UTM DEL GADM DEL CANTÓN PLAYAS
UNIVERSIDAD ESTATAL
ENÍNSULA DE SANTA ELENA
¿Cuál es el concepto y características de la
conversación Heurística?
La conversación heurística es un tipo de conversación que se centra en la búsqueda de soluciones
creativas y originales para problemas complejos. A continuación, se presentan el concepto y
características de la conversación heurística:
Concepto:
La conversación heurística es un enfoque de resolución de problemas que combina la creatividad y la
lógica para encontrar soluciones innovadoras. Se basa en la idea de que la conversación puede ser una
herramienta poderosa para generar ideas y soluciones.
Características:
1. Flexibilidad: La conversación heurística es flexible y no sigue un patrón establecido.
2. Creatividad: Busca generar ideas y soluciones originales.
3. Interacción: Implica la interacción entre dos o más personas.
4. Preguntas abiertas: Utiliza preguntas abiertas para fomentar la reflexión y la creatividad.
5. Exploración: Explora diferentes perspectivas y enfoques.
6. No linealidad: No sigue un proceso lineal, sino que puede saltar entre ideas y conceptos.
7. Reflexión: Implica reflexión y análisis crítico.
8. Sinergia: Combina las habilidades y conocimientos de los participantes.
Técnicas utilizadas:
1. Preguntas provocativas: Preguntas que desafían las suposiciones.
2. Asociación libre: Asociar ideas sin restricciones.
3. Refrenamiento: Cambiar la perspectiva sobre un problema.
4. Analogías: Utilizar analogías para encontrar soluciones.
Beneficios:
1. Generación de ideas innovadoras
2. Mejora de la creatividad
3. Fomento de la colaboración
4. Resolución de problemas complejos
5. Desarrollo de habilidades críticas
Aplicaciones:
1. Resolución de problemas empresariales
2. Desarrollo de productos
3. Innovación tecnológica
4. Educación
5. Investigación científica
