Universidad Privada del Norte

Facultad de Negocios
Carrera profesional de Administración y Marketing

Implementación

Integrantes:
- Mateo Nole, Luciel - N00351456
- Aixa Ruby Jibaja Alanya - N00351896
- Castro Pomalazo Alexander Misael - N00320490
- Vicente Nolberto, Andy Delia - N00351183
-Villacorta Vasquez Airton Yeshua- N00321101
Docente:
Octavio Espinoza Chavez

2024
Práctica de campo Semana 1

Formar equipos con sus compañeros de clase y elegir a su coordinador de grupo, presentar
una estructura de reuniones semanales con los avances del grupo.

Miembros del Grupo:

● Mateo Nole, Luciel (Coordinadora)

● Aixa Ruby Jibaja Alanya
● Vicente Nolberto, Andy Delia
● Castro Pomalazo Alexander Misael
● Villacorta Vasquez Airton Yeshua

Estructura de reuniones:

Para presentar los avances semanales en el desarrollo de nuestra idea de negocio,

utilizaremos la siguiente estructura de reuniones, considerando la disponibilidad de
cada miembro del equipo:

Semana Tarea Día de Avance

reunión

#1 Formar equipos / diseñar una 16-08-2024 Logramos escoger una

idea de negocio creativa y idea para evaluar el
sostenible para trabajar todo el desarrollo de esta.
semestre.

#2 Hacer un informe de la 21-08-2024 Realizamos un avance en

aplicación de la donde explicamos cómo
Transformación digital en su implementamos la
idea de negocio. transformación digital a
nuestra idea de negocio.

#3 Desarrollar el Lienzo Lean 28-08-2024 Se realizó el canvas en

Canvas para su idea de base a nuestra idea de
negocio. negocio.

#4 Diseñar un guión y gráficas de 04-09-2024 Evaluamos nuestras ideas

promoción de su idea de en grupo y llegamos a
negocio. consolidar un guión para
nuestra idea de negocio.
 #5 Elaborar un informe 09-09-2024 Se avanzó con el informe
especificando qué solución a el cual responde a las
problemas sociales o necesidades y problemas
necesidades abordan con su
idea de [Link]
sociales que nuestra idea
también las ventajas de negocio pueda cubrir.
comparativas y competitivas Elaboramos las ventajas
con las que su idea ingresará comparativas y
al mercado. competitivas en base a
nuestro producto y para el
mercado.

#6 Diseñar una infografía en la 17-09-2024 Se reconoció nuestro

que se muestre los segmento de clientes en
segmentos de clientes o de base a nuestro producto y,
mercados actuales y futuros
de su negocio, así como las
se planificó un mercado
estrategias y posicionamiento futuro. Además,
a implementar. propusimos las estrategias
y el posicionamiento para
el éxito de este.

#7 Preparar un informe donde 20-09-2024 Se buscó información para

se observen los siguientes desarrollar las actividades
puntos:Actividades clave, clave y los recursos,
socios clave y recursos
clave.
mientras que, se reconoció
a los socios clave que nos
puedan ayudar en nuestra
idea de negocio.

#8 Diseñar un video de 27-09-2024 Se elaboró el guión para

promoción de su idea de nuestro elevator pitch.
negocio modelo Elevator
Pitch (2 minutos).

Diseñar una idea de negocio creativa, innovadora y sostenible, detallando sus características;
para trabajar con ella durante todo el semestre.

Productos de Limpieza Biodegradables a Base de Mar “ BIOSPLASH ”

En un mundo cada vez más consciente de la importancia de preservar el medio

ambiente, surge una innovadora propuesta que busca revolucionar la industria de la
limpieza: el desarrollo de productos de limpieza biodegradables a base de ingredientes
marinos. Esta iniciativa representa un paso significativo hacia un futuro más
sostenible, al combinar la eficacia de la limpieza con el respeto por los ecosistemas
marinos y la salud humana.

Propuesta

Esta propuesta se centra en la creación de una nueva generación de productos de

limpieza para el hogar y la industria, utilizando como materia prima principal
compuestos derivados del mar, tales como algas y microorganismos marinos. Estos
ingredientes poseen propiedades limpiadoras y desinfectantes naturales, lo que
permite formular productos altamente eficaces y seguros. Esta iniciativa se enmarca
dentro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), específicamente en:

- ODS 12: Producción y Consumo Responsables, que promueve la adopción

de prácticas sostenibles en la producción y el consumo de bienes. El uso de
recursos marinos renovables y la reducción de químicos nocivos en las
fórmulas son pilares clave para minimizar el impacto ambiental.
- ODS 14: Vida Submarina, ya que se desarrollarán productos que no dañenlos
ecosistemas marinos ni contribuyan a la contaminación de los océanos.
- ODS 3: Salud y bienestar, al utilizar ingredientes naturales, los productos
serán seguros para el uso en hogares, evitando problemas de salud asociados
con los productos de limpieza convencionales.

Características

- Biodegradabilidad: Los productos serán formulados con ingredientes que se

descomponen de forma natural en el medio ambiente, minimizando así su
impacto negativo en los ecosistemas acuáticos y terrestres.
- Sostenibilidad: Al utilizar recursos marinos renovables y reducir la
dependencia de químicos sintéticos, esta propuesta contribuye a la
preservación de los océanos y fomenta un modelo de producción y consumo
más sostenible.
- Eficacia: Los ingredientes marinos poseen propiedades limpiadoras y
desinfectantes naturales, lo que garantiza una limpieza profunda y eficaz en
diversas superficies.
 - Seguridad: Los productos serán formulados sin utilizar químicos tóxicos o
irritantes, lo que los hace seguros para su uso en el hogar y en entornos
industriales.
- Innovación: Esta propuesta representa una innovación en la industria de la
limpieza, al explorar nuevas fuentes de ingredientes y desarrollar productos
que respondan a las demandas de un mercado cada vez más exigente en
términos de sostenibilidad y calidad.

Beneficios

- Reducción del impacto ambiental: Minimización de la huella de carbono,

reducción de la contaminación del agua y del suelo, y fomento de la economía
circular.
- Promoción de la salud: Uso de ingredientes naturales y seguros que no dañan
la salud humana ni animal.
- Desarrollo económico: Creación de nuevas oportunidades de negocio y
generación de empleo en sectores relacionados con la biotecnología marina y
la producción sostenible.
- Satisfacción del consumidor: Respuesta a la creciente demanda de productos
ecológicos y saludables.

Práctica de campo Semana 2

Desarrollar un informe de la aplicación de la Transformación digital en su idea de negocio.

APLICACIÓN DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN BIOSPLASH

La transformación digital es esencial para el crecimiento y competitividad de cualquier

empresa en la actualidad, especialmente para una empresa innovadora y sostenible como
“BIOSPLASH”. Integrar plataformas digitales no solo nos permitirá mejorar la interacción
con los clientes, sino también optimizar la visibilidad de la marca y aprovechar las
herramientas de marketing para generar mayor impacto. A continuación, detallamos
estrategias de transformación digital en tres plataformas clave: Instagram, Facebook y
TikTok.

1. Instagram
Instagram es una plataforma visual que permite conectar directamente con un público que
valora la estética y la sostenibilidad, lo que coincide con el enfoque de “BIOSPLASH”.

- Primero crearemos contenido visual atractivo: Publicaciones y videos que muestren el

proceso de creación de los productos, destacando los ingredientes marinos (algas y
microorganismos) y los envases sostenibles. Es fundamental mantener una estética coherente
con los valores de la empresa.

- Historias y Reels: Aprovecharemos estas funciones para mostrar demostraciones de los

productos en acción, destacando su eficacia y beneficios. Además, podemos hacer
colaboraciones con influencers que promuevan una cultura ecológica.

- Interacción y comunidad: Fomentaremos la participación de la comunidad a través de

concursos y preguntas en las historias. Por ejemplo, pedir a los seguidores que compartan si
tienen alguna manera creativa de utilizar el envase (reutilizable) del producto en sus hogares.

