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INSTITUTO UNIVERSITARIO DEL NORTE
INGENIERÍA INDUSTRIAL Y SISTEMAS
INGENIERÍA DE METODOS I
4C
JUAN MANUEL GIL
INVESTIGACIÓN: ANÁLISIS DE LAS OPERACIONES Y ESTUDIO DE MOVIMIENTOS
YESICA PAOLA CORONEL SENA, YAIR ISRAEL BALDERAS CERDA, SANTOS ISAÍ
BALDERAS CERDA, ANGEL GILBERTO REYES CRUZ.
28 octubre, 2024
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Tabla de contenido
Análisis de las operaciones ......................................................................................... 4
2.1 Concepto y método del análisis de operaciones ................................................. 4
2.2 Propósito de la operación ...................................................................................... 6
2.3. Diseño de la pieza ................................................................................................. 6
2. 5 Materiales ..............................................................................................................11
2.6 Procesos de manufactura .....................................................................................14
2.7 Preparación de herramental .................................................................................17
2.8 Condiciones de trabajo .........................................................................................18
2.9 Manejo de materiales ............................................................................................21
2.10 Distribución de equipo ........................................................................................24
3, Estudio de movimientos .........................................................................................25
3.1 Definición de estudios de movimientos...............................................................25
3.2 Definición de los movimientos fundamentales therblings. ................................25
3.3 Clasificación de los therblings. ............................................................................27
3.4 Principios de economía de movimiento...............................................................27
3.5 Análisis del diagrama bimanual........................................................................29
3.6 Diseño de la estación de trabajo ......................................................................30
3.7 Diagrama bimanual propuesto..........................................................................32
Conclusiones ...............................................................................................................34
Referencias ...................................................................................................................35
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Introducción
En el mundo de la manufactura, el análisis de operaciones y el estudio de movimientos
son herramientas esenciales para entender cómo funcionan los procesos y cómo podemos
mejorarlos. Como estudiantes de universidad, es importante que comprendamos estos
conceptos, ya que nos ayudarán a identificar ineficiencias y a optimizar el uso de recursos en
cualquier entorno productivo. A través de la observación y el desglose de cada paso en un
proceso, podemos detectar oportunidades para simplificar tareas, reducir tiempos de espera y
minimizar el esfuerzo físico. En este trabajo, exploraremos cómo aplicar estos análisis para
hacer que las operaciones sean más efectivas y eficientes, contribuyendo así a la productividad
general de una empresa.
Abstract
Operations analysis and motion study are fundamental approaches in industrial
engineering aimed at improving process efficiency and maximizing productivity in production
environments. Operations analysis examines and optimizes each phase of a process, from task
design to the distribution of equipment and resources, identifying opportunities to eliminate
redundancies and reduce time. For its part, movement study focuses on the sequence and
execution of the movements performed by operators, seeking to simplify, standardize and
minimize unnecessary movements, which contributes to reducing fatigue and increasing
workplace safety. The integration of both approaches allows for a more efficient and ergonomic
design of tasks, achieving substantial improvements in productivity, quality and staff well-being.
These analyzes are applicable in multiple sectors, adapting to technological evolution and the
demands of more agile and adaptable production.
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Análisis de las operaciones
2.1 Concepto y método del análisis de operaciones
El análisis de operaciones es una técnica que se utiliza para estudiar y mejorar los
procesos dentro de una organización. Su objetivo principal es identificar ineficiencias, optimizar
recursos y aumentar la productividad. Se enfoca en cada etapa del proceso productivo, desde
la adquisición de materias primas hasta la entrega del producto final, analizando cómo se
realizan las operaciones y cómo se pueden mejorar.
Método del análisis de operaciones
El análisis de operaciones generalmente sigue un enfoque sistemático que incluye
varias etapas:
I. Definición del problema: identificar el área de operación que se desea analizar y
definir el problema específico que se quiere resolver.
II. Recopilación de datos: reunir información relevante sobre el proceso, incluyendo
tiempos de operación, costos, volúmenes de producción y cualquier otra variable
que afecte el desempeño.
III. Análisis del proceso:
a. Diagrama de Flujo: Crear diagramas que representen visualmente el flujo
de operaciones.
b. Análisis de Tiempos y Movimientos: Estudiar los tiempos de cada
actividad y los movimientos de los trabajadores para identificar
ineficiencias.
c. Evaluación de Costos: Analizar los costos asociados a cada etapa del
proceso.
