Guía del usuario de

Avigilon Control Center™

Enterprise Client
Versión 5.8
© 2006 - 2016, Avigilon Corporation. Todos los derechos reservados. AVIGILON, el logotipo de AVIGILON,
AVIGILON CONTROL CENTER, ACC, HIGH DEFINITION STREAM MANAGEMENT (HDSM), HDSM y RIALTO son
marcas comerciales de Avigilon Corporation. Los demás nombres de productos mencionados en el presente
documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. La ausencia de los símbolos ™ y ®
cerca de cada marca comercial de este documento no representa una renuncia a la propiedad de la marca
comercial correspondiente. Avigilon Corporation protege su innovación con patentes concedidas en Estados
Unidos y en otras jurisdicciones de todo el mundo: [Link] A menos que se declare
expresamente por escrito, no se concede ninguna licencia relativa a ningún copyright, diseño industrial, marca
comercial, patente o cualesquiera otras formas de derechos de propiedad intelectual de Avigilon Corporation o
sus licenciatarios.

Este documento se ha compilado y publicado contemplando las descripciones y las especificaciones del
producto más recientes. El contenido de este documento y las especificaciones de los productos tratados en él
están sujetos a cambios sin previo aviso. Avigilon Corporation se reserva el derecho de efectuar cualquiera de
los cambios mencionados sin previo aviso. Ni Avigilon Corporation ni ninguna de sus compañías afiliadas
garantizan la exhaustividad o la precisión de la información contenida en este documento y no serán
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Avigilon Corporation
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PDF-CLIENT5-E-G

Revisión: 2 - EN

20160105

ii
Tabla de contenido
¿Qué es el cliente Avigilon Control Center™? 1
Requisitos del sistema 1
Actualizar los archivos de ayuda 1
Para obtener más información 2
El Training Center Avigilon 2
Soporte técnico 2
Actualizaciones 2
Comentarios 2

Primeros pasos 3
Iniciar y cerrar 3
Iniciar el software de cliente 3
Cerrar la aplicación cliente 3
Iniciar y cerrar sesión de un sitio 3
Iniciar sesión 4
Cerrar sesión 4
Cambio de la contraseña del administrador 5
Desplazarse por el cliente 5
Funciones de la ventana de la aplicación 6
Iconos del Explorador del sistema 7
Agregar y suprimir cámaras en una vista 7
Agregar una cámara a una vista 7
Suprimir una cámara de una vista 8
Visionar vídeo en directo y grabado 8
Acceder a la pestaña Configuración 8

Administración de sistema 10
Sitios y servidores 10
Detectar sitios 10
Compartir sitios detectados entre los usuarios 11
Gestionar registros del sitio 11
Gestionar conexiones de usuario 12
Supervisión del estado del sitio 12
Ajustes del sitio 14
Nombrar un sitio 14
Editar la vista del sitio 14
Jerarquía corporativa 15

iii
 Gestionar usuarios y grupos en varios sitios 15
Prácticas recomendadas 16
Configurar una jerarquía corporativa 17
Rangos 18
Grupos sin rango 19
Rangos eliminados 19
Familias de sitios con rangos 19
Gestionar servidores en un sitio 19
Adición de servidores a sitios 19
Desconectar un servidor de un sitio 21
Conexión de familias de sitios 21
Desconectar familias de sitios 22
Actualización de servidores en un sitio 22
Supresión de un instalador de actualización 23
Conectar/Desconectar cámaras y dispositivos 24
Detectar un dispositivo 24
Conectar un dispositivo a un servidor 25
Conexión de cámaras a un dispositivo de análisis de vídeo 26
Editar la conexión del dispositivo a un servidor 27
Conexiones de conmutación por error 27
Configurar una conexión de conmutación por error 28
Ejemplo 28
Desconectar un dispositivo de un servidor 30
Actualizar el firmware de la cámara 30
Usuarios y grupos 30
Adición de un usuario 31
Editar y eliminar un usuario 31
Agregar grupos 32
Editar y eliminar un grupo 33
Importar Grupos de Active Directory 33
Alarmas 34
Agregar una nueva alarma 34
Editar y eliminar alarmas 36
Notificaciones externas 37

iv
 Configurar el Servidor de correo electrónico 37
Configurar notificaciones por correo electrónico 37
Editar y eliminar una notificación por correo electrónico 38
Habilitar la supervisión de la estación central 39
Reglas 40
Agregar una regla 40
Editar y eliminar una regla 41
Realización de copia de seguridad de la configuración del sistema 41
Restaurar la configuración del sistema 42
Programar eventos de sitio 43
Configuración del servidor 44
Nombrar un servidor 44
Programación de la grabación 45
Agregar y editar una plantilla de programación de grabación 45
Editar y eliminar una plantilla 46
Configurar una programación de grabación semanal 46
Grabación y ancho de banda 46
Archivado programado 47
Transacciones de TPV 48
Agregar un origen de transacción de TPV 49
Agregar un formato de datos del origen de transacción 49
Agregar una excepción de transacción 51
Editar y eliminar un origen de transacción de TPV 52
Reconocimiento de matrículas 52
Configurar reconocimiento de matrículas 52
Configurar la lista de seguimiento 53
Agregar matrículas a Lista de seguimiento 53
Eliminar una matrícula de la lista de seguimiento 53
Cómo exportar una Lista de seguimiento 53
Cómo importar una Lista de seguimiento 54

Ajustes del dispositivo 55

General 55
Establecer la identidad de un dispositivo 55
Configurar PTZ 55
Cambio de la prioridad de funcionamiento de la cámara 57
Activación o desactivación de la pantalla de análisis de vídeo 57
Reiniciar un dispositivo 58

v
 Red 58
Imagen y visualización 59
Cambiar los ajustes de visualización y de imágenes 59
Usar el zoom y enfocar el objetivo de la cámara 61
Eliminar la distorsión esférica de un objetivo panorámico 62
Compresión y velocidad de imagen 63
Activación del modo de escena inactiva 64
Dimensiones de la imagen 64
Detección de movimiento 65
Configuración de la detección de movimiento de píxeles 65
Configurar la detección de movimiento de objetos clasificados 67
Análisis de vídeo de autoaprendizaje 68
Configuración de cámaras de análisis de vídeo 68
Configuración de dispositivos de análisis de vídeo 69
Autoaprendizaje 70
¿Qué es el autoaprendizaje? 70
Activar el autoaprendizaje 71
Aprendizaje con ejemplos 72
Asignación de Marcadores de enseñanza 72
Gestionar Marcadores de enseñanza 73
Aplicación de Marcadores de enseñanza al dispositivo 73
Supresión del Marcadores de enseñanza del dispositivo 74
Eventos de análisis de vídeo 74
Añadir eventos de análisis de vídeo 74
Editar y eliminar eventos de análisis de vídeo 76
Zonas de privacidad 76
Agregar una zona de privacidad 76
Editar y eliminar una zona de privacidad 76
Grabación manual 77
Entradas y salidas digitales 77
Configurar entradas digitales 77
Configurar salidas digitales 78
Micrófono 78
Altavoz 79

Ajustes del cliente 80

Ajustes generales 80
Configuración de visualización de vídeo 81
Mostrar vídeo analógico en modo desentrelazado 81

vi
 Mostrar superposiciones de imagen 81
Cambiar la calidad de visualización 83
Ajustes del joystick 83
Configuración de un teclado para joystick profesional USB de Avigilon para zurdos 83
Configurar un joystick USB estándar 84
Detectar sitios 84

Organizar vistas 86
Agregar y suprimir una vista 86
Presentaciones de vistas 86
Seleccionar una presentación para una vista 86
Editar una presentación de vista 87
Ver la imagen en pantalla completa 88
Finalización del modo de pantalla completa 88
Alternar por vistas 88
Vistas guardadas 88
Guardar una vista 88
Abrir una vista guardada 89
Editar una vista guardada 89
Cambiar el nombre a una vista guardada 89
Eliminar una vista guardada 89
Colaborar 89
Compartir una vista 90
Abandonar una vista compartida 90
Virtual Matrix 90
Controlar monitores de Matriz virtual 90
Editar monitores de Virtual Matrix 91

Supervisar vídeo 92
Usar las herramientas zoom y panorámica en un vídeo 92
Usar las herramientas de zoom 92
Usar las herramientas de panorámica 92
Maximizar y restaurar un panel de imágenes 92
Maximizar un panel de imágenes 92
Restaurar un panel de imágenes 93

vii
Realizar ajustes de visualización del panel de imágenes 93
Escuchar audio en una vista 93
Activar comandos de teclado personalizados 94
Controlar vídeo en directo 94
Difundir audio en una vista 94
Usar la reproducción instantánea 94
Cámaras PTZ 95
Controlar las cámaras PTZ 95
Programar rondas de PTZ 98
Activar la grabación manual 99
Estados de grabación de la cámara 99
Iniciar y detener la grabación manual 99
Desencadenar salidas digitales 99
Supervisar las transacciones de TPV en directo 99
Controlar vídeo grabado 100
Reproducir vídeo grabado 100
Sincronizar la reproducción de vídeo grabado 101
Activar la reproducción sincronizada de vídeo grabado 102
Desactivar la reproducción sincronizada de vídeo grabado 102
Marcar vídeo grabado 102
Agregar un marcador 102
Exportación, edición o eliminación de un marcador 103
Revisar transacciones de TPV grabadas. 103
Trabajar con mapas 104
Agregar un mapa 104
Usar un mapa 106
Editar y eliminar un mapa 107
Trabajar con páginas web 108
Agregar una página web 108
Usar una página web 108
Editar y eliminar una página web 109
Supervisar alarmas 109
Acceder a la pestaña Alarmas 109
Revisar alarmas 111

viii
 Examinar el vídeo de alarmas 111
Confirmar una alarma 111
Asignar una alarma 111
Marcar una alarma 112
Purgar una alarma 112
Búsqueda de alarmas 112
Exportar alarmas 112
Armar paneles de imágenes 112
Supervisar matrículas 114
Superposición de matrículas 114
Revisar coincidencias de matrículas 114

Búsqueda 115
Realizar una búsqueda de eventos 115
Visualizar los resultados de la búsqueda 115
Realizar una búsqueda de movimiento 116
Visualizar los resultados de la búsqueda 117
Realizar una búsqueda de matrículas 118
Visualizar los resultados de la búsqueda 118
Realizar una búsqueda de miniaturas 118
Visualizar los resultados de la búsqueda 119
Realizar una búsquedaTransacciones de origen de texto 120
Visualizar los resultados de la búsqueda 120
Realizar una búsqueda de alarmas 121
Visualizar los resultados de la búsqueda 121
Realizar una búsqueda de marcadores 121
Visualizar los resultados de la búsqueda 122

ix
Exportar 123
Exportar una instantánea de una imagen 123
Exportar vídeo nativo 125
Exportar vídeo AVI 127
Exportar imágenes fijas 129
Exportar una imagen para imprimir 130
Exportar audio WAV 131

Archivado 133
Archivo de vídeo grabado a petición 133

Apéndice 134
Descripciones de características detalladas 134
Descripciones del desencadenador de notificación por correo electrónico 134
Descripciones de permisos de grupos 135
Descripciones de eventos de análisis de vídeo 138
Descripciones de acciones y eventos de regla 141
Eventos de regla 141
Acciones de reglas 145
Condiciones de la Regla 146
Descripciones de origen del disparo de alarma 146
Actualizar el software del cliente 147
Acceso al cliente web 147
Matrículas admitidas 148
Informar de errores 151
Comandos del teclado 152
Panel de imágenes y comandos de la cámara 152
Comandos de la pestaña Vista 153
Comandos de presentaciones de vistas 154
Comandos de reproducción 155
Comandos PTZ (digital y mecánico) 156

x
 ¿Qué es el cliente Avigilon Control Center™?
El software de cliente Avigilon Control Center funciona con el software de servidor Avigilon Control Center para
ofrecerle acceso y controlar el sistema de vigilancia High Definition Stream Management (HDSM)™.

El software de cliente le permite ver vídeo grabado y en directo, supervisar eventos y controlar el acceso de
los usuarios al AvigilonControl Center. La aplicación Client también le permite configurar el sistema de
vigilancia.

El software de cliente puede ejecutarse en el mismo ordenador que el software de servidor o en un ordenador
remoto conectado con el sitio a través de una red de área local (LAN) o una red de área extensa (WAN).

Lo que puede hacer en esta aplicación depende de la edición de la aplicación Server. Hay tres ediciones
disponibles en la aplicación Server: Core, Standard y Enterprise. Visite el sitio web Avigilon para obtener
información general de las funciones disponibles en cada edición: [Link]
surveillance/avigilon-control-center/editions/

Requisitos del sistema

Requisitos mínimos Requisitos recomendados

Resolución del
1280 x 1024 1280 x 1024
monitor
Windows Vista, Windows 7 (32 bits o 64
SISTEMA
bits), Windows 8, Windows 8.1 o Windows Windows 7 (64 bits)
OPERATIVO
10
CPU Procesador Intel Dual Core 2,0 GHz Quad Core 2,0 GHz
RAM del sistema 2 GB 2 GB
PCI Express, DirectX 10.0 compatible con PCI Express, DirectX 10.0 compatible con
Tarjeta de vídeo
RAM de 256 MB RAM de 256 MB
Tarjeta de red 1 Gbps 1 Gbps
Espacio en disco
500 MB 500 MB
duro

Actualizar los archivos de ayuda

Los archivos de ayuda del software de cliente Avigilon Control Center y del software Virtual Matrix se
almacenan en la aplicación de servidor Avigilon Control Center .

Si uno de estos componentes alguna vez se actualiza antes que los demás, los archivos de ayuda podrían
quedar desactualizados o describir funciones que ya no son compatibles con su sistema.

¿Qué es el cliente Avigilon Control Center™? 1

 l Si los archivos de ayuda quedan desactualizados, descargue e instale los archivos de ayuda más
recientes desde el sitio web de Avigilon: .[Link]

Los instaladores de archivo de ayuda se dividen en los paquetes de idioma regional.

l Si los archivos de ayuda describen una función que actualmente no es compatible con su copia del
software, actualícela a la versión más reciente.

Para obtener más información

Visite Avigilon en para obtener documentación adicional sobre los productos.[Link]

El Training Center Avigilon

El Avigilon Training Center proporciona vídeos de capacitación en línea gratis que demuestran cómo configurar
y usar el software Avigilon. Regístrese en línea en el sitio del Portal del socio de Avigilon para comenzar:
[Link]

Soporte técnico
Para obtener información de soporte adicional, visite [Link] El Portal del
socio de Avigilon también proporciona recursos de soporte autodirigidos. Regístrese e inicie sesión en
[Link]

Para llamar al Soporte técnico Avigilon, vaya a [Link] para encontrar el número de
teléfono correspondiente a su país.

Para enviar un correo electrónico al Soporte técnico, envíe su mensaje a support@[Link].

Actualizaciones
Se podrán descargar las actualizaciones de firmware y software en el momento en que estén disponibles.
Verifique [Link] para encontrar las actualizaciones disponibles.

Comentarios
Valoramos sus comentarios. Envíe cualquier comentario sobre nuestros productos y servicios a
feedback@[Link]

2 Para obtener más información

 Primeros pasos
Tras instalar el software de cliente Avigilon Control Center, podrá comenzar a utilizar el sistema de vigilancia
Avigilon High Definition Stream Management (HDSM) de inmediato. Consulte cualquiera de los procedimientos
descritos en esta sección como guía para comenzar.

Iniciar y cerrar
El software Avigilon Control Center de cliente se puede iniciar o cerrar en cualquier momento; la grabación de
vídeo no se ve afectada porque la controla de forma independiente el software de servidor.

Iniciar el software de cliente

Realice una de las siguientes acciones:

l En el menú Start (Inicio), seleccione All Programs (Todos los programas) o All Apps (Todas las
aplicaciones) > Avigilon > Avigilon Control Center Client.

l Haga doble clic en el icono de acceso directo en el escritorio.

l Desde la herramienta de administración de Avigilon Control Center, haga clic en .Iniciar Control Center
Client Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de Avigilon Control Center Server.

Cuando se le solicite, inicie sesión en el sitio. Solo puede acceder a las cámaras y el vídeo después de iniciar
sesión.

Para obtener más información, consulte Iniciar y cerrar sesión de un sitio abajo

Cerrar la aplicación cliente

1. En la esquina superior derecha del software de cliente, seleccione > Salir.

2. Cuando se muestre el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí.

Iniciar y cerrar sesión de un sitio

Debe iniciar sesión en un sitio para poder acceder a las funciones del sistema de vigilancia Avigilon High
Definition Stream Management (HDSM)™.

Para acceder como administrador predeterminado, especifique administrador como nombre de usuario y deje
el campo contraseña en blanco. Para mantener la seguridad de la cuenta del administrador, se recomienda que
el administrador del sistema cree inmediatamente una contraseña para esta cuenta después del primer inicio
de sesión. El administrador del sistema puede entonces crear cuentas de usuario para otros usuarios.

Primeros pasos 3
Iniciar sesión
1. Abra la pestaña Inicio de sesión en el sitio. La pestaña Inicio de sesión en el sitio se muestra
automáticamente cuando se inicia el software de cliente por primera vez.

Para acceder manualmente a la pestaña Inicio de sesión en el sitio, realice una de las acciones siguientes:

l En la esquina superior derecha de la ventana, seleccione > Iniciar sesión....

l En la parte superior de la ventana de la aplicación, haga clic en para abrir el menú Nueva

tarea y, a continuación, haga clic en

2. En el lado izquierdo de la pestaña Inicio de sesión en el sitio, seleccione uno o más sitios.

Si no se muestra el sitio en el que desea iniciar sesión, haga clic en Encontrar sitio... para encontrarlo.

3. Introduzca su nombre de usuario y contraseña para los sitios seleccionados.

O bien, seleccione la casilla de verificación Usar credenciales de Windows actuales para utilizar
automáticamente el mismo nombre de usuario y la misma contraseña que usó en su ordenador.

NOTA: Si no puede iniciar sesión usando sus credenciales de Windows actuales, es posible que el
sistema esté utilizando Kerberos como protocolo de autenticación de red. Póngase en contacto con su
administrador de red para obtener ayuda.

4. Haga clic en Iniciar sesión.

Iniciará sesión en los sitios seleccionados.

Si desea recibir una notificación cuando los sitios nuevos o desconectados pasen a estar en línea, seleccione la
casilla de verificación Notificarme cuando haya más sitios disponibles.

Si desea ver la página de inicio de sesión cada vez que inicie el software de cliente, seleccione la casilla de
verificación Mostrar esta pestaña al inicio. Si prefiere no iniciar sesión de cada vez, puede desactivar esta
opción y configurar el inicio de sesión automático desde el cuadro de diálogo Ajustes del cliente....

Cerrar sesión
Puede cerrar sesión en uno o en todos los sitios en cualquier momento.

Para... Haga esto...

l En el explorador del sistema, seleccione uno o más sitios y, a

Cerrar sesión de un sitio o de
continuación, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione
sitios seleccionados
Cerrar sesión.

1. En la esquina superior derecha de la aplicación Client, seleccione >

Cerrar sesión de todos los sitios Cerrar sesión.
2. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí.

Tareas Relacionadas

Detectar sitios 84
Cambio de la contraseña del administrador 5
Ajustes generales 80

4 Iniciar sesión
 Cambio de la contraseña del administrador
Después de iniciar sesión con las credenciales de administrador predeterminadas por primera vez, se
recomienda cambiar la contraseña predeterminada del administrador.

1. En la parte superior de la ventana de la aplicación, haga clic en para abrir el menú Nueva tarea.

Cuando aparezca el menú, haga clic en .

2. En la pestaña Configuración, haga clic en .

3. En el siguiente cuadro de diálogo, seleccione el nombre de usuario del administrador y haga clic en .
4. Haga clic en .Cambiar contraseña...
5. En el siguiente cuadro de diálogo, introduzca una contraseña nueva y, a continuación, confírmela.
6. Haga clic en Aceptar.

Sugerencia: Si olvida la contraseña del administrador, resulta difícil restablecer la contraseña y afecta a todos
los servidores del sitio. Para evitar este problema, le recomendamos encarecidamente que cree como mínimo
un usuario más de nivel de administrador a modo de reserva.

Desplazarse por el cliente

Una vez que inicie sesión, la ventana de la aplicación cliente Avigilon Control Center se rellenará con todas las
funciones disponibles.

NOTA: Algunas funciones no aparecen si el servidor no dispone de la licencia necesaria o si el usuario no

cuenta con los permisos requeridos.

Cambio de la contraseña del administrador 5

Figura 1: Ventana de la aplicación Cliente Avigilon Control Center.

Funciones de la ventana de la aplicación

Área Descripción

Muestra todos los elementos de su sistema de vigilancia.

Use la barra Buscar... para localizar rápidamente cualquier elemento

que esté disponible en el Explorador del sistema. Puede buscar
elementos por nombre; los dispositivos también pueden buscarse por
2 Explorador del sistema
ubicación, ID lógico, número de serie y dirección IP.

Sugerencia: El contenido del Explorador del sistema cambia en función

de la pestaña que tenga abierta. Por ejemplo, los servidores no se
muestran en la pestaña Vista.
Permite supervisar el vídeo y organizar paneles de imágenes. Puede
3 Pestaña Vista
tener varias vistas abiertas a la vez.
Muestra el vídeo en directo o grabado desde una cámara. Los botones
3 Panel de imágenes de control de vídeo se muestran al arrastrar el ratón al panel de
imágenes.
4 Barra de herramientas Proporciona acceso rápido a las herramientas más usadas.
5 Pestañas de tareas Muestra todas las pestañas abiertas actualmente.
Abre el menú Nueva tarea para que pueda seleccionar y abrir nuevas
Botón Nueva tarea. pestañas de tareas. Puede acceder a herramientas avanzadas como
Búsqueda y Exportar, o a funciones administrativas del sistema como

6 Funciones de la ventana de la aplicación

 Área Descripción

Configuración del sitio.

Este menú le proporciona acceso a ajustes locales de la aplicación,
Menú Menú de
como Ajustes del cliente.... También puede abrir una nueva ventana
aplicaciones
desde este menú.
El número resaltado muestra el número de mensajes del sistema que
requieren su atención. Haga clic en el número para mostrar la lista de
mensajes.

Lista de mensajes del El color resaltado indica la gravedad del mensaje más reciente.
sistema
l Rojo = Error

l Amarillo = Advertencia

l Verde = Información

Iconos del Explorador del sistema

Icono Descripción

Un sitio. En un sitio aparecen todos los dispositivos conectados y las funciones vinculadas del
sistema.
Un servidor.

Una cámara.

Una cámara PTZ.

Un codificador.

Un monitor de Virtual Matrix.

Una vista guardada.

Un mapa.

Una página web.

Agregar y suprimir cámaras en una vista

Para supervisar el vídeo, agregue una cámara a una vista. El vídeo de la cámara puede eliminarse de la vista en
cualquier momento.

Agregar una cámara a una vista

Realice una de las siguientes acciones:

l Arrastre la cámara desde el Explorador del sistema a un panel de imágenes vacío de la pestaña Vista.
l En el Explorador del sistema, haga doble clic en una cámara.

Iconos del Explorador del sistema 7

 l En el Explorador del sistema, haga clic con el botón derecho en la cámara y seleccione Agregar a vista.

La cámara se agrega al siguiente panel de imágenes vacío en la presentación de vista.

Sugerencia: Puede arrastrar la misma cámara a varios paneles de imágenes para ver el vídeo con diferentes
niveles de zoom.

Suprimir una cámara de una vista

Realice una de las siguientes acciones:

l Haga clic con el botón derecho en el panel de imágenes y seleccione Cerrar.

l Dentro del panel de imágenes, haga clic en .

Visionar vídeo en directo y grabado

NOTA: Algunas funciones no aparecen si el servidor no dispone de la licencia necesaria o si el usuario no cuenta
con los permisos requeridos.

Cuando supervisa un vídeo, puede elegir entre ver vídeo en directo y grabado en la misma vista, o solo un tipo
de vídeo por vista

Tras agregar las cámaras a la vista, realice lo siguiente:

l Para cambiar todos los paneles de imágenes de la Vista de vídeo en directo y grabado, haga clic en
o en Grabado en la barra de [Link] directo

l Para cambiar paneles de imágenes individuales de vídeo en directo a grabado, haga clic con el botón
derecho en el panel de imágenes y seleccione En directo o Grabado.

Los paneles de imágenes que muestran un vídeo tienen un borde verde.

Acceder a la pestaña Configuración

La mayor parte del sistema (incluidos los sitios, los servidores y las cámaras) se puede configurar en la pestaña
Configuración.

Siga uno de los pasos siguientes para abrir la pestaña Configuración:

l En la parte superior de la ventana de la aplicación, haga clic en para abrir el menú Nueva tarea y, a

continuación, haga clic en .

l En el Explorador del sistema, haga clic con el botón derecho en el dispositivo que desea configurar y, a
continuación, seleccione Configuración.

8 Suprimir una cámara de una vista

 Figura 2: La pestaña Configuración

En la pestaña Configuración, se mostrará el Explorador del sistema a la izquierda y las opciones de

Configuración a la derecha. Las opciones de Configuración cambian en función del dispositivo seleccionado en
el Explorador del sistema.

Acceder a la pestaña Configuración 9

Administración de sistema
NOTA: Algunas funciones no aparecen si el servidor no dispone de la licencia necesaria o si el usuario no cuenta
con los permisos requeridos.

En Avigilon Control Center 5, los servidores están organizados en clústeres que se denominan Sitios. Cada sitio
puede contener varios servidores que comparten ajustes de configuración por todo el sitio.

A nivel del sitio, puede gestionar las conexiones del servidor y del dispositivo, así como configurar los eventos
del sistema para todo el sitio.

A nivel del servidor, puede gestionar la grabación y el ancho de banda para cada una de sus cámaras
conectadas del servidor.

A nivel del dispositivo, puede editar la calidad de imagen de la cámara y otras funciones específicas del
dispositivo.

Todos los ajustes del sitio, del servidor y de la cámara se pueden configurar en la pestaña Configuración.

Sitios y servidores
En la aplicación Avigilon Control Center, los servidores están organizados en clústeres que se denominan Sitios.
Al organizar el sistema en clústeres, puede controlar el acceso de usuario y los eventos de todo el sistema a
través de los ajustes del sitio. Los ajustes del sitio se almacenan en el servidor, o a través de todos los
servidores en un sistema multiservidor.

Dependiendo del sistema y edición de licencia, puede tener varios servidores en un sitio. Cuando hay varios
servidores en un sitio, este puede distribuir tareas y datos del sistema entre los servidores, para que el sistema
puede seguir ejecutándose aunque falle un servidor.

Dentro de un sitio, cada servidor individual es responsable de gestionar los dispositivos que están conectados a
él. Específicamente, el servidor controla la grabación de vídeo. A través de los ajustes del servidor, puede
controlar cuándo se graba el vídeo, cuánto tiempo se almacena y cuánto ancho de banda se utiliza para
transmitir vídeo.

Para obtener más información sobre la gestión de servidores en un sitio, consulte Gestionar servidores en un
sitio En la página 19.

Detectar sitios
Si su ordenador se encuentra en el mismo segmento de red (subred) que un sitio, ese sitio se detectará
automáticamente y aparecerá en el Explorador del sistema.

Si el sitio al que desea acceder no aparece, esto se debe a que se encuentra en una subred distinta y debe
detectarse manualmente. No hay límite en el número de sitios que puede detectar el software cliente.

Sugerencia: Después de detectar e iniciar sesión en un sitio principal, todos los sitios secundarios se detectan
automáticamente.

10 Administración de sistema
 De manera predeterminada, cuando un servidor se conecta por primera vez al sistema, se añade a un sitio con
el mismo nombre. Para localizar un nuevo servidor, debe buscar su sitio.

1. Abra el cuadro de diálogo Encontrar sitio.

l En la esquina superior derecha de la aplicación Cliente, seleccione > Iniciar sesión... . En la
pestaña Inicio de sesión en el sitio, haga clic en .Encontrar sitio...
l O bien, seleccione > Ajustes del cliente... > Red del sitio. En la pestaña Red del sitio, haga clic
en Encontrar sitio....
2. En el cuadro de diálogo, introduzca el Dirección IP/Nombre de host: y el Puerto de base: del servidor en
el sitio que desea detectar.

De manera predeterminada, el puerto de base es 38880. Puede cambiar el número de puerto de base
en la herramienta de administración Avigilon Control Center. Para obtener más información, consulte la
Avigilon Control Center Guía del usuario de Server.

3. Haga clic en .Aceptar

Si se detecta el sitio, se agregará automáticamente en la lista de sitios.

Si el sitio no se encuentra, compruebe lo siguiente e inténtelo de nuevo:

l Los ajustes de red están configurados correctamente.

l El firewall no está bloqueando la aplicación.
l El software de servidor Avigilon Control Center se está ejecutando en el servidor que ha buscado.

Compartir sitios detectados entre los usuarios

NOTA: Algunas funciones no aparecen si el servidor no dispone de la licencia necesaria o si el usuario no
cuenta con los permisos requeridos.

Si detecta manualmente un sitio, todos los usuarios con acceso a la misma copia de la aplicación podrán
acceder al sitio detectado. Sin embargo, el sitio se ocultará si el usuario no tiene permiso para obtener acceso
al sitio detectado.

La velocidad de conexión que se utiliza para conectar con el sitio detectado será la misma para todos los
usuarios.

Gestionar registros del sitio

Registros del sitio registra los eventos que se guardan en Avigilon Control Center. Puede resultar útil para
realizar el seguimiento del uso del sistema y diagnosticar problemas.

Es posible filtrar los elementos mostrados en el registro y guardar el registro en otro archivo para el envío al
soporte técnico de Avigilon.

NOTA: Registros del sitio mantiene un registro de eventos del sistema mientras estén disponibles los datos de
vídeo o durante 90 días, la opción de mayor duración.

Compartir sitios detectados entre los usuarios 11

 1. En el menú Nueva tarea, haga clic en .

Se mostrará la pestaña Registros del sitio.

2. En el área superior izquierda Tipos de eventos para mostrar:, seleccione los tipos de registros que desea
ver.
3. En el área Orígenes de eventos:, puede filtrar los registros de seleccionando el sitio específico, servidor
o registros del dispositivo que desea ver.
4. En el área Intervalo de tiempo para buscar:, establezca el intervalo de fecha y hora de la búsqueda.
5. Haga clic en Búsqueda.
6. Seleccione un resultado para mostrar los detalles del evento. Búsqueda
7. Para guardar los resultados de búsqueda del registro, haga clic en Guardar eventos en el archivo....
Puede elegir guardar los resultados de búsqueda como un archivo de texto o un archivo CSV.

Gestionar conexiones de usuario

Si encuentra que hay demasiados usuarios que han iniciado sesión con el mismo nombre de usuario o usuarios
inactivos que están impidiendo que usuarios activos accedan al sitio, puede forzar el cierre de sesión de
usuarios específicos.

1. En el menú Nueva tarea, haga clic en . Se mostrará la pestaña .Conexiones de usuario

2. Seleccione un sitio del Explorador del sistema para mostrar una lista de todos los usuarios actuales a la
derecha.
l Los usuarios se muestran por Nombre de usuario y Nombre de equipo, de este modo, los usuarios
que comparten inicio de sesión se muestran por separado.
l La columna Duración de inicio de sesión permite saber exactamente durante cuánto tiempo ha
estado conectado el usuario al sitio.
3. Para forzar el cierre de sesión del usuario, seleccione un usuario y haga clic en Cerrar sesión de usuarios.

Supervisión del estado del sitio

Para ayudarle en la supervisión del estado de su sitio, puede acceder a información general en la pestaña
Estado del sitio.

l En el menú Nueva tarea, haga clic en . Se mostrará la pestaña Estado del sitio.
o Para exportar una copia en PDF de todos los detalles del sitio, haga clic en Exportar informe del
sitio a PDF en la esquina inferior derecha.

Los iconos de estado situados junto al nombre de cada sitio identifica el estado general del sitio. En el
Explorador del sistema, seleccione un Sitio para mostrar los estados de los servidores conectados.

12 Gestionar conexiones de usuario

 Si los sitios están configurados en una familia, podrá ver el estado de todos los sitios secundarios si está
conectado al sitio principal. Si solo está conectado a un sitio secundario, el estado del sitio principal aparecerá
como desconocido.

Los siguientes símbolos de estado identifican el estado de cada componente en Avigilon Control Center:

l : el componente funciona normalmente.

l : el componente requiere su atención.
l : el componente no está disponible o está desconectado.
l : el estado del componente es desconocido.

En la parte superior de la pestaña, haga clic en cualquiera de los filtros disponibles para elegir qué tipo de
información se visualiza. De manera predeterminada, se muestra toda la información disponible.

La información mostrada incluye la siguiente:

Función Descripción

Server Name (Nombre de servidor): en la parte superior de cada panel se encuentra el nombre del servidor
individual del sitio. Junto al nombre se encuentra el estado del servidor.
Información general: Información acerca del servidor del sitio.
IP del servidor: Dirección IP del servidor.
Número total de licencias de canal de cámara que se han
Total de licencias de cámaras:
aplicado al servidor.
Número de cámaras que actualmente están conectadas al
Licencias de cámaras en uso:
servidor.
Porcentaje de potencia de procesamiento del servidor que
Carga de CPU de ACC Server:
utiliza el software de servidor Avigilon Control Center.
Cantidad de memoria utilizada por el software de
Uso de memoria de ACC Server:
servidorAvigilon Control Center.
Cantidad de almacenamiento disponible para la grabación de
Memoria disponible del sistema:
vídeo.
Cantidad de tiempo que el servidor ha estado en
Tiempo de actividad:
funcionamiento desde que se reinició por última vez.
Adaptadores de red: Redes a las que está conectado el servidor, incluida la dirección IP de la conexión en
red, la velocidad de red y la cantidad de datos que pasan por la conexión.
Nombre de adaptador Nombre del adaptador de red que está conectado al servidor.
Velocidad de vínculo Velocidad máxima compatible con el adaptador de red.
IP Dirección IP del adaptador de red.
Entrante Velocidad de los datos entrantes. Incluye el vídeo grabado.
Velocidad de los datos salientes. Esto incluye la transmisión
Saliente
por secuencias de vídeo al software de cliente.
Cámaras: Información sobre los dispositivos conectados a este servidor.

NOTA: Si el dispositivo está desconectado, es posible que los detalles del dispositivo continúen mostrándose,

Supervisión del estado del sitio 13

 Función Descripción

pero la columna Compresión está vacía porque no hay vídeo transmitiéndose.

General Nombre, número de modelo y ubicación del dispositivo.
Red Direcciones IP y MAC del dispositivo.
Hardware Número de serie del dispositivo.
Velocidad de compresión de vídeo, resolución, calidad e
Compresión imágenes por segundo (ips) del vídeo transmitido desde el
dispositivo.

Ajustes del sitio

Los ajustes almacenados en el nivel de sitio afectan a todos los usuarios y dispositivos dentro del sitio.

Estos ajustes incluyen información de la cuenta del usuario y notificaciones por correo electrónico. También es
aquí donde puede configurar la organización del Explorador del sistema y donde puede agregar o suprimir
dispositivos de un sitio.

NOTA: Algunas funciones no aparecen si el servidor no dispone de la licencia necesaria o si el usuario no cuenta
con los permisos requeridos.

Nombrar un sitio
Asígnele al sitio un nombre significativo para que pueda identificarse fácilmente en el Explorador del sistema. En
caso contrario, el sitio utiliza el nombre asignado al servidor con el que se detectó originalmente.

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

2. En el cuadro de diálogo siguiente, introduzca un nombre para el sitio.
3. Haga clic en Aceptar.

Editar la vista del sitio

Puede editar cómo está organizado su sitio en la pestaña Vista de tal forma que refleje la configuración de su
sistema.

De manera predeterminada, todas las cámaras se muestran en orden alfabético por sitio en el Explorador del
sistema. Mediante el Editor de vista de sitio, es posible organizar el Explorador del sistema para que muestre las
cámaras por ubicación y los elementos de grupo según convenga, o bien, para que oculte las cámaras que no
sean relevantes para una investigación en curso.

NOTA: Estos ajustes solo afectan al Explorador del sistema en la pestaña Vista.

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Editor de vista de sitio.

14 Ajustes del sitio

 2. Cambie la presentación de vista de sitio según sea necesario.
l Haga clic en para agregar un Nueva carpeta. El Nueva carpeta se muestra como sitio
secundario virtual únicamente para fines de la organización y no tendrá ninguna opción
Configuración.

Haga doble clic en el Nueva carpeta para cambiar el nombre.

l Para mover un elemento, seleccione el elemento enumerado y, a continuación, utilice las flechas
verdes para moverlo arriba y abajo en la lista o para moverlo a una carpeta de sitio secundario.
l Para mover varios elementos, seleccione más de un elemento y arrástrelos arriba o abajo en la
lista conjuntamente o a la misma carpeta de sitio secundario.
l Para mostrar u ocultar los elementos de una carpeta de sitio secundario, haga clic en la flecha
situada a la izquierda para expandir o contraer la carpeta del sitio secundario.

Esta configuración determina qué ven los usuarios de cada vez que inician sesión en el sitio. El
usuario todavía puede contraer o expandir carpetas del sitio secundario en el explorador del
sistema.

l Para ordenar una carpeta de sitio secundario, seleccione un elemento y, a continuación, haga clic
en para ordenar ese nivel de carpeta alfabéticamente.
l Para eliminar una carpeta de sitio secundario, seleccione la carpeta y, a continuación, haga clic en
.
3. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Cuando abre una nueva pestaña Vista, los cambios se mostrarán en el Explorador del sistema.

Jerarquía corporativa
Puede configurar un Jerarquía corporativa en el sistema para reflejar la estructura de su organización.

A los grupos se les da rangos para definir a qué tienen acceso. Los usuarios no pueden ver los grupos de un
rango equivalente o superior del grupo al que pertenecen. Si los usuarios pertenecen a varios grupos de
distintos rangos, podrán ver todos los rangos inferiores al rango al que pertenecen.

Los sitios también pueden conectarse juntos, en familias, y se les pueden dar rangos en el Jerarquía
corporativa. Esto define aún más qué dispositivos y eventos pueden controlar los usuarios.

Gestionar usuarios y grupos en varios sitios

Si tiene una gran organización, necesita permisos de acceso de usuario detallados para gestionar cómo se
utiliza el sistema cada día.

El sistema Avigilon Control Center ofrece varias funciones para ayudarle a administrar grandes organizaciones:

l Compatibilidad con Active Directory: el sistema puede sincronizarse con Windows Active Directory para
importar rápidamente un gran número de usuarios. Para obtener más información, consulte Importar
Grupos de Active Directory En la página 33.
l Privilegios de grupo: Los usuarios deben agregarse al menos a un grupo que define a qué pueden
acceder dentro del sistema. Incluye las funciones del sistema y los dispositivos específicos. Solo los
usuarios con permiso de Configurar ajustes de usuarios y grupos pueden editar otros usuarios y grupos.
Para obtener más información, consulte Agregar grupos En la página 32.

Jerarquía corporativa 15
 Para ayudarle a gestionar grupos en el sistema, a continuación se muestran algunas funciones que le
ayudarán a mantener seguro el acceso de los grupos:

l Jerarquía corporativa: cree un Jerarquía corporativa para determinar qué grupos tienen control
sobre otros grupos. Para obtener más información, consulte Jerarquía corporativa En la página
precedente.

l Familias de sitios: puede conectar varios sitios secundarios con un sitio principal Enterprise. A
continuación, puede controlar configuraciones de grupo para todos los sitios desde el sitio
principal. Para obtener más información, consulte Conexión de familias de sitios En la página 21.

Prácticas recomendadas

A continuación se muestran algunas recomendaciones para mantener un sistema y seguro y eficaz:

l Cambie la contraseña predeterminada del administrador. El usuario administrador predeterminado tiene

control sobre todos los aspectos del sistema, por tanto se recomienda agregar una contraseña a la
cuenta. De manera predeterminada, no hay contraseña para la cuenta de administrador.
l Cree un usuario secundario para el grupo de administradores. Se recomienda que no utilice la cuenta de
usuario administrador predeterminada, en lugar de crear una cuenta de usuario secundaria con los
mismos privilegios, para que el usuario administrador predeterminado todavía se pueda usar en el raro
caso de que el sistema corra peligro.

