Resumen:

Capítulo 12
1. Liderazgo estratégico
Es la capacidad de anticipar, vislumbrar y mantener la flexibilidad, así
como de saber delegar facultades para crear el cambio estratégico
cuando sea necesario.

El liderazgo estratégico incluye los aspectos multifuncionales que se

describen a continuación:
1. Determinar la dirección estratégica de la organización:
Significa crear una visión de largo plazo para la intención estratégica
de la organización.
2. Exploración y desarrollo de las competencias esenciales:
Significa explorar y desarrollar competencias esenciales en las
diversas áreas funcionales para poder implementar las estrategias
organizacionales.
3. Desarrollo del capital humano:
Este representa el acervo de conocimiento, habilidades y
competencias de la fuerza de trabajo de la organización.
4. Sustentar una cultura organizacional eficaz:
Esta es un conjunto de ideologías, símbolos y valores centrales que
comparten los miembros de toda la organización y que influye
enormemente en la manera en que realiza los negocios.
5. Énfasis en las practicas éticas:
Los lideres estratégicos realizan acciones para aumentar la
probabilidad de que prevalezca una cultura ética en sus
organizaciones.
6. Controles organizacionales equilibrados:
Los controles son necesarios para organizar que la organización
alcanzará los resultados deseados en la competitividad estratégica y
obtendrá rendimientos por encima de la media.

La jerarquía de los liderazgos.

El nivel organizacional en el que actuará el líder debe reunir
algunas características personales y generales.
 Ser maestro en manejar la ambigüedad en situaciones poco claras
  Inspirar confianza en el futuro
 Sentir presión por las metas y los resultados
 Ser dueño de una integridad intachable para ganarse la confianza
de las personas
 Preparar y desarrollar a las personas para el éxito
 Están tener un ego enorme y no sólo un ego
 Tener valor para tomar decisiones, aunque sean difíciles

Básicamente el líder de equipos enfrenta los imperativos siguientes:

 Conducir a las personas hacia los resultados: el líder alcanza
resultados con ayuda de sus empleados.
 Impulsar el desempeño: el líder es el responsable de que se
alcancen metas y resultados tanto de forma individual como la
contribución de su equipo de trabajo
 Formar asociaciones en el interior del equipo y entre
equipos: una función crítica del líder es la eficiencia
 Administrar el trabajo cotidiano: esta labor incluye recursos
tiempo presupuesto y todo lo que se debe aplicar en con eficacia
para alcanzar los objetivos del trabajo grupal.
 Influir por medio de su poder personal: los líderes necesitan
que las cosas se hagan con sólo utilizar su poder personal de
influencia y su fuerza para ganar la confianza.
 Tener intuición para localizar y desarrollar talentos: el líder
debe saber cómo identificar evaluar y seleccionar talentos dentro
o fuera de la organización.
 Inspirar lealtad y confianza: al atraer y retener talentos el líder
debe buscar su satisfacción en el trabajo, porque es un aspecto
clave para retener a los mejores.
No obstante, el líder estratégico afronta otros imperativos más amplios y
arriesgados como:
 Impulsa los cambios
 Impulsa la ejecución
 Estrategia
 Emprendedor
 Motor
 Cautivador
  Abogado de talentos
 Guardián del negocio
 Pensador global

2. Ciclo de vida de las organizaciones.

En cada etapa de su evolución una organización busca la

adaptación del comportamiento de los líderes y directivos que implican
los debidos cambios en los procesos y en las personas, con una
capacitación constante y desarrollo organizacional.

Adizes, propone un modelo de evolución de las organizaciones a lo largo

de un ciclo de vida, desde el inicio de las actividades hasta el final, y
define cuatro funciones del liderazgo que explican el porqué, el cuándo y
el cómo se desarrollan las culturas organizacionales y los estilos de
administración. Para el ciclo de vida de las organizaciones, adizes
sugiere 10 fases semejantes alas que transmite los seres humanos.