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IV. Identificación de Mejoras: Basándose en el análisis, proponer mejoras
específicas que pueden incluir cambios en la tecnología, rediseño del proceso, o
capacitación del personal.
V. Implementación: Poner en práctica las mejoras propuestas, asegurando la
colaboración de todos los involucrados.
VI. Monitoreo y Evaluación: Realizar un seguimiento de los resultados después de
la implementación para evaluar la efectividad de las mejoras y hacer ajustes si
es necesario.
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2.2 Propósito de la operación
El propósito de la operación en un contexto organizacional se refiere a los objetivos
fundamentales que guían las actividades diarias y la gestión de procesos.
I. Producción Eficiente: Garantizar que los bienes o servicios se produzcan de
manera efectiva, utilizando los recursos disponibles de la mejor manera posible.
II. Satisfacción del Cliente: Asegurar que los productos o servicios cumplen con las
expectativas de calidad y entrega, lo que contribuye a la lealtad y satisfacción
del cliente.
III. Optimización de Recursos: Utilizar recursos humanos, materiales y tecnológicos
de forma óptima para minimizar costos y maximizar el rendimiento.
IV. Adaptación al Mercado: Responder de manera ágil a los cambios en la demanda
del mercado, ajustando la producción y los procesos según sea necesario.
V. Mejora Continua: Fomentar un ambiente donde se busquen constantemente
oportunidades de mejora en todos los aspectos de las operaciones.
VI. Sostenibilidad: Incorporar prácticas que reduzcan el impacto ambiental y
promuevan un desarrollo sostenible.
VII. Innovación: Impulsar la investigación y el desarrollo para mejorar productos y
procesos, manteniendo la competitividad en el mercado.
2.3. Diseño de la pieza
El diseño de una pieza es un proceso crítico en la ingeniería y la manufactura que
implica la creación de un modelo detallado que cumpla con requisitos funcionales, estéticos y
de fabricación. Aquí se describen los aspectos clave del diseño de la pieza:
I. Objetivos del diseño.
a. Funcionalidad: La pieza debe cumplir con su propósito en el ensamblaje
o sistema en el que se utiliza.
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b. Fabricabilidad: Debe ser diseñada teniendo en cuenta los procesos de
fabricación disponibles, minimizando costos y tiempos de producción.
c. Estética: En algunos casos, la apariencia también es importante,
especialmente en productos de consumo.
II. Etapas del diseño de la pieza.
a. Definición de Requisitos: Identificar las especificaciones, materiales y
condiciones de operación.
b. Investigación y Análisis: Estudiar piezas similares y analizar las
limitaciones de diseño.
c. Generación de Conceptos: Crear varias alternativas de diseño utilizando
bocetos o modelos 3D.
d. Selección de Materiales: Elegir materiales adecuados que ofrezcan las
propiedades mecánicas y físicas necesarias.
e. Modelado 3D: Utilizar software CAD para crear un modelo tridimensional
preciso de la pieza.
f. Prototipado: Fabricar un prototipo para pruebas de funcionalidad y
manufacturabilidad.
III. Consideraciones en el diseño.
a. Tolerancias: Definir las tolerancias de fabricación para asegurar que la
pieza encaje correctamente en el ensamblaje.
b. Costos: Evaluar los costos de materiales y procesos de fabricación.
c. Normativas y Estándares: Asegurarse de que el diseño cumpla con las
regulaciones aplicables.
IV. Análisis y pruebas.
a. Análisis de Estrés: Evaluar cómo la pieza soportará las cargas a las que
será sometida.
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b. Simulaciones: Realizar simulaciones para prever el comportamiento de la
pieza bajo diferentes condiciones
V. Documentación.
a. Planos y Especificaciones: Crear documentación detallada que incluya
planos, listas de materiales y especificaciones técnicas.
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2.4 Tolerancias y tolerancias geométricas
I. Tolerancias.
Las tolerancias son los límites permisibles de variación en las dimensiones de una
pieza. Se establecen para asegurar que las piezas fabricadas encajen y funcionen
correctamente en el ensamblaje final. Las tolerancias se expresan en términos de dimensiones
específicas y sus variaciones permitidas.
Tipos de tolerancias:
- Tolerancia de Dimensión: Indica el rango aceptable para una medida específica (por
ejemplo, 10 ± 0.1 mm significa que la dimensión puede variar entre 9.9 mm y 10.1
mm).
