GUÍA DEL PARTICIPANTE
DE ACCESO A LOS
CURSOS
I. ¿CÓMO INGRESO AL AULA VIRTUAL?
Para ingresar al Aula Virtual siga los siguientes
pasos:
1. Primero debe entrar a la dirección,
[Link]
2. Luego, introducir sus credenciales de
acceso y dar clic en el botón “Acceder”.
¡Ya está dentro de la plataforma!
Dentro de la plataforma, podrá ingresar al curso dando clic sobre él.
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Al ingresar encontrarás las diferentes secciones de su curso.
¿En qué consisten estas secciones de la plataforma?
Según el curso en el que esté inscrito, podrá visualizar lo siguiente:
• Módulo 0 (Módulo Cero): En esta sección encontrará toda la información referente al curso
que es de carácter general y que no tiene vinculación con el contenido directamente. Por
ejemplo, el programa del curso, la guía de acceso al participante, las instrucciones SENCE en
caso de que el curso sea codificado, etc.
• Módulos Contenidos: Aquí encontrará los contenidos relacionados con tu curso, dar clic
sobre cada uno de ellos para que pueda leerlo o descargarlo.
• Foros: En esta sección iremos recibiendo consultas o dudas relacionadas con el contenido
del curso. Recuerde que la inquietud de uno puede ser la inquietud de muchos, por este
motivo es importante que comentemos y analicemos. De este modo, generamos un
interesante debate en función de los contenidos o temas. Es importante destacar que los
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mensajes que aquí se escriben son vistos por todos los integrantes de la comunidad de
aprendizaje.
• Evaluación y Encuesta: En esta sección encontrará la evaluación final programada para su
curso, la cual estará disponible según cronograma de actividades. Además, encontrará la
encuesta que nos permite conocer su opinión referente al curso. Es importante destacar que
la evaluación final está condicionada a la encuesta, es decir, no podrá ser resuelta hasta que
conteste la encuesta.
• Video clases: Cuando corresponda, en este ícono podrá
ingresar a su clase por medio de una video conferencia. Para
interactuar con su docente relator, debe dar clic sobre el ícono
y se mostrará la información relacionada con la fecha y hora de
su video clase.
Es importante que al ingresar a su sesión de clases coloque su nombre y apellido de forma
correcta para los efectos de asistencia.
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II. CENTRO DE AYUDA
El centro de ayuda es un conjunto de recursos tecnológicos para prestar servicios con la posibilidad
de gestionar y solucionar todas las posibles incidencias de manera integral.
Para ingresar, lo pude hacer por dos diferentes vías:
1. La primera y más sencilla es digitando [Link]
2. La segunda es por intermedio de accesos especialmente habilitados al interior de la
plataforma y que se ubican en la esquina inferior izquierda.
Al interior del centro de ayuda, usted podrá solucionar temas relacionados con:
• Certificado y notas
• Matrícula, pagos y descuentos
• Acceso a plataforma virtual
• Requisitos técnicos
• Navegación plataforma virtual
• Información académica
• Sence
En cada uno de estos temas, usted encontrará soluciones a partir de preguntas frecuentes (FAQ). Si
su consulta no está cubierta, puede encontrar solución por medio de dos vías:
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a. “Chat de Atención”: podrá solucionar dudas más específicas y
que no estén abarcadas por FAQ. Esta opción la encontrará al
interior de todos sus cursos en la esquina inferior derecha.
b. Formulario de “Solicitud de Ayuda”: ubicado en la parte superior derecha del Centro de
Ayuda ([Link] Tendrá que completar una serie de datos
y será contestado dentro de las 24 horas siguientes.
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III. TIPOS DE EVALUACIONES
Dentro de Aula Virtual, se puedes encontrar con los siguientes tipos de evaluaciones:
- Las entregables: en este caso debes subir algún tipo de archivo PDF, MP3, .rar, Word, Excel,
entre otros.
-Los cuestionarios: se responden directamente en plataforma. Algunas son de autocorrección
o corrección automática y otras requieren de la calificación del docente relator.
Al dar clic en “Evaluaciones” se desplegará una pantalla en la que podrá observar el tipo de
evaluación que debe entregar o contestar. Haga clic sobre aquella que corresponda.
Ejemplo de evaluaciones entregables:
Ejemplo de evaluaciones tipo cuestionarios:
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Evaluaciones entregables
Al dar clic en una evaluación de tipo entregable, se desplegará una pantalla (ver imagen) donde
encontrará un archivo PDF con las instrucciones a seguir para su realización. Descargue, lea y siga
las indicaciones para desarrollar su evaluación.
Una vez que realizó todo lo solicitado, debe dar clic en el botón “Agregar entrega”.
Se desplegará la siguiente pantalla, a la que debe arrastrar su archivo en el formato solicitado (puede
ser PDF, MP3, .rar, Word, Excel, entre otros).
Una vez cargado, dé clic en “Guardar cambios” y solo tiene que esperar la calificación del docente
relator.
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Evaluaciones tipo cuestionario
Cuando da clic en una evaluación de tipo cuestionario, se desplegará una pantalla donde encontrará
las instrucciones a seguir para su realización. Preste especial atención y léalas con detención.
Normalmente tiene Nº de intentos limitados y tiempos establecidos para su realización.
Leídas las instrucciones y si está en condiciones, dé clic en “Previsualizar el cuestionario ahora”.
Se desplegarán las preguntas y podrá comenzar a responderlas. Al finalizar, dé
clic en “Terminar intento”.
Si el cuestionario es de autocorrección o corrección automática, obtendrá su calificación y una
retroalimentación de forma inmediata. Si no es el caso, debe esperar la revisión y calificación del
docente relator.
