16/11/22, 15:44 Examen: EXAMEN FINAL
EXAMEN FINAL
Comenzado: 16 de nov en 15:09
Instrucciones del examen
Pregunta 1 1 pts
¿En qué se basa el proceso de Design Thinking? Seleccione la respuesta
incorrecta
El pensamiento Divergente crear opciones
El pensamiento Convergente seleccionar opciones
Ambos pensamientos son operativos
Se basa en el pensamiento divergente y convergente
Pregunta 2 1 pts
De los siguientes pasos de la ideación, seleccione cuál es el paso
correcto.
Investigación, anclaje neuronal y buscar el problema principales y secundarios.
Evaluación, Ranking desolicitudes y naverar por las ideas que no resultaron finalistas.
Incubación, hibridación y concentración.
Generación, tormenta de ideas y pensamiento lateral.
Pregunta 3 1 pts
¿Qué es el Crowdsourcing? Seleccione la respuesta incorrecta
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Convovar a muchospara que aporten soluciomes
Las soluciones no son valoradas y no se llega a eligr entre multiples de ellas que llegan
a la organización.
El aprovechamiento de la sabiduría de las multitudes...
Acudir a las millones de personas que navegan la web para resolver problemas y
desarrollar productos
Pregunta 4 1 pts
¿A qué nos referimos con la creación de prototipos?Seleccione la
respuesta incorrecta
Un prototipo es una herramienta para reflexionar sobre las direcciones que podría tomar
el modelo de negocio
La creación de prototipos es un método para explorar las diferentes posibilidades hasta
que aparezca una realmente buena.
Un prototipo puede cobrar la forma de un simple bosquejo, un concepto muy estudiado o
una hoja de cálculo que simule la mecánica financiera de una nueva empresa.
Hemos demostrado que podemos pensarlo, ahora tenemos que pensar cómo no
querríamos que se haga.
Pregunta 5 1 pts
¿Cuáles son las Implicanciasde la innovavción? Seleccione la respuesta
correcta
En cualquier campo de la alta tecnología, desde la farmacéutica a la informática, tener la
mejor idea y no pasarla rápidamente a la práctica puede ser quedarse sólo con papeles
Los líderes y estrategas deben comprender que mientras sólo se posea una nueva
aplicación, por más buena que ésta sea, representa tan sólo una funcionalidad.
Una importante regla: sólo se debe ser creativo e innovador, además las ideas
generadas no deben ponerse a rodar en el campo de la teoría.
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La labor del líder es hacerse de las personas yadministrarlas prudentemente para
transformarlas en posibilidades de negocios concretos.
Pregunta 6 1 pts
¿Qué es el pensamiento visual? Seleccione la respuesta incorrecta.
Pensamiento visual es el uso de herramientas visuales como fotografías esquemas,
diagramas y notas autoadhesivas
Es el uso de datos para trancribirlos en la rdes de la organización
Pensamiento visual se usa para crear significado o establecer un debate al respecto.
Los esquemas, por muy rudimentarios que sean, ayudan a describir, comentar y
comprender mejor los problemas, sobre todo los más complejos
Pregunta 7 1 pts
¿Por qué son importantes las notas autoadhesivas? Seleccione la
respuesta incorrecta.
La discusión sobre las notas que se deben colocar o quitar del lienzo, o sobre cómo un
elemento afecta a los demás.
Proporciona a los participantes un conocimiento muy simple del modelo de gestión y su
manera de ser archivado.
El debate que surge al final del modelo de negocio es tan importante como el resultado.
Las notas se pueden pegar, quitar y cambiar de un módulo a otro con facilidad.
Pregunta 8 1 pts
¿Cuál de las aseveraciones no es un beneficio de la innovación?
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No aporta conocimiento y un relativo aprendizaje.
Mejora de la satisfacción final del cliente.
Convertirse en un referente.
Moviliza a la organización en un entorno competitivo.
Pregunta 9 1 pts
De las siguientes aseveraciones seleccione la respuesta correcta.
No se tratade desarrollar productos que pretendemos aplicar, sino de explorar
caminosya conocidos, aunque sean correctos y aplicables.
La única forma para seleccionar un prototipo para su perfeccionamiento y ejecución, una
vez que su diseño ha madurado, es el análisis exhaustivo.
agregar otro segmentodelmercadosiempre resultaria beneficioso para aplicar cualquier
prototipo
La eliminación de un recurso caro no es recomendable ya que es importanten para
lacomercialización.
Pregunta 10 1 pts
¿Qué es la ideación? Seleccione la respuesta incorrecta
Diseñar un modelo de negocio nuevo o innovador, mediante un proceso creativo para
generar un número elevado de ideas de modelo de negocio e identificar las mejores.
