PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

● Denominación del programa de formación: Técnico en Sistemas Teleinformáticos

● Código del programa de formación: 233108
● Nombre del proyecto: Implementación de estrategias para las operaciones teleinformáticas de las
organizaciones desde la infraestructura de la red de datos.
● Fase del proyecto: Análisis
● Actividad de proyecto: AP1-Preparar el mantenimiento de equipos de cómputo
● Competencias:

Técnica:
o 220501121-Operar herramientas informáticas y digitales de acuerdo con protocolos y
manuales técnicos
o 220501001-Mantener equipos de cómputo según procedimiento técnico.

Claves:
o 240201524- Desarrollar procesos de comunicación eficaces y efectivos, teniendo en
cuenta situaciones de orden social, personal y productivo.
.
o 240202501. Interactuar en lengua inglesa de forma oral y escrita dentro de contextos
sociales y laborales según los criterios establecidos por el Marco Común Europeo de
Referencia para las Lenguas.

● Resultados de aprendizaje:

Técnicos:
o 220501121-01- Caracterizar herramientas informáticas según contexto tecnológico de la
organización.
o 220501001-01- Preparar el mantenimiento de los equipos de cómputo de acuerdo con
procedimientos técnicos y administrativos
Claves:

o 240201524-01- Aplicar acciones de mejoramiento en el desarrollo de procesos

comunicativos según requerimientos del contexto.
o 240201524-02- Decodificar mensajes comunicativos en situaciones de la vida social y
laboral, teniendo en cuenta el contexto de la comunicación.
o 240201524-03- Validar la importancia de los procesos comunicativos teniendo en cuenta
criterios de lógica y racionalidad.
o 240201524-04- Interpretar el sentido de la comunicación como medio de expresión social,
cultural, laboral y artística.
o 240202501-01- Comprender información básica, oral y escrita, en inglés acerca de sí
mismo, de las personas y de su contexto inmediato en realidades presentes

● Duración de la guía: 216 horas

Técnico: 120
Clave: 96

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2. PRESENTACIÓN

En el lugar de trabajo se pueden utilizar herramientas de gestión para optimizar las operaciones. Estas van
desde la organización y comunicación de proyectos hasta la programación y la planificación. Las
herramientas de gestión basadas en equipos informáticos o en programas se pueden emplear para
organizar el flujo de trabajo y coordinar equipos. Hay muchos tipos de herramientas de administración que
varían en características para adaptarse de acuerdo al tamaño de los equipos informáticos y estilos de
trabajo. Mediante el uso de herramientas o equipos informáticos, se pueden completar tareas más rápidas,
realizar un seguimiento de los proyectos, administrar su equipo y planificar tareas futuras.

Por tanto, en esta instancia de estudio se consolidarán los conocimientos sobre las herramientas TIC y los
tipos de mantenimientos informáticos.

Sumado a esto, para el ser humano, comunicarse es una experiencia inherente a sí mismo, pues se
presenta de diversas formas e incluye la transmisión y recepción de estímulos, ideas, pensamientos
emociones que, a su vez se condicionan desde la cultura, el contexto social, la forma de sentir el mundo y
los procesos de formación adelantados, entre otros condicionantes de la experiencia humana. Las
habilidades comunicativas se establecen desde lo verbal o digital y además, de lo no verbal o analógico. Y
por ello, el llamado es a repensar la escritura y la oratoria como procesos de crecimiento personal y
profesional, con miras a desarrollar procesos de comunicación eficaces y efectivos, teniendo en cuenta
situaciones de orden social, personal y productivo, invitando a ver la naturaleza de la comunicación en
diversos contextos y procesos dialógicos, en la que se asumen diferentes actitudes en relación con el otro
y que condicionan la construcción de relaciones personales y profesionales.

Finalmente, para el inglés como una de las habilidades contemporáneas más importantes y de mayor
impacto en el mundo laboral y social, se plantean actividades generales y específicas para el desarrollo de
la competencia, teniendo en cuenta el aprendizaje articulado de las 4 habilidades de la lengua (leer, escribir,
hablar y escuchar) alineado al MCERL (Marco Común Europeo de Referencia para Lenguas) como
estándar del nivel de conocimiento de lengua y categorización de los conocimientos en niveles de
competencia en un idioma.

Para el desarrollo de las actividades planteadas se contará con el acompañamiento del instructor calificado
asignado al programa, que de forma continua y permanente lo orientará con las pautas necesarias para el
logro de las actividades de aprendizaje, brindando herramientas básicas de tipo conceptual y metodológico.

De igual manera, el instructor programará encuentros sincrónicos para brindar orientaciones específicas
relacionadas con las temáticas a desarrollar en las actividades y ofrecer apoyo en caso de dudas o
inconvenientes. La fecha y el horario para esto serán indicados oportunamente.

Es importante que organice su tiempo con un promedio de trabajo diario de dos horas, dada la exigencia
que demanda la realización de las actividades mencionadas en esta guía de aprendizaje y la consecución
de los niveles de habilidad esperados. No olvide revisar, explorar y apropiar el material de estudio, así
como ahondar en el material complementario.

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

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En este apartado se describirán las actividades de aprendizaje para cada una de las competencias
planteadas en la fase de análisis del proyecto formativo: Implementación de estrategias para las
operaciones teleinformáticas de las organizaciones desde la infraestructura de la red de datos.

Actividades iniciales

1. Actualización de los datos personales.

2. Lea el documento “Información del programa”, le permitirá reconocer los objetivos, las actividades
y la metodología que se llevarán a cabo en el curso.
3. Lea el documento “Cronograma”, le permitirá comprender la planeación diseñada para lograr de
manera secuencial los objetivos del programa. Tenga en cuenta que entender los pasos y
reconocer las actividades a realizar le permitirán tener un estimado del tiempo de dedicación y, así,
planear el cumplimiento de los requisitos de acuerdo con su tiempo disponible.
4. Lea la presente “Guía de aprendizaje”, le orientará en el desarrollo de las actividades.
5. Adicionalmente, realice la presentación en el foro social, de acuerdo con las indicaciones de su
instructor.

● Actividad de reflexión inicial.

Estimado aprendiz, lea atentamente lo siguiente:

Los equipos informáticos reciben información, luego la procesa de acuerdo con un conjunto dado
de instrucciones y presenta los resultados en una forma útil. Los componentes físicos de un equipo
informático se llaman hardware. El conjunto de instrucciones dadas a un equipo informático para
realizar una tarea se conoce como software. Los componentes de hardware de un sistema
informático consisten en el dispositivo de entrada a través del cual se ingresan datos o
instrucciones, los dispositivos de salida en los que se presentan los resultados procesados y, entre
ellos, una unidad central de procesamiento (CPU), que recibe datos o instrucciones de los
dispositivos de entrada, los procesa y devuelve los resultados a los dispositivos de salida. Una
CPU puede tener básicamente tres componentes: unidad de memoria; unidad aritmética lógica; y
unidad de control. El componente en el que se almacenan las instrucciones y los datos que debe
manejar el procesador se denomina memoria principal. Las memorias de los equipos informáticos
o herramientas dependen de los circuitos electrónicos. Finalmente, la unidad básica de
almacenamiento en el sistema de memoria es un dispositivo bi-estable, es decir, tiene dos estados
estables alternos.

