Nombre de la materia
Impacto Social
Entrega
Nombre de la licenciatura
Ingenieria de Sistemas Computacionales
Nombre del alumno
Luis Enrique Alejos Leon
Matrícula
240392877
Nombre de la tarea
Responsabilidad Social (RS)
Unidad #
Nombre del Profesor
Elías Lara Rodriguez
Fecha
10-11-2024
Unidad 2 RESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL (RS)
INTRODUCCION_______________________________________________________ ________________
La responsabilidad social empresarial (RSE), se define como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, con
el objetivo de mejorar su situación competitiva, valorativa y su valor añadido.
Rendición de cuentas
Toda organización tiene la responsabilidad de informar abiertamente el impacto de sus proyectos en la economía, la sociedad y el medioambiente. Asimismo, tiene el deber
de rendir cuentas sobre aquellas decisiones que tuvieron consecuencias negativas en estos ámbitos y asumir el compromiso de tomar las medidas necesarias para
repararlos, para evitar que se repitan.
Transparencia
Las organizaciones tienen el deber de brindar toda la información que requieran las partes interesadas sobre aquellas acciones que puedan afectar a la sociedad y el
medioambiente. Para ello, es necesario que las empresas publiquen esta información de manera clara y con un formato accesible.
Comportamiento ético
La honestidad, la equidad y la integridad son criterios clave para toda organización con responsabilidad social. Asimismo, es importante que el objetivo económico no sea el
único motor de sus actividades, sino que pueda generar un impacto positivo en la sociedad.
Respeto a los intereses de las partes interesadas
La organización tiene el deber de tomar en cuenta la opinión de las partes interesadas en la toma de decisiones. Para ello, es necesario que establezca un diálogo basado en
el respeto y que se muestre abierta a diferentes perspectivas.
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Respeto al principio de legalidad
Este principio no representa una guía, sino una normativa de carácter obligatorio. Toda organización debe conocer las leyes y regulaciones aplicadas a su área de trabajo
para actuar dentro de los marcos que establece el orden jurídico.
Respeto a la normatividad internacional de comportamiento
Así como la empresa debe tener conocimiento sobre la legislación nacional, también es importante que conozca la normativa internacional en materia de la Responsabilidad
Social. Es posible que estas normas difieran en algunos aspectos, pero es necesario que las organizaciones puedan respetarlas en el mayor grado posible.
Respeto a los derechos humanos
Esto es fundamental para toda organización. El respeto por los Derechos Humanos es clave para fomentar una cultura de responsabilidad social, y las organizaciones
cumplen un papel fundamental para conseguir este propósito. Por ello, es importante que todas las empresas conozcan y defiendan lo establecido en la Carta Universal de los
Derechos Humanos.
DESARROLLO____________________________________________________________________
Organización reconocida por ser socialmente responsable
Harineras Villamayor – España:
El caso de las Harineras Villamayor es especialmente interesante. Las cifras constatan su preocupación por el bienestar de su equipo humano, con una tasa de empleo
estable de más del 95% y el fomento de la democracia participativa en la toma de decisiones de la empresa. Fue la primera PYME en entrar en la base de datos de la
Comisión Europea gracias a sus prácticas responsables. En palabras de su director general: “Un grano no hace granero, pero ayuda al compañero. Es verdad que no
podemos montar una guardería como los grandes, pero sí hacer pequeñas cosas por el entorno y las relaciones laborales. Cada cosa aislada no dice nada, pero juntas sí.
Compromiso con la RS
Este deseo de compromiso se evidencia en muchas facetas de la gestión de Harineras Villamayor pero es muy significativo en el caso del entorno social ya que según sus
propias palabras «el arraigo no es sólo estar en un lugar determinado, desde hace muchos años, sino estar y buscar los medios para seguir estando, Esta labor comienza con
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el entorno más cercano: los empleados. Esta pyme cuenta con 66 personas de las que el 90 % son trabajadores fijos. La estabilidad laboral se considera un factor de suma
importancia para la empresa, que rentabiliza con ello la formación, y para las personas, que adquieren con ello una estabilidad profesional y personal. Además, se prefiere la
promoción interna como un factor de motivación y se potencia el contacto con el Comité de Empresa para tratar con la suficiente celeridad las necesidades y demandas de los
trabajadores, que por otra parte pueden evaluar estas políticas en una encuesta de satisfacción periódica. Las fábricas de Harineras Villamayor se encuentran en la ciudad de
Huesca y en Plasencia del Monte (Huesca), allí la empresa interviene con actividades de mecenazgo académico y como colaborador en los foros, cursos y reuniones que se
organizan en la zona.
