República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para La Educación Universitaria

Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”
Carrera: Administración, Mención: Recursos Materiales y Financieros
Curso: Procesamiento de Datos
Valle de la Pascua; Estado Guárico.

RESOLUCION DE PROBLEMAS
MEDIANTE LA COMPUTADORA

FACILITADOR: PARTICIPANTES:
LUIS MARTIENZ LUCIANA CAMACHO V-
26.008.720
LAUREALEX ALBORNOZ V- 28.169.767
ANAIS CARPIO V-28.442.129
CESAR PEREZ V-
31.499.646
 22 DE NOVIEMBRE DE 2024

INDICE
Introduccion................................................................................................................3
1. Definición De Problemas........................................................................................4
2. Recolección De Datos.............................................................................................6
3. Almacenamiento Y Organización...........................................................................8
Tipos De Dispositivos De Almacenamiento.........................................................10
4. Análisis De Datos..................................................................................................11
7. Simulación Y Modelado.......................................................................................15
6. Visualización De Datos.........................................................................................17
Las Ventajas Y Beneficios De Una Buena Visualización De Datos....................17
¿Por Qué La Visualización De Datos Es Importante Para Cualquier Empleo?....18
8. Automatización De Procesos................................................................................18
9. Toma De Decisiones Basada En Datos.................................................................21
Conclusion................................................................................................................24
Bibliografia...............................................................................................................25
 INTRODUCCION

Aplicar conocimientos y herramientas para resolver situaciones es algo que se

observa en la vida diaria. Cuando las personas se enfrentan a desafíos, buscan diferentes
maneras de encontrar soluciones que les ayuden a avanzar. Esta forma de pensar les
permite adaptarse y manejar mejor lo que se presenta.

La tecnología ha cambiado por completo la forma en que se enfrentan los

problemas. Las herramientas tecnológicas se han convertido en aliadas indispensables,
facilitando la búsqueda de soluciones a los retos que surgen, ya sea en el trabajo, en casa o
en cualquier otro lugar.

Resolver problemas mediante computadora ha adquirido una importancia clave. Las

computadoras tienen la capacidad de analizar información y procesar datos rápidamente, lo
que las convierte en un recurso esencial para hacer las cosas más eficientes y tomar
decisiones más acertadas.
 1. DEFINICIÓN DE PROBLEMAS

La resolución de problemas mediante la computadora implica el uso de

herramientas y técnicas informáticas para identificar, analizar y resolver diversas
situaciones o desafíos. Este proceso se puede aplicar en múltiples campos, desde la
ingeniería y la ciencia hasta la administración y el arte. A continuación, se describen
algunos pasos y enfoques comunes en este proceso:

1. Definición del Problema

• Identificación: Reconocer y definir claramente el problema que se necesita

resolver.

• Especificación: Establecer los objetivos y criterios de éxito.

2. Análisis del Problema

• Recopilación de Datos: Reunir información relevante que ayude a comprender

el contexto del problema.

• Descomposición: Dividir el problema en partes más pequeñas y manejables.

3. Desarrollo de Soluciones

• Generación de Opciones: Proponer diferentes soluciones posibles.

• Modelado: Utilizar software para simular situaciones y evaluar el impacto de

cada opción.
4. Evaluación de Soluciones

• Criterios de Evaluación: Comparar las soluciones propuestas en función de

criterios predefinidos, como costo, tiempo, recursos y efectividad.

• Análisis de Riesgos: Evaluar los posibles riesgos asociados con cada solución.

5. Implementación

• Planificación: Desarrollar un plan detallado para implementar la solución

elegida.

• Ejecutar: Llevar a cabo la implementación utilizando herramientas

informáticas adecuadas.

6. Monitoreo y Evaluación

• Seguimiento: Supervisar los resultados de la solución implementada.

• Ajustes: Realizar modificaciones según sea necesario para mejorar los

resultados.

7.Herramientas y Técnicas Comunes

• Software de Modelado: Para crear simulaciones y modelos que representen el

problema.

• Hojas de Cálculo: Para análisis de datos y evaluación de alternativas.

 • Lenguajes de Programación: Para desarrollar algoritmos que resuelvan
problemas específicos.

• Inteligencia Artificial: Para automatizar la toma de decisiones y optimizar

soluciones.

Ejemplos de Aplicación

• Ingeniería: Diseño de estructuras o sistemas utilizando software CAD.

• Ciencias de Datos: Análisis de grandes volúmenes de datos para extraer

conclusiones significativas.

• Administración: Uso de herramientas de gestión de proyectos para optimizar

recursos y tiempos.