Una vez leído, responda las siguientes preguntas que le ayudarán al desarrollo de las evidencias:

1. ¿Identifica físicamente la memoria RAM y conoce cuál es su función en un equipo de cómputo?

2. ¿Reconoce las principales piezas de un equipo de cómputo a nivel de hardware?
3. ¿Un equipo de cómputo puede funcionar sin procesador?
4. ¿Se pueden identificar a través del software las características de los componentes de hardware
como: capacidad de almacenamiento, memoria, tipo y velocidad del procesador?

Recuerde que esta es una actividad no calificable pero que le permite contextualizarse y prepararse
previamente.

3.1. Actividad de aprendizaje competencia: Operar herramientas informáticas y digitales de acuerdo

con protocolos y manuales técnicos (220501121).

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Por medio del desarrollo de esta competencia se pretende que el aprendiz fortalezca los conceptos sobre
herramientas TIC y los aplique de acuerdo a requerimientos puntuales.

3.1.1. Actividad de aprendizaje GA1-220501121-AA1-Operar herramientas Informáticas según

protocolos y necesidad organizacional.

Estimado aprendiz, esta actividad busca claridad en los conceptos de operatividad, ya que, la función
principal de un departamento de servicios informáticos es analizar los requisitos de información de la
organización, identificar las áreas en las que se pueden utilizar las computadoras para generar beneficios
tangibles o intangibles, y diseñar e implementar sistemas basados en computadoras en las áreas
identificadas. Adicional a ello, debe ser responsable del mantenimiento y actualización de los sistemas
(hardware, software del sistema y software de aplicación), dado que la tecnología se está desarrollando
rápidamente y es necesario sugerir formas de adoptar nuevas tecnologías.

Duración: 60 horas.

Materiales de formación a consultar: para desarrollar esta actividad adecuadamente, se recomienda

revisar los contenidos presentados en el componente formativo: “Herramientas informáticas en las
organizaciones”.

Evidencias: a continuación, se describen las acciones y las correspondientes evidencias que conforman
la actividad de aprendizaje:

● Evidencia GA1-220501121-AA1-EV01. Cuestionario sobre Herramientas TIC.

Esta evidencia consiste en la realización de un cuestionario de conocimientos previos en donde se

evidenciará el desarrollo inicial de su formación alrededor de las herramientas informáticas y sistemas
operativos.

Lineamientos generales para la entrega de la evidencia:

● Productos para entregar: realización del cuestionario

● Extensión: 90 minutos
● Formato: LMS
● Para hacer el envío de la evidencia remítase al área de la actividad correspondiente y acceda al
espacio: Cuestionario sobre Herramientas TIC. GA1-220501121-AA1-EV01.

● Evidencia GA1-220501121-AA1-EV02. Presentación de herramientas ofimáticas.

Estimado aprendiz, de manera sucinta para esta evidencia se debe realizar un informe de las diferentes
herramientas ofimáticas optimizadas más recientes para la gestión empresarial.

Para ello, de manera inicial, es necesario trabajar con una empresa, del sector de su preferencia, en la que
pueda previamente evaluar y analizar con respecto a su operatividad y el uso de las herramientas
ofimáticas.

Para este documento entonces, tenga en cuenta los siguientes aspectos de contenido:

● Mencionar las herramientas utilizadas de acuerdo a una necesidad específica en la organización.

● Incluir los diferentes tipos de software y servicios de internet usados en la organización.

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 ● Agregar contenido de los sistemas informáticos según el tipo de dispositivo y su función en la
gestión.
● Describir sobre tipos de software y servicios de Internet, de acuerdo con las necesidades de la
organización seleccionada.
● Adicionar tablas para mostrar diferencia entre las herramientas TIC y sus funciones.
● Detallar las características principales de los sistemas operativos
● Sugerir optimización de trabajo para la empresa a través de las herramientas investigadas,
teniendo en cuenta dispositivos y gestión de la información.

En cuanto a su presentación se sugiere:

● Tabla de contenido.
● Informe bien organizado (según los contenidos a desarrollar) aplicando normas APA.
● Incluir tablas, gráficos o imágenes que aporten al informe.
● Incluir referencias bibliográficas.

Lineamientos generales para la entrega de la evidencia:

● Productos para entregar: Informe escrito con las normas APA.

● Extensión: 20 páginas
● Formato: Pdf.
● Para hacer el envío de la evidencia remítase al área de la actividad correspondiente y acceda al
espacio: Presentación de herramientas ofimáticas. GA1-220501121-AA1-EV02.

● Evidencia GA1-220501121-AA1-EV03. Video sistemas operativos.

Esta evidencia busca fortalecer el conocimiento e interacción con los sistemas operativos de los equipos
informáticos, a través de un video.

Para el desarrollo de este se recomienda utilizar herramientas como:

1. OBS studio.
2. ScreenCast o Matic.

Pero se es libre de escoger la herramienta que mejor domine. Estas herramientas le permitirán grabar la
pantalla y también incluir la cámara donde usted puede visualizarse realizando las explicaciones
detalladamente.

Debe tener en cuenta al realizar el video las siguientes recomendaciones y aspectos de contenido:

1. Grabar la pantalla del equipo

2. Seleccionar un equipo con sistema operativo Windows.
3. Colocar su rostro en algún lugar de la pantalla donde se vea realizando las explicaciones.
(Asegúrese de que el audio funciona correctamente y sea fluido. Además, se sugiere realizar un
guion o estructura que le permita llevar un hilo conductor y calidad en la información a exponer).
4. Explicar las principales características del sistema operativo y vaya mostrándolas conforme las va
narrando.

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 5. Evidenciar la navegación por las diferentes opciones que ofrece el sistema operativo.
6. Indicar la importancia del sistema operativo y aplicabilidad en la organización con la que se trabajó
en la evidencia anterior, y el porqué de su sugerencia.
7. Guardar y cargar el video en la plataforma YouTube.

Lineamientos generales para la entrega de la evidencia:

● Productos para entregar: Video.

● Extensión: 6-8 minutos.
● Formato: mp4
● Para hacer el envío de la evidencia remítase al área de la actividad correspondiente y acceda al
espacio: Video sistemas operativos. GA1-220501121-AA1-EV03.

