Auxiliar
Consulta externa PROCESO
Administrativo
Elaborado por:
Revisión inicial:
2 Piso Consultorio ZONA / LUGAR
Gestionar todas las
llamadas, correos
Ofrecer atención a
electrónicos,
Atención
pacientesyambulatorios
valoración de ACTIVIDADES
Interactuar con
diferentes especialidades
pacientes por control de
clientes y atender
consultas. medicina general y
especialistas.
. Diligenciamiento de
historia clínica
Apoyo a los procesos . Explicar al paciente su
y gestión del área estado de salud, llevar el TAREAS
METODOLOGÍA GUÍA GTC 45 (2012-06-20)
administrativa. seguimiento y control del
diagnostico.
. Dar cita de control o
especialista si lo requiere.
SI
SI
. Formula médica de RUTINARIA: SI o NO
acuerdo a diagnostico y
plan de tratamiento.
DECRIPCIÓN
Iluminación
parásitos (COVID 19)
Virus, bacterias, hongos,
MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS
PELIGRO
Asesor de calidad,
Consulta externa seguridad del paciente y Servicios generales
habilitación
Procedimiento 2 Piso 1 piso
Evaluar las necesidades
de medicamentos, equipo
y material para los
Atención a pacientes para Limpieza y desinfección
servicios médicos y
procedimientos de áreas y superficies
elaborar el plan anual de
Documentar,
compras.
implementar, socializar,
evaluar el proceso de
Procedimiento de
calidad y habilitación de
pacientes (niños y
la institución.
adultos). Personal encargado de
Hacer rondas de
Rendición de informes la limpieza y
seguridad.
internos y externos desinfección de áreas y
Coordinar servicios
(entidades del estado). superficies
generales.
Almacenamiento y
Citar comité ambiental.
custodia de vacunas.
Dotar las áreas de los
SI
SI
SI
insumos necesarios para
el lavado de manos
y aseo
cargas.
Esfuerzo
cambios)
gravitacional).
Postura (prolongada,
demandas emocionales)
mantenida, forzada, anti
Movimientos repetitivos
Manipulación manual de
de mando, pago, manejo de
mental, contenido de la tarea,
Condiciones de la tarea (carga
Locativo condiciones de orden
Gestión organizacional (estilos
NOMBRE Y LOGO DE
ESGOS
LA EMPRESA
Laura Johana Martínez Garzón
DIA, MES AÑO
PELIGRO CONTROLES EX
CLASIFICACIÓN
FUENTE GENERADORA EFECTOS POSIBLES
FUENTE
Contaminación cruzada por contacto
Enfermedades
Biológico con pacientes asintomaticos en el
infectocontagiosas
servicio de consulta externa
Luz deficiente en la oficina. (oficina de Cansancio y dificultad
Físico
contratación) visual
Postura bípeda y movimientos
repetitivos en miembros superiores e
Lesiones osteomusculares,
Biomecánico inferiores durante la realización de
lumbares y renales
actividades de recolección de residuos,
aseo y desinfección de áreas.
Responsabilidad en el cumplimiento de
Cansancio, trastornos
las actividades propias del cargo.
digestivos y musculares,
Psicosocial Presentación a tiempo de informes ante
estrés, disminución en la
los entes gubernamentales que vigilan
productividad
la institución.
Condiciones de Caída de personas a nivel
Cables de video terminales sueltos.
seguridad del piso
IPS IMÁGENES DE
LA SABANA SAS
cargo:
CONTROLES EXISTENTES EVALUACIÓN DEL RIESGO
INTERPRETACIÓN
CONSECUENCIA
PROBABILIDAD
PROBABILIDAD
(NP= ND x NE)
DEFICIENCIA
EXPOSICIÓN
INDIVIDUO
NIVEL DE
NIVEL DE
NIVEL DE
NIVEL DE
NIVEL DE
MEDIO
DEL
Limpieza y Gel antibacterial,
desinfección de careta, tapabocas 2 3 6 MEDIO 60
areas convencional
Examen fisico
2 2 4 BAJO 10
ocupacional
Examen medico
ocupacional de 6 3 18 ALTO 25
ingreso
Actividades de
2 3 6 MEDIO 10
bienestar
2 2 4 BAJO 10
IESGO
NIVEL DE RIESGO
40
(NR) e
360
INTERVENCIÓN
INTERPRETACIÓN
II
DEL NIVEL DE
III
RIESGO (NR)
ACEPTABILIDAD
DEL RIESGO
DEL RIESGO
MEJORABLE
VALORACIÓN
NO Aceptable con
Control Especifico
4
2
NRO EXPUESTOS
Cansancio y Enfermedades PEOR
dificultad visual infectocontagiosas CONSECUENCIA
CONTROLES
EXISTENCIA
REQUISITO LEGAL
SI
SI
ESPECÍFICO
CRITERIOS PARA ESTABLECER
ASOCIADO (SI o
NO)
40
60
450
II
III
III
MEJORABLE
MEJORABLE
NO Aceptable con
Control Especifico
1
3
6
Lesiones
Caída de personas a nivel Trastornos digestivos y
osteomusculares,
del piso musculares, estrés.
lumbares y renales
SI
SI
SI
MEDIDAS DE INTERVENCIÓN
CONTROLES DE CONTROLES ADMINISTRATIVOS,
ELIMINACIÓN SUSTITUCIÓN
INGENIERIA SEÑALIZACIÓN, ADVERTENCIA
*Capacitar en riesgo biológico.