- Tolerancia de Forma: Asegura que la forma de la pieza se mantenga dentro de
ciertos límites. Incluye:
o Rectitud
o Planitud
o Cilindricidad
o Esfericidad
- • Tolerancia de Posición: Controla la ubicación de una característica en relación
con otra. Esto incluye:
o Concentricidad
o Simetría
o Coaxialidad.
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II. Tolerancias geométricas
Las tolerancias geométricas son especificaciones que controlan la forma, la orientación,
la ubicación y la transición de las características de una pieza. Se utilizan para garantizar que
las piezas cumplan con ciertos requisitos de calidad y funcionalidad.
Componentes de las tolerancias geométricas:
- Símbolos: Se utilizan símbolos estándar para representar diferentes tipos de
tolerancias en los planos técnicos (por ejemplo, símbolos de planitud, rectitud, etc.).
- Referencias: Cada tolerancia geométrica se refiere a un sistema de referencia, que
puede ser un plano, eje o punto en la pieza.
- Límites: Las tolerancias geométricas especifican límites máximos y mínimos para
características específicas (por ejemplo, la perpendicularidad de una cara respecto a
un eje).
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2. 5 Materiales
El estudio de los materiales es esencial en ingeniería, diseño y manufactura, ya que el
tipo de material seleccionado puede influir significativamente en el rendimiento, la durabilidad y
el costo de un producto. A continuación, se presentan las principales categorías de materiales,
sus propiedades y aplicaciones.
1. Clasificación de materiales
o Materiales metálicos:
▪ Propiedades: Alta resistencia, conductividad térmica y eléctrica,
ductilidad.
▪ Ejemplos: Acero, aluminio, cobre, hierro.
▪ Aplicaciones: Construcción, automoción, fabricación de herramientas
y maquinaria.
o Materiales no metálicos:
▪ Materiales poliméricos:
• Propiedades: Ligereza, resistencia a la corrosión, flexibilidad.
• Ejemplos: Plásticos (polietileno, PVC, polipropileno).
• Aplicaciones: Envases, componentes electrónicos, piezas
automotrices.
o Materiales cerámicos:
▪ Propiedades: Alta dureza, resistencia al calor, baja conductividad
eléctrica.
▪ Ejemplos: Porcelana, vidrio, refractarios.
▪ Aplicaciones: Azulejos, componentes de alta temperatura, aislamiento
eléctrico.
o Materiales compuestos:
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▪ Propiedades: Combinan las ventajas de diferentes materiales, como
alta resistencia y bajo peso.
▪ Ejemplos: Fibra de vidrio, fibra de carbono, concreto reforzado.
▪ Aplicaciones: Aeronáutica, automoción, construcción de estructuras.
2. Propiedades de los materiales
I. Mecánicas:
• Resistencia: Capacidad de un material para soportar cargas sin fallar.
• Dureza: Resistencia a la deformación permanente.
• Ductilidad: Capacidad de un material para deformarse plásticamente antes
de romperse.
II. Térmicas:
• Conductividad Térmica: Capacidad de un material para conducir el calor.
• Expansión Térmica: Cambio en el tamaño del material con cambios de
temperatura.
III. Eléctricas:
• Conductividad Eléctrica: Capacidad para permitir el paso de corriente eléctrica.
• Aislantes: Materiales que no conducen electricidad.
- Químicas:
• Resistencia a la Corrosión: Capacidad de un material para resistir la
degradación química.
• Estabilidad Química: Resistencia de un material a reaccionar con otros
compuestos.
3. Selección de materiales
La selección de materiales implica considerar diversos factores como:
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• Costo: Presupuesto disponible para el material.
• Disponibilidad: Accesibilidad del material en el mercado.
• Propiedades Requeridas: Especificaciones necesarias para el desempeño del
producto.
• Impacto Ambiental: Sostenibilidad y reciclabilidad del material.
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2.6 Procesos de manufactura
Se refiere al conjunto de acciones que son realizadas con precisión, para transformar
diferentes características de las materias primas y alcanzar la creación de un producto final.
Las principales cualidades que se modifican son sus dimensiones, consistencia, estructura y
firmeza, permitiendo aportar elementos estéticos y útiles que les aumenta el valor al producto
específico de una marca. se llevan a cabo por empresas manufactureras, las cuales
suministran bienes y servicios que fomentan la calidad de vida de las personas. Asimismo, son
una fuente considerable de empleos, contribuyendo a la región del territorio en el que se
encuentren.
