UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

ESCUELA PROFESIONAL DE FINANZAS

Diseño de un plan de importación de equipos móviles marca Xiaomi

de China para su comercialización en Mypes de Arequipa
Metropolitana, 2019

Tesis presentada por el bachiller:

Jorge Luis Rondon Medina

Para optar el título profesional de:

Licenciado en Finanzas

Asesor:

Mg. Jorge Luis Chávez Huaillani

Arequipa- Perú
2021
 DEDICATORIA

A DIOS:
Por nunca abandonarme y estar conmigo cuando más lo necesitaba, gracias
por brindarme salud y vitalidad en cada una de las etapas mi vida y sobre todo
gracias por obsequiarme la vida ya que sin ella no podría realizar cada uno de
mis anhelos.

A MIS PADRES:
Por el apoyo incondicional hacia mi persona, por incentivar en mí el estudio y
aconsejarme que el progreso en la vida depende de cuánto sepa controlar mis
emociones interpersonales e intrapersonales.

A MIS HERMANOS Y FAMILIARES:

Porque creyeron en mí y se preocuparon por mí en el recorrer de mi vida
universitaria, gracias por sus consejos y deseos así a mi persona ya que sin
esas palabras y sentimientos no hubiese sido posible realizar esta
investigación.

ii
 AGRADECIMIENTOS

Agradezco a Dios por darme las fuerzas para poder cumplir cada uno de mis
sueños gracias por enseñarme que con la fe y la confianza en uno mismo se
puede hacer posible lo imposible hasta en los momentos más difíciles.
Un agradecimiento a mis padres José Luis Rondón Maldonado y Ylda Sabina
Medina Chávez por su apoyo fue vital para realizar esta investigación. A mis
hermanos Ramiro Fernando y Luis Eduardo ya que, debido a las experiencias
vividas por cada uno, pude aprender mucho sobre la vida dado que sin esas
charlas interminables no hubiese entendido que cada persona lucha por un
sueño y es que ese sueño depende en gran parte de cuantas ganas le
pongamos para que sea haga realidad.
A mis tutores Alán Becerra y Jorge Chávez, gracias por brindar parte de su
tiempo para poder realizar esta investigación ya que sin su conocimiento y
paciencia no hubiese sido posible esta investigación.
A la UNIVERSIDAD NACIONAL SAN AGUSTIN DE AREQUIPA por todos los
beneficios que me brindaron como agustino en mis cinco años de carrera
estaré eternamente agradeció y orgulloso de pertenecer a esta casa superior
de estudios.
A la escuela profesional de Finanzas por los conocimientos brindados en
todos los aspectos que le concierne a un profesional sobre todo un
agradecimiento especial para aquellos docentes que dejaron en mí el gusto
por el estudio y el aprendizaje constante. Por último, un agradecimiento al
instituto de educación superior privado de comercio ADEX sobre todo a los
docentes Virgilio Salguero y José Diaz gracias por los conocimientos
brindados hacia mi persona.

iii
 RESUMEN

Esta investigación aborda el tema de la falta de importación de equipos móviles

marca Xiaomi de China para su comercialización por parte de las Mypes
comercializadoras de equipos móviles de Arequipa metropolitana. En los últimos
años el Perú tuvo un acercamiento con China cuyo crecimiento ha sido el más
elevado a nivel mundial en las últimas dos décadas, en la actualidad venimos
demandando tantos bienes de consumo, materias primas, bienes intermedios y
bienes de capital, dentro de los bienes de capital encontramos los equipos de
telecomunicaciones que son fabricados en serie y a un bajo costo de mano de
obra. Se pudo observar mediante SUNAT que durante el periodo 2019 del total
de importaciones que se realizaron de la marca Xiaomi desde China, no hubo
alguna Mypes comercializadora de equipos móviles de Arequipa que allá
realizado el proceso de importación de esta marca y por ende su
comercialización a pesar de existir 177 casas comercializadoras de equipos
móviles en la provincia de Arequipa, lo que indica que hay una ausencia en los
procesos administrativos de las empresas acerca del proceso de importación de
equipos móviles marca Xiaomi de China ya sea por diversos factores tales como
la falta de conocimiento acerca de la documentación requerida para la
importación, impuestos de nacionalización, proveedores, costos de importación
entre otros.
El objetivo central de la investigación fue elaborar el diseño de un plan de
importación de equipos móviles marca Xiaomi de China para su comercialización
en Mypes de Arequipa metropolitana. Dicho trabajo es un estudio del proceso y
costos de importación de los equipos móviles marca Xiaomi de China. Se planteo
una metodología con enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo y explicativo.

De acuerdo con el análisis realizado, se concluye que el diseño de plan de

importación de equipos móviles marca Xiaomi va contribuir a que las Mypes
puedan realizar la importación de los equipos móviles para su comercialización
en Arequipa metropolitana generando así el desarrollo y sostenibilidad
empresarial de las mismas.

Palabras claves: Plan, Importación, equipos móviles, comercialización, Mype.

iv
 ABSTRACT

This research addresses the issue of the lack of importation of Xiaomi brand
mobile equipment from China for its commercialization by the Mypes mobile
equipment marketers of metropolitan Arequipa. In recent years Peru had a
rapprochement with China whose growth has been the highest in the world in the
last two decades, at present we have been demanding so many consumer goods,
raw materials, intermediate goods and capital goods, within the Capital goods we
find telecommunications equipment that is manufactured in series and at a low
cost of labor. It was observed through SUNAT that during the 2019 period of the
total imports that were made of the Xiaomi brand from China, there was no Mypes
commercializing mobile equipment in Arequipa that had carried out the import
process of this brand and therefore its commercialization to Despite the existence
of 177 mobile equipment marketing houses in the province of Arequipa, which
indicates that there is an absence in the administrative processes of the
companies regarding the import process of Xiaomi brand mobile equipment from
China, either due to various factors such as the lack of of knowledge about the
documentation required for importation, nationalization taxes, suppliers, import
costs among others.
The main objective of the research was to design an import plan for Xiaomi brand
mobile equipment from China to be marketed on Mypes in metropolitan Arequipa.
This work is a study of the import process and costs of Xiaomi brand mobile
equipment from China. A methodology with a quantitative approach, descriptive,
explanatory scope was proposed.

According to the analysis carried out, it is concluded that the design of the Xiaomi
brand mobile equipment import plan will contribute to the MSEs being able to
import mobile equipment for commercialization in metropolitan Arequipa, thus
generating the development and business sustainability of the companies.
themselves.

