Economía Digital: Ciberseguridad

Gretel Salem Cruz Duran

Wendy Melissa Santos Moreno

RESUMEN
A lo largo de la historia de la humanidad se han cursado diferentes tipos de
revoluciones, como la revolución industrial, la revolución cultural, revolución social y la
que actualmente está en crecimiento la Revolución Digital. A continuación, estudiaremos
sus detonantes, como ha avanzado a pasos agigantados, y como ha influido en la economía
global, pero también los riesgos a los que se enfrentan y como se trata de frenar y/o hacer
frente a la ciberseguridad.
Palabras clave: estrategia, economía digital, ciberseguridad.

ABSTRACT
Throughout the history of humanity, there have been different types of revolutions,
such as the industrial revolution, the cultural revolution, the social revolution and the one
that is currently growing, the Digital Revolution. Below, we will study its triggers, how it
has advanced by leaps and bounds, and how it has influenced the global economy, but also
the risks they face and how they try to slow down or deal with cybersecurity.
Keywords: strategy, digital economy, cybersecurity.

INTRODUCCIÓN
(1)
Una Revolución puede surgir a diversos niveles, ya que puede modificar el
sistema político de un país o influir en diversos contextos, tales como el artístico, cultural,
social, económico o industrial. En la actualidad, estamos en una situación de cambio
digital, la cual está destinada a transformar los ámbitos y medios de nuestra vida, tales
como qué producimos, cómo consumimos, y cómo nos relacionamos.

(1) Revolución; Acción y efecto de evolucionar, transformación, cambio, desarrollo, crecimiento, progreso,
proceso, marcha. Según la RAE
(2) Internet: Red informática mundial, descentralizada, formada por la conexión directa entre computadoras
mediante un protocolo especial de comunicación.
 2

(2)
Internet es el principal impulsor en la actualidad de la revolución digital, ya que
se ha convertido en la herramienta tecnológica más accesible para la gran mayoría de la
población mundial, pues prácticamente todas las personas están conectadas a esta enorme
red humana. Por ejemplo, la pandemia del coronavirus (COVID 19) fue uno de los
impulsores a la irrupción de la revolución digital. Los efectos de dicha revolución
alcanzaron prácticamente cada rincón del planeta. Ya que adquirimos nuestros productos a
través del comercio electrónico, la mayoría de ellos eran pagados a través de medios
digitales. Y no solo se trata de alimentos o productos de limpieza, sino también de
servicios, medicamentos, ropa, calzado y herramientas. De un momento al otro, todas las
personas, sin importar la edad, utilizaron el comercio electrónico, las redes sociales y la
banca en línea.
El mundo virtual, con Internet en el centro de sus redes sociales, se encuentra cada
vez más dentro de los límites de una plataforma. La expansión del Internet y el acceso a
redes de alta velocidad han posibilitado la conexión global entre personas, dispositivos y
sistemas. Durante un análisis en la historia de la humanidad, se puede apreciar cómo
transcurrieron setenta años para que cien millones de personas viajaran en avión, o incluso
que se requirieron cincuenta años para que utilizaran un teléfono, pero se tardaron siete
años para que el mismo número de personas utilizaran Internet. Los récords se siguen
repitiendo con diversas tecnologías relacionadas con Internet, como Facebook, que alcanzó
cien millones de participantes en dos años, o también la aplicación china Tik Tok, que
alcanzó la marca de los cien millones, pero en la mitad de tiempo que Facebook.
Las plataformas digitales que más conocemos tratan de localizar a las personas que
compran y venden, y tienen como objetivo simplificar las transacciones. Estas acciones
representan un cambio en el ámbito empresarial. Las organizaciones de la economía
digital(3) comercializan sus productos a través de estas plataformas.
También se muestra una nueva apreciación de la empresa. Si analizamos en dónde
radica el poder de algunas de las diez empresas más valiosas del mundo como: Apple,
Microsoft, Amazon, Google, Facebook, estas son compañías que se dedican a la
informática digital. A continuación, nos involucraremos en la travesía de descubrir los
componentes esenciales de la economía digital para analizarla, comprenderla y reflexionar
acerca de ella.
 3