1. Enamoramiento: es la primera etapa de la organización

2. Infancia: esta fase se orienta a la acción es la de hacer las cosas
y el papel de producir.
3. Primeros pasos: la organización entra en esta fase cuando
Empieza a adquirir cierta estabilidad y su preocupación deja de ser
sólo la supervivencia de la iniciativa emprendedora.
4. Adolescencia: es el renacimiento de la empresa esta fase se
caracteriza por la búsqueda de la independencia.
5. Plenitud: es el período más favorable para la organización pues
consigue alcanzar el autocontrol y la flexibilidad.
6. Estabilidad: después de la plenitud inicia un proceso de
estabilidad a pesar de su fuerza la empresa comienza a decaer
porque pierde la creatividad la innovación y el incentivo para los
cambios
7. Aristocracia: se hace énfasis en cómo se hacen las cosas y no en
el por qué existe formalidad y tradición tanto en la forma de vestir
como en la de hablar el bajo nivel de innovación persiste el dinero
se aplica a sistemas de control prestaciones e instalaciones.
8. Recriminación: los conflictos son muy frecuentes y las personas
se dedican a buscar culpables de las crisis en lugar de resolverlas.
9. Burocracia: En la burocracia la empresa está volcada en los
aspectos funcionales centrada en sí misma.
 3. El espíritu emprendedor e identificación
No debemos olvidar que la planeación estratégica cambie toda la
organización esto casi siempre significa el cambio y la innovación
dirigidos hacia el futuro.
Los emprendedores son héroes populares del mundo de los negocios
hacen preguntas que nunca se han planteado y buscan respuestas por
caminos que siempre fueron rechazados por otros.

Identificación del espíritu emprendedor

El espíritu emprendedor tiene 3 características principales:
 Necesidad de realización: se refiere a la necesidad de romper
el estatus actual de competir para alcanzar una norma elevada de
excelencia y sentirse personalmente responsable por las tareas y
los objetivos que la persona se atribuye a sí misma.
 Disposición a asumir riesgos: el emprendedor asume riesgos
cuando defiende ideas innovadoras y echa a andar proyectos
nuevos y diferentes
 Confianza en sí mismo: quien confía en sí mismo se siente
capaz de encarar los desafíos de su entorno y tiene dominio sobre
los problemas que afronta.

4. Cultura emprendedora
Las iniciativas emprendedoras corporativas no surgen de la nada
tampoco brotan de forma natural o espontánea es necesario sembrar y
cosechar una cultura emprendedora de manera adecuada.

Las 5 dimensiones principales de una orientación emprendedora son:

 Autonomía: para que las personas practiquen acciones de
iniciativa personal sin restricciones o limitaciones y que, tanto
ellas como los equipos, se puedan autodirigir con plena
independencia.
 Capacidad de innovación: para que las personas apoyen
involucren en el desarrollo de nuevas ideas novedades
experimentación y procesos creativos
 Asumir riesgos: para que las personas acepten riesgos en la
búsqueda de oportunidades de mercado. Este requiere por un lado
libertad de acción para que las personas escojan nuevos medios y
soluciones para sus actividades
  Productividad: para que las personas sean parte de una
organización líder y no seguidora de otras las culturas
organizacionales proactivas utilizan procesos para anticipar las
necesidades futuras del mercado y para satisfacer las antes de
que la competencia lo haga.
 Agresividad competitiva: es la propensión de la organización a
practicar acciones y que la permitan superar a sus rivales de
forma consistente y sustancial

5. Iniciativas emprendedoras e innovación

Según Peter Drucker las iniciativas emprendedoras por lo general se
vinculan con la innovación sea un negocio ya existente en una
institución pública de servicios o en una nueva empresa iniciada por un
solo individuo en la cocina de su casa.
La innovación está en el centro de las ventajas competitivas en sectores
como la salud las telecomunicaciones, la computación, los transportes,
los servicios financieros, etc.

Capítulo 13
1. Gobierno corporativo
Al hablar de gobierno corporativo nos referimos a la relación que
la organización establece con sus accionistas e inversionistas, para
determinar y controlar la dirección estratégica y su desempeño respecto
de lasexpectativas.Casi siempre, las organizaciones utilizan el GC como
medio para establecer un orden entre las partes los propietarios de la
organización y sus ejecutivos de alto nivel cuyos intereses
podrían estar en conflicto en algún momento. Su objetivo es
garantizar que los intereses de los directivos y los ejecutivos de
alto nivel estén alineados con los de los accionistas. Así, el GC implica
una supervisión en áreas en las que los propietarios, los ejecutivos y los
miembros del consejo de administración podrían tener conflictos de
interés en algunas ocasiones
Sistema de valores
el gobierno corporativo se fundamenta en un sistema de
valores que prevé.
 Equidad
 Transparencia
 Responsabilidad
 Conformidad
 2. Ética empresarial
hoy los medios y la intensa circulación de la información en el mundo
moderno están provocando que las organizaciones se vuelvan
verdaderas vitrinas frente a la opinión pública.
Las definiciones de ética varían enormemente se puede definir así:
 La ética es el código de principios morales que establece las
normas del bien o el mal.
 Ética es el estudio de las evaluaciones del ser humano respecto de
sus conductas o las de otros.
 La ética empresarial se refiere al comportamiento de la
organización cuando actúa de conformidad con los principios
morales y las reglas del buen proceder aceptadas por la
colectividad.
 La ética empresarial estudia como las normas morales de las
personas se aplican a las actividades en los objetivos de la
organización.

