Universidad Privada del Norte

Facultad de Negocios
Carrera profesional de Administración y Marketing

Implementación
Bio Splash

T3

Integrantes:

Mateo Nole, Luciel - N00351456 - 100% participación

Aixa Ruby Jibaja Alanya - N00351896 - 100% participación
Castro Pomalazo Alexander Misael - N00320490 - 100% participación
Vicente Nolberto, Andy Delia - N00351183 - 100% participación
Villacorta Vasquez Airton Yeshua- N00321101 - 100% participación

Docente:

Octavio Espinoza Chavez

2024
1. Portada

Biosplash

Fecha de fundación:

16-08-2024

Instagram y Facebook:

@[Link]

Número de contacto:

934 836 407

Correo:

[Link]@[Link]
 Tabla de Contenido:
1. Portada………………………………………………………….p2
1.1 Nombre de la empresa ………………………………………p2
1.2 Logotipo……………………………………………………….p2
1.3 Fecha de fundación …………………………………………..p2
1.4 Datos de contacto ……………………………………………p2
1.5 Instagram y Facebook………………………………………..p2
1.6Número de contacto…………………………………………..p2
1.7 Correo…………………………………………………………p2

2. Resumen ejecutivo……………………………………………….p4
2.1 Resumen breve del negocio…………………………………p4
2.2 Objetivos………………………………………………………p4
2.3Mercado……………………..…………………………………p4
2.4Segmentos de clientes futuros……………………………….p4
2.5 Principales estrategias……………………………………….p5

3. Definición de negocio……………………………………………p6
3.1 Vision………………………………………………………….p6
3.2 Misión…………………………………………………………p6
3.3 Productos o servicios…………………………………………p6
3.4 Propuesta de valor…………………………………………...p6

4. Estudio de mercado………………………………………………p7
4.2Mercado objetivo……………………………………………..p7
4.3 Competencia………………………………………………….p7

5. Estudio técnico……………………………………………………p8

6. Organización del negocio………………………………………...p12

6.1 Director/a de Operaciones y Producción……………………p12
6.2 Responsable de Investigación y Desarrollo…………………p12
6.3 Gerente de Marketing y Ventas…………………………….p12
6.4 Especialista en Sostenibilidad y Cumplimiento Normativo..p12
6.5 Coordinador/a de Logística y Distribución………………p12

7. Estudio de inversión y financiamiento………………………..p13

8. Conclusiones y recomendaciones…………………………..p13
2. Resumen ejecutivo:

Resumen breve del negocio: En un mundo cada vez más consciente de la

importancia de preservar el medio ambiente, surge una innovadora propuesta que
busca revolucionar la industria de la limpieza: el desarrollo de productos de limpieza
biodegradables a base de ingredientes marinos. Esta iniciativa representa un paso
significativo hacia un futuro más sostenible, al combinar la eficacia de la limpieza con
el respeto por los ecosistemas marinos y la salud humana, creamos un detergente a
base de algas “Biosplash”.
Objetivos:
- Ofrecer un detergente de limpieza sostenible y eficaz.
- Educar y concientizar a los consumidores sobre la importancia de la sostenibilidad
- Reducir la contaminación de la industria de limpieza.
- Fomentar prácticas responsables y éticas en producción y distribución.
Mercado:
Perfil de los clientes:
- Edad: 22 a 50 años
- Género: Masculino y Femenino
- Nivel Socioeconómico: C
- Estilo de vida: Modernas y Formalistas
- Hábitos de consumo: Consumidores ecológicos, Lectura de reseñas
- Intereses: Calidad y productos ecológicos
- Demografía: Jesus Maria, Surquillo, Breña, Magdalena y Lince.