Pero es el apoyo de la producción agraria lo que más ha comprometido a la compañía en su forma de hacer negocio estableciendo contratos con agricultores y cooperativas
para la compra de trigos ecológicos con el fin transformarlos en productos ecológicos. También compra a las cooperativas trigos destinados a la alimentación infantil que de -
ben cumplir con determinados estándares de calidad, lo que ha provocado que los agricultores usen herbicidas, plaguicidas y abonos menos dañinos y por tanto, más ecológi-
cos. Junto a esta política de compras Harineras Villamayor colabora con sus propios clientes, algunos de ellos multinacionales del sector de la alimentación infantil, en la for -
mación y sensibilización de los agricultores acerca de este nuevo tipo de técnicas y cultivos a través de jornadas de trabajo conjuntas. Del mismo modo su política medioam -
biental se canaliza en el entorno agrario promocionando el desarrollo sostenible en la producción agrícola. Con este objetivo se creó el proyecto comunitario Craft. Este con -
siste en la creación de un equipo de trabajo dedicado a la detección del gorgojo adulto y sus larvas en el trigo contribuyendo a disminuir el uso de tratamientos químicos en el
cereal y disminuir las pérdidas por efecto de las plagas. Esto se complementa con el objetivo de establecer unos requisitos básicos en relación al sistema de gestión de medio
ambiente a las empresas de transportes subcontratadas.
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ARCA CONTIENTAL (COCA COLA)
VALOR: Entendemos la Responsabilidad Social como el compromiso, basado en nuestro origen, principios y valores, de procurar la generación simultánea de valor
económico, social y medioambiental para el crecimiento y sostenibilidad de nuestras empresas, grupos de interés y comunidades de los países en donde operamos El
colaborador y su familia como punto de partida. Cuatro áreas de interés: Nuestra Gente, Nuestra Comunidad, Nuestro Planeta y Nuestro Mercado. La premisa es del Medio
Ambiente. La misión, los valores y la filosofía de la empresa, buscamos operar nuestros procesos productivos, de distribución y comercialización, aportando un valor
agregado a las normas vigentes en los lugares donde actuamos y procuramos satisfacer las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones
futuras para cubrir sus propias necesidades.
Calidad de Vida en la Empresa: Fomentamos el respeto a los Derechos Humanos, la calidad de vida de nuestro personal y sus familias, y un ambiente abierto e incluyente, en
donde nuestros colaboradores se sientan altamente motivados, productivos y comprometidos para impulsar el éxito del negocio.
Salud y Bienestar: Contribuimos al bienestar social apoyando acciones y programas que promuevan una cultura de salud y auto-responsabilidad para la mejora de la calidad
de vida de nuestras comunidades, clientes y consumidores. Nos enfocamos en el consumo responsable y el fomento de la nutrición y la actividad física.
Vinculación con la Comunidad : Nuestros centros de trabajo se comprometen a construir relaciones de largo plazo, armónicas, confiables y de beneficio mutuo con nuestras
comunidades, socios comerciales, clientes y consumidores, a través de la promoción del respeto a los Derechos Humanos, la educación, la generación de oportunidades
económicas y el apoyo a iniciativas locales congruentes con nuestras guías de acción. Implementamos iniciativas enfocadas a la educación y la productividad, al apoyo de
comunidades afectadas por desastres naturales, y a la vinculación de los centros de trabajo/ instalaciones con sus vecinos inmediatos.
Cuidado del Medio Ambiente: Ejecutamos acciones con base en los principios de desarrollo sustentable y cuidado del medio ambiente en nuestros procesos de negocio, y
fomentamos la corresponsabilidad de nuestros grupos de interés. Creamos programas enfocados a los siguientes temas: disponibilidad de agua potable en nuestras
comunidades, manejo adecuado y reciclaje de desechos, desarrollo de procesos y empaques que resulten amigables con el medio ambiente, reforestación y minimización de
uso de energía en nuestra cadena de valor, y mitigación de los efectos en el cambio climático (aire limpio, reducción de emisiones, entre otras).
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Coca-Cola se esfuerza por generar un impacto positivo en sus colaboradores, consumidores y en el mundo en general. Este compromiso se manifiesta en una sólida cultura
corporativa, un firme compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social, y esfuerzos continuos para innovar y mantener una imagen de marca positiva, elementos
que son clave en la construcción de su reputación como una “empresa feliz”.
“Coca-Cola reconoce que el bienestar de los colaboradores es fundamental para la satisfacción y la retención del talento, así como también para el éxito y la sostenibilidad a
largo plazo de la organización. La empresa adopta diversas medidas para fomentar un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal de los colaboradores, entendiendo
que este equilibrio es crucial para la satisfacción, la productividad y el bienestar general de los empleados.
Incentivos y liderazgo inspirador
Para motivar a sus colaboradores, Coca-Cola implementa una combinación de incentivos salariales y no salariales. Estos incentivos están diseñados para reconocer y
recompensar el desempeño, fomentar el compromiso y satisfacer las diversas necesidades y preferencias de su fuerza laboral. Entre los incentivos se encuentran las
bonificaciones por desempeño, recompensas financieras por cumplir o superar objetivos individuales y empresariales. Además, la participación en ganancias permite a los
empleados compartir las utilidades de la compañía, fomentando un sentido de propiedad.