Sugerencia: Si olvida la contraseña de usuario administrador, se puede utilizar el usuario administrador

alternativo para restablecer la contraseña. Esto evitará la necesidad de un restablecimiento en todo el sistema
para restaurar la contraseña del usuario administrador predeterminada.

l Asigne una clasificación a todos los grupos. Los grupos No clasificado tienen acceso a todos los demás
grupos; por tanto se recomienda que a todos los grupos con usuarios se les asigne una clasificación para
definir aún más sus privilegios de acceso. El grupo de administradores predeterminado está No
clasificado de manera predeterminada, pero puede crear un nuevo grupo con los mismos permisos y
asignar una clasificación al nuevo grupo. Para obtener más información, consulte Jerarquía corporativa En
la página precedente. .
l Limite el número de usuarios en el grupo de administradores predeterminado. El grupo de
administradores es el grupo de vigilancia que solo debería utilizarse para el mantenimiento del sistema.
Por ejemplo, los usuarios en el grupo de administradores predeterminado son los únicos que pueden
consultar o eliminar los marcadores privados hechos por todos los usuarios.
l Compruebe siempre que los permisos de acceso del dispositivo sean correctos después de que un Sitio
secundario se haya conectado a un Sitio principal. Los grupos con rango procedentes del Sitio principal
cuyo rango sea superior o igual que el del Sitio secundario conservarán sus permisos en el Sitio
secundario. Estos grupos obtendrán acceso automáticamente a todo tipo de dispositivos, mapas, Vistas
guardadas y páginas web del Sitio secundario.
l Compruebe siempre los permisos de acceso de los grupos después de que un nuevo servidor se haya
instalado en el sitio.

l Si los grupos tienen el mismo nombre, se utilizan los ajustes del Sitio y los usuarios tanto del Sitio
como del servidor se añaden al grupo.

l Los grupos que son nuevos en el Sitio obtendrán acceso de manera automática a todos los
dispositivos del Sitio.

16 Prácticas recomendadas
 l Los grupos que son nuevos en el servidor obtendrán acceso de manera automática a todos los
dispositivos que estén conectados al servidor.

l Compruebe siempre los permisos de acceso de los grupos después de que se importen nuevas
configuraciones de grupos y usuarios en el sitio.
l Si los grupos tienen el mismo nombre, se utilizan los ajustes de importación y los usuarios tanto
del archivo de importación como del Sitio actual se añaden al grupo.

l Los grupos añadidos desde el archivo de importación obtienen acceso de manera automática a
todos los nuevos dispositivos que se añadieron desde que se exportaron los ajustes.

Configurar una jerarquía corporativa

La jerarquía corporativa se configura asignando rangos a grupos de permisos de acceso diferentes. Esto
incluye los sitios y los grupos de permisos de usuario que están organizados en familias. Para obtener más
información sobre los rangos, consulte Rangos En la página siguiente.

Puede asignar rangos a los grupos de permisos a través del cuadro de diálogo Usuarios y grupos. Para obtener
más información acerca de cómo agregar grupos, consulte Agregar grupos En la página 32.

Puede asignar rangos a los sitios cuando están organizados en familias. Para obtener más información sobre las
familias de sitios, consulte Conexión de familias de sitios En la página 21.

Si ve la opción Clasificar, puede seleccionar un rango existente o crear uno nuevo.

l Para usar un rango existente, seleccione una opción en la lista desplegable. La opción predeterminada
es No clasificado.
l Para agregar un rango, haga clic en . Cuando vea el siguiente cuadro de diálogo Editar jerarquía
corporativa, realice los siguientes pasos:

Si todavía no ha creado un Jerarquía corporativa, aparecerá un mensaje para solicitarle que cree uno
nuevo. Haga clic en Sí.

El rango predeterminado es Global. Es el rango más alto de la Jerarquía corporativa.

NOTA: El rango Global no se puede borrar. Solo es posible cambiarle el nombre.

1. Seleccione Global y haga clic en . Se agrega un nuevo rango.

2. Para cambiar el nombre de un rango, haga doble clic sobre el nombre e introduzca un nuevo
nombre en el campo de texto. Haga clic en cualquier lugar fuera del campo de texto para guardar
el nuevo nombre.
3. Seleccione un rango y haga clic en para agregar un nuevo rango en el siguiente nivel por
debajo del rango que ha seleccionado.

NOTA: Los rangos solo pueden agregarse o eliminarse. No es posible moverlos dentro de la
Jerarquía corporativa.

4. Para eliminar un rango, selecciónelo y haga clic en . También se eliminarán todos los rangos
subordinados.

NOTA: Asegúrese de que no haya miembros en el rango antes de eliminarlo. Los miembros de un
rango eliminado se asignan automáticamente a la posición más baja en la jerarquía corporativa y
es posible que pierdan los permisos necesarios.

Configurar una jerarquía corporativa 17

 5. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Ahora que ha configurado el Jerarquía corporativa, puede asignar rangos a grupos de permisos para definir a
qué tienen acceso los usuarios dentro del sistema. Para obtener más información, consulte Usuarios y grupos En
la página 30.

También puede organizar los sitios y servidores para reflejar su ubicación física o referirse a su relación en la
jerarquía corporativa. Para obtener más información, consulte Conexión de familias de sitios En la página 21

Rangos
Los rangos en la función Jerarquía corporativa representan los distintos niveles que pueden existir en su
organización. Cada rango puede tener diferentes permisos y ser responsable de los rangos subordinados.

El rango predeterminado es Global. Es el rango más alto de la Jerarquía corporativa y puede configurar todos
los rangos agregados por debajo.

Al agregar rangos, tenga en cuenta que los usuarios asignados a un rango solo pueden editar otros rangos que
sean subordinados en la jerarquía corporativa. No se podrá acceder a los rangos que estén por encima o que
sean equivalentes.

La imagen siguiente es un ejemplo de un Jerarquía corporativa con varios rangos. Canadá es el rango Global
más alto. Costa Oeste y Costa Este son del mismo rango entre sí y de un rango inferior a Canadá. Los usuarios
que pertenezcan a la Costa Este no pueden editar rangos por debajo de la Costa Oeste y viceversa.

18 Rangos
 Grupos sin rango

Los grupos No clasificado no forman parte de la Jerarquía corporativa y no se pueden eliminar ni editar.

Los usuarios que pertenezcan a grupos No clasificado pueden crear y editar grupos con rangos o No clasificado
si disponen del privilConfigurar ajustes de usuarios y gruposegio .

Los grupos predeterminados Administradores, Usuarios avanzados, Usuarios restringidos y Usuarios estándar
son No clasificado.

Rangos eliminados

Si se elimina un rango, los grupos de ese rango se eliminan de la jerarquía y se asignan a un rango huérfano. Un
rango huérfano es el rango más bajo posible y solo es visible para usuarios No clasificado y Global.

Los usuarios No clasificado y Global pueden reasignar rangos de grupo en cualquier momento. Los miembros
de un rango huérfano no tienen ningún privilegio Configurar ajustes de usuarios y grupos, pero conservan otros
privilegios, como ver vídeos en directo.

Si se elimina un rango, también se eliminarán todos los rangos inferiores de Jerarquía corporativa. Los grupos y
usuarios sincronizados de manera remota podrían volverse inaccesibles.

Familias de sitios con rangos

Los rangos también se pueden aplicar a los sitios que han sido clasificados en familias. Una vez que un sitio se
ha asignado un rango, el acceso a todos los grupos, usuarios y dispositivos están sujetos al rango del sitio en la
jerarquía.

El Jerarquía corporativa se configura a través del sitio principal y el rango Global se asocia con el sitio principal.
Para obtener más información, consulte Conexión de familias de sitios En la página 21.

Gestionar servidores en un sitio

Un sitio puede contener varios servidores para compartir ajustes y tareas en todos los servidores. Por ejemplo,
los usuarios y grupos que se agregan al sitio tendrán acceso automáticamente a todos los servidores
vinculados.

Si necesita que los usuarios y grupos cuenten con permisos de acceso más detallados, también puede
organizar cada sitio en familias para reflejar mejor su jerarquía corporativa.

De manera predeterminada, cuando se detecta por primera vez un servidor en la red, se añade al Explorador
del sistema como un servidor dentro un sitio con el mismo nombre. Puede desplazar el servidor a otro sitio para
compartir recursos.

Sugerencia: Se recomienda que planee cómo debe configurarse el sistema antes de implementar las
características que se describen en esta sección. Esto le ayudará a evitar limpieza innecesaria y a prepararse
para posibles problemas.

Adición de servidores a sitios

De manera predeterminada, cada sitio solo tiene un servidor, pero puede agregar varios servidores a un sitio
para que puedan gestionarse juntos. Todos los servidores dentro del sitio comparten ajustes y se representan
como una unidad en el Explorador del sistema .

Grupos sin rango 19

Sugerencia: Se recomienda que agregue solo nuevos servidores a un sitio existente para evitar gestionar un
gran número de ajustes duplicados, y configurar más fácilmente conexiones de dispositivos en todo el sitio
combinado.

Este procedimiento sirve principalmente para la agrupación de un número de servidores en la misma red de
área local para trabajar conjuntamente y compartir ajustes.

Si los servidores están instalados a una gran distancia pero solo tiene que compartir la información de usuarios y
grupos, puede unirse a los sitios juntos en una familia de sitios en su lugar. Para obtener más información,
consulte Conexión de familias de sitios En la página opuesta.

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

La pestaña Administración del sitio muestra todos los sitios a los que puede acceder y todos los
servidores conectados a cada sitio.

Si no ve el sitio o el servidor que desea configurar, seguramente deberá agregar el sitio. Para obtener
más información, consulte Detectar sitios En la página 84.
.
2. Cuando seleccione un servidor , verá las opciones disponibles en la parte inferior de la pantalla.
3. Para mover un servidor:
l Seleccione el servidor y arrástrelo a otro sitio.
l O bien, seleccione el servidor y, a continuación, haga clic en Conectar en la esquina inferior
derecha de la pestaña. En el siguiente cuadro de diálogo, seleccione el sitio al que desea
conectar el servidor.

NOTA: Los sitios sin servidores se eliminan automáticamente de la lista.

Cuando el servidor está conectado al sitio, los ajustes se fusionan.

l Los ajustes únicos del servidor se añaden al sitio.

l Si los ajustes son idénticos, solo se conserva la versión del sitio.
l Si el ajuste del servidor y el ajuste del sitio tienen el mismo nombre, pero están configurados de manera
diferente, el ajuste del servidor se añade al sitio y se renombra en este formato: <nombre ajuste>
(nombre de servidor), p. ej. Email1 (Server2F).
l En el motor de reglas, la regla Notificar a usuarios (predeterminado) siempre se añade y renombra,
incluso si los ajustes son los mismos. La versión del sitio permanece habilitada pero la regla
añadida se deshabilita de manera predeterminada.
l Las dos vistas del sitio se combinan.
l Los ajustes del sitio tendrán prioridad.

Por ejemplo, en el pasado se copió un mapa del sitio al servidor. En el servidor, el mapa se colocó
en la parte superior de la vista del sitio. Pero, en el sitio, el mismo mapa se coloca en la parte
inferior. Una vez conectado el servidor al sitio, el mapa toma la posición utilizada por el sitio (la
parte inferior).

l Los elementos nuevos y no organizados del servidor se muestran en la parte inferior de la vista del
sitio.

20 Adición de servidores a sitios

 l Se fusionan los grupos de permisos de usuario.
l Si los grupos tienen el mismo nombre, se utilizan los ajustes del servidor y los usuarios tanto del
sitio como del servidor se añaden al grupo.
l Los grupos que son nuevos en el sitio obtendrán acceso de manera automática a todos los
dispositivos del sitio.
l Los grupos que son nuevos en el servidor obtendrán acceso de manera automática a todos los
dispositivos conectados al servidor.
l Los usuarios con el mismo nombre utilizarán los ajustes configurados en el sitio (incluyendo contraseñas)
y obtendrán permisos de grupo del servidor.
l Si el sitio está conectado a Active Directory de Windows, el servidor debe conectarse al mismo dominio
de Active Directory o la conexión producirá un error. Para obtener más información, consulte Importar
Grupos de Active Directory En la página 33.

Desconectar un servidor de un sitio

Si el sitio tiene varios servidores, puede optar por desconectar un servidor del sitio actual y reasignarlo a su
propio sitio.

l Seleccione un servidor del sitio y haga clic en Desconectar....

Cuando un servidor se desconecta, retiene toda la configuración recibida de su sitio anterior.

Conexión de familias de sitios

Las familias de sitios son sitios que están conectados juntos en una jerarquía. Los sitios todavía se gestionan de
manera independiente, pero la información de usuario y grupo la gestiona de forma centralizada el sitio
principal.

Los sitios secundarios se pueden conectar a un sitio principal para crear una familia de sitios. Una vez
configurados, todos los privilegios de usuario y de grupo con rango del sitio principal se aplican a los sitios
secundarios y se controlan desde el sitio principal. El Sitio secundario todavía puede definir a usuarios y grupos
locales.

Para obtener más información sobre la función de jerarquía corporativa, consulte Jerarquía corporativa En la
página 15

NOTA: Un sitio principal puede tener varios sitios secundarios, pero un sitio secundario solo puede tener un
único sitio principal. Debe haber iniciado la sesión tanto en el sitio principal como en el sitio secundario que
desee antes de poder conectarlos.

Solo los sitios Enterprise pueden ser sitios principales. Cada Sitio principal puede tener hasta 1 Sitio Core, 24
Sitios Standard y una cantidad ilimitada de sitios Enterprise como Sitios secundarios.

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

Se mostrará la pestaña Administración del sitio.

2. Seleccione el sitio que desee conectar como sitio secundario.

Desconectar un servidor de un sitio 21

 3. En la esquina inferior derecha de la pestaña, haga clic en Conectar al sitio principal.

Sugerencia: Si ha seleccionado un servidor en lugar de un sitio en el paso anterior, solo tendrá la

opción de Conectar....

4. En el siguiente cuadro de diálogo, seleccione el Sitio principal de la lista desplegable Conectar con: .
5. En la lista desplegable Clasificar: , seleccione un rango para el Sitio secundario. Para editar o ver
Jerarquía corporativa por completo, haga clic en . Para obtener más información, consulte Configurar
una jerarquía corporativa En la página 17.
6. Haga clic en .Aceptar
7. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí.

Desconectar familias de sitios

Si es necesario eliminar o mover un sitio secundario en la Jerarquía corporativa, puede desconectarlo del sitio
principal. Entonces, el sitio secundario puede funcionar de manera independiente, reconectarse al sitio principal
o conectarse a un nuevo sitio principal.

En función de los permisos de acceso, es posible que solo pueda realizar una de las siguientes acciones:

l Para desconectar el sitio principal del sitio secundario:

1. En la pestaña Administración del sitio, seleccione el sitio secundario que desea desconectar.
2. En la esquina inferior derecha de la pestaña, haga clic en Desconectarse del sitio principal....
3. Cuando se muestre el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Aceptar.

NOTA: Si se produce una incidencia de red mientras el sitio secundario está desconectando, también
deberá revocar el acceso desde el sitio principal.

l Para desconectar un sitio secundario del sitio principal:

1. En la pestaña Administración del sitio, seleccione el sitio principal cuyo sitio secundario desea
desconectar.
2. En la esquina inferior derecha de la pestaña, haga clic enDesconectarse del sitio secundario... .
3. En la lista desplegable, seleccione el sitio secundario que desea desconectar.
4. Cuando se muestre el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Aceptar
.

Actualización de servidores en un sitio

NOTA: Todos los servidores de un sitio deben ejecutar la versión 5.6 o posterior del servidor Avigilon Control
Center para utilizar esta función.

Si tiene varios servidores en su sitio, puede optar por actualizar todos los servidores a través del software de
cliente en lugar de actualizar manualmente cada servidor. Esta función resulta especialmente útil cuando se
dispone de un sistema de empresa con hasta 100 servidores en un sitio.

Sugerencia: Para evitar la pérdida de conexión de vídeo, configure conexiones de conmutación por error antes
de realizar una actualización. Esto permite que las cámaras se conecten a un servidor secundario o terciario
cuando el servidor principal deba reiniciarse como parte del proceso de actualización. Para obtener más
información, consulte Conexiones de conmutación por error En la página 27.

22 Desconectar familias de sitios

 Sugerencia: Después de realizar cada paso en el cuadro de diálogo Actualización del sitio, puede cerrar el
cuadro de diálogo y seguir con las operaciones normales. Tenga en cuenta que las cámaras se desconectarán
en breve del sistema cuando el servidor se reinicie como parte del proceso de actualización.

1. Descargue la última versión del software del servidor Avigilon Control Center del sitio web Avigilon:
[Link]
2. En el software de cliente, inicie sesión en el sitio.

3. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Actualización del sitio.

4. Haga clic en .Cargar

5. Localice el instalador que ha descargado en el sitio web Avigilon.
6. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Aceptar para confirmar que ha seleccionado el
instalador correcto. El cuadro de diálogo también enumera todos los servidores en el sitio e identifica los
que pueden actualizarse por el instalador seleccionado.

El nuevo instalador se cargará en un servidor y, a continuación, se distribuirá a todos los servidores en el

sitio. Puede tardar varios minutos antes de que el instalador se cargue completamente.

Cuando se haya distribuido el instalador a cada servidor del sistema, el botón Actualizar se mostrará
junto a cada servidor que pueda ser actualizado por parte del nuevo instalador. El botón se desactiva
hasta que el instalador se ha distribuido a todos los servidores.

7. Haga clic en Actualizar junto a un servidor.

a. Cuando se muestra el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Aceptar para permitir al
servidor reiniciarse como parte del proceso de actualización.

Cuando se reinicie el servidor, desaparecerá de la lista y volverá a aparecer cuando se vuelva a

conectar con el sistema.

Para facilitar las conexiones de conmutación por error, se recomienda que espere que cada
servidor complete el proceso de actualización antes de actualizar el siguiente servidor.

b. Repita este paso para cada servidor en el sitio.

Supresión de un instalador de actualización

Si descubre que ha cargado el instalador equivocado en el sitio, puede optar por suprimirlo antes de que se
instale en un servidor.

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

2. En el siguiente cuadro de diálogo, haga clic en Eliminar
3. Cuando se muestre el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Aceptar.

El instalador de actualización se elimina del sistema.

Para cargar un nuevo instalador de actualización en el sitio, consulte Actualización de servidores en un sitio En la
página precedente.

Supresión de un instalador de actualización 23

Conectar/Desconectar cámaras y dispositivos
Las cámaras y otros dispositivos se conectan a un sitio a través de los servidores vinculados. El servidor
gestiona y almacena el vídeo grabado de la cámara, mientras que el sitio gestiona los eventos que se pueden
vincular al vídeo de la cámara.

Puede conectar y desconectar cámaras y dispositivos mediante la pestaña Conectar/Desconectar cámaras....

El estado de conexión de la cámara se indica por el icono junto al nombre de la cámara en el Explorador del
sistema. Los iconos de estado pueden aparecer sobre cualquier icono de dispositivo en el Explorador del
sistema.

Icono Definición

La cámara está conectada al servidor.

Cámara conectada

La cámara está conectada con el servidor y está actualizando su firmware.

Actualización de cámara
La cámara no puede conectarse a un servidor.

Error de conexión de Esto puede ser debido a que la cámara ya no está en la red o existe un conflicto de
cámara red

La cámara está desconectada pero en el servidor todavía hay vídeo grabado con la
cámara.
Cámara desconectada
La cámara está desconectada y no queda ningún vídeo grabado con la cámara en
Ningún icono
el servidor.

Detectar un dispositivo
Los dispositivos Avigilon y ONVIF que están conectados a la misma red que el servidor Avigilon Control Center
se detectan automáticamente y se añaden a la lista Cámaras detectadas.

Si un dispositivo no se detecta automáticamente, puede estar en una subred diferente o es una cámara de otros
fabricantes que debe detectarse manualmente.

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

Se mostrará la pestaña Conectar/Desconectar cámaras....

2. En la esquina superior izquierda, haga clic en Encontrar cámara....

3. En el cuadro de diálogo Encontrar cámara , complete los siguientes campos para encontrar el dispositivo:
l Buscar en servidor: seleccione el servidor al que desea que se conecte el dispositivo.
l Tipo de búsqueda: seleccione un tipo de búsqueda:
l Dirección IP: seleccione esta opción para detectar el dispositivo por su dirección IP o
nombre de host. Debe establecerse correctamente la dirección IP de la puerta de enlace
del dispositivo y del servidor para que se encuentre el dispositivo.

24 Conectar/Desconectar cámaras y dispositivos

 l Rango de dirección IP : seleccione esta opción para detectar un dispositivo por rango de
dirección IP . Solo los dispositivos con direcciones IP en ese rango se detectarán.
l Tipo de cámara: seleccione el nombre de la marca del dispositivo.

Sugerencia: Seleccione ONVIF para detectar los dispositivos que cumplen con ONVIF.

l Puerto de control: introduzca el puerto de control del dispositivo. El número de puerto

predeterminado es 55080.
l En caso necesario, proporcione el Nombre de usuario: y el Contraseña: del dispositivo.
4. Haga clic en .Aceptar

Si se detecta la cámara, se agregará automáticamente en la lista de Cámaras detectadas. Ahora puede

conectar el dispositivo a un servidor.

Conectar un dispositivo a un servidor

NOTA: Algunas funciones no aparecen si el servidor no dispone de la licencia necesaria o si el usuario no
cuenta con los permisos requeridos.

Para acceder a un dispositivo desde un sitio, debe estar conectado a un servidor dentro del sitio. El servidor
gestiona y almacena el vídeo grabado de la cámara, mientras que el sitio gestiona los eventos que se pueden
vincular al vídeo de la cámara.

Cuando un dispositivo se ha detectado en la red, se puede conectar al servidor. Si no ve el dispositivo al que

desea conectarse, consulte Detectar un dispositivo En la página precedente.

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

Se mostrará la pestaña Conectar/Desconectar cámaras....

2. En el área Cámaras detectadas, seleccione uno o más dispositivos y, a continuación, haga clic en
.Conectar...

Sugerencia: También puede arrastrar la cámara al servidor en la lista Cámaras conectadas.

3. En el cuadro de diálogo Conectar cámara, seleccione el servidor al que desea conectar la cámara.

NOTA: Si se están conectando varios dispositivos, todas las cámaras deben utilizar la misma
configuración de la conexión.

4. Si está conectando un dispositivo de otro fabricante, puede optar por conectar el dispositivo mediante
su controlador nativo. En la lista desplegable Tipo de cámara:, seleccione el nombre de la marca de la
cámara. Si solo hay una opción en la lista desplegable, el sistema solo admite un tipo de controlador en
el dispositivo.
5. En la lista desplegable Tipo de conexión:, seleccione Principal. El dispositivo se conectará
automáticamente a este servidor si ambos se encuentran en la misma red.

Si está creando una conexión de conmutación por error, seleccione Secundario o Terciario.

6. En la lista desplegable Prioridad de licencia:, seleccione la prioridad de licencia correspondiente. La

prioridad más alta es 1 y la prioridad más baja es 5.

NOTA: Esta opción solo está disponible si se conecta a un servidor secundario o terciario.

Conectar un dispositivo a un servidor 25

 El ajuste de Prioridad de licencia: decide el orden en que las cámaras están conectadas al servidor. El
servidor intentará conectarse primero a las cámaras con una prioridad más alta antes de a las cámaras con
prioridad más baja. Si el servidor no tiene suficientes licencias de canal de cámara, es posible que los
dispositivos de prioridad baja no se conecten. Una licencia de canal de cámara solo se usa cuando el
dispositivo se conecta al servidor.

7. Si la cámara admite una conexión segura, se mostrará la lista desplegable Control de cámara:.
Seleccione una de las opciones siguientes:

NOTA: Es posible que el ajuste no se muestre si la cámara solo admite una de las opciones.

l Seguro : el sistema protegerá la configuración y los detalles del inicio de sesión de la cámara. Esta
opción está seleccionada de forma predeterminada.
l Inseguro: la configuración y los detalles de inicio de sesión de la cámara no estarán protegidos y
es posible que puedan acceder a ellos usuarios sin acceso autorizado.

Las cámaras con conexión segura aparecen identificadas con el icono en la columna Estado.

8. Si no se muestra, haga clic en para mostrar el Editor de vista de sitio y seleccione el lugar en el que
aparece el dispositivo en el Explorador del sistema.
l Si su sitio incluye subsitios virtuales, seleccione una ubicación para la cámara. La lista de la
derecha se actualiza para mostrar lo que se ha almacenado en ese directorio.
l En el directorio de sitios, arrastre el dispositivo hacia arriba y hacia abajo para establecer dónde se
visualizará.
l Si desea conectarse a varios dispositivos a la vez, los dispositivos seleccionados deberán
asignarse al mismo sitio secundario

Sugerencia: Si el sitio que desea no aparece enumerado, es posible que tenga que conectar el
dispositivo a un servidor diferente. Asegúrese de que el servidor seleccionado esté conectado al sitio
que desea.

9. Haga clic en .Aceptar

10. Si la cámara está protegida con contraseña, aparecerá el cuadro de diálogo Autenticación de cámara.
Introduzca el nombre de usuario y la contraseña del dispositivo y luego haga clic en Aceptar.

Tareas Relacionadas

Conexiones de conmutación por error 27

Conexión de cámaras a un dispositivo de análisis de vídeo

NOTA: Solo para dispositivos de análisis de vídeo IP. Este procedimiento no es necesario para los dispositivos
de análisis de vídeo analógico.

Si tiene un modelo de dispositivo de análisis de vídeo IP, no es necesario conectar la cámara físicamente al
dispositivo. Las cámaras se pueden conectar al dispositivo y se pueden configurar a través del cuadro de
diálogo Configuración de videoanálisis.

NOTA: El dispositivo de análisis de vídeo y la cámara de conexión deben estar en el mismo servidor.

26 Conexión de cámaras a un dispositivo de análisis de vídeo

 1. Agregue el dispositivo de análisis de vídeo al servidor. Para obtener más información, consulte Conectar
un dispositivo a un servidor En la página 25.
2. Conecte las cámaras necesarias al mismo servidor del dispositivo de análisis de vídeo.
3. En la pestaña Configuración, seleccione un canal de cámara del dispositivo de análisis de vídeo.

4. Haga clic en . Se abrirá el cuadro de diálogo Configuración de videoanálisis.

5. En la lista desplegable Cámara vinculada:, seleccione una cámara para este canal de cámara.
6. Haga clic en .Aceptar
7. Cuando se le solicite, permita que el dispositivo de análisis de vídeo se reinicie.

NOTA: Si la cámara que vincula tiene una resolución superior a 2 MP, el dispositivo de análisis de vídeo utilizará
la transmisión de vídeo secundaria de la cámara en tiempo real. Esto no afecta a la resolución de los vídeos
grabados.

A continuación, configure los ajustes de análisis de vídeo del dispositivo. Para obtener más información,
consulte Configuración de dispositivos de análisis de vídeo En la página 69.

Editar la conexión del dispositivo a un servidor

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

Se mostrará la pestaña Conectar/Desconectar cámaras....

2. Seleccione las conexiones de los dispositivos que desee editar en la lista Cámaras conectadas.
3. Para editar los detalles de las conexiones del dispositivo, haga clic en Editar.... Para obtener información
sobre las opciones editables, consulte Conectar un dispositivo a un servidor En la página 25.

Si ha seleccionado varias cámaras, se muestran los ajustes son idénticos.

4. Para cambiar la contraseña de la cámara, haga clic en Cambiar contraseña... y, a continuación, introduzca
una nueva contraseña en el siguiente cuadro de diálogo.
5. Si la cámara presenta un error de autenticación, haga clic en Inicie sesión en la cámara... y, a
continuación, introduzca la contraseña correcta.
6. Haga clic en Aceptar.

Conexiones de conmutación por error

Puede configurar conexiones de conmutación por error para que, en caso de que falle un servidor, los
dispositivos conectados a él se conecten automáticamente a un servidor de respaldo y continúen grabando.

NOTA: Solo se pueden realizar conexiones de conmutación por error entre servidores dentro del mismo sitio.

Las conexiones de conmutación por error se configuran en la pestaña Conectar/Desconectar cámaras... y se

definen mediante el ajuste Tipo de conexión: y el ajuste Prioridad de licencia:.

El Tipo de conexión: determina cuándo la cámara se conectará a un servidor:

l Principal: el dispositivo se conectará automáticamente a este servidor si ambos se encuentran en la

misma red.

Editar la conexión del dispositivo a un servidor 27

 l Secundario: si el servidor Principal no está disponible, la cámara intentará conectarse a este servidor.
l Terciario: si los servidores Principal y Secundario no están disponibles, el dispositivo intentará
conectarse a este servidor.

El ajuste Prioridad de licencia: decide el orden en que las cámaras se conectarán al servidor: 1 es el más alto y 5
es el más bajo. El servidor intentará conectarse primero a los dispositivos con una prioridad más alta antes que a
los dispositivos con prioridad más baja. Si el servidor no tiene suficientes licencias de canal de cámara, es
posible que los dispositivos de prioridad baja no se conecten. Una licencia de canal de cámara solo se usa
cuando el dispositivo se conecta al servidor.

Configurar una conexión de conmutación por error

1. En la pestaña Conectar/Desconectar cámaras..., seleccione una cámara que esté conectada en ese
momento al servidor Principal.
2. En la parte inferior de la ventana de la aplicación, haga clic en Conectar....
3. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Conectar cámara, seleccione un servidor diferente dentro del
mismo Sitio y establezca Tipo de conexión: como o .SecundarioTerciario
4. Seleccione una Prioridad de licencia: para la conexión de conmutación por error.
5. Haga clic en .Aceptar
6. Repita este procedimiento hasta que se hayan realizado todas las conexiones de conmutación por error
requeridas.

A continuación se muestra un ejemplo de cómo funcionará la conmutación por error en caso de fallo de
servidor.

Ejemplo

Las cámaras A, B, C, D, E y F tienen conexiones de conmutación por error establecidas en dos servidores
diferentes. Suponga que cada servidor tiene seis licencias de canal de cámara y la prioridad de licencia está
establecida en 1 para cada conexión.

28 Configurar una conexión de conmutación por error

 Figura 3: Conexiones principales

Cuando el servidor NVR1 falla, las cámaras A y B de NVR 1 se conectan automáticamente a su servidor
Secundario, NVR 2.

Figura 4: NVR 1 falla

Cuando el servidor NVR3 falla, las cámaras E y F se conectan automáticamente a su servidor Terciario, NVR 2.

Ejemplo 29
Figura 5: NVR 3 falla

Desconectar un dispositivo de un servidor

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en . Se mostrará la pestaña .Conectar/Desconectar

cámaras...
2. Seleccione en la lista Cámaras conectadas el dispositivo que desea desconectar y, a continuación,
realice una de las acciones siguientes:
l Haga clic en Desconectar. La cámara se desconectará del servidor y se moverá a la lista Cámaras
detectadas.
l Arrastre el dispositivo a la lista Cámaras detectadas.

Actualizar el firmware de la cámara

Las actualizaciones del firmware de la cámara suelen incluirse en los paquetes de actualización de la aplicación
AvigilonControl Center. Las actualizaciones de firmware de la cámara se descargan y se instalan
automáticamente en la cámara.

Cuando se está actualizando el firmware de la cámara, el vídeo de esa cámara no se mostrará y el Explorador
del sistema mostrará junto al nombre de la cámara.

Cuando la actualización del firmware se haya completado, el Explorador del sistema volverá a mostrar y se
mostrará el vídeo de esa cámara.

Usuarios y grupos
Cuando los usuarios se agregan a Avigilon Control Center, se les asigna a un grupo que define los permisos de
acceso en un Sitio. Utilice el cuadro de diálogo Usuarios y grupos para crear y administrar los usuarios y grupos.

30 Desconectar un dispositivo de un servidor

 Adición de un usuario
NOTA: (Solo la edición Enterprise) Este procedimiento describe cómo añadir usuarios individuales al sistema. Si
administra usuarios mediante Windows Active Directory, añada los nuevos usuarios directamente con Active
Directory. Para obtener más información, consulte Importar Grupos de Active Directory En la página 33.

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

2. En la pestaña Usuarios, haga clic en .
3. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Agregar usuario, complete el área Información de usuario.
4. Si no desea que este usuario esté activo aún, seleccione la casilla de verificación Desactivar usuario. Los
usuarios desactivados se encuentran en el sistema pero no pueden acceder al sitio.
5. En el área Tiempo de espera de inicio de sesión, seleccione la casilla de verificación para definir la
cantidad máxima de tiempo durante el cual el software de cliente Avigilon Control Center puede
permanecer inactivo antes de que el usuario cierre automáticamente la sesión de la aplicació[Link]
tiempo de espera de inicio de sesión
6. En el área Contraseña, complete los campos siguientes:
l Contraseña:: especifique una contraseña para el usuario.
l Confirmar contraseña:: vuelva a introducir la contraseña.
l Requerir cambio de contraseña en el siguiente inicio de sesión: seleccione esta casilla de
verificación si el usuario debe cambiar la contraseña después del primer inicio de sesión.
l Caducidad de contraseña (días): : especifique el número de días antes de que haya que cambiar
la contraseña.
l La contraseña nunca caduca: seleccione esta casilla de verificación si la contraseña no necesita
cambiarse nunca.
7. En la pestaña Miembro de, seleccione la casilla de verificación junto a cada grupo de acceso al que
pertenece el usuario.

Las otras dos columnas muestran los permisos incluidos en los grupos seleccionados.

8. Haga clic en Aceptar. El usuario se agrega al sitio.

Editar y eliminar un usuario

Puede editar y eliminar usuarios cuando lo necesite.

NOTA: Recuerde que no puede editar o eliminar usuarios que pertenecen al mismo grupo clasificado que usted
o superior. Esto también significa que usted no puede editar su propia cuenta de usuario, a menos que sea
parte de un grupo No clasificado.

Sugerencia: Si un usuario tiene acceso a más de un sitio, deben realizarse los cambios en el usuario en cada
sitio.

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

2. En la pestaña Usuarios, seleccione un usuario y realice una de las siguientes acciones:

l Para editar la información del usuario, haga clic en . Para obtener información sobre las
opciones editables, consulte Adición de un usuario arriba.

Adición de un usuario 31
 NOTA: Si desea editar un usuario que se importó a través de la pestaña Active Directory, solo
tendrá que desactivarlo o cambiar su configuración Tiempo de espera de inicio de sesión. Todas
las demás configuraciones se mantienen por la Active Directory.

l Para eliminar el usuario, haga clic en .

NOTA: Los usuarios importados a través de la pestaña Active Directory no pueden eliminarse, solo
deshabilitarse.

Agregar grupos
Los grupos definen a qué funciones tienen acceso los usuarios. Cree nuevos grupos para cambiar qué usuarios
pueden tener acceso.

A los grupos se les puede especificar un rango en la jerarquía corporativa para definir mejor a qué pueden tener
acceso los miembros del grupo. Para obtener más información sobre la función de jerarquía corporativa,
consulte Jerarquía corporativa En la página 15.

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

2. En el cuadro de diálogo siguiente, seleccione la pestaña Grupos y haga clic en .
3. En el cuadro de diálogo emergente, seleccione un grupo existente para usar como plantilla para el nuevo
grupo y haga clic en Aceptar.
4. En el cuadro de diálogo Editar grupo, realice lo siguiente:
a. Asígnele un nombre al nuevo grupo.
b. Elija un rango para el grupo en la lista desplegable Clasificación:. Para editar o ver Jerarquía
corporativa por completo, haga clic en .
c. Seleccione el Privilegios de grupo: y el Derechos de acceso: necesarios para el grupo. Borre la
casilla de verificación de cualquier función o cámara a la que no desee que el grupo tenga acceso.
5. Seleccione la pestaña Miembros para agregar usuarios al grupo.

Si un usuario se agrega al grupo a través del cuadro de diálogo Agregar usuario, el usuario se agrega
automáticamente a la lista Miembros del grupo.

a. Haga clic en .
b. Seleccione los usuarios que deberían formar parte de este nuevo grupo. Solo se muestran los
usuarios añadidos al sitio.

Sugerencia: Introduzca el nombre de un usuario en el campo Buscar... para localizar a usuarios

específicos.

c. Haga clic en Agregar. Los usuarios se agregarán a la lista Miembros.

6. Haga clic en Aceptar para guardar el nuevo grupo.

Tareas Relacionadas

Configurar una jerarquía corporativa 17

Adición de un usuario 31

Materiales de Referencia

32 Agregar grupos
 Descripciones de permisos de grupos 135

Editar y eliminar un grupo

Puede cambiar los permisos de acceso para un conjunto de usuarios editando su grupo de acceso.

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

2. Seleccione la pestaña Grupos.

3. Seleccione un grupo y realice una de las siguientes acciones:

l Para editar el grupo, haga clic en . Para obtener más información sobre las opciones
configurables, consulte Agregar grupos En la página precedente.

l Para eliminar el grupo, haga clic en .

NOTA: Los grupos predeterminados no se pueden eliminar.

Importar Grupos de Active Directory

Puede importar grupos de Windows Active Directory al sitio para permitir que los usuarios inicien sesión usando
sus credenciales de Windows. Los miembros de un grupo de Active Directory importado se agregan
automáticamente como usuarios al Sitio.

Los cambios en las cuentas de miembros en Active Directory se sincronizan automáticamente con las cuentas
de usuario en Avigilon Control Center.

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

2. Seleccione la pestaña Active Directory.
3. Si aparece La sincronización de Active Directory está desactivada. en la parte superior, debe activar la
función.
a. Haga clic en Cambiar....
b. En el cuadro de diálogo, seleccione la casilla de verificación Activar sincronización de Active
Directory.
c. Introduzca su nombre de usuario y contraseña para el dominio de red.
d. Haga clic en Aceptar.
4. Haga clic en .
5. Seleccione un grupo existente para usar como plantilla para el nuevo grupo Active Directory y haga clic
en .Aceptar Posteriormente, puede editar los permisos para el grupo.
6. En el cuadro de diálogo Seleccionar grupos, localice el grupo de Windows que desea importar
realizando una de las acciones siguientes:

l introduzca el nombre del grupo de Windows en el campo Introducir los nombres de objetos para
seleccionar y haga clic enAceptar.

l Haga clic en el botón Avanzado y busque el grupo que desea.

Editar y eliminar un grupo 33

 Figura 6: Cuadro de diálogo Seleccionar grupos de Windows.

Una vez localizado, el grupo se agregará automáticamente a las listas Grupos de Active Directory: y Grupos.
Todos los usuarios del grupo se importarán en la lista Usuarios.

Los miembros de un grupo de Active Directory importado pueden ahora agregarse a cualquier grupo de
usuarios con rango existente en el software de cliente y serán tratados como el resto de usuarios.

La información de usuario importada, incluidas las credenciales de inicio de sesión, la mantiene Active Directory.
En el software de cliente, solo puede desactivar un usuario importado o configurar los ajustes de Tiempo de
espera de inicio de sesión del usuario.

Alarmas
Utilice el cuadro de diálogo Alarmas para crear y administrar las alarmas. Una vez creada la alarma, podrá
supervisar los eventos de alarma en la pestaña Alarmas. Para obtener más información, consulte Acceder a la
pestaña Alarmas En la página 109.

Agregar una nueva alarma

Las alarmas deben añadirse al sitio antes de que puedan supervisarse en la pestaña Alarmas.

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Alarmas.

2. Haga clic en .

Se muestra el auxiliarAgregar alarma.

3. En la página Seleccionar origen del disparo de alarma, seleccione una y, a continuación, elija los
requisitos del desencadenador de esta [Link] del disparo de alarma: Haga clic en para
continuar.

Las opciones del desencadenador de alarma son:

34 Alarmas
 l Detección de movimiento: se dispara la alarma cuando se detecta movimiento en el campo de
visión de la cámara seleccionada.
l Evento de análise de vídeo: la alarma se activa cuando se detecta el evento de análisis de vídeo
en el campo de visión de la cámara.

NOTA: Debe seleccionar un canal de cámara de análisis de vídeo o de cámara del dispositivo
para utilizar este desencadenador de alarma.

l Activación de entrada digital: la alarma se disparará cuando se active la entrada digital

seleccionada.
l Coincidencia con la lista de seguimiento de matrículas: la alarma se disparará cuando se haya
detectado una matrícula en el Lista de seguimiento.

Para obtener más información sobre la configuración de una matrículaLista de seguimiento,

consulte Configurar la lista de seguimiento En la página 53.

l Excepción de la transacción de TPV: la alarma se disparará cuando se detecte una excepción de

transacción en el origen de transacción de TPV seleccionado.