- Estrategia de Hashtags: Utilizaremos hashtags como #biodegradable, # reutilizable,

#EcoFriendlyCleaning ,#limpiezasostenible, #cuidadelmar, para llegar a un público
interesado en la sostenibilidad y la ecología.

- Shopping y enlaces: Usaremos enlaces en la bio de la página que dirijan al sitio web de la
marca o a campañas específicas.

Ventajas:

- Ganaremos gran visibilidad para mostrar nuestros productos sostenibles.

- Aumento del compromiso con una comunidad interesada en la ecología.

- Fácil conversión de seguidores a clientes mediante los links en la bio de la pagina

2. Facebook

Facebook, al ser una plataforma versátil con un gran número de usuarios, permite llegar
tanto a un público joven como a uno más adulto, ideal para “BIOSPLASH”, que tiene
productos tanto para uso doméstico como industrial.

- Páginas de empresa: Empezaremos creando una página profesional de “BIOSPLASH

“donde se incluya toda la información de la empresa, desde su misión y visión hasta sus
productos y servicios. Se publicará contenido regular que eduque sobre los beneficios de los
productos biodegradables.

- Grupos y comunidades: Crear grupos relacionados con sostenibilidad, limpieza y ecología

para generar conversación y compartir conocimientos sobre la marca. Además, se crearán
comunidades exclusivas para clientes de “BIOSPLASH”, donde compartan experiencias y
recomendaciones.
- Anuncios segmentados: Facebook Ads permite segmentar audiencias con precisión. Por
este medio la empresa puede dirigirse a personas interesadas en temas ecológicos,
sostenibilidad y productos de limpieza, incrementando así la notoriedad de marca.

- Eventos y campañas: Organizar eventos virtuales (webinars o lives) sobre temas como el
impacto de los productos biodegradables en el medio ambiente o demostraciones del
producto, para educar a nuestra audiencia.

Ventajas:

- Gran capacidad de segmentación para anuncios.

- Posibilidad de crear una comunidad fiel en torno a la marca.

- Acceso a datos detallados sobre la interacción con la audiencia.

3. TikTok

TikTok es una plataforma ideal para generar contenido viral, sobre todo sobre el tema de
productos ecológicos y sostenibles, ya que podremos atrae a un público joven interesado en
tendencias y causas ambientales.

- Videos cortos y virales: Crearemos contenido dinámico que muestre la eficacia de los
productos de limpieza “BIOSPLASH”, haciendo antes y después de la limpieza. Los videos
cortos con música popular serán una excelente estrategia para atraer seguidores.

- Contenido educativo y retos: Usar TikTok para educar al público sobre el impacto positivo
de los productos biodegradables en los océanos y el medio ambiente. También se pueden
lanzar retos como “LimpiezaConBIOSPLASH” donde los usuarios muestren sus resultados al
usar el producto en diferentes tipos de prendas.

- Colaboraciones con personas de interés en temas de ecología y sostenibilidad para

crear contenido: Trabajar con especialistas en sostenibilidad y limpieza ecológica para que
prueben y recomienden los productos. Este tipo de colaboraciones puede generar una gran
cantidad de contenido auténtico y viral.

Ventajas:

- Gran potencial para viralizar contenido y llegar a una audiencia más joven.

- Posibilidad de generar conciencia ecológica a través de contenido entretenido.

- Formato ideal para mostrar la eficacia de los productos de manera rápida y visual.
Práctica de campo Semana 3
Desarrollar el Lienzo Lean Canvas para su idea de negocio.
Práctica de campo Semana 4
Diseñar un guión y graficar promociones de su idea de negocio.

[Escena 1: Introducción - una playa mal cuidado y contaminada]

Narrador: ¿Sabías qué los detergentes que usamos tienen colorantes y otras composiciones
tóxicas que contaminan el mar?

[Escena 2: La cámara enfoca los océanos con residuos de los detergente y los animales
marinos muertos por la contaminación]
Narrador: Afortunadamente, contamos con una alternativa ecoamigable BIOSPLASH, un
detergente hecho a base de algas marinas y microorganismos marinos.

[Escena 3: Se muestra el empaque del detergente BIOSPLASH, resaltando que está

hecho con los plásticos y residuos que contaminan el mar]

Narrador: BIOSPLASH, el detergente ecológico hecho a base de algas marinas que se han
extraído sosteniblemente, y microorganismos marinos, que cuenta con un empaque
biodegradable y libre de sustancias tóxicas para el mar.
[Escena 4: Distintas personas sacan de la lavadora sus prendas y notan el efecto fresco y
suave]

Narrador: Felizmente, este detergente es muy bueno para lavar la ropa, y no solo eso, también
contribuye con el cuidado de los océanos.

[Escena 5: Se muestran gráficos comparando los detergentes convencionales con el

nuevo BIOSPLASH]

Narrador: Adquiere BIOSPLASH hoy mismo y se parte de la revolución ecológica.

[Escena 6: Se muestra una playa muy limpia y bien cuidada, mientras aparece el logo de
BIOSPLASH, limpieza sostenible que protege el océano]
[Fin del comercial].
Práctica de campo Semana 5
Elaborar un informe especificando qué solución a problemas sociales o necesidades abordan
con su idea de negocio. Indicar también las ventajas comparativas y competitivas con las que
su idea ingresará al mercado.

Problemas sociales o necesidades

Los productos de limpieza convencionales generan impactos negativos en el medio ambiente
y la salud humana. Contienen químicos que contaminan ecosistemas acuáticos y contribuyen
al cambio climático. Además, pueden causar irritaciones y problemas de salud, especialmente
en personas vulnerables, y dependen de recursos no renovables, lo que agrava su efecto
perjudicial.
➢ Contaminación ambiental: Los productos de limpieza convencionales suelen contener
químicos agresivos que, al ser descargados en el medio ambiente, contaminan ríos,
lagos y océanos, afectando la biodiversidad y la salud de los ecosistemas acuá[Link]
producción de estos productos químicos también genera emisiones de gases de efecto
invernadero, contribuyendo al cambio climático.
➢ Salud humana: Muchos productos de limpieza convencionales contienen sustancias
irritantes o alérgenos que pueden causar problemas respiratorios, dermatitis y otras
afecciones en las personas, especialmente en niños y personas con sensibilidades. La
exposición prolongada a ciertos químicos presentes en estos productos se ha
relacionado con enfermedades más graves, como quemaduras en las vías respiratorias
o el tracto gastrointestinal que puede provocar la muerte de tejidos.
➢ Dependencia de recursos no renovables: La producción de productos de limpieza
convencionales a menudo se basa en recursos fósiles no renovables, como el petróleo.

Soluciones propuestas
La propuesta de Biosplash de utilizar algas y microorganismos marinos para crear productos
de limpieza ofrece una solución innovadora y sostenible a varios problemas sociales y
ambientales urgentes, promoviendo la salud humana, la protección del medio ambiente y el
desarrollo de una economía más circular.
➢ Productos biodegradables y no tóxicos: Biosplash utiliza algas y microorganismos
marinos como ingredientes principales, se obtienen productos de limpieza que son
biodegradables y no tóxicos, reduciendo así el impacto ambiental y los riesgos para la
salud humana.
 ➢ Reducción de la contaminación: Los productos de limpieza naturales a base de algas y
microorganismos marinos no contaminan las aguas ni el aire, contribuyendo a la
protección del medio ambiente.
➢ Promoción de la economía circular: La utilización de recursos marinos renovables
fomenta una economía circular, donde los productos se descomponen de forma
natural y se integran nuevamente en el ciclo biológico.
➢ Respuesta a la demanda de productos sostenibles: Satisface la creciente demanda de
los consumidores por productos más saludables y respetuosos con el medio ambiente,
lo que puede impulsar un cambio en los hábitos de consumo y fomentar la producción
sostenible.

Impacto social positivo

● Impacto en tu negocio:

Diferenciación en el mercado:
Al lanzar un detergente a base de algas, nuestro negocio se distinguirá en un mercado
saturado. Esta singularidad atraerá a consumidores que buscan alternativas ecológicas,
posicionando nuestra marca como una opción innovadora y responsable. Esta
diferenciación puede traducirse en un aumento de ventas y en una sólida lealtad del
cliente.

