1.

RESULTADOS

ESTUDIO DE MERCADO
Es la subdivisión del mercado en personas con características similares
con el fin de llevar a cabo una estrategia comercial.

SEGMENTACIÓN

GEOGRÁFICA
País: Ecuador
Ciudad: Loja
Parroquia: El sagrario
Sector: Centro

DEMOGRÁFICA

Género: Mujeres y Hombres

Edad: 16 años en adelante
Instrucción: Primaria, Secundaria y Superior.
Profesión: Todos en general
Estado civil: Indistinto.
PSICOGRÁFICA

Estilo vida:
El plan de negocio va dirigido principalmente a las personas que les gusta
estar a la moda y desea mejorar su imagen ya que con la creación del
emprendiendo se busca asesorar y cerrar ventas.

NIVEL SOCIOECONÓMICO:

Clase A: Alta.
Clase B: Media.
Clase C: Baja.

SEGÚN LAS NECESIDADES, GUSTOS Y PREFERENCIAS DE LOS

CLIENTES:

Necesidades: Personas que buscan vestirse bien.

Preferencias: Posibles clientes que busquen un |

asesoramiento para mejor su estilo o para una ocasión especial con

vestimenta de calidad a los mejores precios.

Nivel de Uso: Un 30% compra mensualmente y un 33,7% cada temporada

Demanda

Son todos los bienes y servicios que las personas están dispuestos adquirir a
cambio de un precio determinado.

2
Demanda Potencial

Son todos los posibles clientes a futuro que compran nuestro producto de
muebles ecológicos. (Anexo Figura)

Fuente:

Oferta

Son todos los bienes y servicios que las empresas están dispuestas a ofrecer a un
precio determinado.

Productos que ofrecemos:

 Vestidos Casuales

 Fajas moldeadoras

 Carteras

COMPETENCIA

Es la concurrencia en un mismo mercado, de múltiples empresas que

producen bienes o servicios similares y de un gran número de consumidores que
compran libremente con suficiente información.

3
 ANALISIS DE LA COMPETENCIA
Empresas de la Tiempo de servicio en el Tipo de
Dirección
competencia mercado competencia
Moda Loja 41 años Indirecta

Fuente:

Interpretación
Con respecto a la competencia podemos deducir que es indirecta ya que en la
ciudad de Loja no existen Emprendimientos que se dedique a la asesoría y
comercialización de prendas de vestir al por mayor y menor, dando como ventaja a
un nuevo comercio innovador en el mercado.

4
 MATRIZ FODA

El análisis FODA es un tipo de diagrama que se utiliza habitualmente en los

negocios y la educación para estudiar los puntos fuertes, los puntos débiles, las
oportunidades y las amenazas en una situación determinada.

MATRIZ FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES

 Sistemas tecnológicos
 Salarios bajos
 Buen ambiente laboral

FACTOR  Proactividad en la gestión

INTERNO
 Conocimiento del
mercado.

OPORTUNIDADES AMENAZAS
 Demanda en el mercado.  Competencia muy agresiva

 Mecanismos de publicidad  Aumento de precio de

FACTOR insumos
 Regulación a favor 
EXTERNO
 Mercado mal atendido

 Necesidad del producto

Fuente:

5
 PLAN DE COMERCIALIZACIÓN

CREACIÓN DE LA MARCA

Imagotipo

Slogan de su nombre comercial

“Tu moda favorita, a solo un clic de distancia”

Justificación de la marca

Empowerd Woman es una marca enfocada a la mujer que desea otra

perspectiva de si misma con ella mejor su estilo, ganar confianza, seguridad,
empoderarse consigo misma para poder dar una visión deslumbrante con su
seguridad, esto debido a que sus prendas serán las más adecuadas a molde a su figura
personalidad y con ello dando su propio estilo ya que es lo que diferencia de las
demás marcas.

Producto:

La empresa planea comercializar productos como vestidos, fajas,

bisutería, carteras al por menor y mayor ya que despertarán el interés de las
personas por su diseño y precio; ayudando también a las personas que desean
emprender contando con una gran variedad de los mismos.

Precio:

Los precios para el público tanto al por mayor y menor para cada una
de las prendas comercializadas por la empresa obedecen al comportamiento
de precio de productos con características similares ya ubicados en el
mercado.