DESARROLLO
La economía digital es una nueva estrategia de producción y consumo que se
caracteriza por la introducción de las tecnologías de internet y que tiene un impacto no solo
en la economía, sino también en la sociedad.
A mediados de la década de 1990, el canadiense y experto en finanzas Don
Tapscott publicó 'La Economía Digital', un libro en el que señalaba cómo la aparición de
Internet y la digitalización de la información podrían cambiar la forma de hacer negocios en
el futuro. La razón del autor ha sido tal, que hoy en día, esas innovaciones tecnológicas
están muy presentes en las actividades comerciales, tanto de las grandes y pequeñas
empresas como de las finanzas personales. En términos generales, la economía digital se
refiere al empleo de las tecnologías de la información en los procesos de producción de
bienes y servicios, así como en su comercialización y consumo.
Las nuevas tecnologías de la revolución digital están cambiando toda la economía
y, en consecuencia, la forma de producir y consumir y hacer negocios. Por consiguiente,
surge la advertencia de que, para aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece, se
requerirá transformar las empresas y los sectores productivos para aprovechar al máximo
las oportunidades que ofrece. Las plataformas digitales se encuentran en el centro del
(4)
proceso. Existen algunos ejemplos de pagos digitales en la banca móvil, bitcóin ,
(5)
criptomonedas y la transformación digital de las empresas. La capacidad de
transformación de sistemas, la promoción de innovaciones en bienes y servicios y el
desarrollo de plataformas digitales de consumo y producción ponen el foco en dichas
tecnologías digitales. Un propósito de este tiempo consiste en aprovechar de manera
exhaustiva las oportunidades que ofrece la economía digital para transformar los sectores
productivos y sus empresas.
La primera transacción comercial realizada en el mundo tuvo lugar entre dos
personas que se conocían. Actualmente se vinculan personas que se encuentran físicamente
distantes y que saben muy poco una de la otra. No obstante, se comparten bienes, servicios,
dinero y datos. Esto genera problemas de inseguridad, desconfianza e incertidumbre cuando
hablamos de e-commerce, (6) tres elementos que no les hacen ningún favor a los negocios.

(4)
Bitcoin: Moneda digital descentralizada y un sistema de pago sin banco central o administrador único.
(5)
Criptomoneda: Medio digital de intercambio que se emite de forma privada y su único respaldo es la
confianza de los usuarios en la red.
(6)
E-commerce: Comercio electrónico, consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de
información de productos o servicios a través de Internet.
 4

El premio Nobel de Economía Jean Tirole, en su libro ‘Economía del bien común’,
menciona algunos de ellos como: La confianza en el mercado digital (pues hay demasiada
oferta y los usuarios buscan recomendaciones para sentirse más seguros acerca de sus
compras) y El uso de los datos personales, pues cada vez que realizamos una compra a
través de una plataforma digital dejamos huella acerca de qué compramos, cuánto pagamos
y dónde nos encontramos al momento de realizar la compra.
Estos datos se extraen de nuestras transacciones comerciales. Sin embargo, lo que
suscita mayor inquietud radica en los datos proporcionados. Ya sea que los datos sean
recogidos o dados en forma voluntaria, es necesario que una transacción no vulnere la
seguridad de los datos, pues estos pueden ser captados por ciberdelincuentes o por firmas
que comercializan con ellos.
Toda la información que producimos y revelamos diariamente, la cual escapa de
nuestro control. Se transforma en preocupación pues obliga a pensar en el sistema de
regulación de datos, ya que puede hallarse en ellos información sensible que viole la
privacidad y la seguridad de las personas. La falta de seguridad respecto a esos datos que
damos, es el principal factor de desconfianza, y uno de los principales canales de la
delincuencia cibernética que genera se vea opacado el beneficio y la practicidad de usar el
e-commerce.
La ciberseguridad es un aspecto que ha cobrado relevancia para las entidades
financieras, especialmente para las que operan de forma virtual, esto debido a que manejan
datos sensibles y realizan transacciones que requieren altos niveles de protección
Forbes Selección publicó un informe, que fue publicado en 2020, el cual, como se
ha mencionado, fue el año en el que detonó la economía digital debido a la pandemia del
Covid-19. Se muestran estadísticas realizadas por la compañía británica ‘Comparitech’ (7),
cuyo artículo fue publicado originalmente el 5 de marzo de 2020. El cual se dio a la tarea
de calificar y analizar el comportamiento de diversos patrones cibernéticos en todo el
mundo, obteniendo así, los países más seguros en ciberseguridad, así como los más
vulnerables