Keywords: Plan, Import, mobile equipment, marketing, Mype.

v
 INTRODUCCIÓN

Los negocios internacionales son el intercambio de bienes o servicios además

de capital, personas o intercambio de tecnología que sucede entre dos o más
países. Desde nuestra integración con el mundo, el valor de las importaciones
en el Perú se incrementó con el transcurrir de los años. Las importaciones de
bienes de capital e intermedios de China se incrementaron entre el 2010 y 2016
(60.1% y 57.8% respectivamente), el monto arancelario pagado disminuyo un
86.3% y un 23.9% respectivamente, este resultado es de suma relevancia, ya
que hay que tener en cuenta que el 31.7% de las importaciones de bienes de
capital proviene de China, en los últimos años la cantidad de celulares supera el
número de habitantes que residen en ellos, es debido a este incremento que la
comercialización de los equipos móviles es una actividad muy común en las
empresas del mercado peruano, ya que es muy difícil encontrar a una persona
que no cuente con un equipo móvil en estos tiempos. Debido a la ausencia de
implementación de los equipos móviles en nuestro país es que la importación de
equipos móviles tiene una participación significativa respecto al total de
importaciones, pero existe un detalle que muchas de las importaciones de
diferentes marcas de equipos móviles lo realizan empresas ubicadas en Lima, a
pesar de que tener según el MTC a 177 empresas comercializadoras de equipos
móviles en Arequipa metropolitana registradas para la importación y
comercialización ninguna realizo la importación de la marca Xiaomi dejando así
de lado los beneficios que traería consigo la importación.
El propósito de la presente tesis es elaborar el diseño de un plan de importación
de equipos móviles marca Xiaomi de China para su comercialización en Mypes
de Arequipa Metropolitana.
En el ámbito profesional, como egresado de Finanzas el interés versó en conocer
el proceso de una importación de equipos móviles desde China y por
consecuente su comercializará en el mercado Arequipeño.
En el marco de la teoría de ciencias sociales, la investigación se realizó con una
serie de encuestas a las personas involucrados en el tema de importación y
comercialización de equipos móviles dado que son los que nos brindaran la
información más fehaciente sobre el tema.

vi
El presente trabajo de investigación contempla el desarrollo de cinco capítulos,
los cuales se precisan a continuación:
Capítulo I se muestra el Planteamiento del problema en el cual se muestra la
descripción y antecedentes del problema, interrogantes de la investigación,
objetivos de la investigación y justificación.
Capítulo II se muestra el Marco Teórico, en el cual se desarrolla la base teórica
y conceptos básicos sobre plan, importación, equipos móviles, Mype y
comercialización, por último, se realiza la hipótesis.
Capítulo III se muestra la Metodología de la investigación, en este apartado se
describe el tipo de investigación, el nivel de investigación, el diseño de
investigación, la población objetivo a la cual se dirige el estudio, las fuentes de
recolección de datos, el uso de técnicas e instrumentos para el desarrollo de la
investigación y por último la operacionalización de variables.
Capitulo IV se realiza el análisis de resultados del instrumento que aplicamos en
la investigación.
Capítulo V se realiza la descripción del sector, en este apartado se muestra la
situación actual del sector y el diseño del plan de importación de equipos móviles
marca Xiaomi de China para su comercialización en Mypes de Arequipa
metropolitana.
Por último, se da a conocer las conclusiones y recomendaciones que trajo
consigo la realización de la investigación, las referencias bibliográficas y los
anexos.
En el presente trabajo de investigación se ha tomado en cuenta el manual de
publicaciones de la American Psychological Association (APA, 2017), en el que
se describe como se realiza el formato general del trabajo de investigación, la
forma de citar a uno o varios autores y como realizar la lista de referencias y
bibliografía.

vii
 ÍNDICE GENERAL

DEDICATORIA ......................................................................................................................................... ii

AGRADECIMIENTOS.............................................................................................................................. iii

RESUMEN............................................................................................................................................... iv

ABSTRACT .............................................................................................................................................. v

INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................................... vi

CAPÍTULO I ............................................................................................................................................. 1

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN .................................................................... 1

1.1. Situación Problemática............................................................................................................. 1

1.1.1. Campo y área de estudio ......................................................................................................... 3

1.2. Formulación del Problema........................................................................................................ 4

1.2.1. Problema Principal .......................................................................................................... 4

1.2.2. Problemas Específicos .................................................................................................... 4

1.3. Justificación de la Investigación ............................................................................................... 4

1.4. Objetivos de la Investigación .................................................................................................... 6

1.4.1. Objetivo Principal............................................................................................................. 6

1.4.2. Objetivos Específicos ...................................................................................................... 6

CAPITULO II ............................................................................................................................................ 8

MARCO TEÓRICO ................................................................................................................................... 8

2.1. Antecedentes Investigativos ..................................................................................................... 8

2.1.1. Antecedentes Internacionales .......................................................................................... 8

2.1.2. Antecedentes Nacionales .............................................................................................. 10

2.1.3. Antecedentes Locales ................................................................................................... 12

2.2. Bases Teóricas ...................................................................................................................... 14

2.2.1. Desarrollo de Dimensiones ............................................................................................ 14

2.1.1.1. Plan ...................................................................................................................... 14

2.2.1.1. Importación ........................................................................................................... 17

2.2.1.2. Equipos Móviles .................................................................................................... 30

2.2.1.3. Comercialización................................................................................................... 32

2.2.1.4. La Micro y Pequeña Empresa ............................................................................... 34

2.2.2. Definiciones Conceptuales ............................................................................................ 36

2.2.3. Formulación de Hipótesis .............................................................................................. 40

2.2.3.1. Hipótesis general .................................................................................................. 40

2.2.3.2. Hipótesis especificas ............................................................................................. 40

viii
CAPITULO III ......................................................................................................................................... 41

METODO DE INVESTIGACION.............................................................................................................. 41

3.1. Diseño Metodológico.............................................................................................................. 41

3.1.1. Tipo de Investigación ..................................................................................................... 41

3.1.2. Nivel de Investigación .................................................................................................... 41

3.1.3. Diseño de investigación ................................................................................................. 42

3.1.4. Técnicas e Instrumentos ................................................................................................ 42

3.2. Población y Muestra............................................................................................................... 43

3.2.1. Población ...................................................................................................................... 43

3.2.2. Muestra ......................................................................................................................... 44

3.3. Fuentes de Información.......................................................................................................... 45

3.3.1. Primaria......................................................................................................................... 45

3.3.2. Secundaria .................................................................................................................... 45

3.4. Operacionalización de las variables ....................................................................................... 45

3.4.1. Variable independiente .................................................................................................. 45

3.4.2. Variable dependiente ..................................................................................................... 46

3.5. Campo de verificación ............................................................................................................ 47

3.5.1. Ubicación espacial......................................................................................................... 47

3.5.2. Ubicación temporal ........................................................................................................ 47

3.5.3. Unidad de estudio.......................................................................................................... 47

3.6. Estrategia de recolección de datos ......................................................................................... 47

3.6.1. Organización ................................................................................................................. 47