Para obtener más información sobre la configuración de una excepción de transacción, consulte
Agregar una excepción de transacción En la página 51.

l Error de cámara: la alarma se disparará cuando se produzca un error en la cámara seleccionada.

l Error de sistema: la alarma se disparará cuando se produzca un error del sistema.
l Evento de software externo: la alarma se disparará debido a un evento generado por un software
de integración de terceros.
4. En la siguiente página Seleccionar cámaras vinculadas, seleccione las cámaras que grabarán el evento
de alarma y después complete lo siguiente:
a. Defina el Tiempo de grabación pre-alarma: y el Duración de grabación:.
b. Seleccione la casilla de verificación Ver cámaras vinculadas al dispararse la alarma para mostrar
automáticamente el vídeo de alarma cuando se active la alarma.
c. Haga clic en para continuar.
5. En la página Seleccionar destinatarios de alarma , seleccione los grupos y los usuarios que recibirán la
notificación de esta alarma. Puede crear un flujo de trabajo de escalación para determinar quién recibe la
notificación después si la alarma no se confirma.
a. Haga clic en para añadir los usuarios o grupos que recibirán la notificación de esta alarma. De
forma predeterminada, la lista está vacía y debe añadir al menos un usuario para continuar.
b. En el cuadro de diálogo siguiente, seleccione todos los usuarios ) y grupos ( ) necesarios. Use
la barra de búsqueda en la parte superior de la ventana para encontrar rápidamente los usuarios y
los grupos.
c. Haga clic en Agregar.
d. Asigne a cada usuario un Tiempo de espera. Tiempo de espera Determina cuándo un usuario o
grupo recibirá notificación de la alarma.

Si un usuario tiene asignado Tiempo de espera 0 h 0 m, recibirá la notificación inmediatamente

después de que se produzca la alarma. Si el siguiente usuario tiene asignado Tiempo de espera
1h 0 m, no recibirá la notificación hasta una hora después de que se produzca la alarma, pero solo

Agregar una nueva alarma 35

 si la alarma sigue estando activa. Si el primer usuario confirma la alarma durante la primera hora, el
segundo usuario no recibirá la notificación de alarma.

En la pestaña Alarmas, solo los usuarios que han sido notificados verán el desencadenador de la
alarma en directo. Todos los posibles destinatarios de alarma verán la alarma una vez que esta se
haya confirmado.

6. Seleccione la casilla de verificación Reproducir sonido al dispararse la alarma: para reproducir un sonido
cuando se active la alarma. Puede elegir un sonido de alarma de la lista desplegable.

El sonido solo se reproduce en el software de cliente, y se usará para notificar a los usuarios
seleccionados.

7. Haga clic en para continuar.

8. (Opcional) En la página Seleccionar acción de confirmación de alarma, establezca las acciones que
deben tener lugar cuando se reconoce una alarma y, a continuación, haga clic en para continuar.
l Si el usuario debe añadir comentarios sobre la alarma, seleccione la casilla de verificación
Requerir un comentario al confirmar la alarma.
l Si se debe activar una salida digital cuando se reconoce una alarma, seleccione la casilla Activar
salidas digitales seleccionadas en la confirmación de alarma. A continuación, seleccione las
salidas digitales que hay que activar.
l Si la salida digital debe activarse únicamente cuando la confirme un usuario, seleccione la casilla
Requerir confirmación del usuario antes de activar las salidas digitales.
9. En la página Seleccionar propiedades de alarma, complete lo siguiente:
a. Especifique un nombre para la alarma.
b. Seleccione una Prioridad: para la alarma. 1 es la prioridad de alarma más alta.
c. Seleccione una Programación: para la alarma. Para obtener más información, consulte Programar
eventos de sitio En la página 43.
d. Asegúrese de que la casilla de verificación Activar alarma esté seleccionada para definir la alarma.
10. Haga clic en para guardar la nueva alarma.

Editar y eliminar alarmas

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Alarmas.

2. Seleccione una alarma y realice una de las opciones siguientes:

l Para editar la alarma, haga clic en .

Siga los pasos del asistente Agregar alarma y realice los cambios necesarios en cada página. En la
última página, haga clic en para guardar los cambios.

Para obtener más información sobre las opciones editables, consulte Agregar una nueva alarma En
la página 34.

l Para eliminar la alarma, haga clic en .

36 Editar y eliminar alarmas

 Notificaciones externas
Utilice el cuadro de diálogo Notificaciones externas para configurar el sitio para que envíe mensajes de correo
electrónico en respuesta a eventos específicos. Puede configurar un servidor de correo electrónico para el sitio
y elegir qué eventos requieren notificación por correo electrónico.

Si utiliza un servicio de supervisión de la estación central, también puede utilizar este cuadro de diálogo para
configurar la comunicación entre el sitio y la estación de supervisión.

Configurar el Servidor de correo electrónico

Para enviar notificaciones por correo electrónico, se le debe dar acceso al sitio a un servidor de correo
electrónico.

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Notificaciones externas.

2. Seleccione la pestaña Servidor de correo electrónico.

3. En el área Ajustes del servidor de correo electrónico, complete la siguiente información:
a. Nombre del remitente: introduzca un nombre que represente el sitio en todas las notificaciones
por correo electrónico.
b. Correo electrónico del remitente: introduzca una dirección de correo electrónico para el sitio.
c. Línea de asunto: introduzca un asunto para todos los correos electrónicos enviados desde el sitio.
El asunto predeterminado es Eventos del sistema de Avigilon Control Center.
d. Servidor SMTP: introduzca la dirección de servidor SMTP usada por el sitio.
e. Puerto: introduzca el puerto SMTP.
f. Tiempo de espera (segundos): introduzca la cantidad máxima de tiempo que el servidor intentará
enviar un correo electrónico hasta que se detenga.
4. (Opcional) Si el servidor de correo electrónico usa el cifrado, puede seleccionar la casilla de verificación
Usar conexión segura (TLS/SSL).
5. (Opcional) Si la cuenta de correo electrónico tiene nombre de usuario y contraseña, seleccione la casilla
de verificación El servidor requiere autenticación.
l Introduzca Nombre de usuario: y Contraseña: para la cuenta de correo electrónico.
6. Haga clic en Aceptar.

Configurar notificaciones por correo electrónico

En el cuadro de diálogo Notificaciones por correo electrónico electrónico, puede crear grupos de notificación
para especificar quién recibirá notificaciones por correo electrónico cuando ocurran determinados eventos.

Tenga en cuenta que no puede enviar las notificaciones por correo electrónico hasta que haya configurado un
servidor de correo electrónico para el sitio. Para obtener más información, consulte Configurar el Servidor de
correo electrónico arriba.

NOTA: Algunas funciones no aparecen si el servidor no dispone de la licencia necesaria o si el usuario no

cuenta con los permisos requeridos.

Notificaciones externas 37
 1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

El cuadro de diálogo Notificaciones externas se muestra.

2. Asegúrese de que la pestaña Notificaciones por correo electrónico esté seleccionada.

3. Haga clic en .
4. Introduzca una Nombre de grupo de correo electrónico:.
5. En el área Destinatarios de correo electrónico:, agregue todos los correos electrónicos de usuarios,
grupos y personas que forman parte de este grupo de correo electrónico. Realice cualquiera de las
siguientes acciones:
l Haga clic en para agregar un usuario del Sitio o un grupo de acceso. En el cuadro de diálogo,
seleccione todos los usuarios y grupos necesarios y luego haga clic en Aceptar.
l Haga clic en para agregar correos electrónicos individuales. En el cuadro de diálogo, introduzca
la dirección de correo electrónico y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Sugerencia: Compruebe que los usuarios del sitio de la lista Destinatarios de correo electrónico:
disponen de un correo electrónico válido en su cuenta de usuario.

6. Haga clic en para enviar un correo electrónico de prueba a todos los de la lista de Destinatarios de
correo electrónico:.
7. En el área de Desencadenador de correo electrónico:, seleccione todos los eventos que activarán un
correo electrónico para este grupo de correos electrónicos. Haga clic en el texto subrayado azul para
definir los requisitos de eventos.

Sugerencia: Si requiere otros eventos o requisitos más específicos, también puede configurar la
notificación por correo electrónico en el motor de reglas. Para obtener más información, consulte Reglas
En la página 40.

8. Para adjuntar una instantánea del evento de notificación por correo electrónico, seleccione la casilla de
verificación Asociar imágenes desde cámaras vinculadas al evento.

NOTA: Esta opción está desactivada si la opción Detección de movimiento no está seleccionada porque
no hay imágenes asociadas a eventos del sistema, entradas digitales o excepciones de transacciones de
TPV.

9. En el área Programación de correo electrónico:, seleccione una programación para la notificación por
correo electrónico. Para obtener más información, consulte Programar eventos de sitio En la página 43.
10. Para limitar la cantidad de correos electrónicos enviados, introduzca la cantidad mínima de tiempo entre
cada correo electrónico en el campo Enviar correo electrónico como máximo cada:.
11. Haga clic en .Aceptar

Esta nueva notificación por correo electrónico se ha guardado y agregado a la lista Grupos de correo
electrónico:.

Editar y eliminar una notificación por correo electrónico

Puede editar o eliminar notificaciones por correo electrónico cuando lo necesite.

38 Editar y eliminar una notificación por correo electrónico

 1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Notificaciones externas.

2. En la pestaña Notificaciones por correo electrónico, realice una de las siguientes acciones:
l Para editar la notificación por correo electrónico, seleccione la notificación de la lista Grupos de
correo electrónico: y, a continuación, realice los cambios necesarios. Para obtener más
información sobre las opciones editables, consulte Configurar notificaciones por correo
electrónico En la página 37.
l Para eliminar una notificación por correo electrónico, seleccione la notificación de la lista Grupos
de correo electrónico: y, a continuación, haga clic en .

Habilitar la supervisión de la estación central

Si utiliza un servicio de supervisión de la estación central, puede configurar el sistema Avigilon Control Center
para comunicarse con su servicio de supervisión central.

Póngase en contacto con el servicio de supervisión central para obtener el ajuste correcto para cada campo.

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Notificaciones externas.

2. Seleccione la pestaña Supervisión de la estación central.

3. Seleccione la casilla de verificación Activar la supervisión de la estación central para activar este
servicio.
4. Complete los campos SMTP con la información proporcionada por el servicio de supervisión central.

El servicio de supervisión central normalmente le proporcionará un nombre, correo electrónico y detalles

de SMTP específicos para identificarle en su sistema.

5. Para comprobar periódicamente el estado de la conexión al servicio de supervisión central, seleccione

un intervalo de tiempo en la lista desplegable Intervalo mínimo de latidos:.

La cantidad de tiempo seleccionada debe pasar antes de que se envíe un mensaje de confirmación.
Solo se envía el mensaje de confirmación si no se envían otras notificaciones durante el período de
tiempo definido.

Esta función permite al sistema enviar un mensaje automáticamente al servicio de supervisión central
para confirmar que los sistemas todavía están conectados y no han producido problemas.

Si el servicio de supervisión central requiere que el sistema envíe un mensaje de prueba transacciones a
intervalos específicos, seleccione la opción que equivalga a la mitad del intervalo solicitado. Por
ejemplo, si el servicio de supervisión central requiere el envío de un mensaje de confirmación una vez al
día, asigne el sistema para enviar un mensaje cada 12 horas.

6. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

7. Cree reglas que notificarán al servicio de supervisión central acerca de eventos específicos.
l En la página Seleccionar acciones de regla, asegúrese de que haya seleccionado la opción
Enviar notificación a la Estación de supervisión central. Esto garantiza que el servicio de

Habilitar la supervisión de la estación central 39

 supervisión central reciba la notificación del evento de regla.

Para obtener más información sobre la creación de reglas, consulte Agregar una regla abajo.

Sugerencia: La función Notificaciones por correo electrónico del sistema funciona de manera independiente a
partir de la función Supervisión de la estación central, pero puede configurar las reglas para recibir las mismas
notificaciones que el servicio de supervisión central. Cuando cree reglas para el servicio de supervisión central,
incluya la opción Enviar correo electrónico en la página Seleccionar acciones de regla. Puede configurar la
regla para recibir detalles que no se incluyen en la notificación de supervisión central.

Reglas
El motor de Reglas permite desencadenar determinadas acciones cuando se produce un evento determinado o
un conjunto de eventos.

Por ejemplo, puede crear una regla que inicie un stream en directo cuando se abre la puerta trasera.

Si las opciones de notificación de correo electrónico predeterminadas no son suficientes para sus necesidades,
puede utilizar el motor de Reglas para configurar eventos de activación más específicos.

Agregar una regla

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Reglas.

2. Haga clic en .
3. En la página Seleccionar eventos de regla, seleccione todos los eventos que desencadenarán la regla. Si
se muestra texto subrayado en azul en la descripción de la regla, haga clic en el texto para definir mejor el
evento.

Una vez definido el evento de activación, haga clic en .

4. En la página Seleccionar acciones de regla, seleccione todas las acciones que se producirán en
respuesta a los desencadenadores. Si se muestra texto subrayado en azul en la descripción de la regla,
haga clic en el texto para definir mejor el evento.

Una vez definida la acción, haga clic en .

5. En la página Seleccionar las condiciones de la regla, seleccione la condición específica que provocará
que se ejecute esta regla. Puede seleccionar más de una condición.

Si se muestra texto subrayado en azul en la descripción de la regla, haga clic en el texto para definir mejor
la condición.

Una vez definida la condición, haga clic en .

6. En la página Seleccionar propiedades de regla, complete lo siguiente:

a. Introduzca un Nombre de regla: y un Descripción de regla:.
b. Seleccione una Programación: para la regla. Para obtener más información, consulte Programar
eventos de sitio En la página 43.

40 Reglas
 c. Asegúrese de que la casilla de verificación La regla está activada esté seleccionada para activar
la regla.
7. Haga clic en para guardar la nueva regla.

Editar y eliminar una regla

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en . Se muestra el cuadro de diálogo .Reglas
2. Seleccione una regla y realice una de las siguientes acciones:
l Para editar la regla, haga clic en . Siga los pasos del asistente Configuración de reglas y realice
los cambios necesarios en cada página. En la última página, haga clic en para guardar los
cambios.

Para obtener información sobre las opciones editables, consulte Agregar una regla En la página
precedente.

l Para eliminar una regla, haga clic en . Cuando se muestre el cuadro de diálogo de confirmación,
haga clic en Aceptar
.

Realización de copia de seguridad de la configuración del sistema

Puede realizar una copia de seguridad de la configuración del sitio y el servidor para que se puedan restaurar
tras un fallo inesperado del sistema o usar en un sitio diferente.

Si desea realizar una copia de seguridad o archivar el vídeo grabado, consulte Archivado En la página 133.

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

2. En el siguiente cuadro de diálogo, seleccione el servidor al que desee realizar una copia de seguridad.
Los ajustes del sitio se incluyen automáticamente en el archivo de copia de seguridad.
3. Si desea cifrar el archivo de copia de seguridad, seleccione la casilla de verificación Cifre el archivo de
copia de seguridad. e introduzca una contraseña.

La contraseña es necesaria cuando se utiliza el archivo de copia de seguridad para restaurar la

configuración del sistema. Tenga en cuenta que si se pierde la contraseña de cifrado, el archivo ya no
podrá utilizarse.

NOTA: Se recomienda encarecidamente que active la opción de cifrado porque el archivo de

configuración puede contener información confidencial del sistema.

4. Haga clic en .Aceptar

5. En el cuadro de diálogo Guardar como, dé un nombre y guarde el archivo.

El archivo de copia de seguridad se guarda en formato Avigilon Settings File (.avs).

NOTA: Los archivos de copia de seguridad solo se pueden restaurar en servidores que ejecuten la misma
versión o una versión más reciente del software de servidor Avigilon Control Center.

Editar y eliminar una regla 41

Restaurar la configuración del sistema
NOTA: No puede restaurar la configuración de un servidor 5.2.2 o anterior a través de esta versión del software
de cliente Avigilon Control Center.

Si tiene un archivo de copia de seguridad en formato Avigilon Settings File (.avs), puede restaurar la
configuración según le convenga. Por lo general, restaurará la configuración después de que se haya sustituido
un servidor en el sitio o cuando configure varios sitios independientes que requieran ajustes similares.

NOTA: Asegúrese de que el nuevo servidor tiene al menos el mismo número de licencias que el servidor que ha
generado el archivo de copia de seguridad. En caso contrario, perderá el acceso a las funciones que se
incluyeron en el archivo de copia de seguridad, pero que no son compatibles con el servidor nuevo.

Tenga presente que cuando restaure los ajustes del servidor, se sobrescribirán todas las configuraciones
existentes por la configuración restaurada. Cuando restaure la configuración del sitio, la configuración restaurada
se combinará con cualquier configuración existente.

1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

2. En el siguiente cuadro de diálogo, busque y seleccione el archivo .avs que desea restaurar.
3. Si el archivo de copia de seguridad está cifrado, introduzca la contraseña necesaria en el siguiente
cuadro de diálogo. No se le pedirá ninguna contraseña si el archivo no está cifrado.
4. Seleccione los ajustes que desee restaurar.

De manera predeterminada, el sistema seleccionará la opción recomendada a sus necesidades.

l Restaurar los ajustes del sitio y del servidor : seleccione esta opción para restaurar todas las
configuraciones en el sitio y el servidor seleccionado.

NOTA: Si el servidor forma parte de un sitio de varios servidores, no seleccione esta opción
porque la configuración del sitio la conservarán los otros servidores conectados.

l Restaurar los ajustes del servidor : seleccione esta opción para restaurar todos los ajustes en el
servidor seleccionado.
l Utilizar ajustes personalizados : haga clic en Elegir ajustes para especificar la configuración que
desea restaurar.

Tenga cuidado al seleccionar la configuración personalizada porque algunas opciones de

configuración tienen dependencias que pueden provocar problemas inesperados si no son
compatibles con el servidor.

5. Seleccione el servidor en el que desea restaurar la configuración.

Se recomienda que seleccione únicamente los servidores de la lista Servidores recomendados. Los
servidores en esta lista no tienen ninguna conexión de dispositivo existente. Restaurar la configuración a
un servidor que no está en esta lista puede sobrescribir los detalles de la conexión de dispositivo
existente o provocar que el sistema exceda su licencia y sus límites de procesamiento.

6. Haga clic en .Aceptar

Si ha restaurado los ajustes del sitio, los ajustes se fusionarán:

l Los ajustes únicos se añaden al sitio.

l Si los ajustes son idénticos, solo se conserva la versión del sitio actual.

42 Restaurar la configuración del sistema

 l Si el ajuste de importación y el ajuste del sitio tienen el mismo nombre, pero están configurados de
manera diferente, el ajuste de importación se añade al sitio y se renombra en este formato: <setting
name> (Importar), por ejemplo, Email1 (Importar).
l En el motor de reglas, la regla Notificar a usuarios (predeterminado) siempre se añade y renombra,
incluso si los ajustes son los mismos. La versión de importación se habilita y la versión del sitio se
deshabilita de manera predeterminada.
l Las dos vistas del sitio se combinan.
l Los ajustes de importaciones tendrán prioridad.

Por ejemplo, en el sitio ya se ha usado un mapa del archivo de importación. Actualmente, el mapa
está almacenado en la parte superior de la vista del sitio. Pero, en el archivo de importación, el
mapa se conserva en la parte inferior. Una vez fusionados los ajustes de importación con los
ajustes actuales del sitio, el mapa se desplaza a la parte inferior.

l Los elementos no organizados del archivo de importación se muestran en la parte inferior de la

vista de sitio.
l Se fusionan los grupos de permisos de usuario.
l Si los grupos tienen el mismo nombre, se utilizan los ajustes de importación y los usuarios tanto
del archivo de importación como del sitio actual se añaden al grupo.
l Los grupos añadidos desde el archivo de importación obtienen acceso de manera automática a
todos los nuevos dispositivos que se añadieron desde que se exportaron los ajustes.
l Los usuarios con el mismo nombre utilizarán los ajustes de importación, incluyendo contraseñas.

Programar eventos de sitio

Los eventos de sitio son acciones que pueden afectar a todo un sitio, como notificaciones por correo
electrónico. Cuando configura un evento de sitio, se le da la opción de asignar una programación para el
evento. Las programaciones controlan cuándo se activan los eventos: en momentos específicos durante el día
o solo en días concretos.

Si ve la opción Programación mientras configura un evento, puede seleccionar una programación existente o
crear una nueva.

l Para utilizar una programación preconfigurada, seleccione una opción de la lista desplegable. La opción
predeterminada es Siempre, que permite que el evento se ejecute constantemente.
l Para cambiar una programación, selecciónela y, a continuación, haga clic en > .
l Para eliminar una programación, selecciónela y, a continuación, haga clic en > . En el cuadro de
diálogo de confirmación, haga clic en Aceptar.
l Para crear una programación, haga clic en y seleccione . Cuando aparezca el cuadro de diálogo
Editar..., realice los pasos siguientes:
1. Asígnele un nombre a la nueva programación.
2. Asígnele un nombre a la primera recurrencia.

Puede añadir varias recurrencias para crear una programación detallada. Por ejemplo, puede
crear una recurrencia para cubrir cada fin de semana y, además, recurrencias adicionales para
cubrir días festivos públicos.

Programar eventos de sitio 43

 l Para agregar recurrencias adicionales, haga clic en .
l Para eliminar una recurrencia, selecciónela y, a continuación, haga clic en .
3. Para cada recurrencia, defina la duración introduciendo una Inicio: y la hora de Fin:.

Tenga en cuenta que, si introduce una hora de Fin: anterior a la hora de Inicio:, el evento abarcará
dos días. Por ejemplo, si la programación está establecida para que se inicie a las 12:00 p.m. y para
que finalice a las 11:59 a.m., el evento se activa automáticamente desde las 12:00 p.m. del día 1 a
las 11:59 a.m. del día 2.

4. En el campo Fecha inicial:, introduzca cuándo debe empezar la recurrencia.

5. En el área Patrón de recurrencia, seleccione la frecuencia de la recurrencia.
Opción Descripción

El evento se activa durante el mismo tiempo cada día.

A diario
l Seleccione el número de días entre cada recurrencia de programación.
El evento está habilitado durante el mismo día y la misma hora cada semana.
Semanal l Seleccione el día o días de la semana y, después, seleccione el número
de semanas entre cada repetición de programación.
El evento está habilitado durante el mismo día y la misma hora cada mes.
Mensual l Seleccione el día específico o día de la semana y, después, seleccione
el número de meses entre cada repetición de programación.
El evento está habilitado durante el mismo día y la misma hora cada año.
Anual l Seleccione el día específico o día de la semana y mes y, después,
seleccione el número de años entre cada repetición de programación.

6. Agregue y complete cualquier otra recurrencia que deba formar parte de la programación.
7. Haga clic en Aceptar para guardar la nueva programación.

Configuración del servidor

Los ajustes de servidor están relacionados con la grabación de vídeo en cada servidor del sistema. Esto incluye
la configuración de la programación de grabación, la antigüedad de los datos y el uso del ancho de banda.

NOTA: Algunas funciones no aparecen si el servidor no dispone de la licencia necesaria o si el usuario no cuenta
con los permisos requeridos.

Nombrar un servidor
Asígnele al servidor un nombre significativo para que pueda identificarse fácilmente en el Explorador del
sistema. En caso contrario, el servidor usa el nombre asignado por Windows.

1. En la pestaña Configuración del servidor, haga clic en .

2. En el cuadro de diálogo siguiente, introduzca un nombre para el servidor.

44 Configuración del servidor

 3. Haga clic en Aceptar.

Programación de la grabación
Utilice el cuadro de diálogo Programación de grabación para establecer la programación de grabación de las
cámaras conectadas al servidor. De manera predeterminada, el servidor se establece para grabar movimiento y
eventos configurados cuando aparezcan.

Una vez definida la programación de grabación, el vídeo se graba automáticamente.

Agregar y editar una plantilla de programación de grabación

La programación de grabación se establece mediante plantillas que indican a las cámaras cuándo y qué deben
grabar. Por ejemplo, puede crear una plantilla de programación de grabación de lunes a viernes y otra para los
fines de semana.

NOTA: Las plantillas de grabación se comparten en todo el sitio.

NOTA: Algunas funciones no aparecen si el servidor no dispone de la licencia necesaria o si el usuario no

cuenta con los permisos requeridos.

1. En la pestaña Configuración del servidor, haga clic en . Se muestra el cuadro de diálogo

.Programación de grabación
2. Haga clic en Agregar plantilla debajo de la lista Plantillas:.
3. Introduzca un nombre para la .Nueva plantilla
4. Haga clic en el botón Establecer área y, a continuación, haga clic en el cursor o arrástrelo a través de la
línea temporal de Modo de grabación: para establecer los tipos de eventos que grabarán las cámaras
durante el día. Los distintos rectángulos de la línea de tiempo de Modo de grabación: aparecerán
coloreados cuando se hayan seleccionado.

Entre las opciones de Modo de grabación: se incluyen:

l Continuo: graba vídeo de manera constante.

l Movimiento: solamente graba vídeo cuando se detecta movimiento.
l Entradas digitales : solo graba vídeo cuando se activa una entrada digital.
l Alarmas : solo grava vídeo cuando se activa una alarma.
l Transacciones de TPV : solo graba vídeo cuando se hace una transacción de punto de venta
(TPV).
l Matrículas : solo graba vídeo cuando se detecta una matrícula.
5. Para desactivar la grabación en partes de la plantilla, haga clic en el botón Borrar área y, a continuación,
haga clic o arrastre el cursor por la línea de tiempo para suprimir las áreas de grabación establecidas.
6. Si las cámaras no están grabando en modo Continuo todo el día, puede establecer que las cámaras
graben imágenes de referencia entre eventos de la programación de grabación.

l Seleccione la casilla de verificación Grabar una imagen de referencia cada: y establezca el

tiempo entre cada imagen de referencia.

Programación de la grabación 45
Editar y eliminar una plantilla

1. En la pestaña Configuración, seleccione el servidor que desea editar y haga clic en .

2. En el cuadro de diálogo Programación de grabación, seleccione una plantilla del panel Plantillas: y lleve a
cabo una de las acciones siguientes:
l para editar una plantilla, modifique la programación.
l Para cambiar el nombre de una plantilla, haga clic en Renombrar plantilla e introduzca un nombre
nuevo.
l Para eliminar una plantilla, haga clic en Eliminar plantilla.
3. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Configurar una programación de grabación semanal

Puede configurar una programación de grabación semanal aplicando plantillas a las cámaras para cada día de la
semana.

1. En la pestaña Configuración del servidor, haga clic en . Se muestra el cuadro de diálogo

.Programación de grabación
2. Seleccione una plantilla en la lista Plantillas:.
3. En el área Semana predeterminada, haga clic en los días de la semana a los que corresponde esta
plantilla para cada cámara.

Figura 7: El cuadro de diálogo Programación de grabación: Semana predeterminada

4. Haga clic en Aceptar.

Grabación y ancho de banda

Mientras que el cuadro de diálogo Programación de grabación establece cuándo se graba y qué cámaras lo
hacen, el cuadro de diálogo Grabación y ancho de banda establece cuánto tiempo se almacena el vídeo
grabado.

En el cuadro de diálogo Grabación y ancho de banda, puede cambiar la configuración Vencimiento de datos y
establecer el tiempo máximo de grabación para cada cámara conectada. El nivel de vencimiento de datos
disponible dependerá de la cámara que esté conectada al sistema.

l En el caso de las cámaras de compresión JPEG2000 o JPEG, Vencimiento de datos está disponible en
tres velocidades:

46 Editar y eliminar una plantilla

 l Velocidad y resolución de imágenes completas conserva la calidad original de las grabaciones.
l Mitad de velocidad de imagen descarta la mitad de los datos grabados para hacer sitio a nuevas
grabaciones.
l Cuarto de velocidad de imagen conserva 1/4 de los datos grabados originales para que pueda
seguir viendo el vídeo antiguo.

l En el caso de las cámaras H.264 compatibles con Vencimiento de datos, Vencimiento de datos está
disponible en dos velocidades:
l Velocidad y resolución de imágenes completas conserva el vídeo original de alta calidad y la
transmisión secundaria del vídeo de baja resolución.
l Baja resolución solo conserva la transmisión secundaria del vídeo de baja resolución.

NOTA: The Vencimiento de datos solo puede tener lugar cuando la transmisión secundaria está
activada.

l En el caso de las cámaras H.264 cameras que no son compatibles con Vencimiento de datos, solo se
conserva el vídeo Velocidad y resolución de imágenes completas.

De forma predeterminada, el sistema está configurado para conservar el vídeo grabado la máxima cantidad de
tiempo en función del almacenamiento disponible.

1. En la pestaña Configuración del servidor, haga clic en . Aparecerá el cuadro de diálogo

Grabación y ancho de banda.

La columna Vencimiento de datos muestra una estimación del tiempo de grabación disponible para
cada velocidad de imagen, dado el espacio del dispositivo de grabación.

2. En la columna Vencimiento de datos, mueva los controles deslizantes para ajustar la cantidad de tiempo
que se almacenará el vídeo con cada velocidad de imagen.
l Para cambiar los ajustes del vencimiento de datos para todas las cámaras vinculadas, desplace el
control deslizante de una cámara vinculada y todas las cámaras vinculadas se actualizarán.
l Para cambiar los ajustes de vencimiento de datos para una cámara, rompa el vínculo de la cámara
con las otras cámaras haciendo clic en el icono situado a la izquierda de su nombre y, a
continuación, realice los cambios.
3. En Tiempo máx de grabación, introduzca manualmente el tiempo de grabación máximo o seleccione
una de las opciones de la lista desplegable para cada cámara.

NOTA: Si el tiempo estimado en la columna Tiempo total de grabación es inferior al configurado en la

columna Tiempo máx de grabación, el tiempo de grabación real de la cámara será inferior a Tiempo máx
de grabación.

4. Haga clic en Aceptar.

Archivado programado
El almacenado de vídeo debe estar habilitado en la Herramienta de administración Avigilon Control Center para
poder establecer los ajustes de Archivado programado en el software de cliente. La Herramienta de
administración también se encuentra donde usted puede establecer manualmente la ubicación de la carpeta
de archivo. Para obtener más información, consulte la GuíaControl Center del usuario de ServerAvigilon.

Archivado programado 47
Los archivos se guardan siempre en formato de copia de seguridad (AVK) de Avigilon. Puede revisar el vídeo
archivado en el reproductor Avigilon Control Center.

Una vez habilitados los archivos, puede programar la aplicación para que realice automáticamente copias de
seguridad del vídeo grabado desde cada servidor.

1. En la pestaña Configuración del servidor, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Archivado programado.

2. Seleccione la casilla de verificación Activar archivado programado.

3. En la lista de Cámaras para archivar:, seleccione todos los dispositivos cuya copia de seguridad desea
realizar.
4. En el área Opciones de archivado:, complete los campos siguientes:
l Ejecutar cada: especifique el número de días entre las copias de seguridad.
l Hora inicial: la hora en la que se realiza la copia de seguridad.
l Cobertura: la cantidad de datos de imágenes grabadas de la que se han realizados copias de
seguridad.
l Inicio desde: el punto de inicio de la copia de seguridad.
l Eliminar copias de seguridad más antiguas cuando el disco está lleno: seleccione esta casilla de
verificación para eliminar automáticamente las copias de seguridad más antiguas cuando la
ubicación de almacenamiento de copias de seguridad esté lleno

Por ejemplo, desea que Archivado programado se produzca todos los días a las 12.00 h. Desea realizar
una copia de seguridad del vídeo de hace 30 días y solo cubrirá un día de vídeo, por lo tanto solo el día
30 se copia al servidor remoto cada noche. Su configuración sería:

l Ejecutar cada: 1
l Hora inicial: 12:00 am
l Cobertura: 1
l Inicio desde: 30
5. Haga clic en Aceptar.

El área Estado indica cuándo se realizará la próxima copia de seguridad.

Cada archivo de vídeo se guarda en una subcarpeta que se denomina después del intervalo de tiempo de
almacenamiento.

Transacciones de TPV
El motor de transacciones de punto de venta (TPV) es un complemento bajo licencia que graba datos sin
procesar de orígenes de transacciones de TPV. Puede vincular cámaras a orígenes de transacciones de TPV
específicos, y configurar el sistema para que tenga en cuenta las excepciones de transacciones.

Una vez configuradas las transacciones de TPV, puede ver datos de dichas transacciones en directo o grabadas
en la pestaña Vista mientras visiona cualquier vídeo vinculado.

Para supervisar las transacciones de TPV en directo, consulte Supervisar las transacciones de TPV en directo En
la página 99.

48 Transacciones de TPV
 Para revisar las transacciones de TPV grabadas, consulte Revisar transacciones de TPV grabadas. En la página
103.

Agregar un origen de transacción de TPV

1. En la pestaña Configuración del servidor, haga clic en . Se muestra el cuadro de diálogo

.Transacciones de TPV
2. Haga clic en . Se muestra el asistente Configuración de transacciones de TPV.
3. En la página Establecer dispositivo de origen de transacción, introduzca el y el Puerto: del dispositivo de
origen de la transacción de TPV y, a continuación, haga clic en [Link] de host/Dirección IP:
4. En la página Establecer formato de datos del origen de transacción, seleccione un formato de datos y, a
continuación, haga clic en .Siguiente

Para agregar o editar un formato de datos , haga clic en Agregar o Editar. También puede hacer clic en
Copiar de para duplicar y editar el formato de datos seleccionado.

Para obtener más información sobre la adición de un nuevo formato de datos, consulte Agregar un
formato de datos del origen de transacción abajo.

5. En la página Establecer excepciones de transacción, seleccione las excepciones que deban

supervisarse y haga clic en .Siguiente Si no es preciso supervisar las excepciones, puede omitir esta
página.

Para agregar o editar una excepción de transacción, haga clic en Agregar o Editar. Consulte Agregar una
excepción de transacción En la página 51
para obtener más información.
6. En la página Establecer dispositivo de origen de transacción, seleccione las cámaras que desea vincular
al origen de transacción.

También puede establecer la cantidad de tiempo que debe grabarse antes y después de cada
transacción vídeo. El valor predeterminado es 5 segundos.

Cuando esté listo para continuar, haga clic en Siguiente.

7. En la página Establecer el nombre y descripción del origen de transacción, introduzca un nombre y una
descripción para el origen de la transacción. Seleccione Activar origen de transacción para comenzar a
recibir datos desde el origen de transacción.
8. Haga clic en para guardar el nuevo origen de transacción.

Agregar un formato de datos del origen de transacción

NOTA: Los formatos de datos de origen de transacción de TPV se comparten en todo el sitio.

Cuando agrega un nuevo origen de transacción de TPV, tenga en cuenta que el origen de la transacción debe
tener un formato de datos de origen.

1. En el asistente Configuración de transacciones de TPV, haga clic en cuando llega a la página

Establecer formato de datos del origen de transacción. Aparecerá el cuadro de diálogo Configurar
formato de datos.

Agregar un origen de transacción de TPV 49

 Para obtener información sobre el acceso al cuadro de diálogo, consulte Agregar un origen de
transacción de TPV En la página precedente.

2. En el área Propiedades, defina los siguientes elementos:

l Nombre: introduzca un nombre para el formato de datos.
l Descripción: introduzca una descripción del formato de datos.
l Texto inicial de la transacción: (requerido) introduzca el texto que identifica el inicio de cada
transacción del origen de transacción de TPV.
l Texto final de la transacción: (opcional) introduzca el texto que identifica el final de cada
transacción.
l Codificación: Seleccione la codificación que usa el origen de transacción de TPV.
3. Capture datos desde el origen de transacción. Realice una de las acciones siguientes para capturar datos
sin formato para el formato de datos de origen:

La figura siguiente muestra los datos de la transacción sin formato a la izquierda y los datos de la
transacción filtrados a la derecha.

Figura 8: El cuadro de diálogo

l Haga clic en Capturar datos para iniciar la captura de la muestra de datos de la

transacció[Link] formato de datos
l Haga clic en Detener captura para detener la captura de datos de la transacción.
l Haga clic en Cargar datos... para cargar datos de la transacción sin formato de un archivo.
l Haga clic en Guardar datos... para guardar una copia de los datos de la transacción que se ha
capturado.
4. Para crear un nuevo filtro para el archivo de datos de la transacción sin formato, haga clic en Agregar
filtro.... Se mostrará el cuadro de diálogo Configurar filtro.

50 Agregar un formato de datos del origen de transacción

 Existen dos filtros predeterminados en el área Filtros actuales:: uno para crear saltos de línea y el otro
para eliminar un espacio en blanco adicional al comienzo de cada línea. Si no necesita filtros adicionales,
omita este paso.

a. En el campo Texto:, introduzca el texto para el filtro que desea buscar.

b. Seleccione la casilla de verificación Coincidir mayúsculas y minúsculas y/o Coincidir palabra
completa para concentrar el filtro del texto en solo buscar el texto con el mismo uso de
mayúsculas y minúsculas o una coincidencia exacta.
c. En la lista desplegable Método:, seleccione un método de búsqueda. Puede elegir filtrar texto
que se encuentra a través de una búsqueda Normal, búsqueda Caracteres comodín o búsqueda
Expresiones regulares.
d. En el área Acción para realizar:, seleccione qué acción llevará a cabo el sistema cuando el filtro
encuentre una coincidencia con el criterio del texto.
e. Haga clic en Aceptar.
5. En la pantalla Configurar formato de datos, haga clic en para agregar el nuevo formato de datos a la lista
de formatos de [Link]

Agregar una excepción de transacción

NOTA: Las excepciones de transacción de TPV se comparten en todo el sitio.

Para supervisar transacciones inusuales, puede configurar excepciones de transacciones. Estas excepciones
pueden ayudarle a identificar descuentos no autorizados, devoluciones ficticias y anulaciones de precios
manuales.

1. En el asistente Configuración de transacciones de TPV, haga clic en cuando llega a la página

Establecer excepciones de transacción.

Para obtener información acerca del acceso a esta página, consulte Agregar un origen de transacción de
TPV En la página 49.

2. En el cuadro de diálogo Configurar excepción, proporcione un nombre a la excepción.

3. Seleccione una de las opciones de Texto para coincidir:
l Texto coincidente: introduzca el texto que se controlará como excepción de la transacción.

El sistema supervisará todas las transacciones del texto introducido en el campo Texto para
coincidir.

l Valor coincidente: introduzca el valor que activará la excepción de la transacción. Puede utilizar
los operadores relacionales en la lista desplegable y definir aún más el valor introduciendo
cualquier texto que pueda aparecer antes o después del valor.

La excepción supervisará todas las transacciones en busca de valores que coincidan con el
especificado en los campos Texto antes del valor:, Coincidir cuando el valor: y Texto después
del valor:

4. Haga clic en .Aceptar

La nueva excepción de la transacción se agregará a la página Establecer excepciones de transacción.

Repita este procedimiento hasta que se hayan agregado todas las excepciones de transacción necesarias para
el origen de transacción.

Agregar una excepción de transacción 51

Editar y eliminar un origen de transacción de TPV

1. En la pestaña Configuración del servidor, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Transacciones de TPV.

2. En el cuadro de diálogo Transacciones de TPV, seleccione un origen de transacción de TPV y realice una
de las acciones siguientes:
l Para editar el origen de la transacción de TPV, haga clic en . Siga los pasos del asistente
Configuración de transacciones de TPV y realice los cambios necesarios en cada página. En la
última página, haga clic en para guardar los cambios.

Para obtener información sobre las opciones editables, consulteAgregar un origen de transacción
de TPV En la página 49.

l Para eliminar el origen de la transacción de TPV, haga clic en . Cuando se muestre el cuadro de
diálogo de confirmación, haga clic en

Sí
.

Reconocimiento de matrículas
El reconocimiento de matrículas (LPR) es una función bajo licencia que permite a los usuarios leer y almacenar
los números de las matrículas de vehículos a partir de cualquier vídeo transmitido en Avigilon Control Center.

Las opciones de LPR solo están disponibles si tiene el complemento con licencia instalado en el servidor.

Configurar reconocimiento de matrículas

1. En la pestaña Configuración del servidor, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Reconocimiento de matrículas.

2. Seleccione una pista de la lista Pista de matrícula:.

El número de pistas enumeradas está determinado por el número de canales de reconocimiento de

matrículas (LPR) que están disponibles en el servidor.

3. Complete los campos siguientes:

l Nombre: introduzca un nombre para la pista.
l Cámara: seleccione la cámara que realizará el LPR. Se puede utilizar una cámara para varias pistas.
l Configuración de matrícula: seleccione el formato de matrícula regional que necesita ser
reconocido por la cámara. Para obtener más información, consulte Matrículas admitidas En la
página 148
l Tiempo de grabación pre-evento: introduzca la cantidad de tiempo que se grabará el vídeo antes
de reconocer la matrícula.
l Tiempo de grabación post-evento: introduzca la cantidad de tiempo que se grabará el vídeo
después de reconocer la matrícula.