(7)
Comparitech: Sitio web que ofrece información, herramientas, reseñas y comparativas para ayudar a los
lectores de Estados Unidos, el Reino Unido y el resto del mundo a mejorar su ciberseguridad y su privacidad
online.
 5

“El año pasado, nuestro estudio analizó 60 países y encontró grandes diferencias en
varias categorías, desde tasas de malware hasta legislación relacionada con la seguridad
cibernética. De hecho, ningún país era el mejor de la clase en todos los ámbitos.
 6

Todos los países que analizamos necesitaban algunas mejoras significativas ”,

detalla en el informe Paul Bischoff, experto VPN y editor de Comparitech. Sin
embargo, este año, la empresa se dio a la tarea de sumar 16 nuevos países al
estudio, para la disponibilidad de más datos. “Esto significa que los países ahora
están clasificados de 1 al 76, siendo uno el país menos ciberseguro y setenta y seis el
país más ciberseguro”, señala Bischoff.

Según este estudio, Argelia es el país menos ciberseguro del mundo, otros países
que le sucedieron son Tayikistán, Turkmenistán, Siria e Irán, por otro lado, Dinamarca es
el país con mayor seguridad cibernética del mundo, superando a Japón, quien se encuentra
en el quinto país con mayor seguridad cibernética. Suecia, Alemania e Irlanda también
están entre los primeros lugares, Francia, Canadá y Estados Unidos se ubicaron en el
noveno, sexto y decimo séptimo lugar, respectivamente. México está posicionado en el
lugar número treinta y cuatro de setenta y seis en el ranking de los países rezagados en el
tema de ciberseguridad.
Existen diferentes riesgos en cuanto a ciberseguridad en cada país, que pueden ser la
(8)
amenaza de otro estado o nación, del cibercrimen o de perder oportunidades para mejorar
sus economías. Hoy en día, existen sindicatos de crimen organizado, terroristas y ejércitos
que realizan espionaje y ataques, se introducen en redes sensibles buscando tecnología
militar, secretos comerciales, etc. Un ejemplo de esto es el caso detectado durante la
campaña electoral norteamericana. Durante el verano de 2008, un miembro del equipo del
todavía candidato Obama denunció un problema con un ordenador, que él achacaba a un
virus informático. Tras su revisión, se pudo comprobar que había sido descargada una gran
cantidad de información de los ordenadores de la campaña. No habían sido los únicos
atacados, puesto que el sistema de su rival, John McCain, también había sufrido una
infiltración. Las investigaciones apuntaron a una entidad u organización extranjera que
querían reunir información confidencial de cara a una futura negociación con el nuevo
presidente.
Ahora bien, los gobiernos coinciden en la necesidad de establecer una normativa
acerca del uso inadecuado de la información sobre individuos y entidades, así como de
prohibir su divulgación o comercialización. El desarrollo de una estrategia nacional de