2. RECOLECCIÓN DE DATOS

La recolección de datos es un proceso fundamental en la investigación y el análisis,

que implica la obtención de información relevante para responder preguntas de
investigación, evaluar hipótesis o tomar decisiones informadas. Este proceso puede llevarse
a cabo mediante diversas técnicas y métodos, dependiendo del tipo de estudio y los
objetivos que se persigan. A continuación, se describen algunos aspectos clave sobre la
recolección de datos:

Tipos de Datos

1. Datos Cuantitativos: Son datos numéricos que pueden ser medidos y analizados
estadísticamente. Ejemplos incluyen encuestas con opciones de respuesta numéricas,
conteos, y mediciones.

2. Datos Cualitativos: Son datos descriptivos que se centran en la calidad y la

experiencia. Se obtienen a través de entrevistas, grupos focales, observaciones, etc.
Métodos de Recolección de Datos

1. Encuestas y Cuestionarios: Instrumentos estructurados que permiten recopilar

datos de un gran número de personas. Pueden ser administrados en línea, por teléfono o en
persona.

2. Entrevistas: Conversaciones más profundas y abiertas con individuos para

explorar sus opiniones, experiencias y percepciones.

3. Observación: Implica observar y registrar comportamientos o eventos en un

entorno natural o controlado.

4. Grupos Focales: Discusiones guiadas con un grupo de personas para obtener

diversas perspectivas sobre un tema específico.

5. Revisión de Documentos: Análisis de documentos existentes, como informes,

estudios previos, registros administrativos, etc.

6. Experimentos: Métodos controlados donde se manipulan variables para observar

efectos en otras variables.

Consideraciones Éticas

• Consentimiento Informado: Es fundamental obtener el consentimiento de los

participantes antes de recolectar datos.

• Confidencialidad: Proteger la identidad y la información personal de los

participantes.

• Uso Responsable de Datos: Asegurarse de que los datos se utilicen únicamente

para los fines establecidos en la investigación.
Análisis de Datos

Una vez que los datos han sido recolectados, el siguiente paso es analizarlos para
extraer conclusiones. Esto puede implicar el uso de software estadístico para datos
cuantitativos o técnicas de análisis temático para datos cualitativos.

3. ALMACENAMIENTO Y ORGANIZACIÓN

Hay dos tipos de información digital: datos de entrada y de salida. Los usuarios
proporcionan los datos de entrada. Los ordenadores proporcionan datos de salida. Pero la
CPU de un ordenador, no puede calcular nada ni producir datos de salida sin la entrada del
usuario.

Los usuarios pueden introducir los datos de entrada directamente en un ordenador.

Pronto se descubrió que el introducir datos continuamente, de forma manual, era
prohibitivo en términos de tiempo y energía. Una solución a corto plazo es la memoria del
ordenador, también conocida como memoria de acceso aleatorio, RAM. Pero su capacidad
de almacenamiento y retención son limitadas. La memoria solo-lectura, ROM, consiste,
como su nombre indica, en datos que sólo se pueden leer pero no necesariamente editar.
Ellas controlan la funcionalidad básica de un ordenador.

Aunque se han realizado avances en la memoria de los ordenadores, con RAM

dinámica (DRAM) y DRAM síncrona (SDRAM), todavía están limitados por el coste, el
espacio y la retención de memoria. Cuando un ordenador se apaga, también lo hace la
capacidad de la RAM para retener datos. ¿La solución? El almacenamiento de datos.

Con espacio de almacenamiento de datos, los usuarios pueden guardar datos en un

dispositivo. Y si el ordenador se apaga, los datos se conservan. En lugar de ingresar datos
manualmente en un ordenador, los usuarios pueden indicarle a éste que extraiga datos de
los dispositivos de almacenamiento. Los ordenadores pueden leer datos de entrada de varias
fuentes, según sea necesario, y luego crear y guardar la salida, en las mismas fuentes o en
otras ubicaciones. Los usuarios también pueden compartir el almacenamiento de datos con
otras personas.
 Para almacenar datos, independientemente de su forma, los usuarios necesitan
dispositivos de almacenamiento. Los dispositivos de almacenamiento de datos se dividen
en dos categorías principales: almacenamiento de conexión directa y almacenamiento en
red.

El almacenamiento de conexión directa o DAS, funciona como su propio nombre

indica. Este almacenamiento suele estar en una zona cercana y directamente conectado a la
máquina que accede a él, que a menudo es la única máquina conectada. DAS también
proporciona servicios de copia de seguridad locales , pero el uso compartido es limitado.
Los dispositivos DAS incluyen disquetes, discos ópticos como los discos compactos (CD) y
los discos de video digital (DVD), unidades de disco duro (HDD), unidades flash y
unidades de estado sólido (SSD).