3.2. Actividad de aprendizaje competencia: Mantener equipos de cómputo según procedimiento

técnico (220501001)

Por medio del desarrollo de esta competencia se pretende consolidar los siguientes aspectos:

● Conocer Genealogía de los equipos personales.

● Conocer las características de cada uno de los componentes internos de un sistema de cómputo.
● Conocer y diagnosticar los tipos de mantenimiento a aplicar según la novedad encontrada.
● Tomar las medidas necesarias para evitar incidentes eléctricos en el momento del ensamble de un
sistema de cómputo.
● Verificar el estado operacional inicial de los equipos de acuerdo al procedimiento establecido.

3.2.1. Actividad de aprendizaje GA1-220501001-AA1-Preparación para mantenimiento de equipos

informáticos teniendo en cuenta procedimientos y requerimientos técnicos

Estimado aprendiz, esta actividad busca adquirir conceptos sobre el mantenimiento preventivo en los
equipos. Por tanto, esto incluye ciertos procedimientos realizados para prolongar la vida útil de los equipos.
Algunas compañías de equipos informáticos venden contratos de mantenimiento que incluyen programas
de mantenimiento preventivo y sus diferentes fases dentro de los sistemas o departamentos informáticos,
frente a los cuáles se enfrentará más adelante.

Duración: 60 horas.

Materiales de formación a consultar: para desarrollar esta actividad adecuadamente, se recomienda

revisar los contenidos presentados en el componente formativo: “Gestión de equipos informáticos”.

Evidencias: a continuación, se describen las acciones y las correspondientes evidencias que conforman
la actividad de aprendizaje:

● Evidencia GA1-220501001-AA1-EV01. Infografía sobre tipos de mantenimientos.

Con esta evidencia se pretende obtener mayor claridad en los conceptos de la gestión de herramientas
empresariales y los mantenimientos de los equipos informáticos.

Para esta evidencia puede hacer uso de herramientas como:

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 1. PowerPoint.
2. Canvas.
3. Genially.

Su desarrollo consiste en la realización de una infografía en la que se repasen y fortalezcan conceptos y

procedimientos específicos. Para ello, tenga en cuenta:

1. Incluir la definición de mantenimiento.

2. Mencionar las principales características de un mantenimiento preventivo y correctivo.
3. Incluir las bondades de realizar procesos de gestión de calidad.
4. Determinar qué implementos de limpieza son necesarios para cada tipo de mantenimiento.
5. Indicar cuáles son las herramientas que debe tener a la mano para cada tipo de necesidad.
6. Incluya recomendaciones para realizar mantenimiento autónomo.
7. Organice los componentes para que sean fáciles de entender al lector.
8. Solo utilizar una página.
9. Para finalizar:
• Opción 1: Puede crear un link online para compartir la información, asegurarse de que el
link se abra correctamente.
• Opción 2: Generar PDF con la infografía.

Lineamientos generales para la entrega de la evidencia:

● Productos para entregar: presentación o enlace web.

● Extensión: 1 Página.
● Formato: Pdf.
● Para hacer el envío de la evidencia remítase al área de la actividad correspondiente y acceda al
espacio: Infografía sobre tipos de mantenimientos. GA1-220501001-AA1-EV01.

● Evidencia GA1-220501001-AA1-EV02. Plan de Trabajo de acuerdo a requerimientos.

Un plan de trabajo completo es clave para el éxito de cualquier proyecto. Un plan de trabajo es un
documento que describe todos los pasos a seguir en el curso de un proyecto, desglosándolos con el mayor
detalle posible y asignando actividades individuales a ciertos departamentos o personas. Esto último
también es un esquema del plan de trabajo en el que se detallan todos los entregables, tareas, hitos,
financiación, recursos y cualquier otra información necesaria.
Dicho de otra manera, un plan de trabajo describe cómo se va a realizar la gestión de algún proyecto dentro
de las organizaciones empresariales. Para el desarrollo de este documento, continúe trabajando con la
organización de estudio, de las evidencias anteriores, y tenga en cuenta lo siguiente:

1. Mencione el número de equipos de cómputo y número de personas que lo utilizan.

2. Identifique un problema asociado a la temática vista y a partir de allí, cree un plan de
trabajo.
3. Este plan debe contener qué tipo de mantenimiento realizar, especificando áreas,
departamentos, zonas, etc., de acuerdo al problema seleccionado.
4. Dentro de los mantenimientos incluya los manuales técnicos para proceder con el
desarrollo de la solución.
5. Debe mostrar la interpretación y aplicación del manual técnico para realizar el
mantenimiento.
6. Incluya las recomendaciones para que los usuarios realicen mantenimientos autónomos a
sus equipos informáticos (tenga en cuenta los elementos de protección).
7. Incluya qué materiales de limpieza utiliza en cada caso y la forma correcta de aplicación.
8. Incluya las herramientas que le ayuden a solucionar los problemas a partir de cada
situación.

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 9. Plantee por lo menos 10 situaciones que deba solucionar mantenimientos correctivos y
predictivos, tenga en cuenta incluir el manejo de residuos, según tipo de productos.
10. Cierre el plan con una conclusión.

Ahora bien, a modo estructural, tenga presente:

o Agregar imágenes, evidencias, tablas, gráficos que muestren el desarrollo del plan de
trabajo.
o Organizar documento en normas APA.

Lineamientos generales para la entrega de la evidencia:

● Productos para entregar: Informe con todas las fases de la gestión empresarial de los equipos
informáticos de empresas asociadas a la formación (Escogida por el aprendiz).
● Extensión: de 20 a 30 páginas.
● Formato: Pdf
● Para hacer el envío de la evidencia remítase al área de la actividad correspondiente y acceda al
espacio: Plan de Trabajo de acuerdo a requerimientos. GA1-220501001-AA1-EV02.

3.3. Actividad de aprendizaje competencia: Desarrollar procesos de comunicación oral y escritos

en forma eficaz y efectiva, teniendo en cuenta situaciones de orden social, personal y productivo
(240201524).

Para el ser humano, comunicarse es una experiencia inherente a sí mismo, pues se presenta de diversas
formas e incluye la transmisión y recepción de estímulos, ideas, pensamientos emociones que, a su vez se
condicionan desde la cultura, el contexto social, la forma de sentir el mundo y los procesos de formación
adelantados, entre otros condicionantes de la experiencia humana. La comunicación oral y escrita es
fundamental, por lo cual se hace tan necesario el conocimiento de los procesos de comunicación en todos
los ámbitos de la vida (social, personal y productivo) y su buena aplicación.

3.3.1. Actividad de aprendizaje GA1-240201524-AA1. Identificar la importancia de los componentes

de la comunicación para transmitir un mensaje según sus características, intencionalidad y
contexto.

