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Servicios de Correo Electrónico en Red

Este documento describe los servicios de correo electrónico, incluyendo los agentes involucrados como MTA, MDA y MUA, la estructura de los mensajes de correo electrónico con encabezados y cuerpo, y los elementos clave como proveedores de correo y direcciones de correo electrónico.

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Este documento describe los servicios de correo electrónico, incluyendo los agentes involucrados como MTA, MDA y MUA, la estructura de los mensajes de correo electrónico con encabezados y cuerpo, y los elementos clave como proveedores de correo y direcciones de correo electrónico.

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I.E.S. Maestre de Calatrava.

Ciudad Real

Ciclo Formativo

Administrador de Sistemas Informticos en Red

Grado Superior

Mdulo Servicios en Red e Internet

Servicio de correo

electrnico

MODULO: Servicios en Red e Internet

Servicios de correo electrnico

OBJETIVOS:

Servicio de correo electrnico Ciclo Formativo de Grado Superior Administrador de Sistemas Informticos en Red. Mdulo: Servicios en Red e Internet.

Autora: - Soledad Lpez Triguero

I.E.S. Maestre de Calatrava. Ciudad Real. [Link] Departamento de Informtica 2011-12

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Servicios de correo electrnico

1. El servicio de correo electrnico


El correo electrnico se basa en la creacin y transmisin de mensajes entre usuarios de la red sin necesidad de que estn conectados simultneamente. Es el servicio ms utilizado de Internet.. En general, las caractersticas del correo electrnico son: Constituye un sistema de mensajera interpersonal: con un remitente y uno o varios destinatarios, pudiendo incluirse al propio remitente entre los destinatarios. No es interactivo, es decir, no se espera una contestacin inmediata del mensaje. No es intrusivo, es decir, se lee cuando se quiere. Permite al usuario elaborar su contenido. 1.1. Tipos MIME Los tipos MIME (Extensiones de Correo Internet Multipropsito) son una serie de especificaciones que permiten el intercambio, a travs de Internet, de todo tipo de archivos (texto plano, html, audio, vdeo, etc.) de forma transparente al usuario. En general son utilizados para dar formato a mensajes no ASCII, para que puedan ser enviados por Internet. Existen tipos MIME predefinidos, como GIF, JPEG, o Postscript, pero es posible definir tipos MIME propios. El objetivo de MIME es permitir que cualquier tipo de mensaje (texto, imgenes, voz, datos, binarios, etc.), pueda ser enviado a travs de SMTP, de forma sencilla y transparente al usuario.

2. Agentes del servicio de correo electrnico


a) MTA (Mail Transfer Agent, Agente de transferencia de correo): es el agente encargado de la transferencia de los mensajes de correo electrnico entre mquinas mediante la utilizacin del protocolo SMTP. En su viaje desde el origen hasta su destino final, un mensaje puede pasar por varios MTA de forma transparente para el usuario. Sus funciones son las siguientes: Es el responsable del encaminamiento del correo entre los diferentes sistemas.

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Es lo que se conoce como servidor de correo, tambin estafeta o agente de distribucin de correo. Gestiona la distribucin del correo saliente y est pendiente de la llegada del correo entrante desde Internet. b) MDA (Mail Delivery Agent, Agente de entrega de correo). Se distingue por lo siguiente: Su funcin es copiar los mensajes del agente de transferencia de correo (MTA) o servidor de correo al buzn de correo del usuario. El agente MDA no transporta mensajes entre sistemas ni es un interfaz de trabajo para el usuario. Los clientes de correo POP e IMAP se pueden considerar como agentes MDA. Servidor de correo: es una aplicacin que permite el envo de mensajes de correo electrnico entre usuarios independientemente del sistema operativo que utilicen estos usuarios. Es el responsable del encaminamiento de correo entre los diferentes sistemas. Principales programas servidores:
o o o o o o o o o o

Mercury Mail Server: Windows, Unix, GNU/Linux. Microsoft Exchange Server: Windows. MailEnable: Windows. MDaemon: Windows. Exim: Unix. Sendmail: Unix. Qmail: Unix. Postfix: Unix. Zimbra: Unix, Windows. Lotus Domino: GNU/Linux, OS400, Windows.

Cliente de correo. Son aplicaciones que permiten relacionar los usuarios con sus buzones correspondientes y les permite llevar a cabo la descarga de mensajes de correo utilizando los protocolos POP3 e IMAP, as como tambin escribir nuevos mensajes, organizar sus mensajes en carpetas, mantener una libreta de direcciones de correo, etctera. Algunos ejemplos de programas que realizan las funciones de cliente de correo electrnico, es decir, programas para leer y organizar correo
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o o o o o

Windows Live Mail: Windows. Evolution: GNU/Linux. Mail: Mac OS X e iOS. Outlook Express: Windows. Thunderbird: Windows, GNU/Linux, Mac OS X.

Tambin estn los clientes de correo electrnico, que son programas para gestionar los mensajes recibidos y poder escribir nuevos. Suelen incorporar muchas ms funcionalidades que el correo web, ya que todo el control del correo pasa a estar en el ordenador del usuario. Por ejemplo, algunos incorporan potentes filtros anti-correo no deseado. Por el contrario, necesitan que el proveedor de correo ofrezca este servicio, ya que no todos permiten usar un programa especializado (algunos slo dan correo web). En caso de que s lo permita, el proveedor tiene que explicar detalladamente cmo hay que configurar el programa de correo. Esta informacin siempre est en su sitio web, ya que es imprescindible para poder hacer funcionar el programa, y es distinta en cada proveedor. Entre los datos necesarios estn: tipo de conexin (POP o IMAP), direccin del servidor de correo, nombre de usuario y contrasea. Con estos datos, el programa ya es capaz de obtener y descargar nuestro correo. El funcionamiento de un programa de correo es muy diferente al de un correo web, ya que un programa de correo descarga de golpe todos los mensajes que tenemos disponibles, y luego pueden ser ledos sin estar conectados a Internet (adems, se quedan grabados en el ordenador). En cambio, en un sitio web se leen de uno en uno, y hay que estar conectado a la red todo el tiempo. Algunos ejemplos de programas que realizan las funciones de cliente de correo electrnico son Mozilla Thunderbird, Outlook Express y Eudora (ver lista completa).

c) MUA (Mail User Agent, Agente de usuario de correo): es el programa que ejecuta el usuario para leer el correo entrante o para enviar mensajes. Sus principales caractersticas son: Constituye el interfaz de usuario que le permite editar, componer y enviar correo local. Son los llamados clientes de correo. Ejemplos: Outlook Express, Thunderbird.