CAPITULO IV ......................................................................................................................................... 48

RESULTADOS Y DISCUSION................................................................................................................ 48

4.1. Análisis, interpretación y discusión de resultados ................................................................... 48

4.1.1. Presentación de resultados............................................................................................ 48

4.2. Análisis de tablas cruzadas .................................................................................................... 84

CAPITULO V ........................................................................................................................................ 114

DESCRIPCION DEL SECTOR.............................................................................................................. 114

5.1. Ubicación............................................................................................................................. 114

5.1.1. Local ........................................................................................................................... 114

5.1.2. Nacional ...................................................................................................................... 115

5.1.3. Internacional................................................................................................................ 129

5.2. Diseño de un plan de importación de equipos móviles marca Xiaomi de China ..................... 132

ix
 5.2.1. Descripción de actividades .......................................................................................... 132

5.2.2. Análisis financiero de la nueva inversión con plan de importación ................................ 168

5.2.2.1. Gastos financieros:.................................................................................................. 169

5.2.2.2. Análisis de costos:................................................................................................... 170

5.2.2.3. Análisis de ingresos: ............................................................................................... 171

5.2.2.4. Análisis de egresos ................................................................................................. 171

5.2.2.5. Estado de resultados ............................................................................................... 173

5.2.3. Cronograma ................................................................................................................ 174

5.2.4. Presupuesto ................................................................................................................ 175

5.2.5. Comparación por sectores ........................................................................................... 176

CAPITULO VI ....................................................................................................................................... 178

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ......................................................................................... 178

6.1. Conclusiones ....................................................................................................................... 178

6.2. Recomendaciones ............................................................................................................... 181

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...................................................................................................... 183

LISTA DE ABREVIATURAS .................................................................................................................. 190

ANEXOS .............................................................................................................................................. 191

x
 INDICE DE TABLAS

Tabla 1 Característica de la Microempresa.............................................................................................. 35

Tabla 2 Característica de la Pequeña Empresa ....................................................................................... 35
Tabla 3 Características de la Mediana Empresa ...................................................................................... 35
Tabla 4 Mypes Comercializadoras de Equipos ubicadas en Arequipa Metropolitana ................................ 44
Tabla 5 Operacionalización de Variables ................................................................................................. 46
Tabla 6 Nivel de conocimiento en la identificación de los impuestos por importación de equipos móviles . 48
Tabla 7 Nivel de conocimiento sobre las mercancías restringidas en las importaciones ........................... 50
Tabla 8 Nivel de conocimiento sobre los beneficios del acuerdo comercial con China para la importación de
equipos móviles ...................................................................................................................................... 51
Tabla 9 Nivel de conocimientos acerca de la búsqueda de proveedores para la importación de equipos
móviles ................................................................................................................................................... 53
Tabla 10 Selección de indicadores para la selección del producto a importar .......................................... 55
Tabla 11 Cuales son los modelos que deberían importarse de la marca Xiaomi ...................................... 57
Tabla 12 Cual es cantidad de equipos móviles marcar Xiaomi que estarían dispuestos a importar .......... 59
Tabla 13 Dispuesto a invertir en la importación de equipos móviles marca Xiaomi de China para su
comercialización ..................................................................................................................................... 61
Tabla 14 Cual es valor que estarían dispuestos a invertir en una importación de equipos móviles marca
Xiaomi de China ..................................................................................................................................... 62
Tabla 15 Nivel de conocimiento sobre los individuos que participan en las operaciones de comercio exterior
............................................................................................................................................................... 64
Tabla 16 Cual medio de transporte se elegiría para una importación de equipos móviles......................... 66
Tabla 17 Cuales son los factores que se tomaría en cuenta para la selección de un proveedor ............... 68
Tabla 18 Nivel de conocimiento acerca de un contra de compra venta internacional ................................ 70
Tabla 19 Nivel de conocimiento acerca de cuáles son los documentos necesarios para una importación de
equipos móviles ...................................................................................................................................... 72
Tabla 20 Formas de pago que conoce usted que se utilicen en una importación ..................................... 74
Tabla 21 Nivel de conocimiento acerca de la elaboración de un presupuesto de costo de importación..... 76
Tabla 22 Nivel de conocimiento sobre las estrategias para el producto .................................................... 78
Tabla 23 Cuales estrategias aplican para la fijación del precio................................................................. 79
Tabla 24 Cuales estrategias aplican para la distribución .......................................................................... 81
Tabla 25 Cuales estrategias aplican para la promoción ........................................................................... 82
Tabla 26 Análisis del nivel de conocimiento acerca de identificar los impuestos para una importación de
equipos móviles y el nivel de conocimiento acerca de los beneficios del tratado de libre comercio firmado
con China ............................................................................................................................................... 84
Tabla 27 Análisis del nivel de conocimiento acerca de las mercancías restringidas y el nivel de conocimiento
acerca de que documentos son necesarios para realizar la importación de equipos móviles.................... 87
Tabla 28 Análisis del nivel de conocimiento acerca de la búsqueda de proveedores y la selección de
indicadores para la selección del producto a importar .............................................................................. 90
Tabla 29 Análisis del nivel de conocimiento acerca de la búsqueda de proveedores y la selección de factores
a la hora de la selección de un proveedor ............................................................................................... 93
Tabla 30 Análisis sobre los modelos a importarse de la marca Xiaomi y la cantidad de equipos móviles
marca Xiaomi que estarían dispuestos a importar ................................................................................... 96