Todos hemos estudiado en algún momento de nuestras vidas que son los componentes de la
comunicación, pero la pregunta sería ¿Los conocemos realmente y usamos de forma consciente? Al
transmitir todo mensaje muchas veces lo solemos hacer hasta de una forma inconsciente y automatizada.
Con esta actividad se busca lograr identificar los mismos, para poder usarlos en nuestra cotidianidad a la
hora de comunicarnos.

Duración: 12 horas.

Materiales de formación: para el desarrollo de esta actividad es importante la lectura y análisis del
componente formativo “Comunicándonos”.

Evidencias: a continuación, se describe la secuencia de acciones y la correspondiente evidencia que

conforma la actividad de aprendizaje:

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 • Evidencia GA1-240201524-AA1-EV01. Video. ¿Cómo nos comunicamos a través del
discurso?

Al comunicarnos realizamos un proceso integral, donde utilizamos diferentes elementos comunicativos

para transmitir ideas o conceptos en contexto y que persiguen un fin en su intencionalidad. Un ejemplo
claro es un discurso (emotivo, familiar, social, político, etc.) Por esta razón, esta actividad persigue que a
través de un discurso puedas identificar como se enriquece un discurso aplicando técnicas de
comunicación verbal y no verbal y como a su vez podemos transmitir emotividad a nuestro mensaje dando
un discurso eficaz.

• Estructura de la participación:

• Redacte un breve discurso de no más de 1 minuto (Entre 200 y 300 palabras)

• A partir de los conocimientos adquiridos en el componente formativo “Comunicándonos”, realice la
exposición de dicho discurso a través de un video.
• Investigue otras fuentes de información para ampliar la conceptualización del componente
formativo.
• Para la realización del video puede utilizar la cámara del computador o celular, incluso,
herramientas en línea que le permitan animar, editar, musicalizar y demás como: Powtoon, Loom,
Canva, entre otros.
• Dicho video tendrá dos partes, en la primera, dirá su discurso sin usar ningún elemento
comunicativo (inexpresivo, sin gestos, sin emoción, sin contacto visual, etc.), en la segunda, aplica
las técnicas de comunicación verbal y no verbal.
• Redacte sus conclusiones en una página (la cual entregará en PDF), de las diferencias
encontradas entre las dos formas y cómo comunicarnos correctamente genera valor a nuestras
palabras, basado en la experiencia del ejercicio a desarrollar.
• Se sugiere subir el video a YouTube.
• Finalmente, en un documento entregue sus datos, la URL del video en YouTube y sus
conclusiones.

Lineamientos generales para la entrega de la evidencia:

• Productos a entregar: video y conclusiones: narrando un discurso construido (en dos partes) sin
utilizar y utilizando las técnicas de comunicación verbal y no verbal y las conclusiones (PDF) del
ejercicio realizado en el video.

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• Extensión: escrito de conclusiones, máximo 3 páginas (de desarrollo y portada) y video de máximo 3
minutos.
• Formato: documento Word o PDF.
• Para hacer el desarrollo de la evidencia, remítase al área de la actividad correspondiente y acceda al
espacio: Video. ¿Cómo nos comunicamos a través del discurso? GA1-240201524-AA1-EV01.

3.3.2. Actividad de aprendizaje GA1-240201524–AA2. Aplicar los componentes de la comunicación

y argumentar sus procesos, de acuerdo con las diferentes situaciones comunicativas.

Hay una estrecha relación entre pensamiento y lenguaje, teniendo en cuenta que todo comunica, desde lo
que hacemos de forma consciente o de forma inconsciente aportan al lenguaje del ser humano según el
contexto en que se desarrolle. El primer paso para llegar a una correcta argumentación es la lectura
comprensiva e interpretativa, que posteriormente nos llevará a una correcta argumentación de nuestras
ideas y nos ayudará a mejorar el lenguaje verbal y la retórica. Pero también el pensamiento es fundamental,
que se desarrolla desde la atención y la observación hasta traducirse en un lenguaje, por lo cual son
necesarias tener presentes las características de un pensador y haciendo una unión de este elemento
podremos construir un argumento sólido y entendible para cualquier público.

Duración: 12 horas.

Materiales de formación: para el desarrollo de esta actividad es importante la lectura y análisis del
componente formativo: “Argumentación”

Evidencia: a continuación, se describen las acciones y la correspondiente evidencia que conforma la

actividad de aprendizaje:

• Evidencia GA1-240201524–AA2-EV01. Video. La comunicación como expresión humana.

El proceso de comunicación se centra en generar una articulación entre cómo y para qué nos
comunicamos. Por ello, esta evidencia de aprendizaje busca que, a través de la realización de un escrito y
la posterior grabación de un video, un tema que aqueja a la sociedad actual y con eso construir un
argumento que conlleve a la resolución de esta.

Con dicha problemática, crear un escrito donde plasmes tu proposición, premisas y conclusiones ante este
tema, construyendo un argumento lógico. Finalmente, a través del video exponga el argumento, teniendo
en cuenta las características de un pensador en el argumento a exponer.

Estructura para la realización del video:

• Investigue y elabore un escrito donde se plasmen todas las ideas frente a la situación problémica,
a partir de los conocimientos adquiridos en el material formativo.
• Piense en cómo esa situación problémica puede ser tratada en el video argumentativo y busque la
forma correcta de darlo a conocer de forma que impacte al receptor, desde el componente
comunicacional.
• En dicho video, exponga el tema desarrollado de forma escrita y al finalizar justifique sus ideas.
Para la realización del video puede utilizar la cámara del computador o celular, incluso,
herramientas en línea que le permitan animar, editar, musicalizar y demás como: Powtoon, Loom,
Canva, entre otros.
• Para finalizar, junto al video entregue la síntesis escrita, en el cual relacione los aspectos más
importantes de la situación problémica seleccionada.
• Entregar:
1. Documento en PDF, con toda su información (Nombre y apellidos completos, nombre del
programa, fecha de realización y su síntesis)

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 2. Video, adjuntar la URL, subir el mismo previamente a YouTube o Vimeo y adjuntar la URL con
permisos de visualización para cualquiera que tenga el enlace.

Lineamientos generales para la entrega de la evidencia:

• Productos a entregar: escrito tipo síntesis y video argumentativo sobre la situación problémica.
• Extensión: escrito tipo síntesis de máximo 2 páginas (de desarrollo) y video de máximo 3 minutos.
• Formato: Documento PDF
• Para hacer el envío de la evidencia remítase al área de la actividad correspondiente y acceda al
espacio: Video. La comunicación como expresión humana. GA1-240201524-AA2-EV01.

3.3.3. Actividad de aprendizaje GA1-240201524–AA3. Interpretar asertivamente situaciones del

contexto, de forma lógica y estructurada, graficando la información a transmitir a través de
elementos e instrumentos gráficos.

