INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE VSAT
SKYEDGE II WEBENHANCE
Proceso: Implementación del Servicio
ACT-O2.2.4-KVDM04 V.1
TABLA DE CONTENIDO
1. GENERALIDADES ......................................................................................................... 3
1.1 CONTROL DE VERSIÓN DEL DOCUMENTO .......................................................... 3
1.2 OBJETIVO................................................................................................................... 3
2. DESCRIPCIÓN ............................................................................................................... 4
2.1 EQUIPOS EXTERNOS (ODU) .................................................................................... 4
2.2 VSAT SKYEDGE II WEBENHANCE .......................................................................... 5
3. RECOMENDACIONES AL MOMENTO DE INSTALAR ............................................... 7
4. CONFIGURACIÓN DE VSAT SKYEDGE II WEBENHANCE ....................................... 8
Elaborado por: Yony Chaccha Güere
1. GENERALIDADES
1.1 CONTROL DE VERSIÓN DEL DOCUMENTO
Versión Fecha Cambios realizados
1 1-Ene-2023 Versión inicial
1.2 OBJETIVO
Describir de forma clara y detallada la instalación en terreno de una VSAT SEII
WebEnhance.
Reseñar los principales inconvenientes que se pueden presentar al instalar y configurar
una VSAT SEII WebEnhance y su posible solución.
Elaborado por: Yony Chaccha Güere
2. DESCRIPCIÓN
El proceso de instalación y troubleshooting de VSAT SEII WebEnhance es indispensable
para garantizar el correcto funcionamiento de las estaciones en campo y la satisfacción
del usuario final. Es importante conocer los elementos básicos de instalación, los principales
inconvenientes presentados y su posible solución.
2.1 EQUIPOS EXTERNOS (ODU)
➢ LNB (Low Noise Block Down-converter). Convierte la señal en KU recibida del
satélite en una señal en Banda L en un rango de frecuencia entre los 950 y 1700
MHz.
➢ BUC (Block UP-Converter). Convierte la señal en banda L recibida de la VSAT en
una señal en Banda KU para ser enviada al satélite.
➢ OMT (Orthomode Transducer). Separa las señales de transmisión y recepción,
tomando ventaja de su diferente frecuencia y polarización.
➢ Transmit Reject Filter. Filtro ubicado entre el OMY y el LNB con el propósito de
rechazar la señal de salida.
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2.2 VSAT SKYEDGE II WEBENHANCE
➢ PANEL FRONTAL
Los leds ubicados en el panel frontal permiten identificar el estado en que se encuentra la
VSAT, como se reseña a continuación:
• Pwr: indicador de alimentación eléctrica del equipo.
• Rx (Outbound): Señal de Outbound detectada.
• SYNC: VSAT sincronizada con el HUB.
• On-line: Conexión establecida entre VSAT y HUB.
• Tx (Inbound): Transmisión de datos al HUB.
Power
Rx
SYNC
ON-LINE
Tx
➢ PANEL POSTERIOR
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1. RF IN (F TYPE) – Conexión al LNB.
2. RF OUT (F TYPE) – Conexión al BUC (ODU).
3. Dual 10/100BT Puerto Ethernet – Conexión a PC y ATA.
4. Puerto COM Serial – No se usa en Terreno – No se conecta a ningún
componente.
5. 24V DC power input – Conexión al adaptador AC. Este a su vez debe conectarse a
la toma eléctrica 110 VAC.
6. Conector para aterrizar la VSAT.
7. Ranura para memoria micro SD. Esta no estará presente puesto que la memoria
estará instalada internamente.
PRECAUCION
El Puerto COM Serial (4) no es usado en terreno,
únicamente para revisión de Soporte Técnico. No
confundirlo con Puerto Ethernet.
3. RECOMENDACIONES AL MOMENTO DE INSTALAR
➢ La VSAT debe ser aterrizada antes de empezar con la instalación. Para tal fin,
emplear la terminal ubicada en la parte posterior del equipo. Se recomienda usar
cable 18AWG.
➢ Configurar la VSAT antes de conectar los cables de RF.
➢ Conectar los cables de RF UNICAMENTE con la VSAT desconectada de la
alimentación eléctrica.
➢ Ubicar la VSAT en un lugar donde se presenten condiciones de temperatura y
humedad adecuadas.
➢ No ubicar objetos encima de la VSAT.
➢ Identificar adecuadamente los cables de RF (TX y RX), para evitar conexiones
invertidas sobre la VSAT.
➢ En general, para cable coaxial RG-6 la máxima distancia recomendada entre la
antena y la VSAT es de 30 Metros.
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4. CONFIGURACIÓN DE VSAT SKYEDGE II WEBENHANCE
➢ Herramienta SkyManage WEB: Habilita la configuración de las VSAT usando
una aplicación de interfaz gráfica vía WEB.
➢ Equipo necesario:
• VSAT
• Cable Directo o Cruzado UTP
• PC con navegador web instalado.
• GPS
➢ La configuración de VSAT incluye los siguientes parámetros:
• VSAT ID
• Management PID
• Software Group Address
• Paramater Group Address
• Inbound ID
• Outbound ID
• RF Downlink Frequency
• Symbol rate
• LNB LO Frequency
• BUC LO Frecuency
• Posición geográfica de la VSAT (Longitud y Latitud)
➢ Sistema y Conexión:
• Conectar un cable UTP directo o cruzado entre la VSAT y el PC.
• Configurar la tarjeta de red del PC. Hacer click sobre el ícono de los
computadores en la parte inferior derecha.
• Si el ícono no aparece, dar click derecho sobre el icono Mis sitios de Red
localizado en el escritorio y seleccionar Propiedades. En seguida dar click
derecho sobre el icono Conexión de área local y elegir Propiedades.
