Impacto de la Digitalización Industrial
Impacto de la Digitalización Industrial
Desde los inicios de las revoluciones industriales hasta la actual Cuarta Revolución Industrial,
las tecnologías avanzadas están impulsando cambios en la forma de producir, gestionar y
tomar decisiones. Con tecnologías como los sistemas ciberfísicos y la convergencia entre la
tecnología de la información (IT) y las operaciones industriales (OT), la digitalización permite
que empresas de todo tipo modernicen sus procesos de extremo a extremo, reduciendo
costos, mejorando la calidad de sus servicios y productos, y promoviendo la sostenibilidad.
Entre las herramientas más potentes de esta transformación se encuentran las llamadas
tecnologías habilitadoras digitales (THD), que incluyen la inteligencia artificial, el blockchain,
y la Internet de las cosas (IoT). Estas tecnologías no solo mejoran la eficiencia, sino que
también abren paso a hogares, fábricas y ciudades inteligentes, generando un impacto
positivo en el medio ambiente y en la manera de ofrecer servicios a los clientes.
Este libro es una guía práctica y accesible para estudiantes interesados en entender y aplicar
los principios de la digitalización en el ámbito de la administración y las finanzas,
impulsándolos hacia un futuro laboral donde las habilidades digitales serán imprescindibles.
UNIDAD 1
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1. CRONOLOGÍA DE LAS REVOLUCIONES INDUSTRIALES.
A medida que las tecnologías han evolucionado, hemos visto un cambio hacia la
automatización y la integración digital, lo que ha permitido una mayor eficiencia y
conectividad. Hoy en día, estamos en una era donde la fusión de tecnologías físicas, digitales
y biológicas está revolucionando no solo la producción industrial, sino también nuestra vida
cotidiana. Estas revoluciones han dejado una huella indeleble en el desarrollo humano, y su
impacto continúa moldeando nuestro futuro.
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● Urbanización: Aumento de la población urbana debido a la migración del
campo a las ciudades, donde estaban las fábricas.
● Capitalismo industrial: Surgió una nueva clase social, la burguesía industrial, y
se consolidó el capitalismo.
● División del trabajo: Se especializaron las tareas en las fábricas, aumentando
la eficiencia.
III. La Tercera Revolución Industrial (desde mediados del siglo XX hasta primera década
del siglo XXI).
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Las características de esta revolución transformaron la forma en que las sociedades
se comunican, trabajan y consumen, impulsando el desarrollo de la economía digital
global.
● Digitalización: La tecnología digital, como los ordenadores y la
microelectrónica, se convirtió en la base de la producción, comunicación y
gestión.
● Energía nuclear: Se introdujo como una nueva fuente energética, aunque el
petróleo y el gas siguieron siendo importantes.
● Automatización: Avances en la producción mediante robots y sistemas
controlados por ordenador.
● Informática y telecomunicaciones: Aparición de Internet, la telefonía móvil y
redes globales de comunicación que conectaron al mundo.
● Globalización avanzada: Integración económica y social a nivel mundial,
facilitada por las tecnologías de la información y comunicación.
● Biotecnología: Avances en la genética, biomedicina y la ingeniería
biotecnológica, aplicados a la agricultura, la medicina y la industria.
● Desarrollo sostenible: Inició el interés por las energías renovables y
tecnologías verdes, enfocadas en reducir el impacto ambiental.
IV. La Cuarta Revolución Industrial (desde la década del 2010 hasta la actualidad).
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- Inteligencia artificial: La capacidad de las máquinas para aprender, analizar y
tomar decisiones por sí mismas, transformando sectores como la salud, la
industria y los servicios.
- Fabricación inteligente: Producción optimizada mediante sistemas ciberfísicos
que permiten la personalización en masa y la eficiencia energética.
- Biotecnología: Avances en la edición genética y biomedicina que están
revolucionando la salud, la agricultura y la sostenibilidad.