En la comunicación, es importante conocer sobre los sistemas de signos propios de todo sistema
comunicativo, estos dan sentido a nuestro mensaje para que pueda ser interpretado de la forma como se
espera. Por lo cual se hace necesario saber interpretar.

Duración: 12 horas.

Materiales de formación: para el desarrollo de esta actividad es importante la apropiación del

componente formativo “Relacionando”.

Evidencias: a continuación, se describe la secuencia de acciones y la correspondiente evidencia que

conforma la actividad de aprendizaje:

• Evidencia GA1-240201524–AA3-EV01. Infografía. Comunicación de la interpretación del

entorno.

Para el desarrollo de esta evidencia seleccionaremos un tema noticioso global que sea relevante al
momento de la realización de la evidencia, del mismo ten en cuenta una premisa de Foucault: "Lo propio
de saber no es ni ver, ni demostrar sino interpretar".

De diferentes fuentes noticiosas confiables (medios de comunicación consolidados) a través del registro
de información indirecta visto, haz una organización gráfica del tema o problemática global elegida y
representa tu interpretación de ésta a través de una infografía haciendo uso de todos los elementos vistos
en el material de formación, mostrando gráficamente la interpretación del contexto elegido.

A continuación, se describe la secuencia de acciones que deben tener presentes para realizar esta
actividad:
1. Identifique el tema noticioso a seleccionar.
2. Realice un ejercicio investigativo que le permita profundizar en el estudio de la situación problema.
Para ello, haga uso de un registro de información indirecta, a través de portales noticiosos
confiables.
3. Estructure un discurso con ayudas visuales, a través de una infografía que muestre su
interpretación del contexto elegido, de una forma agradable, novedosa y entretenida
4. Recuerda hacer un buen uso de los signos de puntuación, signos auxiliares, conectores lógicos,
diagramas, mapas, gráficos, esquemas y flujogramas que utilices.

Lineamientos para la entrega del producto:

• Producto a entregar: Infografía.

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• Formato: PDF
• Extensión: Máximo 1 página, Arial 11, espacio sencillo.
• Para hacer el envío de la evidencia remítase al área de la actividad correspondiente y acceda al espacio:
Infografía. Comunicación de la interpretación del entorno. GA1- 240201524–AA3-EV01.

3.3.4. Actividad de aprendizaje GA1-240201524–AA4. Comunicar asertivamente, con cohesión y

coherencia léxica, basado en los procesos comunicativos que se dan en el contexto del desempeño
laboral.

La comunicación asertiva se constituye en la habilidad que tienen los seres humanos para comunicar,
transmitir y recibir mensajes, ideas, sentimientos, creencias, posturas u opiniones propios o ajenos de
manera honesta, clara, oportuna y respetuosa de un tema o situación en particular que se inscriben en los
diferentes contextos a lo largo de la vida.

Duración: 12 horas.

Materiales de formación: para el desarrollo de esta actividad es importante la apropiación del

componente formativo “Escribiendo”.

Evidencias: a continuación, se describe la secuencia de acciones y la correspondiente evidencia que

conforma la actividad de aprendizaje:

• Evidencia GA1-240201524–AA4-EV01. Informe. Creación de contenidos comunicativos

El desarrollo de esta evidencia de aprendizaje implica un proceso escritural que dará cuenta de su
capacidad para comunicarse atendiendo a la estructura gramatical, la semiótica, cohesión y coherencia
léxica en la producción de texto, teniendo en cuenta todos los elementos del material de formación.

A continuación, se describe la secuencia de acciones que deben tener presentes para realizar esta
actividad:
1. Retome la situación problema que eligió para el desarrollo de la actividad 2. “La comunicación
como expresión humana”.
2. Realice un ejercicio investigativo que le permita profundizar en el estudio de la situación problema.
Para ello, haga uso de algunas de las técnicas de registro de información, de esta manera podrá
organizar la información y tener un panorama más amplio y claro de la situación que deberá
desarrollar en la siguiente orientación.
3. Elabore un informe donde, da cuenta de los elementos y procesos propios de la situación problema
y que deberá estar en estrecha relación con la profesión que usted espera desempeñar al finalizar
este proceso formativo, adaptando la información a un contexto laboral.
4. El informe deberá contener lo siguiente:
a. Encabezado: título del informe, autor (nombre y apellidos completos), nombre del
programa y fecha de realización.
b. Palabras claves: señale por lo menos 5 palabras claves que utilizará en el contexto
del informe.
c. Introducción: describa el tipo de texto, el tema abordado y su importancia.
d. Desarrollo: corresponde al cuerpo del trabajo, donde explica detalladamente el
desarrollo de los aspectos que enunció en la introducción. En él deberá:
 Exponer la problemática haciendo referencia a los aspectos más relevantes.
 Presentar argumentos que complementen los aspectos relevantes que señale,
para ello, puede hacer uso de la información que recolectó en el proceso
investigativo previo a la escritura del informe, haciendo uso de las referencias

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 bibliográficas en normas APA, gráficos y demás elementos que considere
necesarios.
 Presentar su postura frente a la problemática.
 Explicar cómo se puede dar solución o abordar la situación desde su desempeño
laboral.
 Existir cohesión y coherencia léxica, para ello, haga uso de los conectores.
 Utilizar adecuadamente los signos de puntuación, interrogación y admiración y la
acentuación.
 Tener en cuenta todo lo visto en el material de formación desde el inicio.
e. Conclusiones: presente las conclusiones a las que llegó luego de haber realizado la
investigación y escrito el informe.
f. Bibliografía: presente las referencias bibliográficas utilizadas para la elaboración
del informe. Recuerde que lo debe hacer siguiendo la normativa APA 7ma edición.

Lineamientos para la entrega del producto:

• Producto a entregar: Informe. La escritura como forma de comunicación asertiva, con la siguiente
estructura: encabezado, palabras claves, introducción, desarrollo, conclusiones y bibliografía.
• Formato: PDF
• Extensión: Máximo 5 páginas, Arial 11, espacio sencillo.
• Para hacer el envío de la evidencia remítase al área de la actividad correspondiente y acceda al
espacio: Informe. Creación de contenidos comunicativos. GA1-240201524–AA4-EV01.

3.4. Actividad de aprendizaje competencia: Interactuar en lengua inglesa de forma oral y escrita
dentro de contextos sociales y laborales según los criterios establecidos por el Marco Común
Europeo de Referencia para las Lenguas (240202501).

Durante el desarrollo de las actividades se debe comprender vocabulario y expresiones en inglés en

contextos personales acorde con nivel principiante A1.2 de acuerdo con el MCERL (La construcción de los
diferentes programas de la formación en inglés emplea el MCERL como instrumento de referencia para
proveer los conocimientos requeridos para alcanzar el nivel)

Adicional se combinan elementos lingüísticos y comunicativos de acuerdo con información personal,

rutinas, descripción de lugares y personas y descripción de situaciones que están tomando lugar en el
momento de habla en la lengua inglesa, contextualizando al aprendiz en ambientes que propongan un uso
real del idioma inglés y mejoren su formación integral.

