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Evidencia GA1-220501046-AA3-EV01 Informe mejora de

productos y procesos con la incorporación de TIC

Yesica Paola Hoyos Jaramillo

Sena
Centro de Gestión Industrial

Desarrollo de Medios Gráficos Visuales

Instructora:

Luz Aida Blandón Caicedo

Fecha: noviembre 03, 2023

Número de páginas: 8
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Introducción:

A lo largo de la historia, las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)

han transformado nuestra forma de vida y revolucionado la manera en que hacemos
negocios. La incorporación de las TIC ha permitido una serie de mejoras
significativas en diferentes ámbitos, desde la comunicación y la educación hasta la
gestión empresarial y la atención médica.

En el campo de la comunicación, las TIC han facilitado la comunicación instantánea

y global a través de herramientas como correos electrónicos, mensajes de texto,
llamadas de voz y videoconferencias. Estas tecnologías han roto barreras
geográficas y temporales, permitiéndonos comunicarnos de manera eficiente y
rápida con personas en cualquier parte del mundo.

En el ámbito educativo, las TIC han ampliado las oportunidades de aprendizaje y

acceso a la información. Las plataformas en línea y los recursos digitales
proporcionan a los estudiantes y maestros materiales educativos, interactivos,
colaborativos y actualizado. Además, las aulas virtuales y la educación a distancia
brindan flexibilidad y accesibilidad a aquellos que no pueden asistir físicamente a
las instituciones educativas.

En el entorno empresarial, las TIC han optimizado la gestión y operación de las

organizaciones. Los sistemas informáticos y software especializados permiten una
gestión más eficiente de recursos, procesos y proyectos. Además, las herramientas
de análisis de datos ayudan a tomar decisiones informadas basadas en información
precisa y actualizada.

En el campo de la atención médica, las TIC han mejorado la calidad y accesibilidad

de los servicios de salud. El uso de registros médicos electrónicos permite una mejor
administración de la información del paciente, facilitando la coordinación entre
profesionales de la salud y agilizando los procesos de atención. Además, la
telemedicina brinda la posibilidad de realizar consultas y diagnósticos a distancia,
mejorando el acceso a la atención médica en áreas remotas o con limitaciones de
movilidad.

Estas son solo algunas de las muchas mejoras que se han implementado a través
de las TIC. A medida que avanza la tecnología, podemos esperar que las TIC
continúen transformando y mejorando diversos aspectos de nuestras vidas,
brindándonos nuevos niveles de eficiencia, conectividad y oportunidades.
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Informe mejora de productos y procesos con la incorporación de TIC

- Plantear las mejoras que ofrece la incorporación de las Tecnologías de la

Información y la Comunicación (TIC) en lo concerniente con las herramientas
ofimáticas y colaborativas.

La Ofimática se refiere al conjunto de técnicas y aplicaciones informáticas que se

utilizan en las tareas y trabajos de oficina. Incluye el uso de software, hardware y
sistemas de información para automatizar, agilizar y mejorar los procesos
relacionados con la gestión documental, comunicación interna y externa,
administración y organización de datos, así como la producción y manipulación de
documentos y otros medios de información en un entorno de trabajo.

La incorporación de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en los

productos y procesos de una empresa pueden traer numerosas mejoras. Algunas
de ellas incluyen:

1. Eficiencia en la producción: El uso de tecnología como maquinaria automatizada,

control de procesos y sistemas de gestión de la cadena de suministro permiten una
mayor eficiencia en la producción, reduciendo costos y tiempos de fabricación.

2. Calidad del producto: Las TIC permiten implementar sistemas de control de

calidad más precisos y eficientes, lo que garantiza la entrega de productos de mayor
calidad y consecuentemente, una mayor satisfacción del cliente.

3. Personalización: Gracias a las TIC, las empresas tienen la posibilidad de

personalizar productos según las necesidades y preferencias de sus clientes. Esto
puede hacerse a través de la configuración en línea, permitiendo a los clientes
diseñar sus propios productos o servicios.
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4. Mejora en la comunicación: Las TIC facilitan la comunicación interna y externa de

la empresa. Se pueden utilizar herramientas como el correo electrónico, las
videoconferencias y las redes sociales para mantener una comunicación fluida y
eficiente con clientes, proveedores y empleados.

5. Innovación: La incorporación de TIC permite a las empresas innovar en la

creación de nuevos productos y servicios. Por ejemplo, la introducción de
aplicaciones móviles o la implementación de plataformas de comercio electrónico
pueden abrir nuevas oportunidades de negocio.