También ofrece a sus empleados la opción de comprar acciones de la empresa a precios reducidos, incentivándolos a contribuir al crecimiento a largo plazo. Los aumentos
salariales basados en el mérito reflejan el desempeño sobresaliente y la mejora de habilidades de los colaboradores. Asimismo, los programas de reconocimiento y premios
celebran los logros y contribuciones desde el nivel de equipo hasta el corporativo.
“Entendemos que el compromiso y la motivación de los colaboradores son cruciales para su éxito. Por ello, la compañía se esfuerza por ofrecer un paquete integral de
incentivos salariales y no salariales que aborden tanto las necesidades financieras como las aspiraciones personales y profesionales de los colaboradores”, agrega Segura.
El liderazgo en Coca-Cola juega un papel fundamental en la satisfacción y el bienestar de los colaboradores, influyendo significativamente en la cultura de la empresa y en el
ambiente de trabajo. La compañía promueve un estilo de liderazgo basado en varios principios clave orientados a fomentar equipos felices, satisfechos y plenos en su
desempeño profesional. Fomentan una comunicación abierta y transparente, creando un entorno donde se valora la retroalimentación y el diálogo honesto. La empatía es una
característica clave, demostrando comprensión y apoyo hacia las necesidades de los empleados. También promueven el empoderamiento y la autonomía, confiando en la
capacidad de los equipos para tomar decisiones e innovar. Los líderes también actúan como modelos de conducta, reflejando los valores de la empresa y estableciendo un
estándar de integridad y responsabilidad social que fortalece un ambiente de trabajo respetuoso y ético.
Principales Pilares RS
Compromiso con la sustentabilidad: fuerte enfoque en la sostenibilidad y en la protección del medio ambiente, lo cual incluye iniciativas para reducir las emisiones de carbono,
mejorar el reciclaje y asegurar el abastecimiento sostenible de los ingredientes.
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Inversiones en la comunidad: invierte en el desarrollo de las comunidades donde opera. Incluye programas de acceso al agua potable, educación y empoderamiento económi-
co.
Salud y bienestar: ha ampliado su catálogo de productos para incluir opciones más saludables, respondiendo a las demandas de los consumidores por bebidas con menos
azúcar y más opciones orgánicas y naturales.
Flexibilidad y bienestar laboral: ofrece a los colaboradores opciones de trabajo flexible, lo que contribuye al equilibrio entre la vida laboral y personal.
Reputación y legado de marca: el legado de Coca-Cola como una marca globalmente reconocida y respetada también juega un papel importante en la percepción de la com-
pañía como un lugar feliz para trabajar y consumir sus productos.
Acciones más destacadas de Coca-Cola para el bienestar
Trabajo Remoto y Horarios Flexibles: adaptar sus horarios de trabajo y, cuando es posible, trabajar desde casa.
Días de Bienestar: días adicionales de descanso.
Programas de Bienestar: iniciativas que incluyen acceso a gimnasios o competencias de actividades físicas, así como programas de nutrición y bienestar mental.
Seguro Médico Integral: cobertura de salud extensiva.
Asistencia de Salud Mental: acceso a programas de apoyo psicológico y emocional.
Programas de Capacitación y Desarrollo: recursos para la educación continua.
Planes de Carrera Personalizados: Fomentando el crecimiento personal y el avance profesional.
Programas de Mentoría: orientación y desarrollo de carrera a través de la mentoría.
Programas de Reconocimiento: de los logros de los empleados a través de premios.
Compensación Competitiva: salarios competitivos, bonificaciones y programas de acciones de la compañía.
Voluntariado Corporativo: actividades de voluntariado y apoyo a la comunidad local.
Espacios de Trabajo Inspiradores: espacios de trabajo que fomentan creatividad, colaboración y bienestar.
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Eventos de Integración: actividades grupales, eventos sociales y celebraciones que promueven la camaradería entre los colaboradores.
CONCLUSIONES_________________________________________________________________
La responsabilidad social empresarial, es el compromiso que asumen las empresas voluntariamente, a participar de manera activa en el desarrollo social, y en la preservacion
del medio ambient, entre los principales eticos con la estrategia del negovcio dando inicio a una serie de esfuerzos y acciones que contribuyen con el desarrollo social y
medioambiental, los grupos de interes vinculados a la organización aumentan su confianzan y credibilidad hacia ella generando un fortalecimientoen sus relaciones e
interacciones, factor que es determinante para los logros de los objetivosde la compañia, en este contexto se propuso entonces, un programa de responsabilidad social unos
de los principales que dio respuesta a tres objetivos de diseño, a la gran parte de las organizaciones elaborar politicas, procedimientosy diseñar mecanismo de monitoreo
(controles)
REFERENCIAS____________________________________________________________________
https://responsabilidadsocialhumanitas.wordpress.com/posicionamiento-empresarial/principales-
conclusiones/
https://www.linkedin.com/pulse/la-responsabilidad-social-y-p%C3%A9rdida-de-confianza-en-j-felipe/