3. Estructura de los mensajes de correo electrnico

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Los mensajes de correo electrnico tienen una estructura que facilita la identificacin del usuario destinatario (receptor) y del usuario origen del mensaje (remitente), as como detectar errores en la transmisin, etctera. Un correo electrnico tiene dos partes bsicas: El encabezado, un conjunto de lneas que contienen informacin sobre la transmisin del mensaje, tales como la direccin del remitente, la direccin del destinatario, o fechas y horas que muestran cundo los servidores intermediarios enviaron el mensaje a los agentes de transporte (MTA), que actan como una oficina de clasificacin de correo. El encabezado comienza con una lnea De y cambia cada vez que atraviesa un servidor intermediario. Usando los encabezados, se puede ver el camino exacto que recorri el correo electrnico, y cunto tiempo le llev a cada servidor procesarlo. El mensaje propiamente dicho, est compuesto de los dos elementos que se muestran a continuacin: o Los campos del encabezado son un conjunto de lneas que describen las configuraciones del mensaje, tales como el remitente, el receptor, la fecha, etc. Cada uno tiene el siguiente formato: Nombre: Valor Un correo electrnico incluye por lo menos los siguientes tres encabezados:

De: la direccin de correo electrnico del remitente A: la direccin de correo electrnico del destinatario Fecha: la fecha cuando se envi el mail

Puede contener los siguientes campos opcionales:

Recibido: informacin diversa sobre los servidores intermediarios

y la fecha cuando se proces el mensaje. Responder a: una direccin para responder. Tema: el tema del mensaje ID del mensaje: una identificacin nica para el mensaje. el cuerpo del mensaje, que contiene el mensaje, separado del encabezado por un salto de lnea.

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4. Elementos del correo electrnico


Para que una persona pueda enviar un correo a otra, cada una ha de tener una direccin de correo electrnico. Esta direccin la tiene que dar un proveedor de correo, que son quienes ofrecen el servicio de envo y recepcin. Es posible utilizar un programa especfico de correo electrnico (cliente de correo electrnico o MUA del ingls Mail User Agent) o una interfaz web, a la que se ingresa con un navegador web. Proveedor de correo Para poder enviar y recibir correo electrnico, generalmente hay que estar registrado en alguna empresa que ofrezca este servicio (gratuito o de pago). El registro permite tener una direccin de correo personal nica y duradera, a la que se puede acceder mediante un nombre de usuario y una contrasea. Hay varios tipos de proveedores de correo, que se diferencian sobre todo por la calidad del servicio que ofrecen. Bsicamente, se pueden dividir en dos tipos: los correos gratuitos y los de pago. Gratuitos Los correos gratuitos son los ms usados, aunque incluyen algo de publicidad: unos incrustada en cada mensaje, y otros en la interfaz que se usa para leer el correo. Muchos slo permiten ver el correo desde un sitio web propio del proveedor, para asegurarse de que los usuarios reciben la publicidad que se encuentra ah. En cambio, otros permiten tambin usar un programa de correo configurado para que se descargue el correo de forma automtica. Una desventaja de estos correos es que en cada direccin, la parte que hay a la derecha de la @ muestra el nombre del proveedor; por ejemplo, el usuario gapa puede acabar teniendo gapa@[Link]. Este tipo de direcciones desagradan a algunos (sobre todo, a empresas) y por eso es comn comprar o registrar gratuitamente (en ciertos pases) un dominio propio, para dar un aspecto ms profesional. De pago Los correos de pago normalmente ofrecen todos los servicios disponibles. Es el tipo de correo que un proveedor de Internet da cuando se contrata la conexin. Tambin es muy comn que una empresa registradora de dominios venda, junto con el dominio, varias cuentas de correo para usar junto con ese dominio (normalmente, ms de 1). Correo web Casi todos los proveedores de correo dan el servicio de correo web: permiten enviar y recibir correos mediante un sitio web diseado para ello, y por tanto usando slo un navegador web. La alternativa es usar un programa de correo especializado.
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El correo web es cmodo para mucha gente, porque permite ver y almacenar los mensajes desde cualquier sitio (en un servidor remoto, accesible por el sitio web) en vez de en un ordenador personal concreto. Como desventaja, es difcil de ampliar con otras funcionalidades, porque el sitio ofrece un conjunto de servicios concretos y no podemos cambiarlos. Adems, suele ser ms lento que un programa de correo, ya que hay que estar continuamente conectado a sitios web y leer los correos de uno en uno. Cliente de correo Tambin estn los clientes de correo electrnico, que son programas para gestionar los mensajes recibidos y poder escribir nuevos. Suelen incorporar muchas ms funcionalidades que el correo web, ya que todo el control del correo pasa a estar en el ordenador del usuario. Por ejemplo, algunos incorporan potentes filtros anti-correo no deseado. Por el contrario, necesitan que el proveedor de correo ofrezca este servicio, ya que no todos permiten usar un programa especializado (algunos slo dan correo web). En caso de que s lo permita, el proveedor tiene que explicar detalladamente cmo hay que configurar el programa de correo. Esta informacin siempre est en su sitio web, ya que es imprescindible para poder hacer funcionar el programa, y es distinta en cada proveedor. Entre los datos necesarios estn: tipo de conexin (POP o IMAP), direccin del servidor de correo, nombre de usuario y contrasea. Con estos datos, el programa ya es capaz de obtener y descargar nuestro correo. El funcionamiento de un programa de correo es muy diferente al de un correo web, ya que un programa de correo descarga de golpe todos los mensajes que tenemos disponibles, y luego pueden ser ledos sin estar conectados a Internet (adems, se quedan grabados en el ordenador). En cambio, en un sitio web se leen de uno en uno, y hay que estar conectado a la red todo el tiempo.