● Impacto en la comunidad:

Generación de empleo local:

La producción y comercialización de nuestro detergente a base de algas puede crear
nuevas oportunidades laborales en la comunidad. Desde la recolección de algas hasta
la fabricación y distribución, este proyecto no solo aportará ingresos a las familias
locales, sino que también fortalecerá la economía regional, fomentando un desarrollo
sostenible.

● Impacto en el mercado:

Impulso a la industria de productos ecológicos:

Nuestro detergente innovador puede inspirar a otras empresas a adoptar prácticas
 sostenibles, promoviendo un cambio hacia la producción responsable en toda la
industria. Este liderazgo puede establecer un nuevo estándar en el mercado,
fomentando la competencia en el desarrollo de productos ecológicos y, a su vez,
aumentando la variedad de opciones para los consumidores.

● Mejora de la calidad de vida:

Salud y bienestar:
Al ofrecer un detergente menos tóxico y basado en algas, contribuyes a un entorno
más saludable para tus consumidores. Esto reduce la exposición a productos químicos
dañinos, mejorando la calidad de vida de las familias y promoviendo un hogar más
seguro y limpio. Además, al adoptar prácticas de consumo sostenible, los
consumidores también se sienten parte de una comunidad que valora el bienestar del
planeta.

Ventajas comparativas:
➢ Sostenibilidad: Al ser un producto biodegradable y derivado de algas, nuestro
detergente atenderá la creciente demanda de productos ecológicos. Esto puede atraer a
consumidores conscientes del medio ambiente y diferenciarlos de las marcas
convencionales.
➢ Innovación en ingredientes: El uso de algas, que son ricas en nutrientes y
propiedades limpiadoras, proporciona una fórmula única que puede ser más efectiva y
menos dañina que los detergentes tradicionales.
➢ Beneficios para la salud: Al ser menos tóxico, tu producto puede ser especialmente
atractivo para familias con niños pequeños o personas con alergias, posicionándonos
como una opción más segura en comparación con detergentes químicos.
➢ Responsabilidad social: Nuestro negocio apoya la economía local mediante la
recolección y producción de algas, esto puede resonar con consumidores que valoran
la sostenibilidad y la comunidad, mejorando la imagen de nuestra marca.
➢ Educación y concienciación: Podemos diferenciarnos al ofrecer programas de
educación sobre sostenibilidad y el uso de algas, creando un vínculo más fuerte con
nuestros consumidores y convirtiéndonos en un referente en el tema.
Ventajas competitivas:
Nuestro producto BIOSPLASH, nos permite sobresalir sobre la competencia, debido a que el
detergente que comercializamos es sostenible y ecológico al contar con ingredientes naturales
y biodegradables, cuenta con precios competitivos, también, está libre de productos tóxicos y
dañinos. Además es muy eficiente con la limpieza y libre de los malos olores.

Estrategia para una marca sólida:

1. Definición
- Misión:
Nuestra misión es contribuir a un futuro más sostenible y saludable, por eso,
ofrecemos soluciones de limpieza innovadoras y ecológicas con el medioambiente,
con nuestro detergente “BIOSPLASH”, fomentamos un estilo de vida consciente y
responsable con el ambiente.
- Visión:
Ser líderes en la industria de la limpieza ecológica, de este modo, motivamos a más
personas a unirse a la misión de proteger el medio ambiente, proponiendo un estilo
de vida consciente y responsable.
- Valores:
Sostenibilidad
Innovación
Responsabilidad
- Propósito de la marca
Proteger el planeta, promoviendo la sostenibilidad, ofreciendo nuestro detergente
eco friendly, que otorga una limpieza innovadora y respetuosa con el medio
ambiente.
- Objetivos:
- Ofrecer un detergente de limpieza sostenible y eficaz.
- Educar y concientizar a los consumidores sobre la importancia de la sostenibilidad
- Reducir la contaminación de la industria de limpieza.
- Fomentar prácticas responsables y éticas en producción y distribución.
2. Identidad visual
- Logotipo

- Tipografía: La tipografía utilizada es sans serif. Tiene un diseño suave y amigable,

con bordes redondeados que refuerzan una sensación natural y accesible. El estilo es
limpio y fácil de leer, proyectando una imagen de frescura y modernidad.
- Colores:
Verde brillante: Varias tonalidades de verde que representan lo natural, lo orgánico y
la frescura. Las hojas en el diseño también refuerzan este enfoque ecológico.
Azul aguamarina: Asociado al agua y la limpieza, el azul ayuda a enfatizar el
componente de frescura y posiblemente de pureza o sostenibilidad.
Blanco: El fondo blanco proporciona claridad y contraste, destacando las letras y los
gráficos.
3. Estrategia de marca
A) Posicionamiento
Diferenciación: Nos enfatizamos en la innovación (tecnología avanzada con el uso de
las algas y microorganismos) y sostenibilidad de nuestro producto.
Unicidad: Resaltar la utilización de algas y microorganismos.
Relevancia: Resaltar los beneficios para el medio ambiente.
Emociones: Su uso es vital, ya que así podremos conectar directamente con el público
objetivo, crear recuerdos, reconocimiento e incrementar la lealtad.
B) Estrategia de Comunicación
Mensaje: “Limpieza sostenible para un futuro mejor”
Canales de comunicación: Página web, redes sociales (Facebook, Instagram y Tik
Tok)
 Contenido: Consejos y tips para contribuir con la sostenibilidad y beneficios del
producto.
C) Estrategia de precios:
Precio Competitivos: Esto nos ayudará, ya que contar con precios competitivos, nos
permitirá competir en el mercado.
Valor Agregado: Garantía y servicio al cliente.
D) Estrategia de distribución:
Canales de distribución: Venta mayorista y comercialización a los supermercados.
Logistica: Hacer un uso óptimo de la cadena de suministro para contribuir de manera
positiva con el medio ambiente.
E) Estrategias de promoción:
Promociones especiales: Descuentos para los clientes y ofertas limitadas.
F) Estrategia de fidelización:
Ofertas exclusivas: Se emplearán las ofertas de descuento como el 10% para la
siguiente compra y un 20% para los pedidos que superen una cifra estimada. Además,
se otorgarán regalos por cada 5 compras y, posteriormente, un kit de limpieza cuando
se hayan realizado 30 adquisiciones.
4. Presencia en línea
Estrategias de contenido:
- Realizar post que contengan información, fotos y videos sobre BIOSPLASH,
comunicando las cosas efectivas en su uso.
- Historias y Reels: Se realizará videos hablando de los beneficios de detergente
sostenible, enseñaran sus componente naturales y se mostrará el proceso de
fabricación.
Página web: En la página web se hará el uso de juegos y sorteos para promover la
interacción en la página.
Redes Sociales:
Facebook: Se realizarán post en la página oficial de la empresa, también, se crearán grupos y
comunidades para dar a conocer el producto en esta plataforma.
- Post 1
Lanzamiento
¡Lanzamiento! Nuestro nuevo detergente sostenible BIOSPLASH, que esta hecho con
algas y microorganismos ya está aquí. Limpia con conciencia y protege el medio
ambiente. #DetergenteSostenbile #LimpiezaConConciencia
 - Post 2
Oferta Especial
¡¡¡HEYYY!!!. ¿Qué esperas?. Nuestro nuevo detergente BIOSPLASH ya está
disponible y aprovecha que hay 15% de descuento en tu primera compra. YA NO
ESPERES MÁS!!!. Aprovecha esta oportunidad para cambiar por un detergente
sostenible. #DetergenteSostenible #OfertaEspecial

Instagram: Se harán publicaciones en el perfil de la página y se creará una comunidad

sostenible, además, se implementara el uso de videos y reels con las colaboraciones de los
influencers.
- Post
En busca de esperanza
(Imagen de un planeta contaminado)
¿Quieres un futuro mejor?. Nuestro detergente sostenible es el primer paso. Cambia a
un detergente que cuide nuestro planeta!!!

- Colaboración con influencers

Los influencers mediante videos, stories o reels, lanzaran desafíos o concursos para
fomentar la participación y promocionar nuestro detergente sostenible.