Segmentos de clientes futuros:

Para un detergente a base de algas marinas, se podrían implementar nuevos segmentos
de mercado a futuro, considerando las tendencias de consumo sostenible. Algunos de
los potenciales clientes serian:
➔ Familias jóvenes: Buscan productos seguros y ecológicos para el hogar,
especialmente aquellos que no contienen químicos agresivos que puedan afectar
a sus hijos ya que se sabe que los familiares siempre querrán cuidar de ellos con
productos de calidad.
➔ Deportistas: Prefieren productos que cuiden sus prendas deportivas y eliminan
olores de manera natural, además de que valoran el uso de ingredientes naturales
y sostenibles.
 ➔ Personas interesadas en la salud: Aquellos que están preocupados por los
efectos de los productos químicos en la salud, tanto personal como ambiental, y
buscan alternativas más saludables para la limpieza del hogar.
➔ Consumidores ecológicos: Personas comprometidas con la protección del
medio ambiente que eligen productos con bajo impacto ambiental y envases
biodegradables o reciclables que ayude asi a la mejora global.
➔ Empresas y negocios ecológicos: Restaurantes, gimnasios, hoteles y otras
empresas que buscan alinear sus operaciones con valores de sostenibilidad y
desean usar productos que reflejen esa filosofía como lo pueden ser empresas
veganas ya que estos saben del riesgo que causa los químicos en la comida y
mucho más en la ropa que uno porta.

Con estas proyecciones, el detergente a base de algas marinas podría posicionarse

como una opción innovadora y responsable que atrae a consumidores conscientes de
su salud y del medio ambiente el cual está en nuestras manos proteger día a día.

Principales estrategias:
A) Posicionamiento
Diferenciación: Nos enfatizamos en la innovación (tecnología avanzada con el
uso de las algas y microorganismos) y sostenibilidad de nuestro producto.
Unicidad: Resaltar la utilización de algas y microorganismos.
Relevancia: Resaltar los beneficios para el medio ambiente.
Emociones: Su uso es vital, ya que así podremos conectar directamente con el
público objetivo, crear recuerdos, reconocimiento e incrementar la lealtad.
B) Estrategia de Comunicación
Mensaje: “Limpieza sostenible para un futuro mejor”
Canales de comunicación: Página web, redes sociales (Facebook, Instagram y
Tik Tok)
Contenido: Consejos y tips para contribuir con la sostenibilidad y beneficios
del producto.
C) Estrategia de precios:
Precio Competitivos: Esto nos ayudará, ya que contar con precios
competitivos, nos permitirá competir en el mercado.
Valor Agregado: Garantía y servicio al cliente.
 D) Estrategia de distribución:
Canales de distribución: Venta mayorista y comercialización a los
supermercados.
Logistica: Hacer un uso óptimo de la cadena de suministro para contribuir de
manera positiva con el medio ambiente.
E) Estrategias de promoción:
Promociones especiales: Descuentos para los clientes y ofertas limitadas.
F) Estrategia de fidelización:
Ofertas exclusivas: Se emplearán las ofertas de descuento como el 10% para la
siguiente compra y un 20% para los pedidos que superen una cifra estimada.
Además, se otorgarán regalos por cada 5 compras y, posteriormente, un kit de
limpieza cuando se hayan realizado 30 adquisiciones.

3. Definición de negocio

Visión:
Ser líderes en la industria de la limpieza ecológica, inspirando a más personas y
empresas a sumarse al cuidado del medio ambiente mediante productos seguros y
efectivos, que reduzcan la contaminación y protejan la vida submarina

Misión:
Ofrecer soluciones de limpieza innovadoras y sostenibles basadas en ingredientes
marinos, contribuyendo a la protección de los océanos y promoviendo un estilo de
vida consciente y responsable con el medio ambiente.

-Productos o servicios:
Detergentes biodegradables y productos de limpieza para el hogar y uso industrial a
base de ingredientes marinos.
-Línea de productos para usos específicos, como detergentes hipoalergénicos y
productos para ropa deportiva.