Envo El envo de un mensaje de correo es un proceso largo y complejo. ste es un esquema de un caso tpico:

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En este ejemplo ficticio, Ana (ana@[Link]) enva un correo a Bea (bea@[Link]). Cada persona est en un servidor distinto (una en [Link], otra en [Link]), pero stos se pondrn en contacto para transferir el mensaje. Por pasos: 1. Ana escribe el correo en su programa cliente de correo electrnico. Al darle a Enviar, el programa contacta con el servidor de correo usado por Ana (en este caso, [Link]). Se comunica usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP. Le transfiere el correo, y le da la orden de enviarlo. 2. El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del dominio [Link], pero no sabe con qu ordenador tiene que contactar. Por eso consulta a su servidor DNS (usando el protocolo DNS), y le pregunta quin es el encargado de gestionar el correo del dominio [Link]. Tcnicamente, le est preguntando el registro MX asociado a ese dominio. 3. Como respuesta a esta peticin, el servidor DNS contesta con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea. En este caso es [Link]; es un ordenador gestionado por el proveedor de Internet de Bea. 4. El servidor SMTP ([Link]) ya puede contactar con [Link] y transferirle el mensaje, que quedar guardado en este ordenador. Se usa otra vez el protocolo SMTP.
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5. Ms adelante (quizs das despus), Bea aprieta el botn "Recibir nuevo correo" en su programa cliente de correo. Esto empieza una conexin, mediante el protocolo POP3 o IMAP, al ordenador que est guardando los correos nuevos que le han llegado. Este ordenador ([Link]) es el mismo que el del paso anterior ([Link]), ya que se encarga tanto de recibir correos del exterior como de entregrselos a sus usuarios. En el esquema, Bea recibe el mensaje de Ana mediante el protocolo POP3. sta es la secuencia bsica, pero pueden darse varios casos especiales: Si ambas personas estn en la misma red (una Intranet de una empresa, por ejemplo), entonces no se pasa por Internet. Tambin es posible que el servidor de correo de Ana y el de Bea sean el mismo ordenador. Ana podra tener instalado un servidor SMTP en su ordenador, de forma que el paso 1 se hara en su mismo ordenador. De la misma forma, Bea podra tener su servidor de correo en el propio ordenador. Una persona puede no usar un programa de correo electrnico, sino un webmail. El proceso es casi el mismo, pero se usan conexiones HTTP al webmail de cada usuario en vez de usar SMTP o IMAP/POP3. Normalmente existe ms de un servidor de correo (MX) disponible, para que aunque uno falle, se siga pudiendo recibir correo. Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes que enva, bien de forma automtica (con la opcin correspondiente), bien slo para los mensajes que as lo desee. Estos mensajes quedan guardados en la carpeta "Enviados". Recepcin Cuando una persona recibe un mensaje de correo electrnico puede verse en la bandeja de entrada un resumen de l: Remitente (o De o De: o From o From: -en ingls-): esta casilla indica quin enva el mensaje. Puede aparecer el nombre de la persona o entidad que nos lo enva (o su apodo o lo que desee el remitente). Si quien enva el mensaje no ha configurado su programa o correo web al respecto aparecer su direccin de email Asunto: en este campo se ve el tema que trata el mensaje (o lo que el remitente de l desee). Si quien enva el mensaje ha dejado esta casilla en blanco se lee [ninguno] o [sin asunto] o Si el mensaje es una respuesta el asunto suele empezar por RE: o Re: (abreviatura de responder o reply -en ingls-, seguida de dos puntos).
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Aunque segn de dnde proceda el mensaje pueden aparecer An: (del alemn antwort), Sv: (del sueco svar), etc. o Cuando el mensaje procede de un reenvo el asunto suele comenzar por RV: (abreviatura de reenviar) o Fwd: (del ingls forward), aunque a veces empieza por Rm: (abreviatura de remitir) Fecha: esta casilla indica cundo fue enviado el mensaje o cundo ha llegado a la bandeja de entrada del receptor. Puede haber dos casillas que sustituyan a este campo, una para indicar la fecha y hora de expedicin del mensaje y otra para expresar el momento de su recepcin Adems pueden aparecer otras casillas como: Tamao: indica el espacio que ocupa el mensaje y, en su caso, fichero(s) adjunto(s) Destinatarios (o Para o Para: o To o To: -en ingls-): muestra a quines se envi el mensaje Datos adjuntos: si aparece una marca (habitualmente un clip) significa que el mensaje viene con uno o varios ficheros anexos Prioridad: expresa la importancia o urgencia del mensaje segn el remitente (alta -se suele indicar con un signo de exclamacin-, normal -no suele llevar marca alguna- o baja -suele indicarse con una flecha apuntando para abajo-) Marca (de seguimiento): si est activada (p.e. mostrando una bandera) indica que hay que tener en cuenta este mensaje (previamente lo ha marcado la persona que lo ha recibido) Inspeccionar u omitir: pinchando en esta casilla se puede marcar el mensaje para inspeccionarlo (suelen aparecer unas gafas en la casilla y ponerse de color llamativo -normalmente rojo- las letras de los dems campos). Pinchando otra vez se puede marcar para omitirlo (suele aparecer el smbolo de "prohibido el paso" en este campo y ponerse en un tono suave -normalmente gris- las letras de las dems casillas). Pinchando una vez ms volvemos a dejar el mensaje sin ninguna de las dos marcas mencionadas Cuenta: Si utilizamos un cliente de correo electrnico configurado con varias cuentas de correo esta casilla indica a cul de ellas ha llegado el mensaje en cuestin Primeras palabras del (cuerpo del) mensaje Los mensajes recibidos pero sin haber sido ledos an suelen mostrar su resumen en negrita. Despus de su lectura figuran con letra normal. A veces si seleccionamos estos mensajes sin abrirlos podemos ver abajo una previsualizacin de su contenido.
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Si el destinatario desea leer el mensaje tiene que abrirlo (normalmente haciendo (doble) clic sobre el contenido de su asunto con el puntero del ratn). Entonces el receptor puede ver un encabezado arriba seguido por el cuerpo del mensaje. En la cabecera del mensaje aparecen varias o todas las casillas arriba mencionadas (salvo las primeras palabras del cuerpo del mensaje). Los ficheros adjuntos, si existen, pueden aparecer en el encabezado o debajo del cuerpo del mensaje. Una vez que el destinatario ha recibido (y, normalmente, ledo) el mensaje puede hacer varias cosas con l. Normalmente los sistemas de correo (tanto programas como correo web) ofrecen opciones como: Responder: escribir un mensaje a la persona que ha mandado el correo (que es slo una). Existe la variante Responder a todos, que pone como destinatarios tanto al que lo enva como a quienes estaban en el campo CC Reenviar (o remitir): pasar este correo a una tercera persona, que ver quin era el origen y destinatario original, junto con el cuerpo del mensaje. Opcionalmente se le puede aadir ms texto al mensaje o borrar los encabezados e incluso el cuerpo (o parte de l) de anteriores envos del mensaje. Marcar como spam: separar el correo y esconderlo para que no moleste, de paso instruyendo al programa para que intente detectar mejor mensajes parecidos a ste. Se usa para evitar la publicidad no solicitada (spam) Archivar: guardar el mensaje en el ordenador, pero sin borrarlo, de forma que se pueda consultar ms adelante. Esta opcin no est en forma explcita, ya que estos programas guardan los mensajes automticamente. Borrar: Se enva el mensaje a una carpeta Elementos eliminados que puede ser vaciada posteriormente. Mover a carpeta o Aadir etiquetas: algunos sistemas permiten catalogar los mensajes en distintos apartados segn el tema del que traten. Otros permiten aadir marcas definidas por el usuario (ej: "trabajo", "casa", etc.).