xi
Tabla 31 Análisis de la cantidad de equipos móviles marca Xiaomi que estarían dispuestos a importar y la
decisión de inversión en la importación de equipos móviles marca Xiaomi de China ................................ 99
Tabla 32 Análisis sobre la decisión de inversión en la importación de equipos móviles marca Xiaomi y el
valor monetario que estarían dispuestos a invertir en una importación de equipos móviles .................... 102
Tabla 33 Análisis sobre la decisión de inversión en la importación de equipos móviles marca Xiaomi y el
nivel de conocimiento acerca de que documentos son necesarios para realizar la importación de equipos
móviles ................................................................................................................................................. 105
Tabla 34 Análisis sobre la decisión de inversión en la importación de equipos móviles marca Xiaomi y el
nivel de conocimiento acerca de la elaboración de un presupuesto de costo de importación ................. 108
Tabla 35 Análisis del valor monetario que estarían dispuesto a invertir y la forma de pago que conocen para
una importación .................................................................................................................................... 111
Tabla 36 Líneas de telefonía móvil en servicio, por empresa 2013-2018................................................ 119
Tabla 37 Líneas de telefonía móvil bajo la modalidad prepago, según empresa operadora 2013 - 2018 121
Tabla 38 Líneas de telefonía móvil bajo la modalidad contrato, según empresa operadora 2013 - 2018 123
Tabla 39 Casas Comercializadoras Registradas 2008 – 2018 (unidades) .............................................. 125
Tabla 40 Marcas importadas de teléfonos móviles en el periodo 2020 ................................................... 126
Tabla 41 Modelos importados de la marca Xiaomi ................................................................................. 127
Tabla 42 Importadores de Equipos Móviles ........................................................................................... 128
Tabla 43 Producto................................................................................................................................. 129
Tabla 44 Países de destino ................................................................................................................... 129
Tabla 45 Data Aduanas Destino ............................................................................................................ 130
Tabla 46 Registro Único de contribuyentes - importaciones ................................................................... 132
Tabla 47 Clasificación Arancelaria de Equipos Móviles ......................................................................... 134
Tabla 48 Gravámenes Vigentes ............................................................................................................ 134
Tabla 49 Acuerdo Comercial Perú - China............................................................................................. 135
Tabla 50 Restricciones para el Ingreso de los Equipos Móviles ............................................................. 136
Tabla 51 Listado de Equipos móviles Homologados por el MTC ............................................................ 137
Tabla 52 Descripciones Mínimas de los Equipos Móviles ...................................................................... 138
Tabla 53 Tamaño de mercado .............................................................................................................. 139
Tabla 54 Catálogo de Productos ........................................................................................................... 142
Tabla 55 Costo FOB de los equipos móviles marca Xiaomi ................................................................... 147
Tabla 56 Costo de importación CIF ....................................................................................................... 148
Tabla 57 Cuadro comparativo de Proveedores ...................................................................................... 149
Tabla 58 Proveedor .............................................................................................................................. 150
Tabla 59 Calculo del costo de importación FOB, CFR, CIF .................................................................... 153
Tabla 60 Calculo de costos de importación - Derechos e Impuestos ...................................................... 154
Tabla 61 Calculo y redondeo de tributos a pagar ................................................................................... 154
Tabla 62 Calculo de la percepción......................................................................................................... 155
Tabla 63 Calculo de costos de importación - gastos de importación ...................................................... 155
Tabla 64 Calculo de costos de importación - gastos financieros ............................................................ 156
Tabla 65 Calculo de costos de importación total .................................................................................... 156
Tabla 66 Análisis del costo de importación con crédito fiscal ................................................................. 159
Tabla 67 Análisis del costo de importación sin crédito fiscal .................................................................. 160
Tabla 68 Cuadro comparativo de costos ............................................................................................... 161
Tabla 69 Productos complementarios importados ................................................................................. 162

xii
Tabla 70 Catalogo de nuevos productos por importar ............................................................................ 163
Tabla 71 Precios de venta en el mercado .............................................................................................. 164
Tabla 72 Costo de importación .............................................................................................................. 165
Tabla 73 Plantilla de página web ........................................................................................................... 166
Tabla 74 Medios de promoción ............................................................................................................. 167
Tabla 75 Cuadro de Demanda .............................................................................................................. 168
Tabla 76 Precios de venta..................................................................................................................... 169
Tabla 77 Inversión total de importación ................................................................................................. 169
Tabla 78 Gastos financieros .................................................................................................................. 169
Tabla 79 Costos Fijos ........................................................................................................................... 170
Tabla 80 Costos Variables .................................................................................................................... 170
Tabla 81 Proyección de ingresos .......................................................................................................... 171
Tabla 82 Costos de importación unitario ................................................................................................ 172
Tabla 83 Gastos Administrativos ........................................................................................................... 172
Tabla 84 Gastos de venta ..................................................................................................................... 173
Tabla 85 Remuneraciones .................................................................................................................... 173
Tabla 86 Estado de resultados .............................................................................................................. 174
Tabla 87 Cronograma de implementación ............................................................................................. 174
Tabla 88 Presupuesto ........................................................................................................................... 175
Tabla 89 Cuadro comparativo por sector - I ........................................................................................... 176
Tabla 90 Cuadro comparativo por sector - II .......................................................................................... 177
Tabla 91 Cuadro comparativo por sector - III ......................................................................................... 177
Tabla 92 Cuadro comparativo por sector - IV......................................................................................... 177

xiii
 INDICE DE FIGURAS

Figura 1 Nivel de conocimiento en la identificación de los impuestos por importación de equipos móviles 48
Figura 2 Nivel de conocimiento sobre las mercancías restringidas en las importaciones .......................... 50
Figura 3 Nivel de conocimiento sobre los beneficios del acuerdo comercial con China para la importación
de equipos móviles ................................................................................................................................. 52
Figura 4 Nivel de conocimientos acerca de la búsqueda de proveedores para la importación de equipos
móviles ................................................................................................................................................... 53
Figura 5 Selección de indicadores para la selección del producto a importar .......................................... 55
Figura 6 Cuales son los modelos que deberían importarse de la marca Xiaomi ....................................... 57
Figura 7 Cual es cantidad de equipos móviles marcar Xiaomi que estarían dispuestos a importar ........... 59
Figura 8 Dispuesto a invertir en la importación de equipos móviles marca Xiaomi de China para su
comercialización ..................................................................................................................................... 61
Figura 9 Cual es valor que estarían dispuestos a invertir en una importación de equipos móviles marca
Xiaomi de China ..................................................................................................................................... 63
Figura 10 Nivel de conocimiento sobre los individuos que participan en las operaciones de comercio exterior
............................................................................................................................................................... 64
Figura 11 Cual medio de transporte se elegiría para una importación de equipos móviles ....................... 66
Figura 12 Cuales son los factores que se tomaría en cuenta para la selección de un proveedor .............. 68
Figura 13 Nivel de conocimiento acerca de un contra de compra venta internacional............................... 70
Figura 14 Nivel de conocimiento acerca de cuáles son los documentos necesarios para una importación de
equipos móviles ...................................................................................................................................... 72
Figura 15 Formas de pago que conoce usted que se utilicen en una importación .................................... 74
Figura 16 Nivel de conocimiento acerca de la elaboración de un presupuesto de costo de importación ... 76
Figura 17 Nivel de conocimiento sobre las estrategias para el producto................................................... 78
Figura 18 Cuales estrategias aplican para la fijación del precio ............................................................... 80
Figura 19 Cuales estrategias aplican para la distribución ......................................................................... 81
Figura 20 Cuales estrategias aplican para la promoción .......................................................................... 83
Figura 21Análisis del nivel de conocimiento acerca de identificar los impuestos para una importación de
equipos móviles y el nivel de conocimiento acerca de los beneficios del tratado de libre comercio firmado
con China ............................................................................................................................................... 85
Figura 22 Análisis del nivel de conocimiento acerca de las mercancías restringidas y el nivel de conocimiento
acerca de que documentos son necesarios para realizar la importación de equipos móviles.................... 88
Figura 23 Análisis del nivel de conocimiento acerca de la búsqueda de proveedores y la selección de
indicadores para la selección del producto a importar .............................................................................. 91
Figura 24 Análisis del nivel de conocimiento acerca de la búsqueda de proveedores y la selección de
factores a la hora de la selección de un proveedor .................................................................................. 94
Figura 25 Análisis sobre los modelos a importarse de la marca Xiaomi y la cantidad de equipos móviles
marca Xiaomi que estarían dispuestos a importar ................................................................................... 97
Figura 26 Análisis de la cantidad de equipos móviles marca Xiaomi que estarían dispuestos a importar y la
decisión de inversión en la importación de equipos móviles marca Xiaomi de China.............................. 100
Figura 27 Análisis sobre la decisión de inversión en la importación de equipos móviles marca Xiaomi y el
valor monetario que estarían dispuestos a invertir en una importación de equipos móviles .................... 103