52 Editar y eliminar un origen de transacción de TPV

 l Confianza mínima: desplace el control deslizante para establecer la confianza mínima para que se
reconozca una matrícula detectada. El valor predeterminado es 80%.
l Activar esta pista: seleccione esta casilla de verificación para habilitar LPR en esta pista.
4. Mueva y ajuste la superposición verde hasta que abarque la anchura de la carril en el campo de visión de
la cámara. El LPR solo se lleva a cabo en el área verde.

NOTA: Si la superposición es roja, el área de detección de matrículas es demasiado grande y no se

puede utilizar.

5. Haga clic en Aceptar.

Configurar la lista de seguimiento

El Reconocimiento de matrículas (LPR) Lista de seguimiento identifica las matrículas que son de especial
interés. Cuando se detecta una matrícula en la lista de Lista de seguimiento se genera un evento para notificarle
la matrícula y el evento se puede usar para desencadenar una acción en el motor de reglas.

Se puede agregar manualmente cada matrícula que haya que reconocerse, o importar una lista de matrículas en
la aplicación Client.

Agregar matrículas a Lista de seguimiento

1. En la pestaña Configuración del servidor, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Reconocimiento de matrículas.

2. Seleccione la pestaña .Lista de seguimiento

3. Haga clic en . Se muestra el cuadro de diálogo Agregar matrícula:.
4. Introduzca el número de matrícula que desea buscar.
5. Mueva el control deslizante Confianza mínima para determinar cómo de similar debe ser la matrícula
detectada antes de considerarse una coincidencia.

Por ejemplo, si una matrícula en la lista de seguimiento es ABC 123 y Avigilon Control Center detecta la
matrícula ABC 789, el sistema tendrá un 50 % de confianza de que ha encontrado una coincidencia. Si el
sistema detecta ABC 129, tendrá un 83% de confianza de que ha encontrado una coincidencia.

6. Haga clic en .Aceptar

Eliminar una matrícula de la lista de seguimiento

1. En el cuadro de diálogo Reconocimiento de matrículas, seleccione la pestaña .Lista de seguimiento

2. Seleccione la matrícula de la Lista de seguimiento y haga clic en .

Cómo exportar una Lista de seguimiento

1. En el cuadro de diálogo Reconocimiento de matrículas, seleccione la pestaña .Lista de seguimiento

2. Haga clic en .Exportar...
3. En el cuadro de diálogo Guardar como, dé un nombre al archivo y haga clic en Guardar.

Configurar la lista de seguimiento 53

La Lista de seguimiento puede exportarse como un archivo de texto o un archivo CSV con valores separados
por coma.

Cómo importar una Lista de seguimiento

1. En el cuadro de diálogo Reconocimiento de matrículas, seleccione la pestaña .Lista de seguimiento

2. Haga clic en .Importar...
3. En el cuadro de diálogo Import (Importar), localice el archivo de la lista de seguimiento y haga clic en
Open (Abrir).

54 Cómo importar una Lista de seguimiento

 Ajustes del dispositivo
Los ajustes del dispositivo se utilizan para ajustar la calidad del vídeo y configurar aquellos dispositivos que se
pueden conectar a las cámaras y a los aparatos de análisis de vídeo. Entre estos ajustes se incluyen la
definición de la calidad de visualización de la cámara, la compresión de la imagen y la velocidad de imagen.

NOTA: Algunas funciones no aparecen si el servidor no dispone de la licencia necesaria o si el usuario no

cuenta con los permisos requeridos.

NOTA: El cuadro de diálogo puede diferir en función del dispositivo. Las opciones que no sean compatibles
con el dispositivo estarán deshabilitadas u ocultas.

General
Utilice el cuadro de diálogo General del dispositivo para establecer la identidad de un dispositivo y configurar
los ajustes PTZ del dispositivo. También es posible reiniciar el dispositivo a través del cuadro de diálogo
General.

Establecer la identidad de un dispositivo

NOTA: El cuadro de diálogo puede diferir en función del dispositivo. Las opciones que no sean compatibles
con el dispositivo estarán deshabilitadas u ocultas.

En el cuadro de diálogo General de un dispositivo, puede asignarle un nombre, describir la ubicación y darle un
ID lógico. El ID lógico se necesita para controlar el dispositivo a través de los comandos del teclado y del
joystick.

1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo General.

2. En el campo Nombre de cámara:, asígnele un nombre significativo al dispositivo para poder identificarlo.
De forma predeterminada, el número de modelo del dispositivo se utiliza como nombre del dispositivo.
3. En el campo Ubicación de la cámara:, describa la ubicación del dispositivo.
4. En el campo ID lógico:, introduzca un número único para permitir que la aplicación Client y las
integraciones identifiquen este dispositivo.
5. (Solo cámaras) Para desactivar los LED en un dispositivo, seleccione la opción Desactivar los LED de
estado de la cámara. Se puede requerir si el dispositivo está instalado en una ubicación a cubierto.
6. Haga clic en Aceptar.

Configurar PTZ
NOTA: El cuadro de diálogo puede diferir en función del dispositivo. Las opciones que no sean compatibles
con el dispositivo estarán deshabilitadas u ocultas.

Ajustes del dispositivo 55

Utilice el cuadro de diálogo General de la cámara para activar y configurar los dispositivos mecanizados de
panorámica, inclinación y zoom (PTZ) que se pueden conectar a las cámaras Avigilon. Los dispositivos PTZ se
conectan a las cámaras Avigilon mediante entradas RS-485.

Los controles de cámaras PTZ de otros fabricantes no se pueden configurar mediante el software
Avigilon Control Center .

1. En la pestaña Configuración de la cámara, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo General.

2. En el área PTZ, seleccione la casilla de verificación Habilitar controles PTZ.

NOTA: Si no se muestran las funciones descritas en los pasos siguientes, la cámara solo tendrá un zoom
motorizado y un objetivo de enfoque. Podrá controlar los ajustes de zoom y enfoque a través del panel
Controles PTZ, pero los demás controles PTZ no estarán disponibles.

3. En la lista desplegable Protocolo:, seleccione el protocolo PTZ adecuado. Los protocolos disponibles
incluyen:

l AD Sensormatic

l AXSYS

l AXSYS DCU

l Ernitec ERNA

l Honeywell Diamond

l Kalatel ASCII

l Pelco D

l Pelco P

l TEB Ligne

l Videotec MACRO

l Videotec Legacy

l Vicon extended

l Vicon normal

l JVC JCBP

4. Introduzca Dirección del conmutador DIP:, Velocidad en baudios: y Paridad: para el dispositivo PTZ.

5. Haga clic en .Aceptar

Una vez configurado PTZ, puede usar los Controles PTZ de la cámara mientras observa la transmisión de vídeo
en directo de la cámara. Para obtener más información, consulte Controlar las cámaras PTZ En la página 95.

56 Configurar PTZ
 Cambio de la prioridad de funcionamiento de la cámara
NOTA: El cuadro de diálogo puede diferir en función del dispositivo. Las opciones que no sean compatibles
con el dispositivo estarán deshabilitadas u ocultas.

En función de la escena, es posible que desee que la cámara mantenga una velocidad de fotogramas
específica en lugar de utilizar todas las funciones disponibles. O a la inversa.

Elija a qué desea que otorgue prioridad la cámara durante las operaciones normales.

1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo General.

2. En la lista desplegable Modelo:, seleccione una de las opciones siguientes:

l Velocidad de imagen alta: la cámara mantendrá la velocidad de imágenes preferida como
prioridad.

La cámara transmitirá a la velocidad de imagen configurada aunque no pueda usar otras funciones
compatibles con la cámara. En función del modelo de la cámara, es posible que las funciones
desactivadas incluyan análisis de vídeo de autoaprendizaje, WDR y almacenamiento de primer
nivel.

l Función completa : la cámara mantendrá el funcionamiento de todas las funciones admitidas

como prioridad.

La cámara dedicará más potencia de procesamiento para mantener el funcionamiento de

funciones clave y usará una velocidad de imágenes optimizada. Dependiendo de la función de la
cámara, es posible que la velocidad de imagen se reduzca hasta menos de la mitad que la
velocidad de imagen configurada.

3. Haga clic en Aceptar.

Activación o desactivación de la pantalla de análisis de vídeo

NOTA: El cuadro de diálogo puede diferir en función del dispositivo. Las opciones que no sean compatibles
con el dispositivo estarán deshabilitadas u ocultas.

Si desea configurar un dispositivo de análisis de vídeo con autoaprendizaje Avigilon, puede activar o desactivar
la exhibición de cuadros delimitadores por parte del dispositivo que resalten la actividad de análisis de vídeo.

De manera predeterminada, esta opción está habilitada.

1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo General.

2. Para activar la pantalla de análisis de vídeo, asegúrese de que la casilla de verificación Mostrar la
actividad de análisis de vídeo esté seleccionada.
3. Para desactivar la actividad de análisis de vídeo, desmarque la casilla de verificación Mostrar la actividad
de análisis de vídeo.

Cambio de la prioridad de funcionamiento de la cámara 57

 Una vez desactivada, la pestaña View (Vista) deja de mostrar cuadros delimitadores en la transmisión de
vídeo de la cámara o en la exportación de vídeo AVI de la cámara.

La cámara continúa detectando datos de análisis de vídeo, por lo que seguirán visualizándose cuadros
delimitadores durante la configuración de eventos de análisis de vídeo, Análisis y Aprendizaje con
ejemplos. Los cuadros delimitadores también se mostrarán cuando lleve a cabo una búsqueda
Movimiento o Eventos de objetos clasificados en el vídeo de la cámara.

4. Haga clic en .Aceptar

Si desea cambiar este ajuste para todas las cámaras en lugar de para dispositivos específicos, cambie la opción
de superposición Eventos analíticos en el cuadro de diálogo Ajustes del cliente.... Para obtener más
información, consulte Configuración de visualización de vídeo En la página 81.

Reiniciar un dispositivo
También es posible reiniciar todos los dispositivos Avigilon a través del cuadro de diálogo General del
dispositivo. Esta función no está disponible para dispositivos de otros fabricantes.

1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo General.

2. Haga clic en .Reiniciar cámara...

El dispositivo se desconectará del sistema Avigilon Control Center y se apagará. Cuando el dispositivo se inicia
de nuevo, debería reconectarse automáticamente con el servidor con el que se conectó anteriormente.

Red
Utilice el cuadro de diálogo Red del dispositivo para cambiar la manera en que un dispositivo se conecta a la
red del servidor.

NOTA: Algunas funciones no aparecen si el servidor no dispone de la licencia necesaria o si el usuario no cuenta
con los permisos requeridos.

1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Red.

2. Seleccione cómo obtiene el dispositivo la dirección IP:

l Obtener una dirección IP automáticamente: seleccione esta opción para que el dispositivo se
conecte a la red a través de una dirección IP asignada automáticamente.

El dispositivo intentará obtener una dirección de un servidor DHCP. Si esto falla, el dispositivo
obtendrá una dirección a través de la Zero Configuration Networking (Zeroconf) y seleccionará una
dirección en la subred [Link]/16.

l Usar la siguiente dirección IP: seleccione esta opción para asignar manualmente una dirección IP
estática a la cámara.

58 Reiniciar un dispositivo
 Introduzca el Dirección IP:, el Máscara de subred: y el Puerta de enlace: que desee que utilice el
dispositivo.

3. Seleccione el Puerto de control: para crear la conexión a la cámara. Este puerto también se utiliza para
detectar manualmente el dispositivo en la red.
4. (Solo cámaras) Seleccione la casilla de verificación Activar multidifusión para activar la multidifusión
desde la cámara. Debe Activar multidifusión para establecer la grabación redundante en varios
servidores.

Utilice la Dirección IP: predeterminada generada, el TTL: y el Puerto de base:, o bien especifique sus
propios valores.

5. Haga clic en .Aceptar

6. (Solo dispositivo de análisis de vídeo) Cuando se le solicite, permita que el sistema reinicie el dispositivo.

Imagen y visualización
Utilice el cuadro de diálogo Imagen y visualización para controlar los ajustes de visualización de la cámara para
el vídeo en directo y grabado.

NOTA: El cuadro de diálogo puede diferir en función del dispositivo. Las opciones que no sean compatibles
con el dispositivo estarán deshabilitadas u ocultas.

Cambiar los ajustes de visualización y de imágenes

NOTA: El cuadro de diálogo puede diferir en función del dispositivo. Las opciones que no sean compatibles
con el dispositivo estarán deshabilitadas u ocultas.

1. En la pestaña Configuración de la cámara, haga clic en

. Aparecerá el cuadro de diálogo Imagen y visualización.

2. Para enfocar la cámara, consulte Usar el zoom y enfocar el objetivo de la cámara En la página 61.
3. So la cámara admite el control de Día/Noche, seleccione una de las siguientes opciones en la lista
desplegable Modo día/noche::
l Automático: permite a la cámara controlar el filtro de corte de infrarrojos basado en la cantidad de
luz de la escena.

Si está disponible, mueva el control deslizante Umbral día/noche: para ajustar el valor de
exposición (EV) cuando la cámara cambie del modo de día al de noche.

l Modo de día : la cámara solo transmitirá en color y el filtro de corte de infrarrojos se desactivará.
l Modo de noche : la cámara solo transmitirá en monocromo y el filtro de corte de infrarrojos se
activará.
4. Ajuste la configuración de imagen de la cámara para capturar mejor la escena. Se muestra una vista
previa de los cambios en el panel de imágenes.

Imagen y visualización 59
Sugerencia: Utilice las opciones Exposición máxima: Ganancia máxima:, y Prioridad: para controlar el
comportamiento en situaciones de poca luz.

Opción Descripción

Sincronizar ajustes de
Puede aplicar la misma configuración de la imagen en todos los cabezales de
imagen con Todos los
las cámaras seleccionando esta casilla de verificación.
cabezales
NOTA: La configuración del zoom y del enfoque debe definirse de manera
(Avigilon Solo cámaras
individual.
domo HD Multisensor)
Puede permitir que la cámara controle la exposición seleccionando
Automático, o puede establecer una velocidad de exposición específica.
Exposición:
NOTA: El aumento del tiempo de la exposición manual puede afectar a la
frecuencia de actualización de imagen.
Puede permitir que la cámara controle el diafragma seleccionando
Diafragma:
Automático, o puede establecerlo manualmente en Abierto o Cerrado.
Puede limitar el ajuste de exposición automática seleccionando un nivel de
Exposición máxima:.
Exposición máxima: Al establecer un nivel de Exposición máxima: para las situaciones con poca
luz, puede controlar el tiempo de exposición de la cámara para permitir la
máxima cantidad de luz sin crear imágenes borrosas.
Puede limitar el ajuste de ganancia automática seleccionando un nivel de
Ganancia máxima:.
Ganancia máxima: Al establecer un nivel de Ganancia máxima: para situaciones con poca luz,
puede potenciar al máximo el detalle de una imagen sin crear un ruido
excesivo en las imágenes.
Puede seleccionar Velocidad de imagen o Exposición como prioridad.

Si se establece en Velocidad de imagen, la cámara mantendrá la velocidad

de imagen establecida como prioridad y no ajustará la exposición más allá de
Prioridad: lo que se puede grabar para la velocidad de imagen establecida.

Si se establece en Exposición, la cámara mantendrá el ajuste de exposición

como prioridad y anulará la velocidad de imagen establecida para conseguir
la mejor imagen posible.
Si la imagen de vídeo parpadea debido a las luces fluorescentes que rodean
la cámara, puede reducir los efectos del parpadeo estableciendo el Control
Control de parpadeo:
de parpadeo: en la misma frecuencia que las luces. Generalmente, Europa es
50 Hz y Norteamérica es 60 Hz.
Si su escena tiene áreas de luz intensa que hace que la imagen general sea
Compensación de
demasiado oscura, desplace el control deslizante de Compensación de
contraluz:
contraluz: hasta que logre una imagen con el contraste correcto.
Activar amplio rango Seleccione esta casilla de verificación para activar ajustes automáticos del
dinámico color mediante el rango dinámico amplio (WDR). Esto permite que la cámara

60 Cambiar los ajustes de visualización y de imágenes

 Opción Descripción

ajuste la imagen de vídeo para acomodar escenas en las que la luz brillante y
las sombras oscuras son claramente visibles.
Seleccione esta casilla para activar los infrarrojos automáticos mediante la
Activar compensación IR compensación adaptativa IR. Esto permite que la cámara ajuste
adaptativa automáticamente la imagen de vídeo respecto de la saturación provocada
por la iluminación IR.
Puede ajustar la intensidad del color del vídeo moviendo el control deslizante
Saturación:
Saturación: hasta que la imagen de vídeo cumpla los requisitos.
Puede ajustar la nitidez del vídeo para que los bordes de los objetos sean
Nitidez: más visibles. Mueva el control deslizante Nitidez: hasta que la imagen de
vídeo cumpla los requisitos.
Puede cambiar la rotación del vídeo capturado. Puede girar el vídeo 90, 180
Rotación de imagen:
o 270 grados hacia la derecha.
Puede controlar los ajustes del balance de blancos para ajustar las diferencias
en la luz.
Balance de blancos Puede permitir que la cámara controle el balance de blancos seleccionando
Balance de blancos automático, o seleccione Balance de blancos
personalizado y establezca manualmente los ajustes de Rojo y Azul.

5. Haga clic en Aplicar a cámaras... para aplicar los mismos ajustes a otras cámaras del mismo modelo.
6. Haga clic en Aceptar.

Usar el zoom y enfocar el objetivo de la cámara

Si la cámara tiene capacidades de zoom y enfoque remotos, puede controlar el zoom y el enfoque de la
cámara a través del cuadro de diálogo Imagen y visualización.

1. En la pestaña Configuración de la cámara, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Imagen y visualización.

2. Si la cámara tiene la función de enfoque automático integrada, puede elegir una de las opciones
siguientes:
l Enfoque continuo: la cámara se enfocará automáticamente cada vez que la escena cambie.
Omita los pasos siguientes.
l Enfoque manual: puede enfocar la cámara manualmente mediante los botones Objetivo:. Una vez
que el enfoque se establece manualmente, no cambiará.
3. Mientras ve la vista previa del panel de imágenes, complete los pasos siguientes para hacer zoom y
enfocar la cámara:

Sugerencia: Para las cámaras Avigilon HD Pro, el objetivo debe establecerse en modo autofoco (AF) en
la cámara. Si la cámara no detecta el objetivo, los botones Objetivo: no aparecen.

a. Use los botones Zoom: para acercar el zoom a la distancia que desea enfocar.

Usar el zoom y enfocar el objetivo de la cámara 61

 4. En la lista desplegable Diafragma:, seleccione Abierto. Cuando el diafragma está completamente
abierto, la profundidad de campo de la cámara es la más corta.
5. Use los botones Objetivo: hasta que la imagen se vuelva nítida. Botón
Descripción

Enfoque automático La cámara enfocará automáticamente una vez.

La cámara enfocará lo más cerca posible al cero.

Paso grande hacia el cero.

Paso pequeño hacia el cero.

Paso pequeño hacia el infinito.

Paso grande hacia el infinito.

Infinito.

6. Haga clic en Aplicar a cámaras... para aplicar los mismos ajustes a otras cámaras del mismo modelo.
7. Haga clic en Aceptar.

Eliminar la distorsión esférica de un objetivo panorámico

Si la cámara utiliza un objetivo panorámico o de ojo de pez, puede optar por eliminar la distorsión de la imagen
mediante el software Avigilon Control Center.

NOTA: El cuadro de diálogo puede diferir en función del dispositivo. Las opciones que no sean compatibles con
el dispositivo estarán deshabilitadas u ocultas.

1. En la pestaña Configuración de la cámara, haga clic en .

2. En el cuadro de diálogo Imagen y visualización, seleccione el que usa la cá[Link] de objetivo:

Si la lista Tipo de objetivo: está vacía, póngase en contacto con el Soporte técnico de Avigilon y solicite
soporte para su modelo de cámara y objetivo.

3. En la lista desplegable Ver perspectiva:, seleccione una de las siguientes opciones:

l Suelo : seleccione esta opción si la cámara está instalada para mirar hacia arriba.

l Techo: seleccione esta opción si la cámara está instalada para mirar hacia abajo.

l Pared: seleccione esta opción si la cámara está instalada para mirar hacia el horizonte.

4. Si está disponible, edite la imagen y la configuración de visualización admitida por el Tipo de objetivo:.
5. Haga clic en .Aceptar

El sistema elimina la distorsión esférica de la imagen del objetivo según la manera en que esté instalado. Podrá
controlar cómo se muestra el vídeo en un panel de imágenes a través de los controles PTZ.

62 Eliminar la distorsión esférica de un objetivo panorámico

 Compresión y velocidad de imagen
Utilice el cuadro de diálogo Compresión y velocidad de imagen para modificar los ajustes de calidad de
imagen y velocidad de imagen de la cámara para enviar datos de imágenes a la red.

NOTA: El cuadro de diálogo puede diferir en función del dispositivo. Las opciones que no sean compatibles
con el dispositivo estarán deshabilitadas u ocultas.

1. En la pestaña Configuración de la cámara, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Compresión y velocidad de imagen.

El área Ancho de banda: proporciona una estimación del ancho de banda usado por la cámara con la
configuración actual. Ajuste la configuración si se precisa.

NOTA: En aquellas cámaras capaces de mantener varias secuencias, los ajustes de este cuadro de
diálogo solo afectan a la secuencia principal.

2. En la lista desplegable Formato:, seleccione el formato de transmisión en tiempo real que desee.
3. En la barra Velocidad de imagen:, mueva el control deslizante para seleccionar el número de imágenes
por segundo (ips) que desea que la cámara transmita a través de la red.

En el caso de las cámaras y codificadores H.264, el ajuste de la frecuencia de actualización de imagen

puede ser divisible por la frecuencia máxima de actualización de imagen. Si establece el control
deslizante entre dos ajustes de frecuencia de actualización de imagen, la aplicación se aproximará al
número entero más cercano.

4. En la lista desplegable Calidad de imagen:, seleccione un ajuste de calidad de imagen. Un ajuste de

calidad de imagen de 1 producirá el vídeo de calidad más alta y requerirá la mayor cantidad de ancho de
banda. El ajuste predeterminado es 6.
5. En el campo Velocidad de bits máxima:, seleccione el ancho de banda máximo que puede usar la
cámara en kilobits por segundo (kbps).
6. En la lista desplegable Resolución:, seleccione la resolución de imagen que desee.
7. En la lista desplegable Intervalo de fotograma clave:, introduzca el número de fotogramas que desee
entre cada fotograma clave.

Para ayudarle a determinar la frecuencia con la que se registran los fotogramas clave, el área Periodo de
fotograma clave: le indica la cantidad de tiempo que pasa entre cada fotograma clave grabado.

Es recomendable disponer al menos un fotograma clave por segundo.

8. Si su cámara admite varias secuencias de vídeo, puede seleccionar la casilla de verificación Activar flujo
de secuencias secundario.

Cuando está activada, la transmisión en secuencias secundaria es una transmisión en secuencias de

vídeo de una resolución más baja que la usada por la función HDSM de Avigilon para maximizar el ancho
de banda y las eficiencias de almacenamiento.

9. Haga clic en Aplicar a cámaras... para aplicar los mismos ajustes a otras cámaras del mismo modelo.
10. Haga clic en Aceptar.

Compresión y velocidad de imagen 63

Activación del modo de escena inactiva
Si va a configurar una cámara de análisis de vídeo de autoaprendizaje Avigilon, el cuadro de diálogo
Compresión y velocidad de imagen ofrece la opción para grabar el vídeo a una velocidad de fotogramas y con
calidad diferentes si no se detecta ningún evento de movimiento en la escena.

Un evento de movimiento es cuando la cámara usa su capacidad Detección de movimiento de píxeles o

Análisis para identificar eventos significativos ne la escena. Para obtener más información, consulte Detección
de movimiento En la página opuesta.

El modo de escena inactiva se suele utilizar para establecer la cámara para transmitir a una velocidad de
imágenes inferior y con una calidad reducida para reducir el ancho de banda y el almacenamiento usados
cuando la escena está inactiva.

NOTA: Esta opción solo está disponible si la cámara está ajustada para transmitir en formato H.264.

1. En el cuadro de diálogo Compresión y velocidad de imagen, seleccione la casilla de verificación .Modo

Habilitar escena inactiva
2. En el campo Retardo posterior al movimiento:, introduzca el tiempo en segundos que debe estar inactiva
la escena antes de que cambie al modo de escena inactiva.
3. En la siguiente barra Velocidad de imagen:, mueva el control deslizante para seleccionar el número de
imágenes por segundo (ips) que desea que la cámara transmita cuando la escena está inactiva.
4. En la lista desplegable Calidad de imagen:, seleccione la calidad de la imagen del vídeo cuando la
cámara se encuentre en modo de escena inactiva.
5. En el campo Velocidad de bits máxima:, seleccione el máximo ancho de banda que puede usar la
cámara en este modo.
6. En la lista desplegable Intervalo de fotograma clave:, introduzca el número de fotogramas que desee
entre cada fotograma clave.

Para ayudarle a determinar la frecuencia con la que se registran los fotogramas clave, el área Periodo de
fotograma clave: le indica la cantidad de tiempo que pasa entre cada fotograma clave grabado.

7. Haga clic en Aceptar para guardar los ajustes.

La próxima vez que el campo de visión de la cámara esté silencioso o inactivo, la cámara cambiará
automáticamente al modo de escena inactiva. La cámara cambiará automáticamente al modo de transmisión
por secuencias estándar cuando se detecten eventos de movimiento en la escena.

Dimensiones de la imagen
Utilice el cuadro de diálogo Dimensiones de la imagen para establecer las dimensiones de la imagen de la
cámara. Puede recortar la imagen de vídeo para ayudarle a reducir el ancho de banda y aumentar la velocidad
máxima de la imagen.

NOTA: Esta función está disponible solamente para las cámaras JPEG2000.

1. En la pestaña Configuración de la cámara, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Dimensiones de la imagen.

64 Activación del modo de escena inactiva

 2. Ajuste las dimensiones de la imagen realizando una de las acciones siguientes:
l Arrastre los bordes de la imagen hasta que el vídeo se recorte para adaptarse a sus requisitos.
l Cambie los valores de los campos Arriba:, Izquierda:, Ancho: y Alto:.

3. Haga clic en Aceptar.

Detección de movimiento
En el cuadro de diálogo Detección de movimiento, puede definir áreas de detección de movimiento y
configurar la sensibilidad y el umbral de movimiento de la cámara.

Según el tipo de cámara que va a configurar, pueden existir dos tipos de detección de movimiento disponibles:
Detección de movimiento de píxeles y Análisis.

Detección de movimiento de píxeles observa el flujo de vídeo como un todo y considera cualquier cambio de
píxel como movimiento en la escena. Esta opción está disponible para la mayoría de las cámaras que están
conectadas al sistema.

Análisis analiza el vídeo y solo genera un informe del movimiento de los vehículos o personas. Esta opción solo
se encuentra disponible para los dispositivos de análisis de vídeo de autoaprendizaje Avigilon.

Configuración de la detección de movimiento de píxeles

En el cuadro de diálogo Detección de movimiento, utilice la pestaña Detección de movimiento de píxeles para
configurar la detección de movimiento de píxeles. Esto le permite definir cuando el sistema reconocerá
movimiento en la escena.

1. En la pestaña Configuración de la cámara, haga clic en .

2. En la pestaña Detección de movimiento de píxeles, defina el área de detección de movimiento del color
verde en el campo de visión de la cámara:

NOTA: La detección de movimiento de píxeles se ignorará en las áreas que no están destacadas en
color verde.

l : seleccione este botón y después dibuje rectángulos en verde para definir las áreas de
detección de movimiento de píxeles. Puede dibujar varios rectángulos para crear el área de
detección de movimiento de píxeles.

l : haga clic en este botón y, a continuación, dibuje rectángulos para borrar secciones del
área de detección de movimiento de píxeles.

l : seleccione este botón y dibuje manualmente áreas de detección de movimiento de

píxeles con el ratón. Esta herramienta le permite ser muy específico y resaltar formas inusuales.

l : haga clic en este botón para resaltar el panel de imágenes completo para la detección de
movimiento de píxeles.

Detección de movimiento 65
 l : haga clic en este botón para borrar el panel de imágenes de todas las áreas de detección
de movimiento de píxeles.

Sugerencia: Evite las áreas con un movimiento de píxeles continuo, como un televisor o un monitor de
ordenador, para que la cámara no detecte constantemente eventos de movimiento de píxeles que no
sean importantes.

Figura 9: El cuadro de diálogo Detección de movimiento: la pestaña

Detección de movimiento de píxeles
3. Defina la sensibilidad que debería tener el sistema para el movimiento de píxeles.

a. Mueva el control deslizante Sensibilidad: para ajustar cuánto deben cambiar los píxeles antes de
considerarse en movimiento.

Cuando la sensibilidad es Alta, se detectan incluso movimientos pequeños, como polvo en

suspensión inmediatamente enfrente del objetivo de la cámara.

b. Mueva el control deslizante Umbral: para ajustar cuántos píxeles deben cambiar antes de que la
imagen se considere en movimiento.

Cuando el umbral es Alta, solo se detectan movimientos grandes, como camiones en movimiento
en la escena.

Sugerencia: El indicador Movimiento arriba del control deslizante Umbral: se moverá para indicar
cuánto movimiento se produce durante la escena actual. Solo cuando el indicador Movimiento se
mueve hacia la derecha del marcador Umbral:, la cámara detectará el movimiento en píxeles.

66 Configuración de la detección de movimiento de píxeles

 c. En los campos Tiempo de registro pre-movimiento: y Tiempo de registro post-movimiento:,
especifique la duración de la grabación de vídeo antes y después del evento de movimiento en
píxeles.
4. Haga clic en Aceptar para guardar los ajustes.

Configurar la detección de movimiento de objetos clasificados

En el cuadro de diálogo Detección de movimiento, utilice la pestaña Análisis para configurar la detección de
movimiento de objetos. Esto le permite definir cuando el sistema reconocerá una persona o un vehículo en la
escena.

1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Detección de movimiento.

2. En la pestaña Análisis , defina el área de detección de movimiento del color verde en el campo de visión
de la cámara:

Figura 10: El cuadro de diálogo Detección de movimiento: la Análisis pestaña

l Para cambiar la forma o el tamaño de la superposición verde, haga clic en cualquiera de los
marcadores amarillos del borde y arrástrelo. Se añaden automáticamente marcadores adicionales
para ayudarle a ajustar la forma de la superposición.
l Para mover la superposición de color verde, coloque el cursor sobre dicha superposición verde
hasta que el cursor cambie a un símbolo de mano o de panorámica. A continuación, haga clic en el
área verde y arrástrela hasta la ubicación deseada.

Configurar la detección de movimiento de objetos clasificados 67

 l Haga clic en para agregar un área de exclusión. El área de exclusión se agrega dentro de la
superposición verde.

El movimiento de objetos clasificados no se detecta en las áreas de exclusión.

l Para definir un área de exclusión, mueva y ajuste el tamaño del área de exclusión según sea
necesario y luego haga clic en cualquier parte de la superposición verde .
l Para editar un área de exclusión, haga doble clic en el área de exclusión y luego realice las
modificaciones necesarias.

l Seleccione un área de exclusión y luego haga clic en para eliminar el área de exclusión.

l Haga clic en para restaurar la superposición verde predeterminada.

3. Defina los objetos que se detectan por el sistema.
a. Seleccione las casillas de verificación Persona para permitir la detección de personas en el área.
b. Seleccione las casillas de verificación Vehículo para permitir la detección de vehículos en el área.
c. Mueva el control deslizante Sensibilidad: para ajustar la sensibilidad del dispositivo en la
detección de los objetos clasificados.
d. En el campo Hora de detección, ajuste durante cuánto tiempo debe estar moviéndose un objeto
antes de que se considere un objeto en movimiento
e. . En los campos Tiempo de grabación antes del movimiento y Tiempo de grabación después del
movimiento, especifique durante cuánto tiempo se grabará el vídeo antes y después del evento
de detección de movimiento de objetos clasificados.
4. Haga clic en Aplicar para guardar los ajustes.

Análisis de vídeo de autoaprendizaje

Los dispositivos de análisis de vídeo Rialto™ y las cámaras Avigilon con análisis de vídeo de autoaprendizaje se
pueden configurar para aprender su entorno y detectar eventos específicos.

Para configurarAnálisis en una cámara de análisis de vídeo, consulteConfigurar la detección de movimiento de

objetos clasificados En la página precedente.

Configuración de cámaras de análisis de vídeo

Las cámaras con análisis de vídeo se puede configurar para entender mejor la escena donde están instaladas y
mejoran la precisión de detección de objetos clasificados de la cámara.

1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Se abrirá el cuadro de diálogo Configuración de videoanálisis.

2. En la lista desplegable Ubicación:, seleccione la ubicación que mejor describa el lugar en el que está
instalada la cámara:

68 Análisis de vídeo de autoaprendizaje

 La configuración de Ubicación: ayuda a la cámara a identificar qué debería buscar.

l Exterior : Utilícela para escenas exteriores. Este ajuste detecta personas y vehículos.
l Área interior grande: utilícela para escenas interiores con una anchura mínima de 1,5 m. La
detección de vehículos se desactivará.
l Sobrecarga en interior: utilícela cuando la cámara esté montada en una posición elevada,
normalmente en el centro de una habitación. Este ajuste sirve para contar personas. La detección
de vehículos se desactivará.

NOTA: Si modifica la configuración Ubicación: tras definirla, el sistema borrará los datos que el
dispositivo haya guardado.

3. Mueva el control deslizante Sensibilidad a la manipulación: para definir la sensibilidad de la cámara a los
cambios repentinos en la escena.

Manipulación se define como un cambio repentino en el campo de visión de cámara, provocado

normalmente por alguien que mueve la cámara de manera inesperada. Reducir el ajuste si se producen
pequeños cambios en la escena, como sombras en movimiento, provoca eventos de manipulación. Si la
cámara está instalada en el interior y es probable que la escena no cambie, puede aumentar el ajuste
para capturar los eventos más inusuales.

4. Compruebe el cuadro Activar el filtro de ruido si la cámara está demasiado sensible y detecta un falso
movimiento como los objetos clasificados. Desactive esta opción si la cámara no tiene sensibilidad
suficiente.
5. Haga clic en Aplicar para guardar los ajustes.

A continuación, puede activar el autoaprendizaje y configurar los eventos de análisis. Para obtener más
información, consulte Autoaprendizaje En la página siguiente o Eventos de análisis de vídeo En la página 74

Configuración de dispositivos de análisis de vídeo

Para utilizar un dispositivo de análisis de vídeo, configure todos los canales de la cámara conectados para la
detección del análisis de vídeo.

Si está configurando un dispositivo de análisis de vídeo analógico, las cámaras están conectadas físicamente a
cada canal de cámara antes de que el dispositivo se conecte al sistema.

Si está configurando un dispositivo de análisis de vídeo IP, cualquier cámara en la red puede conectarse
digitalmente a los canales de cámara del dispositivo. Antes de finalizar este procedimiento, conecte las
cámaras necesarias en primer lugar. Para obtener más información, consulte Conexión de cámaras a un
dispositivo de análisis de vídeo En la página 26.

1. Abra la pestaña Configuración y seleccione uno de los canales de cámara del dispositivo.

2. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Se abrirá el cuadro de diálogo Configuración de videoanálisis.

3. En la lista desplegable Ubicación:, seleccione la ubicación que mejor describa el lugar en el que está
instalada la cámara:

La configuración de Ubicación: ayuda a la cámara a identificar qué debería buscar.

Configuración de dispositivos de análisis de vídeo 69

 l Exterior : Utilícela para escenas exteriores. Este ajuste detecta personas y vehículos.
l Área interior grande: utilícela para escenas interiores con una anchura mínima de 1,5 m. La
detección de vehículos se desactivará.
l Sobrecarga en interior: utilícela cuando la cámara esté montada en una posición elevada,
normalmente en el centro de una habitación. Este ajuste sirve para contar personas. La detección
de vehículos se desactivará.

NOTA: Si modifica la configuración Ubicación: tras definirla, el sistema borrará los datos que el dispositivo
haya guardado.

4. En la lista desplegable Tipo de cámara:, seleccione el tipo de cámara que se ha conectado a este canal
de cámara.

Esto ayuda a que el dispositivo de análisis de vídeo determine qué tipo de imagen debe esperar desde
la cámara.

l Día y noche : seleccione esta opción si la cámara puede transmitir vídeo en color o en blanco y
negro. Este tipo de cámara suele mostrar vídeo en color durante el día y en blanco y negro por la
noche para capturar el máximo nivel de detalle posible de la escena.
l Color : seleccione esta opción si la cámara solo puede transmitir vídeo en color.
l Blanco y negro: seleccione esta opción si la cámara solo puede transmitir vídeo en blanco y
negro.
l FLIR: seleccione esta opción si la cámara puede transmitir vídeo en infrarrojos de barrido frontal
(FLIR).
5. Compruebe el cuadro Activar el filtro de ruido si la cámara está demasiado sensible y detecta un falso
movimiento como los objetos clasificados. Desactive esta opción si la cámara no tiene sensibilidad
suficiente.
6. Haga clic en Aplicar para guardar los ajustes.
7. Si se le solicita, permita que el dispositivo se reinicie.

A continuación, puede activar el autoaprendizaje y configurar eventos de análisis. Para obtener más información,
consulte Autoaprendizaje abajo o Eventos de análisis de vídeo En la página 74

Autoaprendizaje
Cuando se active el autoaprendizaje, el dispositivo de análisis de vídeo realizará una autocalibración inicial para
la escena en su campo de visión. Eso puede mejorar considerablemente la precisión de la clasificación de
personas y vehículos.

NOTA: La activación y desactivación del autoaprendizaje no afecta a la función Aprendizaje con ejemplos.

¿Qué es el autoaprendizaje?
El autoaprendizaje es la capacidad del dispositivo de análisis de vídeo para llevar a cabo una autocalibración
inicial de la escena. Una vez activado, el autoaprendizaje puede mejorar considerablemente la precisión de la
clasificación de objetos.

El autoaprendizaje se configura desde el cuadro de diálogo Configuración de videoanálisis. El estado Progreso

del autoaprendizaje: en el cuadro de diálogo le indica la información siguiente:

70 Autoaprendizaje
 l Del 0 % al 33 %: el dispositivo se encuentra en la fase de aprendizaje inicial, en la que se empieza a
reunir información sobre la escena.
l Del 34 % al 66 %: el dispositivo se está calibrando con los datos que ha recopilado sobre la persona y el
vehículo medios de la escena.
l Del 67 % al 100 %: el dispositivo ha establecido un nivel alto de precisión en la detección de objetos
clasificados.

Sugerencia: Para mejorar la precisión de detección del dispositivo, utilice la función Aprendizaje con ejemplos.
Para obtener más información, consulte Aprendizaje con ejemplos En la página siguiente.

NOTA: Si el dispositivo continúa mostrando la precisión baja de detección de objetos después de finalizar el
autoaprendizaje, se puede producir un error durante la instalación. Póngase en contacto con el Servicio de
asistencia técnica de Avigilon para obtener ayuda.

Se recomienda que la función de autoaprendizaje se habilite para todos los dispositivos de análisis de vídeo,
excepto en las circunstancias siguientes:

l Si no espera que aparezcan personas ni vehículos en el campo de visión del dispositivo.

l Si las personas y los vehículos que hay dentro del campo de visión se mueven a varios niveles de altura,
como las personas dispuestas sobre una escalera.

Si la escena cambia significativamente, es posible que desee restablecer la configuración de autoaprendizaje.

Cuando se restablezca el autoaprendizaje, se eliminarán todos los datos de autoaprendizaje anteriores y el
dispositivo aprenderá nuevos datos. Es posible que desee usar esta función si se derriba un edificio en la
escena y, a continuación, se reconstruye.

Activar el autoaprendizaje
El cuadro de diálogo Retransmisión de la cámara le permite activar o desactivar el autoaprendizaje en los
dispositivos de análisis de vídeo.

1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Se abrirá el cuadro de diálogo Configuración de videoanálisis.

2. Para activar el autoaprendizaje, marque la casilla Activar el autoaprendizaje.

3. Para desactivar el autoaprendizaje, desmarque la casilla Activar el autoaprendizaje.

NOTA: Si desactiva el autoaprendizaje, es posible que se produzcan más detecciones falsas de objetos
clasificados.

4. Para restablecer el autoaprendizaje, haga clic en Autoaprendizaje restablecido.

l En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí.

NOTA: Cuando se restablece el autoaprendizaje, se eliminan todos los datos de autoaprendizaje

anteriores del dispositivo.

5. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Activar el autoaprendizaje 71
Aprendizaje con ejemplos
Puede mejorar la precisión de la detección de objetos clasificados mediante la función Aprendizaje con
ejemplos. Puede asignar Marcadores de enseñanza verdaderos o falsos a los objetos para ayudar a entrenar el
dispositivo de análisis de vídeo.