5. Problemas del correo electrnico


El principal problema actual es el correo no deseado, que se refiere a la recepcin de correos no solicitados, normalmente de publicidad engaosa, y en grandes cantidades, promoviendo pornografa y otros productos y servicios de calidad sospechosa. Usualmente los mensajes indican como remitente del correo una direccin falsa. Por esta razn, es ms difcil localizar a los verdaderos remitentes, y no sirve de nada contestar a los mensajes de correo no deseado: las respuestas sern recibidas por
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usuarios que nada tienen que ver con ellos. Por ahora, el servicio de correo electrnico no puede identificar los mensajes de forma que se pueda discriminar la verdadera direccin de correo electrnico del remitente, de una falsa. Esta situacin que puede resultar chocante en un primer momento, es semejante por ejemplo a la que ocurre con el correo postal ordinario: nada impide poner en una carta o postal una direccin de remitente aleatoria: el correo llegar en cualquier caso. No obstante, hay tecnologas desarrolladas en esta direccin: por ejemplo el remitente puede firmar sus mensajes mediante criptografa de clave pblica. Adems del correo no deseado, existen otros problemas que afectan a la seguridad y veracidad de este medio de comunicacin: los virus informticos, que se propagan mediante ficheros adjuntos infectando el ordenador de quien los abre la suplantacin de identidad, que es correo fraudulento que generalmente intenta conseguir informacin bancaria los bulos (bromas, burlas, o hoax), que difunden noticias falsas masivamente las cadenas de correo electrnico, que consisten en reenviar un mensaje a mucha gente; aunque parece inofensivo, la publicacin de listas de direcciones de correo contribuye a la propagacin a gran escala del 'correo no deseado y de mensajes con virus, suplantadores de identidad y engaos. Precauciones recomendables Cuando recibamos un mensaje de correo electrnico que hable de algo que desconocemos (aunque nos lo haya mandado alguien que conocemos) conviene consultar su veracidad (por ejemplo a partir de buscadores de la web, tratando de consultar en el sitio web de la supuesta fuente de la informacin o en webs serias, fiables y especializadas en el tipo de informacin en cuestin). Slo si estamos seguros de que lo que dice el mensaje es cierto e importante de ser conocido por nuestros contactos lo reenviaremos, teniendo cuidado de poner las direcciones de correo electrnico de los destinatarios en la casilla CCO (puede ser necesario poner slo nuestra direccin de correo electrnico en la casilla Para) y borrando del cuerpo del mensaje encabezados previos con direcciones de correo electrnico (para facilitar la lectura es preferible copiar la parte del cuerpo del mensaje sin los encabezados previos y pegarla en un mensaje nuevo -o en el que aparece tras pinchar en reenviar tras borrar todo el texto, repetido a partir de previos envos-). As evitaremos la propagacin del correo no deseado as como la de mensajes con virus (u otro tipo de malware), suplantacin de identidad o bulo. Conviene que hagamos saber esto a nuestros contactos en cuanto nos reenvan mensajes con contenido falso, sin utilizar la casilla CCO o sin borrar encabezados previos con direcciones de correo electrnico.
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Cuando el mensaje recibido lleve uno o varios ficheros adjuntos tendremos cuidado, especialmente si el mensaje nos lo manda alguien que no conocemos. Hay peligro de que los archivos contengan virus (u otro tipo de malware). Slo los abriremos si estamos seguros de su procedencia e inocuidad. Si, tras esto, comprobamos que los ficheros son inofensivos e interesantes para nuestros contactos podremos reenviarlo siguiendo las precauciones del prrafo anterior (en este caso, para que lleguen los ficheros adjuntos es ms rpido pinchar en reenviar que crear un mensaje nuevo y volverlos a adjuntar -aunque tendremos cuidado de borrar todo el texto que repite previos reenvos; quiz pegando despus el cuerpo principal del mensaje recibido si tiene informacin de inters o relacionada con los archivos adjuntos-). Cuando en un mensaje sospechoso se nos ofrezca darnos de baja de futura recepcin de mensajes o de un boletn no haremos caso, es decir, no responderemos el mensaje, ni escribiremos a ninguna direccin supuestamente creada para tal fin (del tipo bajas@[Link] o unsubscribe@[Link]), ni pincharemos sobre un enlace para ello. Si hiciramos algo de lo citado confirmaramos a los remitentes de correo basura que nuestra cuenta de correo electrnico existe y est activa y, en adelante, recibiramos ms mensajes no deseados. Si nuestro proveedor de correo lo ofrece podemos pinchar en "Es spam" o "Correo no deseado" o "Marcar como spam". As ayudaremos a combatir el correo basura. Curiosidades La direccin de correo ms larga posible es de 254 caracteres, incuyendo el nombre de usuario, la arroba y el dominio. La ms corta es de slo 6 caracteres: algo del estilo x@[Link] (nombre de una letra, en dominio de una letra, en dominio regional de dos letras).