xiv
Figura 28 Análisis sobre la decisión de inversión en la importación de equipos móviles marca Xiaomi y el
nivel de conocimiento acerca de que documentos son necesarios para realizar la importación de equipos
móviles ................................................................................................................................................. 106
Figura 29 Análisis sobre la decisión de inversión en la importación de equipos móviles marca Xiaomi y el
nivel de conocimiento acerca de la elaboración de un presupuesto de costo de importación ................. 109
Figura 30 Análisis del valor monetario que estarían dispuesto a invertir y la forma de pago que conocen
para una importación ............................................................................................................................ 112
Figura 31 Evolución de las líneas de telefonía 2013-2017 ..................................................................... 116
Figura 32 Evolución de las líneas de telefonía 2013-2017 ..................................................................... 117
Figura 33 Evolución de las Líneas de telefonía móvil, 2013 - 2017 ........................................................ 117
Figura 34 Evolución de Líneas de Telefonía Móvil, según empresa operadora 2009-2018 ..................... 120
Figura 35 Líneas de Telefonía Móvil bajo la modalidad Pre-Pago, según empresa operadora 2009-2018
............................................................................................................................................................. 122
Figura 36 Líneas de Telefonía Móvil, bajo la modalidad Contrato, según empresa operadora: 2009-2018
............................................................................................................................................................. 124
Figura 37 Casas Comercializadoras Registradas 2008 – 2018 (unidades) ............................................. 125
Figura 38 Marcas importadas de teléfonos móviles en el periodo 2020 .................................................. 126
Figura 39 Importadores de Equipos Móviles .......................................................................................... 128
Figura 40 Países de destino .................................................................................................................. 130
Figura 41 Ventas de las marcas de teléfonos móviles a nivel Latinoamérica .......................................... 131
Figura 42 Ventas mundiales 2 trimestre del 2021 .................................................................................. 131

xv
 CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1. Situación Problemática

El Comercio Internacional en los últimos tiempos está permitiendo que

un país cuente con una mayor cantidad de bienes de los que podría
producir solo con una dotación minina de recursos productivos. Mientras
más óptima sea la relación real de intercambio para un país, mayor será
el beneficio que le producirá el comercio internacional en comparación
con lo que obtengan los demás países restantes.
Desde hace más de dos décadas, los países de América Latina han
desarrollado estrategias para consolidar su participación en los
mercados internacionales. Ello ha conllevado a reforzar las políticas de
estado en materia comercial, y entre otras como, el establecimiento de
acuerdos comerciales regionales celebrados con naciones de la misma
región o extra regionales.
En los últimos años, el Perú ha iniciado un proceso de acercamiento con
el Asia, el cual incluye el inicio de negociaciones con sus principales
socios comerciales en dicho continente.
Según el reporte semestral del (Ministerio de Comercio Exterior y
Turismo, 2019), indica que el comercio entre el Perú y la China principal
socio del Perú en el comercio de bienes ha crecido notablemente en los
últimos años, superando los US$ 23 mil millones de dólares en el 2018
(26% del comercio Perú - Mundo), récord histórico. El intercambio ha
continuado creciendo en el 1º semestre de 2019 (+4%) tras cumplir, en
marzo, nueve años del Tratado de Libre Comercio.
En el primer semestre del 2019, la importación desde China continúo
creciendo (+6%) por las mayores compras de textiles y confecciones
(+7%) y productos de acero (+7%), que compensaron la ligera caída en
la compra de celulares (-0.2%), China es el 1° proveedor de los tres
productos en Perú.

1
Por otro lado, según la página oficial de la (Sociedad de Comercio
Exterior del Perú, 2019), menciona que, en cuanto a las importaciones
de bienes de capital estas representaron un 30% de las importaciones
totales, por ello estas ascendieron a US$ 5,196 millones, lo que reflejó
un aumento del 3.2% con respecto al mismo periodo de enero - mayo
del 2018. Entre los bienes de capital, los dirigidos a la industria fueron
los que más importamos, con un valor de US$ 3,292 millones (+4.7%),
un 63.3% del total del rubro, donde destacaron las compras de celulares
(US$ 470 millones; +3.2%) y laptops (US$ 163 millones; +13.5%).
En tanto, el (Ministerio de Transportes y Comunicaciones, 2018), en su
último anuario estadístico afirma que las líneas de telefonía móvil se
incrementaron en 5,3%, con respecto al año precedente, pasando de
aproximadamente 37 millones de líneas en el 2016 a 39 millones de
líneas en el 2017. Similar comportamiento se observó en los últimos
cinco años, donde también se registró un crecimiento sostenido
equivalente al (30,6%), pasando de aproximadamente 29,8 a 39,0
millones de líneas de telefonía móvil.
En relación a la información descrita anteriormente podemos ver que el
incremento de líneas de telefonía móvil en nuestro país en los últimos
periodos es proporcional a la participación que han tenido la importación
de celulares de China en nuestro país en los últimos años, ya que debido
a la falta de implementación de estos equipos en nuestro país los índices
de importación son altos en teléfonos móviles, tal es el caso de los
celulares de alta generación como IPhone, Huawei, Samsung y la marca
Xiaomi que está llegando a posicionarse en el mercado Latinoamericano
debido a sus buenas características y precios.
Por ello, según la información recopilada de la (Superintendencia
Nacional de Aduanas y Administracion Tributaria, 2019), pudimos
observar que los movimientos y operaciones realizadas de las
declaraciones únicas de aduanas (DUAs) en el periodo 2019 según la
Subpartida Nacional 8517.12.00.00 terminal portátil del servicio de
telefonía móvil (Teléfonos celulares) en referencia a la marca Xiaomi, es
que gran parte de las importaciones de esta marca antes mencionada la
realizaron empresas que se encuentran ubicadas en la ciudad de Lima,