Clasificación
Procesos primarios Procesos Procesos terciarios
secundarios
Su función es la de En este tipo de Una vez terminadas
transformar recursos procedimiento son las labores secundarias, el
naturales en productos consideradas las paso siguiente es
primarios que no están actividades encargadas de encargarse de unir los
elaborados de forma final hacer los tratamientos elementos en un solo
para su consumo. Aquí térmicos o mecanizados producto en caso de ser
entran las materias primas, correspondientes para la necesario, o bien de tratar
capital, mano de obra, por transformación de la los temas estéticos o
mencionar algunas. materia prima obtenida. superficiales para obtener
el resultado final.
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Ejemplo:
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Mecanizado: fresado, torneado, taladrado.
Procesos de
fabricación Moldeado: inyección de plástico, fundición.
Unión: soldadura, remachado, adhesivos.
Programación: secuencias de producción,
Planificación y control
asignación de recursos.
Inventarios: gestión de stocks, Just-In-
Time.
Procesos de
manufactura
Logística y Gestión de inventarios: control para evitar exceso o escasez.
Almacenamiento: organización de materiales y productos.
distribución Distribución: planificación de entregas para cumplir con tiempos de
entrega.
Control calidad: inspección y pruebas.
Calidad y mejora
continua
Análisis de defectos: para reducir fallas.
Kaizen: mejora continua mediante pequeños ajustes
y constantes.
Sostenibilidad y Gestión de residuos: reciclaje y reducción de desechos.
seguridad
Seguridad laboral: protocolos para prevenir accidentes y
proteger a los trabajadores.
Sostenibilidad de materiales: reciclables o
sostenibles.
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2.7 Preparación de herramental
Es el proceso de seleccionar, ajustar y acondicionar las herramientas y equipos
necesarios para realizar una tarea de manufactura específica. Es una etapa previa
esencial en la producción, ya que asegura que todas las herramientas (como moldes,
fresas, troqueles, o brocas) estén listas y configuradas correctamente para el proceso
de fabricación.
Colocación en máquinas
Elegir según material y
Parámetros específicos (velocidad,
tipo de proceso profundidad)
Ajuste y configuración
Selección herramienta
Mantenimiento preventivo
Alineación y prueba
Revisar condiciones
Verificación de funcionamiento
Reparación o afilado
Pruebas preliminares
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2.8 Condiciones de trabajo
Las condiciones de trabajo son un conjunto de elementos o factores de la
relación entre un empleado y su empresa. Según la Ley de Prevención de Riesgos
Laborales, la definición de condición de trabajo es la siguiente: “cualquier característica
del mismo que pueda tener una influencia significativa en la generación de riesgos para
la seguridad y la salud del trabajador”. Las condiciones de trabajo, por lo tanto, están
muy relacionadas con la salud laboral, con el bienestar de los empleados de la
compañía y con la prevención de riesgos laborales.
Existen varios factores que forman parte de las condiciones laborales y que, por
lo tanto, están muy relacionados con el bienestar de los empleados:
- La salud y la seguridad. Existen varios elementos relacionados con las
condiciones laborales que pueden tener efectos negativos en la salud o la
seguridad de las personas de una empresa. Algunos ejemplos de buenas
condiciones son, por ejemplo, el uso de uniforme o equipamiento adecuados o
un entorno de trabajo con las condiciones óptimas en cuanto a iluminación o
mobiliario. El lugar de trabajo debería estar limpio y ordenado, ser agradable y
estar bien distribuido. Esto no solamente será beneficioso para el bienestar de
los empleados, sino que también hará posible el aumento de la productividad
laboral.
- El salario, que debería ser acorde a la banda salarial del trabajador, su
experiencia, sus funciones, sus responsabilidades.
- El horario laboral, el número de horas realizadas por el empleado, los
descansos, la duración de los turnos de trabajo, que no deberían ser demasiado
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largos, y la intensidad y dificultad de las tareas de los trabajadores. Uno de los
hábitos que deben tomar las empresas para garantizar unas buenas condiciones
de trabajo es llevar a cabo un registro de la jornada laboral, algo que puede
hacerse de forma muy sencilla mediante un software especializado.
La importancia de las condiciones de trabajo.
- Favorece las relaciones profesionales y se genera un entorno laboral positivo,
por lo que el clima laboral mejora.
- Al garantizar una mayor seguridad y cuidar la salud de los empleados, se
reducen el absentismo laboral y las bajas por enfermedad.
- Los trabajadores se sienten mucho más contentos, por lo que aumenta el
employee engagement y se reduce la insatisfacción laboral.
- Afecta positivamente en el employer branding y en la retención y gestión del
talento de la empresa.