6. Acceso a información: Las TIC permiten acceder rápidamente a información

relevante para la toma de decisiones. Esto ayuda a los gerentes a tener una visión
más clara de la situación de la empresa y a tomar decisiones informadas y
estratégicas.

La incorporación de las TIC en los productos y procesos de una empresa puede

mejorar la eficiencia, la calidad, la comunicación, la innovación y el acceso a la
información. Estas mejoras pueden resultar en un aumento de la competitividad y la
satisfacción del cliente.

Hace algunos años, las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) eran

menos avanzadas en comparación con la actualidad. Algunas características de
las TIC años atrás incluían:

1. Limitaciones tecnológicas: Los dispositivos electrónicos eran menos potentes y

las capacidades de almacenamiento eran mucho más limitadas. Además, el
acceso a Internet no era tan extendido ni rápido como lo es en la actualidad.

2. Escasez de herramientas especializadas: Las herramientas y software de

diseño gráfico eran más rudimentarias y no contaban con tantas funciones y
opciones avanzadas como hoy en día. Esto implicaba que los profesionales del
diseño gráfico tenían que emplear más tiempo y esfuerzo para realizar ciertas
tareas.

3. Falta de colaboración remota: La colaboración entre profesionales creativos se

realizaba principalmente de forma presencial. Esto significaba que si había un
equipo de diseñadores trabajando en un proyecto, debían reunirse físicamente
para compartir ideas y trabajar juntos, lo que a veces dificultaba la gestión del
tiempo y los recursos.
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4. Menor disponibilidad de recursos en línea: La falta de acceso generalizado a

Internet y la escasez de sitios web especializados limitaban el acceso a recursos
como imágenes de stock, tipografías y plantillas predefinidas. Los diseñadores
gráficos tenían que recurrir principalmente a recursos locales o crear todo desde
cero.

En resumen, las TIC años atrás tenían limitaciones tecnológicas y menos

herramientas especializadas, lo que dificultaba algunas tareas en el diseño gráfico.
También había menos posibilidades de colaboración remota y una menor
disponibilidad de recursos en línea en comparación con la actualidad.

Argumento: Las tecnologías han revolucionado nuestra forma de vivir y han tenido
un impacto significativo en la calidad de vida de las personas. Gracias a ellas,
hemos experimentado avances en diversos ámbitos, como la medicina, la
comunicación, el transporte, la educación y el entretenimiento. Estos avances nos
han permitido acceder a servicios y productos que antes eran impensables,
facilitando nuestra vida diaria y mejorando nuestra salud y bienestar.

En primer lugar, en el campo de la medicina, las tecnologías han permitido el

desarrollo de equipos y procedimientos más avanzados para el diagnóstico y
tratamiento de enfermedades. La realización de exámenes médicos más precisos,
el uso de dispositivos médicos innovadores y la implementación de la telemedicina
han mejorado el acceso a la atención médica y han facilitado el seguimiento de
pacientes en áreas remotas.

Además, las tecnologías de la información y comunicación (TIC) han transformado

la manera en que nos comunicamos. Las redes sociales, aplicaciones de
mensajería instantánea y plataformas de videoconferencia nos permiten estar
conectados con familiares y amigos en cualquier momento y lugar. Esto ha
fortalecido nuestras relaciones personales y ha facilitado la colaboración en el
ámbito laboral.

En cuanto al transporte, las tecnologías han contribuido a la creación de vehículos

más seguros y eficientes. Los sistemas de navegación GPS, los sensores de
seguridad y la automatización de tareas han reducido los accidentes de tránsito y
han optimizado el consumo de combustible. Además, la movilidad eléctrica está
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ganando terreno, lo que reduce la contaminación y promueve un entorno más

sostenible.

En el ámbito educativo, las tecnologías han permitido acceder a información y

recursos educativos de manera rápida y global. Las aulas virtuales, las plataformas
de aprendizaje en línea y los cursos a distancia han democratizado la educación,
brindando oportunidades de formación a personas de todas las edades y niveles
socioeconómicos.

Por último, las tecnologías también han mejorado nuestro entretenimiento. La

música, el cine, los videojuegos y las plataformas de streaming nos ofrecen una
amplia variedad de opciones de entretenimiento en la comodidad de nuestros
hogares. Además, la realidad virtual y la realidad aumentada nos sumergen en
experiencias inmersivas, ampliando nuestras posibilidades de diversión y
recreación.