Marcadores de enseñanza se puede asignar y, a continuación, aplicar a los dispositivos por usuarios distintos.
Los usuarios que asignan marcadores a los objetos detectados normalmente son los usuarios que supervisan el
vídeo de manera regular. Se recomienda que se les asignen 30 marcadores verdaderos y 30 marcadores falsos
antes de que se apliquen a un dispositivo. Los usuarios que aplican los marcadores al dispositivo pueden ser un
administrador que esté menos implicado con la supervisión diaria de vídeos.

NOTA: Los Marcadores de enseñanza son locales para un único servidor y se crean para cámaras individuales.
No se comparten entre servidores ni cámaras.

NOTA: Algunas funciones no aparecen si el servidor no dispone de la licencia necesaria o si el usuario no cuenta
con los permisos requeridos.

Asignación de Marcadores de enseñanza

Asigne marcadores verdaderos o falsos a los objetos detectados para ayudar al dispositivo a aumentar su
precisión de detección. Puede asignar Marcadores de enseñanza a vídeos grabados desde la pestaña
Aprendizaje con ejemplos y desde los resultados de la búsqueda.

NOTA: Los Marcadores de enseñanza son locales para un único servidor y se crean para cámaras individuales.
No se comparten entre servidores ni cámaras.

1. Visualice vídeos grabados desde el dispositivo de análisis en una de las siguientes ubicaciones:

l En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Se abrirá la pestaña Aprendizaje con ejemplos.

Reproducir el vídeo grabado hasta que encuentre recuadros delimitadores en la escena. Para
obtener más información sobre el control de la reproducción de vídeo, consulte Reproducir vídeo
grabado En la página 100

l En el menú Nueva tarea, haga clic en una de las siguientes opciones de Búsqueda: ,

, o .

Realice una búsqueda y, a continuación, seleccione un resultado de búsqueda que incluya los
cuadros delimitadores. Para obtener más información sobre la realización de cada una de las
búsquedas, consulte Búsqueda En la página 115.

l En el menú Nueva tarea, haga clic en la opción Vista.

En la pestaña Alarmas, localice una alarma vinculada a un dispositivo de análisis y, a continuación,

revise el Disparadores de alarmas hasta que identifique uno que incluya cuadros delimitadores.

72 Aprendizaje con ejemplos

 Para obtener más información acerca de la pestaña Alarmas, consulte Supervisar alarmas En la
página 109.

2. Haga clic dentro de un cuadro delimitador para visualizar el menú Marcadores de enseñanza.

Las personas detectadas por el dispositivo de análisis de vídeo aparecen enmarcadas en cuadros
delimitadores rojos y los vehículos en cuadros delimitadores azules.

3. Seleccione una de las opciones siguientes:

Las opciones pueden ser diferentes según el tipo de objeto detectado.

l Persona auténticaVehículo auténtico: seleccione esta opción si el dispositivo de análisis de vídeo

ha identificado correctamente este objeto.
l Persona falsaVehículo falso: seleccione esta opción si el dispositivo de análisis de vídeo ha
identificado incorrectamente este objeto.
l No utilizado: seleccione esta opción si no desea utilizar este objeto como un ejemplo de
enseñanza.

Necesita al menos 30 Marcadores de enseñanza verdaderas y 30 Marcadores de enseñanza falsas por cámara
para enseñar al dispositivo de análisis de vídeo. Cada cámara aceptará un máximo de 50 Marcadores de
enseñanza verdaderos y 50Marcadores de enseñanza falsos. Se muestra un recuento del número total de
marcadores asignados en la parte inferior de la pestaña Aprendizaje con ejemplos.

Después de asignar el número mínimo de Marcadores de enseñanza, puede enviar los ejemplos al dispositivo.
Para obtener más información, consulte Aplicación de Marcadores de enseñanza al dispositivo abajo.

Gestionar Marcadores de enseñanza

Una vez que haya asignado Marcadores de enseñanza a los objetos detectados en el vídeo grabado del
dispositivo, puede modificar o eliminar la Marcadores de enseñanza antes de que se apliquen al dispositivo.

1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Se abrirá la pestaña Aprendizaje con ejemplos.

2. Para editar Marcadores de enseñanza:

a. Seleccione un elemento de la lista Marcadores de enseñanza.
b. Haga clic en el cuadro delimitador relacionado en el panel de imágenes y cambie el tipo de
objeto asignado.
c. Seleccione No utilizado para eliminar la Marcadores de enseñanza individual de la lista.
3. Para eliminar todos los Marcadores de enseñanza de la lista, haga clic en .Borrar todos los marcadores

Esto eliminará todos los marcadores que se muestran actualmente, pero no los marcadores que ya se
han aplicado a la cámara.

Aplicación de Marcadores de enseñanza al dispositivo

Después de que se haya asignado un número mínimo de Marcadores de enseñanza, podrá aplicar los
marcadores al dispositivo. Esto envía los detalles de detección de verdadero y falso al dispositivo.

Gestionar Marcadores de enseñanza 73

 1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Se abrirá la pestaña Aprendizaje con ejemplos.

2. Para revisar el Marcadores de enseñanza, seleccione un marcador de la lista.

El vídeo asociado se muestra en el panel de imágenes y los detalles se muestran a continuación.

Puede ordenar los marcadores haciendo clic en los encabezados de las columnas.

3. Para aplicar todos los Marcadores de enseñanza al dispositivo de análisis del vídeo, haga clic en .Aplicar

NOTA: Necesita al menos 30 Marcadores de enseñanza verdaderas y 30 falsas, o aparecerá un mensaje

de error.

La información de Marcadores de enseñanza se envía al dispositivo y el dispositivo utilizará ahora los

detalles para ayudar a aumentar su precisión de detección.

Los Marcadores de enseñanza enumerados desaparecen de la lista porque se han aplicado al dispositivo.

Supresión del Marcadores de enseñanza del dispositivo

Si hay son significativos cambios en la escena o si la cámara se mueve a una ubicación diferente, es posible que
desee suprimir el Marcadores de enseñanza que se han aplicado al dispositivo debido a que la información ya
no es precisa.

1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Se abrirá la pestaña Aprendizaje con ejemplos.

2. Haga clic en .Restablecer los valores predeterminados de fábrica

3. Cuando se le pida, haga clic en Sí.

Los datos de enseñanza del dispositivo se restauran a los valores predeterminados de fábrica.

Si ha preparado nuevos Marcadores de enseñanza para el dispositivo, estos marcadores no se borrarán de la

lista. Solo los marcadores que ya se han aplicado al dispositivo se eliminarán.

Eventos de análisis de vídeo

Puede configurar eventos de análisis de vídeo específicos en cada dispositivo de análisis de vídeo de
autoaprendizaje Avigilon. Se pueden configurar los dispositivos para que detecten una gran variedad de
actividades humanas y de vehículos en una escena.

Los eventos configurados pueden utilizarse para configurar las reglas detalladas. Para obtener más información,
consulte Reglas En la página 40.

Añadir eventos de análisis de vídeo

Antes de poder añadir eventos de análisis de vídeo a las reglas y alarmas, primero deben crearse para cada
dispositivo de análisis de vídeo.

74 Supresión del Marcadores de enseñanza del dispositivo

 1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Se abrirá el cuadro de diálogo Configuración de videoanálisis.

2. Haga clic en . Se abrirá el cuadro de diálogo Configuraciones de eventos de análisis:.

3. Introduzca un nombre para el evento de análisis de vídeo.
4. Seleccione la casilla de verificación Activado. Si la casilla de verificación no está marcada, el evento de
análisis de vídeo no detectará ni activará ningún evento.
5. En el área Actividad:, seleccione una de las siguientes opciones:

NOTA: La opción que ha seleccionado aquí definirá los demás valores que se muestran.

l Objetos en la zona de interés: el evento de análisis de vídeo solo se activará cuando el tipo de
objeto seleccionado se mueva en la región de interés.

En el panel de imágenes, defina la región verde de interés. La superposición verde puede

configurarse como la función Análisis. Para obtener más información, consulte Configurar la
detección de movimiento de objetos clasificados En la página 67.

l Objetos deambulantes: el evento de análisis de vídeo se activará cuando el tipo de objeto

seleccionado permanezca dentro de la región de interés durante un período de tiempo
prolongado.

En el panel de imágenes, defina la región verde de interés.

l Objetos cruzando el haz: el evento de análisis de vídeo se activará cuando el tipo de objeto
seleccionado cruce el haz en la dirección señalada.

En el panel de imágenes, mueva o cambie el tamaño del haz direccional verde según sea
necesario:
o Para mover el haz, haga clic y arrastre el haz verde en cualquier dirección.
o Para cambiar la longitud del haz o hacerlo girar, haga clic en un extremo del haz y estírelo o
gírelo.

o Para cambiar la dirección del haz, haga clic en .

o Para detectar objetos que viajan en cualquiera de las direcciones del haz, haga clic en

6. En el área Tipos de objeto:, seleccione y/o .

7. Mueva el control deslizante Sensibilidad: para ajustar la sensibilidad del dispositivo de análisis de vídeo
en la detección de los objetos clasificados.
8. Si se encuentra disponible, introduzca una hora en el campo Hora de detección: para definir durante
cuánto tiempo un objeto debe estar en la región de interés antes de que active un evento de análisis de
vídeo.
9. Haga clic en Aceptar para guardar los ajustes.

Añadir eventos de análisis de vídeo 75

Para obtener más opciones de eventos de análisis de vídeo, haga clic en Mostrar opciones avanzadas. Para
obtener una descripción de las opciones avanzadas, consulte Descripciones de eventos de análisis de vídeo En
la página 138.

Editar y eliminar eventos de análisis de vídeo

1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Se abrirá el cuadro de diálogo Configuración de videoanálisis.

2. Seleccione un evento de la lista Configuraciones de eventos de análisis: y realice una de las siguientes
acciones:
l Para editar el evento de análisis de vídeo, haga clic en . En el siguiente cuadro de diálogo,
realice los cambios requeridos. Para obtener más información, consulte Añadir eventos de análisis
de vídeo En la página 74.

NOTA: Si modifica el nombre del evento, las reglas o alarmas que estén vinculadas al evento
podrían dejar de funcionar.

l Para eliminar el evento de análisis de vídeo, haga clic en .

Zonas de privacidad
Puede establecer las zonas de privacidad en el campo de visión de la cámara para bloquear las áreas que no
desea ver o grabar, como entradas a cuartos de baño y otras áreas privadas.

Agregar una zona de privacidad

1. En la pestaña Configuración de la cámara, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Zonas de privacidad.

2. Haga clic en para que se muestre un cuadro de color verde en el panel de imágenes.
3. Mueva y cambie el tamaño del cuadro verde hasta que abarque el área que desee bloquear.
4. Haga clic en Aceptar.

Editar y eliminar una zona de privacidad

1. En la pestaña Configuración de la cámara, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Zonas de privacidad.

2. Seleccione una zona de privacidad de la lista Zonas de privacidad: y realice una de las siguientes
acciones:

76 Editar y eliminar eventos de análisis de vídeo

 l Para editar la zona de privacidad, ajuste el cuadro verde en la imagen.
l Para eliminar la zona de privacidad, haga clic en .
3. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Grabación manual
Cuando activa la grabación manual en un panel de imágenes, le está diciendo a la cámara que grabe vídeo
fuera de su programación de grabación. La grabación manual continúa hasta que se detenga, o hasta que se
alcance el tiempo máximo de grabación manual.

Para establecer el tiempo máximo de grabación manual, realice los pasos siguientes:

1. En la pestaña Configuración de la cámara, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Grabación manual.

2. Defina las siguientes acciones:

l Duración de la grabación manual: introduzca cuánto tiempo la cámara debe grabar si la grabación
no se detiene manualmente.
l Tiempo de grabación pre-activación: introduzca la cantidad de tiempo que se grabará el vídeo
antes de activar la grabación manual.
3. Haga clic en Aplicar a cámaras... para aplicar los mismos ajustes a otras cámaras del mismo modelo.
4. Haga clic en .Aceptar

Para obtener más información sobre cómo grabar un vídeo manualmente, consulte Activar la grabación manual
En la página 99.

Entradas y salidas digitales

Utilice el cuadro de diálogo Entradas y salidas digitales para configurar los dispositivos de entrada y salida
digital externos que estén conectados al dispositivo (una cámara o un aparato de análisis de vídeo).

Puede usar los dispositivos externos para crear alarmas o activar eventos de grabación y acciones específicas a
través del motor de reglas. Para obtener más información, consulte Reglas En la página 40.

Configurar entradas digitales

NOTA: El cuadro de diálogo puede diferir en función del dispositivo. Las opciones que no sean compatibles
con el dispositivo estarán deshabilitadas u ocultas.

1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Entradas y salidas digitales.

2. En el área Entradas digitales:, seleccione una entrada.

3. Especifique un Nombre: para la entrada digital.

Grabación manual 77
 4. En el área Duración de grabación:, seleccione una de las siguientes opciones:
l Seleccione Seguir evento para grabar un evento de entrada digital completo.
l Seleccione Tiempo máximo: para limitar el tiempo de grabación.
5. Introduzca el Tiempo de grabación pre-evento: y el Tiempo de grabación post-evento:.
6. Seleccione la Estado de circuito: predeterminada de la entrada digital.
7. Seleccione las cámaras que desea vincular a esta entrada digital.

Si la Programación de grabación está configurada para grabar entradas digitales, se utilizarán las cámaras
seleccionadas en el área Vincular a cámaras: para grabar todos los eventos desencadenados por esta
entrada digital.

8. Haga clic en Aceptar.

Configurar salidas digitales

Una vez configurada una salida digital, puede activar manualmente la salida digital en un panel de imágenes.
Para obtener más información, consulte Desencadenar salidas digitales En la página 99.

NOTA: El cuadro de diálogo puede diferir en función del dispositivo. Las opciones que no sean compatibles con
el dispositivo estarán deshabilitadas u ocultas.

1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Entradas y salidas digitales.

2. En el área Salidas digitales:, seleccione una salida.

3. Especifique un Nombre: para la salida digital.
4. Seleccione el Estado de circuito: predeterminado de la salida digital.
5. Las opciones Desencadenar comportamiento: definen lo que sucede cuando se activa la salida digital.
l Seleccione Activar para activar la salida digital en modo continuo. Los campos Duración: le
permiten especificar cuánto tiempo debe estar activa la salida digital.
l Seleccione Pulso para activar la salida digital en modo de pulsos. Especifique Período:Ciclo de
trabajo: y Recuento de repetición: para los pulsos.
6. Si solo hay un campo Desencadenar duración:, especifique la duración del desencadenador en minutos
y segundos.
7. En el áreaVincular a cámaras:, seleccione las cámaras permitidas para desencadenar esta salida digital.

De manera predeterminada, el sistema selecciona automáticamente la cámara a la que está conectada

esta salida digital.

8. Haga clic en Aceptar.

Micrófono
Use el cuadro de diálogo Micrófono para cambiar los ajustes de cualquier dispositivo de entrada de audio que
esté conectado a una cámara o a un aparato de análisis de vídeo. También puede vincular el audio a otras
cámaras.

78 Configurar salidas digitales

 Para usar esta función, se debe conectar un micrófono al dispositivo.

NOTA: El cuadro de diálogo puede diferir en función del dispositivo. Las opciones que no sean compatibles
con el dispositivo estarán deshabilitadas u ocultas.

1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en

. Aparecerá el cuadro de diálogo Micrófono.

2. Si aparecen varios Entradas de micrófono: en la lista, seleccione el que desee editar.

3. Seleccione la casilla de verificación Activar para activar la grabación de audio a través de los micrófonos
conectados al dispositivo.
4. Especifique un nombre para el micrófono.
5. En la lista desplegable Fuente:, seleccione la fuente de entrada de audio.
6. En la lista desplegable Ganancia:, seleccione la cantidad de ganancia analógica que se aplica a la
entrada de audio. Cuando más elevado sea el valor de dB, más elevado será el volumen.
7. En el área Vincular a cámaras:, seleccione las cámaras que desea vincular a este audio.
8. Haga clic en Aceptar.

Altavoz
Utilice el cuadro de diálogo Altavoz para cambiar los ajustes de cualquier salida de audio que esté conectada a
un dispositivo (una cámara o un aparato de análisis de vídeo). También puede vincular el audio a otros
dispositivos.

Para usar esta función, los altavoces deben estar conectados al dispositivo y debe haber un micrófono
conectado al cliente local.

NOTA: El cuadro de diálogo puede diferir en función del dispositivo. Las opciones que no sean compatibles
con el dispositivo estarán deshabilitadas u ocultas.

1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Altavoz.

2. Si aparecen varios Salidas de altavoz: en la lista, seleccione el que desee editar.

3. Seleccione la casilla de verificación Activar para activar la difusión de audio. Los altavoces conectados
al dispositivo difundirán el audio del micrófono que está conectado al cliente local.
4. Seleccione la casilla de verificación Grabar salida de altavoz para grabar la difusión.
5. Especifique un nombre para el altavoz.
6. El control deslizante Volumen: determina el volumen de los altavoces.
7. En el área Vincular a cámaras:, seleccione las cámaras que desea vincular a los altavoces.
8. Para probar el Nivel de micrófono:, hable en el micrófono. La barra roja se desplazará para mostrar el
nivel de entrada de audio.
9. Haga clic en .Aceptar

Si desea activar el audio bidireccional para el cliente local, consulte Ajustes generales En la página siguiente.

Altavoz 79
Ajustes del cliente
Los Ajustes del cliente... se utilizan para establecer las preferencias de copia local del software de cliente. Estos
ajustes incluyen guardar la contraseña, configurar el idioma, guardar la última presentación de ventana,
configurar el joystick y agregar y suprimir manualmente los sitios.

Ajustes generales
Utilice el ajuste General para establecer sus preferencias locales en la aplicación Client. Cualquier cambio que
realice solo afectará esta copia del software del cliente.

NOTA: Algunas funciones no aparecen si el servidor no dispone de la licencia necesaria o si el usuario no cuenta
con los permisos requeridos.

1. En la esquina superior derecha de la aplicación Client, seleccione > Ajustes del cliente....
2. En la pestaña General, realice los cambios requeridos:
l Guardar/restaurar presentación de la ventana: seleccione esta casilla de verificación si desea
que la aplicación cliente recuerde sus preferencias de diseño.
l Iniciar automáticamente pantalla completa: seleccione esta casilla de verificación si desea que la
aplicación cliente se inicie automáticamente en el modo de pantalla completa cada vez que se
inicie.
l Mostrar mensajes en pantalla: seleccione esta casilla de verificación si desea que la aplicación
cliente muestre los mensajes del sistema. Los mensajes del sistema se mencionan en el cuadro
rojo de la esquina superior derecha de la ventana de la aplicación Client. Haga clic en el cuadro
rojo para ver los mensajes. Los mensajes del sistema le notifican de los eventos del sitio, eventos
del sistema y posibles problemas de conexión del dispositivo.

Si esta casilla de verificación está vacía, todos los mensajes del sistema están ocultos.

l Sincronizar reproducción de video grabado: seleccione esta casilla de verificación para permitir
que el sistema sincronizar automáticamente la líneas de tiempo en todas las nuevas pestañas de
vista.

Para obtener más información, consulte Sincronizar la reproducción de vídeo grabado En la página
101

Tiempo de demora de alternancia: Introduzca la cantidad de segundos que la aplicación Client

espera antes de que pase a una pestaña de Vista diferente. Para obtener más información,
consulte Alternar por vistas En la página 88

l Idioma: Seleccione un idioma de la lista desplegable para cambiar el idioma de Cliente.

Seleccione Predeterminado de Windows para que la aplicación Client use el mismo idioma que el
sistema operativo.
l Iniciar sesión automáticamente en los sitios: Seleccione esta casilla de verificación para iniciar
sesión automáticamente en todos los sitios a los que puede acceder. Seleccione el tipo de inicio
de sesión que va a utilizar:

80 Ajustes del cliente

 l Seleccione Uso de la autenticación Windows si usa el inicio de sesión de Windows para
acceder a los sitios.
l Seleccione Uso del nombre de usuario y contraseña guardados: si usa su nombre de
usuario y contraseña de Avigilon Control Center.
l En el área Velocidad de conexión:, puede establecer cuánto de ancho de banda recibe el cliente.
Esto incluye la transmisión por secuencias de vídeo.

Puede seleccionar Ilimitada o Otro: y especificar el ancho de banda máximo permitido en kilobits
por segundo (kbit/s).

l En el área Ajustes de audio dúplex del cliente:, decida si desea activar el audio bidireccional. Esto
permite que las personas en el vídeo hablen con el operador que supervisa el vídeo.

Tiene la opción del audio Audio dúplex integral, que le permite la comunicación simultánea o
Audio semi-dúplex, que solo permite la comunicación desde un solo lado cada vez. Para utilizar
esta función, tiene que configurar los micrófonos y altavoces en las cámaras. Para obtener más
información, consulte Micrófono En la página 78 y Altavoz En la página 79.
.
3. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Configuración de visualización de vídeo

Puede ajustar la configuración de Visualización de la aplicación Client para mejorar la visualización del vídeo en
el monitor.

NOTA: Algunas funciones no aparecen si el servidor no dispone de la licencia necesaria o si el usuario no

cuenta con los permisos requeridos.

1. En la esquina superior derecha de la aplicación cliente, seleccione > Ajustes del cliente... >
Visualización.
2. Realice cualquiera de los procedimientos siguientes para ajustar la visualización del vídeo en los paneles
de imágenes.

Mostrar vídeo analógico en modo desentrelazado

Seleccione la casilla Mostrar imágenes desentrelazadas si el vídeo analógico que está visualizando muestra
artefactos de interfaz. Este ajuste ayudará a mejorar la imagen de vídeo y a suavizar algunos de los artefactos.

Mostrar superposiciones de imagen

Seleccione cualquiera de las opciones Superposiciones de imagen: para establecer el tipo de información que
se muestra sobre el vídeo.

Superposición Descripción

Nombre de cámara Muestra el nombre asignado a la cámara.

Ubicación de la cámara Muestra la ubicación asignada a la cámara.
(Solo para vídeo grabado) Muestra la marca de hora de la exposición para el vídeo.
Marca de hora
En el área Zona de marca de fecha y hora:, seleccione la hora que debe mostrarse:

Configuración de visualización de vídeo 81

 Superposición Descripción

l Mostrar la hora del dispositivo : si tiene cámaras instaladas en diferentes

ubicaciones en su sistema, seleccione esta opción para mostrar la hora
grabada en la ubicación de la cámara.
l Mostrar la hora local : seleccione esta opción para mostrar la hora de vídeo
grabada en su zona horaria local.
(Solo para vídeo en directo) Muestra la fecha y la hora actuales incluidos los
milisegundos.

En el área Zona de marca de fecha y hora:, seleccione la hora que debe mostrarse:

Marca de hora activa l Mostrar la hora del dispositivo : si tiene cámaras instaladas en diferentes
ubicaciones en su sistema, seleccione esta opción para mostrar la hora en la
ubicación de la cámara.
l Mostrar la hora local : seleccione esta opción para mostrar la hora en su zona
horaria local.
(Solo para vídeo en directo) Muestra el estado de grabación de una cámara.

El estado de grabación se indica por el icono redondo en la esquina superior

izquierda del panel de imágenes. El color del icono muestra el estado de grabación
de la cámara.

Indicador de grabación l : grabación desencadenada por un evento de movimiento

l : grabando

l :sin grabar. Haga clic en este icono en cualquier momento para comenzar la
grabación manual.
Actividad de
Resalta en rojo el movimiento.
movimiento
Los cuadros limitadores describen los objetos detectados en el vídeo. El color del
cuadro limitador identifica el tipo de objeto:

l Rojo: una persona

l Azul: un vehículo
Eventos analíticos
La superposición de Eventos analíticos solo se activa para un vídeo desde un
dispositivo de análisis de vídeo.

NOTA: Es posible que los cuadros delimitadores no se muestren si se desactiva la

función en el dispositivo específico. Para obtener más información, consulte
Activación o desactivación de la pantalla de análisis de vídeo En la página 57.
(Solo vídeo en directo) Muestra los números de matrículas cuando se detectan.
Matrícula NOTA: Esta función solo está disponible si está instalada la función de
Reconocimiento de matrículas (LPR).

82 Mostrar superposiciones de imagen

 Cambiar la calidad de visualización
Si el ordenador no dispone de potencia de procesamiento o de ancho de banda de red suficientes, es posible
que no pueda ver el vídeo a la velocidad de imágenes total y con calidad. Puede configurar los paneles de
imágenes para que muestren vídeo en alta calidad y baja velocidad de fotogramas, o de calidad baja y
velocidad de fotogramas alta.

Seleccione un ajuste de calidad de visualización superior si necesita ver detalles o rostros específicos en la
escena. Seleccione un ajuste de calidad de visualización inferior si es más importante ver eventos en
movimiento mientras tienen lugar.

Los ajustes de Cambiar calidad de visualización solo afectan a la visualización del panel de imágenes y no
afectan a la calidad o velocidad de imágenes real entre la cámara y el servidor. Por tanto, puede revisar
posteriormente el metraje grabado para confirmar lo que ha visto en el panel de imágenes.

En el área Cambiar calidad de visualización, seleccione una de las siguientes opciones:

l Máxima: muestra el vídeo con resolución completa con la velocidad de imagen más baja.
l Alta (predeterminado): muestra el vídeo con una resolución de 1/4.
l Media: muestra el vídeo con una resolución de 1/16.
l Baja: muestra el vídeo con una resolución de 1/64 con la velocidad de imagen más alta.

Ajustes del joystick

Hay dos tipos de joysticks admitidos por la aplicación Client: joysticks USB DirectX de Microsoft estándar y el
Avigilon Teclado para Joystick profesional USB.

Acceda a los ajustes de Joystick para instalar los controladores necesarios y configurar las opciones de joystick.

Configuración de un teclado para joystick profesional USB de Avigilon para zurdos

El teclado para joystick profesional USB Avigilon es un complemento USB que contiene un joystick para
controlar el zoom y las panorámicas en los paneles de imágenes, un mando tipo shuttle para controlar la Línea
de tiempo y un teclado programado con los comandos del teclado del software de cliente. Para obtener más
información sobre los comandos del teclado que controlan el software de cliente, consulte Comandos del
teclado En la página 152.

De manera predeterminada, el teclado está instalado en modo para diestros. Cambie los ajustes Joystick para
configurarlo para el modo de mano izquierda.

1. Conecte el teclado.
2. En la esquina superior derecha de la aplicación cliente, seleccione > Ajustes del cliente... > Joystick.

Si el teclado no se detecta automáticamente, aparecerá un mensaje de error. Haga clic en Buscar

joysticks...
.
3. En la pestaña Joystick, seleccione la casilla de selección .Activar modo para zurdos
4. Haga clic en Aceptar. El teclado ahora está configurado en el modo para zurdos.
5. Gire el teclado hasta que el joystick se encuentre a la izquierda y la rueda de control esté a la derecha.
Reinstale la cubierta del teclado con las etiquetas del botón Vista en la parte superior.

Cambiar la calidad de visualización 83

Para obtener más información sobre el teclado para joystick profesional USB Avigilon, consulte la guía de
instalación que se incluye con el dispositivo.

Configurar un joystick USB estándar

Utilice los ajustes Joystick para configurar los botones usados en su joystick USB Microsoft DirectX estándar.

1. Conecte el joystick. En la esquina superior derecha de la aplicación cliente, seleccione > Ajustes del
cliente... > Joystick.
2. Si el joystick no se detecta automáticamente, aparecerá un mensaje de error. Haga clic en .Buscar
joysticks...
3. En la pestaña Joystick, seleccione una acción para cada botón en el joystick:
a. Pulse un botón en el joystick para resaltar la etiqueta en el cuadro de diálogo.
b. Seleccione una acción para el botón en la lista desplegable.

Las opciones incluyen formas de controlar el vídeo grabado, de controlar vistas y paneles de
imágenes, de activar la reproducción instantánea, el audio, las instantáneas y los controles PTZ.

c. Repita este procedimiento para cada botón en el joystick.

4. Haga clic en Aceptar.

Detectar sitios
Si su ordenador se encuentra en el mismo segmento de red (subred) que un sitio, ese sitio se detectará
automáticamente y aparecerá en el Explorador del sistema.

Si el sitio al que desea acceder no aparece, esto se debe a que se encuentra en una subred distinta y debe
detectarse manualmente. No hay límite en el número de sitios que puede detectar el software cliente.

Sugerencia: Después de detectar e iniciar sesión en un sitio principal, todos los sitios secundarios se detectan
automáticamente.

De manera predeterminada, cuando un servidor se conecta por primera vez al sistema, se añade a un sitio con el
mismo nombre. Para localizar un nuevo servidor, debe buscar su sitio.

1. Abra el cuadro de diálogo Encontrar sitio.

l En la esquina superior derecha de la aplicación Cliente, seleccione > Iniciar sesión... . En la
pestaña Inicio de sesión en el sitio, haga clic en .Encontrar sitio...
l O bien, seleccione > Ajustes del cliente... > Red del sitio. En la pestaña Red del sitio, haga clic
en Encontrar sitio....
2. En el cuadro de diálogo, introduzca el Dirección IP/Nombre de host: y el Puerto de base: del servidor en
el sitio que desea detectar.

De manera predeterminada, el puerto de base es 38880. Puede cambiar el número de puerto de base
en la herramienta de administración Avigilon Control Center. Para obtener más información, consulte la
Avigilon Control Center Guía del usuario de Server.

3. Haga clic en .Aceptar

Si se detecta el sitio, se agregará automáticamente en la lista de sitios.

84 Configurar un joystick USB estándar

 Si el sitio no se encuentra, compruebe lo siguiente e inténtelo de nuevo:

l Los ajustes de red están configurados correctamente.

l El firewall no está bloqueando la aplicación.
l El software de servidor Avigilon Control Center se está ejecutando en el servidor que ha buscado.

Detectar sitios 85
Organizar vistas
Una pestaña de vista en donde visiona el vídeo de la cámara. Dentro de la pestaña de vista hay un conjunto de
paneles de imágenes que le permiten organizar cómo se muestra el vídeo.

Puede organizar los paneles de imágenes en distintas presentaciones para aprovechar los diferentes ángulos
de la cámara y guardar las presentaciones de vistas como desee.

Puede compartir las vistas con otros usuarios durante las investigaciones y organizar el modo en que se muestra
el vídeo en varios monitores.

Agregar y suprimir una vista

Las pestañas de vistas permiten personalizar la forma de supervisar el vídeo. Es posible abrir una nueva Vista en
la ventana actual o abrir una Vista en una nueva ventana para hacer uso de varios monitores. Las vistas también
se pueden suprimir cuando se precise.

Si desea hacer uso de muchos monitores, como en un vídeo mural, consulte Virtual Matrix En la página 90.

Para... Haga esto...

Abrir una nueva pestaña de vista

Haga clic en > .

Cerrar una pestaña de vista En la pestaña Vista, haga clic en .

Seleccione > Nueva ventana

Abrir una nueva ventana
Se abrirá una nueva ventana. Ahora puede colocar esta ventana para
sacar partido a varios monitores.

En la esquina superior derecha de la ventana, haga clic en .

Cerrar una ventana NOTA: Si ve un cuadro de diálogo de confirmación, es porque solo hay
una única ventana abierta y si se cierra esta ventana también se cerrará
la aplicación.

Presentaciones de vistas
Puede organizar cómo se muestra el vídeo a través de las presentaciones de vistas. Puede optar por mostrar el
vídeo en paneles de entre 1 y 64 imágenes. También puede personalizar la forma de los paneles de imágenes
para acomodar cámaras que están instaladas verticalmente para capturar largos pasillos.

Hay diez presentaciones preconfiguradas que puede editar para adaptarlas a sus necesidades.

Seleccionar una presentación para una vista

Puede organizar cómo se muestra el vídeo seleccionando una presentación de vistas.

86 Organizar vistas
 l En la barra de herramientas, haga clic en y, a continuación, seleccione una de las siguientes
opciones de presentación.

Editar una presentación de vista

Si las presentaciones de vistas predeterminadas no se ajustan a sus requisitos de vigilancia, puede
personalizarlas.

1. En la barra de herramientas, seleccione > Editar presentaciones....

2. En el cuadro de diálogo Editar presentaciones, seleccione la presentación que desea cambiar.
3. Introduzca el número de Columnas: y Filas: que desea en su presentación.
4. En el diagrama de presentación, realice una de las acciones siguientes para personalizar aún más la
presentación.

Figura 11: El cuadro de diálogo Editar presentaciones

l Para crear un panel de imágenes más grande, seleccione una línea gris y se eliminará el borde
entre los dos paneles de imágenes. Cuando la línea está resaltada en rojo, se puede eliminar.
l Para restaurar un panel de imágenes, seleccione una línea de puntos para dividir un panel más
grande en dos. Cuando la línea de puntos está resaltada en verde, se puede restaurar.

Editar una presentación de vista 87

 l Para restaurar todas las presentaciones de vista predeterminadas, haga clic en Restaurar
predeterminados. Todas las presentaciones personalizadas de la lista Presentaciones: se
sustituirán.

NOTA: Solo puede agregar o quitar líneas para crear una forma rectangular.

5. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios. La presentación anterior de la vista se ha sustituido por la
personalizada.

Sugerencia: Los comandos del teclado usados para acceder a las presentaciones de vistas están vinculados a
la posición de la presentación en la lista Presentaciones:. Por ejemplo, si la presentación personalizada está
situada en la parte superior de la lista Presentaciones: (presentación 1), puede pulsar Alt + 1 para usar dicha
presentación.

Ver la imagen en pantalla completa

Puede maximizar una vista para que abarque toda la pantalla del monitor.

l En la barra de herramientas, haga clic en .

Finalización del modo de pantalla completa

l Con la Vista en modo de pantalla completa, haga clic en .

Alternar por vistas

Si tiene varias vistas abiertas, puede alternar por ellas por las pestañas de vistas mostrando cada una de ellas
durante unos pocos segundos. Este procedimiento resulta útil cuando se supervisan un gran número de
cámaras.

l Para activar la función Alternar vistas, haga clic en .

Para cambiar la cantidad de tiempo que se muestra cada Vista, modifique el ajuste Tiempo de demora de
alternancia:. Para obtener más información, consulte Ajustes generales En la página 80.

Vistas guardadas
Cuando haya configurado la vista que desea, puede guardarla para compartirla con otros usuarios en el sitio. La
vista guardada almacena la presentación de la vista actual, las cámaras mostradas en cada panel de imágenes y
los ajustes de visualización del panel de imágenes.

Guardar una vista

1. En la barra de herramientas, haga clic en .
2. En el cuadro de diálogo siguiente, complete lo siguiente:
a. Seleccione el sitio al que debe agregarse la vista.
b. Asígnele un nombre a la vista guardada.

88 Ver la imagen en pantalla completa

 c. Asigne un ID lógico: a la vista. El ID lógico es un número único que se usa para abrir la vista
guardada mediante los comandos del teclado.

d. Si no se muestra, haga clic en para mostrar el Editor de vista de sitio y elegir dónde aparece la
Vista guardada en el Explorador del sistema.
l Si su sitio incluye subsitios virtuales, seleccione una ubicación para la vista guardada. La
lista de la derecha se actualiza para mostrar lo que se ha almacenado en ese directorio.
l En el directorio de sitios, arrastre la vista guardada hacia arriba y hacia abajo para
establecer dónde se muestra.

e. Haga clic en Aceptar.

La vista guardada se agrega al Explorador del sistema, bajo el sitio seleccionado. Ahora puede gestionar la
Vista guardada como parte del Sitio.

Abrir una vista guardada

Realice una de las siguientes acciones:

l En el Explorador del sistema, haga doble clic en la vista guardada ( ).

l En el Explorador del sistema, haga clic con el botón derecho en y seleccione .Abrir

l Arrastre desde el Explorador del sistema a la vista actual en la aplicación o en una nueva ventana.

Editar una vista guardada

1. Abra una vista guardada.
2. Realice los cambios requeridos en la pestaña Vista.
3. Haga clic en .

Cambiar el nombre a una vista guardada

1. En el Explorador del sistema, haga clic con el botón derecho en y seleccione .Editar...

2. En el cuadro de diálogo Editar vista, introduzca un nuevo nombre o un ID lógico y haga clic en Aceptar.

Eliminar una vista guardada

1. En el Explorador del sistema, haga clic con el botón derecho en y seleccione .Eliminar

2. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí.

Colaborar
Si desea mostrar un incidente a otro usuario o necesita ayuda para investigar un evento, puede compartir la
vista actual con otro usuario. De esta forma podrá controlar la vista y mostrar al otro los descubrimientos.

Abrir una vista guardada 89

Compartir una vista
1. En la barra de herramientas, haga clic en .
2. En el siguiente cuadro de diálogo, seleccione el sitio con el que desea colaborar y, a continuación, haga
clic en Aceptar.

Los usuarios se muestran por nombre de usuario y nombre de equipo. El nombre de equipo se utiliza para
ayudarle a identificar un usuario específico si el nombre de usuario es compartido por varias personas.
Solo se muestran aquellos usuarios que han iniciado sesión actualmente en el sitio.

a. El usuario que seleccione verá un mensaje emergente con su invitación a colaborar y puede optar
por aceptarla o rechazarla.
b. Recibirá un mensaje emergente con la respuesta del usuario a la invitación.

Si dice Sí, la vista que está buscando se abre automáticamente como una nueva pestaña en la
ventana del colaborador.

3. Repita este procedimiento para colaborar con varios usuarios.

Mientras está colaborando, todos los cambios realizados en la vista actual por un colaborador se comparten con
los demás. Todo lo que puede hacer en una vista estándar puede realizarse en una vista compartida.

Abandonar una vista compartida

l Para abandonar una vista compartida, solo cierre la pestaña Vista. Los usuarios restantes permanecen en
modo de colaboración.

Virtual Matrix
La función opcional Virtual Matrix permite controlar la vista mostrada en varios monitores, o un vídeo mural,
desde cualquier instancia de la aplicación. Para utilizar esta función, se debe instalar el software de Matriz virtual
en el sistema al que están conectados todos los monitores.

Se puede descargar una copia del software Virtual Matrix Client desde el sitio web de Avigilon.

Para obtener más información sobre el software Virtual Matrix, consulte la Avigilon Control Center Guía del
usuario de Virtual Matrix.

Una vez instalada y cargada la Matriz virtual, los monitores conectados al sistema se agregan automáticamente a
un sitio. Todos los monitores vinculados por el software Virtual Matrix se muestran en el Explorador del sistema
como seguido por el nombre del monitor.

Controlar monitores de Matriz virtual

En el Explorador del sistema, cada representa una Vista que se muestra en un monitor Virtual Matrix
conectado.

Para controlar lo que se muestra en cada monitor de Matriz virtual, tiene que abrir el monitor:

l En el Explorador del sistema, haga clic con el botón derecho en y seleccione .Abrir
l Haga doble clic o arrastre desde el Explorador del sistema a la Vista actual.

90 Compartir una vista

 El monitor de Virtual Matrix se abre en una nueva pestaña y se puede controlar al igual que cualquier vista:
puede cambiar la presentación de la vista, controlar la visualización del vídeo y utilizar cualquiera de los
controles PTZ. Los cambios que realice deben aparecer automáticamente en el monitor de Matriz virtual.

Cuando haya finalizado, cierre la pestaña del monitor de Matriz virtual. El monitor continuará mostrando la vista
que haya configurado hasta que realice nuevos cambios o cierre la Matriz virtual.

Editar monitores de Virtual Matrix

En el software de cliente Avigilon Control Center, puede editar el nombre y un ID lógico de los monitores de
Virtual Matrix. Se pueden añadir o eliminar los monitores de Virtual Matrix activos a través del software
Avigilon Control Center Virtual Matrix.

1. En el Explorador del sistema, haga clic con el botón derecho en y seleccione .Editar...
2. En el siguiente cuadro de diálogo, introduzca un nuevo nombre e ID lógico para el monitor de matriz
Virtual.

3. Si no se muestra, haga clic en para mostrar el Editor de vista de sitio y elija dónde aparece el monitor
en el Explorador del sistema. De forma predeterminada, el monitor se añade al sitio que ha seleccionado
inicialmente.
l Si su sitio incluye subsitios virtuales, seleccione una ubicación para el monitor. La lista de la
derecha se actualiza para mostrar lo que se ha almacenado en ese directorio.
l En el directorio de sitios, arrastre el monitor hacia arriba y hacia abajo para establecer dónde se
muestra.
4. Haga clic en Aceptar.

Los cambios se guardan y se envían a la aplicación Virtual Matrix.