En torno a 2014, la industria experimenta otro giro de 180º: surgen las fábricas inteligentes y
la gestión online de la producción. Regresando a Schwab, en su libro La Cuarta Revolución
Industrial el economista alemán traducía a palabras lo que se avecinaba: "Estamos al borde
de una revolución tecnológica que modificará la forma en que vivimos, trabajamos y nos
relacionamos. En una escala de alcance y complejidad la transformación será diferente a
cualquier cosa que el género humano haya experimentado antes". Y efectivamente lo está
siendo por tres motivos que ponen de acuerdo a los expertos: su velocidad, su alcance y su
impacto sin precedentes.
AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL
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La automatización es uno de los factores más importantes para que la industria 4.0 pueda
responder de forma rápida y eficaz a las demandas del mercado.
Para lograr este nivel de eficiencia la automatización de los distintos procesos industriales es
una prioridad para las empresas, desde las tareas de recepción de productos y materias
primas, hasta los procesos de fabricación y la optimización de la cadena de suministros.
Cobots
Los cobots son especialmente diseñados para interactuar físicamente con los humanos en
entornos colaborativos y son claves en la industria. Entre otras cosas, optimizan la
producción y alejan a los empleados de las tareas monótonas o peligrosas. Además, ocupan
menos espacio que los robots tradicionales y pueden realizar múltiples funciones a lo largo
de su vida útil.
SISTEMAS DE MOVILIDAD
El transporte es uno de los problemas a los que se enfrentan las ciudades , debido a la
contaminación, el tráfico o el aparcamiento. En la revolución industrial 4.0, el uso de la
tecnología para mejorar las ciudades incluye muchos aspectos relacionados con la
movilidad, como el mejor uso de los semáforos, una señalización e información optimizada y
la mejora de muchos de los procesos relacionados con el transporte público (pago mediante
teléfono móvil o la geolocalización, por ejemplo).
ANALÍTICA DE DATOS
Las empresas manejan una enorme cantidad de información que proviene de distintas
fuentes. La gestión inteligente de ese gran volumen de datos es fundamental para poder
mejorar los procesos industriales, conocer mejor las necesidades de los clientes y poder
detectar tendencias y oportunidades que presenta el mercado.
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El Big Data es de gran ayuda ya que permite la gestión e interpretación de datos masivos con
fines empresariales, especialmente relevantes a la hora de crear estrategias comerciales o
de tomar decisiones. Además, ayuda a entender mejor las necesidades existentes en el
mercado y cómo pueden ser resueltas.
EFICIENCIA ENERGÉTICA
La legislación cada vez es más restrictiva y marca el camino de las industrias hacia un uso de
energías renovables y a la optimización de recursos para reducir el impacto de la
contaminación en el medio ambiente.
Un sistema ciberfísico (CPS) combina ordenadores y redes con procesos físicos. Estos
sistemas combinan hardware y software con el entorno físico, permitiendo la interacción en
tiempo real entre el mundo digital y el mundo físico.
Los sistemas ciberfísicos han revolucionado nuestra forma de interactuar con los sistemas de
ingeniería. Antes, la ingeniería y el desarrollo de un sistema, proceso o máquina eran
independientes de su uso posterior. Sin embargo, la Cuarta Revolución Industrial ha
cambiado esta situación. La Industria 4.0 ha promovido la integración de computación,
almacenamiento de datos, redes y dispositivos en los sistemas ciberfísicos CPS, que se
comunican entre sí y con Internet a través del Internet de las Cosas (IoT).
Gracias a la informática, los sistemas ciberfísicos pueden analizar cómo se utiliza un sistema.
A partir de este análisis, pueden sugerir mejoras que se aplican para aumentar la eficiencia.
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En un sistema ciberfísico, los ordenadores y redes monitorean y controlan procesos físicos.
Reciben información de estos procesos para hacer cálculos que ayudan al sistema a
aprender y mejorar continuamente.
Tecnologías Operativas (OT) son los sistemas que monitorean y controlan equipos, activos y
procesos en entornos industriales. Esto abarca tecnologías como sistemas de control de
supervisión y adquisición de datos (SCADA), sistemas de control distribuido (DCS) y
dispositivos de automatización industrial. OT se centra en la operación eficiente y segura de
la maquinaria y los procesos físicos.