3.4.1. Actividad de aprendizaje GA1-240202501-AA1. Identificar situaciones cotidianas y futuras a

través de una interacción social oral.

El aprendizaje de una segunda lengua se facilita cuando se comienza a estudiar desde temas conocidos
como son las situaciones de la cotidianidad ya sea abordándolas desde el momento actual. Para comenzar
a interactuar tanto de forma oral como escrita acerca de las actividades de la vida diaria, se requiere
comprender información personal y familiar haciendo uso de la estructura, el vocabulario y contextos
requeridos.
Es importante el seguir las indicaciones del instructor en cuanto a la mejor manera de apropiar el material
del curso y la correlación que tiene este con el programa de formación.

Duración: 24 horas.

GFPI-F-135 V02
Material de formación: Los contenidos de soporte para el desarrollo de la actividad es “LEVEL 1 - MCER
A1.1”.

Evidencias: a continuación, se describe la secuencia de acciones y la correspondiente evidencia que

conforma la actividad de aprendizaje:

Evidencia GA1-240202501-AA1-EV01. Cuestionario

Presenta un cuestionario (evaluación en línea) para evaluar comprensión lectora, auditiva y gramatical
del nivel, el cual consta de quince preguntas (15) y un tiempo aproximado de 45 minutos.

Lineamientos para la entrega de la evidencia:

• Producto a entregar: cuestionario con preguntas de acuerdo a los temas relacionados del primer nivel
“LEVEL 1 - MCER A1.1”.
Para responder el cuestionario (evaluación en línea), remítase al área de la actividad correspondiente
y acceda al espacio para el envío de la evidencia: Cuestionario. GA1-240202501-AA1-EV01.

Evidencia GA1-240202501-AA1-EV02. Video presentación

De acuerdo con la temática estudiada en el primer nivel escoja un miembro de su familia o un amigo para
presentarlo por medio de un corto video activando su cámara web en inglés con el fin de identificar de
forma oral las características personales sobre edad, nacionalidad, lugar de residencia, hobbies y alguna
información relevante sobre las actividades cotidianas que realiza.

Para la elaboración del vídeo con la cámara web, tenga en cuenta el desarrollo de un guion o estructura a
través de una herramienta como PowerPoint, Emaze, Prezi en la que se dispongan algunas diapositivas
con imágenes y textos para dar cuenta de la presentación del personaje.

Diapositivas: durante el desarrollo de la presentación oral es ideal que presente entre 3 y 5 diapositivas,
donde se incluyan los siguientes elementos:

• Diapositiva de portada (datos básicos del aprendiz, nombre del curso, instructor y nombre de la
actividad).
• Diapositivas de datos del personaje seleccionado (nombre completo, edad, fecha de cumpleaños,
ocupación, actividades de tiempo libre), acompañado de imágenes, frases, textos cortos y
elementos gráficos que le permitan hablar durante la presentación.

Estructura del vídeo con cámara web: cuando grabe el video, tenga en cuenta que las fotos, imágenes y
textos que use en las diapositivas deben ser un apoyo visual para denotar buena pronunciación y su
aprendizaje inicial sobre las temáticas del primer nivel.

Para la realización de la emisión del vídeo deberá encender su cámara web, mostrar la pantalla con las
diapositivas creadas. La recomendación es utilizar alguna herramienta digital que permite grabar el vídeo
y pantalla como; Screencast-o-Matic, Loom, Camtasia, [Link], [Link] e incluso existen
aplicaciones como X Recorder para que pueda realizarlo desde su teléfono móvil. Lo importante es mostrar
las diapositivas, su cámara web e ir realizando su presentación de forma oral.
Una vez finalizado el vídeo debe cargarlo a YouTube o Vimeo, con su cuenta de correo personal o
institucional; compruebe que no tenga restricciones de visualización para que pueda compartir el enlace
de visualización.

Lineamientos para la entrega de la evidencia:

GFPI-F-135 V02
• Producto a entregar: documento con los datos del aprendiz y enlace del video.
• Formato: Word o PDF con la URL del vídeo.
• Extensión: De 2 a 5 minutos.

Para hacer el envío del documento remítase al área de la actividad correspondiente y acceda al espacio
para el envío de la evidencia: Video presentación. GA1-240202501-AA1-EV02 presentación.

3.4.2. Actividad de aprendizaje GA1-240202501-AA2-Reconocer información básica sobre

situaciones actuales a través de situaciones escritas.

Dentro de los procesos de aprendizaje de lengua, el exteriorizar lo aprendido es uno de los más valiosos
aportes. Dentro de este contexto se abordarán temas como el vecindario y las actividades que se están
realizando.

Es importante el seguir las indicaciones del instructor en cuanto a la mejor manera de apropiar el material
del curso y la correlación que tiene este con el programa de formación.

Duración: 24 horas.

Material de formación: el contenido de soporte para el desarrollo de la actividad es “LEVEL 1 - MCER

A1.1”.

Evidencias: a continuación, se describe la secuencia de acciones y la correspondiente evidencia que

conforma la actividad de aprendizaje:

Evidencia GA1-240202501-AA2-EV01. Folleto.

A partir de los datos, conceptos, e investigación obtenida de su programa de formación deberá realizar un
folleto en inglés con la información y características de su programa de formación.

Para realizar el folleto puede utilizar alguna herramienta digital como Canva, Crello, Word, PowerPoint o
cualquier otra que conozca y le permita trabajar de forma creativa.

Estructura: datos personales del aprendiz, mensaje inicial, información básica del programa, expectativas
e intereses que se vinculen a su interés particular por estudiar el programa de formación.
Describa de manera sencilla y clara utilizando frases, vocabulario e imágenes relacionadas con temas de
interés y características de su programa de formación.

Lineamientos para la entrega de la evidencia:

• Producto a entregar: folleto. Haga uso de las normas gramaticales y redacción utilizando el idioma
inglés, además, aplique las normas APA para las referencias y citación de información obtenida de
diferentes recursos digitales.
• Extensión: folleto tríptico entre 70 y 150 palabras.
• Formato: El folleto deberá exportarlo a PDF.
• Para hacer el envío del documento remítase al área de la actividad correspondiente y acceda al espacio
para el envío de la evidencia: Folleto. GA1-240202501-AA2-EV01.