5. Para eliminar un monitor de Virtual Matrix desconectado:

NOTA: sólo se puede eliminar un monitor de que se ha desconectado o suprimido de la aplicación

Virtual Matrix.

a. Haga clic con el botón derecho y seleccione Eliminar.

b. Cuando se muestre el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí.

Para obtener más información, consulte la AvigilonControl Center Guía del usuario de Virtual Matrix.

Editar monitores de Virtual Matrix 91

Supervisar vídeo
Dentro de una pestaña de vistas, puede supervisar y controlar el vídeo desde varias cámaras. Cuando abre una
cámara en una pestaña de vistas, puede controlar el stream de vídeo en directo y grabado de la cámara.
También tendrá acceso a los controles PTZ de la cámara y otros ajustes de reproducción.

Para organizar cómo se muestra el vídeo en la pestaña Vista, consulte Organizar vistas En la página 86.

NOTA: Algunas funciones no aparecen si el servidor no dispone de la licencia necesaria o si el usuario no cuenta
con los permisos requeridos.

Para ayudarle a supervisar vídeo en relación con su organización, puede usar la función Mapa para identificar la
ubicación y el campo de visión de una cámara. También puede usar la función Página web para gestionar los
accesos directos a páginas web útiles.

Para revisar el vídeo con respecto a eventos detectados, puede usar la pestaña Alarmas para revisar el vídeo
con los disparadores de alarmas y utilice las notificaciones de Lista de seguimiento para revisar el vídeo de las
matrículas detectadas.

Usar las herramientas zoom y panorámica en un vídeo

Utilice las herramientas de zoom y panorámica para enfocar áreas específicas de la trasmisión de vídeo.

Usar las herramientas de zoom

Hay dos formas de acercar o alejar digitalmente una imagen de vídeo:

l Desplace el ratón sobre la imagen de vídeo y, a continuación, gire la rueda del ratón hacia delante y hacia
atrás.

l En la barra de herramientas, seleccione o y, a continuación, haga clic en el panel de imágenes

hasta que consiga el nivel de zoom deseado.

Usar las herramientas de panorámica

Hay dos formas de realizar una panorámica por la imagen de vídeo:

l Haga clic con el botón derecho y arrástrelo dentro del panel de imágenes

l En la barra de herramientas, seleccione y, a continuación, haga clic y arrastre la imagen de vídeo en

cualquier dirección dentro del panel de imágenes.

Maximizar y restaurar un panel de imágenes

Puede maximizar un panel de imágenes para aumentar la visualización del vídeo.

Maximizar un panel de imágenes

Realice una de las siguientes acciones:

92 Supervisar vídeo
 l Haga clic con el botón derecho en un panel de imágenes y seleccione Maximizar.
l Dentro del panel de imágenes, haga clic en .
l Haga doble clic en el panel de imágenes.

Restaurar un panel de imágenes

En un panel de imágenes maximizado, realice una de las siguientes acciones:

l Haga clic con el botón derecho en el panel de imágenes maximizado y seleccione Restaurar.

l Dentro del panel de imágenes, haga clic en .

l Haga doble clic en el panel de imágenes.

Realizar ajustes de visualización del panel de imágenes

Puede cambiar los ajustes de visualización del panel de imágenes para ofrecer detalles del vídeo que resulten
difíciles de ver con los ajustes predeterminados.

1. Haga clic con el botón derecho en un panel de imágenes y seleccione Ajustes de visualización....

Los parámetros Ajustes de visualización... se muestran en un panel flotante justo al lado del panel de
imágenes.

2. Mueva los controles deslizantes para ajustar los valores de Gamma:, Nivel de negro: y Nivel de blanco:.

El panel de imágenes muestra los efectos de los cambios.

3. Haga clic en Restaurar predeterminados para borrar los cambios.

Escuchar audio en una vista

Si hay un dispositivo de entrada de audio vinculado a la cámara, se mostrará el botón en el panel de

imágenes cuando mire el vídeo de la cámara. Para escuchar el audio en streaming, asegúrese de que hay
altavoces conectados al ordenador. De manera predeterminada, el audio está silenciado.

Hay que habilitar el micrófono de la cámara antes de que pueda escuchar cualquier audio. El botón no se
muestra si el micrófono está deshabilitado.

Para controlar la reproducción de audio, realice una de las siguientes acciones:

l En la esquina inferior derecha del panel de imágenes, haga clic en para silenciar o activar el audio.

l Desplace el control deslizante para cambiar el volumen.

Para activar el micrófono de la cámara, consulte Micrófono En la página 78 para obtener más información.

Restaurar un panel de imágenes 93

Activar comandos de teclado personalizados
Si el sistema tiene comandos de teclado personalizados configurados para ejecutar eventos de regla
específicos, puede activar los comandos de teclado realizando lo siguiente:

1. Pulse las teclas Ctrl + K.

2. Introduzca el número de comando de teclado personalizado para comenzar a ejecutar el evento de
regla.

Consulte el administrador del sistema para obtener más información sobre los comandos de teclado
personalizados que están disponibles en el sistema. Los comandos de teclado personalizados se configuran
como eventos de reglas mediante el motor de reglas. Para obtener más información sobre la configuración de
eventos de reglas, consulte Reglas En la página 40.

Controlar vídeo en directo

En esta sección se detallan las funciones que solo están disponibles durante la supervisión del vídeo en directo.

Sugerencia: Si el vídeo va lento, puede ser un problema de red entre el software de cliente y el servidor al que
está conectada la cámara. La calidad real del vídeo grabado no se verá afectada.

Difundir audio en una vista

Si hay altavoces vinculados a una cámara, se mostrará el botón en el panel de imágenes cuando mire el
vídeo de la cámara. El botón le permite difundir su respuesta verbal a lo que está ocurriendo en el vídeo,
como si fuera un sistema de megafonía público.

Hay que habilitar los altavoces de la cámara antes de que pueda transmitir audio. El botón no se muestra si
los altavoces están deshabilitados.

l Para transmitir el audio en tiempo real, pulse y hable por el micrófono. La barra roja se desplaza para
mostrar los niveles de entrada de audio del micrófono. Si el nivel está bajo, hable más alto o ajuste el
volumen del micrófono en el Panel de control de Windows.
l Suelte el botón para detener la difusión.

Para configurar el audio bidireccional, consulte Ajustes generales En la página 80.

Para obtener más información sobre la habilitación de los altavoces de la cámara, consulte Altavoz En la página
79.

Usar la reproducción instantánea

Para revisar un evento que acaba de ocurrir, puede acceder de inmediato al vídeo recientemente grabado a
través de la función de reproducción instantánea.

l Haga clic con el botón derecho en el panel de imágenes y seleccione una de las opciones de
reproducción instantánea:

94 Activar comandos de teclado personalizados

 l Reproducción instantánea - 30 segundos
l Reproducción instantánea - 60 segundos
l Reproducción instantánea - 90 segundos

El panel de imágenes reproduce inmediatamente el vídeo de la cámara grabado más recientemente.

Cámaras PTZ
Es posible controlar las cámaras PTZ mediante los controles en pantalla del panel de imágenes o con las
herramientas del panel Controles PTZ.

Es posible que no se muestren algunas de las herramientas y funciones si no las admite la cámara.

Controlar las cámaras PTZ

Los controles de desplazamiento horizontal, vertical y zoom (PTZ) le permite controlar cámaras que poseen
estas funciones. Puede controlar una cámara PTZ mediante los controles en pantalla o con las herramientas del
panel Controles PTZ.

Para conocer otras formas de usar los Controles PTZ, consulte Comandos del teclado En la página 152.

NOTA: En el caso de los dispositivos de análisis de vídeo, la detección de objetos clasificados solo funciona
cuando la cámara está en la posición de Inicio.

1. En la barra de herramientas, haga clic en . Los controles PTZ ahora están activados en los paneles de
imágenes que muestran vídeo PTZ.

2. En el panel de imágenes, haga clic en .

LosControles PTZ se muestran en un panel flotante junto al panel de imágenes.

NOTA: Los controles pueden diferir en función de la cámara. Algunas opciones están deshabilitadas u
ocultas si la cámara no las admite.

3. Para desplazarse horizontal o verticalmente, realice una de las siguientes acciones:

l En el panel de imágenes, arrastre el ratón desde el centro para desplazar la cámara en esa
dirección. Cuanto más aleje el cursor del centro del panel de imágenes, más rápida se moverá la
cámara.

l Si la cámara admite la función de hacer clic para centrar, haga clic en cualquier lugar del panel de
imágenes para centrar la cámara en ese punto.

Cámaras PTZ 95
 Figura 12: Controles en pantalla de PTZ

4. Utilice los otros controles PTZ para realizar cualquiera de estas acciones:

Para... Haga esto...

l Haga clic en para acercar el zoom.

l Haga clic en para alejar el zoom.

l Haga clic en el panel de imágenes y utilice la rueda

de desplazamiento del ratón para acercar o alejar la
Zoom imagen.

l Si la cámara admite la opción de arrastrar para acercar

o alejar, haga clic y arrastre para crear un cuadro
verde para definir el área que desea acercar o alejar.

l Haga clic con el botón derecho en el panel de

imágenes y seleccione Alejar completo.

l Haga clic en para cerrar el diafragma.

Controlar el diafragma
l Haga clic en para abrir el diafragma.

l Haga clic en para enfocar cerca de la cámara.

Controlar el enfoque
l Haga clic en para enfocar lejos de la cámara.
1. Desplace el campo de visión de la cámara a la
posición que desee.
Programar una preselección PTZ 2. En la lista desplegable Preselecc:, seleccione un
número y, a continuación, haga clic en .
3. En el cuadro de diálogo, introduzca un nombre para la

96 Controlar las cámaras PTZ

 Para... Haga esto...

preselección.
4. Seleccione la casilla de verificación Establecer como
preselección de inicio si desea que esta sea la
preselección de inicio de la cámara.
5. Haga clic en .Aceptar
Activar una preselección PTZ Seleccione una preselección y haga clic en .
Si la cámara PTZ admite una posición de preselección de
Volver a la posición predeterminada de inicio Inicio, haga clic en para que la cámara vuelva a su
posición de Inicio.
1. En el panel Controles PTZ, seleccione un número de
patrón y haga clic en .
Programar un patrón PTZ 2. Utilice los controles PTZ para desplazar la cámara y
crear el patrón.
3. Haga clic en para detener la grabación del patrón.
En el panel Controles PTZ, seleccione un número de patrón y
haga clic en .
Activar un patrón PTZ
El patrón se repetirá hasta que se detenga o se ejecute otro
patrón.
Para obtener más información, consulte Programar rondas de
Programar una ronda PTZ
PTZ En la página siguiente.
En el panel Controles PTZ, seleccione un número de ronda y
haga clic en .
Activar una ronda de PTZ
La ronda se repetirá hasta que se detenga o hasta que se
usen otros controles PTZ.
1. Seleccione un número de comando auxiliar y haga clic
Activar un comando auxiliar en .
2. Haga clic en para desactivar la salida auxiliar.

1. Haga clic en .
2. Para desplazarse por las opciones de menú, haga clic
en cualquiera de estas opciones:

l Haga clic en para desplazarse hacia abajo

por las opciones.
Mostrar el menú en pantalla de la cámara PTZ
l Haga clic en para desplazarse hacia arriba
por las opciones.

l Haga clic en para confirmar su selección.

l Haga clic en para cancelar su selección.

Bloquear los controles PTZ Haga clic en .

Controlar las cámaras PTZ 97

 Para... Haga esto...

Ningún otro usuario podrá utilizar los controles PTZ de esta

cámara hasta que desbloquee los controles o cierre la
sesión.

Programar rondas de PTZ

Si la cámara PTZ admite rondas de guardia, estas se pueden programar mediante el panel de controles PTZ. Las
rondas permiten a la cámara PTZ desplazarse automáticamente entre una serie de posiciones preestablecidas y
se puede establecer una pausa en cada una de las preselecciones durante un tiempo específico para la
supervisión de vídeo.

NOTA: En el caso de los dispositivos de análisis de vídeo, la detección de objetos clasificados solo funciona
cuando la cámara está en la posición de Inicio.

1. Cree todas las preselecciones PTZ que necesite para esta ronda.
2. En el panel Controles PTZ, seleccione un número de ronda y haga clic en . Se muestra el cuadro de
diálogo .Editar ronda de PTZ
3. Asígnele un nombre a la ronda.
4. En el campo Duración de pausa de ronda:, introduzca una cantidad de tiempo antes de que se repita la
ronda. La ronda se repetirá hasta que se detenga manualmente o hasta que se usen otros controles PTZ.
5. En la lista desplegable Modo de ronda:, seleccione una de las siguientes opciones.

l Secuencial: la cámara PTZ se desplazará a cada preselección en el orden definido.

l Aleatorio: la cámara PTZ se desplazará a cada preselección en orden aleatorio.

6. Seleccione la casilla de verificación Establecer como ronda predeterminada si desea que esta ronda se
ejecute automáticamente.

l El campo Hora de inicio inactiva de ronda predeterminada: está ahora activado. Introduzca el
tiempo que la cámara PTZ debe estar inactiva antes de que la ronda comience automáticamente.

7. Para añadir una preselección a la lista, haga clic en .

a. En la columna Preseleccionar, seleccione una preselección de la lista desplegable.

b. En la columna Mover velocidad, introduzca la velocidad con la que desea que la cámara PTZ se
mueva a esta preselección. Cuanto mayor sea el porcentaje, más rápido se moverá la cámara.

c. En la columna Ver hora, introduzca el tiempo que desea que la cámara PTZ permanezca en esta
posición de preselección. De manera predeterminada, el tiempo de visualización es de 10
segundos.

d. Repita este paso hasta que se hayan añadido todas las preselecciones a esta ronda.

8. Para quitar una preselección, selecciónela y haga clic en .

9. Para reordenar una preselección, selecciónela y haga clic en o en . El orden de preselección solo
afecta a las rondas que usan el modo Secuencial.
10. Haga clic en Aceptar para guardar la ronda.

98 Programar rondas de PTZ

 Activar la grabación manual
Las cámaras están definidas para seguir una programación de grabación. Si ocurre un evento fuera de la
programación de grabación de la cámara, puede hacer clic en el icono indicador de grabación para obligar a la
cámara a que grabe el evento. Para obtener más información sobre la grabación de programaciones, consulte
Programación de la grabación En la página 45.

La superposición de Indicador de grabación debe estar habilitada para usar la grabación manual. Para obtener
más información, consulte Configuración de visualización de vídeo En la página 81.

Estados de grabación de la cámara

Grabación Grabación desencadenada por un evento No grabando

Iniciar y detener la grabación manual

En un panel de imágenes que muestre vídeo, realice una de estas acciones:

l En la esquina superior izquierda del panel de imágenes, haga clic en para iniciar la grabación manual.

El indicador de grabación se resalta en azul para mostrar que la cámara está grabando. La grabación
manual continúa hasta que se detenga o hasta que se alcance el tiempo máximo de grabación manual.

l Haga clic en para detener la grabación de vídeo manualmente.

El tiempo máximo de grabación manual se configura en el cuadro de diálogo Grabación manual. Para obtener
más información, consulte Grabación manual En la página 77.

Desencadenar salidas digitales

Aunque supervise vídeo en directo en un panel de imágenes, puede activar manualmente cualquier salida
digital que esté conectada a la cámara.

Las salidas digitales se configuran en el cuadro de diálogo Entradas y salidas digitales. Para obtener más
información, consulte Configurar salidas digitales En la página 78.

Para activar una salida digital:

1. Abra el vídeo en directo de la cámara en un panel de imágenes.

2. En el panel de imágenes, haga clic en .

3. Si hay más de una salida digital vinculada a la cámara, se le solicitará que seleccione la salida digital que
desea desencadenar.

Supervisar las transacciones de TPV en directo

Si una cámara está vinculada a un origen de transacción de punto de venta (TPV), puede supervisar las
transacciones de TPV en directo mientras supervisa el vídeo desde la cámara vinculada.

Activar la grabación manual 99

 1. Abra el vídeo de la cámara en un panel de imágenes.
2. En el panel de imágenes, haga clic en .

NOTA: Si la cámara no está vinculada a un origen de transacción de TPV, no se muestra el icono.

Si hay más de un origen de la transacción de TPV vinculado a la cámara, se le pedirá que seleccione uno.
Las transacciones de TPV se muestran en el siguiente panel de imágenes.

Cada transacción se separa por fecha y hora, y la transacción más reciente se resalta en azul.

3. Para mostrar las cámaras que estén vinculadas al origen de transacciones de TPV, haga clic en en el
panel de imágenes de la transacción de TPV.

Si varias cámaras están conectadas al origen de transacciones de TPV, se le pedirá que seleccione una.

Controlar vídeo grabado

En esta sección se detallan las funciones que solo están disponibles durante la supervisión del vídeo grabado.

Sugerencia: Si el vídeo va lento, puede ser un problema de red entre el software de cliente y el servidor al que
está conectada la cámara. La calidad real del vídeo grabado no se verá afectada.

Reproducir vídeo grabado

La línea del tiempo muestra cuándo se grabó el vídeo y le permite controlar la reproducción del vídeo.

Las barras con colores de la Línea de tiempo muestran el historial de grabación de la cámara:

l Una barra roja muestra la cámara que grabó un evento de movimiento.

l Una barra azul muestra la cámara que grabó el vídeo.

l Las áreas blancas indican que la cámara no ha grabado vídeo.

l Una barra amarilla es un marcador en el historial de grabación de la cámara.

Para obtener más información sobre los marcadores, consulte Marcar vídeo grabado En la página 102.

Figura 13: Controles de reproducción en la línea de tiempo

Para... Haga esto...

l Haga clic en la pantalla de fechas gris oscura y seleccione una fecha y hora
Seleccionar una hora específicas.
de reproducción
l Haga clic en un punto de la línea de tiempo.

Haga clic en .
Iniciar la reproducción
l Haga clic en para avanzar rápido. Toque de nuevo la flecha para aumentar la

100 Controlar vídeo grabado

 Para... Haga esto...

velocidad de reproducción.

l Haga clic en para rebobinar. Toque de nuevo la flecha para aumentar la

velocidad de reproducción.

Puede reproducir el vídeo hasta a ocho veces la velocidad original.

Haga clic en .
Detener la
reproducción l Haga clic en para avanzar un fotograma.

l Haga clic en para retroceder un fotograma.

Saltar hacia adelante

En la Línea del tiempo, haga clic en o en para
o hacia atrás en la
moverse hasta los puntos definidos en la Línea de tiempo.
Línea de tiempo

l Mueva el control deslizante que se encuentra en la

parte inferior izquierda para acercarse o alejarse en
la línea de tiempo.

Acercarse o alejarse l Coloque el ratón sobre la Línea de tiempo y use la

en la línea de tiempo rueda de desplazamiento para acercarse o alejarse
en la Línea de tiempo.

Puede acercarse un cuarto de segundo, y alejarse para ver

años si existe vídeo grabado.
Centrar la Línea de
Haga clic con el botón derecho en la línea de tiempo y
tiempo en el
seleccione Centrar en marcador..
marcador de hora
l Haga clic y arrastre el marcador de hora por la línea
de tiempo.
Desplazar
l Mueva la barra de desplazamiento horizontal
horizontalmente la
debajo de la Línea de tiempo.
Línea de tiempo
l Haga clic con el botón derecho y arrastre la Línea
de tiempo.

Sincronizar la reproducción de vídeo grabado

Sincronizar la reproducción de vídeo grabado permite sincronizar líneas de tiempo en varias pestañas mientras
están en modo grabado.

La reproducción sincronizada de vídeo grabado está desactivada de forma predeterminada. Una vez activada,
permanecerá habilitada hasta que se desactive manualmente.

NOTA: Las pestañas solo pueden sincronizarse de una en una. No puede sincronizar grupos de pestañas en
tiempos distintos.

Sincronizar la reproducción de vídeo grabado 101

Activar la reproducción sincronizada de vídeo grabado

l Para activar la reproducción sincronizada de vídeo en todas las pestañas nuevas de Vista, seleccione
> Ajustes del cliente... > General > Sincronizar reproducción de video grabado.

Las líneas de tiempo en las nuevas pestañas de vista se centran automáticamente en la hora actual.

La activación de la reproducción sincronizada de vídeo grabado en el cuadro de diálogo Ajustes del

cliente... no sincronizará las líneas de tiempo de las pestañas abiertas anteriormente, sino que solo
sincronizará las nuevas pestañas que se abren después de habilitar la reproducción sincronizada de
vídeo grabado. Las pestañas abiertas anteriormente deben sincronizarse individualmente.

l Para sincronizar la reproducción entre las fichas específicas, haga clic en en la parte inferior de cada
Línea de tiempo. El icono cambia a para mostrar que ahora está sincronizado.

La Línea de tiempo se sincronizará con la primera ficha que ha seleccionado.

Desactivar la reproducción sincronizada de vídeo grabado

l Para desactivar la reproducción de vídeo grabado en todas las nuevas pestañas de Vista, desmarque la
casilla de selección Sincronizar reproducción de video grabado en el cuadro de diálogo Ajustes del
cliente....

Las pestañas sincronizadas anteriormente permanecerán sincronizadas.

l Para desactivar la reproducción sincronizada de vídeo en cada pestaña, haga clic en en la parte
inferior de la Línea de tiempo. El icono cambia a para mostrar que la reproducción sincronizada está
desactivada.

La Línea de tiempo continuará mostrando la misma hora pero ya no se sincronizarán con otras líneas de
tiempo.

Marcar vídeo grabado

Puede agregar marcadores al vídeo grabado para que le ayuden a encontrar y revisar un evento
posteriormente. El vídeo marcado se puede proteger contra la limpieza de datos programada, para que el
vídeo nunca se borre.

Agregar un marcador
Sugerencia: Puede agregar un marcador en cualquier momento que se muestre la línea de tiempo.

1. Arrastre el marcador de la línea de tiempo hasta donde desea iniciar el marcador; luego haga clic con el
botón derecho en la línea de tiempo y seleccione Agregar marcador

. Se muestra el cuadro de diálogo Editar marcador y se resalta el intervalo de tiempo del marcador en la
Línea de tiempo.

2. Introduzca un nombre para la Nuevo marcador.

3. En el panel Cámaras:, seleccione todas las cámaras que deben estar conectadas a este marcador.

NOTA: Solo puede marcar varias cámaras del mismo sitio.

102 Activar la reproducción sincronizada de vídeo grabado

 4. En el área Intervalo de tiempo para marcar:, introduzca la duración completa del marcador.

También puede mover los marcadores de intervalo de tiempo negros en la Línea de tiempo para ajustar
el intervalo.

5. En el campo Descripción:, introduzca la información adicional que desea incluir con el marcador.
6. Para evitar que borren el vídeo del marcador, seleccione la casilla de verificación Proteger datos de
marcador.

NOTA: Los marcadores protegidos nunca se eliminan. Tenga en cuenta que los vídeos con marcadores
ocupan espacio y se pueden convertir en los vídeos más antiguos en el servidor.

7. Para que el marcador sea privado, seleccione la casilla de verificación El marcador es privado. Los
marcadores privados solo son visibles para el usuario que designó un marcador como privado y para el
administrador del sistema. Ninguna otra persona tendrá acceso al marcador.
8. Haga clic en Aceptar.

Exportación, edición o eliminación de un marcador

l Haga clic en el marcador, en la Línea de tiempo, y realice una de las siguientes acciones:
Para Haga esto...

Haga clic en Exportar y, a continuación, complete la pestaña Exportar. Para

Exportar un marcador
obtener más información, consulte Exportar En la página 123.
Haga clic en Editar y, a continuación, realice los cambios. Para obtener más
Editar un marcador información acerca de las opciones editables, consulte Agregar un
marcador En la página precedente
Haga clic en Eliminar. Cuando se muestre el cuadro de diálogo de
Eliminar un marcador
confirmación, haga clic en Sí

Revisar transacciones de TPV grabadas.

Mientras visualiza el vídeo grabado, puede revisar las transacciones de TPV que han tenido lugar al mismo
tiempo.

1. Seleccione una cámara que esté vinculada al origen de la transacción de TPV y muestre el vídeo
grabado de la cámara.
2. En el panel de imágenes, haga clic en .

Si hay más de un origen de la transacción de TPV vinculado a la cámara, se le pedirá que seleccione uno.
Las transacciones de TPV se muestran en el siguiente panel de imágenes.

l Cada transacción está separada por la fecha y la hora.

l Cuando selecciona una transacción, el vídeo salta a ese evento en la línea de tiempo.
l Desplácese hacia arriba o hacia abajo para ver otras transacciones de TPV grabadas.
3. Para mostrar las cámaras que estén vinculadas al origen de transacciones de TPV, haga clic en en el
panel de imágenes de la transacción de TPV.

Si varias cámaras están conectadas al origen de transacciones de TPV, se le pedirá que seleccione una.

4. Utilice la Línea de tiempo para revisar el vídeo con más detalle.

Exportación, edición o eliminación de un marcador 103

Para obtener más información sobre las Líneas de tiempo, consulte Reproducir vídeo grabado En la página 100.

Si desea encontrar una transacción de TPV específica, consulte Realizar una búsquedaTransacciones de origen
de texto En la página 120.

Trabajar con mapas

Un mapa es una referencia gráfica de su sitio de videovigilancia. Puede crear un mapa a partir de cualquier
imagen de su ubicación y después agregar cámaras, codificadores, vistas guardadas y otros mapas a su mapa
que le ayuden a poder desplazarse rápidamente por el sitio de videovigilancia.

Agregar un mapa
Puede crear un mapa de cualquier imagen en formato JPEG, BMP, PNG o GIF. La imagen se usa como el fondo
del mapa y se agregan cámaras en la parte superior para mostrar dónde están localizadas en el sitio de
vigilancia.

NOTA: El tamaño de la imagen de mapa recomendada debe ser no más de 3000 x 3000 px o 9 MP. Imágenes
más grandes pueden causar problemas de representación.

1. En el Explorador del sistema, haga clic con el botón derecho en un Sitio o en la carpeta de un Sitio y
seleccione Nuevo mapa....
2. En el cuadro de diálogo Propiedades de mapa, haga clic en y localice su imagen de [Link]
imagen...
3. En el campo Nombre de mapa:, especifique un nombre para el mapa.

4. Si no se muestra, haga clic en para mostrar elEditor de vista de sitio y elija donde aparece el mapa en
el Explorador del sistema. De forma predeterminada, el mapa se añade al sitio que ha seleccionado
inicialmente.
l Si su sitio incluye subsitios virtuales, seleccione una ubicación enumerada a la izquierda. La lista de
la derecha se actualiza para mostrar lo que se ha almacenado en ese directorio.
l En el directorio de sitios, arrastre el mapa hacia arriba y hacia abajo para establecer dónde se
muestra.
5. Haga clic en Aceptar.

En la siguiente pestaña Edición: Map (Mapa), puede hacer clic en Editar propiedades... para abrir el
cuadro de diálogo de nuevo.
Propiedades de mapa

104 Trabajar con mapas

 6. Arrastre y coloque las cámaras del Explorador del sistema en el mapa.

Figura 14: La edición: Pestaña Mapa

De manera predeterminada, se muestra una cámara como un icono con un triángulo amarillo para
representar su campo de visión.

l Arrastre los puntos negros en el extremo del campo amarillo de la vista para cambiar el tamaño y
la posición del ángulo de la cámara.

7. Arrastre los codificadores, las vistas guardadas y otros mapas que necesite desde el Explorador del
sistema al mapa.
8. En las opciones Propiedades de iconos de mapa, puede cambiar la forma en que se muestran los iconos
en el mapa. Seleccione cualquier icono en el mapa y realice lo siguiente:

Figura 15: Opciones de propiedades de iconos de mapas

a. Para sustituir un icono con una región de forma en la que se puede hacer clic, seleccione uno de
los botones de forma. Puede reemplazar el icono con un rectángulo, elipse o región poligonal.

b. Seleccione la casilla de verificación Mostrar nombre para mostrar el nombre del objeto en el

Agregar un mapa 105

 mapa.

c. Haga clic en Eliminar del mapa para quitar el objeto del mapa.

d. (Solo cámaras) Seleccione la casilla de verificación Mostrar campo de vista para mostrar el campo
de visión amarillo de la cámara. Esta opción solo está disponible cuando se utiliza el icono de la
cámara.

Arrastre las esquinas del triángulo amarillo para ampliar el campo de visión. Arrastre el círculo
negro en el extremo del triángulo para girar el campo de visión.

e. (Solo cámaras) Haga clic en Cambiar región imagen para definir el área específico que se muestra
cuando tiene acceso a la cámara desde el mapa.

En el siguiente cuadro de diálogo, mueva y cambie el tamaño de la superposición verde para

seleccionar la región en la que desea enfocar y, a continuación, haga clic en Aceptar.

9. Haga clic en para guardar el nuevo mapa.

Usar un mapa
Puede abrir un mapa en cualquier panel de imágenes y después abrir un vídeo o alarmas desde el mapa.

1. Para abrir un mapa en un panel de imágenes, realice una de las siguientes acciones:

l Haga doble clic en en el Explorador del sistema.

l Arrastre desde el Explorador del sistema hasta un panel de imágenes.

l En el Explorador del sistema, haga clic con el botón derecho en y seleccione Agregar a vista

2. Cuando el mapa aparece en un panel de imágenes, realice una de las siguientes acciones:

106 Usar un mapa

 Figura 16: Mapa en un panel de imágenes.

Para... Haga esto...

Cuando la cámara parpadea en rojo, significa que se ha disparado una

alarma vinculada a la cámara.
Revisar una alarma
l Haga clic en la cámara para supervisar el vídeo de la alarma en
directo.
l Arrastre una cámara desde el mapa hasta un panel de imágenes
Mostrar vídeo desde una cámara en diferente.
el mapa
l Haga clic en la cámara en el mapa.
l Haga clic en el icono del mapa en el mapa.
Abrir un mapa vinculado
Puede usar los botones Adelante y Atrás para moverse entre los mapas.
Abrir una vista vinculada l Haga clic en la vista guardada en el mapa.

Editar y eliminar un mapa

Puede actualizar un mapa o eliminar un mapa antiguo en cualquier momento.

1. En el Explorador del sistema, haga clic con el botón derecho en y seleccione uno de los elementos
siguientes:
l Para editar el mapa, seleccione Editar.... Para obtener más información sobre las opciones de
mapa disponibles, consulte Agregar un mapa En la página 104.

Editar y eliminar un mapa 107

 l Para eliminar el mapa, seleccione Eliminar. Cuando se muestre el cuadro de diálogo de
confirmación, haga clic en Sí
.

Trabajar con páginas web

Puede revisar rápidamente el contenido en línea mientras supervisa vídeos agregando páginas web al
Explorador del sistema.

NOTA: Las páginas web no se cargarán si no dispone de acceso a internet.

Agregar una página web

Puede agregar páginas web a un sitio para el acceso rápido al contenido de Internet relacionado con su sistema
de videovigilancia.

1. En el Explorador del sistema, haga clic con el botón derecho en un Sitio o en la carpeta de un Sitio y
seleccione Nueva página web....

El cuadro de diálogo Propiedades de la página web

2. Especifique una Descripción: para la página web.

3. Introduzca la URL de la página web en el campo Ubicación:.
4. Seleccione un Nivel de zoom: para ver la página web en un panel de imágenes.

5. Si no se muestra, haga clic en para mostrar el Editor de vista de sitio y elegir dónde aparecerá la
página web en el Explorador del sistema. De forma predeterminada, la página web se añade al sitio que
ha seleccionado inicialmente.
l Si su sitio incluye subsitios virtuales, seleccione una ubicación enumerada a la izquierda. La lista de
la derecha se actualiza para mostrar lo que se ha almacenado en ese directorio.
l En el directorio de sitios, arrastre la página web hacia arriba y hacia abajo para establecer dónde
se mostrará.
6. Haga clic en Aceptar.

Usar una página web

Para abrir una página web, realice una de las siguientes acciones:

l Haga doble clic en en el Explorador del sistema.

l Arrastre desde el Explorador del sistema hasta un panel de imágenes.
l En el Explorador del sistema, haga clic con el botón derecho en y seleccione .Agregar a vista

La página web se muestra en uno de los paneles de imágenes. Utilice los botones del navegador web para
desplazarse por internet.

Figura 17: Controles de página web

108 Trabajar con páginas web

 NOTA: Si no representar la página web, es podrán que necesite instalar la versión más reciente de Internet
Explorer.

Editar y eliminar una página web

Cuando la dirección de una página web se quede obsoleta, puede optar por actualizar la página web o eliminar
la página en el sitio.

l En el Explorador del sistema, haga clic con el botón derecho en y seleccione uno de los elementos
siguientes:
l Para editar la página web, seleccione Editar.... Para obtener más información acerca de las
opciones editables, consulte Agregar una página web En la página precedente.
l Para eliminar la página web, seleccione Eliminar. Cuando se muestre el cuadro de diálogo de
confirmación, haga clic en Sí
.

Supervisar alarmas
La pestaña Alarmas permite supervisar y confirmar las alarmas. Puede revisar rápidamente el vídeo del evento,
marcar el incidente grabado y exportar el vídeo de alarma para una investigación posterior.

Acceder a la pestaña Alarmas

l En la parte superior de la ventana de la aplicación, haga clic en > .

Editar y eliminar una página web 109

Figura 18: La pestaña Alarmas

La pestaña Alarmas se divide en una serie de paneles de alarmas verticales. En los paneles se muestran las
alarmas actualmente activas, confirmadas o asignadas a otro usuario.

Para ver más paneles de alarmas, utilice la barra de desplazamiento horizontal que aparece en la parte inferior
de la pestaña Alarmas.

Sugerencia: La alarma más relevante es la del panel que hay más a la izquierda. Los nombres de alarma que
aparecen en rojo se refieren a alarmas que no se han confirmado.

Los paneles se ordenan de izquierda a derecha por:

l Estado de la alarma: Alarmas asignadas a mí, Alarmas activas, Alarmas asignadas a otras personas,
Alarmas confirmadas
l Prioridad
l Tiempo de desencadenador de alarma más reciente

El panel de alarma se divide en las áreas siguientes:

l La parte superior del panel muestra el nombre de la alarma y estado.

l En el centro del panel se muestra el vídeo procedente de todas las cámaras vinculadas a la alarma.
l La parte inferior del panel muestra la lista Disparadores de alarmas y las acciones de respuesta de la
alarma disponibles.

110 Acceder a la pestaña Alarmas

 Revisar alarmas
En la pestaña Alarmas, puede revisar y administrar las alarmas. Las alarmas activas pueden estar asignadas a
usted mismo y las confirmadas se pueden exportar o purgar, como se precise.

Examinar el vídeo de alarmas

Para revisar con detalle las alarmas activas y confirmadas, utilice el panel de alarmas o abra el vídeo de la
alarma en una nueva Vista.

Cada panel de la pestaña Alarmas muestra una alarma distinta.

1. En la parte superior de la pestaña, haga clic en cualquiera de los filtros para elegir qué tipo de alarmas se
visualizan.

Las alarma se pueden filtrar por Alarmas activas, Alarmas asignadas a mí, Alarmas asignadas a otras
personas y Alarmas confirmadas.

2. En la lista Disparadores de alarmas, seleccione un desencadenador de alarma para mostrar el vídeo para
esa instancia de la alarma.
l Seleccione Directo en la parte superior de la lista para mostrar la trasmisión de vídeo en directo
desde las mismas cámaras.
3. En los paneles de imágenes puede realizar zooms y panorámicas tal como lo haría en un panel de
imágenes normal. Para obtener información, consulte Usar las herramientas zoom y panorámica en un
vídeo En la página 92.
4. Haga clic en Abrir en vista para abrir el vídeo de la alarma en una nueva Vista.

Confirmar una alarma

La confirmación de una alarma muestra que la alarma se ha revisado y que ya no está activa. Puede confirmar
cualquier alarma que esté activa o asignada a usted.

Sugerencia: Para ocultar las alarmas Confirmada sin purgarlas, deshabilite el filtro de la parte superior de la
pestañ[Link] confirmadas

1. Haga clic en .Confirmar

2. En caso necesario, introduzca notas que describan la naturaleza de la alarma en el cuadro de texto
Confirmar alarma.
3. Si hay una salida digital vinculada a la alarma, puede aparecer un cuadro de diálogo solicitando permiso
para activar la salida digital. Actívela si se precisa.

A la alarma se le da un estado de Confirmada en el sistema.

Asignar una alarma

Puede asignarse una alarma a usted mismo para que otros sepan que la alarma se está revisando. Esto incluye
volver a asignar alarmas que están asignadas actualmente a otra persona.

Aunque solo puede asignarse alarmas a usted mismo, puede desasignar la alarma en cualquier momento.

1. En el panel de alarmas, haga clic en Asignar alarma.

2. Para cancelar la asignación de una alarma, en el panel de alarmas haga clic en Desasignar alarma.

Revisar alarmas 111

Marcar una alarma
Puede marcar un vídeo de alarmas activas y confirmadas.

1. Seleccione una alarma y haga clic en Marcar alarma.

2. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Editar marcador, defina la información de su marcador.

El cuadro de diálogo Editar marcador selecciona automáticamente todas las cámaras que están
vinculadas a la alarma y establece el intervalo de tiempo que va a abarcar el primer y el último
desencadenador de la alarma.

3. Haga clic en Aceptar para guardar el nuevo marcador.

Para obtener más información sobre las opciones de los marcadores, consulte Marcar vídeo grabado En la
página 102.

Purgar una alarma

Al purgar una alarma, se quitará la alarma reconocida de la pestañaAlarmas hasta que se vuelva a activar.
Aunque las alarmas purgadas ya no son visibles, todavía puede buscar en el historial de alarmas.

l En el panel de alarmas reconocidas, haga clic en Purgar alarma.

Búsqueda de alarmas
Puede buscar en un historial de alarmas para examinar otras instancias de la alarma.

l En el panel de alarmas reconocidas, haga clic en Buscar alarma.

Para obtener más información sobre la búsqueda de alarmas, consulte Realizar una búsqueda de alarmas En la
página 121.

Exportar alarmas
Puede exportar un vídeo de alarmas para su revisión en otros ordenadores.

l En el panel de alarmas reconocidas, haga clic en Exportar alarma.

Para obtener más información sobre las opciones de exportación, consulte Exportar En la página 123.

Armar paneles de imágenes

Al armar un panel de imágenes se reserva el panel específicamente para mostrar vídeo vinculado a alarmas o
reglas. Los paneles de imágenes armados o protegidos le permiten revisar y confirmar alarmas mientras se
supervisa el vídeo en una vista. Todos los paneles de imágenes se pueden armar o desarmar cuando se
precise.

Si no hay paneles de imágenes armados, el vídeo de alarma se mostrará en el siguiente panel de imágenes
vacío de la vista actual, o en una nueva vista si todos los paneles de imágenes actuales se están utilizando.

112 Marcar una alarma

 Figura 19: Panel de imágenes armado

Sugerencia: Todavía puede usar las funciones comunes a todos los paneles de imágenes en un panel armado,
como tomar instantáneas o maximizar el panel.

Para... Haga esto...

En un panel de imágenes, haga clic en .

Armar un panel de imágenes
El panel de imágenes adquiere un borde rojo y una etiqueta de alarma que
muestra que está armado.
Validar una alarma Haga clic en .
Moverse entre vídeo de alarmas Si la alarma está vinculada a varias cámaras, utilice las flechas verdes para
vinculadas desplazarse por las cámaras vinculadas.
Desarmar un panel de imágenes En un panel de imágenes armado, haga clic en .

Si se disparan varias alarmas al mismo tiempo, los vídeos vinculados se ponen en cola dentro del panel de
imágenes armado. Los vídeos de alarma se muestran por orden de prioridad de alarma y después de tiempo.
Cuando una alarma está confirmada o asignada a un usuario, el vídeo de la alarma se suprime del panel de
imágenes armado.

NOTA: Si cierra un vídeo en el panel de imágenes armado, el vídeo se suprime pero la alarma continuará
estando activa.

Los vídeos desencadenados por una regla se ponen en cola en el panel de imágenes armado después de las
alarmas, mostrándose primero el último vídeo visualizado. Los vídeos de reglas no están etiquetados y no
precisan ser confirmados.

Armar paneles de imágenes 113

Supervisar matrículas
El reconocimiento de matrículas (LPR) es un complemento bajo licencia que le permite supervisar las matrículas
de vehículos detectadas por Avigilon Control Center.

Puede usar la superposición de matrícula para supervisar las matrículas cuando se detectan. También puede
usar la función Lista de seguimiento de matrículas para alertarle cuando se detectan matrículas concretas.

Para configurar el reconocimiento de matrículas, consulte Reconocimiento de matrículas En la página 52.