6
 ANÁLISIS DEL PRECIO

PRODUCTO EMPRESA PVP PRODUCTO COMPETENCIA

Vestidos casuales $10 Vestidos casuales $30

Vestidos formales $15 Vestidos formales $40

Fajas $25 Fajas $40

Carteras $15 Carteras $25

Interpretación

En la siguiente tabla podemos observar que los productos de la

competencia son más caros, debido a los altos costos en logística ya que
incluso son importados, pago de arriendo elevado etc., de igual manera
observamos que nuestros precios son más bajos, esto no significa que son de
mala calidad al contrario contamos con una gran calidad de materiales
textiles.

Plaza:

La tienda online contará con una bodega que estará ubicada en la

ciudad de Loja en el sector El Sagrario calles Miguel Riofrio entre Sucre y 18
de noviembre.

Los puntos de venta o comercialización serán:

 Retiro de la bodega principal

 Se realizará entregas a domicilio

7
 LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Canal directo:

Bodega de tienda Online ---------------Cliente

Canal indirecto:

Canal indirecto de circuito corto:

Tienda Online--------------Delivery----------Cliente

Canal de circuito largo:

Proveedor-------------Bodega------------Cliente

Promoción:

Hablar de promoción es hablar de todos aquellos canales o medios

que van a dar a conocer nuestro producto o servicio. Aquí se engloban los
medios tradicionales (vallas publicitarias, anuncios en radio o televisión, etc.)
y, por supuesto, todo lo relacionado con los medios digitales.

Estrategias de promoción:

 Si llevan 6 artículos de nuestra empresa el 7 será gratis.

 Los días viernes contaremos con un 20% de descuento en todos

nuestros los productos.

 Ofreceremos servicio a domicilio sin recargo alguno.

 Si llevan a una persona que compre más de 2 artículos se les hará

un descuento del 20%.

 Se realizarán rifas mediando nuestras redes sociales.

8
Estrategias de publicidad:

 Tarjetas de presentación de nuestra empresa.

 Contaremos con banners, flayers, entre otros.

 Brindaremos souvenirs a nuestros clientes más frecuentes.

 Publicidad de boca a boca.

 Letreros en puntos estratégicos de la ciudad.

Estrategia comercial:

 Publicidad en radio o tv

 exhibición en puntos de venta

 cupones

 fichas o láminas

 precios especiales

 propaganda gratis.

9
Técnicas de Venta

 Pre-acercamiento

La tienda online se dio a conocer mediante la estrategia de marketing, es

decir a través de una página digital en la cual podamos, dar a conocer nuestro
catálogo de productos y que tenga la mejor acogida del público.

 Acercamiento

El cliente por medio de la plataforma digital, conocerá los productos

mediante imágenes, del

Pre-acercamiento del producto

Mediante el estudio de mercado que se hizo, pudimos constatar que

nuestro producto tuvo gran acogida en la sociedad.

 Manejo de objeciones

Aceptaremos las objeciones de buena manera, admitiremos la lógica en

las objeciones sinceras, tratando de llegar a un punto de acuerdo y resaltando
juntamente con el cliente.

 Cierre de ventas

Despertaremos el interés de nuestros clientes al poder conocer de una

tienda online novedosa, llegando así a satisfacer las expectativas obtenidas del
mismo, vendiendo a la vez un beneficio.

10
 ESTUDIO TÉCNICO
INGENIERÍA DEL PROYECTO

PARTE EXTERNA

imagen

ESPECIFICACIONES

 La casa consta de dos pisos de color crema y café, en el primer piso

de la parte interna funcionara la bodega. Cuenta con
estacionamiento

11
 PARTE INTERNA

Bodega Taller de fabricación

Recepción de pedidos / Venta

ESPECIFICACIONES:

 La bodega cuenta con una dimensión de 6mts por 5,50mts y una

oficina de recepción de 3mts por 4 mts.
 Constará con su respectivo taller para la costura, la bodega donde
se va almacenar la mercadería, y la oficina de recepción de pedidos
y ventas.
 El taller cuenta con todos los servicios básicos, incluido 1 baño

12
sanitario .

13
 PROCESO COMERCIAL

 Vestidos
 Fajas
 Bisutería
 Carteras

MATERIA PRIMA INDIRECTA

 Tela
 Caja de grapas

REQUERIMIENTO PARA LA PRODUCCIÓN MAQUINARIA Y

EQUIPO

 1 maquina de coser

HERRAMEINTAS
 Tijera.

 Cinta Métrica.