2
a pesar de existir 177 casas comercializadoras de equipos moviles y
aparatos de telecomunicación entre personas naturales y jurídicas en la
Provincia de Arequipa según él (Ministerio de Transportes y
Comunicaciones, 2019), lo que indica que hay una ausencia en los
procesos administrativos de las casas comercializadoras de equipos
móviles de importar directamente los equipos móviles marca Xiaomi de
China para su posterior comercialización, ya sea tal vez por diversos
factores como la falta de orientación y conocimiento a la hora de buscar
a los proveedores, seleccionar la documentación que se requiere para la
importación, identificación de impuesto para la importación, costos de
importación y entre otros factores que se toman en cuenta en el proceso
de importación, las Mypes comercializadoras de equipos móviles con la
importación no solo generarían un tema de rentabilidad y ventaja
comparativa frente a sus competidores directos sino que también una
oportunidad de mejorar sus costos de comercialización los cuales son
determinados por los distribuidores locales.
Debido a la falta de importación de la subpartida 8517.12.00.00 terminal
portátil del servicio de telefonía (teléfonos celulares marca Xiaomi) por
parte de las Mypes comercializadoras de equipos móviles de Arequipa
Metropolitana, el presente trabajo de investigación tiene como finalidad
diseñar un plan de importación de equipos móviles marca Xiaomi de
China para su comercialización en Mypes de Arequipa metropolitana.
Asimismo, el presente trabajo de investigación busca orientar el proceso
de importación, en base a la regulación y trámites aduaneros vigentes.

1.1.1. Campo y área de estudio

Campo: Ciencias Empresariales

Área: Finanzas

Línea: Comercio Exterior / Finanzas

3
1.2. Formulación del Problema

1.2.1. Problema Principal

¿De qué manera va contribuir el diseño de un plan de

importación de equipos móviles marca Xiaomi de China en la
comercialización de las Mypes de Arequipa Metropolitana?

1.2.2. Problemas Específicos

• ¿Cómo se analizará el sector al cual se llevará a cabo el

diseño de un plan de importación de equipos móviles
marca Xiaomi de China?
• ¿Cómo se realizará la búsqueda de proveedores para la
importación y comercialización de los equipos móviles
marca Xiaomi de China?
• ¿Qué documentación se requiere para la importación de
equipos móviles marca Xiaomi de China?
• ¿Cuáles son los impuestos que le corresponden pagar a
una importación de equipos móviles marca Xiaomi de
China?
• ¿Cómo se realizará el costo para la importación de los
equipos móviles marca Xiaomi de China?

1.3. Justificación de la Investigación

Pueden surgir muchos motivos por el cual se quiera importar pero es

indispensable que dentro de este proceso se cuente con un plan de
importación ya que es la guía del proceso de importación que ha de
incluir desde la propuesta de valor del bien que se pretende importar
hasta la gestión de la distribución que te permita cumplir con los objetivos
como también la planificación financiera que te permita escoger la
estructura financiera más óptima, las políticas de precios que te permitan

4
establecer los precios más competitivos, los sistemas de pago que
tengan mayor solidez y confianza, las reglas de los Incoterms que
permitan agilizar el proceso y minimizar los riesgos o como también las
regulaciones de los productos que se pretende importar. En tanto dada
la importancia del análisis que se pudo hacer a la Subpartida Nacional
8517.12.00.00 terminal portátil del servicio de telefonía móvil (Teléfonos
celulares) pudimos observar que los movimientos y operaciones en el
periodo 2019 de la marca Xiaomi son mayormente de empresas
ubicadas en Lima como “Rash Perú S.A.C“ o “Que tal compra del Perú
S.A.C”, las cuales fueron las que más importaron la marca Xiaomi en el
periodo 2019 según sus DUAs, en tanto a pesar de la existencia de 177
casas comercializadoras de equipos y aparatos de telecomunicaciones
en la Provincia de Arequipa no se ubicó ninguna empresa de la Provincia
de Arequipa que haya realizado la importación de esta marca y por ende
su comercialización.
Como se mencionó en la problemática anterior estas casas
comercializadoras de equipos móviles del mercado local por lo visto
prefieren acudir a una empresa distribuidora de la marca Xiaomi y
realizar solo la acción de comercialización de la marca dejando tal vez
de lado los beneficios que traería consigo la acción de realizar la
importación del producto ya que podrían ampliar la base de sus
proveedores al buscar nuevos proveedores internacionales donde se
podría fijar un precio tal vez mucho mejor al que nos brinda un
distribuidor Nacional.
• Conveniencia: Esta investigación es relevante porque ayudara a
dinamizar el mercado local y satisfacer a los consumidores de
equipos móviles de la provincia de Arequipa al contar con un
producto de calidad y a un precio accesible de acuerdo al mercado.
Asimismo, servirá como un modelo o lienzo para aquellas
empresas pequeñas o medianas que no cuente con un plan de
importación en sus procesos administrativos.
• Implicaciones prácticas: Los resultados del estudio ayudaran
tanto a las pequeñas y medianas empresas a tener información

5
 sobre el proceso y costos de importación de esta marca de equipos
móviles.
• Valor teórico: La investigación planteada contribuirá a generar un
modelo para entender el proceso de importación y a su vez mejorar
la comercialización de esta marca de equipos móviles por parte de
las Mypes.
Por todo lo expuesto anteriormente, el presente trabajo de investigación
plantea el diseño de un plan de importación de equipos móviles marca
Xiaomi de China para su comercialización en Mypes de Arequipa
Metropolitana se justifica, ya que ella ayudara a las Mypes en futuras
importaciones creando así un resultado próspero para el desarrollo
económico de la Provincia de Arequipa.

1.4. Objetivos de la Investigación

1.4.1. Objetivo Principal

Diseñar un plan de importación de equipos móviles marca

Xiaomi de China para su comercialización en Mypes de
Arequipa Metropolitana.

1.4.2. Objetivos Específicos

• Analizar el sector al cual se llevará a cabo el diseño del

plan de importación de equipos móviles marca Xiaomi
de China.
• Determinar cómo se realiza la búsqueda de proveedores
para la importación y comercialización de los equipos
móviles marca Xiaomi de China.
• Determinar que documentación se requiere para la
importación de equipos móviles marca Xiaomi de China.
• Identificar los impuestos que le corresponde pagar a una
importación de equipos móviles marca Xiaomi de China.

6
• Determinar el costo para la importación de equipos
móviles marca Xiaomi de China.

7
 CAPITULO II

MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes Investigativos

2.1.1. Antecedentes Internacionales

Jara, S. (2019). Plan de negocios para importar gadgets para

celulares con tecnología Wireless y comercializar en Quito
mediante tienda virtual. Universidad de los Hemisferios. Quito,
Ecuador.
http://dspace.uhemisferios.edu.ec:8080/xmlui/handle/123456
789/987.