Superposición de matrículas
Durante la supervisión de vídeo en un panel de imágenes, también es posible supervisar las matrículas
detectadas por el sistema .

Cuando está habilitada la superposición de matrículas, se muestran los números de matrículas detectados en la
esquina inferior derecha del panel de imágenes.

Para activar la superposición de Matrícula:

1. En la esquina superior derecha de la ventana de Client, seleccione > Ajustes del cliente... >
Visualización.

2. En el área Superposiciones de imagen:, seleccione la casilla de verificación .Matrícula

3. Haga clic en .Aceptar

Al mostrar vídeo en directo en una cámara configurada para el reconocimiento de matrículas, las matrículas
detectadas se mostrarán en la superposición.

Revisar coincidencias de matrículas

Si su sistema está configurado para realizar el seguimiento de matrículas específicas a través de la Lista de
seguimiento, recibirá una notificación mediante un cuadro de diálogo emergente cuando se detecten
coincidencias.

Seleccione una de las coincidencias de matrículas y realice una de las siguientes acciones:

l Haga clic en Ver este evento o doble clic en la matrícula seleccionada para abrir una instantánea de la
matrícula detectada en una nueva vista.

l Haga clic en Eliminar para eliminar la matrícula de la lista.

l Haga clic en Borrar todo para vaciar la lista de coincidencias actual. La lista se vuelve a rellenar cuando
se detectan nuevas matrículas.

114 Supervisar matrículas

 Búsqueda
Puede buscar rápidamente vídeo grabado que esté vinculado a un evento o simplemente buscar en el historial
de grabación de la cámara.

NOTA: Algunas funciones no aparecen si el servidor no dispone de la licencia necesaria o si el usuario no

cuenta con los permisos requeridos.

Realizar una búsqueda de eventos

La Búsqueda de eventos le permite buscar eventos específicos que el sistema ha configurado para identificar.

1. En el menú Nueva tarea, haga clic en

Se mostrará la pestaña Buscar: Evento.

2. En el área Cámara(s) para buscar:, seleccione todas las cámaras que desea incluir en la búsqueda.

3. En el área Intervalo de tiempo para buscar:, establezca el intervalo de fecha y hora de la búsqueda. El
intervalo de tiempo se resalta en la Línea de tiempo con marcadores de intervalo de tiempo negros.
También puede arrastrar los marcadores de intervalo de tiempo para modificar el intervalo.

4. En el área Eventos para buscar:, seleccione los tipos de eventos que desea incluir en la búsqueda.
l Seleccione Eventos de movimiento para encontrar eventos detectados en el área Detección de
movimiento de la cámara.
l Seleccione Eventos de entrada digital para encontrar eventos detectados por entradas digitales
que están conectadas a las cámaras seleccionadas.
l Seleccione Eventos de objetos clasificados para encontrar eventos detectados en el área
Configuración de videoanálisis de la cámara.
5. Haga clic en Búsqueda.

Visualizar los resultados de la búsqueda

1. En el área Resultados de la búsqueda, seleccione un resultado. El evento se resalta en la línea de tiempo
y el vídeo se muestra en el panel de imágenes. A la derecha se muestran los detalles sobre el resultado
de la búsqueda.

2. Utilice los controles de la Línea de tiempo para revisar el evento.

Para obtener más información, consulte Reproducir vídeo grabado En la página 100.

3. Haga clic en Exportar este evento para exportar el vídeo de evento seleccionado.

Para obtener más información, consulte Exportar En la página 123.

4. Si desea refinar la búsqueda, haga clic en Realizar una búsqueda por movimiento en este evento. Ahora
puede buscar cambios detallados en el resultado de búsqueda seleccionado.

Búsqueda 115
 Para obtener más información, consulte Realizar una búsqueda de movimiento abajo.

5. Haga clic en Marcar este evento para marcar el resultado de búsqueda seleccionado.

Para obtener más información, consulte Marcar vídeo grabado En la página 102.

6. Haga clic en Agregar a nueva vista para visualizar el vídeo de los resultados de la búsqueda en una
nueva pestaña Vista.
7. Para exportar todos los resultados de búsqueda mostrados, haga clic en Exportar resultados a un archivo
y guarde el archivo. Los resultados de la búsqueda se pueden guardar como archivo CSV o de texto.

Realizar una búsqueda de movimiento

La pestaña Búsqueda de movimiento le permite buscar movimiento de objetos clasificados y movimiento de
píxeles.

NOTA: La búsqueda Movimiento de objetos clasificados se muestra siempre, pero solo el vídeo generado a
partir de un dispositivo de análisis de vídeo generará resultados de búsqueda significativos.

1. En el menú Nueva tarea, haga clic en

Se mostrará la pestaña Buscar: Movimiento. De manera predeterminada, se resalta en verde todo el

panel de imágenes de búsqueda.

2. En el área Cámara para buscar:, seleccione una cámara.

3. En el área Intervalo de tiempo para buscar:, establezca el intervalo de fecha y hora de la búsqueda. El
intervalo de tiempo se resalta en la Línea de tiempo con marcadores de intervalo de tiempo negros.
También puede arrastrar los marcadores de intervalo de tiempo para modificar el intervalo.

4. Seleccione el tipo de búsqueda de movimiento que desea realizar:

l Haga clic en Movimiento de objetos clasificados para buscar objetos detectados por una cámara
de análisis de vídeo.

a. En el áreaMovimiento de objetos clasificados, marque la casilla para buscar a

personas.

b. Marque la casilla para buscar vehículos.

c. Mueva el control deslizante Confianza: para establecer la seguridad del sistema a la hora de
identificar el tipo de objeto correcto.
d. Introduzca un tiempo en segundos en el campo Duración del objeto: para definir cuánto
tiempo debe estar cada resultado en la escena.
e. Seleccione una de las opciones siguientes:
l Objetos individuales: seleccione esta opción para mostrar todos los objetos
clasificados como un resultado de búsqueda individual.
l Unido por el tiempo : seleccione esta opción para mostrar los objetos que aparecen
simultáneamente como un resultado de búsqueda. Defina el número mínimo de
segundos de distancia antes de que se genere el siguiente resultado de búsqueda.

116 Realizar una búsqueda de movimiento

 l Haga clic en Movimiento de píxeles para buscar el mínimo cambio de píxeles en un área
específica del campo de visión de la cámara.
a. En el área Opciones de búsqueda por píxel:, arrastre el control deslizante Umbral: para
seleccionar la cantidad de movimiento necesaria para que se devuelva un resultado de
búsqueda.

Un umbral elevado requiere que cambien más píxeles antes de que se encuentren
resultados.

b. Introduzca un número en el campo Combinar resultados de menos de para establecer el

número mínimo de segundos que deben transcurrir entre cada resultado de búsqueda.
Puede introducir cualquier número entre 1 y 100 segundos.
5. Defina el área de búsqueda verde con las herramientas que se encuentran sobre el panel de imágenes.

Para obtener más información sobre el uso de las herramientas de movimiento de objetos clasificados,
consulte Configurar la detección de movimiento de objetos clasificados En la página 67

Para obtener más información sobre el uso de las herramientas de movimiento de píxeles, consulte
Configuración de la detección de movimiento de píxeles En la página 65.

6. Haga clic en Búsqueda.

Visualizar los resultados de la búsqueda

Según el tipo de búsqueda de movimiento que ha realizado, algunas de las siguientes opciones podrían no
estar disponibles.

1. En el área Resultados de la búsqueda, seleccione un resultado. El evento se resalta en la línea de tiempo

y el vídeo se muestra en el panel de imágenes. A la derecha se muestran los detalles sobre el resultado
de la búsqueda.

Si ha realizado una búsqueda Movimiento de objetos clasificados, los objetos en el resultado de

búsqueda se resaltarán en el panel de imágenes.

2. Utilice los controles de la Línea de tiempo para revisar el evento.

Para obtener más información, consulte Reproducir vídeo grabado En la página 100.

3. Haga clic en Exportar este evento para exportar el vídeo de evento seleccionado.

Para obtener más información, consulte Exportar En la página 123.

4. Haga clic en Marcar este evento para marcar el resultado de búsqueda seleccionado.

Para obtener más información, consulte Marcar vídeo grabado En la página 102.

5. Haga clic en Agregar a nueva vista para visualizar el vídeo de los resultados de la búsqueda en una
nueva pestaña Vista.
6. Para exportar todos los resultados de búsqueda mostrados, haga clic en Exportar resultados a un
archivo y guarde el archivo. Los resultados de la búsqueda se pueden guardar como archivo CSV o de
texto.
7. Si ha realizado una búsqueda Movimiento de objetos clasificados y elije unirse a los resultados de
búsqueda, tendrá la opción de .Encontrar objetos individuales en este evento Haga clic en este botón
para realizar una nueva búsqueda para identificar cada objeto individual en el resultado de búsqueda.

Visualizar los resultados de la búsqueda 117

Realizar una búsqueda de matrículas
La búsqueda de matrículas le permite buscar las matrículas que se hayan detectado.

NOTA: Esta búsqueda solo está disponible si está instalada la función de reconocimiento de matrículas.

1. En el menú Nueva tarea, haga clic en

Se mostrará la pestaña Buscar: Matrículas.

2. En el área Cámara(s) para buscar:, seleccione todas las cámaras que desea incluir en la búsqueda.

3. En el área Intervalo de tiempo para buscar:, establezca el intervalo de fecha y hora de la búsqueda. El
intervalo de tiempo se resalta en la Línea de tiempo con marcadores de intervalo de tiempo negros.
También puede arrastrar los marcadores de intervalo de tiempo para modificar el intervalo.

4. En el área de Opciones de búsqueda de matrícula:, introduzca la matrícula que desea encontrar y una
confianza de coincidencia mínima.

5. Haga clic en Búsqueda.

Visualizar los resultados de la búsqueda

1. En el área Resultados de la búsqueda, seleccione un resultado. El evento se resalta en la línea de tiempo
y el vídeo se muestra en el panel de imágenes. A la derecha se muestran los detalles sobre el resultado
de la búsqueda.

2. Utilice los controles de la Línea de tiempo para revisar el evento.

Para obtener más información, consulte Reproducir vídeo grabado En la página 100.

3. Si el resultado de la búsqueda está vinculado a varias cámaras, seleccione una cámara en la lista
desplegable sobre el panel de imágenes para cambiar el vídeo que se muestra.

4. Haga clic en Exportar este evento para exportar el vídeo de evento seleccionado.

Para obtener más información, consulte Exportar En la página 123.

5. Haga clic en Marcar este evento para marcar el resultado de búsqueda seleccionado.

Para obtener más información, consulte Marcar vídeo grabado En la página 102.

6. Haga clic en Agregar a nueva vista para visualizar el vídeo de los resultados de la búsqueda en una
nueva pestaña Vista.
7. Para exportar todos los resultados de búsqueda mostrados, haga clic en Exportar resultados a un archivo
y guarde el archivo. Los resultados de la búsqueda se pueden guardar como archivo CSV o de texto.

Realizar una búsqueda de miniaturas

La búsqueda de miniaturas es una búsqueda visual que muestra los resultados de la búsqueda en una serie de
imágenes en miniatura.

118 Realizar una búsqueda de matrículas

 1. En el menú Nueva tarea, haga clic en .

Se mostrará la pestaña Buscar: Miniaturas.

2. En el área Cámara para buscar:, seleccione una cámara.

3. En el área Intervalo de tiempo para buscar:, establezca el intervalo de fecha y hora de la búsqueda. El
intervalo de tiempo se resalta en la Línea de tiempo con marcadores de intervalo de tiempo negros.
También puede arrastrar los marcadores de intervalo de tiempo para modificar el intervalo.

4. En el panel de imágenes, desplace o arrastre los bordes de la superposición verde para centrar la
búsqueda en un área de la imagen de vídeo. Solo se buscará en el área resaltada en verde.

5. Haga clic en Búsqueda.

Visualizar los resultados de la búsqueda

Los resultados de la búsqueda muestran miniaturas a intervalos iguales en la Línea de tiempo.

1. Para cambiar el tamaño de las miniaturas de los resultados de búsqueda, seleccione Miniaturas grandes,
Miniaturas medianas o Miniaturas pequeñas desde el menú que se encuentra sobre los resultados de
búsqueda.

Figura 20: La pestaña de resultados Buscar: Miniaturas

2. Seleccione una miniatura para resaltar el vídeo en la Línea de tiempo.

Visualizar los resultados de la búsqueda 119

 3. Haga clic en Aumentar o haga doble clic en la miniatura para realizar otra búsqueda en la miniatura.

Haga clic en Atrás para volver a la página de resultados anterior.

4. Haga clic en Abrir en vista (tras seleccionar una miniatura) para abrir el vídeo grabado en una nueva Vista.
5. Haga clic en Cambiar búsqueda para cambiar los criterios de la búsqueda.

Realizar una búsquedaTransacciones de origen de texto

La búsqueda Transacciones de origen de texto le permite buscar transacciones específicas registradas por la
función de transacciones de TPV.

1. En el menú Nueva tarea, haga clic en .

Se mostrará la pestaña Buscar: Transacciones de TPV.

2. En el área Orígenes de las transacciones de TPV para buscar:, seleccione todos los orígenes de
transacción TPV que desea incluir en la búsqueda.

3. En el área Intervalo de tiempo para buscar:, establezca el intervalo de fecha y hora de la búsqueda. El
intervalo de tiempo se resalta en la Línea de tiempo con marcadores de intervalo de tiempo negros.
También puede arrastrar los marcadores de intervalo de tiempo para modificar el intervalo.

4. En el área Buscar cadena:, introduzca el texto que le ayudará a filtrar los resultados de la búsqueda. Por
ejemplo, puede especificar nombres de productos o valores de transacciones.

Utilice los métodos de búsqueda Caracteres comodín y Expresiones regulares para buscar un intervalo
de resultados. Deje el campo Texto: en blanco para buscar todas las transacciones.

5. Haga clic en Búsqueda.

Visualizar los resultados de la búsqueda

1. En el área Resultados de la búsqueda, seleccione un resultado. El evento se resalta en la línea de tiempo
y el vídeo se muestra en el panel de imágenes. A la derecha se muestran los detalles sobre el resultado
de la búsqueda.

2. Utilice los controles de la Línea de tiempo para revisar el evento.

Para obtener más información, consulte Reproducir vídeo grabado En la página 100.

3. Si el resultado de la búsqueda está vinculado a varias cámaras, seleccione una cámara en la lista
desplegable sobre el panel de imágenes para cambiar el vídeo que se muestra.

4. Haga clic en Exportar este evento para exportar el vídeo de evento seleccionado.

Para obtener más información, consulte Exportar En la página 123.

5. Haga clic en Marcar este evento para marcar el resultado de búsqueda seleccionado.

Para obtener más información, consulte Marcar vídeo grabado En la página 102.

6. Para exportar todos los resultados de búsqueda mostrados, haga clic en Exportar resultados a un archivo
y guarde el archivo. Los resultados de la búsqueda se pueden guardar como archivo CSV o de texto.

120 Realizar una búsquedaTransacciones de origen de texto

 Realizar una búsqueda de alarmas
La búsqueda de alarmas le permite buscar en el historial de una alarma.

1. En el menú Nueva tarea, haga clic en en el área Búsqueda.

Se mostrará la pestaña Buscar: Alarmas.

2. En la lista Alarmas para buscar:, seleccione todas las alarmas que desea incluir en la búsqueda de
alarmas.

3. En el área Intervalo de tiempo para buscar:, establezca el intervalo de fecha y hora de la búsqueda. El
intervalo de tiempo se resalta en la Línea de tiempo con marcadores de intervalo de tiempo negros.
También puede arrastrar los marcadores de intervalo de tiempo para modificar el intervalo.

4. Haga clic en Búsqueda.

Visualizar los resultados de la búsqueda

1. En el área Resultados de la búsqueda, seleccione un resultado. El evento se resalta en la línea de tiempo
y el vídeo se muestra en el panel de imágenes. A la derecha se muestran los detalles sobre el resultado
de la búsqueda.

2. Utilice los controles de la Línea de tiempo para revisar el evento.

Para obtener más información, consulte Reproducir vídeo grabado En la página 100.

3. Si el resultado de la búsqueda está vinculado a varias cámaras, seleccione una cámara en la lista
desplegable sobre el panel de imágenes para cambiar el vídeo que se muestra.

4. Haga clic en Exportar este evento para exportar el vídeo de evento seleccionado.

Para obtener más información, consulte Exportar En la página 123.

5. Haga clic en Marcar este evento para marcar el resultado de búsqueda seleccionado.

Para obtener más información, consulte Marcar vídeo grabado En la página 102.

6. Para exportar todos los resultados de búsqueda mostrados, haga clic en Exportar resultados a un
archivo y guarde el archivo. Los resultados de la búsqueda se pueden guardar como archivo CSV o de
texto.

Realizar una búsqueda de marcadores

La búsqueda de marcadores le permite buscar un marcador específico.

1. En el menú Nueva tarea, haga clic en

Se mostrará la pestaña Buscar: Marcador. Todos los marcadores disponibles se muestran a la izquierda.

2. En el campo Buscar: en la parte superior de la pestaña, introduzca cualquier texto que puede aparecer
en el título del marcador, en la descripción, en el nombre de cámara vinculada o en el nombre del

Realizar una búsqueda de alarmas 121

 usuario que creó el marcador.

La búsqueda se realiza automáticamente en todos los marcadores de la lista hasta que solo se muestran
las coincidencias.

Visualizar los resultados de la búsqueda

1. En la lista Marcador, seleccione uno. El marcador se resalta en la Línea de tiempo y el vídeo se muestra
en el panel de imágenes. Debajo del panel de imágenes se muestran la información sobre el marcador.

2. Utilice los controles de la Línea de tiempo para revisar el evento.

Para obtener más información, consulte Reproducir vídeo grabado En la página 100.

3. Si el resultado de la búsqueda está vinculado a varias cámaras, seleccione una cámara en la lista
desplegable sobre el panel de imágenes para cambiar el vídeo que se muestra.

4. Haga clic en Exportar este evento para exportar el marcador seleccionado.

5. Si desea refinar la búsqueda, haga clic en Realizar una búsqueda por movimiento en este evento. Ahora
puede buscar cambios más detallados en el vídeo marcado seleccionado.

Para obtener más información, consulte Realizar una búsqueda de movimiento En la página 116.

6. Haga clic en Editar este marcador para editar el marcador.

Para obtener más información, consulte Marcar vídeo grabado En la página 102.

7. Para exportar una lista de todos los marcadores del sistema, haga clic en Exportar resultados a un archivo
y guarde el archivo. La lista se puede guardar como archivo CSV o de texto.

122 Visualizar los resultados de la búsqueda

 Exportar
Puede exportar vídeo en varios formatos de vídeo e imagen. Es posible acceder a la pestaña Exportar desde
las opciones de marcador, desde el menú Nueva tarea y desde cualquier pestaña de búsqueda.

También puede exportar instantáneas de un panel de imágenes cuando supervisa vídeo.

Se recomienda exportar el vídeo de eventos individuales y realizar una copia de seguridad del vídeo para sus
archivos. Para obtener más información, consulte Archivado En la página 133.

Exportar una instantánea de una imagen

Puede exportar una instantánea de cualquier panel de imágenes con vídeo. Al exportar una instantánea, se
exporta lo que el panel de imágenes está mostrando actualmente.

1. Para exportar una instantánea, realice una de las siguientes acciones:

l En el panel de imágenes, haga clic en .

l Haga clic con el botón derecho en el panel de imágenes y seleccione Guardar instantánea.

Se abrirá la pestaña Exportar y se mostrará la instantánea en el panel de imágenes.

2. En la lista desplegable Formato:, seleccione el formato de archivo de exportación y defina sus

preferencias.

Formato Opciones de exportación

Este es el formato de exportación recomendado, ya que la

imagen exportada mantiene su compresión original y puede
autenticarse contra la manipulación en el software del
Nativo reproductorAvigilon Control Center.

NOTA: El formato Nativo requiere l Seleccione la casilla de verificación Exportar Control

Avigilon Control Center Player para que se Center Player si desea incluir una copia del software del
pueda ver. reproductor Avigilon Control Center con la exportación.
l Haga clic en Copiar en disco para copiar el archivo de
exportación directamente en el disco en lugar de
exportar el archivo primero.
1. En el campo Resolución:, seleccione una resolución para
la imagen de vídeo. Puede especificar la resolución
manualmente o hacer clic en la flecha desplegable para
seleccionar una resolución estándar.

Imagen PNG NOTA: El campo Resolución: mantiene automáticamente

la relación de aspecto de la imagen.

2. Seleccione las superposiciones de imágenes que desea:

Marca de hora, Nombre de cámara y Ubicación de
cámara.

Exportar 123
 Formato Opciones de exportación

3. Haga clic en Cambiar región imagen... para exportar solo

parte de la imagen de vídeo. En el cuadro de diálogo
Cambiar región de imagen, mueva y cambie el tamaño
de la superposición verde y, a continuación, haga clic en
Aceptar. Solo se exportarán las áreas resaltadas en
verde.
4. Haga clic en Ajustes de visualización... para ajustar el
valor de Gamma:, el Nivel de negro: y el Nivel de
blanco:.
1. En la lista desplegable Calidad:, seleccione el nivel de
calidad de la imagen exportada.
2. Establezca la Resolución: de la imagen.
3. Seleccione las superposiciones de imágenes que
Imagen JPEG desee.
4. Haga clic en Cambiar región imagen... para exportar solo
una parte de la imagen de vídeo.
5. Haga clic en Ajustes de visualización... para modificar la
calidad de imagen.
1. Establezca la Resolución: de la imagen.
2. Seleccione las superposiciones de imágenes que
desee.
Imagen TIFF 3. Haga clic en Cambiar región imagen... para exportar solo
una parte de la imagen de vídeo.
4. Haga clic en Ajustes de visualización... para modificar la
calidad de imagen.
1. Seleccione las superposiciones de imágenes que
desee.
2. Haga clic en Cambiar región imagen... para exportar solo
una parte de la imagen de vídeo.
3. Haga clic en Ajustes de visualización... para modificar la
Imprimir imagen calidad de imagen.
4. Haga clic en Ajustes de impresora... para cambiar la
impresora y el tamaño de papel seleccionados.
5. Haga clic en Agregar notas de exportación... para
agregar notas sobre la instantánea. Las notas se
imprimen debajo de la imagen.
1. Seleccione las superposiciones de imágenes que
desee.
2. Haga clic en Cambiar región imagen... para exportar solo
Archivo PDF
una parte de la imagen de vídeo.
3. Haga clic en Ajustes de visualización... para modificar la
calidad de imagen.

124 Exportar una instantánea de una imagen

 Formato Opciones de exportación

4. Haga clic en Agregar notas de exportación... para

agregar notas sobre la instantánea.

4. Haga clic en .Iniciar exportación

5. En el cuadro de diálogo Guardar como, dé un nombre al archivo de exportación y haga clic en Guardar.
Si está imprimiendo la instantánea, la imagen se envía en cambio a la impresora.

El área Vista previa muestra la instantánea que está exportando.

6. Una vez completada la exportación, haga clic en Aceptar.

Exportar vídeo nativo

El formato nativo (AVE) es el formato recomendado para exportar vídeo. Puede exportar el vídeo de varias
cámaras en un único archivo y el vídeo conserva su compresión original. La exportación de vídeo AVE también
incluye los metadatos de vídeo originales para que pueda buscar el vídeo grabado, incluidos los datos de
análisis de vídeo. El vídeo AVE se reproduce con AvigilonControl Center Player, que permite autenticar el
vídeo frente a la manipulación y volver a exportar el contenido a otros formatos.

Si hay audio vinculado al vídeo, el audio se incluye automáticamente en la exportación.

Si va a exportar una gran cantidad de vídeo para sus registros, realice en su lugar una copia de seguridad. Para
obtener más información, consulte Archivo de vídeo grabado a petición En la página 133.

1. En el menú Nueva tarea, haga clic en . Se abrirá la pestaña Exportar.

2. En la lista desplegable Formato:, seleccione Nativo.

3. Desde el explorador desplegable Cámaras:, seleccione el vídeo de la cámara que desee exportar.

Se mostrará una visualización de vídeo en los paneles de imágenes. Utilice los controles de la línea de
tiempo para reproducir el vídeo. Para obtener más información, consulte Reproducir vídeo grabado En la
página 100.

Sugerencia: Puede seleccionar más de una cámara para este tipo de exportación.

4. Introduzca el Intervalo de tiempo que desea exportar. El Intervalo de tiempo se resalta en la Línea de
tiempo con marcadores de intervalo de tiempo de color negro. También puede arrastrar los marcadores
de intervalo de tiempo para modificar el intervalo.
5. Si desea agregar otro clip de vídeo a la exportación, haga clic en Agregar clip a continuación,
seleccione las cámaras necesarias y el intervalo de tiempo.

La función Agregar clip le permite exportar vídeo desde distintas combinaciones de cámaras y rangos
de tiempo diferentes como un archivo de exportación.

Por ejemplo, hay una persona sospechosa de robo de una tienda. Durante la investigación, descubre
que la misma persona visita la tienda varias veces en una semana. La funciónAgregar clip le permite
exportar un archivo que incluye todos los vídeos del sospechoso durante la semana.

Exportar vídeo nativo 125

 Repita este paso hasta que haya añadido todos los clips que necesita. Puede quitar un clip de la
exportación haciendo clic en el botón X situado en la esquina superior derecha de la zona de clip.

6. En la lista desplegable Velocidad de imagen:, seleccione cuántas imágenes por segundo se exportan.

Por ejemplo, el vídeo se está transmitiendo a 30 imágenes por segundo. Si selecciona 1/2, solo se
exportarán 15 imágenes por segundo.

Para definir una velocidad de imagen específica, seleccione Personalizada (pps) y, a continuación,
introduzca la velocidad de imagen en minutos y segundos. Si especifica 1 minuto y 0 segundos, se
exporta un fotograma de vídeo para cada minuto de la exportación.

7. Para dividir automáticamente la exportación en archivos separados, seleccione un Tamaño de archivo

máximo:.

Esta opción le permite exportar archivos más pequeños para almacenarlos en una unidad flash o en una
unidad óptica.

Esta configuración se desactiva automáticamente si elige copiar la exportación en un disco, porque el

sistema detecta automáticamente el tamaño del disco.

8. Para incluir una copia de la aplicación del reproductor en la exportación, seleccione la casilla de
verificación Exportar Control Center Player.

9. Haga clic en una de las opciones acciones:

Sugerencia: Mientras se va a exportar el archivo, puede continuar usando el software de cliente en las
operaciones normales en el resto de pestañas.

l Iniciar exportación : para guardar el archivo localmente.

l En el cuadro de diálogo Guardar como, dé un nombre al archivo de exportación y haga clic
en Guardar.
l Copiar en disco : para copiar el archivo directamente en la unidad de disco.
a. Cuando se muestre el cuadro de diálogo, inserte un disco y seleccione la unidad para
copiar.
b. Dé un nombre al archivo de exportación. Al nombre de archivo se le asigna
automáticamente un sufijo numerado para ayudar a identificar el archivo que está
reproduciendo si la exportación ocupa varios discos.
c. Haga clic en Copiar en disco para iniciar la exportación. Si este botón se desactiva, el disco
puede estar dañado o lleno.
d. Supervise el progreso de la exportación para ver si se requieren discos adicionales.
Cuando un disco está lleno, la exportación se detiene automáticamente y se le pide que
introduzca un nuevo disco. Después de insertar un nuevo disco, haga clic en Reanudar
exportación
.

El número de discos necesarios para exportar un vídeo varía considerablemente en función del tipo de
cámara y disco utilizados. El vídeo se almacena en el servidor con una compresión mínima para maximizar
la función de la tecnología Avigilon HDSM desde este modo, el tamaño de una exportación puede ser

126 Exportar vídeo nativo

 bastante grande debido a la alta resolución de megapíxeles de la cámara y a la frecuencia de
actualización de las imágenes.

Por lo general, si va a exportar un vídeo de 2 minutos desde una cámara H.264 de alta definición de dos
megapíxeles en formato AVE, se obtendrá un archivo de 93 MB. Para reducir el número de discos
necesarios, puede reducir la frecuencia de actualización de imágenes o utilizar un tipo de disco con
mayor capacidad. Tenga en cuenta que si se reduce demasiado la frecuencia de actualización de
imágenes puede hacer que el vídeo exportado sea inestable o que falten datos.

10. Una vez completada la exportación, haga clic en Aceptar.

Exportar vídeo AVI

El vídeo exportado en formato Audio Video Interleave (AVI) se puede reproducir en la mayoría de los
reproductores multimedia. Tenga en cuenta que solo puede exportar un vídeo a la vez en este formato.

Si hay audio vinculado al vídeo, el audio se incluye automáticamente en la exportación.

1. En el menú Nueva tarea, haga clic en . Se abrirá la pestaña Exportar.

2. En la lista desplegable Formato:, seleccione Vídeo AVI.

3. Desde el explorador desplegable Cámaras:, seleccione el vídeo de la cámara que desee exportar.

Se mostrará una visualización de vídeo en los paneles de imágenes. Utilice los controles de la línea de
tiempo para reproducir el vídeo. Para obtener más información, consulte Reproducir vídeo grabado En la
página 100.

4. Introduzca el Intervalo de tiempo que desea exportar. El Intervalo de tiempo se resalta en la Línea de
tiempo con marcadores de intervalo de tiempo de color negro. También puede arrastrar los marcadores
de intervalo de tiempo para modificar el intervalo.

5. En el campo Codificador:, seleccione la compresión utilizada. La compresión de VC-1 (Windows Media

Video) se incluye de manera predeterminada porque está diseñada para la codificación AVI de alta
resolución.

Si está pensando en copiar la exportación en un disco, es importante seleccionar un método de

compresión para ayudarle a reducir el tamaño de exportación y conservar la calidad del vídeo.

6. En la lista desplegable Calidad:, seleccione el nivel de calidad de la imagen exportada.

NOTA: Solo puede cambiar la configuración Calidad: si ha seleccionado un Codificador: para la

exportación.

7. En el campo Resolución:, seleccione una resolución para la imagen de vídeo. Puede especificar la
resolución manualmente o hacer clic en la flecha desplegable para seleccionar una resolución estándar.

NOTA: El campo Resolución: mantiene de forma automática la relación de aspecto de la imagen.

8. En la lista desplegable Velocidad de imagen:, seleccione cuántas imágenes por segundo se exportan.

Por ejemplo, el vídeo se está transmitiendo a 30 imágenes por segundo. Si selecciona 1/2, solo se
exportarán 15 imágenes por segundo.

Exportar vídeo AVI 127

 Para definir una velocidad de imagen específica, seleccione Personalizada (pps) y, a continuación,
introduzca la velocidad de imagen en minutos y segundos. Si especifica 1 minuto y 0 segundos, se
exporta un fotograma de vídeo para cada minuto de la exportación.

9. Para dividir automáticamente la exportación en archivos separados, seleccione un Tamaño de archivo

máximo:.

Esta opción le permite exportar archivos más pequeños para almacenarlos en una unidad flash o en una
unidad óptica.

Esta configuración se desactiva automáticamente si elige copiar la exportación en un disco, porque el

sistema detecta automáticamente el tamaño del disco.

10. Seleccione la casilla Omitir intervalos de grabación para evitar las pausas en el vídeo provocadas por los
espacios en la grabación.

11. Seleccione las superposiciones de imágenes que desea mostrar en la exportación: Marca de hora,
Nombre de cámara y Ubicación de cámara.

NOTA: Marca de hora muestra la hora registrada por el servidor al que está conectado la cámara.

Seleccione la superposición Eventos analíticos para incluir los cuadros delimitadores de objetos
clasificados en la exportación. Los cuadros delimitadores se incrustarán en el vídeo y no se pueden
suprimir de la exportación.

12. Haga clic en Cambiar región imagen... para exportar solo parte de la imagen de vídeo. En el cuadro de
diálogo Cambiar región imagen..., mueva y cambie el tamaño de la superposición verde para seleccionar
la región que desea exportar y, a continuación, haga clic en Aceptar. Solo se exportarán las áreas
resaltadas en verde.
13. Haga clic en Ajustes de visualización... para ajustar el valor de Gamma:, el Nivel de negro: o el Nivel de
blanco:.

14. Haga clic en una de las opciones acciones:

Sugerencia: Mientras se va a exportar el archivo, puede continuar usando el software de cliente en las
operaciones normales en el resto de pestañas.

l Iniciar exportación : para guardar el archivo localmente.

l En el cuadro de diálogo Guardar como, dé un nombre al archivo de exportación y haga clic
en Guardar.
l Copiar en disco : para copiar el archivo directamente en la unidad de disco.
a. Cuando se muestre el cuadro de diálogo, inserte un disco y seleccione la unidad para
copiar.
b. Dé un nombre al archivo de exportación. Al nombre de archivo se le asigna
automáticamente un sufijo numerado para ayudar a identificar el archivo que está
reproduciendo si la exportación ocupa varios discos.
c. Haga clic en Copiar en disco para iniciar la exportación. Si este botón se desactiva, el disco
puede estar dañado o lleno.

128 Exportar vídeo AVI

 d. Supervise el progreso de la exportación para ver si se requieren discos adicionales.
Cuando un disco está lleno, la exportación se detiene automáticamente y se le pide que
introduzca un nuevo disco. Después de insertar un nuevo disco, haga clic en Reanudar
exportación
.

El número de discos necesarios para exportar un vídeo varía considerablemente en función del tipo de
cámara y disco utilizados. El vídeo se almacena en el servidor con una compresión mínima para
maximizar la función de la tecnología Avigilon HDSM desde este modo, el tamaño de una exportación
puede ser bastante grande debido a la alta resolución de megapíxeles de la cámara y a la frecuencia de
actualización de las imágenes.

Por lo general, si va a exportar un vídeo de 2 minutos desde una cámara H.264 de alta definición de dos
megapíxeles en formato AVI sin comprimir, se obtendrá un archivo de 2,7 GB. Si selecciona un formato
de Codificador: y comprime el vídeo, puede exportar un vídeo de 224 MB de alta calidad. Se
recomienda seleccionar siempre un formato de Codificador: para la exportación a AVI. De este modo, se
reduce bastante el tamaño del archivo.

Para reducir aún más el tamaño del archivo, puede seleccionar un ajuste de calidad inferior, reducir la
frecuencia de actualización de imágenes de la exportación, reducir la resolución del vídeo o centrar la
exportación en una región de imagen específica. Tenga en cuenta que reducir demasiado cada una de
las configuraciones disponibles puede causar que la exportación sea borrosa o que falten fotogramas.

Si es importante tener una exportación de gran calidad y una frecuencia de actualización de imágenes
completa, se recomienda que utilice en su lugar el formato de exportación AVE. La exportación AVE
comprime de manera inteligente el vídeo para crear un archivo de exportación más pequeño mientras
conserva los datos de vídeo para que pueda buscar, volver a exportar el vídeo y autenticar el vídeo
contra la manipulación mediante la aplicación Avigilon Control Center Player.

15. Una vez completada la exportación, haga clic en Aceptar.

Exportar imágenes fijas

Es posible exportar el vídeo como una serie de imágenes fijas Imágenes PNG, Imágenes JPEG o Imágenes
TIFF. Cuando se exporta una serie de imágenes fijas, está exportando cada fotograma de vídeo como un
archivo independiente.

Si solo desea una foto del vídeo que está visionando, tome una instantánea. Para obtener más información,
consulte Exportar una instantánea de una imagen En la página 123.

1. En el menú Nueva tarea, haga clic en . Se abrirá la pestaña Exportar.

2. En la lista desplegable Formato:, seleccione Imágenes PNG, Imágenes JPEG o Imágenes TIFF.

3. Desde el explorador desplegable Cámaras:, seleccione el vídeo de la cámara que desee exportar.

Se mostrará una visualización de vídeo en los paneles de imágenes. Utilice los controles de la línea de
tiempo para reproducir el vídeo. Para obtener más información, consulte Reproducir vídeo grabado En la
página 100.

Exportar imágenes fijas 129

 4. Introduzca el Intervalo de tiempo que desea exportar. El Intervalo de tiempo se resalta en la Línea de
tiempo con marcadores de intervalo de tiempo de color negro. También puede arrastrar los marcadores
de intervalo de tiempo para modificar el intervalo.
5. (Solo JPEG) En la lista desplegable Calidad:, seleccione el nivel de calidad de la imagen exportada.

6. En el campo Resolución:, seleccione una resolución para la imagen de vídeo. Puede especificar la
resolución manualmente o hacer clic en la flecha desplegable para seleccionar una resolución estándar.

NOTA: El campo Resolución: mantiene de forma automática la relación de aspecto de la imagen.

7. En la lista desplegable Velocidad de imagen:, seleccione cuántas imágenes por segundo se exportan.

Por ejemplo, el vídeo se está transmitiendo a 30 imágenes por segundo. Si selecciona 1/2, solo se
exportarán 15 imágenes por segundo.

Para definir una velocidad de imagen específica, seleccione Personalizada (pps) y, a continuación,
introduzca la velocidad de imagen en minutos y segundos. Si especifica 1 minuto y 0 segundos, se
exporta un fotograma de vídeo para cada minuto de la exportación.

8. Para limitar el número de imágenes que se exportan, introduzca un número máximo en el campo
Imágenes para exportar: o utilice la configuraciónIlimitadas predeterminada.

La exportación se detiene cuando se ha alcanzado el número máximo, o cuando se alcance el extremo

del intervalo de tiempo de exportación.

9. Seleccione las superposiciones de imágenes que desea mostrar en la exportación: Marca de hora,
Nombre de cámara y Ubicación de cámara.

NOTA: Marca de hora muestra la hora registrada por el servidor al que está conectado la cámara.

10. Haga clic en Cambiar región imagen... para exportar solo parte de la imagen de vídeo. En el cuadro de
diálogo Cambiar región imagen..., mueva y cambie el tamaño de la superposición verde para seleccionar
la región que desea exportar y, a continuación, haga clic en Aceptar. Solo se exportarán las áreas
resaltadas en verde.
11. Haga clic en Ajustes de visualización... para ajustar el valor de Gamma:, el Nivel de negro: o el Nivel de
blanco:.
12. Haga clic en Iniciar exportación.

13. En el cuadro de diálogo Guardar como, dé un nombre al archivo de exportación y haga clic en Guardar.

El área Vista previa muestra el vídeo que está exportando.

14. Una vez completada la exportación, haga clic en Aceptar.

Exportar una imagen para imprimir

Puede exportar un fotograma de vídeo directamente a su impresora o como PDF. La exportación también
puede incluir las notas que puede tener sobre la imagen.

Sugerencia: Puede realizar una exportación similar por tomar una instantánea. Para obtener más información,
consulte Exportar una instantánea de una imagen En la página 123.

130 Exportar una imagen para imprimir

 1. En el menú Nueva tarea, haga clic en . Se abrirá la pestaña Exportar.

2. En la lista desplegable Formato:, seleccione Imprimir imagen o Archivo PDF.

3. Desde el explorador desplegable Cámaras:, seleccione el vídeo de la cámara que desee exportar.

Se mostrará una visualización de vídeo en los paneles de imágenes. Utilice los controles de la línea de
tiempo para reproducir el vídeo. Para obtener más información, consulte Reproducir vídeo grabado En la
página 100.

4. En la Línea de tiempo, mueva el marcador rojo de hora para localizar la imagen de vídeo que desea
exportar.

5. Seleccione las superposiciones de imágenes que desea mostrar en la exportación: Marca de hora,
Nombre de cámara y Ubicación de cámara.

NOTA: Marca de hora muestra la hora registrada por el servidor al que está conectado la cámara.

6. Haga clic en Cambiar región imagen... para exportar solo parte de la imagen de vídeo. En el cuadro de
diálogo Cambiar región imagen..., mueva y cambie el tamaño de la superposición verde para
seleccionar la región que desea exportar y, a continuación, haga clic en Aceptar. Solo se exportarán las
áreas resaltadas en verde.
7. Haga clic en Ajustes de visualización... para ajustar el valor de Gamma:, el Nivel de negro: o el Nivel de
blanco:.
8. (Solo imagen impresa) Haga clic en Ajustes de impresora... para cambiar la impresora y el tamaño de
papel.
9. Haga clic en Agregar notas de exportación... para agregar notas sobre la imagen exportada. Las notas se
agregan debajo de la imagen.

10. Haga clic en .Iniciar exportación

l Si va a exportar una Imprimir imagen, la imagen se enviará a la impresora.

l Si va a exportar un Archivo PDF, guarde la imagen.

El área Vista previa muestra el vídeo que está exportando.

11. Una vez completada la exportación, haga clic en Aceptar.

Exportar audio WAV

Si desea exportar audio con vídeo, solo hay que exportar el vídeo en formato AVI o en el formato nativo. El
audio que esté vinculado al vídeo se incluye automáticamente al archivo de exportación.