 Martillo

 Grapadora

 Desarmador

 Playo

 Brocha

REQUERIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN EQUIPO DE

CÓMPUTO

14
  Computadora Lenovo

 Impresora

EQUIPO DE OFICINA

 Celular

MUEBLES DE OFICINA

 Escritorio

 Archivador

ÚTILES DE ASEO

 Escoba.

 Trapeador.

 Papel Higiénico.

 Jaboncillo.

 Toalla.

 Desinfectantes

15
SUMINISTROS DE OFICINA

 Papel Boom.

 Carpetas.

 Esferos.

 Lápiz.

 Notas.

MUEBLES Y ENSERES

 Estantes de madera

 Mesas

 Sillas

REQUERIMIENTO DE PERSONAL

 Gerente.

 Secretaria.

 Operario.

 Contador.

 Vendedor.

16
 REQUERIMIENTO PARA EL FUNCIONAMIENTO

 Registro del representante legal del establecimiento en la página

web del Ministerio del Interior
[Link]
funcionamiento/

 Cédula de identidad en el caso de personas ecuatorianas y

pasaporte para las y los extranjeros, nombramiento del
representante legal inscrito en el Registro Mercantil o poder
notariado, en el caso de que actúe en representación del propietario.
 Registro único de contribuyentes (RUC)
 Patente Municipal, licencia única de actividades económicas o su
equivalente.
 Permiso de cuerpo de bomberos (para locales de consumo de
alimentos preparados supermercados, tiendas y abacerías y centros
de entretenimiento.

17
 DIAGRAMA DEL PROCESO PRODUCTIVO PARA ELABORACIÓN DE
UN MUEBLE ECOLOGICO CON EL RECICLAJE DE LLANTAS “TIPO
BUTACA”.

Fuente: Estudiantes del segundo ciclo, Administración Financiera.

18
 CAPACIDAD UTILIZADA

Se refiere a la disponibilidad de la infraestructura necesaria para

producir determinados bienes.

DÍAS
Días al mes Días al año
Días a la semana
(4 semanas) (12 meses)
5 lunes-viernes 20 240

TIEMPO

480 minutos disponibles

8:00 a 12:00 13:00 a 17:00 8X60
al día para trabajar.

CREACIÓN DE UN MUEBLE ECOLÓGICO

TIEMPO
TALENT TIEMPO DE # DE
DISPONIBL
O PRODUCCIÓ SERVICIOS MUEBLES
E
HUMANO N DIARIOS
AL DÍA
1 operario 156 minutos 1 480 3

CAPACIDAD UTILIZADA
MUEBLES
# MUEBLES # DE MUEBLE
POR
DIARIOS TRABAJADORE S
SEMANA
S DIARIOS
3 2 6 30

19
 CAPACIDAD UTILIZADA Y DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTA

DEPARTAMENTO DE
RECEPCIÓN BAÑOS
VENTAS

BODEGA

EXHIBIDOR DE MUEBLES

Fuente: Estudiantes del segundo ciclo, Administración Financiera.

20
 LOCALIZACIÓN DE LA PLANTA CROQUIS – GOOGLE MAPS

ESTUDIO ORGANIZACIONAL

Misión

“Proveer al cliente un producto innovador, de calidad, ecológico y

multifuncional, factores que permitan ser competitivos obteniendo el prestigio
deseado en el mercado de muebles, teniendo una producción y comercialización
sólida y confiable, con personal capacitado, en un buen ambiente laboral,
cumpliendo las normas y estándares de calidad que demuestren a nuestros clientes
una imagen positiva y confiable”.

Visión

“Lograr en un plazo mínimo de 10 años ser una empresa líder a nivel

nacional con alta rentabilidad y crecimiento continuo, dedicada a la comercialización
y comercialización de, creados bajo un estándar de calidad y multifuncionalidad,

21
pero sobre todo de responsabilidad ambiental y óptimo aprovechamiento de las
materias primas”.

VALORES

Se debe tener presente que se producirán y comercializarán muebles

ecológicos multifuncionales, con acabados impecables, permitiendo así una plena
satisfacción de los clientes, además, se debe contar con valores claros que permitan
que el producto perdure en el tiempo:

Responsabilidad: Una buena imagen es el cumplir con lo planteado,

realizando descuentos, promociones, ofertas, distribución y un servicio
respetable, logrando la fidelidad de los clientes.
Honestidad: Este es un valor que nace del interior de la empresa, es decir
que debe ser parte de todos los empleados, siendo principalmente honestos
sobre las características del producto.

