PSICOLOGIA SOCIAL Y DE LOS GRUPOS

Ciclo complementario curricular de la licenciatura en enfermería.

Docente titular: [Link], Patricia [Link].

1er cuatrimestre 2022

Comisión D Turno Tarde.
Miércoles 16:30hs a 18:00hs.

Examen final individual

Integrantes:

Ada Mercedes Dell´ Aquila DNI 24.716.331

Rodrigo Emiliano Cuba DNI 36.925.895

Romina Florencio DNI 35819723

Fecha de Entrega: martes 14 de diciembre 2022

Armar un caso donde se describe la interacción de personas en un sector de
una Organización de salud.

En el caso tiene que haber ejemplos de los siguientes conceptos.

o Critica de la Vida cotidiana 2 ejemplos
o Estereotipo y esquema 2 ejemplos
o Instituciones y Organizaciones relacionadas al tiempo libre o al
ocio.
3 ejemplos de cada una.
o Grupos informales 2 ejemplos
o Diferencias entre Generación X y Generación Y 2 ejemplos
o Liderazgos positivos. 2 ejemplos
o Comunicación No Verbal 2 ejemplos

Equipo de trabajo de la guardia de adultos del hospital “La Merced”. Acaba de asumir
una nueva supervisora, que solicita al equipo completo una reunión para organizar y
conocerlos. Camino al office, escucha el siguiente diálogo entre dos enfermeros,
Claudio de 58 años y Roxana recién recibida de 20 años:

- Claudio: “Viste que entro la nueva, siempre llegan y quieren cambiar todo”. Yo
estoy en un grupo de vecinos y pasó lo mismo con uno nuevo que se mudó.
- Roxana: Siempre son iguales. Encima tiene una voz de pito, que seguro está re
loca. Viste que todas las enfermeras viejas, tienen una misma escuela de mandonas.
Al reunirse, la supervisora nueva elige cada palabra que utiliza, los gestos y las frases,
ya que está muy preocupada porque ellos no tengan esa imagen de ella. Durante la
reunión ocurre el siguiente diálogo:
- Supervisora: “Compañeros quiero que estén tranquilos, yo estoy para
ayudarlos y acompañarlos, pero tenemos que hacer algunos cambios”. Por ejemplo
me gustaría que ingresen 10 minutos antes para preparar la medicación”.
- Claudio: Bueno, voy a ver qué puedo hacer con mi hijo, quizás lo deje antes en
la Club para poder llegar. Es que lo estamos preparando para que en el verano pueda
quedarse solo en la colonia.
- Roxana: Yo ni loca vengo antes, porque mañana me voy a juntar con mi grupo
de amigas de la primaria, para organizar nuestro finde en el spa. Si quieren que venga
llamen a la Jefa de servicio.
Después de esta frase Roxana hizo un gesto con la mano y salió pegando un portazo.
Al día siguiente Roxana fue 10 minutos antes, luego de ser notificada de que la Jefa
del servicio había dado esa orden. Lo primero que hizo Roxana, para evitar seguir las
indicaciones de la jefa, fue apoyar a Claudio con el nuevo sistema informático de
historia clínica integrada, ya que le cuesta mucho familiarizarse con la tecnología.