6. Protocolos de correo electrnico


6.1. El protocolo SMTP El protocolo SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo) es el protocolo del Nivel de Aplicacin que permite la transferencia de correo de un servidor a otro mediante una conexin punto a punto o una conexin TCP/IP. ste es, de hecho, el nico protocolo utilizado para la transmisin de correo electrnico a travs de Internet. Es un protocolo basado sobre texto, y relativamente simple, donde se especifica un destinatario, o mtiples destinatarios, en un mensaje que es transferido. A lo largo de los aos han sido muchas las personas que han editado, o contribuido a las especificaciones de SMTP, entre las cuales estn Jon Postel, Eric Allman, Dave Crocker, Ned Freed, Randall Gellens, John Klensin, y Keith Moore.
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Para determinar el servidor SMTP para un dominio dado, se utilizan los registros MX (Mail Exchanger) en la Zona de Autoridad correspondiente a ese mismo dominio contestado por un Servidor DNS. ste es un protocolo que funciona en lnea, encapsulado en una trama TCP/IP. El correo se enva directamente al servidor de correo del destinatario. El protocolo SMTP funciona con comandos de textos enviados al servidor SMTP (al puerto 25 de manera predeterminada). A cada comando enviado por el cliente (validado por la cadena de caracteres ASCII CR/LF, que equivale a presionar la tecla Enter) le sigue una respuesta del servidor SMTP compuesta por un nmero y un mensaje descriptivo. A continuacin se describe una situacin en la que se realiza una solicitud para enviar correos a un servidor SMTP: Al abrir la sesin SMTP, el primer comando que se enva es el comando HELO seguido por un espacio (escrito <SP>) y el nombre de dominio de su equipo (para decir "hola, soy este equipo"), y despus validado por Enter (escrito <CRLF>). Desde abril de 2001, las especificaciones para el protocolo SMTP, definidas en RFC 2821, indican que el comando HELO sea remplazado por el comando EHLO. El segundo comando es "MAIL FROM:" seguido de la direccin de correo electrnico del remitente. Si se acepta el comando, el servidor responde con un mensaje "250 OK". El siguiente comando es "RCPT TO:" seguido de la direccin de correo electrnico del destinatario. Si se acepta el comando, el servidor responde con un mensaje "250 OK". El comando DATA es la tercera etapa para enviar un correo electrnico. Anuncia el comienzo del cuerpo del mensaje. Si se acepta el comando, el servidor responde con un mensaje intermediario numerado 354 que indica que puede iniciarse el envo del cuerpo del mensaje y considera el conjunto de lneas siguientes hasta el final del mensaje indicado con una lnea que contiene slo un punto. El cuerpo del correo electrnico eventualmente contenga algunos de los siguientes encabezados:
o o o o o

Date (Fecha) Subject (Asunto) Cc Bcc (Cco) From (De)

Si se acepta el comando, el servidor responde con un mensaje "250 OK". Sesin SMTP ejemplificada a continuacin.
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Cliente:

$ telnet [Link] 25

Servidor: Trying [Link]... Connected to [Link] ([Link]). Escape character is '^]'. 220 [Link] ESMTP Sendmail 8.13.1/8.13.1; Sat, 18 Mar 2006 [Link] -0600 Cliente: HELO [Link]

Servidor: 250 [Link] Hello [Link] [[Link]], pleased to meet you Cliente: MAIL FROM:<fulano@[Link]>

Servidor: 250 2.1.0 <fulano@[Link]>... Sender ok Cliente: RCPT TO:<fulano@[Link]>

Servidor: 250 2.1.5 <fulano@[Link]>... Recipient ok Cliente: DATA

Servidor: 354 Enter mail, end with "." on a line by itself Cliente: Subject: Mensaje de prueba From: fulano@[Link] To: fulano@[Link] Hola. Este es un mensaje de prueba. Adios. . Servidor: 250 2.0.0 k2IM2RjA003987 Message accepted for delivery Cliente: QUIT

Servidor: 221 2.0.0 [Link] closing connection Servidor: Connection closed by foreign host.

La descripcin completa del protocolo original STMP est definida en el RFC 821, aunque el protocolo utilizado hoy en da, tambin conocido como ESMTP (Extended
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Simple Mail Transfer Protocol), est definido en el RFC 2821. SMTP trabaja sobre TCP en el puerto 25. Las especificaciones bsicas del protocolo SMTP indican que todos los caracteres enviados estn codificados mediante el cdigo ASCII de 7 bits y que el 8 bit sea explcitamente cero. Por lo tanto, para enviar caracteres acentuados es necesario recurrir a algoritmos que se encuentren dentro de las especificaciones MIME: base64 para archivos adjuntos quoted-printable (abreviado QP) para caracteres especiales utilizados en el cuerpo del mensaje Por lo tanto, es posible enviar un correo electrnico utilizando un simple telnet al puerto 25 del servidor SMTP: telnet localhost 25 A continuacin se especifica un resumen de los principales comandos SMTP: Comando Ejemplo Descripcin Identificacin que utiliza la direccin IP o el nombre de dominio del equipo remitente de la direccin del

HELO (ahora EHLO [Link] EHLO)

MAIL FROM:

MAIL FROM: Identificacin originator@[Link] remitente RCPT recipient@[Link] DATA message QUIT TO: Identificacin destinatario

RCPT TO:

de

la

direccin

del

DATA QUIT

Cuerpo del correo electrnico Salida del servidor SMTP Lista de comandos SMTP que el servidor admite

HELP

HELP

6.2. El protocolo POP3 El protocolo POP (Protocolo de oficina de correos), como su nombre lo indica, permite recoger el correo electrnico en un servidor remoto (servidor POP). Es
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necesario para las personas que no estn permanentemente conectadas a Internet, ya que as pueden consultar sus correos electrnicos recibidos sin que ellos estn conectados. Existen dos versiones principales de este protocolo, POP2 y POP3, a los que se le asignan los puertos 109 y 110 respectivamente, y que funcionan utilizando comandos de texto radicalmente diferentes. POP3 es un protocolo estndar de Internet, del Nivel de Aplicacin, que recupera el correo electrnico desde un servidor remoto a travs de una conexin TCP/IP desde un cliente local. A pesar de que muchos clientes de correo electrnico incluyen soporte para dejar el correo en el servidor, todos los clientes de POP3 recuperan todos los mensajes, y los almacenan como mensajes nuevos en la computadora, o anfitrin, utilizado por el usuario, eliminan los mensajes en el servidor, y terminan la conexin. Despus de establecerse una conexin entre el cliente, y el servidor, se inicia una sesin POP3, ejemplificada a continuacin. Cliente: $ telnet [Link] 110

Servidor: Trying [Link]... Connected to [Link] ([Link]). Escape character is '^]'. +OK dovecot ready. Cliente: USER fulano Servidor: +OK Cliente: PASS clave de accceso Servidor: +OK Logged in. Cliente: STAT Servidor: +OK 1 728 Cliente: LIST Servidor: +OK 1 messages: 1 728 . Cliente: RETR 1 Servidor: +OK 728 octets Return-Path: <fulano@[Link]> Received: from [Link] ([Link]
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[[Link]]) by [Link] (8.13.1/8.13.1) with SMTP id k2IM2RjA003987 for <fulano@[Link]>; Sat, 18 Mar 2006 [Link] -0600 Date: Sat, 18 Mar 2006 [Link] -0600 Message-Id: <200603182203.k2IM2RjA003987@[Link]> Subject: Mensaje de prueba From: fulano@[Link] To: fulano@[Link] Status: O Content-Length: 43 Lines: 2 X-UID: 202 X-Keywords: Hola. Este es un mensaje de prueba. Adios. . Cliente: QUIT Servidor: +OK Logging out. Connection closed by foreign host. POP3 est definido en el RFC 1939. POP3 trabaja sobre TCP en el puerto 110. Al igual que con el protocolo SMTP, el protocolo POP (POP2 y POP3) funciona con comandos de texto enviados al servidor POP. Cada uno de estos comandos enviados por el cliente (validados por la cadena CR/LF) est compuesto por una palabra clave, posiblemente acompaada por uno o varios argumentos, y est seguido por una respuesta del servidor POP compuesta por un nmero y un mensaje descriptivo. A continuacin se expone un resumen de los principales comandos POP2: Comandos POP2 Comando HELLO FOLDER Descripcin Identificacin que utiliza la direccin IP del equipo remitente Nombre de la bandeja de entrada que se va a consultar