Tik Tok: Se comunicará mediante videos los testimonios de los consumidores para obtener
más credibilidad, de este modo, las audiencias podrán saber cómo este detergente sostenible
contribuye a la protección del medio ambiente y notando la efectividad al momento del
lavado de ropa.. También, se usará un storytelling para conectar emocionalmente a los
consumidores.

- Video 1
Testimonio
¡Nuestra comunidad habla!. Hola soy Fernanda y ya he probado este nuevo
detergente, es bastante efectivo y no daña el medio ambiente. Adquiere ya el nuevo
BIOSPLASH, y ¡¡Se parte de esta comunidad sostenible!!!
 - Video 2
Storytelling
Título: La historia de un detergente que cambia el juego”

Introducción: En un mundo en el cual la contaminación y el cambio climático amenazan

nuestro futuro, necesitamos encontrar soluciones innovadoras para proteger nuestro planeta.
Esta historia comienza en un laboratorio donde un grupo de científicos apasionados se
reunieron para crear un detergente sostenible revolucionario.
Problema: Los detergentes tradicionales contienen elementos tóxicos que contaminan los
ríos, mares, y océanos. Estos compuestos químicos no solo dañan al medio ambiente, también
afectan nuestra salud.
Solución: Después de años de investigación y desarrollo, nuestro equipo descubrió el poder
de las algas y microorganismos para crear un detergente sostenible y eficaz. Estos organismos
naturales tienen la capacidad de limpiar sin dañar el medio ambiente.
Impacto: Nuestro detergente no solo limpia la ropa, sino que, también contribuye de manera
ecológica a nuestro planeta. Cuando adquieres nuestro detergente apoyas la economía circular
y sostenible

Llamado a la acción: Únete a nuestra misión para crear un futuro más sostenible. Se parte de
nuestra revolución ecológica.

5. Construcción de Relaciones:
5.1 Establecer un programa de atención al cliente:
- Telefono: Una línea directa para las consultas y reclamos.
- Correo electrónico: Respuesta a las consultas y solicitudes.
- Redes sociales: Atención a las consultas en los comentarios o respondiendo mediante
un chat.
- Encuestas y retroalimentación: Se realizarán encuestas para poder evaluar la
satisfacción de nuestros clientes. Además, se hará uso de la retroalimentación para
mejorar los productos.
- Gestión de reclamos: Se usarán procesos claros y eficientes para poder dar una
respuesta rápida y personalizada para resolver los reclamos de los clientes.

5.2 Creación de un programa de lealtad y recompensas:

Programas de lealtad: Elaboramos un sistema de puntuación, en el que al realizar una

compra se obtendrá puntos y se podrán acumular, para así conseguir descuentos en compras
futuras y productos gratis.

Nombre del programa de lealtad: “Ecofriends”

Objetivos:
Recompensar la lealtad de los clientes
Fomentar la adquisición de los productos
Promover la recomendación de los productos

Beneficios:
❖ Descuentos en futuras compras
❖ Acceso exclusivo a nuevos productos
❖ Ofertas especiales y promociones

Niveles de lealtad:
● EcoAmigo: 0 a 99 puntos, otorga un 5% de descuento
● EcoDefensor: 100 a 499 puntos, otorga un 10% de descuento
● EcoEmbajador: 500 puntos a mas, otorga un 15% de descuento
Actividades para ganar puntos:
1. Compras en línea
2. Compartir contenido en redes sociales
3. Dar reseñas y comentarios
4. Recomendar a amigos

Además, a los participantes se les otorgará incentivos como: unirse a un sorteo de productos
gratuitos y participación en eventos sostenibles.

Práctica de campo Semana 6

Diseñar una infografía en la que se muestre los segmentos de clientes o de mercados actuales
y futuros de su negocio, así como las estrategias y posicionamiento a implementar.

Segmentos de clientes actuales

Perfil de los clientes:
Edad: 22 a 50 años
Género: Masculino y Femenino
Nivel Socioeconómico: C
Estilo de vida: Modernas y Formalistas
Hábitos de consumo: Lectura de reseñas
Intereses: Calidad y productos ecológicos

Segmentos de clientes futuros

Para un detergente a base de algas marinas, se podrían implementar nuevos segmentos de
mercado a futuro, considerando las tendencias de consumo sostenible. Algunos de los
potenciales clientes serian:

[Link] jóvenes: Buscan productos seguros y ecológicos para el hogar, especialmente

aquellos que no contienen químicos agresivos que puedan afectar a sus hijos ya que se sabe
que los familiares siempre querrán cuidar de ellos con productos de calidad.

[Link]: Prefieren productos que cuiden sus prendas deportivas y eliminan olores de
manera natural, además de que valoran el uso de ingredientes naturales y sostenibles.
[Link] interesadas en la salud: Aquellos que están preocupados por los efectos de los
productos químicos en la salud, tanto personal como ambiental, y buscan alternativas más
saludables para la limpieza del hogar.

[Link] ecológicos: Personas comprometidas con la protección del medio ambiente

que eligen productos con bajo impacto ambiental y envases biodegradables o reciclables que
ayude asi a la mejora global.

[Link] y negocios ecológicos: Restaurantes, gimnasios, hoteles y otras empresas que

buscan alinear sus operaciones con valores de sostenibilidad y desean usar productos que
reflejen esa filosofía como lo pueden ser empresas veganas ya que estos saben del riesgo que
causa los químicos en la comida y mucho más en la ropa que uno porta.

Con estas proyecciones, el detergente a base de algas marinas podría posicionarse como una
opción innovadora y responsable que atrae a consumidores conscientes de su salud y del
medio ambiente el cual está en nuestras manos proteger día a día.

Estrategias a implementar

Para un detergente a base de algas, se pueden implementar varias estrategias para atraer y
retener a los clientes actuales, aprovechando la creciente demanda por productos ecológicos y
sostenibles viendo que se tiene más conciencia sobre el actuar para con el medio ambiente.
Aquí se detallan algunas estrategias específicas:

[Link] de Marketing Digital

Contenido Educativo: Crear contenido en redes sociales y videos educativos en

youtube que expliquen los beneficios de BIO SPLASH y vean lo positivo del
producto.

Publicidad en Redes Sociales: Utilizar plataformas como Instagram, Facebook y

TikTok para promocionar el detergente, destacando sus propiedades naturales y
sostenibles que ayudan tanto al ser humano como a la vida submarina.
[Link]

Descuentos y Ofertas: Ofrecer promociones especiales en ciertos meses o al saber

que las personas tendrán más oportunidad de comprar el producto.

Programas de Referidos: Implementar un programa donde los clientes actuales

puedan recomendar el detergente a amigos y familiares y recibir descuentos o
productos gratis a cambio de cada compra referida, estos comentarios pueden ser en
las redes sociales y viendo si esto incentiva así mismo las ventas lo haremos de una
manera más concurrente.

Estrategia para captar nuevos segmentos

1. Desarrollo de Nuevos Productos

Nuevas Variedades de Detergentes:

Detergente para Ropa Delicada: Fórmula especial hipoalergénica para prendas delicadas y
ropa de bebé, sabemos que hoy en día es mucho mas importante el cuidado con los engreidos
de la casa es por ello que vemos este detergente como una buena opcion para ellos.

Detergente para Deportistas: Producto enfocado en eliminar olores fuertes y manchas

difíciles en ropa deportiva ya que el ser un deportista hoy en dia implica mucho mas esfuerzo
y hay mas de ello sabemos que una idea viable seria cubrir ese mercado ofreciendo un
producto que quite sudores y manchas a la primera.

2. Promociones Específicas

Lanzamientos Locales e Internacionales:

Ofrecer promociones de lanzamiento como descuentos iniciales, muestras gratuitas o

promociones de "compra uno y lleva otro" para incentivar la prueba del producto ya que
sabemos que hay público el cual aún no testea todavía estos nuevos productos y podremos
mostrar asi lo positivo de BIOSPLASH

Promociones Estacionales:
Aprovechar fechas clave como el Día del Medio Ambiente o la Semana de la Sostenibilidad
para lanzar campañas y promociones especiales, esto impulsará notablemente las ventas ya
que sabemos que las fechas especiales logran conectar con los consumidores.