Compañerismo: El trabajo en grupo contribuye para obtener buenos

resultados, mejor organización, mayor colaboración, actividades laborales
más agradables, beneficiando al desarrollo de la empresa.

Ética: Todas las actividades que la empresa realice serán conforme a un

estricto régimen del cumplimento moral tanto con los empleados como con
los clientes.
Cordialidad: La buena atención e importancia que se dé a todos y cada uno
de los clientes, servirá para que el cliente se sienta cómodo y en confianza,
fidelizando al mismo.
Respeto: Función principal y necesaria para la elaboración de un proyecto
que tengan, expectativas de crecimiento masivo y ser sólidos y competitivos
ante la competencia que asecha en el transcurso del crecimiento de una
empresa.

POLITICAS PARA EL SERVICIO

1. Brindar un servicio de calidad a los clientes.

22
 2. Brindamos asesoramiento gratuito donde le aconsejamos sobre la decoración
de su hogar y la compra de muebles.
3. Atención al cliente: estamos a su disposición en nuestro sistema de contacto a
través de la web y de la atención telefónica que necesite para responder a sus
dudas y ayudarle en todo lo que podamos en la compra de su producto de
ECO- [Link].
4. Comodidad desde su hogar: Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes la
posibilidad de escoger y adquirir a través de Internet una amplia gama de
muebles a precios competitivos.

PARA LA ADMINISTRACIÓN

1. No utilizar celular en horas de trabajo.

2. No abandonar su lugar de trabajo sin previa autorización.
3. Formar líderes de trabajos para que guíen a los demás.
4. Brindar un entorno amigable, solidario y positivo para los empleados.
5. Capacitación para todo el personal que labora en la empresa.
6. Generar horas de ocio, por parte del personal de producción, atrasando así las
ordenes de producción requeridas.

BASE LEGAL

ACTA CONSTITUTIVA

A los 24 días del mes de enero del año 2022 siendo las 13 horas se reúnen en el
Instituto Tecnológico Sudamericano, aula 10 las personas interesadas en
conformar una microempresa. Para la creación de esta acta constitutiva asisten las
siguientes personas:

Jiménez Quezada Daniela Sugeidy con cédula 1104335675 socia y representante

legal de la microempresa Eco-muebles y la abogada Adriana Elizabeth Castro
Pacheco con número de cédula 1102839463 para realizar diferentes asuntos
legales.

Una vez analizados los asuntos relacionados con la nueva empresa se da paso a la
estructuración del negocio, el mismo que se traduce en las siguientes clausulas:

23
UNO. - RAZON SOCIAL: Mueble Ecológico Loja

DOS. - DOMICILIO: Cdla Roberto Monseñor Alberto Zambrano, Calles Eugenio

Espejo e Irlanda

TRES. - CAPITAL: La microempresa empezará con un capital propio $1,000 y un

capital externo $4.000 para la cual se realizará un crédito en el Banco de Loja.

CUATRO. -DURACIÓN: La pequeña microempresa tendrá una vida útil 5 años a

partir de su conformación, pasado dicho plazo la microempresa podrá liquidarse o
extenderse.

CINCO. - OBJETO SOCIAL: La microempresa se dedicará a la producción y

comercialización de muebles ecológicos.

Para constancia de lo acordado firman las siguientes personas:

Srta.…………………… Abg.………………….

Daniela Jiménez Adriana Castro

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ORGANIGRAMA POSICIONAL

24
MANUALES DE FUNCIONES

25
 ECO-MUEBLES

CÓDIGO: 039 DEPENDENCIA: Gerencia

CARGO: Gerente General

FUNCIONES GENERALES

 Órgano responsable de los recursos: económicos, materiales, y humano.

FUNCIONES ESPECIFICIAS
 Aprueba la compra de materia prima, insumos, materiales.

 Persona indicada para la comercialización, financiero y marketing de la empresa.

 Emite todas las políticas necesarias para todas las áreas.

 Incentivar al personal, para una mayor productividad dentro de la empresa.

REQUISITOS EXPERIENCIA

 Debe ser un líder que trabaje junto a su equipo  Experiencia de culminación de estudio
y lo pueda guiar a la meta. en el área de contabilidad o
 Capacidad para administrar. administración(empresas/financiera)
 Tener experiencia en el manejo de
 Saber manejar conflictos y ser un mediador.
personal.

26
 ECO-MUEBLES

CÓDIGO: 039 DEPENDENCIA:

Departamento Administrativo
CARGO: Administradora financiera, secretaria y ayudante general.

