TPG MOVIL

Aplicación pensada exclusivamente para transportistas. Entre sus principales objetivos

está mantener comunicación directa con este importante gremio, pieza clave del
comercio exterior.

TERMINAL PORTUARIO DE GUAYAQUIL

INARPI S.A.

VERSION 1.01

FEB 1 2021
 Indice de contenido
APP Llamado de camiones............................................................................................................................. 3
Descarga e instalación de la app TPG MOVIL................................................................................................ 4
Inicio de la aplicación.....................................................................................................................................8
Mis Programaciones.-.................................................................................................................................. 13
Detalle de un turno:.....................................................................................................................................16
Consultar ubicación y solicitar asistencia.................................................................................................... 17
Calendario.-..................................................................................................................................................18
Cambiar Contraseña.-.................................................................................................................................. 19
Notificaciones.-............................................................................................................................................ 20
Recuperar Contraseña.-............................................................................................................................... 21
Menú/ Acerca de TPG.-................................................................................................................................22
APP Llamado de camiones

La APP está desarrollada para poder ser instalada en dispositivos con sistema operativo
Android, para que las empresas de transporte puedan conocer de forma inmediata y consultar
el historial de cada una de sus programaciones asignadas para retiro de turnos de
contenedores y carga suelta.

Una vez que el usuario haya instalado la aplicación deberá de dar registra una nueva cuenta de
usuario para ello existen dos tipos de usuarios que pueden registrar desde la APP:

 CIA TRANSPORTE
 COORDINADOR DE TRANSPORTE
 CONDUCTOR CAMIONES

Consideraciones par la instalación

Si el usuario desea registrar una nueva cuenta de usuario deberá de dar clic en la etiqueta:
Registrar nueva cuenta

Consideraciones para la instalación

El sistema está diseñado para que sea activado en un solo dispositivo por usuario, de esa
manera se protege la información en caso de pérdida o robo.

¿Qué hago en caso de pérdida o robo de mi dispositivo que tiene instalada la APP TPG
MOVIL?

En caso de pérdida o robo del dispositivo, debe comunicarse con Servicio al Cliente al correo
[email protected]
Descarga e instalación de la app TPG MOVIL

Para descargar la aplicación TPG MOVIL, debe hacer click en el siguiente link:

http://tpgapps.saam.com/tpg/tpg_movil.apk

Antes de descargar e instalar la aplicación, asegúrese de habilitar en su celular la instalación de

fuentes externas, mire la siguiente imagen para referencia.

* Las opciones para habilitar instalación de fuentes de terceros pueden variar de acuerdo al
modelo de su celular y la versión de sistema operativo.

Selecione esta opción

para instalar la
aplicación
 Presione
“CONFIGURACION”

Una vez activo, retorne a la

instalación haciendo click aquí

Active la opción

“Permitir desde esta

fuente”

Y luego Presione el
botón para retornar
Presione en

INSTALAR

La aplicación empezará
a instalarse, espere
que termine la
instalación.
La instalación se ha
completado, puede
abrirla presionando aquí,
o desde el escritorio de su
teléfono
Inicio de la aplicación

Al iniciar la aplicación, aparecerá la siguiente pantalla:

El usuario deberá de seleccionar el Rol con respecto al tipo de usuario que está registrando:

Para registrar un usuario de tipo CIA TRANSPORTES deberá de ingresar el RUC de la compañía y
para el registro de un CONDUCTOR DE CAMIONES o ASISTENTE DE TRANSPORTE deberá de
ingresar la cedula de chofer (Ver las imágenes más abajo).

Cómo agregar un nuevo Asistente de Transpote?.

Los usuarios del tipo Asistente de Transporte se agregan desde la plataforma de ponchado
en línea, vaya a Ponchado En Linea y agregue un nuevo Asistente de Transporte.

Ambos deberán de estar registrados de forma previa en el sistema de TPG.