GFPI-F-135 V02
 4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Técnicas e Instrumentos de
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación
Evaluación
Evidencia de conocimiento Diferencia herramientas tic, tipos de
Cuestionario sobre software y servicios de internet, de Cuestionario
Herramientas TIC. acuerdo con las necesidades de la IE-GA1-220501121-AA1-EV01.
GA1-220501121-AA1-EV01. organización.
Evidencia de desempeño Reconoce las características del
Presentación de herramientas sistema operativo, los sistemas Lista de verificación
ofimáticas. informáticos según el tipo de dispositivo IE-GA1-220501121-AA1-EV02.
GA1-220501121-AA1-EV02. y su función en la gestión de la
información.
Evidencia de conocimiento
Lista de verificación
Video sistemas operativos. Emplea herramientas ofimáticas de IE-GA1-220501121-AA1-EV03.
GA1-220501121-AA1-EV03. apoyo de acuerdo con las necesidades
requeridas por el usuario.
Determina el tipo de mantenimiento de
Evidencia de desempeño
los equipos de cómputo de acuerdo con
Infografía sobre tipos de Lista de verificación
el procedimiento técnico establecido.
mantenimientos. IE-GA1-220501001-AA1-EV01.
GA1-220501001-AA1-EV01.
Interpreta los manuales técnicos del
fabricante de acuerdo con la labor a
realizar.

Elabora plan de trabajo según

Evidencia de producto requerimientos y condiciones
Plan de Trabajo de acuerdo a administrativas. Lista de verificación
requerimientos. IE-GA1-220501001-AA1-EV02
GA1-220501001-AA1-EV02. Organiza el puesto de trabajo con los
equipos, herramientas, materiales,
elementos de protección, productos
químico y manejo de residuos de
acuerdo normatividad vigente.
Reconoce la importancia, naturaleza y
características de la comunicación
humana, según el contexto en el que se
desarrolla.
Evidencia de conocimiento
Escucha con atención y concentración,
Video. ¿Cómo nos
asiente y pregunta al hablante-oyente Lista de Chequeo
comunicamos a través del
para retroalimentar el proceso. IE-GA1-240201524-AA1-EV01
discurso?
GA1-240201524-AA1-EV01
Aplica técnicas para la comunicación
verbal y no verbal según requerimientos
establecidos.

Utiliza el lenguaje según el destinatario,

el propósito, el contexto y el contenido.

GFPI-F-135 V02
 Identifica los diferentes tipos de textos
teniendo en cuenta su intencionalidad.

Selecciona el tipo de texto de acuerdo

con sus intereses y necesidades de
conocimiento.
Evidencia de desempeño
Video. La comunicación como Apropia un método para leer Lista de Chequeo
expresión humana comprensiva e interpretativamente. IE-GA1-240201524-AA2-EV01
GA1-240201524–AA2-EV01
Interpreta mensajes y reconstruye el
discurso con sus propias palabras
manteniendo el sentido.

Produce textos explicativos, instructivos,

descriptivos según especificaciones.
Interpreta señales, signos, símbolos e
íconos propios de su actividad laboral.

Gráfica la información con contenidos

semánticos.

Utiliza la información según el propósito

establecido.
Evidencia de desempeño
Infografía. Comunicación de la Redacta textos con cohesión y Lista de Chequeo
interpretación del entorno coherencia siguiendo pautas de IE-GA1-240201524-AA3-EV01
GA1-240201524–AA3-EV01 progresión temática.

Codifica y decodifica mensajes utilizando

procesos comunicativos orales y
escritos.

Utiliza íconos, símbolos, señales, planos,

esquemas y flujogramas según
requerimiento.
Establece acuerdos a partir de la
diversidad de conceptos y opiniones.

Usa el léxico con precisión y propiedad

en los procesos de comunicación
Evidencia de producto
relacionados con el área de desempeño
Informe. Creación de contenidos Lista de Chequeo
laboral.
comunicativos IE-GA1-240201524-AA4-EV01
GA1-240201524–AA4-EV01
Emplea en la elaboración de textos las
estructuras textuales básicas.

Emplea para la producción de textos

normatividad vigente.

GFPI-F-135 V02
Evidencia de conocimiento Emplea vocabulario y expresiones para
Cuestionario
Cuestionario compartir información personal en
IE-GA1-240202501-AA1-EV01
GA1-240202501-AA1-EV01 situaciones cotidianas.

Deletrea palabras empleando los sonidos

propios del alfabeto.
Evidencia de desempeño
Lista de Chequeo
Video presentación
Utiliza expresiones de saludo IE-GA1-240202501-AA1-EV02
GA1-240202501-AA1-EV02
considerando las normas de cortesía.

Expresa ideas simples en frases cortas,

Evidencia de producto
de forma oral y escrita, de acuerdo con Lista de Chequeo
Folleto
su contexto familiar, personal y laboral. IE-GA1-240202501-AA2-EV01
GA1-240202501-AA2-EV01

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Argumento: razonamiento para probar o demostrar una proposición, o para convencer de lo que se afirma
o se niega.

Comunicación: un primer acercamiento a la definición de comunicación puede realizarse desde su

etimología. La palabra deriva del latín comunicare, que significa “compartir algo, poner en común”. Por lo
tanto, la comunicación es un fenómeno inherente a la relación que los seres vivos mantienen cuando se
encuentran en grupo.

Digital: perteneciente o relativo a los dedos. Dicho de un dispositivo o sistema: Que crea, presenta,
transporta o almacena información mediante la combinación de bits. Que se realiza o trasmite por medios
digitales.

Equipo de cómputo: dispositivo electrónico que almacena y procesa información para después mostrarla
en una interfaz a la disposición del usuario, permite una interacción del hardware (parte tangible) con el
software (parte intangible). Suelen ser parte de estos equipos, el conjunto de elementos conocidos como
periféricos: teclado, ratón, monitor, adaptadores de video, etc.

Hardware: es la parte física de un ordenador o sistema informático. Está formado por componentes
eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos, tales como circuitos de cables y luz, placas,
memorias, discos duros, dispositivos periféricos y cualquier otro material en estado físico que sea necesario
para hacer que el equipo funcione.

Interpretar: explicar o declarar el sentido de algo, y principalmente el de un texto.

Lenguaje: facultad del ser humano de expresarse y comunicarse con los demás a través del sonido
articulado o de otros signos. Conjunto de señales que dan a entender algo.

Léxico: enriquecimiento lexical. Que expresa contenidos o conceptos propios del léxico, por oposición a
los característicos de la gramática. Vocabulario, conjunto de palabras de un idioma, o de las que pertenecen
al uso de una región, a una actividad determinada, a un campo semántico dado, etc.

GFPI-F-135 V02
Main idea (Idea principal): estrategia de lectura que busca identificar la idea principal de un texto. A
diferencia de “Topic”, esta estrategia pretende ampliar la comprensión encontrando qué es lo que se dice
del tema (Topic). Ejm.: “The robots can help in, medicine”.

Mantenimiento correctivo: se realiza sólo cuando hay un fallo o avería.