Este procedimiento exporta únicamente el audio.

1. En el menú Nueva tarea, haga clic en . Se abrirá la pestaña Exportar.

2. En la lista desplegable Formato:, seleccione Audio WAV.

3. En la lista desplegable Cámaras:, seleccione la cámara a la que está vinculado el audio.

Exportar audio WAV 131

4. Introduzca el Intervalo de tiempo que desea exportar. El Intervalo de tiempo se resalta en la Línea de
tiempo con marcadores de intervalo de tiempo de color negro. También puede arrastrar los marcadores
de intervalo de tiempo para modificar el intervalo.
5. Haga clic en Iniciar exportación.

6. En el cuadro de diálogo Guardar como, dé un nombre al archivo de exportación y haga clic en Guardar.

El área Vista previa muestra el vídeo vinculado al audio que está exportando.

7. Una vez completada la exportación, haga clic en Aceptar.

132 Exportar audio WAV

 Archivado
Si desea exportar una gran parte del vídeo de la cámara, es más rápido archivar el contenido en el formato de
copia de seguridad Avigilon (AVK). Los archivos AVK se pueden abrir en el reproductor Avigilon Control Center
y volver a exportarse según sea necesario.

Si solo desea archivar un evento individual, se recomienda exportar el vídeo. Para obtener más información,
consulte Exportar En la página 123.

En la edición Enterprise del software, puede configurar el sistema para archivar automáticamente los archivos
en función de una programación. Para obtener información sobre cómo configurar una copia de seguridad
automática, consulte Archivado programado En la página 47.

Archivo de vídeo grabado a petición

Si desea una copia del vídeo gravado en su sistema, utilice la función Archivado. El vídeo se archiva siempre en
formato de copia de seguridadAvigilon (AVK). Puede revisar el vídeo archivado en el reproductor
Avigilon Control Center.

Los archivos guardados se encuentran almacenados en una carpeta establecida por la Herramienta de
administración AvigilonControl Center. Para obtener información sobre cómo cambiar la ubicación del archivo,
consulte la Guía del usuario de Avigilon Control Center Server.

1. En la ventana de la aplicación, haga clic en > .

Se mostrará la pestaña Archivado.

2. En el Explorador del sistema, seleccione todas las cámaras que desea archivar.

NOTA: Solo puede almacenar vídeo desde un servidor a la vez.

3. En el área Opciones de archivado, establezca el intervalo de tiempo del archivo.

El intervalo de tiempo se resalta en la Línea de tiempo con los marcadores de intervalo de tiempo
negros. También puede arrastrar los marcadores de intervalo de tiempo para modificar el intervalo de
tiempo.

4. Seleccione la casilla de verificación Eliminar los archivos más antiguos cuando el disco esté lleno para
permitir que la aplicación sobrescriba automáticamente los archivos antiguos cuando la carpeta de
archivos esté completa.
5. Haga clic en .Iniciar archivado
6. Una vez completado el archivo, haga clic en Aceptar.

Cada archivo de vídeo se guarda en una subcarpeta que se denomina después del intervalo de tiempo de
almacenamiento.

Archivado 133
Apéndice

Descripciones de características detalladas

NOTA: Algunas funciones no aparecen si el servidor no dispone de la licencia necesaria o si el usuario no cuenta
con los permisos requeridos.

En esta sección se proporciona una lista detallada de las opciones que están disponibles al configurar las
siguientes características:

Descripciones del desencadenador de notificación por correo electrónico

En la tabla siguiente se muestran las opciones que activan las notificaciones de correo electrónico disponibles
cuando se configura una notificación de correo electrónico. Para obtener más información sobre cómo
configurar una notificación por correo electrónico, consulte Configurar notificaciones por correo electrónico En
la página 37.

Desencadenador de notificación por

Descripción
correo electrónico

Evento del sistema Las notificaciones por correo electrónico se envían cuando tiene
lugar uno de los siguientes eventos de regla:

l Aplicación del servidor iniciándose

l Aplicación del servidor cerrándose
l Aplicación del servidor finalizada inesperadamente
l Aplicación del servidor con pocos recursos
l Error de instalación de la aplicación del servidor
l Conexión de red perdida
l Error de hardware del servidor
l Dispositivo conectado a un servidor en espera
l Dispositivo desconectado de un servidor en espera
l Error de conexión
l Error de conexión de dispositivo resuelto
l Conexión de red encontrada
l Conexión de red perdida
l Paquetes de datos recuperados
l Paquetes de datos perdidos
l La función con licencia caduca pronto
l Función con licencia caducada
l Error de base de datos
l Error de inicialización de datos
l Tamaño del volumen de datos reducido

134 Apéndice
 Desencadenador de notificación por
Descripción
correo electrónico

l Error de escritura de datos

l Actualización de datos iniciada
l Actualización de datos completada
l Error al actualizar los datos
l Error en el volumen de datos
l Volumen de datos recuperado
l Recuperación de datos iniciada
l Recuperación de datos completada
l Error al recuperar los datos
l Error al actualizar el firmware
l Grabación interrumpida
l Grabación reanudada
Se envía una notificación por correo electrónico cuando se inicia la
Se detectó movimiento en _ detección de movimiento de la cámara. Puede seleccionar la
cámara.
Se envía una notificación por correo electrónico cuando se ha
Se activó la entrada digital en _
activado una entrada digital. Puede seleccionar la entrada digital.
Se envía una notificación por correo electrónico cuando se ha
Excepción de transacción de TPV en _ producido una Excepción de la transacción de TPV. Puede
seleccionar el origen de transacción.

Descripciones de permisos de grupos

En la tabla siguiente se muestran las opciones que están disponibles al configura un grupo de permisos. Para
obtener más información acerca de cómo configurar un grupo de permisos, consulte Agregar grupos En la
página 32.

Permisos de grupos Descripción

Permite a los usuarios ver el flujo de secuencias

Ver imágenes en directo
de vídeo en directo en una vista.
Permite a los usuarios utilizar los controles PTZ
Usar controles PTZ
de la cámara.
Permite a los usuarios bloquear los controles
Bloquear controles PTZ
PTZ de la cámara.
Permite a los usuarios activar la grabación
Activar grabación manual
manual mientras ven vídeo en una vista.
Permite a los usuarios activar las salidas digitales
Activar salidas digitales
mientras ven vídeo en una vista.
Permite a los usuarios difundir audio a través de
Difundir a altavoces los altavoces que están conectados a una
cámara.

Descripciones de permisos de grupos 135

 Permisos de grupos Descripción

Permite a los usuarios ver el vídeo grabado de la

Ver imágenes grabadas
cámara en una vista.
Permite a los usuarios exportar las imágenes
Exportar imágenes
grabadas.
Permite a los usuarios realizar una copia de
Archivar imágenes
seguridad de las imágenes grabadas.
Permite a los usuarios asignar Marcadores de
Crea marcadores de enseñanza
enseñanza en el vídeo grabado.
Permite a los usuarios añadir y editar vistas
Administrar vistas guardadas
guardadas.
Administrar mapas Permite a los usuarios añadir y editar mapas.
Permite a los usuarios añadir y editar páginas
Administrar páginas web
web.
Permite a los usuarios añadir y editar monitores
Administrar monitores de Matriz virtual
de Virtual Matrix.
Permite a los usuarios iniciar sesiones de
Iniciar sesiones de colaboración
colaboración con otros usuarios en la misma red.
Permite a los usuarios cerrar la sesión de otros
Gestionar sesiones de usuario
usuarios del sitio.
Permite a los usuarios escuchar los micrófonos
Escuchar micrófonos
que están conectados a la cámara.
Configurar cámaras Permite a los usuarios configurar las cámaras.
Permite a los usuarios editar el cuadro de
Configurar ajustes generales
diálogo General de una cámara.
Permite a los usuarios editar el cuadro de
Configurar ajustes de redes
diálogo Red.
Permite a los usuarios editar el cuadro de
Configurar ajustes de imagen y visualización
diálogo Imagen y visualización.
Configurar ajustes de compresión y Permite a los usuarios editar el cuadro de
velocidad de imagen diálogo Compresión y velocidad de imagen.
Permite a los usuarios editar el cuadro de
Configurar ajustes de dimensión de imagen
diálogo Dimensiones de la imagen.
Configurar ajustes de detección de Permite a los usuarios editar el cuadro de
movimiento diálogo Detección de movimiento.
Permite a los usuarios editar el cuadro de
Configurar ajustes de zona de privacidad
diálogo Zonas de privacidad.
Permite a los usuarios editar el cuadro de
Configurar ajustes de grabación manual
diálogo Grabación manual.
Permite a los usuarios editar el cuadro de
Configurar ajustes de entrada y salida digital
diálogo Entradas y salidas digitales.

136 Descripciones de permisos de grupos

 Permisos de grupos Descripción

Permite a los usuarios editar el cuadro de

Configurar ajustes del micrófono
diálogo Micrófono.
Permite a los usuarios editar el cuadro de
Configurar ajustes del altavoz
diálogo Altavoz.
Permite a los usuarios editar el cuadro de
Configurar ajustes de análisis
diálogo Configuración de videoanálisis.
Permite a los usuarios acceder a la pestaña
Aprendizaje con ejemplos y poder aplicar o
Configurar la enseñanza mediante ejemplos
eliminar Marcadores de enseñanza de un
dispositivo de análisis.
Configurar sitios Permite a los usuarios configurar los sitios.
Configurar nombre Permite a los usuarios editar el nombre del sitio.
Permite a los usuarios añadir y actualizar
Administrar sitio
servidores en un sitio.
Permite a los usuarios organizar el orden de las
Configurar vista del sitio
cámaras en el Explorador del sistema.
Permite a los usuarios editar el cuadro de
Configurar ajustes de usuarios y grupos
diálogo Usuarios y grupos.
Permite a los usuarios configurar la
Configurar sincronización de Active Directory
Sincronización de Active Directory.
Permite a los usuarios editar el cuadro de
Configurar jerarquía corporativa
diálogo Editar jerarquía corporativa.
Permite a los usuarios editar el cuadro de
Configurar ajustes de gestión de alarmas
diálogo Alarmas.
Permite a los usuarios editar el cuadro de
Configurar ajustes de transacciones de TPV
diálogo Transacciones de TPV.
Permite a los usuarios editar el cuadro de
Configurar ajustes de LPR
diálogo Reconocimiento de matrículas.
Permite a los usuarios editar el cuadro de
Configurar ajustes de notificación externa
diálogo Notificaciones por correo electrónico.
Permite a los usuarios editar el cuadro de
Configurar ajustes del motor de reglas
diálogo Reglas.
Ver registro del sistema Permite a los usuarios ver Registros del sitio.
Permite a los usuarios conectar y desconectar
Conectar y desconectar cámaras
cámaras a los servidores.
Permite a los usuarios ver detalles de Estado del
Ver el estado del sitio
sitio.
Configurar servidores Permite a los usuarios configurar servidores.
Permite a los usuarios editar el nombre del
Gestionar servidor
servidor.

Descripciones de permisos de grupos 137

 Permisos de grupos Descripción

Permite a los usuarios editar el Programación de

Configurar ajustes de programación
grabación de la cámara.
Configurar ajustes de grabación y ancho de Permite a los usuarios editar la configuración
banda Grabación y ancho de banda de la cámara.
Permite a los usuarios configurar Archivado
Configurar ajustes de archivado programado
programado.
Permite a los usuarios realizar copias de
Realizar copia de seguridad de los ajustes
seguridad de los ajustes del servidor.

Descripciones de eventos de análisis de vídeo

La tabla siguiente muestra las opciones de Actividad: que se pueden utilizar al configurar los eventos de análisis
de vídeo. Estos desencadenadores se basan en la actividad de los objetos clasificados que se detectan.

NOTA: Todos los eventos se restablecen cuando su duración alcanza el período de Tiempo de espera
especificado.

Para obtener más información, consulte Añadir eventos de análisis de vídeo En la página 74.

Actividad: Descripción Opciones avanzadas

l En el campo Número de
objetos , introduzca el
número máximo de
objetos que pueden
El evento se desencadena encontrarse en la región
cuando el tipo de objeto de interés antes de que se
seleccionado se mueve hacia la desencadene el evento.
región de interés. El número
Objetos en la zona de interés predeterminado es 1.
Si se supera el número de
objetos, el nuevo evento no se l En el campo Tiempo de
desencadenará hasta que el espera , introduzca la
número de objetos descienda duración máxima de un
por debajo del valor definido. evento. Si, transcurrido
ese tiempo, el evento
sigue activo, se
desencadenará un nuevo
evento en el sistema.
El evento se desencadena l En el campo Tiempo de
cuando el tipo de objeto espera , introduzca la
seleccionado permanece dentro duración máxima de un
de la región de interés durante evento. Si, transcurrido
Objetos deambulantes
una cantidad de tiempo ese tiempo, el evento
ampliada. El evento se sigue activo, se
restablece cuando el objeto sale desencadenará un nuevo
de la región de interés. evento en el sistema.

Objetos cruzando el haz El evento se desencadena l En el campo Número de

138 Descripciones de eventos de análisis de vídeo

 Actividad: Descripción Opciones avanzadas

objetos , introduzca el
número máximo de
cuando el Número de objetos objetos que pueden
especificado ha cruzado el haz encontrarse en la región
direccional que está configurado de interés antes de que se
en el campo de visión de la desencadene el evento.
cámara. El haz puede ser El número
unidireccional o bidireccional. predeterminado es 1.
l En el campo Tiempo de
Si se supera el número de espera , introduzca la
objetos, el nuevo evento no se duración máxima de un
desencadenará hasta que el evento. Si, transcurrido
evento supere el tiempo de ese tiempo, el evento
espera. sigue activo, se
desencadenará un nuevo
evento en el sistema.
l En el campo Tiempo de
espera , introduzca la
El evento se desencadena cada
duración máxima de un
vez que un objeto entra en la
evento. Si, transcurrido
El objeto aparece o entra en el área región de interés. Este evento se
ese tiempo, el evento
puede utilizar para contar
sigue activo, se
objetos.
desencadenará un nuevo
evento en el sistema.
l En el campo Tiempo de
espera , introduzca la
El evento se desencadena duración máxima de un
cuando no hay objetos evento. Si, transcurrido
Objeto no presente en el área
presentes en la región de ese tiempo, el evento
interés. sigue activo, se
desencadenará un nuevo
evento en el sistema.
l En el campo Número de
objetos , introduzca el
número máximo de
objetos que pueden
encontrarse en la región
El evento se desencadena de interés antes de que se
cuando el Número de objetos desencadene el evento.
Objetos que entran en el área El número
especificado ha entrado en la
región de interés. predeterminado es 1.
l En el campo Tiempo de
espera , introduzca la
duración máxima de un
evento. Si, transcurrido
ese tiempo, el evento

Descripciones de eventos de análisis de vídeo 139

 Actividad: Descripción Opciones avanzadas

sigue activo, se
desencadenará un nuevo
evento en el sistema.
l En el campo Número de
objetos , introduzca el
número máximo de
objetos que pueden
encontrarse en la región
de interés antes de que se
desencadene el evento.
El evento se desencadena El número
cuando el Número de objetos predeterminado es 1.
Objetos que abandonan el área
especificado ha salido de la
región de interés. l En el campo Tiempo de
espera , introduzca la
duración máxima de un
evento. Si, transcurrido
ese tiempo, el evento
sigue activo, se
desencadenará un nuevo
evento en el sistema.
l En el campo Tiempo de
espera , introduzca la
El evento se desencadena
duración máxima de un
cuando un objeto de una región
evento. Si, transcurrido
El objeto se detiene en el área de interés deja de moverse
ese tiempo, el evento
durante la Hora de detección
sigue activo, se
especificada.
desencadenará un nuevo
evento en el sistema.
l En el campo Tiempo de
espera , introduzca la
duración máxima de un
evento. Si, transcurrido
ese tiempo, el evento
El evento se desencadena sigue activo, se
cuando un objeto se mueve en la desencadenará un nuevo
Dirección prohibida evento en el sistema.
dirección prohibida del
recorrido. l Dirección prohibida:
Mueva la flecha en el
círculo para definir la
dirección que no se
deberían que viajan
objetos.

140 Descripciones de eventos de análisis de vídeo

 Descripciones de acciones y eventos de regla
En las tablas siguientes se describen los eventos y acciones del activador que están disponibles al configurar
una regla. Para obtener más información acerca de cómo configurar una regla, consulte Agregar una regla En la
página 40.

Eventos de regla
Los eventos de regla son los eventos que desencadenan una regla.

Eventos de regla Descripción

Eventos de servidor
Aplicación del servidor iniciándose El software del servidor se está iniciando.
Aplicación del servidor cerrándose El software del servidor se está cerrando.
Aplicación del servidor finalizada El software del servidor se ha cerrado
inesperadamente inesperadamente.
El software del servidor tiene poca memoria o
Aplicación del servidor con pocos recursos
almacenamiento.
El software de servidor se ha instalado
Error de instalación de la aplicación del servidor
incorrectamente.
La licencia del software de servidor caduca
La función con licencia caduca pronto
dentro de poco.
Función con licencia caducada La licencia del software de servidor ha caducado.
La base de datos del servidor ha generado un
Error de base de datos
error.
La base de datos del servidor ha generado un
Error de inicialización de datos
error durante la inicialización.
El volumen de datos del servidor ha producido
Error en el volumen de datos
un error.
El volumen de datos del servidor se ha
Volumen de datos recuperado
recuperado.
Tamaño del volumen de datos reducido El volumen de datos del servidor se ha reducido.
El servidor ha generado un error al escribir los
Error de escritura de datos
datos.
Una actualización de datos del servidor se ha
Actualización de datos iniciada
iniciado.
Una actualización de datos del servidor se ha
Actualización de datos completada
completado.
Una actualización de datos del servidor ha
Error al actualizar los datos
fallado.
La recuperación de datos del servidor se ha
Recuperación de datos iniciada
iniciado.
La recuperación de datos del servidor se ha
Recuperación de datos completada
completado.

Descripciones de acciones y eventos de regla 141

 Eventos de regla Descripción

La recuperación de datos del servidor ha

Error al recuperar los datos
producido un error.
Error al guardar marcador Un marcador de vídeo no se pudo guardar.
Conexión de red encontrada Se encontró la conexión de red del servidor.
Conexión de red perdida Se perdió la conexión de red del servidor.
Se generó un error al enviar una notificación de
Error de correo electrónico
correo electrónico.
Se ha producido un error de hardware del
Error de hardware del servidor
servidor.
Archivado iniciado Se inició la copia de seguridad del servidor.
Archivado completado Se completó la copia de seguridad del servidor.
No se pudo realizar la copia de seguridad del
Archivado fallido
servidor.
Conexión de red perdida Se perdió la conexión del servidor con el sitio.
Eventos de dispositivo
Una cámara o un dispositivo están conectados a
Dispositivo conectado
un servidor.
Una cámara o un dispositivo se han
Dispositivo desconectado
desconectado de un servidor.
Una cámara o un dispositivo están conectados a
Dispositivo conectado a un servidor en espera
un servidor en espera.
Dispositivo desconectado de un servidor en Una cámara o un dispositivo se han
espera desconectado de un servidor en espera.
Se produjo un error en la conexión de una cámara
Error de conexión
o dispositivo.
Se restableció la conexión de una cámara o
Error de conexión de dispositivo resuelto
dispositivo.
La pérdida de paquetes de red de una cámara o
Paquetes de datos perdidos
dispositivo no es aceptable.
La pérdida de paquetes de red de una cámara o
Paquetes de datos recuperados
dispositivo es aceptable.
Se ha iniciado la detección de movimiento en
Movimiento iniciado
una cámara.
Ha finalizado la detección de movimiento en una
Movimiento finalizado
cámara.
Evento analítico iniciado Se ha iniciado un evento de análisis de vídeo.
Evento analítico finalizado Ha finalizado un evento de análisis de vídeo.
Una cámara de análisis de vídeo o un dispositivo
Se ha detectado una manipulación ha detectado un cambio inesperado en la
escena.

142 Eventos de regla

 Eventos de regla Descripción

Se ha iniciado la grabación de una cámara o

Grabación iniciada
dispositivo.
Ha finalizado la grabación de una cámara o
Grabación finalizada
dispositivo.
Se ha interrumpido la grabación de una cámara o
Grabación interrumpida
dispositivo.
Se ha reanudado la grabación de una cámara o
Grabación reanudada
dispositivo.
Se ha activado la entrada digital a una cámara o
Entrada digital activada
dispositivo.
Se ha desactivado la entrada digital a una cámara
Entrada digital desactivada
o dispositivo.
Se ha iniciado la actualización del firmware de
Actualización del firmware iniciada
una cámara o dispositivo.
Se ha completado la actualización del firmware
Actualización de firmware completada
de una cámara o dispositivo.
Se ha producido un error al actualizar el firmware
Error al actualizar el firmware
de una cámara o dispositivo.
Se ha detectado que una cámara o dispositivo
Se ha detectado firmware obsoleto está ejecutando firmware obsoleto. El sistema es
no puede realizar una actualización automática.
Eventos de usuario
Inicio de sesión de usuario El usuario ha iniciado la sesión.
Cierre de sesión de usuario El usuario ha cerrado la sesión.
Ajuste del servidor modificado El usuario ha cambiado los ajustes del servidor.
Ajuste del sitio modificado El usuario ha cambiado los ajustes del sitio.
El usuario ha cambiado los ajustes de la cámara o
Ajuste del dispositivo modificado
dispositivo.
El usuario ha conectado una cámara o dispositivo
Dispositivo conectado
a un servidor.
El usuario ha desconectado una cámara o
Dispositivo desconectado
dispositivo de un servidor.
El usuario ha activado manualmente una salida
Salida digital desencadenada
digital.
Marcador añadido El usuario ha añadido un marcador.
Marcador actualizado El usuario ha actualizado un marcador.
Marcador eliminado El usuario ha eliminado un marcador.
PTZ desplazado El usuario ha desplazado una cámara PTZ.
Inactividad de PTZ El usuario ha dejado inactiva una cámara PTZ.

Eventos de regla 143

 Eventos de regla Descripción

Exportación realizada El usuario ha realizado una exportación de vídeo.

El usuario está difundiendo audio a través de los
Altavoz activado
altavoces de una cámara o dispositivo.
Altavoz desactivado El usuario ha detenido la difusión de audio.
Un usuario ha abierto un monitor de Virtual Matrix
Monitor de Matriz virtual abierto
en la vista.
Mapa agregado El usuario ha añadido un nuevo mapa.
Mapa actualizado El usuario ha actualizado un mapa.
Mapa eliminado El usuario ha borrado un mapa.
Vista agregada El usuario ha añadido una vista guardada.
Vista actualizada El usuario ha actualizado una vista guardada.
Vista eliminada El usuario ha eliminado una vista guardada.
Página web agregada El usuario ha añadido una nueva página web.
Página web actualizada El usuario ha actualizado una página web.
Página web borrada El usuario ha eliminado una página web.
El usuario ha actualizado la forma de organización
Vista de sitio actualizada
de las cámaras en el explorador del sistema.
Se activó un comando de teclado El usuario ha activado un comando de teclado
personalizado personalizado.
Eventos de alarma
Alarma confirmada La alarma se ha confirmado.
Alarma confirmada automáticamente La alarma se ha confirmado automáticamente.
Alarma disparada La alarma se ha disparado.
Alarma asignada La alarma se ha asignado a un usuario.
Alarma desasignada Una alarma se ha desasignado de un usuario.
Alarma purgada Una alarma se ha purgado.
Eventos de transacción de TPV
Se inició la transacción de TPV Se ha iniciado la transacción de TPV.
Finalizó la transacción de TPV Ha finalizado la transacción de TPV.
Se produjo una excepción en la transacción de
Excepción de la transacción de TPV
TPV.
Eventos de reconocimiento de matrículas
Se inició la detección de matrículas Se ha iniciado la detección de matrículas.
Finalizó la detección de matrículas Ha finalizado la detección de matrículas.
Coincidencia de lista de seguimiento de Se ha detectado una matrícula en la lista de
matrículas seguimiento de matrículas.

144 Eventos de regla

 Acciones de reglas
Las acciones de reglas constituyen la respuesta a un evento de regla.

Acciones de reglas Descripción

Acciones de notificación al usuario

Se muestra un mensaje en pantalla sobre el
Mostrar mensaje en pantalla a los usuarios
evento de regla.
Se envía una notificación por correo electrónico
Enviar correo electrónico sobre el evento de regla a los destinatarios
seleccionados.
Enviar notificación a la Estación de supervisión Se envía una notificación por correo electrónico
central a la estación central de supervisión.
Se reproduce un sonido de notificación en el
Reproducir un sonido
cliente cuando tiene lugar un evento de regla.
Acciones de supervisión
Se muestra la transmisión de secuencias de
Iniciar transmisión en secuencias en directo vídeo en directo vinculada cuando tiene lugar el
evento de regla.
El vídeo grabado del evento de regla se ha
Crear marcador
marcado.
La vista guardada seleccionada se muestra
Abrir una vista guardada
automáticamente.
La transmisión en tiempo real desde la cámara
Iniciar trasmisión de secuencias en directo en un
seleccionada se muestra automáticamente en el
monitor de Matriz virtual
monitor de Virtual Matrix seleccionado.
El mapa seleccionado se muestra
Abrir un mapa en un monitor de Matriz virtual automáticamente en el monitor de Virtual Matrix
seleccionado.
La página web seleccionada se muestra
Abrir una página web en un monitor de Matriz
automáticamente en el monitor de Virtual Matrix
virtual
seleccionado.
Acciones de dispositivo
La cámara o el dispositivo se reinician cuando
Reiniciar cámara
tiene lugar el evento de regla.
Se activa una salida digital cuando tiene lugar el
Activar salida digital
evento de regla.

Acciones de PTZ

Las cámaras PTZ seleccionadas se desplazan a la

Ir a preselección posición preseleccionada cuando tiene lugar el
evento de regla.
Ejecutar un patrón Las cámaras PTZ seleccionadas ejecutan un

Acciones de reglas 145

 Acciones de reglas Descripción

patrón seleccionado cuando tiene lugar el

evento de regla.
Las cámaras PTZ seleccionadas inician el
Establecer auxiliar comando auxiliar seleccionado cuando tiene
lugar el evento de regla.
Las cámaras PTZ seleccionadas finalizan el
Borrar auxiliar comando auxiliar seleccionado cuando tiene
lugar el evento de regla.

Acciones de alarma

Se dispara una alarma cuando tiene lugar el

Disparar una alarma
evento de regla.
Se confirma una alarma cuando tiene lugar el
Validar una alarma
evento de regla.

Condiciones de la Regla
Condiciones de Regla son las situaciones que deben cumplir antes de la regla se desencadena.

Condición de Regla Descripción

Eventos del dispositivo

La regla se desencadena si está activa la entrada
La entrada digital está activa digital conectada mientras que tiene lugar el
evento de regla seleccionada.
La regla se desencadena si la entrada digital
La entrada digital no está activa conectada está inactiva mientras que tiene lugar
el evento de regla seleccionada.

Descripciones de origen del disparo de alarma

En la tabla siguiente se muestran las opciones Origen del disparo de alarma: disponibles al configurar una
alarma. Para obtener más información sobre cómo configurar una alarma, consulte Agregar una nueva alarma En
la página 34.

Origen del disparo de alarma: Descripción

Se dispara la alarma cuando las cámaras seleccionadas detectan

Detección de movimiento
movimiento.
Se dispara la alarma cuando las cámaras seleccionadas detectan un
Evento de análise de vídeo
evento de análisis de vídeo.
Se dispara la alarma cuando se activan las entradas digitales
Activación de entrada digital
seleccionadas.
Coincidencia con la lista de seguimiento Se dispara la alarma cuando se detecta una matrícula en la lista de
de matrículas seguimiento.

146 Condiciones de la Regla

 Origen del disparo de alarma: Descripción

Se dispara la alarma cuando tiene lugar una excepción de

Excepción de la transacción de TPV
transacción de TPV.
Error de cámara Se dispara la alarma cuando tiene lugar un error de la cámara.
Error de sistema Se dispara la alarma cuando tiene lugar un error de sistema.
La alarma se dispara debido a un software de integración de
Evento de software externo
terceros.

Actualizar el software del cliente

Las actualizaciones del software de cliente Avigilon Control Center suelen incluirse en los paquetes de
actualización de la aplicación de servidor AvigilonControl Center. Cuando abra por primera vez el software de
cliente, se le solicitará que lo actualice con el siguiente mensaje emergente:

En el servidor %1% está disponible una nueva versión de Control Center Client para su descarga.

Seleccione una de las opciones siguientes:

l Haga clic en Actualizar para permitir la actualización de la aplicación Client. La actualización de software
se descarga automáticamente y un cuadro de diálogo muestra el progreso de la descarga:

Cuando la actualización haya acabado de descargarse, haga clic en Actualizar Control Center Client. Al
mostrarse el asistente de instalación, siga las indicaciones para completar la actualización.

l Haga clic en No actualizar para seguir usando la aplicación Client sin aplicar la actualización. La
aplicación Client no se actualizará y podrá continuar trabajando como antes.

El software de cliente también se puede descargar en la página Actualizaciones y descargas de software del
sitio web de Avigilon : [Link]
downloads/

Acceso al cliente web

Tiene la opción de acceder a las cámaras en su sitio a través del Avigilon Control Center cliente web. Este
cliente web es una versión simplificada del software de cliente. Le permite supervisar su sistema de vigilancia,
buscar eventos de vídeo y exportar vídeo grabado que no esté en el software de cliente.

NOTA: No puede modificar la configuración del sistema desde el Avigilon Control Center cliente web.

Para acceder al cliente web, necesita la dirección IP y el número de puerto de un servidor de su sitio. La
dirección IP aparece en la pestaña Configuración del servidor en el software de cliente. El número de puerto se
puede encontrar en la Herramienta de administración en Ajustes > Red.

1. Para acceder al cliente web, abra Internet Explorer (versión 6 o posterior) e introduzca la dirección del
cliente web en el siguiente formato:

Actualizar el software del cliente 147

 [Link] ip address>:<port number>/

(Por ejemplo, [Link]

Si no ha accedido antes al cliente web, se le solicitará que instale el software del complemento
requerido antes de que se abra el cliente web.

2. Cuando se muestre la pantalla de inicio de sesión, introduzca su nombre de usuario y contraseña para el
sitio.

El cliente web se abrirá en el navegador. Puede acceder al vídeo y a las cámaras conectadas al sitio.

Figura 21: El Avigilon Control Center cliente web

Matrículas admitidas
Las siguientes matrículas son compatibles con la función Reconocimiento de matrículas (LPR) Avigilon Control
Center. Si el formato de matrícula que necesita no aparece en la lista, envíe un correo electrónico al Avigilon
Servicio de asistencia técnica de support@[Link] y solicite una Plantilla de fuentes de LPR.

Para configurar una de las siguientes matrículas para el LPR, consulte Reconocimiento de matrículas En la página
52.

148 Matrículas admitidas

 l África
l ​Marruecos
l Sudáfrica
l Asia
l China
l Pakistán
l Singapur
l Corea del Sur
l Tailandia
l Australia
l Europa
l Bielorrusia
l Bélgica
l Bulgaria
l Croacia
l Estonia
l Francia
l Alemania
l Grecia
l Hungría
l Irlanda
l Italia
l Países Bajos
l Polonia
l Portugal
l Rumanía
l España
l Suiza
l Ucrania
l Reino Unido
l BE-DE-NL
l BG-DE
l BG-DE-RO
l HRV-DEU-HUN-ITA
l UK-IE
l UK-FR
l Oriente Medio

Matrículas admitidas 149

 l Bahrein
l Dubái
l Israel
l Jordania
l Kuwait
l Líbano
l Qatar
l Arabia Saudí
l Nueva Zelanda
l América del Norte:
l Canadá
l Columbia Británica
l New Brunswick
l Ontario
l Quebec
l ​México
l EE. UU.
l Alaska
l Arizona
l California
l Connecticut
l Florida
l Georgia
l Illinois
l Indiana
l Kansas
l Louisiana
l Massachusetts
l Michigan
l Minnesota
l Missouri
l Montana
l New Hampshire
l New Jersey
l Nuevo México
l Nueva York
l Carolina del Norte

150 Matrículas admitidas

 l Ohio
l Pennsylvania
l Carolina del Sur
l Texas
l Utah
l Virginia
l Washington
l Wisconsin
l Wyoming
l AZ-CA
l CT-NY-NJ
l MI-IN-OH
l NY-VA-MD
l MO-KS
l MT-WY
l NC-VA-MD
l NY-NJ
l Rusia
l RU-UA-EE-BY-LT-LV
l América del Sur
l Argentina
l Brasil
l Chile
l Colombia

Informar de errores
Si se produce un error en el Avigilon Control Center, puede ponerse en contacto con el Avigilon Soporte
técnico a través de la dirección support@[Link] o llamando al número de teléfono +1.888.281.5182,
opción 1.

Para facilitar el diagnóstico del problema, es posible que el equipo de soporte técnico de Avigilon le solicite un
Informe de errores del sistema. El Informe de errores del sistema es un archivo zip que genera la aplicación
Avigilon Control Center Client y que contiene el registro del sistema y los informes de errores de cada uno de
los servidores a los que tiene acceso.

Para generar un informe de errores del sistema:

1. Seleccione > Informe de errores del sistema....

2. Cuando se muestre el cuadro de diálogo Descargar informe de errores del sistema, haga clic en
.Descargar

Informar de errores 151

 3. En el cuadro de diálogo Guardar como, dé un nombre al archivo y haga clic en Guardar.
4. Tras descargar correctamente el Informe de errores del sistema, haga clic en Cerrar.

Comandos del teclado

Use cualquiera de los siguientes comandos del teclado para desplazarse por el software de cliente
AvigilonControl Center.

La columna de combinación de teclas muestra los comandos usados en un teclado estándar, mientras que la
columna de combinación en teclado táctil muestra los comandos que se utilizan con el teclado del joystick
profesional USB de Avigilon.

NOTA: Algunas funciones no aparecen si el servidor no dispone de la licencia necesaria o si el usuario no cuenta
con los permisos requeridos.

Panel de imágenes y comandos de la cámara

Combinación de teclado táctil (botones
Comando Combinación de teclas
del panel de imágenes)

Seleccionar un panel de
imágenes

Se muestra un número de * + <n.º panel de imágenes > + Intro + <n.º panel de imágenes > +
paneles de imágenes
después de pulsar la
primera tecla.
Agregar una cámara a la
vista
/ + <ID lógico> + Intro
Se requiere el lD lógico de + <ID lógico> +
la cámara.
Seleccionar el siguiente
Tabulador
panel de imágenes
Seleccionar el panel de
Mayús + Tabulador
imágenes anterior

Borrar la selección del

* + 0 + Intro
panel de imágenes +0+
Suprimir la cámara del
panel de imágenes Retroceso
seleccionado
Maximizar/Restaurar el
panel de imágenes Ctrl + E
seleccionado
Reproducción instantánea
Ctrl + ,
30 segundos
Reproducción instantánea Ctrl + .

152 Comandos del teclado

 Combinación de teclado táctil (botones
Comando Combinación de teclas
del panel de imágenes)

60 segundos
Reproducción instantánea
Ctrl + /
90 segundos
Agregar un marcador a la
cámara seleccionada
Ctrl + B
NOTA: Solo para vídeo
grabado.
Iniciar/Detener la grabación
manual de la cámara R
seleccionada

Activar/Silenciar el audio de
A
la cámara seleccionada

S
Difundir audio Pulsar para hablar. Soltar para detener
la difusión. Pulsar para hablar. Soltar para detener la
difusión.
Sacar una instantánea del
panel de imágenes F4
seleccionado
Mostrar origen de
transacción de TPV/cámara Ctrl + I
vinculados

Activar salida digital K

Confirmar la alarma
mostrada en un panel de L
imágenes armado
Activar comando de
Ctrl + K
teclado personalizado

Comandos de la pestaña Vista

Combinación de teclado táctil (botones
Comando Combinación de teclas
de vistas)

Seleccionar la vista siguiente Ctrl + Tabulador

Seleccionar la vista anterior Ctrl + Mayús + Tabulador

Saltar a vista n.º_ Ctrl + 1 a 9

Comandos de la pestaña Vista 153

 Combinación de teclado táctil (botones
Comando Combinación de teclas
de vistas)

Iniciar/detener alternancia de vistas Ctrl + Y

Abrir una nueva vista Ctrl + T

Cerrar vista actual Ctrl + W

Abrir una nueva ventana Ctrl + N

Cambiar la vista actual para mostrar

Ctrl + L
vídeo en directo

Cambiar la vista actual para mostrar

Ctrl + P
vídeo grabado.

Suprimir todas las cámaras de la

Ctrl + Retroceso
vista actual

Vista en pantalla completa/Finalizar

F11
pantalla completa

Abrir una vista guardada

Se requiere elID lógico de la vista Ctrl + G + <ID lógico> + <ID lógico> +

guardada.
Abrir un monitor de Matriz virtual

Se requiere el ID lógico del monitor Ctrl + G + <ID lógico> + <ID lógico> +

de Virtual Matrix.

Comandos de presentaciones de vistas

NOTA: Las presentaciones de vistas personalizadas están vinculadas a su posición en la lista Presentaciones.
Por ejemplo, si la presentación personalizada está situada en la parte superior de la lista Presentaciones, puede
usar el comando del teclado de la presentación 1 para seleccionar la presentación personalizada.

Combinación de teclado táctil

Comando Combinación de teclas
(botones de vistas)

Cambiar a presentación 1 Alt + 1 +

Cambiar a presentación 2 Alt + 2 +

Cambiar a presentación 3 Alt + 3 +

Cambiar a presentación 4 Alt + 4 +

Cambiar a presentación 5 Alt + 5 +

Cambiar a presentación 6 Alt + 6 +

Cambiar a presentación 7 Alt + 7 +

154 Comandos de presentaciones de vistas

 Combinación de teclado táctil
Comando Combinación de teclas
(botones de vistas)

Cambiar a presentación 8 Alt + 8 +

Cambiar a presentación 9 Alt + 9 +

Cambiar a presentación 10 Alt + 0 +

Cambiar a la siguiente presentación Alt + ]
Cambiar a la presentación anterior Alt + ]

Comandos de reproducción
Combinación de teclado táctil
Comando Combinación de teclas
(botones de la Línea de tiempo)

Reproducir/pausar reproducción de
Barra espaciadora
vídeo

Aumentar velocidad de
Página arriba
reproducción
Disminuir velocidad de
Página abajo
reproducción

Pasar al fotograma siguiente Mayús + →

Pasar al fotograma anterior Mayús + ←

Ir a evento siguiente Alt + →

Ir a evento anterior Alt + ←

Adelantar un segundo Ctrl + →

Adelantar cinco segundos Ctrl + Mayús + →

Retroceder un segundo Ctrl + ←

Retroceder cinco segundos Ctrl + Mayús + ←

Acercar en la Línea de tiempo Ctrl + Alt + +

Alejar en la Línea de tiempo Ctrl + Alt + –

Avanzar en la Línea de tiempo Ctrl + Alt + →

Retroceder en la Línea de tiempo Ctrl + Alt + ←

Comandos de reproducción 155

 Combinación de teclado táctil
Comando Combinación de teclas
(botones de la Línea de tiempo)

Avanzar el marcador de la línea de

tiempo

Retrasar el marcador de la línea de

tiempo

Ir al comienzo de la Línea de
Ctrl + Alt + Inicio
tiempo
Ir al final de la Línea de tiempo Ctrl + Alt + Fin
Centrar la Línea de tiempo en el
Ctrl + C
marcador de hora

Comandos PTZ (digital y mecánico)

Combinación de teclado táctil
Comando Combinación de teclas
(botones de PTZ)

Alternar controles PTZ Ctrl + D

Acercar +

Alejar –

Panorámica izquierda ←

156 Comandos PTZ (digital y mecánico)

 Combinación de teclado táctil
Comando Combinación de teclas
(botones de PTZ)

Panorámica derecha →

Vertical arriba ↑

Vertical abajo ↓

Abrir diafragma Inicio

Cerrar diafragma Fin

Enfocar objeto cercano Insertar

Enfocar objeto lejano Eliminar

Menú PTZ izquierda ←

Menú PTZ derecha →
Menú PTZ arriba ↑
Menú PTZ abajo ↓

Activar predefinidos Q + <Valor predet. n.º> + <Preselección #> +

Ejecutar patrón + <Patrón #> +

Iniciar auxiliar W + <Aux n.º>

+ <Aux n.º> +

Detener auxiliar E + <Aux n.º>

+ <Aux n.º> +

Comandos PTZ (digital y mecánico) 157