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MATERIA: RESOLVER PARA

ESCALAR

PROFESOR: SAUL CHAVEZ


TORRES

ALUMNO: DULCE MARIA


MACEDONIO REYES

ACTIVIDAD 5: POSTMORTEM
1. Identifica los aspectos complejos de la idea y utiliza la o las regla(s) que mejor
apliquen para simplificarlo; en un párrafo deberás escribir la idea de forma
compleja tal como la encontraste y, posteriormente, escribirlo nuevamente
después de aplicar las reglas de simplicidad. Repite este ejercicio cuantas
veces consideres necesario para simplificar la idea lo más que se pueda.

Imercive es una empresa de marketing en redes sociales que potencia las aplicaciones de
mensajería instantánea de marca como nuevos puntos de contacto para la participación del
consumidor, lo que permite a las marcas usar perfiles de Twitter, aplicaciones de Facebook,
widgets y otros métodos para distribuir su contenido donde los consumidores pasan su
tiempo. Contenidos, Noticias y Servicios. La idea es que este punto de contacto de
mensajería instantánea brinde un nivel completamente nuevo de participación del
consumidor, brindando a los usuarios una forma muy conveniente de interactuar con las
marcas de varias maneras, incluido el acceso a la información, la recepción de
actualizaciones e incluso la realización de compras. Haciendo uso de la Ley de la
Simplicidad, la idea es utilizar la mensajería instantánea para mejorar la publicidad de una
empresa con los clientes, generando contactos de chat con los que los clientes puedan
conectar de forma directa y más cercana, saltándose publicidades y factores externos
molestos.

2.- Una vez que has logrado simplificar la idea, desarrolla y escribe el perfil de tu
cliente y el segmento geográfico al que pertenece, describe la segmentación de
mercado en la que lo has clasificado y asegúrate de que el mercado objetivo al
que llegaste se alinea correctamente con el perfil de tu cliente.

Un cliente es cualquier empresa que quiere una plataforma adicional para conectar y
atender a los clientes, especialmente aquellos enfocados al sector empresarial.
Perfil. Empresas que venden una variedad de artículos para el hogar, la oficina, la moda,
la electrónica y otros. Esto puede incluir cualquier negocio que ofrezca o busque ofrecer
productos o servicios en línea.

Parte geográfica. Tiendas y proveedores de servicios con ubicaciones accesibles significa


cualquier negocio que tenga acceso a Internet para usar el Software.

Segmentos de mercado. Abierto al público, cualquier persona con acceso a un teléfono


inteligente, computadora, tableta o cualquier dispositivo electrónico que pueda acceder a
Internet, generalmente adultos entre 20 y 50 años.

3.- Tomando como base lo que lograste en el punto 2, lista al menos 5 formas en
las que probarás que la idea que ofreces es deseada por tu cliente. Detalla cada
una de ellas; por ejemplo, si consideras aplicar encuestas, lista las preguntas que
realizarás.

1. Ofrecer el producto a través de las redes sociales, creando campañas publicitarias que
muestren el funcionamiento del servicio, teniendo en cuenta los comentarios y reacciones
de las personas hacia el producto.
2. Ofrezca a los prospectos un descuento o reembolso por ofrecer una encuesta rápida al
final de las llamadas de servicio al cliente o en un mensaje telefónico. Si disponemos de un
chat en nuestra web donde poder resolver todas tus dudas en tiempo real, ¿lo preferirías
como medio de comunicación con nosotros?
3. Trabaje con los prospectos para crear una versión que refleje las necesidades que
actualmente quieren cubrir y lo que pagarían.
4. Crear una encuesta abierta en redes sociales sobre qué se podría mejorar en el servicio
de atención al cliente que brindan las empresas y cómo podríamos facilitarlo.
5. Campañas publicitarias donde la oferta no es un producto, sino una necesidad que todos
quieren satisfacer.