Mantenimiento preventivo: acción de revisar de manera sistemática y bajo ciertos criterios a los equipos
o aparatos de cualquier tipo (mecánicos, eléctricos, informáticos, etc.) para evitar averías ocasionadas por
uso, desgaste o paso del tiempo.

Números cardinales: son los números como los conocemos para contar (one, two, three, etc.).

Números ordinales: son los números que se usan para indicar un orden, ejem.: primero (first, second,
third, etc.)

Oratoria: oratoria es una palabra que proviene del vocablo latino oratoria y que está vinculada al arte de
hablar con elocuencia. El objetivo de la oratoria suele ser persuadir; por eso, se diferencia de la didáctica
(que busca enseñar y transmitir conocimientos) y de la poética (intenta deleitar a través de la estética) La
oratoria, por lo tanto, pretende convencer a las personas para que actúen de una cierta manera o tomen
decisiones.

Pronombres personales: son las palabras que se usan para indicar la persona o ente que ejecuta una
acción. Siempre los pronombres personales estarán seguidos de un verbo (la acción). En inglés son
comunes las contracciones entre los pronombres y algunos verbos, así: “I’m” (contracción de I am), “She's”
(contracción de she is), etc.

Presente simple (Presente Simple): tiempo verbal que se usa para indicar acciones o situaciones que
suceden en el presente. Pueden ser estados permanentes o cambiantes, por ejemplo: I am Susana. I work
as a doctor.

Presente Continuo: tiempo verbal que se usa para indicar acciones momentáneas que suceden al
momento de hablar. Su construcción requiere el uso de un verbo auxiliar “to be” y un segundo verbo
(llamado verbo principal) con terminación en “-ing”. Por ejemplo: I am working at SENA now.

Preposiciones de tiempo: palabras invariables (sin género ni número) que se usan para indicar o
introducir el momento de una acción. En inglés, por ejemplo, las más comunes son “in”, “on” y “at”.

Preposiciones de lugar: palabras invariables (sin género ni número) que se usan para indicar o introducir
el lugar de una acción o situación. Por ejemplo: “In the room”, “next to the shop”.

Role play: juego de roles es una actividad que simula una situación con dos o más personajes
representados por los aprendices. Cada uno recibirá las indicaciones de lo que pasa y los aprendices
deberán desarrollar la situación actuando.

Scanning: estrategia de lectura para encontrar información específica. Al igual que”Skimming” no es

exhaustiva, sino que focaliza la información necesaria.

Semiótica: teoría general y ciencia que estudia los signos, sus relaciones y su significado.

Sistema Operativo: software que coordina y dirige todos los servicios y aplicaciones que utiliza el usuario
en una computadora, por eso es el más importante y fundamental.

Skimming: estrategia de lectura que consiste en hacer una lectura rápida para determinar el tipo de texto,
su fuente y su tema. No implica una lectura exhaustiva ni detenida, y puede durar pocos segundos.

GFPI-F-135 V02
Software: conjunto de programas o aplicaciones, instrucciones y reglas informáticas que hacen posible el
funcionamiento del equipo.

Técnica: habilidad para ejecutar cualquier cosa, o para conseguir algo.

Texto: enunciado o conjunto coherente de enunciados orales o escritos. Todo lo que se dice en el cuerpo
de una obra manuscrita o impresa, a diferencia de lo que en ella va por separado; como las portadas, las
notas, los índices, etc.

6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

Definición. (2013). Definición de oratoria. [Link]

Definición (2020). Definición de comunicación. [Link]

Figarola Irigoyen (s.f.) Barcelona, España. [Link]

Gutiérrez Palma, N., & Palma Reyes, A. (2004). Acento léxico y lectura: un estudio con niños. Revista
Electrónica de Investigación en Psicología de la Educación, 2(2), 143-160. Cómo citar - Acento léxico y
lectura: un estudio con niños ([Link])

Systems, V. (2013). Inglés: grado superior. McGraw-Hill España. [Link]

[Link]/es/ereader/senavirtual/50221?page=1

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor Anderson Silva Experto técnico Regional Distrito Diciembre de 2020

(es) Gómez Capital - Centro de
Gestión Industrial

Elba Patricia Experto técnico Regional Distrito Diciembre de 2020

Rodríguez Capital - Centro de
Gestión Industrial

Regional Distrito
Andrés Felipe Diseñador
Capital - Centro de Febrero de 2021
Velandia Espitia instruccional
Diseño y Metrología

Regional Distrito
Vilma Perilla Diseñadora
Capital - Centro de Febrero de 2021
Méndez instruccional
Gestión Industrial

Susana Yuliet Diseñadora Centro para la

Febrero de 2021
Pérez Marín instruccional Industria de la

GFPI-F-135 V02
 Comunicación
Gráfica

Regional Distrito
Paula Andrea Diseñadora
Capital - Centro de Febrero de 2021
Taborda Ortiz instruccional
Diseño y Metrología

Regional Distrito
Capital - Centro de
Elkin Rodolfo Experto
Formación de Febrero 2021
Moreno Merchan temático
Talento Humano en
Salud

Centro de Gestión
Oscar Absalon Diseñador
Industrial - Regional Febrero 2021
Guevara instruccional
Bogotá

Zvi Daniel Diseñador Regional Distrito Febrero 2022

Grosman Instruccional Capital - Centro de
Gestión Industrial

Silvia Milena Regional Distrito

Asesora
Sequeda Capital - Centro de Febrero 2022
metodológica
Cárdenas Diseño y metrología.

Responsable Regional Santander -

Rafael Neftalí del equipo de Centro Industrial del
Febrero de 2022
Lizcano Reyes desarrollo Diseño y la
curricular Manufactura

Sandra Patricia Corrección de Regional Distrito Marzo de 2022

Hoyos Sepúlveda estilo Capital - Centro de
Diseño y Metrología

Ronald Experto Regional Norte de Diciembre 2022

Alexander Vacca Temático Santander - Centro
Ascanio de la Industria, la
Empresa y los
Servicios

Miroslava Diseñadora y Regional Norte de Diciembre 2022

González evaluadora Santander - Centro
Hernández instruccional de la Industria, la
Empresa y los
Servicios

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

GFPI-F-135 V02
Autor(es) Alix Cecilia Asesor Centro de Julio Adecuación de
Chinchilla Rueda metodológi gestión de 2023 contenidos de
co Mercados, acuerdo a la directriz
Logística y
de la Dirección
Tecnologías de
la Información General.

Liliana Morales Responsab Regional Distrito Julio Adecuación de

Gualdrón le línea de Capital – Centro 2023 contenidos de
producción de Gestión de acuerdo a la directriz
Distrito Mercados,
de la Dirección
Capital Logística y
Tecnologías de General.
la Información

GFPI-F-135 V02