HISTORIA Y CONTEXTO
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Tradicionalmente, IT y OT han operado separados dentro de las organizaciones. Las áreas de
IT se ocupan principalmente del manejo de datos y servicios digitales, mientras que OT se
enfoca en las operaciones físicas y el control de procesos industriales. Esta división ha sido
impulsada por diferentes objetivos, tecnologías, competencias del personal y prioridades.
Sin embargo, a medida que las industrias han evolucionado hacia la digitalización, ha surgido
la necesidad de integrar estas dos áreas. La convergencia IT/OT busca unir el flujo de
información entre los sistemas operativos (que controlan maquinaria) y los sistemas
informáticos (que gestionan datos), permitiendo una comunicación más fluida.
IMPORTANCIA
La convergencia IT/OT tiene una importancia significativa para mejorar la eficiencia
operativa, aumentar la agilidad empresarial y optimizar los procesos industriales. Al integrar
estas dos áreas, las organizaciones pueden obtener una visión más completa del
rendimiento operativo, aprovechar análisis avanzados para la toma de decisiones
informadas y responder rápidamente a cambios en el entorno operacional.
Entre los beneficios de la Convergencia IT/OT podemos encontrar una gran eficiencia
operativa permitiendo la optimización de los procesos y la automatización; un análisis
avanzado con toma de decisiones basadas en datos y un mantenimiento predictivo; Mejora
en la seguridad con monitoreo continuo y resiliencia organizacional; desarrollo ágil en
nuevos productos y adaptación al mercado; y apoya a la sostenibilidad reduciendo el
desperdicio y eficiencia energética.
DESAFÍOS
Aunque la convergencia IT/OT ofrece gran cantidad de beneficios, también presenta una
serie de desafíos que las organizaciones deben abordar para lograr la integración efectiva.
encontramos los siguientes desafíos:
● Ciberseguridad: la convergencia puede aumentar la superficie de ataque, lo que hace
que la protección sea más compleja
● Cultura organizacional: Diferencias entre las cultura IT y OT pueden dificultar la
colaboración
● Interoperabilidad: Necesidad de estándares comunes y protocolos que permitan que
los sistemas trabajen juntos.
TECNOLOGÍAS IMPLICADAS
Las tecnologías que están implicadas en la convergencia IT/OT son:
● IoT: Dispositivos conectados que permiten recopilar y analizar datos operativos
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● Big Data y Análisis de datos: Herramientas para procesar grandes volúmenes de
datos generados por los sistemas OT
● IA: Aplicaciones para mejorar el análisis predictivo y la automatización.
EJEMPLOS
Algunos ejemplos de empresas que utilizan la Convergencia IT/OT entre ellos Siemens en la
que utiliza la convergencia IT/OT en sus soluciones de automatización industrial y
digitalización, integrando datos de producción con sistemas de gestión empresarial. Otro
gran ejemplo es Amazon que utiliza la IT/OT en sus centros de distribución, donde la
automatización y los datos en tiempo real optimizan el manejo de inventarios y la logística.
La transformación digital es un tren imparable al que toda empresa debe subirse, sobre todo
en el sector industrial. Cada vez son más las empresas que son conscientes de la importancia
de aplicar la digitalización de los procesos de producción e implantar la tecnología en todas y
cada una de las áreas de fabricación.
EFICIENCIA OPERATIVA
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pueden realizar tareas como el ensamblaje o el control de calidad más rápido y con mayor
precisión que un humano. Esto no sólo acelera el proceso, sino que también libera a los
empleados para que se enfoquen en tareas más estratégicas y creativas.
Con la digitalización, las empresas pueden recopilar y analizar datos en tiempo real. Esto
significa que los gerentes pueden monitorear indicadores clave de rendimiento (KPI) y
tendencias del mercado al instante. Por ejemplo, si un producto no se está vendiendo bien,
se pueden ajustar las estrategias de marketing o producción rápidamente. Esta capacidad de
reacción rápida es crucial en un entorno empresarial competitivo.