-Propuesta de valor:
Biosplash ofrece productos de limpieza eficientes y asequibles que protegen el medio
ambiente al reducir la dependencia de químicos y utilizar recursos marinos
[Link]ás sus empaques biodegradables y el compromiso con la
sostenibilidad contribuyen a una economía circular y fomentan un estilo de vida
consciente en los consumidores.
4. Estudio de mercado

Mercado Objetivo:
Cuando hablamos de mercado objetivo, nos referimos al grupo específico de
consumidores que buscamos alcanzar y satisfacer con nuestros productos. Para este
caso, hicimos nuestro segmento de clientes.

Segmentos de clientes actuales

- Perfil de los clientes:
- Edad: 22 a 50 años
- Género: Masculino y Femenino
- Nivel Socioeconómico: B
- Estilo de vida: Modernas y Formalistas
- Hábitos de consumo: Consumidores ecológicos, Lectura de reseñas
- Intereses: Calidad y productos ecológicos
- Demografía: Jesus Maria, Surquillo, Breña, Magdalena y Lince.

Competencia:

Competencia Directa: Es la rivalidad de una o más empresas que comercializan

productos o servicios muy similares, en este tipo de competencia ambos operan en el
mismo mercado.

- Ace: Es una marca líder que produce y vende productos de limpieza y

detergentes. Esta es una de las más conocidas y confiables en el mercado
peruano.

- Method: Está marca americana vende productos de limpieza y cuidado personal,

estos bienes son ecológicos y respetuosos con el medioambiente. En su gama de
productos destacan sus detergentes sostenibles, que se caracterizan por estar
concentrados, son veganos porque no incluye componente de origen animal y no
contienen fragancias.

- Ecover: Es una marca de origen Belga, venden una gran variedad de productos de
limpieza y cuidado personal que son ecológicos. Lo destacable de su detergente
es la sostenibilidad, al no usar fosfatos ni cloruros. Además, este producto está
diseñado para trabajar en lavadoras HE (High Efficiency), que evita un consumo
de agua y energía masivo.

Competencia Indirecta: Es la rivalidad de una o más empresas que comercializan

productos o servicios relacionados, pero no idénticos, en este tipo de competencia se
operan en mercados relacionados pero no iguales.
 - Lavanderías Pressto Perú: Ofrece servicios de lavado en agua, lavado en seco,
planchado y limpieza de uniformes. Utilizan productos biodegradables y tienen
un sistema de limpieza acuosa que optimiza los recursos energéticos.

- Classic Lavandería Premium: Proporciona servicios de lavado en seco, lavado de

ropa, de cama, vestidos de novia, zapatillas y carteras. Utilizan solventes y
desmanchadores líquidos para limpiar la ropa.

- Maytag: Es una marca estadounidense que ofrece lavadoras de alta eficiencia con
carga superior y tecnología avanzada para un lavado profundo y eficiente.

5. Estudio técnico

Dirección específica: Av. Industrial 94, Callao, Perú.

Nombre de la fábrica: AlgaFactory
Tipo de planta: Fabricación de detergente sostenible hecho con algas y
microorganismos marinos.
Capacidad de producción: 180.000 litros al año.

Proceso productivo:

Etapa 1: Obtención de las materias primas (algas y microorganismos)

- Selección de los tipos de algas (ulva lactuca, lessonia nigrescens y macrocystis

pyrifera) son las que se cultivan mayormente en el océano pacifico y mar
peruano.
- Cultivo de algas: Se cultivan algas en estanques o sistemas de cultivo
controlados, utilizando agua y nutrientes.
- Selección de microorganismos: Se seleccionan microorganismos obtenidos de: el
agua de mar, sedimentos marinos, rocal, coral y de las mismas algas. Los
microorganismos que se usarán son; pseudomonas aeruginosa, bacillus subtilis y
marino bacter hydrocarbonoclasticus, que nos permitirán degradar grasas y
proteínas.

