SINERGIA SOTFWARE AVANZADO.
¿Quiénes somos?
¿Quienes somos?
Sinergia Software nace como una empresa en Santo Domingo - Rep. Dom.
desde el año 2010, en sus inicios se orienta a brindar servicios de Desarrollo de
Software en un esquema de Maquila de Software. A partir del año 2012 empieza
a abrirse paso en el mercado dominicano, especificamente en la ciudad de
Santo Domingo ofreciendo servicios de Desarrollo de Software a las empresas
de la ciudad, lo cual le ha permitido convertirse en una empresa emergente en
estos últimos años y con un amplio portafolio de proyectos exitosos en tan
corto tiempo. A partir del mismo año asume un gran reto de convertirse en una
empresa pionera en Innovación tecnológica en el país, de lo cual nacen las
especializaciones en Desarrollo, sobre Plataforma de Facebook, Realidad
Aumentada y Pantallas Multi-Touch; tecnologías que al momento son ofrecidas
a sus clientes como líneas de servicio.
Este sistema proporciona la facilidad de que los resultados de las analíticas
sean entregados en menor tiempo y con menos margen de errores. Asimismo,
permite organizar, controlar y simplificar los procesos de gestión del
laboratorio, para que el Centro Médico Apgarx Salud pueda ofrecer los
resultados de las pruebas realizadas en “tiempo récord”.
Además, Sinergia Software cuenta con certificación ISO 9126, lo que asegura
su calidad y confiabilidad. Esta herramienta también permite generar reportes
estadísticos actualizados en tiempo real, lo que contribuye a una mejor toma
de decisiones dentro del laboratorio. Ha sido implementado en varios centros
médicos, destacándose por su facilidad de uso y la capacitación brindada a los
empleados para manejar el sistema con eficacia.
Módulos o departamentos
• Facturación y cotización
Este módulo automatiza el proceso de creación, emisión y seguimiento de
facturas para los servicios prestados, lo que facilita el control de pagos, reduce
errores manuales y acelera los tiempos de cobro.
Características principales:
Emisión automática de facturas: Genera facturas basadas en los servicios
ofrecidos, como pruebas y análisis clínicos, vinculando automáticamente los
datos de los pacientes y los estudios realizados.
Integración con otros módulos: Se conecta con el módulo de gestión de
muestras de pacientes y de entrega de analíticas para sincronizar datos,
garantizando que los servicios facturados correspondan con precisión a los
consumos reales.
Control de pagos: Permite llevar un registro de los pagos pendientes y
procesados, facilitando la conciliación de cuentas y la gestión financiera.
Cumplimiento de normativas: Asegura que las facturas generadas cumplan
con las normativas fiscales y legales vigentes.
• Estadística
Este módulo permite analizar y generar reportes detallados sobre el
rendimiento y los datos operativos del laboratorio. Este módulo procesa la
información recogida a lo largo de las operaciones del laboratorio (como
pruebas realizadas, tiempos de respuesta, volúmenes de muestras, etc.) y
ofrece estadísticas clave para mejorar la toma de decisiones.
• Muestras y reporte
Es fundamental para la gestión eficiente de las muestras dentro del laboratorio,
permitiendo un control detallado de todo el ciclo de vida de las mismas, desde la
recolección hasta la entrega de resultados.
Características principales:
• Gestión de muestras:
-Registra y organiza todas las muestras recibidas en el laboratorio,
asignándoles un identificador único. (Etiquetas de laibor)
-Asegura un seguimiento preciso de cada muestra, incluyendo información sobre su
origen, tipo de prueba solicitada, estado y ubicación dentro del laboratorio.
2. Automatización del reporte de resultados:
-Una vez finalizadas las pruebas, el sistema genera automáticamente los reportes de
resultados, vinculándolos a las muestras correspondientes.
-Los resultados pueden ser enviados electrónicamente a los pacientes o
profesionales de salud, agilizando la comunicación y reduciendo los tiempos de
espera.
-Permite personalizar los formatos de los reportes según las necesidades del
laboratorio, manteniendo una presentación clara y profesional.
3. Control de calidad:
Asegura que los procedimientos y reportes de las muestras sigan
estrictamente los estándares de calidad requeridos, minimizando los errores
humanos y cumpliendo con los objetivos y necesidades del laboratorio.
-Ofrece auditorías y registros históricos de cada prueba realizada, lo que facilita la
revisión y seguimiento en caso de necesitar una segunda verificación.
4. Integración con el módulo de facturación:
Los resultados y las muestras están conectados con el sistema de facturación,
facilitando el cobro inmediato una vez completadas las pruebas.
• Administración y gerencia
Este módulo ofrece una herramienta completa para que las personas responsables
del laboratorio puedan tener un control claro y eficiente sobre todo lo que ocurre en
su día a día. Está diseñado no solo para hacer más fácil la gestión, sino para que
quienes tienen la responsabilidad de dirigir puedan tener una visión amplia y
detallada de cómo está funcionando cada área.
¿Qué nos ofrece este módulo?
• Supervisión total: Como administrador, puedes gestionar todo: desde el
acceso de cada empleado al sistema hasta cómo se están moviendo las
operaciones en tiempo real. Esto significa que puedes definir quién puede ver
qué información, y tener la certeza de que los datos sensibles están
protegidos.
• Monitoreo del rendimiento: Te da la posibilidad de saber qué tan
eficiente es el equipo. ¿Cuántas muestras se están procesando? ¿Qué tan
rápido se están entregando los resultados? Puedes hacer un seguimiento
detallado para saber si hay algún cuello de botella o área que necesita
mejorar. Básicamente, te ayuda a ser proactivo en lugar de reactivo.
• Reportes financieros y operativos: Este módulo te muestra de manera clara
cómo está la salud financiera del laboratorio. Puedes ver cuántos ingresos
estás generando, qué gastos tienes, y cómo se están comportando las ventas.
Toda esta información te ayuda a tomar decisiones informadas, ya sea para
ajustar los precios, invertir en nuevas áreas, o mejorar ciertos servicios.
• Calidad y cumplimiento: Además, puedes asegurarte de que el
laboratorio esté cumpliendo con todos los estándares de calidad, algo
fundamental para evitar problemas legales o errores en los resultados.
¿Por qué es importante?
Este módulo no es solo una herramienta para mantener el control, sino que te
permite gestionar el laboratorio de una manera más humana. Te da la posibilidad de
detectar problemas antes de que se conviertan en crisis y asegurarte de que el
equipo esté trabajando de manera óptima. Al tener toda esta información, puedes
tomar decisiones que no solo beneficien al laboratorio, sino también a los pacientes,
porque todo estará más organizado y eficiente.