REDUCCIÓN DE COSTOS
CONECTIVIDAD MEJORADA
Digitalizar todos los aspectos de una industria permite una comunicación fluida entre
diferentes departamentos y socios comerciales. Con plataformas integradas, como sistemas
ERP (Enterprise Resource Planning) o sistemas MES (Manufacturing Execution System),
todos tienen acceso a la misma información actualizada, lo que facilita la colaboración y
reduce el tiempo perdido por malentendidos o falta de información.
Al digitalizar procesos como la atención al cliente, las empresas pueden ofrecer respuestas
más rápidas y personalizadas. Por ejemplo, los chatbots pueden atender consultas comunes
al instante, mientras que los sistemas CRM (Customer Relationship Management) permiten
un seguimiento detallado del historial del cliente, mejorando así el servicio al cliente.
FLEXIBILIDAD Y ADAPTABILIDAD
Las industrias digitalizadas son más ágiles ante cambios en el mercado. Pueden ajustar sus
operaciones según la demanda del consumidor o las condiciones del mercado sin grandes
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interrupciones. Esto es especialmente útil en tiempos de crisis o cambios repentinos en la
economía.
SOSTENIBILIDAD
INNOVACIÓN CONTINUA
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● Optimización de procesos: Analizando datos en tiempo real, las empresas pueden
ajustar parámetros de producción para mejorar la eficiencia.
La digitalización genera una cantidad masiva de datos, que se pueden usar para:
La IA y el Machine Learning permiten que las máquinas y sistemas aprendan de los datos
para tomar decisiones autónomas o asistir a las personas que soliciten su ayuda.
Aplicaciones en la digitalización industrial incluyen:
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● Automatización avanzada: Los robots o sistemas pueden ajustar parámetros de
manera autónoma sin intervención humana.
● Optimización de la producción: Los algoritmos de aprendizaje automático pueden
identificar formas de hacer más eficiente el proceso productivo.
● Calidad y detección de defectos: Los sistemas de IA pueden detectar defectos en los
productos con mayor precisión que los humanos.
● Mayor precisión y repetibilidad: Los robots pueden realizar tareas repetitivas con
una precisión constante.
● Flexibilidad en la producción: Los cobots se adaptan fácilmente a diferentes tareas,
ayudando a que las fábricas sean más flexibles y personalicen la producción.
● Seguridad y reducción de riesgos laborales: Los robots se encargan de tareas
peligrosas o extenuantes, reduciendo accidentes laborales.
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La computación en la nube permite almacenar y procesar grandes volúmenes de datos sin
necesidad de una infraestructura física local. En el contexto industrial, esto facilita:
Ciberseguridad
La digitalización industrial implica una mayor conexión entre dispositivos y sistemas, lo que
aumenta el riesgo de ciberataques. Las soluciones de ciberseguridad incluyen:
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Simulación y Gemelos Digitales
Un gemelo digital es una representación virtual de un activo físico, sistema o proceso. Estas
réplicas virtuales permiten:
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5G y Conectividad Avanzada
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Blockchain
DIGITALIZACIÓN
EDGE COMPUTING
Por otro lado, el edge computing se refiere al procesamiento de datos cerca del lugar donde
se generan, en lugar de enviarlos a un servidor central o a la nube. Esto implica utilizar
dispositivos locales (como sensores o gateways) para procesar datos en tiempo real. Las
características clave del edge computing incluyen:
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- Menor retraso: Al procesar datos más cerca de su origen, se reduce el tiempo necesario
para obtener respuestas o tomar decisiones.
- Reducción del ancho de banda: Se envían menos datos a la nube, lo que puede ser crucial
en entornos donde hay limitaciones de conectividad.
- Mejor manejo de datos sensibles: Algunas industrias necesitan cumplir con regulaciones
sobre privacidad y seguridad; el edge computing permite procesar datos localmente sin
necesidad de enviarlos a la nube.
CLOUD COMPUTING
- Escalabilidad: Las empresas pueden aumentar o disminuir sus recursos según las
necesidades sin tener que invertir en infraestructura física.
- Accesibilidad: Los datos y aplicaciones pueden ser accedidos desde cualquier lugar con
conexión a Internet.
- Costo-efectividad: Reduce los costos operativos al eliminar la necesidad de mantener
servidores locales.