- Contribuye a la motivación laboral, además de a la productividad, lo cual supone
beneficios tanto para los trabajadores como para la organización.
- Ayuda a garantizar que la empresa estará preparada en caso de tener una
inspección de trabajo, ya que se cumple con la normativa vigente en cuanto a
condiciones laborales.
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I. Jornada laboral
Condiciones según la Ley Federal del
II. - Contrato de trabajo
III. - Salario
IV. - Días festivos
V. - Días de vacaciones
VI. - Prima vacacional
VII. - Aguinaldo
VIII. - Seguridad social
trabajo
IX. - Finiquito
X. - Reparto de utilidades
XI. - Antigüedad y ascensos
XII. - Apoyo para estudios
XIII. - Créditos
XIV. - Seguridad e higiene
XV. - Capacitación y
adiestramiento
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2.9 Manejo de materiales
Es un sistema o combinación de métodos, instalaciones, mano de obra y equipamiento
para transporte, embalaje y almacenaje. El manejo de materiales no se limita solo al
movimiento, sino al embalaje, manipulación, transporte, ubicación y almacenaje teniendo en
cuenta el tiempo y el espacio disponibles. Este manejo de materiales incluye consideraciones
como:
Movimiento.
Lugar.
Tiempo.
Espacio.
Cantidad.
El objetivo del manejo de materiales es reducir costos de producción y mejorar la
eficiencia del flujo de materiales, optimizando el uso de las instalaciones, mejorando la
seguridad de los trabajadores y facilitando el proceso de manufactura para aumentar la
productividad. Esto implica mover de manera periódica y eficiente todas las partes, materias
primas, productos en proceso y terminados. En el mejor escenario, el movimiento debe ser
seguro, económico, preciso y sin daños al material, logrando esto mediante estrategias,
técnicas y herramientas especializadas.
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Tipos de manejo de materiales
- Arranque/paro automático: el sistema se activa o detiene automáticamente al
detectar la presencia o ausencia de piezas, mejorando la eficiencia en el uso de
recursos.
- Carga/descarga automática: el equipo mueve piezas de una estación a otra sin
intervención humana. En algunos casos, se utiliza equipo auxiliar, como mesas
de transferencia o robots, para asistir en el proceso.
- Localización de la pieza: permite rastrear la ubicación y cantidad de piezas en
tránsito, ayudando a controlar el inventario y la logística entre procesos.
- Reconocimiento de piezas: identifica diferentes modelos o variaciones de
productos automáticamente, permitiendo la adaptación del sistema al tipo de
pieza en proceso.
- Acumulación de producto: la capacidad de acumular y dosificar piezas para
mantener el flujo continuo y evitar paradas en los procesos de origen y destino.
- Múltiples entradas/salidas: permite recoger o dejar piezas de varias máquinas al
mismo tiempo, ajustándose a las velocidades de cada proceso, sin intervención
humana, para maximizar la automatización.
Manejo de materiales en la logística
- Fabricación. El manejo de materiales en la industria comienza en la fabricación,
cuando se trasladan y gestionan cargamentos a los almacenes de producción.
- Transporte. Estas técnicas ayudan a colocar los artículos en unidades de carga,
mayormente tarimas o cajas, para facilitar sus desplazamientos a determinadas
zonas de las instalaciones.
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- Almacenamiento. Conservar los productos de forma segura hasta que sean
necesarios o se proceda a su distribución contribuye a mantenerlos en buen
estado.
- Distribución. Las cajas, tarimas o contenedores deben volver a ser manipulados
en la fase de expedición, ya sea con montacargas, patines hidráulicos o
transportadores automáticos, para su envío a comercios, mayoristas o clientes
finales.
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2.10 Distribución de equipo
En un análisis de operaciones se refiere al orden y disposición de los elementos dentro
de un sistema productivo, con el objetivo de optimizar la eficiencia, reducir costos y mejorar la
seguridad y satisfacción de los trabajadores. Este concepto es fundamental para ingenieros
industriales, ya que busca maximizar la productividad y minimizar el tiempo perdido en las
operaciones.
Objetivos de la distribución de equipo
- Optimización del Espacio: Reorganizar los equipos y materiales para aprovechar al
máximo el espacio disponible.
- Reducción de Costos: Diseñar un sistema que permita la producción del número
deseado de productos con la calidad requerida ya bajo costo.
- Mejora en la Seguridad: Crear un entorno de trabajo que minimice los riesgos para los
operarios.