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READ

Nmero del mensaje que se va a leer

RETRIEVE Nmero del mensaje que se va a recoger SAVE DELETE QUIT Nmero del mensaje que se va a guardar Nmero del mensaje que se va a eliminar Salida del servidor POP2

A continuacin se presenta un resumen de los principales comandos POP3: Comandos POP3 Comando Descripcin Este comando permite la autenticacin. Debe estar seguido del nombre de usuario, es decir, una cadena de caracteres que identifique al usuario en el servidor. El comando USER debe preceder al comando PASS. El comando PASS permite especificar la contrasea del usuario cuyo nombre ha sido especificado por un comando USER previo. Informacin acerca de los mensajes del servidor Nmero del mensaje que se va a recoger Nmero del mensaje que se va a eliminar. El mensaje no se borra hasta que terminamos la sesin con quit.

USER identification

PASS password STAT RETR

DELE

LIST [msg] NOOP

Nmero del mensaje que se va a mostrar Permite mantener la conexin abierta en caso de inactividad

Comando que muestra n lneas del mensaje, cuyo nmero se da en el TOP argumento. En el caso de una respuesta positiva del servidor, ste <messageID> enviar de vuelta los encabezados del mensaje, despus una lnea en <n> blanco y finalmente las primeras n lneas del mensaje. UIDL [msg] Solicitud al servidor para que enve una lnea que contenga informacin sobre el mensaje que eventualmente se dar en el
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argumento. Esta lnea contiene una cadena de caracteres denominada unique identifier listing (lista de identificadores nicos) que permite identificar de manera nica el mensaje en el servidor, independientemente de la sesin. El argumento opcional es un nmero relacionado con un mensaje existente en el servidor POP, es decir, un mensaje que no se ha borrado. RSET Recupera un mensaje que hemos marcado para borra con dele, antes de cerrar la sesin. El comando QUIT solicita la salida del servidor POP3. Lleva a la eliminacin de todos los mensajes marcados como eliminados y enva el estado de esta accin.

QUIT

Por lo tanto, el protocolo POP3 administra la autenticacin utilizando el nombre de usuario y la contrasea. Sin embargo, esto no es seguro, ya que las contraseas, al igual que los correos electrnicos, circulan por la red como texto sin codificar (de manera no cifrada). En realidad, segn RFC 1939, es posible cifrar la contrasea utilizando un algoritmo MD5 y beneficiarse de una autenticacin segura. Sin embargo, debido a que este comando es opcional, pocos servidores lo implementan. Adems, el protocolo POP3 bloquea las bandejas de entrada durante el acceso, lo que significa que es imposible que dos usuarios accedan de manera simultnea a la misma bandeja de entrada. De la misma manera que es posible enviar un correo electrnico utilizando telnet, tambin es posible acceder al correo entrante utilizando un simple telnet por el puerto del servidor POP (110 de manera predeterminada): telnet localhost 110 La visualizacin de datos que se obtiene depende del cliente Telnet que est utilizando. Segn su cliente Telnet, puede ser necesario activar la opcin echo local (eco local). 6.3. El protocolo IMAP El protocolo IMAP (Protocolo de acceso a mensajes de Internet) es un protocolo alternativo al de POP3, es un protocolo estndar de Internet, del Nivel de Aplicacin pero que ofrece ms posibilidades: IMAP permite administrar diversos accesos de manera simultnea IMAP permite administrar diversas bandejas de entrada
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IMAP brinda ms criterios que pueden utilizarse para ordenar los correos electrnicos La versin ms reciente de IMAP es la 4, revisin 1, y est definida en el RFC 3501. IMAP trabaja sobre TCP en el puerto 143. Fue diseado por Mark Crispin en 1986 como una alternativa ms moderna que cubriera las deficiencias de POP3. Las caractersticas ms importantes de IMAP incluyen: Soporte para los modos de operacin conectado (connected), y desconectado (disconnected), permitiendo a los clientes de correo electrnico permanezcan conectados el tiempo que su interfaz permanezca activa, descargando los mensajes conforme se necesite. A diferencia de POP3, permite accesos simultneos desde mltiples clientes, y proporciona los mecanismos necesarios para stos para que se detecten los cambios hechos por otro cliente de correo electrnico, conectado de manera concurrente, en el mismo buzn de correo. Permite a los clientes obtener individualmente cualquier parte MIME (acrnimo de Multi-Purpose Internet Mail Extensions, o Extensiones de correo de Internet de propsitos mltiples), as como tambin obtener porciones de las partes individuales, o bien los mensajes completos. A travs de banderas definidas en el protocolo, vigilar la informacin de estado de los mensajes de correo electrnico que se mantengan en el servidor. Por ejemplo si el estado del mensaje es ledo, no ledo, respondido, o eliminado. Incluye soporte para mltiples buzones de correo electrnico que permite crear, renombrar, o eliminar, mensajes de correo electrnico presentados en el servidor dentro de carpetas, y mover estos mensajes entre distintas cuentas de correo electrnico. Esta caracterstica tambin permite al servidor proporcionar acceso hacia los carpetas pblicas, y las compartidas. Incluye soporte para realizar bsquedas del lado del servidor a travs de mecanismos que permiten obtener resultados de acuerdo a varios criterios, permitiendo evitar que los clientes de correo electrnico tengan que descargar todos los mensajes desde el servidor.