Ejemplo Concepto Explicación y Relación

Acaba de asumir una Liderazgo Positivo Parte de una actitud de liderazgo

nueva supervisora, que positivo, es encontrar espacios de
solicita al equipo interacción entre el grupo y
completo una reunión conocerlos, así como también
para organizar y conocer sus opiniones y
conocerlos experiencias.
“Compañeros quiero Liderazgo Positivo El líder positivo incluye y
que estén tranquilos, yo considera las opiniones de todas
estoy para ayudarlos y las personas de un equipo/grupo,
acompañarlos, pero las reconoce como compañeras y
tenemos que hacer da lugar al intercambio y
algunos cambios”. acompañamiento.
Viste que entro la nueva, Estereotipo y Decir que todas las personas
siempre llegan y quieren esquema nuevas llegan a querer cambiar
cambiar todo todo, es encajonar a ellas en un
estereotipo, o sea un modelo
prejuicioso y por ende generar un
esquema que generalice esta
característica.
Viste que todas las Estereotipo y De la misma manera que en el
enfermeras viejas, Esquema ejemplo anterior, se construye la
tienen una misma idea de que los/as profesionales
escuela de mandonas. de la enfermería que son de
avanzada edad, cumplen el
mismo patrón de liderazgo, que
dicho coloquialmente, lo llama
“ser mandona”.
Bueno, voy a ver qué Institución tiempo Un club si bien tiene el tiempo
puedo hacer con mi hijo, libre “reglado” para una actividad
quizás lo deje antes en específica como la de realizar un
la Club para poder llegar deporte o una recreación, realiza
actividades al aire libre. Tiempo
libre para.
Es que lo estamos Institución tiempo Las actividades en las colonias de
preparando para que en libre verano, se desarrollan
el verano pueda principalmente al aire libre y
quedarse solo en la promueven el contacto de niños y
colonia. adolescentes con la naturaleza,
etcétera. Tiempo libre de
recreación principalmente.
para organizar nuestro Institución tiempo Un SPA, promueve las
finde en el spa libre y ocio actividades ocio, en pos del
placer y la relajación de una
persona, o grupo.
porque mañana me voy Grupos informales Un grupo de amigas, se conforma
a juntar con mi grupo de como grupo informal, ya que no
amigas de la primaria están contenidos en un marco
institucional reglamentado, no
tienen estatutos o reglamentos
por escritos y los roles son
fluctuantes y cambiantes dentro
de su conformación.
Yo estoy en un grupo de Grupos Informales Un grupo de vecinos, se conforma
vecinos y pasó lo mismo como grupo informal, ya que no
con uno nuevo que se están contenidos en un marco
mudó. institucional reglamentado, no
tienen estatutos o reglamentos
por escritos y los roles son
fluctuantes y cambiantes dentro
de su conformación.
Yo ni loca vengo antes Crítica a la vida Una de las grandes críticas a la
cotidiana: vida cotidiana es específicamente
 Conformidad la conformidad que nos genera,
hacer siempre lo mismo y cómo
nos quedamos subsumidos a ese
esquema y nos resistimos al
cambio básicamente por no
querer salir de nuestra zona de
confort. Este es el caso de
Roxana, que cuando le piden salir
de su rutina para progresar y
cambiar, se resiste a hacerlo.
Bueno, voy a ver qué Crítica a la vida La dinámica familiar, muchas
puedo hacer con mi hijo, cotidiana: rutina veces nos hace caer en rutinas,
quizás lo deje antes en casi incambiables, obviamente
la Club para poder ligado a las responsabilidad
llegar. especialmente de los padres para
con los hijos, en pos de la
seguridad y el bienestar general.
Como es el caso de este
enfermero que tiene que llevar y
traer a su hijo todos los días.
Yo ni loca vengo antes Diferencia entre Roxana, una persona joven más
generación X y Y adaptada a las características de
la generación Y, tiene más
dificultades a trabajar bajo presión
como en este caso y su proceso
de ilusión y desilusión es mucho
más frágil, por ello se frustra con
mayor rapidez e incidencia.
Lo primero que hizo Diferencia entre Vemos una de las principales
Roxana, para evitar generación X y Y diferencias que es la cercanía con
seguir las indicaciones la tecnología; los jóvenes tienen
de la jefa, fue apoyar a mayor familiaridad y están
Claudio con el nuevo permanentemente conectados, en
sistema informático de cambio a la generación X le
historia clínica cuesta mucho más y están
integrada, ya que le versados con la tecnología.
cuesta mucho
familiarizarse con la
tecnología.