FUNCIONES GENERALES
Su objetivo es administrar de un modo correcto los recursos financieros y humanos de una
compañía con ellos asignar los recursos a los diferentes departamentos de una empresa.
FUNCIONES ESPECIFICIAS

 Coordinar las actividades y operaciones para asegurar la eficiencia y el cumplimiento de las

políticas de la compañía
 Supervisar al personal y dividir las responsabilidades para garantizar el rendimiento

 Hacer un seguimiento de las existencias de material de oficina y producción para realizar

pedidos cuando sea necesario
 Encargada de la recepción para las ordenes de producción

 Lograr los máximos beneficios posibles para la empresa.

REQUISITOS EXPERIENCIA

 Liderazgo.  Formación académica: Estudios de tercer

nivel en Administración de Financiera, y/o
 Facilidad para realizar emprendimientos.
carreras afines.
 Capacidad para la organización y la toma
 Conocimientos técnicos y generales:
de decisiones.
Manejo del Paquete de Office, Excel
 Capacidad para trabajar en equipo.
avanzado buena redacción y ortografía.
 Habilidad para planificación y seguimiento  Experiencia laboral: Un año en cargos
para el cumplimiento de objetivos y metas. similares y en manejo de personal.
 Facilidad para adaptarse a los cambios
Macro y Microeconómicos.

27
 ECO-MUEBLES

CÓDIGO: 041 DEPENDENCIA: Área de producción

CARGO: Jefe de Producción

FUNCIONES GENERALES

 Encargado de tareas de transporte de materia prima y productos terminados de un lugar

a otro, además de realizar tareas relacionadas con el proceso de producción en la
planta.
FUNCIONES ESPECIFICIAS

 Ayudar a organizar la producción de la empresa

 Organizar el aprovisionamiento de materia prima, la distribución y transporte del

producto terminado de la empresa.
 Coordinar con el gerente general de planta de trabajo efectuado, mediante una eficaz y
eficiente comunicación con el objetivo de cumplir las metas del área de producción.
 Ayudar a optimizar los procesos de trabajo dentro la planta de producción

REQUISITOS EXPERIENCIA

 Tener empatía con sus supervisados.  Formación específica en gestión y

administración de empresas
 Conocer los procedimientos de
 Conocimiento técnico sobre la
despacho y distribución de producción
industria en la que se trabaja.
 Ser capaz de trabajar en equipo, ser
 Capacidad para trabajar bajo presión,
colaborador, respetuoso y solidario.
ya que a menudo los plazos
 Poseer conocimientos sobre la
de producción son muy ajustados.
operación de maquinaria de
producción.

28
 ECO-MUEBLES

CÓDIGO: 039 DEPENDENCIA: Departamento de Ventas

CARGO: Supervisor de ventas / Vendedor

FUNCIONES GENERALES

 Responsable de mantener las buenas relaciones entre la empresa y sus clientes. Nombrando a un
encargado de ventas y desarrollando un buen equipo de ventas, con vendedores motivados y
dispuestos a seguir aprendiendo y creciendo junto a la empresa.
FUNCIONES ESPECIFICIAS

 Establecer los objetivos.

 Investigar el mercado.

 Planificar las estrategias.

 Atender a los clientes.

 Promover a la empresa.

 Dar seguimiento a indicadores de rendimiento.

 Representante de ventas
REQUISITOS EXPERIENCIA

 Alta capacidad de aprendizaje.  Mínimo un año de experiencia en cargos

de ventas y asesoría
 Desenvolvimiento práctico y teórico de
 Tener experiencia en el manejo de
cualidades y conocimientos aprendidos.
personal.
 Consecución y logro de metas.
 Formación académica: Estudios de tercer
 Comunicación efectiva.
nivel en Administración de Financiera,
 Saber manejar conflictos y ser un mediador. y/o carreras afines.

29
2. CONCLUSIONES

 En el presente proyecto se ha logrado conocer mas a profundidad, la industria

del mueble en la ciudad de Loja, mediante los diferentes estudios realizados se ha
podido determinar e identificar todos los puntos que hay que cubrir y considerar para
llevar con total éxito la empresa Eco-muebles.
 Los muebles que ofertamos son diseños innovadores y ecológicos, los cuales
estarán fabricados fundamentalmente con materiales reciclados como llantas usadas,
palos, botellas plásticas, entre otros.
 De acuerdo con el estudio de mercado se puede concluir que la producción de
muebles ecológicos en la ciudad de Loja no solo satisface al mercado local, si no
también a nivel nacional, debido a la gran calidad del producto que será llevado por
los intermediarios de la empresa.
 Se determino en el estudio técnico que los recursos humanos y materiales
para la fabricación de los muebles y también la maquinaria necesaria para el proceso
de fabricación.