Etapa 2: Preparación de la biomasa

- Recolección de algas: Se recolectan las algas cultivadas y se procesan para

obtener una biomasa seca.
- Recolección de los microorganismos: Se recolectan los microorganismos
marinos para obtener su biomasa.
- Fermentación: Se adicionan microorganismos a la biomasa de algas y se
fermenta para producir enzimas y metabolitos.

Etapa 3: Extracción de enzimas y metabolitos

- Extracción: Se extraen las enzimas y metabolitos producidos durante la
fermentación.
- Purificación: Se purifican las enzimas y metabolitos para eliminar impurezas.

Etapa 4: Formulación del detergente

- Mezcla: Se usa un sistema de mezcla para las enzimas y metabolitos con los
derivados del coco y el aceite de oliva. Además, se combina con peróxido de
hidrógeno, el cual es un agente de blanqueo natural.
- Homogeneización: Útil para obtener una consistencia uniforme.
- Formulación: Se ajusta la concentración y la viscosidad del detergente.

Etapa 5: Envasado y etiquetado

- Envasado: Se envasa el detergente en recipientes biodegradables o reciclables.

- Etiquetado: Se etiqueta con información sobre la composición y las instrucciones
de uso.

Etapa 6: Distribución y comercialización

- Distribución: Se distribuye a través de canales de venta (supermercados, tiendas
minoristas, etc)
- Comercialización: Promoción del producto a través de campañas publicitarias.

Tecnologías requeridas:

Tecnologías de cultivo y procesamiento de algas

- Sistemas de cultivo de algas: Los fotobiorreactores son dispositivos diseñados

para el cultivo de algas en condiciones controladas.
- Equipos de recolección y procesamiento de algas (centrífugas, secadoras).
- Tecnologías de extracción de biomasa algal (ultrasonido, microondas).

Tecnologías de fermentación y producción de enzimas

- Reactores de fermentación.
- Sistemas de control de temperatura, pH y oxígeno.
- Tecnologías de separación y purificación de enzimas (cromatografía,
ultrafiltración).

Tecnologías de formulación y envasado

- Mezcladores y homogenizadores.
- Equipos de dosificación y envasado (botellas, sachets).
- Tecnologías de etiquetado y codificación.

Tecnologías de análisis y control de calidad

- Espectrometría de masa (MS).

- Cromatografía líquida de alta eficacia (HPLC).
- Microscopía electrónica de barrido (SEM).
- Análisis de pH, conductividad y turbidez.

Tecnologías de información y automatización

- Sistemas de control de proceso (SCADA).

- Sensores y actuadores.
- Software de gestión de producción y calidad.

Biotecnologías

- Ingeniería genética para mejorar la producción de enzimas.

- Selección y mejora de cepas de microorganismos.
- Desarrollo de bioprocesos para la producción de metabolitos.

Nanotecnologías

- Utilizar el desarrollo de nanopartículas para mejorar la eficiencia del detergente.

- Hacer uso de los nanomateriales para la eliminación de contaminantes.

Infraestructura requerida:

- Edificio de producción: 28m²

- Área de cultivo de algas: 5000 m²
- Área de fermentación: 5000 m²
- Área de formulación y envasado: 5000 m²
- Laboratorio de calidad y control: 5000 m²
- Almacén de materias primas y productos terminados: 5000 m²
- Área de carga y descarga: 3000 m²

Equipo y maquinaria

- Reactores de cultivo de algas

- Equipos de recolección y procesamiento de algas
- Reactores de fermentación
- Equipos de separación y purificación de enzimas
- Mezcladores y homogenizadores
- Equipos de dosificación y envasado
- Etiquetadoras y codificadores
- Equipos de análisis y control de calidad (espectrómetros, cromatógrafos,
microscopios)

Sistemas de utilidades

- Sistema de suministro de agua

- Sistema de tratamiento de agua residual
- Sistema de energía eléctrica
- Sistema de climatización y control de temperatura
- Sistema de ventilación y extracción de aire

Tecnologías de información y comunicación

- Sistema de gestión de producción y calidad

- Software de control de proceso
- Sensores y actuadores
- Red de comunicación interna y externa