4. Estrategias de Marketing Digital

Publicidad Segmentada:

Crear campañas publicitarias en redes sociales, además de colaborar con influencers que son
Mamas hoy en día y lo más importante para ellas son productos con 0 químicos y buscadores
dirigidas a segmentos específicos como familias jóvenes, deportistas y personas interesadas
en productos naturales que ayuden tanto a uno mismo como al medio ambiente.

5. Alianzas Estratégicas

Tiendas Especializadas:

Asociarse con tiendas de productos ecológicos, supermercados premium y plataformas online

especializadas en productos saludables que sabemos pueden llegar a estar interesados en BIO
SPLASH.

Colaboraciones con Marcas Afines:

Establecer colaboraciones con marcas de ropa sostenible o cosméticos ecológicos para crear
promociones cruzadas y asi poder hacer mas conocida la marca además de lograr un mayor
alcance.

incentivando la lealtad y facilitando la reposición automática, es decir brindando ciertas

ofertas para los clientes recurrentes y que siempre puedan encontrar sus productos cuando lo
necesiten.

Posicionamiento actual:
BIOSPLASH se percibe como una alternativa ecológica e innovadora en el mercado de
productos de [Link], estos son los atributos que valoran nuestros clientes:
● Salud: Nuestros productos están formulados a base de ingredientes biodegradables
extraídos del mar, por tanto son libres de químicos o tóxicos, lo que los hace seguros
para la salud humana, especialmente en hogares con niños y personas sensibles a los
químicos de otros detergentes.
 ● Sostenibilidad: El uso de ingredientes marinos y envases biodegradables resuena con
la creciente demanda de prácticas respetuosas con el medio [Link]
clientes aprecian que BIOSPLASH fomente la “economía circular” y colabore con la
protección de los océanos.
● Eficacia: Nuestros ingredientes marinos, como algas y microorganismos, son rápidos
y garantizan una limpieza profunda, lo que brinda resultados efectivos en la limpieza,
tanto doméstica como industrial.

Posicionamiento futuro:
En el futuro, BIOSPLASH busca evolucionar su posicionamiento para captar nuevos
segmentos de clientes y reforzar su identidad sostenible.
● Innovación Continua:

-Deseamos que los nuevos clientes perciban a BIOSPLASH como una marca que
lidera la innovación en productos de limpieza, ofreciendo variedades especializadas
(como detergente para ropa deportiva y para usos industriales) que se adapten a
necesidades específicas.

● Conciencia y Compromiso Ambiental:

-El objetivo es ser vistos como la opción de referencia para aquellos que buscan
productos que cuiden el planeta y mejoren su calidad de vida, posicionando a
BIOSPLASH como un símbolo de compromiso con la sostenibilidad.

● Accesibilidad y Conveniencia:

-BIOSPLASH se adaptará a nuevos mercados geográficos y canales de distribución

(incluyendo suscripciones y e-commerce) para facilitar el acceso a sus productos,
logrando así expandir su alcance y atraer a una mayor diversidad de consumidores.

● Estilo de Vida Saludable:

-Los nuevos consumidores verán a BIOSPLASH como un aliado en su búsqueda de

un hogar saludable, sin exposición a químicos nocivos y con la garantía de una
limpieza segura y efectiva.
Infografía:
Práctica de campo Semana 7
Preparar un informe donde se observen los siguientes puntos:Actividades clave, socios clave
y recursos clave.

Actividades claves:
● Investigación y Desarrollo (I+D): Investigación de nuevas propiedades de los
compuestos marinos para la mejora continua de los productos, así como la
optimización de las fórmulas limpiadoras y desinfectantes.
● Producción y Formulación: Fabricación de productos a partir de las algas y
microorganismos marinos, garantizando la calidad y eficacia de las soluciones
limpiadoras.
● Control de Calidad: Realización de pruebas para asegurar que los productos cumplen
con las normativas de seguridad y eficacia.
● Marketing y Promoción: Estrategias para posicionar los productos en el mercado
como una alternativa ecológica y eficiente en comparación con los productos de
limpieza tradicionales.
● Distribución y Logística: Gestión eficiente de la cadena de suministro para garantizar
la disponibilidad de los productos en el mercado, tanto para uso doméstico como
industrial.

Socios clave:

● Proveedores de Materias Primas Marinas: Empresas o entidades que proveen algas y

microorganismos marinos, asegurando la calidad y el abastecimiento constante.
● Centros de Investigación Científica: Instituciones o universidades que colaboren en la
investigación de nuevas propiedades de los compuestos derivados del mar.
● Fabricantes de Equipos y Tecnología de Procesamiento: Proveedores de maquinaria
necesaria para la producción y extracción de los compuestos marinos en productos de
limpieza.
● Distribuidores y Retailers: Tiendas, supermercados y distribuidores especializados en
productos ecológicos y sostenibles para llegar al cliente final.
● Aliados en Sustentabilidad y Medio Ambiente: Organizaciones que promuevan
productos amigables con el medio ambiente para aumentar la reputación de la marca
en términos de sostenibilidad.
Recursos clave

● Materia Prima Natural: Algas y microorganismos marinos que ofrecen propiedades

limpiadoras y desinfectantes.
● Capital Humano Especializado: Científicos, químicos y técnicos especializados en el
desarrollo y producción de productos a partir de compuestos marinos.
● Infraestructura de Producción: Instalaciones y equipos adecuados para la extracción y
procesamiento de las materias primas marinas.
● Propiedad Intelectual: Patentes y fórmulas exclusivas que garanticen la protección del
conocimiento sobre la utilización de estos compuestos.
● Red de Distribución: Canales logísticos y relaciones comerciales sólidas para llevar
los productos al mercado.
Práctica de campo Semana 8
Diseñar un video de promoción de su idea de negocio modelo Elevator Pitch (2
minutos).

Elevator Pitch Script:

Inicio:

"Hola, soy Aixa y quiero presentarte una idea innovadora que está revolucionando la
limpieza en el hogar y la industria."

Problema:

"¿Sabías que los detergentes tradicionales están llenos de elementos químicos tóxicos
que no solo contaminan nuestros océanos y matan la fauna marina, sino que también
pueden afectar la salud de las personas? Estos productos contaminan nuestros ríos,
mares, océanos y aire, el proceso de producción de estos productos de limpieza
contribuye al cambio climático. Por tal razón, es un círculo vicioso que necesitamos
romper."

Solución:

"Nuestra solución es simple: Hemos creado un nuevo detergente sostenible llamado

“BIOSPLASH” que utiliza compuestos derivados del mar, como algas y
microorganismos marinos. Estos ingredientes naturales tienen potentes propiedades
limpiadoras y desinfectantes, lo que nos permite ofrecer productos tan eficaces como
los detergentes tradicionales, pero sin químicos agresivos."

Beneficios:

"Nuestro producto no solo es altamente efectivo, sino que es biodegradable, no es

tóxico porque no contiene elementos químicos, por eso es mucho más seguro para las
personas, la flora y la fauna marina. Además, al usar recursos renovables del océano,
promovemos una economía circular y reducimos la dependencia de recursos no
renovables como el petróleo."

Llamado a la acción:

"Estamos convencidos de que este producto tiene el poder de transformar la industria

de la limpieza. Si compartes nuestra visión de un futuro más limpio y saludable, me
encantaría que nos ayudes con el financiamiento de una planta de producción
sostenible para hacer una comercialización más fácil y efectiva. Le llamo esta tarde si
usted podría brindarme su número de teléfono para hablar más a fondo sobre cómo
podemos hacer equipo para llevar esta solución al mercado."

Cierre:

"Gracias por tu tiempo. Estoy seguro de que juntos podemos marcar la diferencia,
limpiando sin ensuciar el planeta."
Link del video:
[Link]
sp=sharing
Fuentes:

Marketing directo: qué es, objetivos, estrategias y ejemplos. (2023, 17 mayo). Blog de

HubSport. [Link]

Rodríguez, Ó. (2021, 24 agosto). Los detergentes más utilizados en el hogar para lavar y

desinfectar. [Link].