• Seleccionar la opción Propiedades.
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• En la siguiente ventana, seleccionar Protocolo Internet (TCP/IP) y dar click
en Propiedades:
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• La dirección de administración de la VSAT es 192.168.1.1. Por lo tanto, para
acceder a la herramienta Web SkyManage el direccionamiento IP del PC
debe configurarse en el rango 192.168.1.xx como se indica a continuación:
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• Click en Aceptar en las Propiedades de Conexión de área local para que
tome los cambios.
• Asegúrese que las demás conexiones estén deshabilitadas.
• Ingrese Via WEB a la dirección IP. 192.168.1.1 en el campo de dirección.
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• Aparecerá una ventana como la siguiente:
• Seleccionar la opción installer
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• En ese momento se solicita un Usuario y una contraseña:
UserName (Usuario): inst
Password (Contraseña): $Sat2598$
➢ Se despliega una ventana con los parámetros a configurar:
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➢ Parámetros Generales:
• VSAT ID
• Management PID
• Software Group Address
• Parameters Group Address (WorkGroup)
• Inbound ID
• Outbound ID
• RF Downlink Frequency
• Modulation Type
• Symbol Rate
➢ Parámetros para Tiempo de Reinicio – Estos parámetros están por defecto.
• Software Download Timeout
• Software Download
• DHCP Server
• Console Port
➢ Parámetros Sitio Web
• SkyManage Web Site
➢ Parámetros BUC (ODU) y LNB
• LNB L.O (Frequency)
o LNB Custom LO
• BUC L.O
o BUC Custom LO
• BUC 10MHz Reference Signal
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➢ Parámetros de Coordenadas:
• Longitud
o Longitud en Grados
o Longitud en Minutos
o Longitud en Segundos
o Este / Oeste
• Latitud
o Latitud en Grados
o Latitud en Minutos
o Latitud en Segundos
o Norte / Sur
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➢ Los parámetros que aparecen resaltados con Asterisco (*) en el SkyManage,deben
ser ingresados de manera obligatoria. Estos parámetros se suministran al instalador
con antelación a la visita del sitio.
NOTA
Es importante que el personal de Campo cuente con un
GPS (Sistema de Posicionamiento Global) para medir las
coordenadas del sitio donde se ubique la estación y que
este se encuentre apropiadamente configurado para que
el valor de Longitud y Latitud obtenido este dado en
grados, minutos y segundos, de lo contrario será
necesario hacer la conversión.
➢ Al terminar el ingreso de parámetros, dar click en Submit como muestra el gráfico:
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➢ Aparecerá una ventana confirmando la acción donde le daremos Aceptar:
➢ Luego el sistema nos confirma que realizó la acción:
➢ Después de esto se ingresa en el modo de instalación de la vsat seguido por el
reinicio. Para esto, se da click en la opción Commands en el menú del lado izquierdo
de la aplicación.
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➢ Allí, damos click al ícono Enter installation mode, así:
➢ Allí el sistema nos solicita confirmar la acción y nos informa cuando se realiza.
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➢ Luego se envía el comando para reinicio de la VSAT y se observará físicamente
en los LED el proceso de reinicio.
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PRECAUCION
El reinicio de la estación toma por lo menos 10
minutos, no se debe manipular la estación en
este proceso.
➢ Durante el proceso, se mostrará una ventana donde se irá mostrando el proceso
de reinicio:
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➢ Al finalizar el reinicio, la ventana se mostrara con los iconos en verde, así:
➢ Verificación de Operación
• Después de terminar la configuración e instalación de la VSAT, su estado
será el siguiente:
o Rx en ON
o SYNC en ON
o Online en ON
o Tx intermitente cada que el paquete es transmitido. En ausencia de
transmisión de datos, por defecto parpadeará una vez por segundo.
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➢ Al finalizar el proceso, se debe cambiar la dirección IP del equipo para que pueda
navegar correctamente de acuerdo a la configuración de la red LAN establecida para
el Kiosko.
➢ En este momento la VSAT ya debe navegar sin ningún inconveniente.
1. TROUBLESHOOTING VSAT SKYEDGE II
➢ Problemas de RF
• Los cables de Rx y Tx se encuentran al revés -> Cambiar los cables
• El cable de Rx se encuentra en daño -> Revisar el cable y reemplazarlo si
es necesario
• Falla General de Outbound -> Comunicarse al HUB
• Lluvia -> Esperar que la lluvia se detenga
• Antena desapuntada -> Revisar la antena, orientar si es necesario
• Parámetros Erróneos -> Reconfigurar la VSAT
o Outbound Rate
o Outbound Modulation
o Outbound FEC
o Outbound Frequency
o Problemas de RF
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➢ Problemas de sincronización con el HUB
• Parámetros erróneos
o Inbound ID
o Management PID
➢ Inconvenientes de instalación y/o Configuración de la VSAT
• Cable Tx defectuoso o desconectado
o Revisar el cable de Tx y la conexión
• Parámetros Erróneos (VSAT ID)
o Revisar nuevamente los parámetros de configuración de las VSAT
o Revisar el parámetro WorkGroup
o Parámetros de Acceso de la VSAT (Inbound)
• VSAT bloqueada desde la NMS
o Llamar a HUB -> Espere hasta que la VSAT se reactive de la NMS.
Elaborado por: Yony Chaccha Güere
➢ Falla de la Red LAN
• Verificar configuración de la red LAN del sitio
• PC desconectado.
• Conexión de Red deshabilitada.
➢ Internet y Telefonía O.K.
Elaborado por: Yony Chaccha Güere