(8)
Cibercrimen: Actividad delictiva que se dirige a una computadora, una red informática o un dispositivo en
red, o bien que utiliza uno de estos elementos
 7

ciberseguridad es una necesidad y no una opción para los países. Pero, ¿cómo se protege la
privacidad y los derechos del usuario? Se requiere una infraestructura fiable y neutral que
garantice la protección de nuestros datos. Sin embargo, ¿cuáles son las medidas
actualmente implementadas en México?
México es considerado uno de los países con mayor crecimiento en digitalización en
Latinoamérica, y solo es superado por Brasil. En la actualidad, se está incrementando
significativamente el gasto en la ciberseguridad y las infraestructuras críticas para solventar
esta digitalización.
El gobierno de México en su página oficial publicó en 2017 por el gobierno del
Presidente Enrique Peña Nieto, un desplegado detallando la estrategia de ciberseguridad la
cual consiste en tener como visión que el año 2030, México sea una nación resiliente ante
los riesgos y amenazas en el ciberespacio aprovechando con responsabilidad el potencial de
las TICS(9) de manera responsable para el desarrollo sostenible en un entorno confiable para
todos. Con el objetivo de fortalecer las acciones en materia de ciberseguridad aplicable al
ámbito social, económico y político estas serían aplicadas a la población y a las
organizaciones públicas y privadas.
A continuación, se presentan los principios fundamentales que dicha estrategia
contempla:
 Contemplar en las diferentes acciones en materia de ciberseguridad la promoción,
respeto y cumplimiento de los derechos humanos; entre otros, la libertad de
expresión, el acceso a la información, el respeto a la vida privada, la protección de
datos personales, la salud, educación y trabajo.
 Contar con la capacidad de gestionar escenarios de incertidumbre a través de
enfoques preventivos y correctivos, con el objetivo de minimizar el impacto de las
cambiantes amenazas y riesgos del ciberespacio.
 Enfoque fundamentado en la colaboración multidisciplinaria de las diversas partes
(actores y sectores) con un enfoque de gobernanza de internet en torno a la
ciberseguridad, que posibilita el desarrollo integral, transversal y holístico de la
estrategia, y facilita la participación abierta y transparente de los mismos.

(9)
TICS: Tecnologías de la información y las comunicaciones, como sus siglas lo indican, son el conjunto de
herramientas y soluciones tecnológicas que permiten eficientar, ordenar y procesar la información y las
comunicaciones de las personas, empresas y organizaciones en pro de la eficiencia y la agilidad.
 8

Sin embargo, hay expertos en el tema, que sugieren que esta no es una buena
estrategia, pues según la comparación entre las estrategias de ciberseguridad de Belice,
Costa Rica, Guatemala, Panamá y México hecha por la ‘OEA’ y ‘Global Partners Digital’,
la estrategia de México se fundamenta en el desarrollo económico y no en la protección de
la información y los datos. se busca encontrar las legislaciones en materia de protección de
datos personales y de protección de infraestructuras críticas, con las necesidades
regulatorias en materia de delitos cibernéticos.
La estrategia mexicana, condenada por el final del sexenio de Enrique Peña Nieto,
contempla una entidad gubernamental de desarrollo estratégico, así como una estructura de
coordinación y una agencia multisectorial en materia de ciberseguridad. Aunque cuenta con
un plan de monitoreo y evaluación, carece de capacidad para asignar un presupuesto
específico, priorizar objetivos y establecer un plan operacional. Aunque la ciberseguridad
contiene aspectos de seguridad nacional, debe ser considerada como una preocupación de
toda la sociedad y el gobierno en su conjunto, por lo que debería contar con un liderazgo
civil.