El almacenamiento en red permite que más de un ordenador acceda a él a través de

una red, lo que es mejor para compartir datos y colaborar. Su capacidad de almacenamiento
externo también lo hace más adecuado para copias de seguridad y protección de datos. Dos
configuraciones comunes de almacenamiento basadas en red, son el almacenamiento
conectado a la red (NAS) y la red de área de almacenamiento (SAN).

NAS suele tratarse de un dispositivo único, compuesto por contenedores de

almacenamiento redundantes o una matriz redundante de discos independientes (RAID). El
almacenamiento SAN puede ser una red de varios dispositivos de diferentes tipos, incluido
el almacenamiento SSD y flash, el almacenamiento híbrido, el almacenamiento en el cloud
híbrido, el software y los dispositivos de copia de seguridad y el almacenamiento en el
cloud. Así es como se diferencian NAS y SAN:
NAS
 Dispositivo de almacenamiento único o RAI
 Sistema de almacenamiento de archivos
 Red Ethernet TCP/IP
 Usuarios limitados
 Límite de velocidad
 Opciones de expansión limitadas
 Menor coste y fácil configuración
 SAN

 Red de múltiples dispositivos

 Sistema de almacenamiento en bloque
 Red de canal de fibra
 Optimizado para múltiples usuarios
 Rendimiento más rápido
 Altamente expandible
 Mayor coste y configuración compleja

Tipos de dispositivos de almacenamiento

Almacenamiento SSD y flash

El almacenamiento flash, es una tecnología de estado sólido que utiliza chips de
memoria flash para escribir y almacenar datos. Una unidad flash de disco de estado sólido
(SSD) almacena datos mediante la memoria flash. En comparación con los HDD, un
sistema de estado sólido no tiene partes móviles y, por lo tanto, tiene menos latencia, por lo
que se necesitan menos SSD. Dado que la mayoría de los SSD modernos están basados en
flash, el almacenamiento flash es sinónimo de un sistema de estado sólido.

Almacenamiento híbrido
Las unidades SSD y flash ofrecen un mayor rendimiento que las unidades de disco
duro, pero las matrices all-flash pueden ser más caras. Muchas organizaciones adoptan un
enfoque híbrido, combinando la velocidad del flash con la capacidad de almacenamiento de
los discos duros. Una infraestructura de almacenamiento equilibrada permite a las empresas
aplicar la tecnología adecuada para diferentes necesidades de almacenamiento. Ofrece una
forma económica de hacer la transición desde los discos duros tradicionales, sin tener que
pasar por completo a flash.

Almacenamiento en el cloud
El almacenamiento en el cloud ofrece una alternativa escalable y rentable para
almacenar archivos, en discos duros o redes de almacenamiento locales. Los proveedores
de servicios en el cloud, permiten guardar datos y archivos en una ubicación externa a la
que se accede a través de la internet pública o una conexión de red privada específica. El
proveedor aloja, protege, administra y mantiene los servidores y la infraestructura asociada,
garantizando que tenga acceso a los datos siempre que los necesite.
 Almacenamiento en el cloud híbrido
El almacenamiento en el cloud híbrido combina elementos del cloud público y
privado. Con el cloud híbrido, las organizaciones pueden elegir en qué cloud almacenar los
datos. Por ejemplo, para datos altamente regulados sujetos a estrictos requisitos de
archivado y replicación, es más adecuados un entorno de cloud privado, mientras que los
datos menos sensibles, se pueden almacenar en el cloud público. Algunas organizaciones,
utilizan clouds híbridos para complementar sus redes de almacenamiento interno con
almacenamiento en el cloud público.

Software y dispositivos de copia de seguridad

Los dispositivos y el almacenamiento de copia de seguridad, protegen de la pérdida
de datos en desastres, fallos o fraudes. Realizan copias periódicas de datos y aplicaciones
en un dispositivo secundario y luego usan esas copias para la recuperación en caso de
desastre. Los dispositivos de copia de seguridad van desde discos duros y SSD, hasta
unidades de cinta y servidores. Este almacenamiento también puede ser ofrecido como
servicio, conocido como Copia de Seguridad como Servicio (BaaS). Como la mayoría de
las soluciones como servicio, BaaS proporciona una opción de bajo coste para proteger los
datos, guardándolos en una ubicación remota con escalabilidad.

4. ANÁLISIS DE DATOS

El análisis de datos convierte datos sin procesar en información práctica. Incluye

una serie de herramientas, tecnologías y procesos para encontrar tendencias y resolver
problemas mediante datos. Los análisis de datos pueden dar forma a procesos
empresariales, mejorar la toma de decisiones e impulsar el crecimiento empresarial.