Utilizando los materiales sobre Psicología Social, Vida Cotidiana y Cognición

Social, aportados desde la cátedra escribir un texto de dos carillas donde
ustedes explican algunos conceptos de cada tema, para estudiantes de
enfermería.
Este texto debe ser UN ESCRITO COHERENTE, donde van
RELACIONANDO LOS TEMAS DADOS, y pensando en los
DESTINATARIOS, lo que implica hacerlo CLARO Y ENTENDIBLE.
a) Cuidado en la redacción y la ortografía.
b) NO GOOGLEAR.
Cuando hablamos de psicología social, podemos interpretar a esta como el estudio
científico de las formas en que los pensamientos, sentimientos y conductas de un
individuo reciben influencia de otras personas, ya sea en su forma de actuar o
características propias de las relaciones sociales. En ese sentido, siempre que
hablemos de cualquier ciencia o disciplina, lo primordial es poder definir el objeto de
estudio, que en este caso en particular se centra en la interrelación que se da entre el
individuo y la sociedad al explicar cómo se relacionan las situaciones,
representaciones de cada persona y tensiones que existen entre sí.
En función de lo anteriormente mencionado, es importante decir que existen tres tipos
de explicaciones, para interpretar las representaciones y tensiones, entre ellas,
encontramos primero a la “causal” que se vincula con las teorías motivacionales, de
aprendizaje social y procesos cognitivos; por otro lado, tenemos la “intencional” que
tiene que ver con las perspectivas que enfatizan los aspectos de la conducta social
que nos permiten adaptarnos; finalmente, la “funcional” que es adaptativa para la
especie ya que se vincula a las perspectivas de la evolución socio-biológicas.
Como componente crucial de las dimensiones de análisis de la psicología social,
creemos fundamental poder definir a la cognición social como aquella que promueve el
entrecruzamiento entre psicología cognitiva y psicología social propiamente dicha. Es
así que la cognición, aborda la forma en que las personas dan sentido a la experiencia
en las relaciones interpersonales de la vida cotidiana, la conducta propia y la ajena,
grupos, roles o las instituciones, entre los principales parámetros. Ya que acabamos
de mencionar vida cotidiana, definimos a esta como todo aquello que subyace a las
relaciones que los seres humanos guardan como sus necesidades en cada
organización social, lo que genera una sistemática repetición de acciones que se
manifiestan como un conjunto heterogéneo y multitudinario en el que terminamos
interactuamos con muchas personas. Es por ello que podemos identificar cuatro tipos
de encuentros:
- Los fugaces, como sentarse al lado de alguien en el transporte público.
- Los breves como preguntar una dirección a alguien.
- Los casuales como al hablar con un compañero de trabajo.
- Los importantes como pelear o reconciliarse con un amigo o familiar.
Generalmente en los encuentros fugaces formamos impresiones y tratamos de
entender por qué la gente actúa como lo hace y para comprenderlo existen seis
contenidos relacionados con la cognición social y la vida cotidiana específicamente.
En primer lugar encontramos la “formación de impresiones”, fenómeno que sucede
cuando vemos a alguien por primera vez al advertir una serie de características
superficiales como, por ejemplo, la ropa, gestos, tono de voz, etcétera. Estas señales
son de utilidad para asignar a la persona una categoría la cual se asocia a un
esquema, entendiendo a este como el conjunto de expectativas o creencias acerca de
algo o alguien.
Por otro lado y de no menor importancia, tenemos a la atribución que es la explicación
de la conducta. Muchos psicólogos sociales han descubierto que realizamos este
proceso de evaluación de forma tal en la que se puede anticipar si se estudia. En la
interacción social abundan ocasiones que nos invitan a hacer juicios acerca de las
causas de la conducta, sus hallazgos y principios. Esto puede deberse a causas tanto
externas como internas.
Así también la atracción interpersonal, que se da cuando las personas se conocen y
ayuda a determinar si se agradarán. Este tema es fuente de mucha especulación e
incluso manifestación que va desde el destino hasta la compatibilidad en otras
expresiones culturales; pero los psicólogos sociales tienen una visión realista donde la
atracción está estrechamente vinculada con la simpatía a los factores como la
proximidad, semejanzas de intereses, actitudes y la conducta gratificante.
De la mano de la atracción personal, se desprende también la influencia social que
refiere al proceso por el cual otros ya sea de forma colectiva o individual, afectan
nuestras percepciones, actitudes y acciones. La cultura ejerce una enorme influencia
como en los siguientes aspectos de la vida cotidiana por ejemplo: nos dicta cómo
vestir, específica qué comer y qué no.
Finalmente es importante recordar que la cultura nos influye, hasta cierto punto, a
través de la instrucción formal que son un resultado de dicho aprendizaje de la
aceptación incondicional de los axiomas culturales, que son creencias o valores que la
mayoría de los miembros de una sociedad aceptan como evidentes.
Casi en la línea de la crítica, dos componentes más que apoyarán los seis
mencionados, donde uno es la Conformidad, que debido a las normas la conducta de
otras personas se vuelve bastante predecible a pesar de las grandes diferencias en las
actitudes y preferencias entre los individuos. Por eso, para que los grupos funcionen
de manera efectiva se necesitan cierto grado de conformidad. En otro eje, la
conformidad se podría utilizar como parte de la estructura básica de la vida cotidiana,
en donde un elemento esencial es la reiteración y se manifiesta específicamente en
eventos como la rutina, entre los más relevantes.
Finalmente, al hablar del último componente, encontramos a la obediencia que
consiste en acceder que una exigencia que proviene de una persona con autoridad,
quien puede hacerla cumplir por la fuerza de ser necesario. La obediencia expresa la
influencia social en su forma más directa y poderosa.