- Aumento de la Productividad: Facilitar el flujo de trabajo para evitar cuellos de botella y
tiempos muertos.
Principios básicos
Los principios que guían una buena distribución de equipo incluyen:
- Satisfacción y Seguridad: La distribución debe ser efectiva y segura para los operarios.
- Integración del Conjunto: Las actividades deben estar interconectadas para optimizar el
proceso general.
- Mínima Distancia Recorrida: Disposición que reduce las distancias entre operaciones,
facilitando el flujo de materiales.
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- Flexibilidad: Capacidad de adaptarse a cambios sin incurrir en altos costos o
complicaciones.
Tipos de distribución
Existen varios que se utilizan según las necesidades específicas del proceso productivo:
- Distribución en Línea: Equipos dispuestos secuencialmente para facilitar el flujo
continuo en la producción masiva.
- Distribución por Proceso: Agrupamiento de instalaciones similares, ideal para productos
variados.
- Distribución en Punto Fijo: Los equipos se mantienen en un lugar fijo, especialmente útil
en proyectos grandes donde el movimiento es limitado
La correcta implementación de la distribución de equipo no solo mejora la eficiencia
operativa, sino que también puede tener un impacto significativo en la moral y satisfacción del
personal, lo cual es crucial para el éxito a largo plazo de cualquier organización.
3, Estudio de movimientos
3.1 Definición de estudios de movimientos
El estudio de movimientos es una técnica analítica que se centra en examinar y
optimizar los movimientos realizados por un trabajador durante la ejecución de una tarea. Su
objetivo principal es identificar y eliminar movimientos innecesarios, lo que contribuye a mejorar
la eficiencia y reducir el tiempo requerido para completar una actividad laboral.
3.2 Definición de los movimientos fundamentales therblings.
Los therbligs son una clasificación de movimientos fundamentales desarrollada por
Frank y Lillian Gilbreth a principios del siglo XX, que permite analizar y optimizar las tareas
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laborales. El término "therblig" es una derivación del apellido "Gilbreth", escrito al revés, con la
excepción de mantener las iniciales "Th". Los therbligs dividen cualquier tarea en diecisiete
movimientos básicos, facilitando el estudio de la productividad y la eficiencia en el trabajo.
Estos movimientos se clasifican en dos categorías: efectivos (que aportan valor) e inefectivos
(que generan costos sin valor añadido).
Lista de Therblings, movimientos efectivos:
- Precolocar en posición (PP): Preparar un objeto para su uso.
- Alcanzar (AL): Mover la mano vacía hacia un objeto.
- Tomar (T): Cerrar los dedos alrededor de un objeto.
- Mover (M): Transportar un objeto de un lugar a otro.
- Sujetar (SO): Mantener el control sobre un objeto.
- Soltar (SL): Liberar el control sobre un objeto.
- Ensamblar (E): Unir dos o más objetos.
- Desensamblar (DE): Separar objetos ensamblados.
- Usar (U): Manipular un objeto para realizar una tarea.
- Movimientos ineficaces
- Buscar (B): Localizar un objeto.
- Seleccionar (SE): Elegir un objeto específico de entre varios.
- Inspeccionar (I): Examinar un objeto para verificar su estado.
- Planear (PL): Determinar mentalmente los pasos a seguir.
- Descansar (DES): Detenerse temporalmente durante la tarea.
- Demora inevitable (DI): Interrupciones que no se pueden evitar.
- Demora evitable (DEV): Interrupciones causadas por el operario.
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3.3 Clasificación de los therblings.
1. Efectos térmicos.
- Precolocar en posición (PP): Colocar un objeto en la posición adecuada para su uso.
- Alcanzar (AL): Mover la mano vacía hacia un objeto.
- Tomar (T): Cerrar los dedos alrededor de un objeto.
- Mover (M): Transportar un objeto de un lugar a otro.
- Sujetar (SO): Mantener el control sobre un objeto.
- Soltar (SL): Liberar el control sobre un objeto.
- Usar (U): Manipular un objeto para realizar una tarea.
- Ensamblar (E): Unir dos o más objetos.
- Desensamblar (DE): Separar objetos ensamblados.
2. Termodinámica ineficaz
- Buscar (B): Localizar un objeto.
- Seleccionar (SE): Elegir un objeto específico entre varios.
- Inspeccionar (I): Verificar el estado de un objeto.
- Planear (PL): Determinar mentalmente los pasos a seguir.
- Descanso (DES): Detenerse temporalmente durante la tarea.
- Demora inevitable (DI): Interrupciones que no se pueden evitar.