¿Qué es el análisis de macrodatos?

Los macrodatos describen grandes conjuntos de datos diversos -estructurados, no
estructurados y semiestructurados- que se generan continuamente a gran velocidad y en
grandes volúmenes. Los macrodatos suelen medirse en terabytes o petabytes. Un petabyte
equivale a 1 000 000 de gigabytes. Para poner esto en perspectiva, considere que una sola
película en alta definición contiene alrededor de 4 gigabytes de datos. Un petabyte equivale
a 250 000 películas. Los grandes conjuntos de datos miden entre cientos, miles y millones
de petabytes.
 El análisis de macrodatos es el proceso de encontrar patrones, tendencias y
relaciones en conjuntos de datos masivos. Estos análisis complejos requieren herramientas
y tecnologías específicas, potencia de cálculo y almacenamiento de datos que soporten la
escala.

¿Cómo funciona el análisis de macrodatos?

El análisis de macrodatos sigue cinco pasos para analizar cualquier conjunto de
datos de gran tamaño:
1. Recopilación de datos
2. Almacenamiento de datos
3. Procesamiento de datos
4. Limpieza de datos
5. Análisis de datos
6.
Recopilación de datos
Esto incluye identificar el origen de datos y recopilar datos de allí. La recopilación
de datos sigue los procesos ETL o ELT.

ETL: extracción, transformación y carga

En un proceso ETL, los datos generados se transforman primero en un formato
estándar y, luego, se cargan en el almacenamiento.

ELT: transformación de la carga extraída

En la ELT, los datos se cargan primero en la memoria y, luego, se transforman en el
formato requerido.

Almacenamiento de datos
Según la complejidad de los datos, éstos se pueden trasladar a un almacenamiento
como los almacenamientos de datos en la nube o los lagos de datos. Las herramientas de
inteligencia empresarial pueden acceder a ellos cuando sea necesario.
 Comparación de los lagos de datos con los almacenamientos de datos

Un almacenamiento de datos es una base de datos optimizada para analizar datos

relacionales procedentes de sistemas transaccionales y aplicaciones empresariales. La
estructura y el esquema de los datos se definen previamente para optimizar la rapidez de la
búsqueda y elaboración de informes. Los datos se limpian, enriquecen y transforman para
que actúen como “fuente única de verdad” en la que los usuarios puedan confiar. Algunos
ejemplos de datos son los perfiles de los clientes y la información sobre los productos.

Un lago de datos es diferente porque puede almacenar tanto datos estructurados

como no estructurados sin ningún procesamiento posterior. La estructura de los datos o el
esquema no se definen cuando se capturan los datos; esto significa que se pueden
almacenar todos los datos sin necesidad de un diseño cuidadoso, lo que resulta muy útil
cuando se desconoce el uso futuro de estos. Algunos ejemplos de datos son el contenido de
las redes sociales, los datos de los dispositivos IoT y los datos no relacionales de las
aplicaciones móviles.

Las organizaciones generalmente requieren tanto lagos de datos

como almacenamientos de datos para el análisis de datos. AWS Lake Formation y Amazon
Redshift se pueden encargar de las necesidades relacionadas con los datos.

Procesamiento de datos
Cuando los datos están en su sitio, hay que convertirlos y organizarlos para obtener
resultados precisos de las consultas analíticas. Para ello, existen diferentes opciones de
procesamiento de datos. La elección de la estrategia depende de los recursos informáticos y
analíticos disponibles para su procesamiento.

Procesamiento centralizado
Todo el procesamiento se lleva a cabo en un servidor central dedicado que aloja
todos los datos.

Procesamiento distribuido
Los datos se distribuyen y almacenan en diferentes servidores.
 Procesamiento por lotes
Los datos se acumulan con el tiempo y se procesan por lotes.

Procesamiento en tiempo real

Los datos se procesan continuamente, y las tareas de cálculo terminan en segundos.

Limpieza de datos
La limpieza de datos implica la búsqueda de errores, como duplicaciones,
incoherencias, redundancias o formatos incorrectos. Asimismo, se usa para filtrar los datos
no deseados para los análisis.

Análisis de datos
Este es el paso en el que los datos brutos se convierten en information procesable. A
continuación se describen cuatro tipos de análisis de datos:

1. Análisis descriptivo
Los científicos de datos se encargan de analizar estos datos para comprender lo que
sucedió o sucede con ellos. Se caracteriza por la visualización de datos, como los gráficos
circulares, de barras, lineales, tablas o narraciones generadas..