[Link]

s-hogar_2623627/

Finmodelslab. (n.d.). How to Develop a Business Plan for Sustainable Detergent.

Finmodelslab. [Link]

Finmodelslab. (n.d.). What Are the Best Nine Strategies for Scaling and Growing an

Eco-Friendly Detergent Business. Finmodelslab.

[Link]

contentReference[oaicite:1]{index=1}

Botín, R. (2023). Fidelización de clientes: estrategias y ejemplos para tu tienda online.

Doofinder.
[Link]
Ortega, C. (n.d.). Estrategia de precios: Qué es, tipos y ejemplos. QuestionPro.
[Link]
Spiryn, K. (2024, 28 de agosto). 10 consejos para crear una marca sólida en Internet en
2024. Brand24. [Link]

Zendesk. (2023, 16 de octubre). 10 programas de fidelización que no fallan. Zendesk.

[Link]
Evidencia de reuniones
- Semana 2

- Semana 3

- Semana 4
- Semana 5

- Semana 6

- Semana 8
 Universidad Privada del Norte

Facultad de Negocios
Carrera profesional de Administración y Marketing

Implementación
Bio Splash

T3

Integrantes:

Mateo Nole, Luciel - N00351456 - 100% participación

Aixa Ruby Jibaja Alanya - N00351896 - 100% participación
Castro Pomalazo Alexander Misael - N00320490 - 100% participación
Vicente Nolberto, Andy Delia - N00351183 - 100% participación
Villacorta Vasquez Airton Yeshua- N00321101 - 100% participación

Docente:

Octavio Espinoza Chavez

2024
1. Portada

Biosplash
 Fecha de fundación:

16-08-2024

Instagram y Facebook:

@[Link]

Número de contacto:

934 836 407

Correo:

[Link]@[Link]

Tabla de Contenido:
1. Portada………………………………………………………….p2
1.1 Nombre de la empresa ………………………………………p2
1.2 Logotipo……………………………………………………….p2
 1.3 Fecha de fundación …………………………………………..p2
1.4 Datos de contacto ……………………………………………p2
1.5 Instagram y Facebook………………………………………..p2
1.6Número de contacto…………………………………………..p2
1.7 Correo…………………………………………………………p2

2. Resumen ejecutivo……………………………………………….p4
2.1 Resumen breve del negocio…………………………………p4
2.2 Objetivos………………………………………………………p4
2.3Mercado……………………..…………………………………p4
2.4Segmentos de clientes futuros……………………………….p4
2.5 Principales estrategias……………………………………….p5

3. Definición de negocio……………………………………………p6
3.1 Vision………………………………………………………….p6
3.2 Misión…………………………………………………………p6
3.3 Productos o servicios…………………………………………p6
3.4 Propuesta de valor…………………………………………...p6

4. Estudio de mercado………………………………………………p7
4.2Mercado objetivo……………………………………………..p7
4.3 Competencia………………………………………………….p7

5. Estudio técnico……………………………………………………p8

6. Organización del negocio………………………………………...p12

6.1 Director/a de Operaciones y Producción……………………p12
6.2 Responsable de Investigación y Desarrollo…………………p12
6.3 Gerente de Marketing y Ventas…………………………….p12
6.4 Especialista en Sostenibilidad y Cumplimiento Normativo..p12
6.5 Coordinador/a de Logística y Distribución………………p12

7. Estudio de inversión y financiamiento………………………..p13

8. Conclusiones y recomendaciones…………………………..p13
2. Resumen ejecutivo:

Resumen breve del negocio: En un mundo cada vez más consciente de la

importancia de preservar el medio ambiente, surge una innovadora propuesta que
busca revolucionar la industria de la limpieza: el desarrollo de productos de limpieza
biodegradables a base de ingredientes marinos. Esta iniciativa representa un paso
significativo hacia un futuro más sostenible, al combinar la eficacia de la limpieza con
 el respeto por los ecosistemas marinos y la salud humana, creamos un detergente a
base de algas “Biosplash”.
Objetivos:
- Ofrecer un detergente de limpieza sostenible y eficaz.
- Educar y concientizar a los consumidores sobre la importancia de la sostenibilidad
- Reducir la contaminación de la industria de limpieza.
- Fomentar prácticas responsables y éticas en producción y distribución.
Mercado:
Perfil de los clientes:
- Edad: 22 a 50 años
- Género: Masculino y Femenino
- Nivel Socioeconómico: C
- Estilo de vida: Modernas y Formalistas
- Hábitos de consumo: Consumidores ecológicos, Lectura de reseñas
- Intereses: Calidad y productos ecológicos
- Demografía: Jesus Maria, Surquillo, Breña, Magdalena y Lince.

Segmentos de clientes futuros:

Para un detergente a base de algas marinas, se podrían implementar nuevos segmentos
de mercado a futuro, considerando las tendencias de consumo sostenible. Algunos de
los potenciales clientes serian:
➔ Familias jóvenes: Buscan productos seguros y ecológicos para el hogar,
especialmente aquellos que no contienen químicos agresivos que puedan afectar
a sus hijos ya que se sabe que los familiares siempre querrán cuidar de ellos con
productos de calidad.
➔ Deportistas: Prefieren productos que cuiden sus prendas deportivas y eliminan
olores de manera natural, además de que valoran el uso de ingredientes naturales
y sostenibles.
➔ Personas interesadas en la salud: Aquellos que están preocupados por los
efectos de los productos químicos en la salud, tanto personal como ambiental, y
buscan alternativas más saludables para la limpieza del hogar.
➔ Consumidores ecológicos: Personas comprometidas con la protección del
medio ambiente que eligen productos con bajo impacto ambiental y envases
biodegradables o reciclables que ayude asi a la mejora global.
 ➔ Empresas y negocios ecológicos: Restaurantes, gimnasios, hoteles y otras
empresas que buscan alinear sus operaciones con valores de sostenibilidad y
desean usar productos que reflejen esa filosofía como lo pueden ser empresas
veganas ya que estos saben del riesgo que causa los químicos en la comida y
mucho más en la ropa que uno porta.

Con estas proyecciones, el detergente a base de algas marinas podría posicionarse

como una opción innovadora y responsable que atrae a consumidores conscientes de
su salud y del medio ambiente el cual está en nuestras manos proteger día a día.

Principales estrategias:
A) Posicionamiento
Diferenciación: Nos enfatizamos en la innovación (tecnología avanzada con el
uso de las algas y microorganismos) y sostenibilidad de nuestro producto.
Unicidad: Resaltar la utilización de algas y microorganismos.
Relevancia: Resaltar los beneficios para el medio ambiente.
Emociones: Su uso es vital, ya que así podremos conectar directamente con el
público objetivo, crear recuerdos, reconocimiento e incrementar la lealtad.
B) Estrategia de Comunicación
Mensaje: “Limpieza sostenible para un futuro mejor”
Canales de comunicación: Página web, redes sociales (Facebook, Instagram y
Tik Tok)
Contenido: Consejos y tips para contribuir con la sostenibilidad y beneficios
del producto.
C) Estrategia de precios:
Precio Competitivos: Esto nos ayudará, ya que contar con precios
competitivos, nos permitirá competir en el mercado.
Valor Agregado: Garantía y servicio al cliente.
D) Estrategia de distribución:
Canales de distribución: Venta mayorista y comercialización a los
supermercados.
Logistica: Hacer un uso óptimo de la cadena de suministro para contribuir de
manera positiva con el medio ambiente.
E) Estrategias de promoción:
 Promociones especiales: Descuentos para los clientes y ofertas limitadas.
F) Estrategia de fidelización:
Ofertas exclusivas: Se emplearán las ofertas de descuento como el 10% para la
siguiente compra y un 20% para los pedidos que superen una cifra estimada.
Además, se otorgarán regalos por cada 5 compras y, posteriormente, un kit de
limpieza cuando se hayan realizado 30 adquisiciones.