El fin de esta investigación es indagar la forma en que ha

cambiado el mercado y la tendencia en la adquisición de
gadgets y su venta vía internet. La investigación se desarrolló
bajo un enfoque cuantitativo y cualitativo, en el primer enfoque
cualitativo se desarrolló una encuesta a 7 personas en un
espacio y situación óptima para un resultado positivo. Los
consultados fueron posibles clientes de gadgets de la
localidad. Mientras que en el segundo enfoque cuantitativo se
analizó datos de los consumidores de telefonía móvil en
Ecuador y de otros países mucho más o menos desarrollado
que el nuestro, con la intención de ver cuánto incremento la
compra y venta de gadgets vía internet.

Alfonso, M. (2021). Diseño de un plan de importación de

artículos tecnológicos, piezas y repuestos de celulares chinos
al mercado colombiano. Fundación Universidad de América.
Bogotá, Colombia.
http://repository.uamerica.edu.co/handle/20.500.11839/8424.

8
El siguiente trabajo de investigación pretende realizar una
breve revisión a un plan de mercadeo y estudio de viabilidad
financiero con el objetivo de logar incursionar en el mercado
de artículos tecnológicos de la ciudad de Bogotá. Asimismo,
el siguiente trabajo de investigación busca orientar el proceso
de importación, en base a la regulación y trámites aduaneros
que se presentan en cada fase de esta actividad. La
modalidad empleada en la investigación es de tipo descriptivo
debido a que se realizara un estudio de mercadeo de igual
manera se relaciona a una investigación cualitativa dado que
se aplicara una encuesta a los consumidores para ver sus
preferencias en base a ciertos equipos tecnológicos. De
acuerdo al estudio de viabilidad financiero que se realizó el
proyecto es viable, dejando utilidades aproximadamente del
27%.

Ortiz, D. (2015). Propuesta de plan de importación y

comercialización de césped sintético con fines decorativos y
deportivos en la ciudad de Guayaquil, año 2013. Universidad
Politécnica Salesiana. Guayaquil. Ecuador.
https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/9170.

Este proyecto tiene como objetivo la creación de una empresa

dedicada a la importación y comercialización de césped
sintético de procedencia China para mejorar el entorno de la
ciudad, el cual incentive la utilización del césped sintético para
el uso ornamental y deportivo, dado que no requiere de mayor
cuidado, cabe señalar que se espera una alta rentabilidad
debido a la alta demanda de este producto. La metodología
utilizada para probar la existencia de una demanda potencial
fue a través de un estudio exploratorio mediante encuestas
realizado al mercado objetivo el cual permitió confirmar una
demanda insatisfecha en el mercado de césped sintético. El
9
 análisis del VAN da un valor positivo de $ 51.626 USD; TIR:
23.48%.

2.1.2. Antecedentes Nacionales

Ventura, C. (2017). Importación, comercialización y

distribución de accesorios para dispositivos móviles en Lima
metropolitana. Universidad de San Martin de Porres. Lima,
Perú. http://repositorio.usmp.edu.pe/handle/usmp/2996.

El presente plan de negocio tiene como finalidad crear una

empresa importadora de accesorios tecnológicos para
dispositivos móviles, los cuales serán comercializados y
distribuidos en Lima metropolitana, estará enfocado a
personas con inclinación al uso de productos tecnológicos, en
tanto las personas deben de disponer de un celular para poder
adquirir los accesorios. Para iniciar las operaciones de
importación, comercialización y distribución se necesitó un
financiamiento de S/.84,152.64. Con relación a la propuesta
de valor agregado la empresa brindará productos novedosos
con calidad y a un bajo precio, ya que se firmará un contrato
de exclusividad con un proveedor principal. Se señalo que hay
un amplio mercado al cual se puede acceder debido a que un
88% de peruanos ingresa a internet mediante su dispositivo
móvil. Sobre el nivel logístico y operativo se contrató un
agente logístico y una agencia de aduanas, como resultado
final se tiene un VAN 300,019.06 y una TIR 55% para 5 años.

10
Huanca, M. & Infante, J. (2018). Importación de Fundas para
Celulares desde China y su Comercialización en el Mercado
Nacional. Universidad Tecnológica del Perú. Lima, Perú.
http://repositorio.utp.edu.pe/handle/UTP/2605.

La siguiente investigación tiene como objetivo explicar los

puntos importantes para la implementación de un negocio
dedicado a la importación de carcasas para equipos móviles
desde China para Lima metropolitana. La idea se despliega
en el mercado de carcasas para equipos móviles que
demuestra un crecimiento de las importaciones en un 2%
anual siendo los factores externos favorables por los tratados
de libre comercio con China y entre otros aspectos como el
tener nuestros propios modelos. Cabe resaltar que los
ingresos serán básicamente de clientes mayorista de
carcasas para equipos móviles, de esta manera el vender por
cantidad permitirá tener un mayor margen, por último, la
inversión necesaria para llevar a cabo el proyecto es de S/.
151,217.88, esperando tener un retorno al primer año de un
total de 425,645 carcasas vendidas con una TIR del 937%.

Frias, C. (2018). Importación de cargadores portátiles de

China para su venta online en Lima Metropolitana.
Universidad de San Martin de Porres. Lima, Perú.
http://repositorio.usmp.edu.pe/handle/usmp/4418.

El presente plan de negocios tiene como finalidad importar y

comercializar cargadores portátiles para el mercado peruano,
a fin de evaluar la viabilidad del proyecto a partir del VAN
económico y el VAN financiero los objetivos del plan de
negocio se ejecutan sobre un análisis sobre el aspecto
tributario y legal. Así mismo identificará cuál será su nicho de
mercado. En cuanto al comercio internacional y logística la
sociedad C.A.F. S.A.C., señala que el distribuidor se ubicado

11
 en el país oriental de China, la firma proveedora es
HONGKONG E-Word ELECTRONIC TECHNOLOGY
LIMITED, sobre el operador de comercio exterior logístico que
nos brindará el servicio integral será la sociedad YACZ
CARGO SAC. El proyecto, se considera viable porque tiene
un VAN económico de S/.109.322 y un VAN financiero de s/.
108.856 los cuales avalarán el éxito del proyecto con una TIR
de 78.16% y 87.35% para ambos casos.

2.1.3. Antecedentes Locales

Sotelo, G. (2017). Implementacion de un plan de importacion

en el mejoramiento economico y financiero de la empresa
Exsur extinguidores S.R.L. Arequipa 2016. Universidad
Nacional de San Agustin de Arequipa. Arequipa, Perú.
http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/743.

La presente investigacion busca implementar un plan de

importacion, el cual permita aumentar la rentabilidad de la
empresa Ex Sur Extinguidores S.R.L. En conceptos
economicos y financieros se afirma que el plan de importacion
resulta ser mucho mas rentable que sin la importacion, por
ello es factible y sostenible para los inversionistas de la firma.
El importar el polvo quimico en seco de Mexico ha permitido
disminuir los costos de S/.5.76 a S/.4.73 por kilo en el polvo
quimico de 40% de concentracion y de S/.8.47 a S/.6.42 por
kilo en polvo quimico de concentracion de 90%.