- Demora evitable (DEV): Interrupciones causadas por el operario.
3.4 Principios de economía de movimiento
Los principios de economía de movimientos son directrices fundamentales que buscan
optimizar la eficiencia en el trabajo, minimizando movimientos innecesarios y mejorando la
productividad. Estos principios fueron desarrollados por Frank y Lillian Gilbreth y se basan en la
observación y análisis de las tareas laborales.
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Principios fundamentales
1. Utilización del cuerpo humano
- Sincronización de movimientos: Ambas manos deben comenzar y terminar sus
movimientos al mismo tiempo.
- Actividad Continua: Nunca deben estar inactivas las dos manos simultáneamente,
excepto durante los descansos.
- Movimientos simultáneos: Los brazos deben moverse de manera coordinada y en
direcciones opuestas.
- Minimización del Esfuerzo: Los movimientos deben ser lo más suaves y continuos
posibles, evitando cambios bruscos de dirección.
- Ritmo Natural: El trabajo debe organizarse para permitir un ritmo fácil y natural.
2. Distribución del lugar de trabajo
- Organización de Herramientas: Cada herramienta debe tener un lugar definido y
estar fácilmente accesible.
- Proximidad de materiales: Las herramientas y materiales deben situarse cerca
del operario para reducir desplazamientos innecesarios.
- Condiciones de Visibilidad: Debe haber buena iluminación y un diseño que
facilite la visibilidad de los elementos necesarios.
- Ergonomía: La altura del espacio de trabajo debe ser adecuada para permitir
que el operario trabaje cómodamente, ya sea sentado o de pie.
3. Diseño de herramientas y equipos
- Uso Eficiente de Herramientas: Las herramientas deben ser diseñadas para
minimizar el esfuerzo físico, utilizando dispositivos que permitan sujetar piezas
sin necesidad de sostenerlas manualmente.
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- Combinación de herramientas: Siempre que sea posible, se deben combinar
varias herramientas en una sola para reducir movimientos.
- Carga Equilibrada: La carga de trabajo debe distribuirse equitativamente entre
los dedos y las manos para evitar fatiga.
3.5 Análisis del diagrama bimanual
El diagrama bimanual es una herramienta utilizada en el análisis de movimientos para
registrar y evaluar los movimientos de ambas manos durante la ejecución de una tarea. Este
diagrama permite identificar patrones de movimiento, optimizar procesos y mejorar la eficiencia
en actividades repetitivas.
Características del diagrama bimanual
- Visualización de movimientos: Muestra todos los movimientos realizados por la
mano derecha e izquierda, facilitando la identificación de acciones innecesarias
o ineficientes.
- Uso de Símbolos: Se emplean símbolos específicos para representar diferentes
tipos de movimientos, como tomar, soltar, mover y sostener.
- Registro Secuencial: Los movimientos se registran en secuencia, permitiendo
observar la relación entre las acciones realizadas por ambas manos. Esto ayuda
a detectar momentos de inactividad o espera.
- Aplicaciones Prácticas: Es especialmente útil en entornos de producción donde
los ciclos son cortos y las tareas son repetitivas, como en fábricas o talleres.
Pasos para elaborar un diagrama bimanual
- Observación Preliminar: Estudiar varias veces la operación antes de comenzar a
registrar los movimientos.
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- Registro Individual: Registra los movimientos de una mano a la vez para evitar
confusiones.
- Simplicidad en Símbolos: Utilizar pocos símbolos por cada observación para
mantener la claridad.
- Secuencia Real: Asegurarse de que las acciones se registran en el mismo
renglón cuando se realizan simultáneamente y en renglones distintos cuando
son sucesivas.
- Verificación Completa: Revisar que se han registrado todas las acciones del
operador, evitando combinar operaciones a menos que realmente se realicen al
mismo tiempo.
3.6 Diseño de la estación de trabajo
El diseño de la estación de trabajo es un aspecto crucial en la organización laboral, ya
que influye directamente en la productividad, la salud y el bienestar de los empleados. Este
diseño debe considerar diversos factores para crear un entorno óptimo que facilite el trabajo y
minimice el riesgo de lesiones.
Aspectos clave en el diseño de estaciones de trabajo
1. Ergonomía
- Posturas Neutrales: Es fundamental que los trabajadores mantengan posiciones
naturales y cómodas. Las estaciones deben permitir alternar entre posiciones
sentadas y de pie para evitar la fatiga y problemas de salud, como dolores de
espalda o varices.