3. Definición de negocio

Visión:
Ser líderes en la industria de la limpieza ecológica, inspirando a más personas y
empresas a sumarse al cuidado del medio ambiente mediante productos seguros y
efectivos, que reduzcan la contaminación y protejan la vida submarina

Misión:
Ofrecer soluciones de limpieza innovadoras y sostenibles basadas en ingredientes
marinos, contribuyendo a la protección de los océanos y promoviendo un estilo de
vida consciente y responsable con el medio ambiente.

-Productos o servicios:
Detergentes biodegradables y productos de limpieza para el hogar y uso industrial a
base de ingredientes marinos.
-Línea de productos para usos específicos, como detergentes hipoalergénicos y
productos para ropa deportiva.

-Propuesta de valor:
Biosplash ofrece productos de limpieza eficientes y asequibles que protegen el medio
ambiente al reducir la dependencia de químicos y utilizar recursos marinos
[Link]ás sus empaques biodegradables y el compromiso con la
sostenibilidad contribuyen a una economía circular y fomentan un estilo de vida
consciente en los consumidores.

4. Estudio de mercado

Mercado Objetivo:
Cuando hablamos de mercado objetivo, nos referimos al grupo específico de
consumidores que buscamos alcanzar y satisfacer con nuestros productos. Para este
caso, hicimos nuestro segmento de clientes.

Segmentos de clientes actuales

- Perfil de los clientes:
- Edad: 22 a 50 años
- Género: Masculino y Femenino
- Nivel Socioeconómico: B
- Estilo de vida: Modernas y Formalistas
- Hábitos de consumo: Consumidores ecológicos, Lectura de reseñas
- Intereses: Calidad y productos ecológicos
- Demografía: Jesus Maria, Surquillo, Breña, Magdalena y Lince.

Competencia:

Competencia Directa: Es la rivalidad de una o más empresas que comercializan

productos o servicios muy similares, en este tipo de competencia ambos operan en el
mismo mercado.

- Ace: Es una marca líder que produce y vende productos de limpieza y

detergentes. Esta es una de las más conocidas y confiables en el mercado
peruano.

- Method: Está marca americana vende productos de limpieza y cuidado personal,

estos bienes son ecológicos y respetuosos con el medioambiente. En su gama de
productos destacan sus detergentes sostenibles, que se caracterizan por estar
concentrados, son veganos porque no incluye componente de origen animal y no
contienen fragancias.

- Ecover: Es una marca de origen Belga, venden una gran variedad de productos de
limpieza y cuidado personal que son ecológicos. Lo destacable de su detergente
es la sostenibilidad, al no usar fosfatos ni cloruros. Además, este producto está
diseñado para trabajar en lavadoras HE (High Efficiency), que evita un consumo
de agua y energía masivo.

Competencia Indirecta: Es la rivalidad de una o más empresas que comercializan

productos o servicios relacionados, pero no idénticos, en este tipo de competencia se
operan en mercados relacionados pero no iguales.

- Lavanderías Pressto Perú: Ofrece servicios de lavado en agua, lavado en seco,

planchado y limpieza de uniformes. Utilizan productos biodegradables y tienen
un sistema de limpieza acuosa que optimiza los recursos energéticos.

- Classic Lavandería Premium: Proporciona servicios de lavado en seco, lavado de

ropa, de cama, vestidos de novia, zapatillas y carteras. Utilizan solventes y
desmanchadores líquidos para limpiar la ropa.
 - Maytag: Es una marca estadounidense que ofrece lavadoras de alta eficiencia con
carga superior y tecnología avanzada para un lavado profundo y eficiente.

5. Estudio técnico

Dirección específica: Av. Industrial 94, Callao, Perú.

Nombre de la fábrica: AlgaFactory
Tipo de planta: Fabricación de detergente sostenible hecho con algas y
microorganismos marinos.
Capacidad de producción: 180.000 litros al año.

Proceso productivo:

Etapa 1: Obtención de las materias primas (algas y microorganismos)

- Selección de los tipos de algas (ulva lactuca, lessonia nigrescens y macrocystis

pyrifera) son las que se cultivan mayormente en el océano pacifico y mar
peruano.
- Cultivo de algas: Se cultivan algas en estanques o sistemas de cultivo
controlados, utilizando agua y nutrientes.
- Selección de microorganismos: Se seleccionan microorganismos obtenidos de: el
agua de mar, sedimentos marinos, rocal, coral y de las mismas algas. Los
microorganismos que se usarán son; pseudomonas aeruginosa, bacillus subtilis y
marino bacter hydrocarbonoclasticus, que nos permitirán degradar grasas y
proteínas.

Etapa 2: Preparación de la biomasa

- Recolección de algas: Se recolectan las algas cultivadas y se procesan para

obtener una biomasa seca.
- Recolección de los microorganismos: Se recolectan los microorganismos
marinos para obtener su biomasa.
- Fermentación: Se adicionan microorganismos a la biomasa de algas y se
fermenta para producir enzimas y metabolitos.

Etapa 3: Extracción de enzimas y metabolitos

- Extracción: Se extraen las enzimas y metabolitos producidos durante la

fermentación.
- Purificación: Se purifican las enzimas y metabolitos para eliminar impurezas.

Etapa 4: Formulación del detergente

- Mezcla: Se usa un sistema de mezcla para las enzimas y metabolitos con los
derivados del coco y el aceite de oliva. Además, se combina con peróxido de
hidrógeno, el cual es un agente de blanqueo natural.
- Homogeneización: Útil para obtener una consistencia uniforme.
- Formulación: Se ajusta la concentración y la viscosidad del detergente.

Etapa 5: Envasado y etiquetado

- Envasado: Se envasa el detergente en recipientes biodegradables o reciclables.

- Etiquetado: Se etiqueta con información sobre la composición y las instrucciones
de uso.

Etapa 6: Distribución y comercialización

- Distribución: Se distribuye a través de canales de venta (supermercados, tiendas
minoristas, etc)
- Comercialización: Promoción del producto a través de campañas publicitarias.

Tecnologías requeridas:

Tecnologías de cultivo y procesamiento de algas

- Sistemas de cultivo de algas: Los fotobiorreactores son dispositivos diseñados

para el cultivo de algas en condiciones controladas.
- Equipos de recolección y procesamiento de algas (centrífugas, secadoras).
- Tecnologías de extracción de biomasa algal (ultrasonido, microondas).

Tecnologías de fermentación y producción de enzimas

- Reactores de fermentación.
- Sistemas de control de temperatura, pH y oxígeno.
- Tecnologías de separación y purificación de enzimas (cromatografía,
ultrafiltración).

Tecnologías de formulación y envasado

- Mezcladores y homogenizadores.
- Equipos de dosificación y envasado (botellas, sachets).
- Tecnologías de etiquetado y codificación.

Tecnologías de análisis y control de calidad

- Espectrometría de masa (MS).

- Cromatografía líquida de alta eficacia (HPLC).
- Microscopía electrónica de barrido (SEM).
- Análisis de pH, conductividad y turbidez.

Tecnologías de información y automatización

- Sistemas de control de proceso (SCADA).

- Sensores y actuadores.
- Software de gestión de producción y calidad.

Biotecnologías

- Ingeniería genética para mejorar la producción de enzimas.

- Selección y mejora de cepas de microorganismos.
- Desarrollo de bioprocesos para la producción de metabolitos.

Nanotecnologías

- Utilizar el desarrollo de nanopartículas para mejorar la eficiencia del detergente.

- Hacer uso de los nanomateriales para la eliminación de contaminantes.

