al distribuir adecuadamente las responsabilidades y tareas, cada miembro del
equipo puede centrarse en sus áreas de especialización, lo que se traduce en un rendimiento
más alto y resultados más satisfactorios. Además, una buena planificación y una gestión
adecuada del tiempo permiten realizar las tareas de manera más rápida y efectiva, evitando
la pérdida de recursos valiosos.
Por ello, una organización del trabajo que incluya prácticas como el teletrabajo o
jornadas laborales flexibles puede mejorar la conciliación entre la vida laboral y personal
de los empleados. Esto no solo aumenta su satisfacción y motivación en el trabajo, sino que
también contribuye a una mayor lealtad hacia la empresa.
¿Cuáles son las Consecuencias Derivadas de la Organización del Trabajo?
La organización del trabajo es un aspecto fundamental en cualquier empresa o
entidad, ya que influye directamente en la productividad, eficiencia y bienestar de los
trabajadores. Las consecuencias derivadas de cómo se estructura y gestiona el trabajo
pueden ser significativas y abarcan diversos ámbitos.
A continuación nombraremos algunas de las consecuencias más comunes derivadas
de la organización del trabajo:
Productividad:
Una buena organización del trabajo puede aumentar la productividad al optimizar los
procesos y recursos. Por otro lado, una mala organización puede llevar a retrasos,
ineficiencias y una menor producción.
Satisfacción Laboral:
Una organización del trabajo bien diseñada y equitativa puede contribuir a la
satisfacción de los empleados, lo que a su vez favorece el atraer y retener talento y así,
reducir la rotación del personal. Por el contrario, una organización deficiente puede generar
frustración, descontento y un ambiente laboral poco saludable.
Comunicación y Coordinación:
Una organización del trabajo inadecuada puede dificultar la comunicación y la
coordinación entre los miembros del equipo. La falta de claridad en las funciones y
responsabilidades puede dar lugar a malentendidos y conflictos internos.
Equidad y Diversidad:
Una organización del trabajo justa y equitativa promueve la igualdad de oportunidades
y el respeto a la diversidad. Una mala organización puede perpetuar desigualdades,
discriminación en el lugar de trabajo, como, por ejemplo, la brecha salarial.
Conciliación entre Trabajo y Vida Personal:
Una buena organización del trabajo puede facilitar la conciliación entre las
responsabilidades laborales y la vida personal de los empleados. Una mala organización,
con jornadas extensas y falta de flexibilidad, puede dificultar el equilibrio entre ambas
esferas.
Conclusión
En conclusión, podemos decir que la organización del trabajo impacta en la
eficiencia y el bienestar laboral al mejorar la productividad, reducir el estrés, aumentar la
satisfacción de los empleados, fomentar la colaboración y permitir una adaptación más
rápida al cambio.
Una organización bien gestionada contribuye al éxito general de la empresa y al
desarrollo profesional y personal de sus trabajadores con una adecuada planificación, ya
que es fundamental para su éxito. Al adaptarse a las nuevas tendencias laborales y
considerar métodos innovadores de organización del trabajo las empresas pueden crear un
ambiente laboral productivo y satisfactorio que impulse su crecimiento y prosperidad en un
mundo laboral en constante cambio.
Podemos decir que para lograr una empresa exitosa hay que organizar y ordenar el lugar
de trabajo, de acuerdo a técnicas y procedimientos que permitan disponer y recuperar
información u objetos de manera oportuna para el desarrollo de las tareas, con una
planificación adecuada y una comunicación efectiva, la empresa puede alcanzar niveles
más altos de eficiencia, productividad y bienestar para sus empleados.
Referencias Bibliográficas
Aguirre, M. 2020. Organización del trabajo: 12 consejos para ser más eficiente
[documento en línea]. En
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consulta: octubre 25,2023
Infante, M y González, C. 2012. Estudio de la Organización del trabajo en puesto de
trabajo seleccionado [documento en línea]. En
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Blog de Oficinas Montiel – 2023 Cómo Organizar el Trabajo en una Oficina
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Ríos, K. 2023. ¿Cuál es la importancia de la organización del trabajo? [documento
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