3. RECOMENDACIONES

 Al ser este un producto innovador en el mercado, se recomienda implementar

un plan de marketing, que dé a conocer los muebles ecológicos a todo el mercado,
para que se puedan cumplir los objetivos de ventas proyectadas.
 Se debe tener en cuenta mejoras tecnológicas en la industria del mueble, para
optimizar procesos de producción, reduciendo mano de obra y por ende
disminuyendo costos de producción.
 Se recomienda crecer con la marca, localmente y con una proyección
internacional con el paso de los años, mediante un buen manejo de la empresa,
atención al cliente y una buena imagen de la empresa.

30
4. ANEXOS.

ANTEPROYECTO

1. Qué – Idea de Negocio

Eco muebles
2. Por qué – Fundamentación, porque de surgió la idea
La idea surge por la necesidad de administrar los residuos sólidos(llantas) para
transfórmalos en nuevos productos eco amigables.
3. Para qué – Propósito, con qué fin de creo esa idea
Tiene como propósito, que el producto eco muebles sea una alternativa ecológica,
que promueve la reutilización, reciclaje y recuperación de residuos sólidos, además
tiene muchas ventajas que cabe destacar la reducción en la tala de árboles, quema,
desecho de llantas y productos plásticos; dando así soluciones adecuadas para
combatir la contaminación ambiental.
4. Cuánto – Metas que se desea alcanzar
 Que el producto tenga un buen posicionamiento en el mercado objetivo.
 Producir 10 muebles eco amigables.
 Que el producto satisfaga las necesidades y expectativas del cliente.
 Ser una marca reconocida a nivel nacional.
 Desarrollar planes productivos sostenibles para garantizar la rentabilidad del
emprendimiento.
 Con la aceptación del producto poder abrir nuevos puntos de venta alrededor
del país.

5. Donde – Lugar (Donde funcionara la micro empresa)

En la ciudad de Loja: calles Eugenio espejo e Irlanda.

31
6. Cómo – Actividad, Métodos, Técnicas
Actividad:

Elaboración y comercialización de productos sostenibles que aporten y apoyen a la

economía local con nuestro emprendimiento, y reducir la contaminación en el
ecosistema, se mezcla la artesanía y la creatividad al personalizarlos, ya sea el color
o el tipo de diseño. Con la creatividad de todo nuestro equipo y el talento del
mismo utilizamos técnicas para que su diseña y reluciera aún más y sea llamativo a
simple vista. Fabricamos todo el diseño desde cero, con materiales biodegradables
y reutilizables, y de primera. Con un diseño único para la variedad de los clientes.
Así se introduce al mercado una nueva cultura artesanal innovadora con respecto a
la forma tradicional de la venta de muebles en la ciudad de Loja.

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

MÉTODO FENOMENOLÓGICO:

“Este método permite que el investigador se acerque a un fenómeno tal como

sucede en una persona, de modo que se accede a la conciencia de alguien para
aprehender lo que esa conciencia pueda manifestar con referencia a un fenómeno
que esa persona vivió. Esta entrevista es un encuentro entre un entrevistado y un
entrevistador a través del diálogo, que permite aprehender un fenómeno mediante
el lenguaje. En esta se deja fuera todo juicio de valor, clasificación, preconcepto,
categorización o prejuicio. Es así como el investigador fenomenológico recupera
los discursos, el habla, pero no para dar significado a la vivencia; por el contrario,
es la vivencia la que ya se encuentra significada por el entrevistado. El investigador
solo efectúa una observación que plantea el espacio- persona”.

El método fenomenológico es el avance en el que se basa a una determinación del

espacio con la destreza de la exploración por medio de la encuesta, con una muestra
de 100 habitantes en la ciudad de Loja, donde se examinaron las derivaciones en
base

a las necesidades y conocimientos sobre los muebles ecológicos acerca de cuidar al

medio ambiente y tener un buen uso de aquello.