2. Estrategia híbrida: Muchas industrias adoptan un enfoque híbrido donde utilizan el edge
para procesamiento inmediato y la nube para análisis más profundo y almacenamiento
prolongado.
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En resumen, tanto el edge computing como el cloud computing son fundamentales para la
digitalización moderna, cada uno aportando ventajas únicas que pueden mejorar
significativamente los procesos industriales.
Estas organizaciones buscan equilibrar sus metas económicas con la protección del medio
ambiente y el bienestar social. Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), establecidos
por la ONU, abordan retos globales como la pobreza, la educación y el cambio climático, y
son clave para guiar las acciones empresariales.La tecnología juega un papel crucial en este
proceso, ofreciendo soluciones innovadoras que ayudan a las empresas a ser más
sostenibles.
ODS
Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) son 17 metas que la ONU lanzó en 2015 para
solucionar problemas importantes como la pobreza, la desigualdad y el cambio climático.
Estos objetivos nos dan una hoja de ruta para lograr un futuro más justo y sostenible.
Para las empresas, trabajar en línea con los ODS no solo es lo correcto, sino que también
puede ser una gran oportunidad. Al adoptar prácticas que ayuden a estos objetivos, pueden
ganar la confianza de los consumidores y mejorar su imagen. Así que, en resumen, los ODS
son clave para que las empresas se mantengan relevantes en un mundo que cada vez más
valora la sostenibilidad.
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Por ejemplo, con la inteligencia artificial y el análisis de datos, las empresas pueden ver
cómo reducir su consumo de energía y minimizar desperdicios. También hay tecnologías que
fomentan la economía circular, donde los productos se diseñan para ser reutilizados.
En los últimos años, muchas empresas han demostrado que es posible combinar
sostenibilidad y tecnología de manera efectiva. Un ejemplo notable es Tesla, que ha
revolucionado la industria automotriz con sus vehículos eléctricos y soluciones de energía
renovable. Su enfoque no solo ayuda a reducir las emisiones de carbono, sino que también
fomenta la adopción de energías limpias. Otro ejemplo es Microsoft, que se ha
comprometido a ser carbono negativo para 2030, utilizando la tecnología para mejorar la
eficiencia energética y la sostenibilidad.
DESAFÍOS Y OPORTUNIDADES
Las empresas que buscan ser sostenibles enfrentan varios desafíos como por ejemplo los
costos iniciales para Implementar tecnologías sostenibles puede ser caro, lo que desalienta a
algunas empresas, especialmente las más pequeñas. y la falta de conocimientos en el que no
todas las empresas tienen el personal capacitado para adoptar nuevas tecnologías o
prácticas sostenibles.
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GLOSARIO DE TÉRMINOS
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Secuenciación genética: Es una tecnología que permite conocer y descifrar el código
genético que tienen todos los seres vivos.
Nanotecnología: Es la manipulación de la materia a una escala casi atómica para crear
nuevas estructuras, materiales y aparatos.
KPI: Es una métrica cuantitativa que muestra cómo tu equipo o empresa progresa hacia tus
objetivos empresariales más importantes.
Sistema ERP: Es un sistema de software que ayuda a operar todo su negocio, dando
soporte a la automatización y los procesos en finanzas, recursos humanos, fabricación,
cadena de suministro, servicios, procurement, y más.
Sistema MES: Es un software diseñado con el fin de optimizar el proceso de fabricación
monitoreando, siguiendo, documentando y controlando todo el ciclo de vida de la
producción.
CRM: Es una tecnología que gestiona todas las interacciones de su empresa con clientes
actuales y potenciales. Tiene un objetivo básico: mejorar las relaciones de su empresa para
que crezca.
Cobot: Es un robot creado para interactuar físicamente con humanos en un entorno
colaborativo de trabajo.
Cadena de suministro: Se refiere a todo el proceso que envuelve al producto, desde la
compra y fabricación de las materias primas hasta la resolución final, es decir, la entrega de
este artículo al cliente.
Gateways: Es un tipo de router que funciona como un punto de parada para los datos en su
camino hacia otras redes.
WEBGRAFÍA
Unidad 1:
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