Infraestructura requerida:

- Edificio de producción: 28m²

- Área de cultivo de algas: 5000 m²
- Área de fermentación: 5000 m²
- Área de formulación y envasado: 5000 m²
- Laboratorio de calidad y control: 5000 m²
- Almacén de materias primas y productos terminados: 5000 m²
- Área de carga y descarga: 3000 m²

Equipo y maquinaria

- Reactores de cultivo de algas

- Equipos de recolección y procesamiento de algas
- Reactores de fermentación
- Equipos de separación y purificación de enzimas
- Mezcladores y homogenizadores
- Equipos de dosificación y envasado
- Etiquetadoras y codificadores
- Equipos de análisis y control de calidad (espectrómetros, cromatógrafos,
microscopios)

Sistemas de utilidades

- Sistema de suministro de agua

 - Sistema de tratamiento de agua residual
- Sistema de energía eléctrica
- Sistema de climatización y control de temperatura
- Sistema de ventilación y extracción de aire

Tecnologías de información y comunicación

- Sistema de gestión de producción y calidad

- Software de control de proceso
- Sensores y actuadores
- Red de comunicación interna y externa

Infraestructura de seguridad y salud

- Equipo de protección personal (EPP)

- Sistema de alarmas y detección de incendios
- Sistema de evacuación y emergencia
- Área de primeros auxilios

Infraestructura de investigación y desarrollo

- Laboratorio de investigación y desarrollo

- Equipos de análisis y caracterización de materiales
- Biblioteca y recursos de información

Infraestructura de capacitación y entrenamiento

- Sala de capacitación y entrenamiento

- Equipos de audiovisuales y presentación
- Material de capacitación y entrenamiento

Infraestructura de gestión y administración

- Oficinas administrativas
- Sistema de gestión de recursos humanos
- Sistema de contabilidad y finanzas

6. Organización del negocio

1. Director/a de Operaciones y Producción - Alexander Castro Pomalazo :

● Responsabilidades: Gestionar la cadena de suministro de ingredientes marinos,

supervisar la producción, y garantizar el cumplimiento de normas de seguridad y
sostenibilidad.
 ● Objetivo: Asegurar que los productos se fabriquen con alta calidad y eficiencia,
cumpliendo con los ODS.

2. Responsable de Investigación y Desarrollo (I+D) - Airton Villacorta

Vasquezá:
● Responsabilidades: Liderar la investigación para optimizar las fórmulas, evaluar
propiedades de algas y microorganismos, y desarrollar productos innovadores y seguros.
● Objetivo: Crear fórmulas efectivas que sean seguras para el usuario y respetuosas con el
medio ambiente.

3. Gerente de Marketing y Ventas - Delia Vicente Nolberto:

● Responsabilidades: Desarrollar estrategias de posicionamiento, gestionar campañas

publicitarias, y analizar tendencias de consumo.
● Objetivo: Comunicar los beneficios de los productos, promoviendo su alineación con los
ODS para captar un mercado consciente.

4. Especialista en Sostenibilidad y Cumplimiento Normativo - Luciel Mateo

Nole:

● Responsabilidades: Asegurar que las prácticas de producción y los productos finales

cumplen con las normativas ambientales y estándares de sostenibilidad.
● Objetivo: Garantizar que el negocio opere bajo un enfoque de consumo responsable y
protección de la vida submarina.

5. Coordinador/a de Logística y Distribución - Aixa Ruby Jibaja Alanya:

● Responsabilidades: Gestionar la distribución del producto, optimizar tiempos de entrega,

y coordinar con proveedores y puntos de venta.
● Objetivo: Lograr una logística eficiente que minimice el impacto ambiental, asegurando
la accesibilidad de los productos en el mercado.

7. Estudio de inversión y financiamiento

● Capital propio:

Los fundadores pueden aportar una parte del capital inicial, que puede representar
aproximadamente el 20% del presupuesto total.
● Inversionistas ángeles:

Los inversionistas ángeles están interesados en empresas con un fuerte componente

ecológico. Estos pueden aportar entre $50,000 y $80,000 a cambio de una
participación en la empresa al llegar a pertenecer a una empresa mas ecofriendly.

● Subvenciones y fondos gubernamentales para empresas ecológicas:

Existen subvenciones y fondos para empresas innovadoras en el sector de la

sostenibilidad y el medio ambiente, que pueden financiar hasta un 20% de los costos
iniciales como lo hacen algunos gobiernos locales.

● Préstamos bancarios o de entidades financieras:

Un préstamo bancario o línea de crédito puede cubrir una parte del capital necesario.
Este tipo de financiamiento se utilizaría para completar el presupuesto inicial y se
amortizaría a largo plazo según las progresiones programadas.

8. Conclusiones y recomendaciones

1. Concepto del negocio:

Biosplash es una iniciativa que introduce productos de limpieza biodegradables a base
de ingredientes marinos, con el objetivo de combinar eficacia, sostenibilidad y respeto
por el medio ambiente a su vez intentar de una manera positiva que haya una menor
contaminación.

2. Objetivos principales:
- Ofrecer un detergente efectivo y ecológico ayudando con la limpieza marina.
- Educar al consumidor sobre la sostenibilidad ya que muchos aún no logran saber
mucho del tema.
- Reducir la contaminación derivada de productos de limpieza como el de diversas
competencias.

3. Mercado objetivo y segmentos:

El producto está orientado a consumidores de 22 a 50 años, con un estilo de vida
moderno y enfoque en la calidad. Los segmentos futuros incluyen familias jóvenes,
deportistas, personas interesadas en la salud, consumidores ecológicos y empresas
sostenibles, esto se puede ver mejor en nuestras dimensiones.

4. Estrategias clave:
- Posicionamiento y diferenciación: Uso de algas y microorganismos como factor
único, destacando los beneficios ecológicos que contiene esta misma para la ayuda de
la limpieza.
- Estrategia de comunicación: Mensaje centrado en “Limpieza sostenible para un
futuro mejor”, utilizando redes sociales y contenido educativo para tener un mejor
alcance con el mercado.
- Estrategia de precios: Competitiva, con valor agregado como garantía y servicio al
cliente ya que consideramos esto sumamente importante al saber que la marca aun no
es muy conocida.

5. Competencia:
La competencia directa incluye marcas como Ace, Method y Ecover, alicorp, mientras
que la competencia indirecta proviene de lavanderías y fabricantes de
electrodomésticos.

6. Financiación:
Se contempla el uso de capital propio, inversores ángeles, subvenciones
gubernamentales y préstamos bancarios.

Acciones para implementación y éxito:

1. Desarrollo del producto y pruebas: Finalizar las pruebas del detergente a base de
algas, asegurando la eficacia y cumplimiento de normativas establecidas por
saneamiento cumpliendo asi con los requerimientos necesarios.
2. Campaña educativa: Crear contenido digital que informe sobre los beneficios del
producto y la importancia de la sostenibilidad llegando a más público objetivo,
motivándolos y enganchandolos de una manera psicológica más profunda sobre lo
bueno del producto.
3. Alianzas estratégicas: Colaborar con tiendas ecológicas y negocios sostenibles para
ampliar la distribución del producto y poder lograr tener una mayor rentabilidad.
4. Promociones de lanzamiento: Ofrecer descuentos iniciales y programas de
fidelización para captar clientes a través de los medios más utilizados entre los
consumidores como las redes sociales.
5 Monitoreo y mejora continua: Evaluar las estrategias y realizar ajustes basados en
retroalimentación y tendencias del mercado analizando cada comentario o reseña
positiva o negativa.

7. Estudio técnico:

Etapas principales:
1. Obtención de materias primas: selección de algas y recolección de
microorganismos encontrados en el mar.
2. Preparación de la biomasa: Recolección de algas y microorganismos, seguida de la
fermentación para obtener enzimas y metabolitos que ayudaran a las creación del
producto final.
3. Extracción de enzimas y metabolitos: Proceso de extracción y purificación de las
sustancias producidas por las algas.
4. Formulación del detergente: Mezcla de enzimas y metabolitos con derivados de
coco y aceite de oliva, ajuste de concentración.
5. Envasado y etiquetado: Uso de envases biodegradables y etiquetado con
información relevante sobre el producto y su ingredientes especificando el por que
llega a ser tan positiva su compra.
6. Distribución y comercialización:Distribución a puntos de venta y promocionar el
producto en los locales establecidos previamente.

Infraestructura:
- Áreas de cultivo y fermentación, laboratorios de control de calidad, instalaciones de
envasado y almacenamiento para poder crear el detergente y sus derivados.
- Sistemas de seguridad contratados por 3ros, tratamiento de agua, energía eléctrica y
comunicación.
- Espacios para investigación, capacitación y administración ya que todo se verá en
una sola planta y sera necesario oficinas dentro de la fábrica.