32
MÉTODO HERMENEUTICO:

Este método permite penetrar en la esenciad de los procesos y fenómenos de la

naturaleza, la sociedad y el pensamiento al ofrecer un enfoque e instrumento
metodológico para su interpretación desde niveles de comprensión y explicación
que desarrolle la reconstrucción (interpretación) del objeto de investigación y su
aplicación en la praxis social. La ciencia se comienza a construir desde la
observación y la interpretación de sus procesos, y es aquí donde se erige la
hermenéutica como un enfoque metodológico que atraviesa toda la investigación
científica. La esencia del método hermenéutico dialéctico es el concepto de
totalidad: las partes y expresiones del proceso de investigación pierden su esencia y
naturaleza si son consideradas fuera de esta, de forma independiente, por lo que
adquieren sentido como partes inherentes al proceso de investigación.

El atributo del método hermenéutico dialéctico se considera: las partes y

expresiones de la causa de investigación pierden su esencia y naturaleza si son
consideradas fuera de esta, de forma independiente, por lo que adquieren sentido
como partes inherentes en el paso del proceso.

Por la cual este se realizó una selección bibliográfica establecida en textos,

artículos, revistas, redes sociales, páginas web, en el que se consiguió manifestar
las pertenencias para las obtenciones de muebles ecológicos, en el que así poder
realizar un buen uso de este, concientizar a las comunidades con el buen uso de los
muebles ya que serán realizados con materiales ecológicos, por el cual, ayudarán al
medio ambiente.

MÉTODO PRÁCTICO PROYECTUAL:

En todo problema lo primero que hay que hacer es definir el problema en su

conjunto. Servirá para definir los límites en los que deberá moverse el diseñador.
Definido el tipo de problema se decidirá entre las distintas soluciones: una solución
provisional o una definitiva, una solución puramente comercial o una que perdure
en el tiempo.

33
una solución técnicamente sofisticada o una sencilla y económica. Descomponer el
problema en sus diversos elementos. Esta operación facilita la proyección ya que
tiende a descubrir los pequeños problemas particulares que se ocultan tras los
subproblemas ordenados por categorías. Una vez resueltos los pequeños problemas
de uno en uno y aquí empieza a intervenir la creatividad, abandonando la idea de
buscar una idea, se recomponen de forma coherente a partir de todas las
características funcionales de cada una de las partes; es defender la propuesta
investigativa con fundamentos.

Consiste simplemente en una serie de operaciones necesarias, dispuestas en un

orden lógico dictado por la experiencia. Su finalidad es la de conseguir un máximo
resultado con el mínimo esfuerzo. Sin embargo, en todo problema deber investigar
o definir el problema en lo general; ya que así este valdrá a precisar los términos en
el que deberá realizar el proyectista.

Determinado el ejemplo de problema se resolverá el que ingrese los diferentes

recursos. Alterar el inconveniente en sus varios compendios. Este facilitará la
proyección en el que se descubre los diminutos problemas.

En el que así en el método práctico proyectual elegiremos las dominantes tácticas

de comercialización y de marketing para así dar a conocer a nuestro producto,
figuramos las pertenencias y preeminencias de obtener los muebles ecológicos, ya
que así dándole uso a las cosas que van de moda o en tendencias; ya que a la gran
parte de las comunidades se enteran por las redes sociales y así por lo que
ampararemos las cosas nuevas y así poder llamar la atención con los muebles
ecológicos.

34
 TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN

1. Observación.

La observación es el proceso por el cual se recopila información usando uno de los

cinco sentidos, esto implica registrar los patrones de conducta de las personas,
objetivos y sucesos de una forma sistemática para obtener información sobre el
fenómeno de interés. Aquí no interviene la comunicación con los de los
alrededores. (Malhotra, quinta edición, pág. 202)

La técnica de observación ha permitido en el siguiente trabajo de investigación

identificar los problemas que existen dentro de la población de la ciudad de Loja y
de plantearnos el por qué las personas no adquieren muebles ecológicos dando
como resultado daño al medio ambiente se desencadenan al no consumir productos
ecológicos con materiales reutilizables. Por ende, decidimos mejorar
sensorialmente materias primas reutilizables a un producto ecológico reutilizable
con ventajas para el cliente y el medio ambiente.

2. Encuesta.

Es un método de investigación y recopilación de datos utilizados para obtener

información. Es considerado uno de los métodos más utilizados para el sector del
mercado ya que permite obtener información real directamente de los
consumidores (QuestionPro).

Aplicando esta técnica en la siguiente investigación nos permitirá́ conocer las

razones por las cuales las personas de la ciudad de Loja adquirirían productos
ecológicos, reutilizables y si nuestro proyecto ayudase de forma significativa al
medio ambiente.