Infraestructura de seguridad y salud

- Equipo de protección personal (EPP)

- Sistema de alarmas y detección de incendios
- Sistema de evacuación y emergencia
- Área de primeros auxilios

Infraestructura de investigación y desarrollo

- Laboratorio de investigación y desarrollo

- Equipos de análisis y caracterización de materiales
- Biblioteca y recursos de información

Infraestructura de capacitación y entrenamiento

- Sala de capacitación y entrenamiento

- Equipos de audiovisuales y presentación
- Material de capacitación y entrenamiento

Infraestructura de gestión y administración

- Oficinas administrativas
- Sistema de gestión de recursos humanos
- Sistema de contabilidad y finanzas
6. Organización del negocio

1. Director/a de Operaciones y Producción - Alexander Castro Pomalazo :

● Responsabilidades: Gestionar la cadena de suministro de ingredientes marinos,

supervisar la producción, y garantizar el cumplimiento de normas de seguridad y
sostenibilidad.
● Objetivo: Asegurar que los productos se fabriquen con alta calidad y eficiencia,
cumpliendo con los ODS.

2. Responsable de Investigación y Desarrollo (I+D) - Airton Villacorta

Vasquezá:
● Responsabilidades: Liderar la investigación para optimizar las fórmulas, evaluar
propiedades de algas y microorganismos, y desarrollar productos innovadores y seguros.
● Objetivo: Crear fórmulas efectivas que sean seguras para el usuario y respetuosas con el
medio ambiente.

3. Gerente de Marketing y Ventas - Delia Vicente Nolberto:

● Responsabilidades: Desarrollar estrategias de posicionamiento, gestionar campañas

publicitarias, y analizar tendencias de consumo.
● Objetivo: Comunicar los beneficios de los productos, promoviendo su alineación con los
ODS para captar un mercado consciente.

4. Especialista en Sostenibilidad y Cumplimiento Normativo - Luciel Mateo

Nole:

● Responsabilidades: Asegurar que las prácticas de producción y los productos finales

cumplen con las normativas ambientales y estándares de sostenibilidad.
● Objetivo: Garantizar que el negocio opere bajo un enfoque de consumo responsable y
protección de la vida submarina.

5. Coordinador/a de Logística y Distribución - Aixa Ruby Jibaja Alanya:

● Responsabilidades: Gestionar la distribución del producto, optimizar tiempos de entrega,

y coordinar con proveedores y puntos de venta.
● Objetivo: Lograr una logística eficiente que minimice el impacto ambiental, asegurando
la accesibilidad de los productos en el mercado.
7. Estudio de inversión y financiamiento

● Capital propio:

Los fundadores pueden aportar una parte del capital inicial, que puede representar
aproximadamente el 20% del presupuesto total.

● Inversionistas ángeles:

Los inversionistas ángeles están interesados en empresas con un fuerte componente

ecológico. Estos pueden aportar entre $50,000 y $80,000 a cambio de una
participación en la empresa al llegar a pertenecer a una empresa mas ecofriendly.

● Subvenciones y fondos gubernamentales para empresas ecológicas:

Existen subvenciones y fondos para empresas innovadoras en el sector de la

sostenibilidad y el medio ambiente, que pueden financiar hasta un 20% de los costos
iniciales como lo hacen algunos gobiernos locales.

● Préstamos bancarios o de entidades financieras:

Un préstamo bancario o línea de crédito puede cubrir una parte del capital necesario.
Este tipo de financiamiento se utilizaría para completar el presupuesto inicial y se
amortizaría a largo plazo según las progresiones programadas.

8. Conclusiones y recomendaciones

1. Concepto del negocio:

Biosplash es una iniciativa que introduce productos de limpieza biodegradables a base
de ingredientes marinos, con el objetivo de combinar eficacia, sostenibilidad y respeto
por el medio ambiente a su vez intentar de una manera positiva que haya una menor
contaminación.