2. Análisis de diagnóstico
El análisis de diagnóstico es un proceso de profundización o análisis detallado de
los datos para entender por qué ocurrió algo. Se caracteriza por técnicas como el análisis
detallado, el descubrimiento y la minería de datos o las correlaciones. Cada una de estas
técnicas usa múltiples operaciones y transformaciones para analizar los datos brutos.

3. Análisis predictivo
El análisis predictivo usa datos históricos para hacer previsiones precisas sobre las
tendencias futuras. Se caracteriza por técnicas como el machine learning, la previsión, la
coincidencia de patrones y el modelado predictivo. En cada una de estas técnicas, las
computadoras se entrenan para invertir las conexiones de causalidad en los datos.

4. Análisis prescriptivo
El análisis prescriptivo lleva los datos predictivos al siguiente nivel. No solo predice
lo que es probable que ocurra, sino que sugiere una respuesta óptima para ese resultado.
Puede analizar las posibles implicaciones de las diferentes alternativas y recomendar el
mejor curso de acción. Se caracteriza por el análisis de gráficos, la simulación, el
procesamiento de eventos complejos, las redes neuronales y los motores de recomendación.

7. SIMULACIÓN Y MODELADO

..La simulación y el modelado son técnicas fundamentales en el análisis de datos, la

investigación operativa y la toma de decisiones. Ambas se utilizan para representar y
analizar sistemas complejos, permitiendo a los analistas explorar diferentes escenarios y
predecir resultados. A continuación, se describen en detalle:

1. Definición de Modelado El modelado es el proceso de crear una representación

simplificada de un sistema o fenómeno real. Esta representación puede ser matemática,
gráfica o conceptual, y se utiliza para entender el comportamiento del sistema bajo
diferentes condiciones.

Tipos de Modelos
• Modelos Matemáticos: Utilizan ecuaciones matemáticas para describir relaciones
entre variables. Ejemplos incluyen modelos de regresión, ecuaciones diferenciales y
modelos de optimización.
• Modelos Estadísticos: Se centran en la inferencia a partir de datos. Incluyen
técnicas como análisis de regresión, ANOVA y modelos de series temporales.
• Modelos Conceptuales: Representaciones visuales que ayudan a entender las
relaciones entre diferentes componentes de un sistema sin entrar en detalles matemáticos.

2. Definición de Simulación
La simulación es el proceso de imitar el funcionamiento de un sistema real a lo
largo del tiempo. Se utiliza para estudiar el comportamiento del modelo bajo diversas
condiciones y realizar experimentos virtuales sin tener que implementar cambios en el
mundo real.
Tipos de Simulación
• Simulación Estática: Analiza un sistema en un momento específico, sin considerar
la evolución temporal. Se utiliza para evaluar escenarios fijos.
• Simulación Dinámica: Considera la evolución del sistema a lo largo del tiempo,
permitiendo observar cómo cambian las variables y los resultados en función de diferentes
entradas o condiciones.
• Simulación Monte Carlo: Utiliza métodos estadísticos para modelar la
incertidumbre y variabilidad en sistemas complejos. Implica generar múltiples escenarios
aleatorios y analizar los resultados.

3. Proceso de Modelado y Simulación

1. Definición del Problema: Identificar el objetivo del modelado y la simulación.
¿Qué preguntas se quieren responder?
2. Desarrollo del Modelo: Crear un modelo que represente adecuadamente el
sistema en cuestión. Esto puede incluir la selección de variables relevantes y la formulación
de ecuaciones.
3. Validación del Modelo: Comprobar que el modelo representa correctamente el
sistema real. Esto puede implicar comparar resultados del modelo con datos históricos o
realizar pruebas de sensibilidad.
4. Simulación: Ejecutar el modelo bajo diferentes escenarios o condiciones para
observar cómo se comporta el sistema.
5. Análisis de Resultados: Interpretar los resultados obtenidos de la simulación para
extraer conclusiones y recomendaciones
.6. Implementación: Aplicar los hallazgos en la toma de decisiones o en la mejora
de procesos.

4. Aplicaciones del Modelado y la Simulación

• Investigación Operativa: Optimización de procesos logísticos, gestión de
inventarios y planificación de recursos.
• Finanzas: Evaluación de riesgos, valoración de opciones y análisis de carteras.•
Ingeniería: Diseño y prueba de sistemas antes de su construcción física
 .• Ciencias Sociales: Modelado del comportamiento humano y simulación de
dinámicas sociales.
• Salud Pública: Modelado de la propagación de enfermedades y evaluación de
intervenciones sanitarias.
5. Herramientas Comunes para Modelado y Simulación• Lenguajes de
Programación: Python (con bibliotecas como SimPy, NumPy), R (con paquetes como
simmer), y MATLAB son populares para crear modelos y simulaciones.