*Capacitar en lavado de manos.
Fomentar el ciclo de *Hacer inspecciones de uso de EPP y
N/A N/A vacunación cumplimiento de normas de
preventiva. bioseguridad.
*Capacitar en autocuidado y reporte
oportuno de accidentes laborales.
Solicitar mediciones
de iluminación. *Hacer inspecciones de seguridad.
N/A N/A Mantenimiento a *Solicitar a mantenimiento los cambios
luminarias en buen de luminarias.
estado
*Hacer inspecciones de seguridad,
haciendo énfasis en los puestos de
trabajo.
N/A N/A N/A
*Realizar pausas activas y descansos de
10 minutos en la mañana y en la tarde
durante la jornada.
*Capacitación en manejo de estrés
*Realizar rutinas de pausas activas.
N/A N/A N/A *Realizar actividades de bienestar
institucional (recreativas, deportivas,
lúdicas, etc.).
Amarrar o canalizar *Realizar campañas de orden y aseo.
N/A N/A
el cableado expuesto. *Hacer inspecciones de seguridad.
EQUIPOS / ELEMENTOS DE
PROTECCIÓN PERSONAL
Uso preventivo de EPP
específicos por areas según
lineamientos del ministerio de
salud
Recomendar uso de gafas de
protección en video terminales
Capacitación higiene postural y
estilos de vida saludable.
N/A
N/A
ANEXO A
Ejemplo de la table de peligros (NTC 45)
Clasificación
Fenómenos
Biológico Físico Químico Psicosocial Biomecánicos Condiciones de seguridad
naturales*
Gestión organizacional (estilo de
mando, pago, contratación, Mecánico (elementos de máquinas,
Ruido (impacto
Polvos orgánicos participación, inducción y Postura (prologada mantenida, herramientas, piezas a trabajar,
Virus intermitente y Sismo
inorgánicos capacitación, bienestar social, forzada, antigravitacionales) materiales proyectados sólidos o
continuo)
evaluación del desempeño, manejo fluidos
de cambios)
Características de la organización del
Iluminación (luz visible
trabajo (comunicación, tecnología, Eléctrico (alta y baja tensión,
Bacterias por exceso o Fibras Esfuerzo Terremoto
organización del trabajo, demandas estática)
D deficiencia)
cualitativas y cuantitativas de la labor
e
s
c Locativo (almacenamiento, superficies
r Características del grupo social
de trabajo (irregularidades,
i Vibración (cuerpo Líquidos (nieblas y del trabajo (relaciones, cohesión,
Hongos Movimiento repetitivo deslizantes, con diferencia del nivel) Vendaval
p entero, segmentaria) rocíos) calidad de interacciones, trabajo en
condiciones de orden y aseo, caídas de
c equipo
objeto)
i
ó Condiciones de la tarea (carga
n mental, contenido de la tarea,
Temperaturas Tecnológico (explosión, fuga,
Ricketsias Gases y vapores demandas emocionales, sistemas de Manipulación manual de cargas Inundación
extremas (calor y frío) derrame, incendio)
control, definición de roles, monotonía,
etc).
(conocimientos, habilidades con
Presión atmosférica Humos metálicos, relación a la demanda de la tarea,
Parásitos Accidentes de tránsito Derrumbe
(normal y ajustada) no metálicos iniciativa, autonomía y reconocimiento,
identificación de la persona con la
Radiaciones ionizantes Jornada de trabajo (pausas, trabajo Precipitaciones,
Públicos (Robos, atracos, asaltos,
Picaduras (rayos x, gama, beta y nocturno, rotación, horas extras, (lluvias, granizadas,
atentados, desorden público, etc.)
alfa) descansos) heladas)
Radiaciones no
Mordeduras ionizantes (láser, Material particulado Trabajo en Alturas
ultravioleta infraroja)
Fluidos o excrementos Espacios Confinados
* Tener en cuenta únicamente los peligros de fenómenos naturales que afectan la seguridad y bienestar de las personas en el desarrollo de una actividad. En el plan de emergencia de cada empresa se consideraran
todos los fenómenos naturales que pudieran afectarla.