Universidad Tres Culturas
27/ octubre / 2024
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Estudiante:
Sonia Pamela Jaramillo Luna
Profesor:
Lic. Omar Chávez Guerrero
Asignatura:
LOES-LAE05-2174-Modelos de Negocios
Matricula:
210050624
CASO PRACTICO SEMANA 4:
FRANQUICIA
INTRODUCCIÓN.
En los últimos años, el modelo de franquicias ha cobrado gran relevancia en México y alrededor del
mundo como una opción atractiva para emprendedores e inversionistas que buscan un negocio
estructurado y con menor riesgo que un emprendimiento desde cero. Las franquicias permiten a los
emprendedores aprovechar el reconocimiento de marca y el respaldo de empresas establecidas,
brindando acceso a un modelo de negocio ya probado en el mercado. Este enfoque facilita el acceso
a sistemas operativos, estrategias de marketing, tecnologías y conocimientos técnicos que suelen
estar fuera del alcance de emprendedores independientes en etapas tempranas.
México es un país en crecimiento en el sector de franquicias, situándose como uno de los mercados
más desarrollados en América Latina en términos de variedad y número de franquicias. Según datos
de la Asociación Mexicana de Franquicias (AMF), existen más de 500 marcas operando bajo este
modelo en el país, en sectores tan variados como el de alimentos y bebidas, salud y belleza, retail,
entretenimiento y servicios especializados. Esta diversidad permite que los inversionistas elijan
franquicias que se adapten a sus capacidades económicas, preferencias y conocimiento de la
industria, lo cual incrementa las posibilidades de encontrar una opción adecuada para cada perfil.
El propósito de este trabajo es analizar el proceso que implica la adquisición de una franquicia en
México, desde la investigación inicial y evaluación del perfil del inversionista, hasta los requisitos y
los aspectos legales necesarios para formalizar el acuerdo con el franquiciante. Además, se
presentan ejemplos de franquicias populares en México, detallando sus características y los
requisitos específicos para operar bajo su modelo, lo que ofrece una visión concreta de las
oportunidades disponibles en el mercado. Finalmente, el análisis incluye una evaluación de las
ventajas y desventajas del modelo de franquicia, proporcionando al lector una visión amplia y
balanceada sobre las implicaciones de optar por este tipo de negocio.
En este contexto, es fundamental que los emprendedores interesados en una franquicia cuenten con
una comprensión profunda de los beneficios y limitaciones inherentes al modelo. Adquirir una
franquicia implica no solo una inversión de capital, sino también un compromiso con los estándares
de la marca, el seguimiento de políticas y procedimientos establecidos, y una relación contractual
que define el margen de maniobra del franquiciado. Para tomar una decisión informada, es necesario
analizar aspectos financieros, operativos y legales de cada franquicia específica, además de
considerar la adaptabilidad del negocio a la zona o mercado local.
Este análisis busca proporcionar una guía detallada y práctica sobre el camino a seguir para quienes
consideran invertir en una franquicia en México, aportando claridad sobre los pasos, los recursos y
las herramientas que necesitan para evaluar adecuadamente esta opción de negocio.
DESARROLLO.
1. Proceso para adquirir una franquicia
El proceso típico para adquirir una franquicia en México se estructura en pasos específicos para
asegurar la viabilidad del negocio. Estos incluyen:
• 1. Evaluación del perfil del inversionista.
• 2. Investigación de opciones de franquicia y análisis de costos iniciales.
• 3. Contacto con el franquiciante y reunión inicial.
• 4. Revisión de la Circular de Oferta de Franquicia (COF) y asesoría legal.
• 5. Análisis de viabilidad financiera y rentabilidad del negocio.
• 6. Firma de Carta de Intención y Contrato de franquicia.
• 7. Capacitación y adecuación del local.
• 8. Apertura y operación siguiendo los lineamientos del franquiciante.