• Software Especializado: Herramientas como AnyLogic, Arena, y Simul8 son

utilizadas para simulaciones discretas y continuas.• Entornos de Modelado: Vensim y Stella
son utilizados para modelado dinámico y simulación de sistemas.

6. VISUALIZACIÓN DE DATOS

La visualización de datos es la representación gráfica de información y datos. Al

utilizar elementos visuales como cuadros, gráficos y mapas, las herramientas de
visualización de datos proporcionan una manera accesible de ver y comprender tendencias,
valores atípicos y patrones en los datos.

En el mundo del big data, las herramientas y tecnologías de visualización de datos

son esenciales para analizar grandes cantidades de información y tomar decisiones basadas
en los datos.

Las ventajas y beneficios de una buena visualización de datos

Nuestros ojos son atraídos por los colores y patrones. Podemos identificar
rápidamente el rojo del azul o el cuadrado del círculo. Nuestra cultura es visual, lo que
incluye todo tipo de cosas, desde arte y publicidad hasta televisión y películas.

La visualización de datos es otra forma de arte visual que capta nuestro interés y
mantiene nuestros ojos en el mensaje. Cuando vemos un gráfico, vemos rápidamente las
tendencias y los valores atípicos. Si podemos ver algo, lo interiorizamos rápidamente. Es
contar historias con un propósito. Si alguna vez haz visto una gigantesca hoja de cálculo de
datos y no te fue posible ver una tendencia, sabes cuán eficaz puede ser una visualización.
 El big data está aquí y necesitamos conocer lo que dice
A medida que la "era del big data" entra en pleno apogeo, la visualización es una
herramienta cada vez más importante para darle sentido a las billones de filas de datos que
se generan cada día. La visualización de datos ayuda a contar historias seleccionando los
datos en una forma más fácil de entender, destacando las tendencias y los valores atípicos.
Una buena visualización cuenta una historia, eliminando el ruido de los datos y resaltando
la información útil.

Sin embargo, no es tan simple como adornar un gráfico para que se vea mejor o
pegar la parte "informativa" de una infografía. La visualización eficaz de datos es un
delicado equilibrio entre forma y función. La gráfica más simple podría ser demasiado
aburrida para captar la atención del público o lograr que diga algo importante; la
visualización más sorprendente podría fallar por completo a la hora de transmitir el mensaje
correcto o podría decir mucho. Los datos y los elementos visuales deben trabajar juntos, y
hay algo de arte en combinar un gran análisis con una gran narración.

¿Por qué la visualización de datos es importante para cualquier empleo?

Es difícil pensar en un sector profesional que no se beneficie de hacer que los datos
sean más comprensibles. Cada campo STEM (siglas en inglés de ciencia, tecnología,
ingeniería y matemáticas) se beneficia de la comprensión de los datos, y también lo hacen
los campos de gobierno, finanzas, marketing, historia, bienes de consumo, industrias de
servicios, educación, deportes, etc.

Si bien siempre hablaremos poéticamente sobre la visualización de datos (después

de todo, estás en el sitio web de Tableau), existen aplicaciones prácticas y reales que son
innegables. Y, dado que la visualización es tan prolífica, también es una de las habilidades
profesionales más útiles para desarrollar. Cuanto mejor pueda transmitir sus puntos
visualmente, ya sea en un dashboard o en una plataforma de diapositivas, mejor podrá
aprovechar esa información.

8. AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS
Para facilitar la comprensión, trasladaremos la automatización de procesos a nuestra
rutina diaria. Usamos la tecnología a nuestro favor varias veces, ahorrando tiempo y
esfuerzo: usando una aplicación de comida a domicilio o teniendo una casa inteligente,
donde controlas la temperatura del aire acondicionado por teléfono celular.
 En una simple analogía, la automatización de procesos podría compararse con algo
similar, pero aplicado a la realidad empresarial.

¿Cuál es el propósito de la automatización de procesos?

El principal objetivo de la automatización de procesos es mejorar el progreso del
flujo de trabajo en una organización.

Con la automatización, es posible reducir costos, tiempo, desperdicio, aumentar la

productividad, minimizar fallas y controlar, en tiempo real, todos los procesos comerciales.
Es posible sustituir las actividades manuales por automatizadas o utilizar software y
sistemas para respaldar diferentes actividades.

Para una mejor comprensión, imagina un proceso de solicitud de compra. Realizado

de forma "manual", el equipo de Compras debe negociar con los proveedores por teléfono o
correo electrónico, esperar las devoluciones, remitirlas al responsable de aprobar los
presupuestos y localizar el centro de costos, entre muchas otras operaciones.