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Las especificaciones del protocolo IMAP definen un mecanismo explcito mediante el cual puede ser mejorada su funcionalidad a travs de extensiones. Un ejemplo es la extensin IMAP IDLE, la cual permite sincronizar ente el servidor, y el cliente a travs de avisos. Despus de establecerse una conexin entre el cliente, y el servidor, se inicia una sesin IMAP, ejemplificada a continuacin. Cliente: $ telnet [Link] 143

Servidor: Trying [Link]... Connected to [Link] ([Link]). Escape character is '^]'. * OK dovecot ready. +OK dovecot ready. Cliente: x LOGIN fulano clave de acceso Servidor: x OK Logged in. Cliente: x SELECT inbox Servidor: * FLAGS (\Answered \Flagged \Deleted \Seen \Draft) * OK [PERMANENTFLAGS (\Answered \Flagged \Deleted \Seen \Draft \*)] Flags permitted. * 1 EXISTS * 0 RECENT * OK [UNSEEN 1] First unseen. * OK [UIDVALIDITY 1100569382] UIDs valid * OK [UIDNEXT 203] Predicted next UID x OK [READ-WRITE] Select completed. Cliente: x FETCH 1 (flags body[[Link] (subject)]) Servidor: * 1 FETCH (FLAGS (\Seen) BODY[[Link] (SUBJECT)] {30} Subject: Mensaje de prueba ) x OK Fetch completed. . Cliente: x FETCH 1 (body[text])

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Servidor: * 1 FETCH (BODY[TEXT] {45} Hola. Este es un mensaje de prueba. Adios. ) x OK Fetch completed. Cliente: x LOGOUT Servidor: * BYE Logging out x OK Logout completed. Connection closed by foreign host.

6.4. Cules son las diferencias entre los protocolos de correo electrnico POP e IMAP? POP (Post Office Protocol ) e IMAP (Internet Message Access Protocol) son dos protocolos de red de acceso a mensajes de correo electrnicos almacenados en un servidor. Mediante estos protocolos se puede tener acceso al correo electrnico desde cualquier equipo que tenga una conexin a Internet. En la actualidad la mayora de servidores de correo soportan ambos protocolos. Es posible que tambin escuches referirse a ellos con sus nmeros de versin, por ejemplo POP3 e IMAP4. Comparativa entre los protocolos IMAP y POP El protocolo POP fue el primero en aparecer y se dise para recibir correo, no para enviarlo. Su objetivo principal era poder gestionar los correos sin tener que estar conectado. Era una poca en la que los tiempos de conexin eran crticos, y los tiempos de descarga, importantes. IMAP fue diseado como una moderna alternativa a POP. Cundo debera usar IMAP? Es el protocolo ideal cuando cambias de PC habitualmente. IMAP es ms flexible, pero tiene la desventaja de que tienes que estar conectado a Internet todo el tiempo que leas tu correo y contestes los mensajes. Si pierdes la conexin a Internet no podrs acceder a tu correo recibido, porque est almacenado en el servidor de correo y no en tu computadora. POP, como se puede ver en el cuadro comparativo, slo lee de la carpeta de entrada (INBOX). Esto ocasiona que todas las carpetas (y por consiguiente los mensajes
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contenidos dentro) creadas con IMAP, no puedan ser ledas usando POP. Esto quiere decir que POP3 no te permitir por ejemplo acceder a tus correos de la carpeta SPAM o ENVIADOS o cualquier otra carpeta que crees desde tu webmail (a excepcin de la carpeta de entrada INBOX) Cuadro comparativo entre IMAP y POP: POP3 IMPAP4

Trabajo Offline

Si

No

Trabajo Online

No

Si

Numero de transacciones

Baja

Alta

Ver correos sin descargar

No

Si

Nro de gestionables

carpetas

Ilimitada

Gestin de carpetas

No

Si

Buzones multiusuario (accesos mltiples)

No

Si

Estados del mensaje

No

Si

Bsqueda de mensajes

No

Si

Gestin MIME

Bsica

Avanzada

Mecanismo de extensin de funciones

No

Si

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Modos de conexin

Conectado

Conectado/Desconectado

Firma Cifrada

No

Si

Mtodos de Autenticacin protegida Trabajo Offline

APOP

Nativo

SI

Por tanto, antes de elegir una forma u otra de acceso debes tener muy en cuenta cules son tus necesidades.

7. Clientes de correo electrnico


7.1. Configurar Outlook Express PASO PREVIO.- Dado que la conexin con nuestro servidor de correo se va a realizar de una manera segura, mediante SSL, previamente a la configuracin de la cuenta debemos tener instalado el Certificado Digital emitido por el Servicio de Informtica de la Universidad de Oviedo. Ver la informacin sobre la Autoridad Certificadora para conocer qu es y cmo instalarlo. 1.- En el escritorio o en el men de programas, lanzamos el programa pulsando dos veces sobre el icono OUTLOOK EXPRESS. 2.- Aparece una pantalla similar a sta:

Vamos al men "Herramientas" con el ratn y seleccionamos "Cuentas...". 3.- Aparece la siguiente ventana:
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Pulsamos con el ratn en el botn Agregar (a la derecha). Se abre un nuevo desplegable, de las tres opciones pulsamos sobre "Correo". 4.- Se abre un asistente para configurar la nueva cuenta de correo:

Teclearemos el nombre completo del usuario o el nombre que se desea que aparezca como remitente del correo, tal como indica la imagen. 5.- Damos al botn Siguiente y sale la ventana en la que se indicar nombre de la cuenta de correo electrnico (sustituir "usuario" por la que cada uno tenga):

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6.- Pulsamos sobre el botn Siguiente y aparece la ventana en donde se indicarn los servidores de correo (entrante y saliente).

En Mi servidor de correo entrante se debe especificar que es del tipo POP3 y poner "[Link]". En el Servidor de correo saliente (SMTP), se debe poner "[Link]". 7.- Pulsamos nuevamente el botn Siguiente y aparecer la ventana de inicio de sesin del correo de Internet:

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En esta ventana, se indican el nombre de la cuenta y la contrasea del usuario, si se desea. La marca en Recordar contrasea se pone para que la contrasea no se pida nunca (excepto la primera vez). Si no se marca, cada vez que se intente comprobar si hay correo nuevo, la pide. Nunca se debe marcar Recordar contrasea para evitar accesos no autorizados a nuestro correo. Pulsando en siguiente sale una ventana 8.- Pulsamos nuevamente el botn Siguiente y aparece la ventana para decirnos que se ha finalizado la configuracin de la nueva cuenta y al pulsar en el botn "Finalizar" volvemos a la siguiente pantalla:

En esta pantalla vemos se ha creado una nueva cuenta de nombre igual al servidor de correo. Debemos seleccionarla y pulsar en el botn "Propiedades".
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9.- Nos aparece una ventana como la siguiente:

Aqu podemos configurar y/o modificar los datos de la cuenta recin creada, podemos especificar: Nombre para la cuenta de correo Organizacin a la que pertenece la persona. 10.- Pulsando en la pestaa de "Servidores" nos aparece la ventana:

11.- Pulsando en la pestaa de "Avanzada" nos aparece la ventana:


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Aqu debemos sealar que nuestro cliente de correo utiliza una conexin segura para conectarse al servidor de correo, para ello debemos sealar la opcin de "El servidor necesita una conexin segura" y dejar el nmero de puerto por defecto. Una vez finalizado pulsamos en el botn de aceptar para finalizar la configuracin

101020 Universidad de Navarra 7.2. Configuracin de Mozilla Thunderbird 3.1.2 101020 Universidad de Navarra SI Universidad de Navarra Introduccin a .1.2 2 El cliente de correo Mozilla Thunderbird es un programa de correo electrnico. Para descargarlo tenemos que conectarnos a la siguiente ruta: \\Sima\software\[Link]\e-mail\Thunderbird\ThunderbirdSetup3.1.2

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Una vez descargado, hacemos doble clic sobre el archivo para comenzar con la instalacin.

Pulsamos en Siguiente. 101020 Universidad de Navarra

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SI Universidad de Navarra Introduccin a

Marcamos la opcin Personalizada y Usar Thunderbird como mi aplicacin de correo por defecto.

Dejamos la ruta que viene por defecto y pulsamos en Siguiente. 101020 Universidad de Navarra
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SI Universidad de Navarra Introduccin

3.1.2 4 Pulsamos en Siguiente.

Una vez terminada la instalacin pulsamos en Finalizar. 101020 Universidad de Navarra SI Universidad de Navarra Introduccin a 5 Configuracin Perfiles de usuario:
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Lo primero que tenemos que hacer es crear una carpeta donde queramos guardar nuestro perfil. Como norma habitual crearemos una carpeta en la particin D: de nuestro PC con el nombre Correo Mozilla. Ahora vamos a Inicio /Ejecutar y escribimos lo siguiente: [Link] p

Pulsamos en Crear Perfil.

Pulsamos sobre Elegir carpeta.

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101020 Universidad de Navarra SI Universidad de Navarra Introduccin 1.2 6 Escribimos D:\Correo Mozilla y pulsamos en Crear nueva Carpeta. Con esto ya hemos terminado de crear un perfil en Thunderbird. La primera vez que se arranque Thunderbird tenemos que configurar nuestro perfil de usuario, escribiendo nuestro nombre, direccin de email y contrasea.

Pulsamos en Continuar. 101020 Universidad de Navarra

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SI Universidad de Navarra Introduccin

3.1.2 7 Seleccionamos la cuenta de correo como IMAP y aunque lo normal es que tanto el servidor de correo entrante como el saliente lo detecte automticamente, debera quedar tal y como aparece en la captura de pantalla. Por ltimo pulsamos en Configuracin Manual.

En esta pestaa podemos configurar los datos del usuario y la firma


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predeterminada para los mensajes. 101020 Universidad de Navarra SI Universidad de Navarra Introduccin a

.2 8 En esta ventana pulsaremos sobre la opcin Avanzadas y lo dejaremos de la siguiente forma: 101020 Universidad de Navarra SI Universidad de Navarra Introduccin

3.1.2 9 Una vez hecho esto pulsamos en Aceptar.

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En las configuracin de las cuentas, en las que sean IMAP, desactivar la opcin de Conservar mensajes de esta cuenta en este equipo, ya que si no lo hacemos a pesar de estar en imap guarda copia en PC ( y es INNECESARIO). Ahora vamos a asegurarnos de que nuestra configuracin de servidores es la correcta. Para ello vamos a la opcin Herramientas\Configuracin de las cuentas. Pulsamos en la opcin Configuracin del Servidor, y tenemos que tener configurado el servidor entrante como en la siguiente imagen: 101020 Universidad de Navarra SI Universidad de Navarra Introduccin a

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Tambin comprobaremos que tenemos bien configurado nuestro servidor de salida pulsando en la opcin Servidor de Salida (SMTP), seleccionaremos nuestra cuenta en la parte del centro y pulsaremos en Editar.

Lo tenemos que tener configurado de la siguiente manera: 101020 Universidad de Navarra

SI Universidad de Navarra 11 Pulsamos en Aceptar y con esto hemos terminado de configurar nuestra cuenta de correo.
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Ahora pasaremos a configurar las preferencias de Thunderbird. Para esto vamos al men Herramientas, Opciones. En la parte izquierda la primera categora es General y este es el aspecto de esta ventana: 101020 Universidad de Navarra SI Universidad de Navarra Introduccin

1.2 12 En la categora Redaccin, configuraremos las libretas de direcciones, como queremos que aparezcan los mensajes, el corrector de ortografa, etc. Vamos a la pestaa Destinatario y pulsamos el botn Editar directorios para aadir las direcciones de empleados y alumnos. Aparecer la siguiente ventana:

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AADIR TODAS LAS DIRECCIONES (EMPLEADOS Y ALUMNOS): Pulsamos el botn Aadir, y rellenamos los datos de la siguiente forma: Nombre: Todas UNAV (por ejemplo) Servidor: [Link] DN Base: o=people,dc=unav,dc=es Nmero de puerto: 389 101020 Universidad de Navarra SI Universidad de Navarra Introduccin a

1.2 13 Con esto ya hemos aadido las direcciones de todos los empleados y alumnos de la Universidad. Pulsamos Aceptar, y seleccionamos en Servidor de Directorio a Todas UNAV.

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Otra categora importante que hay que configurar es Avanzadas. En la categora General hay que desactivar el Indexador y Bsqueda Global, ya que consume mucha CPU y hace que vaya muy lento el correo en algunos PC,s.

Ahora vamos a Red y espacio en disco y cuando lo desplegamos pulsamos sobre el botn Configuracin. Aqu vamos a configurar los proxies.
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Rellenamos los datos tal y como muestra la imagen. Seleccionamos la opcin Configuracin manual del proxy. Proxy HTTP: [Link] Puerto: 8080 Proxy SSL: [Link] Puerto: 8080

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Pulsamos el botn Aceptar. Con esto ya tenemos configurada nuestra cuenta de correo. 2 15 El ltimo paso a tener en cuenta una vez que terminamos de configurar el correo es redactar un mensaje nuevo y aadiremos el botn de contactos ya que por defecto, al crear un mensaje nuevo en perfiles nuevos no aparece el botn de Contactos. Botn derecho, Personalizar, lo buscamos y lo ponemos.

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