En conclusión, las tecnologías han mejorado la calidad de vida de las personas en

múltiples aspectos. Desde la salud hasta la comunicación, el transporte, la
educación y el entretenimiento, las innovaciones tecnológicas nos han brindado
mayores oportunidades, comodidad y bienestar. Es importante aprovechar estas
tecnologías de manera responsable y ética, buscando siempre maximizar sus
beneficios para el beneficio de toda la sociedad.

- Identificar los aspectos procesos del área de ocupación que se pueden

fortalecer con la incorporación de las Tecnologías de la Información y
la Comunicación (TIC)

En los últimos años, las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) han

tenido un impacto significativo en el desarrollo de medios gráficos visuales. Algunas
de las mejoras que han traído consigo son:

1. Mayor accesibilidad: Las TIC han democratizado el acceso a herramientas y

software de diseño gráfico. Antes, solo los profesionales con equipos especializados
podían crear y editar imágenes y gráficos, pero ahora cualquiera puede utilizar
programas de diseño gráfico en sus propios dispositivos.
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2. Mejora en la calidad y precisión: Las herramientas de diseño gráfico han

evolucionado proporcionando a los usuarios un mayor control y precisión en la
creación de imágenes y gráficos. Actualmente, existen una amplia variedad de
software con funciones avanzadas que permiten realizar ediciones más complejas
y detalladas.

3. Aumento de la productividad: Las TIC han permitido automatizar muchas tareas

repetitivas y tediosas en el desarrollo de medios gráficos, lo que ha aumentado la
productividad. Ahora se pueden realizar acciones como el recorte de imágenes, la
aplicación de filtros o el ajuste de colores de forma rápida y sencilla gracias al
software especializado.

4. Colaboración y trabajo en equipo: Las TIC facilitan la colaboración entre

profesionales creativos, permitiendo compartir y trabajar en tiempo real en proyectos
de diseño gráfico a través de plataformas en línea. Esto ha posibilitado el trabajo en
equipo a distancia y ha acelerado los procesos de diseño y producción.

5. Mayor almacenamiento y disponibilidad de recursos: La capacidad de

almacenamiento en la nube ha permitido a los diseñadores gráficos acceder a una
amplia gama de recursos, como imágenes de stock, tipografías y plantillas, lo cual
agiliza el proceso creativo y reduce la dependencia de la creación de todo desde
cero.

En definitiva, las TIC han revolucionado el campo del diseño gráfico al hacerlo más
accesible, eficiente y colaborativo. Han mejorado la calidad y precisión en la
creación de medios gráficos visuales, aumentado la productividad y proporcionado
herramientas y recursos que facilitan la labor de los profesionales en este campo.

La incorporación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)

puede fortalecer una organización o empresa de varias formas. Algunas formas en
las que puedes aprovechar las TIC para fortalecer un equipo de trabajo:

1. Comunicación eficiente: Utiliza herramientas tecnológicas, como correos

electrónicos, mensajería instantánea o plataformas de videoconferencia, para
comunicarte fácilmente con tu equipo y clientes. Esto facilita la colaboración y evita
la pérdida de tiempo en reuniones innecesarias.

2. Gestión de proyectos: Utiliza software de gestión de proyectos en línea para

organizar tareas, asignar responsabilidades, establecer fechas límite y hacer un
seguimiento del progreso. Estas herramientas ayudan a mantener todos los
aspectos del proyecto en un solo lugar y permiten una mayor transparencia y
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colaboración en tiempo real.

3. Almacenamiento y acceso a información: Utiliza servicios en la nube para

almacenar y acceder a documentos e información de forma segura desde cualquier
dispositivo con conexión a internet. Esto facilita el acceso compartido a los archivos,
elimina la necesidad de almacenamiento físico y permite un trabajo flexible desde
diferentes ubicaciones.

4. Automatización de tareas: Utiliza software de automatización para simplificar y

agilizar procesos repetitivos. Por ejemplo, puedes utilizar herramientas de
automatización de marketing para enviar correos electrónicos personalizados a tus
clientes o utilizar chatbots para brindar respuestas automáticas a consultas básicas
de los clientes.

5. Análisis de datos: Utiliza herramientas de análisis de datos para recopilar,

procesar y analizar información relevante sobre tu empresa o clientes. Esto te
permite tomar decisiones más informadas y basadas en datos concretos.

Es importante recordar que la implementación exitosa de las TIC requiere una

planificación adecuada y la capacitación del personal para asegurarse de que se
utilicen de manera efectiva y beneficiosa para la organización.