Una vez que el usuario haya ingresado el campo usuario (RUC/CEDULA) deberá de presionar el
botón Continuar y el sistema generara un código de forma automática y se lo enviara a su
cuenta de correo registrada con el siguiente formato:

Una vez que el usuario presione enviar se enviara un mail con el código de activación de la
cuenta y la APP le mostrara la siguiente pantalla donde deberá de ingresar dicho código e
ingresar una contraseña para el registro de su cuenta.
Si el usuario registro de forma correcta la información la app mostrara el siguiente mensaje:
Ahora si el usuario podrá hacer uso de sus credenciales registradas para poder ingresar a su
cuenta:

La APP le mostrara las siguientes opciones en el menú principal:

 Mis Programaciones: Muestra todas las programaciones que tiene una empresa o
chofer en la fecha actual.
 Calendario: Muestra el calendario de todas las programaciones que tiene una empresa
o chofer en el mes actual indicando la cantidad que tiene asignada cada día.
 Asistencia Telefónica: Contacta directamente con soporte vía Whatsapp.
 Cambiar Password: Le permite al usuario poder modificar su contraseña.
 Acerca de TPG: Le muestra de forma detallada la información del Terminal Portuario
de Guayaquil y le permite poder contactarse con los teléfonos de soporte.
 Cerrar Sesión: Le permite al usuario poder salir o cerrar la sesión de la aplicación.
Una vez que el usuario haya iniciado sesión solo podrán usar sus credenciales en el primer
dispositivo que ingreso y no podrá usar dichas credenciales de acceso en otro dispositivo ya
que por seguridad se asocia el usuario al dispositivo registrado.

La APP notificara de forma inmediata cada una de las programaciones que sean asignadas
desde el primer instante que son facturadas o asignadas a un turno y el usuario recibirá dicha
notificación en el siguiente formato:

Se notificara en los siguientes casos:

 Cuando el cliente programa un retiro de su carga (Contenedor/ Carga Suelta).

 Turno Ponchado.
 Autorización para ingreso del Vehículo al patio de TPG.

Mensajes de
Alerta sobre el
estado de la
carga
Mis Programaciones.-

Le permite al usuario poder conocer las programaciones que tiene asignada en la fecha
seleccionada y podrá visualizar de forma más detallada cada una de ellas, simplemente
presionando la programación que desea consultar, el sistema mostrara el ticket QR
correspondiente y la APP mostrara de forma detallada una línea de tiempo indicando cada uno
de los estados por la que fue procesado dicho turno.
Mis Programaciones

Adicionalmente le permite poder realizar filtros de búsqueda por estado, contenedor, carga
suelta, DRES, chofer o placa.

Si el usuario desea realizar filtros o búsqueda dentro de esa fecha deberá de presionar la
etiqueta Filtrar y la APP le mostrara la siguiente pantalla que le permitirá ingresar criterios de
búsqueda o seleccionar el estado que desea consultar:
Detalle de un turno:

Puede hacer click sobre cualquiera de los turnos y se le mostrará información detallada
Consultar ubicación y solicitar asistencia.

Es posible que necesite conocer a donde dirigirse para retirar su carga, para ello el sistema
cuenta con un menú en el detalle del ticket, en la misma pantalla donde se visualiza el código
QR.

También cuenta con un botón de Asitencia, para utilizarlo, debe tener instalado Whatsapp en
su teléfono, de modo que el sistema se comunique directamente con un asistente, enviándole
toda la información relacionada a su carga para una mejor atención.
Calendario.-

Muestra el calendario de todas las programaciones que tiene una empresa de transporte o un
chofer en el mes actual indicando la cantidad que tiene asignada cada día.

Si el usuario desea consultar de forma detallada un día en especifico deberá de presionar el día
que desea consultar, adicionalmente el sistema le permite poder seleccionar o cambiar el mes
de búsqueda.

Si el usuario desea regresar de forma inmediata al mes actual deberá de presionar el botón Ir a
hoy.
Cambiar Contraseña.-

Le permite al usuario poder modificar su contraseña.

El usuario deberá de presionar el botón Continuar y el sistema le enviara un código de

autorización a su cuenta de mail registrada para poder confirmar dicha transacción.
Notificaciones.-

El sistema le permite al usuario poder estar al día en cada una de las notificaciones que realice
TPG, para poder visualizar cuales son las notificaciones que tiene el usuario deberá de dar clic
en el icono Notificaciones:
Recuperar Contraseña.-

El sistema también le brinda la opción al usuario de poder recuperar su contraseña si no la

recuerda, para ello deberá de presionar la etiqueta que indica: Recuperar Contraseña
Menú/ Acerca de TPG.-

El sistema mostrara información de forma detallada sobre la empresa y le dará la opción poder
realizar una llamada de forma directa presionando sobre el número de celular o si desea podrá

enviar un mensaje vía Whatsapp presionando el icono