- Altura Ajustable: La altura de la mesa debe estar aproximadamente 5 cm por
debajo del codo del usuario para facilitar un trabajo cómodo.
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2. Distribución del espacio.
- Área Normal de Trabajo: Las tareas deben realizarse dentro del área accesible
con el brazo pegado al cuerpo, lo que permite un mejor control y rapidez en los
movimientos.
- Proximidad de Herramientas: Las herramientas y materiales deben estar
situados cerca del trabajador para minimizar desplazamientos innecesarios,
utilizando sistemas como abastecimiento por gravedad.
3. Flexibilidad y adaptabilidad
- Diseño Modular: Las estaciones deben ser flexibles y adaptarse a diferentes
usuarios y tareas. Esto incluye opciones para personalizar el espacio según las
preferencias individuales de cada empleado.
- Capacidad de Expansión: Las estaciones deben poder crecer con el equipo,
permitiendo ajustes que se ajusten a cambios en el tamaño del personal o en las
necesidades operativas.
4. Comodidad y estética
- Mobiliario Ergonómico: El uso de sillas ajustables y escritorios adecuados es
esencial para garantizar la comodidad durante largas horas de trabajo. Las sillas
deben permitir ajustes en altura y soporte lumbar.
- Ambiente Visual: La iluminación debe ser adecuada, con un contraste suficiente
entre la superficie de trabajo y los objetos para reducir la fatiga visual.
5. Tecnología y herramientas
- Equipamiento adecuado: Cada estación debe contar con el equipo necesario, como
computadoras, impresoras y otros dispositivos tecnológicos que facilitan el trabajo
diario.
- Organización del Cableado: Se deben incluir soluciones para ocultar cables y
mantener un espacio limpio y ordenado, lo que también contribuye a la seguridad.
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3.7 Diagrama bimanual propuesto
El diagrama bimanual es una herramienta analítica que permite visualizar y analizar los
movimientos de ambas manos durante la ejecución de una tarea. Este diagrama es
especialmente útil en el estudio de métodos y tiempos, ya que ayuda a identificar ineficiencias y
optimizar procesos en actividades repetitivas.
Componentes del diagrama bimanual
- Movimientos de las Manos: El diagrama registra los movimientos realizados por
la mano derecha e izquierda, mostrando su secuencia y relación. Se utilizan
símbolos específicos para representar diferentes acciones, como tomar, soltar,
mover y sostener.
- Símbolos Utilizados: Cada tipo de movimiento se representa con un símbolo
particular, facilitando la comprensión del flujo de trabajo. Por ejemplo:
o Tomar (T): Cerrar los dedos alrededor de un objeto.
o Mover (M): Transportar un objeto.
o Sujetar (SO): Mantener el control sobre un objeto.
o Descanso (DES): Indica períodos en los que una mano no está activa.
- Registro Secuencial: Los movimientos se anotan en el orden en que ocurren,
permitiendo observar simultaneidad o secuencia entre las manos. Las acciones
que se realizan al mismo tiempo se registran en la misma línea, mientras que las
sucesivas se anotan en líneas diferentes.
Pasos para elaborar un diagrama bimanual
- Observación Preliminar: Estudiar varias veces la operación antes de comenzar a
registrar los movimientos para familiarizarse con el proceso.
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- Registro Individual: Registra los movimientos de una mano a la vez para evitar
confusiones.
- Simplicidad en Símbolos: Utilice pocos símbolos por cada observación para
mantener la claridad y evitar la sobrecarga de información.
- Secuencia Real: Asegurarse de que las acciones se registren correctamente,
separando movimientos sucesivos en diferentes renglones.
- Verificación Completa: Revisar que se han anotado todas las acciones del
operador y evitar combinar operaciones a menos que realmente se realicen
simultáneamente.
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Conclusiones
En resumen, el análisis de las operaciones y el estudio de movimientos son
fundamentales para mejorar la eficiencia en los procesos de manufactura. A medida que
aprendemos a observar y evaluar cada etapa de un proceso, podemos implementar cambios
que no solo optimizan el flujo de trabajo, sino que también crean un ambiente más seguro y
productivo para todos. Como futuros profesionales, es crucial que valoremos la importancia de
estos estudios, ya que nos permitirán enfrentar desafíos en el campo laboral con un enfoque
analítico y creativo. Al final, una mejor comprensión de estas herramientas no solo nos
beneficiará a nosotros como individuos, sino que también contribuirá al éxito de las
organizaciones en las que trabajemos.
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