35
7. Cuando – Cronograma de Actividades

Descripción y
Diciembr
actividades del Octubre Noviembre Enero Febrero
e
proyecto

Idea de negocio X
Encuestas X X
Aprobación del
X
ante proyecto
Elaboración del
X X
E. Mercado
Elaboración del
X X
E. Técnico
Estudio
X X
Organizacional
Estudio
X X
Económico
Conclusiones y
X X
Recomendaciones
Defensa del plan
de negocio-
X X
proyecto
integrador

8. A quienes – Destinatarios o beneficiarios

A todas las familias ecuatorianas, a empresas y microempresas (sector público y

privado) y detallistas (tiendas).

9. Quienes – Recurso Humano

Daniela Sugeidy Jiménez Quezada

Hoover Julio Granda Sanmartín

Luis Alexander Valverde Valdez

Silvana Michelle Abad Díaz.

36
10. Con qué – Recursos Materiales, Recursos Tecnológicos, Recursos Económicos.

Recursos Materiales:

Llantas usadas

Tela o cuerina

Plumón de relleno

Patas de aluminio

Tornillos

Cemento de contacto

Recursos Económicos:

Aporte de $250 por parte de todos los socios

Recursos Tecnológicos:

Materiales de oficina Equipo de computación Insumos y herramientas

Recursos humanos:

Mano de Obra(socios)

37
 ENCUESTA DE ACEPTACIÓN PARA LA
IMPLEMENTACIÓN DE UNA MICROEMPRESA
DEDICADA A LA FABRICACIÓN DE MUEBLES
ECOLÓGICOS.
Le solicitamos de la manera más comedida se digne a dar respuesta a las siguientes
preguntas, siendo información honesta y confiable. La misma que se realiza por los
estudiantes del Instituto Sudamericano de la carrera de Administración Financiera.

1. Correo

2. Edad: *

Marca solo un óvalo.

15-19 años

20-27 años

28-34 años

35 - o más años

3. Nivel de Ocupación *

Marca solo un óvalo.

Empleado Público

Empleado Privado

Estudiante

Ama de casa

Jubilado

38
4. ¿Ha adquirido productos ecológicos para su hogar? *

Marca solo un óvalo.

Sí

No

5. ¿De los siguientes artículos, cuál es el que preferiría adquirir? *

Selecciona todos los que correspondan.

Butacas
Muebles
Escritorios

6. ¿Sabía usted que existen productos ecológicos, que ayudan a conservar el

medio ambiente? *

Marca solo un óvalo.

Sí

No

7. Qué aspecto considera usted al momento de comprar producto ecológico *

Selecciona todos los que correspondan.

Presentación
Diseño
Precio
Calidad

39
8. ¿Estaría dispuesto a adquirir muebles ecológicos? *

Marca solo un óvalo.

Sí

No

9. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por un mueble ecológico? *

Marca solo un óvalo.

$ 10.00 a $ 20.00

$ 25.00 a $ 30.00

$ 35.00 a $ 40.00

10. ¿Al momento de adquirir el producto, en qué forma de pago prefiere? *

Marca solo un óvalo.

Efectivo

Depósito Bancario

Transferencia Electrónica

11. ¿En qué punto de venta le gustaría adquirir un mueble ecológico *

Marca solo un óvalo.

Instituto Sudamericano

Entrega a domicilio

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 Almacenes

GRACIAS POR SU COOPERACIÓN

EVIDENCIAS

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BIBLIOGRAFIA

Viniegra, S. (2007). Entendiendo el plan de negocios. Lulu. com.

Villarán, K. W. (2009). Plan de negocios. Herramientas para evaluar la viabilidad de un negocio,

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Thomsen, M. (2009). El plan de negocios dinámico. Thomsen Business Information.

Flórez, J., GUTIERREZ, K. C., & CALVANO, J. J. (2015). Plan de negocios.

Delgado, J. J. J. (2006). Facultad de Ingeniería en Mecánica y Ciencias de la Producción (Doctoral

dissertation, Escuela Superior Politécnica del Litoral).

Monaga Gonzáles, O. Y. (2009). Diseño del Plan de Negocios para la Comercializadora Mayorista
ITH Villa Clara (Doctoral dissertation, Universidad Central" Marta Abreu" de Las
Villas).

Moreano Camacho, A. E. (2014). Propuesta de planificación estratégica y financiera para mejorar

la competitividad institucional de la empresa ARS REDEMPTOR SA (Bachelor's
thesis, PUCE).

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