Para encontrar opciones nuevas o mejores, es necesario engendrar un puñado de ideas
para después elegir las más apropiadas
Generación de posibilidades (lo importante es la menor cantidad).
Síntesis. Las ideas se comentan y combinan para escoger un número reducido de
opciones Viables
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Pregunta 11 1 pts
El Desing Thinking plantea una perspectiva distinta. Seleccione la rspuesta
incorrecta
Las empresas no gastan mucho dinero en estudios de mercado, ya que su costo es muy
reducido.
Al principio no tiene siquiera sentido construir grandes productos si no somos capaces
de conseguir la atención de nuestros clientes.
No sesuele tener en cuenta la perspectiva del cliente a la hora de diseñar productos,
servicios y modelos de negocio.
Un buen diseño de modelo de negocio vería el modelo con los ojos del cliente, lo cual le
permitiría descubrir oportunidades totalmente nuevas.
Pregunta 12 1 pts
De la siguientes aseveraciones sobre Innovación, seleccine la respuesta
coreecta.
Es todo cambio, basado en la información, que genera costo o dicho en forma aún más
simple, idea no comercializable
Es la transformación de una opinión en un producto vendible nuevo o mejorado
Es la transformación de un producto en un proceso operativo en la industria y en el
comercio o en un nuevo método o tipo de servicio social.
Se podría definir como la introducción por primera vez con éxito en el mercado, la
sociedad o la comunidad de una idea en forma de nuevos o mejorados productos o
servicios
Pregunta 13 1 pts
¿Cuáles son los principales beneficios de la Innovación? Seleccione la
respuesta incorrecta
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Aporta experiencia y aprendizaje.
Aprovechar el potencial del talento humano.
Mantiene al negocio muy relacionado con la zona de confort.
Múltiples roles para generar ideas innovadoras.
Pregunta 14 1 pts
¿Cómose establece la Solución en Desing Thinking? Seleccione la
respuesta incorrecta
Probablemente trabajar con los segmentos no debería ser los que la organización se
enfoque al principio.
Lo que deberías hacer inicialmente no es trabajar sobre todo el segmento de clientes
Plantearse qué sector del segmento de cliente tiene el “dolor” más agudo.
Luego es importante poder crecer para abarcar todo el segmento.
Pregunta 15 1 pts
Dentro de los requisitos de Design Thinking seleccione la respuesta
incorrecta:
Probamos cosas y aprendemos de ello.
Fortalecemos nuestra curiosidad por comprender hechos y problemas en profundidad.
Nos reencontramos con los prejuicios sobre "cómo funcionan las ideas".
Hacemos preguntas simples.
Pregunta 16 1 pts
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De éstas aseveraciones seleccione la que no define que es Design
Thinking
Desarrollo de ideas creativas con muy dificilaplicación
Proceso en donde las organizaciones transforman ideas en nuevos y mejorados
productos.
Transforman ideas servicios o procesos, con el fin de avanzar, competir y diferenciarse
exitosamente en el mercado.
Es la capacidad de convrtir las ideas en productos o servicios viable.
Pregunta 17 1 pts
¿Qué significa VUCA? Seleccione la respuesta correcta.
Muchas partes y piezas que interconectar
Cambios constantes y lentos
Marcada claridad de como conectar esas partes y piezas
Falta de previsibilidad de las circunstancias
Pregunta 18 1 pts
Genéricamente la innovación tiene que ver con una combinación de
aplicaciones, no excluyente, seleccione la rspuesta incorrecta
Imaginación y creatividad,
Centros de Innovación en Negocios y de Transformación Gerencial y Organizacional
Centros de Investigación y Desarrollo
Ideas, experiencias teóricas e imaginativas, transformadas en normas, reglas y pericias.
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Pregunta 19 1 pts
¿Cuál es el desafío en Desing Thinking? Seleccione la rspuesta correcta.
El desafío que plantea la innovación es la comunicación profundo de los colaboradores.
Otrorequisito es saber qué clientes no se deben tener en cuenta y qué clientes no se
deben ignorar.
La innovación es una simple encuesta sobre los deseos de los trabajadores de la
empresa
En algunas oportunidades el núcleo de nuestra actividad nos impide ver los segmentos
de crecimiento situados en la periferia.
Pregunta 20 1 pts
La creación del perfil del cliente nos debería permitir responder más
acertadamente a algunas preguntas. Seleccione la respuesta incorrecta
¿Cómo logro que mis colaboradores se involucren con los procesos operativos?
¿El cliente estará realmente dispuesto a pagar por esto?
¿Cómo prefiere que se establezca la comunicación?
¿Mi propuesta de valor soluciona algún problema real del cliente?
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