3. Responsabilidad social
Las organizaciones surgen muchas presiones externas y sus grupos de
interés para que adopten posturas políticas que dejan de lado la
anticuada introversión administrativa, para que tomen en cuenta
aspectos externos que trasciendan sus tradicionales fronteras
organizacionales o geográficas.

El papel social de las organizaciones

En los países desarrollados y también en el nuestro aumentan
gradualmente el papel de las organizaciones como agentes sociales en
el proceso de desarrollo.

Niveles de sensibilidad social

Cabe señalar tres grados de participación de la organización en

actividades y obras sociales:

 Enfoque de la obligación social y legal.

 Enfoque de la responsabilidad social.
 Enfoque de la sensibilidad social
 4. Desarrollo sustentable
Durante mucho tiempo las estrategias de las empresas sólo buscaban
maximizar el rendimiento para los accionistas y los inversionistas. No
había expectativa alguna de cumplir los objetivos de preservación
ambiental o en la responsabilidad social.

Concepto de desarrollo sustentable

El desarrollo sustentable corresponde a un patrón de uso de recursos y
que al mismo tiempo que cumpla las demandas humanas y
organizacionales, preserve el ambiente de manera que no comprometa
los recursos y las necesidades de las futuras generaciones para
satisfacer sus propias demandas.

La noción de capital en la perspectiva del desarrollo sustentable

La discusión en torno al desarrollo sustentable se basa en la Concepción
de que existen 3 tipos de capital económico social y neutral estos deben
administrarse considerando que tal vez no sean sustituibles o
renovables lo que depende de la forma en que sean utilizados o
consumidos.

5. Desarrollo corporativo sustentable

Desde la perspectiva de la organización y el desarrollo sustentable

implica ejecutar estrategias e iniciativas que cumplan sus demandas y
las de sus grupos de interés al mismo tiempo que protege perfecciona
de forma sustentable los recursos naturales y humanos necesarios en el
futuro.

Principios para la elaboración de estrategias sustentables

 Analizar las demandas de los grupos de interés
 Establecer políticas y objetivos de sustentabilidad
 Elaborar ejecutar un plan de acciones
 Patrocinar la cultura corporativa para la sustentabilidad
 Desarrollar indicadores y normas de desempeño
 Preparar informes
 El monitoreo
Preguntas:
Capítulo 12:
1. ¿Qué es liderazgo estratégico y competitividad?
El liderazgo estratégico se refiere a la capacidad de los líderes de una
organización para tomar decisiones y dirigir a la empresa hacia el logro
de sus objetivos a largo plazo. Implica la habilidad de visualizar y
planificar el futuro de la organización, identificar oportunidades y
amenazas en el entorno, y tomar decisiones que conduzcan al éxito
sostenible.
La competitividad se refiere a la capacidad de una organización para
destacar y sobresalir en un mercado específico, ofreciendo productos o
servicios que satisfacen las necesidades de los clientes de manera más
efectiva y eficiente que sus competidores.
2. ¿Cuáles son las principales etapas en el ciclo de vida de
una organización?
1. Enamoramiento
2. Infancia
3. Primeros pasos
4. Adolescencia
5. Estabilidad
6. Recriminación
7. Burocracia

3. ¿Qué es el espíritu emprendedor?

El espíritu emprendedor, también conocido como espíritu empresarial,

se refiere a la mentalidad, actitud y conjunto de habilidades asociadas
con la creación y gestión de empresas. Los emprendedores son
individuos que poseen esta mentalidad y están dispuestos a asumir
riesgos para iniciar y operar negocios con el objetivo de generar
beneficios o impacto social.
4. ¿Cuáles son las cinco dimensiones de una cultura
emprendedora?
1. Autonomía
2. Capacidad de Innnovacion
 3. Asumir riesgos
4. Productividad
5. Agresividad Competitiva

5. ¿Cuál es la relación entre una iniciativa emprendedora y la

innovación?
La iniciativa emprendedora y la innovación están entrelazadas en la
medida en que ambas buscan crear valor, asumen riesgos y tienen un
impacto en el mercado. Los emprendedores a menudo son agentes
clave de innovación, y la innovación exitosa a menudo es impulsada por
una mentalidad emprendedora.

