CASO PRÁCTICO
Imagina que trabajas en una empresa de “Fashion Station” (ropa de estaciones del año)
y estás a cargo de analizar el rendimiento de las ventas. Se te proporciona un conjunto
de datos que contiene información sobre productos vendidos durante el ultimo año. Utiliza
este escenario para responder a las siguientes preguntas:
1. ¿Cómo podrías utilizar un Data Warehouse para almacenar y gestionar los
datos de ventas a lo largo del tiempo? Enumera al menos tres ventajas que
ofrece un Data Warehouse en este contexto.
o Extracción y Transformación de Datos (ETL): El proceso comienza
extrayendo datos de diversas fuentes, como sistemas de punto de venta,
plataformas de comercio electrónico y registros de ventas internas. Estos
datos pueden tener diferentes formatos y estructuras. Luego, estos datos
se transforman y se les da un formato coherente para su almacenamiento
en el Data Warehouse. Por ejemplo, se podrían convertir diferentes
formatos de fechas en un formato uniforme, normalizar unidades de medida
y categorizar productos.
o Almacenamiento Centralizado: Una vez transformados, los datos se
cargan en el Data Warehouse, que actúa como un almacén centralizado.
Aquí, se organizan en tablas relacionales que representan diferentes
aspectos de las ventas, como información del cliente, detalles del producto,
fechas de venta y cantidades vendidas. Los datos se almacenan en un
formato optimizado para consultas y análisis posteriores.
o Gestión de Historial: El Data Warehouse permite mantener un historial
completo de ventas a lo largo del tiempo. Cada registro contiene un sello
de tiempo que indica cuándo se realizó la venta. Esto permite realizar
análisis retrospectivos y comparativos para identificar patrones
estacionales, tendencias y cambios en el comportamiento de compra de
los clientes.
2. Considera que deseas analizar las ventas de un producto especifico en una
ubicación geográfica particular. ¿Cómo podría beneficiarte la
implementación de un Data Mart para realizar este tipo de análisis?
Un Data Mart es una subdivisión de un Data Warehouse que se enfoca en un
conjunto específico de datos relacionados con un área de interés particular, como
un departamento, equipo o función de la empresa.
o Foco en el Análisis Específico: Al crear un Data Mart específico para el
análisis de ventas de un producto en una ubicación geográfica, te
concentras en los datos más relevantes para ese escenario en particular.
Esto simplifica el acceso a la información necesaria y evita la sobrecarga
de datos no relacionados, lo que mejora la eficiencia de las consultas y el
análisis.
o Rendimiento Optimizado: Al tener un Data Mart específico, puedes
diseñar su estructura y optimizar los índices de base de datos para las
consultas frecuentes relacionadas con el producto y la ubicación geográfica
en cuestión. Esto conduce a un mejor rendimiento en términos de tiempos
de respuesta más rápidos para consultas específicas.
3. Define al menos tres variables de medición que podrían ser relevantes para
evaluar el rendimiento de ventas en el negocio minorista.
o Ingresos totales: Esta es una medida fundamental que indica la cantidad
de dinero que el negocio está generando a través de las ventas. Los
ingresos totales reflejan la efectividad de la estrategia de precios, la
demanda de los productos y la eficacia del proceso de ventas. Además de
evaluar el rendimiento general, también puedes desglosar los ingresos
totales por categoría de productos, líneas de productos o ubicaciones
geográficas para obtener una comprensión más detallada.
o Tasa de conversión: La tasa de conversión se refiere al porcentaje de
visitantes de la tienda (ya sea física o en línea) que realizan una compra.
Es una métrica clave para comprender qué tan efectivo es el proceso de
ventas y cómo se están traduciendo los esfuerzos de marketing y
promoción en ventas reales. Una tasa de conversión alta sugiere que la
tienda atrae a personas interesadas y logra cerrar ventas, mientras que una
tasa baja podría indicar áreas de mejora en la experiencia de compra o la
oferta de productos.
o Valor promedio de la transacción: Esta métrica proporciona información
sobre el valor medio de cada venta realizada. Calculando el promedio de
los montos de compra, puedes evaluar si los clientes están comprando
productos de alto valor y si las estrategias de venta cruzada o upselling
están siendo efectivas. También es útil para identificar oportunidades de
aumentar el valor promedio de la transacción a través de estrategias como
ofertas o promociones.
4. Supongamos que deseas realizar un análisis para identificar las tendencias
de compra de los clientes durante diferentes estaciones del año.
Proporciona ejemplos de variables de análisis que podrían ayudarte a
obtener información significativa en este análisis estacional.
o Volumen de ventas por trimestre o estación del año: Desglosar el
volumen de ventas total en diferentes trimestres o estaciones (primavera,
verano, otoño, invierno) esto puede ayudar a identificar cuándo ocurren los
picos y valles de ventas. Esto podría revelar estacionalidades en la
demanda de productos específicos.
o Productos más vendidos por estación: Se podría Identificar los
productos que se venden mejor durante cada estación puede revelar
preferencias estacionales de los clientes. Por ejemplo, la ropa de invierno
podría venderse más en el último trimestre, mientras que los productos
relacionados con actividades al aire libre podrían destacar en primavera y
verano.
o Categorías de productos populares por estación: Agrupar los productos
en categorías más amplias y analizar qué categorías tienen un aumento en
las ventas en diferentes estaciones puede brindarte información sobre qué
tipos de productos son más relevantes para los clientes en momentos
específicos del año.
o Comportamiento de compra en días festivos o eventos específicos:
Analizar las ventas en torno a días festivos, eventos culturales o
temporadas de rebajas puede proporcionar una comprensión más
profunda de cómo los clientes responden a momentos específicos del año
en términos de compras.