2. Objetivos principales:
- Ofrecer un detergente efectivo y ecológico ayudando con la limpieza marina.
- Educar al consumidor sobre la sostenibilidad ya que muchos aún no logran saber
mucho del tema.
- Reducir la contaminación derivada de productos de limpieza como el de diversas
competencias.

3. Mercado objetivo y segmentos:

El producto está orientado a consumidores de 22 a 50 años, con un estilo de vida
moderno y enfoque en la calidad. Los segmentos futuros incluyen familias jóvenes,
deportistas, personas interesadas en la salud, consumidores ecológicos y empresas
sostenibles, esto se puede ver mejor en nuestras dimensiones.
4. Estrategias clave:
- Posicionamiento y diferenciación: Uso de algas y microorganismos como factor
único, destacando los beneficios ecológicos que contiene esta misma para la ayuda de
la limpieza.
- Estrategia de comunicación: Mensaje centrado en “Limpieza sostenible para un
futuro mejor”, utilizando redes sociales y contenido educativo para tener un mejor
alcance con el mercado.
- Estrategia de precios: Competitiva, con valor agregado como garantía y servicio al
cliente ya que consideramos esto sumamente importante al saber que la marca aun no
es muy conocida.

5. Competencia:
La competencia directa incluye marcas como Ace, Method y Ecover, alicorp, mientras
que la competencia indirecta proviene de lavanderías y fabricantes de
electrodomésticos.

6. Financiación:
Se contempla el uso de capital propio, inversores ángeles, subvenciones
gubernamentales y préstamos bancarios.

Acciones para implementación y éxito:

1. Desarrollo del producto y pruebas: Finalizar las pruebas del detergente a base de
algas, asegurando la eficacia y cumplimiento de normativas establecidas por
saneamiento cumpliendo asi con los requerimientos necesarios.
2. Campaña educativa: Crear contenido digital que informe sobre los beneficios del
producto y la importancia de la sostenibilidad llegando a más público objetivo,
motivándolos y enganchandolos de una manera psicológica más profunda sobre lo
bueno del producto.
3. Alianzas estratégicas: Colaborar con tiendas ecológicas y negocios sostenibles para
ampliar la distribución del producto y poder lograr tener una mayor rentabilidad.
4. Promociones de lanzamiento: Ofrecer descuentos iniciales y programas de
fidelización para captar clientes a través de los medios más utilizados entre los
consumidores como las redes sociales.
5 Monitoreo y mejora continua: Evaluar las estrategias y realizar ajustes basados en
retroalimentación y tendencias del mercado analizando cada comentario o reseña
positiva o negativa.

7. Estudio técnico:

Etapas principales:
1. Obtención de materias primas: selección de algas y recolección de
microorganismos encontrados en el mar.
2. Preparación de la biomasa: Recolección de algas y microorganismos, seguida de la
fermentación para obtener enzimas y metabolitos que ayudaran a las creación del
producto final.
3. Extracción de enzimas y metabolitos: Proceso de extracción y purificación de las
sustancias producidas por las algas.
4. Formulación del detergente: Mezcla de enzimas y metabolitos con derivados de
coco y aceite de oliva, ajuste de concentración.
5. Envasado y etiquetado: Uso de envases biodegradables y etiquetado con
información relevante sobre el producto y su ingredientes especificando el por que
llega a ser tan positiva su compra.
6. Distribución y comercialización:Distribución a puntos de venta y promocionar el
producto en los locales establecidos previamente.

Infraestructura:
- Áreas de cultivo y fermentación, laboratorios de control de calidad, instalaciones de
envasado y almacenamiento para poder crear el detergente y sus derivados.
- Sistemas de seguridad contratados por 3ros, tratamiento de agua, energía eléctrica y
comunicación.
- Espacios para investigación, capacitación y administración ya que todo se verá en
una sola planta y sera necesario oficinas dentro de la fábrica.