Ahora piensa que todos estos procesos están concentrados en un mismo sistema, de
forma automatizada. A través de formularios y pasos ya predefinidos y diseñados en la
herramienta, todo el flujo de compra organizacional se puede estandarizar y realizar en
línea, incluyendo:

 Fase de aprobación del presupuesto, en la que basta con designar al

responsable.
 Cotización, con generación automática para proveedores.
 Evaluación de la viabilidad técnica, mediante reglas comerciales
predefinidas.
 Negociación de valores, basada en reglas de costos.
 Aprobación.
 Recibo de pago.
 Contratación.

Cualquier empleado que tenga acceso al sistema puede seguir el progreso del
proceso y actuar en consecuencia. Esto evita errores y acelera la ejecución de actividades,
entre otros beneficios.
 ¿Cómo automatizar un proceso?
Todo lo anterior se puede hacer a través de una herramienta para la automatización
de procesos.

Una empresa que se enfoca en procesos y pone en práctica la Gestión de Procesos

de Negocio (BPM) busca la mejora continua.

A través del análisis y control de procesos, el objetivo es siempre mejorar el flujo de

trabajo, de manera que se puedan corregir los errores y alcanzar los objetivos estratégicos.

Para ello, se utiliza un BPMS (Business Process Management Suite o System), que
es el software que mapea, automatiza, ejecuta y monitorea procesos, siguiendo la disciplina
BPM en todas sus etapas.

Entre las etapas de la gestión de procesos, la automatización de procesos está

presente, sobre todo, en tres de ellas:

Implementación: al utilizar el BPMS para insertar los procesos modelados y

formularios electrónicos, definiendo responsables y prioridades. En este momento, también
se brinda capacitación a todos los profesionales involucrados en el proceso, para que
comprendan el funcionamiento de los sistemas.

Despliegue y ejecución: cuando se pone en práctica el mapeo de procesos,

ejecutando las propias actividades.

Monitoreo: al monitorear los procesos, verifica si el proceso es el esperado y

monitorea las metas y objetivos. Esta fase será mucho más fácil con un proceso ya
automatizado, ya que tendremos la información del proceso ya en un sistema y la
confiabilidad de la información será mayor. El monitoreo se puede realizar
automáticamente y se pueden enviar alertas para casos críticos.
 Estos tres pasos se llevan a cabo luego de una serie de pasos previos, donde se
evalúan los procesos de negocio reales (fase denominada “AS IS”), se encuentran
problemas y luego se realiza un rediseño de estos procesos, considerando los objetivos que
la organización quiere lograr (fase “TO BE”). El mapeo se implementa, de esta forma, en el
BPMS.

A partir de lo que se ejecuta, los gestores de procesos pueden evaluar el avance de

las actividades y, a partir de ahí, volver al modelado para mejorar posibles fallos y cuellos
de botella.

¿Qué es un sistema BPMS?

El sistema BPMS es Suite de Gestión de Procesos Empresariales, una herramienta
creada para automatizar y transformar todos los procesos, de un extremo a otro.

En este software, que puede estar disponible en la nube, es posible mapear los
procesos, modelarlos, ponerlos al control de los empleados, monitorearlos, analizar los
datos relacionados con los procesos y, con base en esta información, mejorarlos.
BPMS
A través de una notación, el BPMN, se crea un flujo de trabajo diseñado que es
comprensible para todos los involucrados. Desde allí, basta con acceder al sistema para
poner en práctica el flujo.

9. TOMA DE DECISIONES BASADA EN DATOS

La toma de decisiones basada en datos (DDDM) es un proceso en el que las

empresas y organizaciones toman decisiones basándose en el análisis de datos y estadísticas
en lugar de confiar únicamente en la intuición o la experiencia personal. Gracias a los
datos, las organizaciones pueden obtener información valiosa sobre el comportamiento de
los clientes, las tendencias del mercado y los procesos internos para tomar decisiones más
informadas y objetivas. Este enfoque implica recopilar, analizar e interpretar datos para
identificar patrones, correlaciones y tendencias que puedan orientar los procesos de toma de
decisiones.
 La DDDM hace hincapié en el uso de pruebas empíricas para impulsar planes
estratégicos, mejorar el rendimiento y lograr los resultados deseados. Al adoptar esta
estrategia, las empresas pueden minimizar los riesgos, optimizar los recursos e impulsar la
innovación adaptando sus decisiones a los hechos y a una información fiable.
Importancia de la toma de decisiones basadas en datos
La toma de decisiones basada en datos ayuda a minimizar los riesgos al
proporcionar pruebas objetivas que respaldan las decisiones, garantizando que las empresas
no se basen en prejuicios subjetivos que pueden conducir a malos resultados. Además, las
decisiones basadas en datos permiten a las empresas seguir y medir su progreso hacia los
objetivos, lo que les permite identificar lo que funciona y lo que no, y ajustar las estrategias
en consecuencia para maximizar el éxito.