2. Comparativa de franquicias en México
Franquicia Características Requisitos para obtener la
franquicia
Starbucks Cafetería de marca global Inversión inicial, experiencia
reconocida en administración
Subway Comida rápida, sándwiches Pago de derechos, ubicación
personalizables adecuada, capacitación
OXXO Tienda de conveniencia Capital, exclusividad,
experiencia en ventas
Domino's Pizza Pizzería, servicio a domicilio Derechos de franquicia,
ubicación, entrenamiento
Tintorerías Max Servicios de tintorería y Inversión inicial, local
lavandería adecuado, aprobación
Mr. Jeff Lavandería en línea Inversión, plataforma
tecnológica, servicio al
cliente
Little Caesars Pizzería, modelo 'para llevar' Pago de regalías, ubicación,
capacitación
Krispy Kreme Donas y cafetería Capital, experiencia en
alimentos, ubicación
adecuada
Farmacias del Ahorro Farmacia, salud y bienestar Inversión inicial, ubicación
estratégica, experiencia
KFC Comida rápida, pollo frito Pago de derechos, ubicación
con alto tráfico, experiencia
3. Comparativo de ventajas y desventajas de adquirir una franquicia
Ventajas Desventajas
Modelo de negocio probado y rentable Alta inversión inicial y costos continuos
Reconocimiento de marca Limitada autonomía en decisiones
Capacitación y soporte constante Dependencia de la reputación de la marca
Acceso a tecnología y estrategias de Cumplimiento de estándares y lineamientos
marketing estrictos
Potencial de recuperación de inversión en Menos flexibilidad para adaptarse a
menor tiempo necesidades locales
CONCLUSIÓN.
Adquirir una franquicia es una opción atractiva para emprendedores y empresarios, ya que
permite operar un negocio con un modelo probado y el respaldo de una marca establecida.
Este modelo reduce el riesgo inherente a iniciar un negocio desde cero y ofrece una
estructura que guía al franquiciado en aspectos esenciales, desde la administración y
operación diaria hasta estrategias de marketing y venta. Sin embargo, como en cualquier
inversión, adquirir una franquicia implica ciertos compromisos y limitaciones que deben
considerarse cuidadosamente.
Por un lado, el apoyo del franquiciante es un aspecto fundamental en el éxito de una
franquicia. La capacitación inicial y el monitoreo constante que brinda la empresa matriz
permiten que el franquiciado mantenga los estándares de calidad y la reputación de la
marca. Además, los franquiciantes suelen ofrecer herramientas tecnológicas, campañas
publicitarias y mejoras operativas que fortalecen la posición del negocio en el mercado. Este
nivel de soporte y supervisión ayuda a mantener la calidad y la consistencia que los clientes
esperan, lo cual es una ventaja significativa en sectores competitivos.
No obstante, este mismo apoyo y estructura vienen acompañados de una falta de
autonomía que podría ser frustrante para algunos emprendedores. Los franquiciados deben
ajustarse a las directrices y decisiones de la marca, limitando su capacidad para adaptar el
negocio a necesidades o gustos locales. Esto es especialmente evidente en aspectos como
la selección de proveedores, el diseño del local, los productos y servicios ofrecidos, y los
precios, que son determinados en gran medida por el franquiciante. Así, quienes buscan
libertad total en la administración y evolución de su negocio pueden encontrar el modelo de
franquicia restrictivo.
Otro factor importante es el costo. Aunque existen franquicias de diversos tamaños y en
distintos sectores, muchas de las marcas más reconocidas requieren una inversión inicial
elevada, que incluye cuotas de entrada, regalías periódicas y otros pagos por uso de marca.
Este costo puede ser un obstáculo para algunos emprendedores, especialmente si el
retorno de la inversión no se logra en el plazo estimado. Además, los costos de operación
también pueden ser altos, ya que el franquiciante establece los estándares de calidad, lo
que implica mantener ciertos gastos fijos en personal, insumos y tecnología. En algunos
casos, si la franquicia no genera ingresos suficientes, puede resultar difícil para el
franquiciado cumplir con los pagos acordados, poniendo en riesgo su inversión.
En resumen, adquirir una franquicia es una decisión que debe tomarse con una planificación
y análisis exhaustivos. Es crucial que el inversionista considere su perfil personal, sus metas
financieras y su tolerancia al riesgo, además de obtener asesoría legal y financiera para
comprender completamente las obligaciones y beneficios del contrato de franquicia. Con la
información adecuada y un entendimiento profundo del modelo, la franquicia puede
convertirse en una vía de crecimiento y desarrollo, permitiendo que el emprendedor
aproveche la fuerza de una marca consolidada y minimice los riesgos asociados a la
creación de un negocio propio. Así, las franquicias representan una oportunidad de éxito
para quienes buscan una estructura establecida y el respaldo de una red comercial, pero
también requieren de un compromiso y responsabilidad constantes para alcanzar el
crecimiento y la estabilidad esperados.
REFERENCIAS.
Asociación Mexicana de Franquicias. (2019). 9 pasos para adquirir una franquicia. Recuperado de
[Link]
Emprendedor. (2023). Guía para adquirir una franquicia. Recuperado de [Link]
Secretaría de Economía. (2019). Consejos para adquirir una franquicia. Recuperado de [Link]