4.-Realiza estudios de factibilidad y viabilidad usando comparativas con productos o


soluciones similares; prueba que la tecnología, materiales y logística necesarios para
llevar tu producto al cliente que has definido existen o pueden ser creados. En este punto,
es sumamente importante que te enfoques en datos reales y existentes y evites dejar
hipótesis de difícil comprobación o no comprobables.

Hootsuite: Es una herramienta te permite administrar muchos perfiles desde una misma
página web. Ayuda a fortalecer las relaciones con los clientes existentes y encontrar clientes
potenciales. también, te permite ahorrar tiempo en la administración de la red. Brinda las
herramientas para estar al tanto de cómo se percibe su marca.

Keyhole: Esta es una herramienta que te permite monitorear todas aquellas redes sociales
que tengan versión de escritorio y teléfonos móviles o tabletas. Permite a sus usuarios que
puedan colocar palabras clave, los famosos Hastags y las URL´s para poder rastrear las
actividades en las plataformas.
Sprout Social: Un sitio web de administración que fue creado para empresas que utilizan
las redes sociales como herramienta de marketing, se basa en 4 pilares: escuchar,
participar, publicar y estadísticas. Las estadísticas pueden ayudarte a tomar decisiones
estratégicas.
Por otro lado, el compromiso le permite eliminar obstáculos como la saturación de la
bandeja de entrada o los mensajes perdidos. Finalmente, la publicación facilita sus tareas;
Con Sprout, puede administrar varias cuentas en un solo lugar. La función final, Escuchar,
le permite comprender por qué se comporta su audiencia utilizando una variedad de
herramientas y estadísticas.

5. Una vez que tengas suficiente respaldo para concluir que la idea es deseable,
viable y factible, establece la estrategia que utilizarás para fijar un precio,
establece el precio y explica detalladamente por qué consideras que es la
estrategia y precio correctos para tu producto.
Considero que debemos empezar con la confianza del cliente, es una de las estrategias
más importantes, otra de las estrategias es poner una prueba gratuita. Como podemos ver,
tenemos unos precios competitivos con grandes plataformas que integran Hootsuite y
Sprout Social, en estas, se tienen planes trimestrales, mensuales, semestrales y anuales
que tienen relación con la tarifa que se paga y por lo que en el pago mensual se tienen la
intención que el cliente siga utilizando el servicio por mucho más tiempo y asi generar más
ganancias con el objetivo de lograr una muvha mayor liquidez de nuestros productos que
ofrecemos. Cada plan es personalizado para cada tipo de personas, su industria e ingresos.
Por ejemplo, ¿pueden los creadores pagar el producto? Aquellos que han demostrado su
valía generalmente ganan alrededor de $ 2000 por día subiendo videos a YouTube,
transmitiendo en vivo en twitch o siendo tendencia en Instagram o tiktok.

6.-Lee a detalle el siguiente artículo:


[Link]
innovations
Recupera los 9 pasos que vienen al final y compáralos con lo que completaste en
los pasos anteriores.

7.- Con los 6 pasos anteriores, reflexiona nuevamente y concluye: ¿es la idea
presentada una verdadera oportunidad de negocio? Explica la resolución a la que
llegaste.

Cuando Keith B. Howard decidió reestructurar su empresa, gastaron su presupuesto


original, no tenían grandes inversores, no tenían tiempo para lanzar una campaña de
marketing, no tenían especialistas competentes para proporcionar el software necesario
para el diseño de servicios, ahorre dinero, dinero y tiempo al mismo tiempo. Aun así, era
mejor que su idea original de brindar mensajería y POS para restaurantes locales. Así que
decidimos eliminar el problema de crear una aplicación personalizada porque lleva mucho
tiempo y las aplicaciones suelen ser muy caras y lleva tiempo desarrollar una plataforma
que cubra todo el problema de las redes sociales para brindar flexibilidad de marketing a
todos los usuarios. El marketing en redes sociales es una de las actividades más comunes
en esta nueva era digital y puede ser utilizado por cualquier tipo de empresa, lo que les
permite operar globalmente y llegar instantáneamente a cualquier persona con un
dispositivo móvil, una computadora y una conexión a internet.

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