“Lo que recomendamos es que tengan un enfoque civil. Creemos firmemente que
mientras que la milicia y el cumplimiento de la ley tienen un papel en la ciberseguridad
nacional, las tecnologías cibernéticas y la ciberseguridad tienen efectos enormes en la
economía civil, el gobierno, el ecosistema de inversión, la habilidad de los negocios
para competir y el bienestar de los ciudadanos, por lo que fundamentalmente la
ciberseguridad es una preocupación civil”, dijo Cynthia Wright, directora de
Ciberestrategia y Política de MITRE. (10)

En la actualidad, bajo la dirección de Andrés Manuel López Obrador, la Secretaría

de Marina ha publicado su propia Estrategia de Ciberseguridad, mientras que la Secretaría
de la Defensa Nacional (SEDENA) y el Centro de Respuesta a Incidentes de la Guardia
Nacional (CSIRT-MX) han publicado manuales enfocados en la mejora de las prácticas de
ciberseguridad en el sector privado.

(10)
MITRE: Adversarial Tactics, Techniques, and Common Knowledge, por sus siglas en inglés, es una
herramienta dinámica que utilizan las organizaciones para comprender y mitigar las amenazas de
ciberseguridad.
 9

(11)
Luego de que un grupo de hackers conocidos como ‘Guacamaya Leaks’ lograran
entrar a los servidores de la Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA). El gobierno del
presidente Andrés Manuel López Obrador creó una dependencia que se encargará de
coordinar la implementación y desarrollo de acciones tecnológicas y de ciberseguridad
dentro de toda la Administración Pública Federal.
Dicha estrategia entró en vigor el día 11 de enero del año 2023.
La nueva entidad gubernamental será asignada directamente al presidente de la República y
contará con la participación de diversas entidades gubernamentales, tales como Secretaría
de Gobernación, Secretaría de Relaciones Exteriores, Secretaría de la Defensa Nacional,
Secretaría de Marina, Secretaria de Turismo. Asimismo, participarán en la comisión los
servidores públicos vinculados a las tecnologías de la información y comunicaciones.
algunas de ellas son: Servicios de Administración Tributaria (SAT), Petróleos Mexicanos
(PEMEX), Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y Comisión Federal de
Electricidad (CFE), entre otros. La nueva Comisión Intersecretarial de Tecnologías de la
Información y Comunicación tendrá que convocarse de manera ordinaria al menos tres
veces al año, y, de manera extraordinaria, podrá hacerlo en cualquier momento.

Conclusión
La posibilidad de comprar y vender con un solo clic y desde cualquier lugar del
planeta a través del comercio electrónico habilita muchas posibilidades de consumo. Las
circunstancias como la pandemia aceleraron el uso del ecommerce, incluso en el público
que antes no se animaba o no quería comprar en línea. Ahora, nada es igual y el comercio
electrónico probablemente seguirá creciendo cada vez más.
Sobre las oportunidades de la economía digital hoy en día ya nada se discute:
nuevas formas de negocio, nuevos productos y servicios, nuevas formas de empleo, nuevos
oficios, etc. No obstante, estas oportunidades también tienen ciertos desafíos que afecta a
toda la sociedad, pues se componen de información, instrumentos de acceso y
procesamiento de información, así como habilidades de comunicación, que presentan un
amplio espectro de posibilidades de negocio y expansión, aunque también presentan riesgos
que deben ser controlados.

(11)
Guacamaya Leaks: Organización internacional de hackers que ha publicado informes anónimos y
documentos filtrados con contenido sensible en materia de interés público. Hasta la fecha ha hackeado a los
gobiernos de El Salvador, Colombia, Chile, México y Perú.
 10