Capítulo 13:
1. ¿Qué es el gobierno corporativo y cuáles son las
principales leyes que se buscan establecer?
El gobierno corporativo se refiere al sistema de reglas, prácticas y
procesos por los cuales una empresa es dirigida y controlada. Su
objetivo principal es asegurar que la empresa opere de manera ética,
transparente y eficiente, y que se protejan los intereses de los
accionistas y otras partes interesadas.

2. ¿Qué es ética empresarial?

La ética empresarial se refiere a los principios, valores y normas morales
que guían el comportamiento y las decisiones en el ámbito empresarial.

3. ¿Qué es responsabilidad social?

La responsabilidad social se refiere al compromiso de las empresas y
organizaciones con el bienestar social y ambiental, además de sus
objetivos económicos. Implica la adopción voluntaria de prácticas y
políticas que contribuyan al desarrollo sostenible y al bienestar de la
sociedad en general.

4. ¿Qué es el desarrollo sustentable?

El desarrollo sustentable es un enfoque que busca satisfacer las
necesidades presentes sin comprometer la capacidad de las
generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades. En otras
palabras, implica equilibrar el desarrollo económico, social y ambiental
para garantizar la prosperidad a largo plazo sin agotar los recursos
naturales ni dañar el medio ambiente.
5. ¿Cuáles son las principales etapas para
elaborar un plan estratégico?

El proceso de elaborar un plan estratégico suele constar de varias

etapas que proporcionan una guía estructurada para la toma de
decisiones y la planificación a largo plazo de una organización.

 Capacidad para comprender el comportamiento competitivo como

un sistema en el cual los competidores los clientes del dinero las
personas y los recursos interactúan continuamente.

 Capacidad para emplear esa comprensión para predecir como un

movimiento estratégico estado alterar el equilibrio competitivo.

 Recursos que se pueden invertir permanentemente en nuevos

usos aún cuando los beneficios resultantes solo se presentan largo
plazo.

 Capacidad para prever riesgos y ganancias con exactitud y

certeza suficientes como para justificar la inversión
correspondiente.

 Hoy disposición para actuar con presteza

Diagnostico empresarial:

1. Determine ventajas y desventajas del modelo de gobierno

corporativo de su organización.

Las ventajas del gobierno corporativo que hay:

Capacitación constante a equipos por departamentos

Implementación de nuevas reglas

Desventajas

No informan con antelación los cambios que hay dentro la organización

No presentan los líderes

2. Determine ventajas y desventajas del proceso de ética

empresarial en su organización.

Ventajas

Valores del día a día

Nuevas reglas de éticas

Desventajas

Las nuevas reglas solo los conoce la gente que trabaja en computadoras

No capacitan de forma presencial

3. Determine ventajas y desventajas del proceso de

responsabilidad social en su organización.

Ventajas

Hay un departamento que se encarga del medio ambiente dentro de la

organización.

Capacitación para cuidar el medio ambiente.

Capacitan a los empleados por cada certificación.

Desventajas

Los empleados no siguen las reglas definidas

Los Jefes no inculcan los procedimientos para obtener una certificación.

4. Determine las ventajas y desventajas del tipo de liderazgo

en su organización.

Ventajas

 Aportan nuevas ideas e innovan en la empresa.

 Construyen estrategias.

 Adoptan y adaptan nuevas tecnologías.

 Construyen relaciones con loa empleados

 Tienen proyectos de superación profesional y benefician a la

empresa.

Desventajas

 Se pierden oportunidades ante la falta de ejecución.

 Hay desacuerdo entre el líder y los trabajadores.

 Los trabajadores más antiguos no respetan los nuevos Jefes.

5. Determine las ventajas y desventajas de competitividad en

su organización.

VENTAJAS
 Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados visibles.
 Contribuyen a la adaptación de los procesos a los avances
tecnológicos.
 Permite eliminar procesos repetitivos de poco rendimiento
evitando así gastos innecesarios.

DESVENTAJAS
 Cuando el mejoramiento se concentra en un área específica de la
 organización, se pierde la perspectiva de la interdependencia que
existe entre todos los miembros de la empresa.
 Requiere de un cambio en toda la organización, ya que para
obtener el éxito es necesaria la participación de todos los
integrantes de la organización y a todo nivel.
 No hay deseo y apoyo de crecimiento en los empleados teniendo un
título universitario en algunos departamentos.