Este enfoque facilita una mejor asignación y optimización de los recursos, lo que
permite a las empresas identificar y priorizar las oportunidades de inversión con el mayor
ROI potencial, reduciendo el despilfarro de recursos y aumentando la rentabilidad.

Beneficios
La toma de decisiones basadas en datos ofrece muchas ventajas en distintos ámbitos
empresariales y más allá. He aquí algunas de las principales ventajas de aplicar este
enfoque:

Perspectivas objetivas: mediante la recopilación y el análisis de los datos

pertinentes, las empresas pueden comprender de forma exhaustiva e imparcial su
rendimiento, el comportamiento de los clientes, las tendencias del mercado y otros factores
cruciales. Esto ayuda a tomar decisiones basadas en datos, en lugar de basarse en opiniones
subjetivas o en la intuición.
Mayor precisión en la toma de decisiones: la toma de decisiones basada en datos
mitiga la incertidumbre y el riesgo de decisiones sesgadas o erróneas. En cambio, las
decisiones se basan en pruebas objetivas, análisis numéricos y patrones discernibles
derivados de los datos. Aumenta la precisión de las decisiones, lo que se traduce en
resultados más favorables.

Operaciones rentables: la toma de decisiones basadas en datos permite a las

empresas optimizar las operaciones y asignar los recursos de forma más eficiente. Mediante
el análisis de datos para identificar ineficiencias, cuellos de botella y áreas de mejora, las
empresas pueden asignar estratégicamente los recursos, reducir gastos innecesarios y
ahorrar costes.
 Mayor competitividad: las organizaciones basadas en datos obtienen una ventaja
competitiva al identificar tendencias, anticiparse a las demandas de los clientes y
mantenerse a la vanguardia. Analizar las preferencias y el comportamiento de los clientes
permite a las empresas adaptar sus ofertas y estrategias de marketing, proporcionando una
experiencia más satisfactoria y personalizada.
Mejora de la resolución de problemas: la toma de decisiones basada en datos
permite a las empresas identificar y abordar los problemas de forma sistemática.
Analizando los datos pertinentes, las empresas pueden determinar las causas profundas y
desarrollar estrategias específicas para resolver los problemas. Así se consiguen soluciones
más eficaces y duraderas, que mejoran la productividad y el rendimiento.

Mayor innovación: el análisis de datos revela perspectivas que van más allá de los
conocimientos o supuestos existentes. Las empresas pueden identificar oportunidades,
innovar productos o servicios y explorar nuevos segmentos de mercado aprovechando los
datos. Esto fomenta la mejora continua e impulsa la innovación dentro de la organización.

Retos comunes
Aunque la toma de decisiones basada en datos ofrece a las empresas muchas
perspectivas y ventajas, también plantea retos. He aquí algunas de ellas.

Protección de datos
La privacidad y la ética en el uso de los datos plantean retos a las organizaciones.
Con el aumento de las normativas y de la concienciación pública, las organizaciones deben
equilibrar el aprovechamiento de los datos para la toma de decisiones y, al mismo tiempo,
proteger los derechos de privacidad. Las prácticas transparentes y éticas en materia de datos
son cruciales para el cumplimiento de la normativa y la creación de confianza con los
clientes y las partes interesadas.

Calidad y gestión de datos

La eficacia de la toma de decisiones basada en datos depende de la calidad y la
gestión de los datos. Los datos inexactos o incompletos pueden dar lugar a un análisis
erróneo y conducir a decisiones incorrectas. Las organizaciones deben invertir en procesos
de recopilación, limpieza y almacenamiento de datos para garantizar una información
fiable.
 CONCLUSION

La resolución de problemas en la era digital se basa en un enfoque robusto que

integra la recolección y organización de datos como pilares fundamentales. Este proceso
permite un análisis profundo, donde las simulaciones y modelados computacionales ofrecen
una exploración segura de diferentes escenarios, fomentando la innovación sin los riesgos
del mundo real.

La visualización de datos facilita la comprensión y rapidez en la toma de decisiones,

mientras que la automatización optimiza el tiempo al eliminar tareas repetitivas. En última
instancia, tomar decisiones basadas en datos no solo mejora la efectividad, sino que
también promueve una cultura organizacional más ágil y responsable. Las organizaciones
que integran estas prácticas estarán mejor equipadas para enfrentar los desafíos futuros en
un entorno cada vez más complejo.
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