Por esta razón, es fundamental prevenir ataques; es decir, identificar y corregir las
vulnerabilidades en los sistemas informáticos antes de que los ciberdelincuentes puedan
acceder a ellas y explotarlas. Una estrategia nacional de ciberseguridad se emplea para
armonizar las habilidades y procedimientos de los gobiernos en cuanto a la ciberseguridad.
En Conclusión, se enlistan ciertos aspectos fundamentales, que sugieren, al ser
implementados como metas estratégicas para hacer frente a la ciberseguridad, se obtendrá
un óptimo desempeño, en la economía digital.
 Establecer condiciones para que la población pueda llevar a cabo sus actividades
de manera responsable, libre y fiable en el ciberespacio, con el objetivo de
mejorar su calidad de vida mediante el desarrollo digital en un marco de respeto
a los derechos humanos como la libertad de expresión, vida privada y protección
de datos personales, entre otros.
 Fortalecer los sistemas de ciberseguridad para salvaguardar la economía de los
diversos sectores productivos del país y fomentar el progreso e innovación
tecnológica, así como el fomento de la industria nacional en cuanto a
ciberseguridad.
 Proteger la información y los sistemas informáticos de las instituciones públicas
del país para el funcionamiento óptimo de éstas y la continuidad en la prestación
de servicios y trámites a la población para proteger la información y los sistemas
informáticos de las instituciones públicas del país.
 La mejora de las habilidades para la prevención y investigación de actos
delictivos en el ciberespacio que afectan a los individuos y su patrimonio, con el
propósito de preservar el orden y la paz pública.
 Desarrollar habilidades para prevenir riesgos y amenazas en el ciberespacio que
puedan alterar la independencia, integridad y soberanía nacional, afectando el
progreso y los intereses nacionales.

Con esta Estrategia, se contempla la seguridad nacional y pública, la economía,

innovación, la información de empresa públicas y a la sociedad en general, esperando
evolucionar de acuerdo a las necesidades de la sociedad en cuanto a la seguridad y
 11

respaldo de nuestros datos personales, con el objetivo de tener la capacidad de

adaptación
 12

y mejora continua frente a los retos, riesgos, amenazas y vulnerabilidades inherentes que
encaran las futuras tecnologías. Considerando la perspectiva de que la ciberseguridad
constituye un facilitador para el progreso del potencial de la digitalización del país, y una
pieza fundamental para el desarrollo sostenible de México y el mundo.
Por supuesto que siempre van a existir riesgos y amenazas en el ciberespacio por
eso es importante siempre estar en constante evolución, preparándonos como sociedad
civil, instituciones públicas, sector privado y comunidades técnicas y académicas, para
conocer y atemperar los posibles riesgos que traerán las tecnologías. Marcando la ruta para
el desarrollo de México, con un enfoque integral, transversal, holístico y con la
colaboración de las diferentes partes interesadas. Buscando ser un referente de éxito, y
porque no un ejemplo para otros países.
 13

Bibliografía

Bischoff, P. (2021) ¿Qué países tienen la peor y la mejor ciberseguridad? Comparitech

[Link]

de Mexico, G. (2017). Estrategia Nacional de Ciberseguridad (2017) (Spanish).

Fernandez, R. (2024) `` Número de meses que tardaron en alcanzar los 100 millones de
usuarios mensuales activos las principales redes sociales del mundo`` Statista
[Link]
100-millones-de-usuarios-por-rr-ss/

Maroto, J. P. (2009). El ciberespionaje y la ciberseguridad. In La violencia del siglo XXI.

Nuevas dimensiones de la guerra (pp. 45-76). Instituto Español de Estudios Estratégicos.

Paz, S. (2021). Economía digital: el futuro ya llegó. Bernal, Argentina: Universidad

Nacional de Quilmes, Unidad de Publicaciones del Departamento de Economía y
Administración.

R. M. Díaz, “Ciberseguridad en cadenas de suministros inteligentes en América Latina y el

Caribe”

Riquelme, R. (2021) “Las estrategias nacionales de ciberseguridad deben tener un enfoque

civil: MITRE” El Economista. [Link]
estrategias-nacionales-de-ciberseguridad-deben-tener-un-enfoque-civil-MITRE-20210921-
[Link]

Tapscott, D., & Osorio, M. B. (1997). La economía digital. New York: McGraw-Hill

Tirole, J. (2017). La economía del bien común: ¿Qué ha sido de la búsqueda del bien
común? ¿En qué medida la economía puede contribuir a su realización? Taurus.