Huayapa, M. (2014). Plan de importación de cerámicos de

porcelana de China para su comercialización en la provincia
de Espinar. Universidad Nacional San Agustín de Arequipa,
Arequipa, Perú.
http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/2821.

12
El presente trabajo de investigación se realizó en la provincia
de Espinar departamento de Cusco, dicha investigación es un
estudio de los procesos y costos de la importación de
cerámicos de porcelana de China. En consecuencia, dicho
trabajo de investigación está enfocado al desarrollo y
sostenibilidad empresarial en donde el objetivo es minimizar
costos y tener una mejor rentabilidad, por ello se estableció
como objetivo general de la investigación proponer un plan de
importación y comercialización de Cerámicos de Porcelana de
China para la provincia de Espinar Cusco. La inteligencia
comercial ha conllevado a llevar un mayor protagonismo en la
actualidad, brinda soporte para tener una correcta información
para el proceso de importación.

Rubattino, A. (2015). Análisis para la importación de bicicletas

de China para personalizarlas y comercializarlas a través de
una página web en la ciudad de Arequipa periodo 2012-2016.
Universidad Católica Santa María. Arequipa, Perú.
http://tesis.ucsm.edu.pe/repositorio/handle/UCSM/5031.

El presente trabajo de tesis quiere evaluara la factibilidad

económica y financiera de una compañía que se dedique al
comercio de bicicletas vía internet aprovechando la
preferencia a la compra de artículos eco amigables en nuestro
país. El diseño de la empresa será novedoso ya que da la
alternativa de que mediante una tienda online puedan los
compradores crear la bicicleta más detalladamente. Dado el
análisis que se pudo realizar no se ubicó firma alguna que
realice este servicio. La mayor parte de la oferta es de China
siendo el primer exportador de bicicletas al Perú. La demanda
de importación al Perú fue de 13 millones 920 mil dólares. El
proyecto tiene como inversión inicial s/. 56,260.00 obteniendo
como resultado un VAN de s/.194, 379 y un TIR de 32,46 %,

13
 por otro lado, el régimen al cual es más óptimo que se acoja
la empresa es el Régimen Único Simplificado.

2.2. Bases Teóricas

2.2.1. Desarrollo de Dimensiones

2.1.1.1. Plan

a. Definición

De acuerdo con (Scott, 2007, pág. 9), define que el plan es la

determinación de las metas y de los objetivos principales a
largo plazo de una organización, así como también la
selección de cursos de acción y la asignación de recursos que
nos permitan cumplir con las metas propuestas.

b. Características

Como expresa (Bernal, 2012), las características principales

dentro de la planificación son las siguientes:
• La planificación es un conjunto de pasos permanentes y
continuos.
• La planificación tiene siempre una dirección hacia el
largo plazo, se entrelaza con la suposición.
• La planificación explora que la toma de decisiones tenga
coherencia, al ejecutar esquemas para el largo plazo, la
planificación sirve para orientar el proceso decisorio.
• La planificación está compuesta por un conjunto de
pasos seleccionados entre diversas opciones con vías
potenciales.

14
• La planificación es sistemática, esta debe de tomar en
cuenta el sistema y subsistema que lo representan; debe
englobar al grupo de personas en su totalidad.
• La planificación es monótona, tiene etapas que ocurren,
es un conjunto de pasos que se entrelazan unos entre
otros.
• La planificación es un arte de repartir los recursos, tiene
como causa la definición, el dimensionamiento y la
asignación de los bienes y no el del capital humano de
la empresa, según se haya analizado y seleccionado con
anterioridad.
• La planificación es un arte de gestión y unificación, que
permite la gestión y unificación de muchas acciones con
el fin de cumplir las metas.

c. Tipología

Como señala (Torres, 2014), los tipos de una planeacion son

en base a la incidencia que tienen hacia la personas, asi los
tipos mas considerandos serian los siguientes:
• Global: Es un nivel de planeación que se formula para
alcázar a todos los habitantes de este planeta un claro
ejemplo es la planeación ambiental.
• Corporativo: La proyección que se hace a los estados
financieros deseados a futuro para un holding o un grupo
de empresas, con el objetivo de que todas las empresas
tengan el mismo objetivo en común.
• Negocio: Esquema de uno o más contextos futuros con
el alcance de cada una de las funciones de una
organización o firma.
• Funcional: Planeación que realizan los encargados de
gerencia en base a sus responsabilidades para el

15
 cumplimiento de sus objetivos y visualización de
estrategias.
• Operativo: Planeación de acciones y tareas a un
periodo corto de tiempo, que permiten el desempeño de
las funciones.
• Individual: Como individuos también tenemos
necesidad de organizar nuestra vida, por ello la
planeación individual es planear lo que si quiere a futuro
como persona y que requiere de las actividades que
realicemos para que se cumplan.

d. Procesos

Conforme a lo mencionado por (Bernal, 2012, pág. 5), el

proceso de planificación incluye cinco pasos principales:
• Paso 1: Definición de los objetivos de la empresa.
• Paso 2: Determinar en qué punto se encuentra la
relación con los objetivos.
• Paso 3: Desarrollar indicios teniendo en cuenta hechos
futuros.
• Paso 4: Identificar y seleccionar entre acciones
alternativas de acción.
• Paso 5: Ejecución de los planes y evaluación de los
resultados.

e. Metodología

De acuerdo con el (Instituto Mexicano de Contadores

Publicos, 2000), señala que las fases a las que se sujeta un
plan serian las siguientes:
• Recopilación y análisis relativo al problema: El
desarrollo de un plan inicia con el estudio de toda la data
correspondiente que se puede captar sobre el asunto, lo

16
 que brinda una visión general de todos los componentes
que intervienen.
• Definición del problema: Debe determinarse el
problema, tratar de determinar sus puntos ciegos. La
data conocida ayuda a aclarar la razón por la que se
propuso diseñar el plan.
• Recopilar información más completa y precisa sobre
las actividades involucradas: El plan tiene todo un
proceso de pasos que son independientes, cada una con
un valor determinado para un fin determinado por ello se
debe saber a fondo todas las etapas que se van a
proponer, tanto su impacto interno como externo.
• Análisis y clasificación de datos: A fin de obtener la
mayor confianza de que no se escapa información que
será de utilidad, es recomendable maximizar con
demasiado orden a cada uno por separado y
seguidamente, en grupo, en sus relaciones causales.

2.2.1.1. Importación

a. Definición

Como indica la (Superintendencia Nacional de Aduanas y

Administracion Tributaria, 2020), la importación es traer
mercancías a zona primaria provenientes del exterior en
forma legal para su consumo o distribución. Con las
importaciones se completa la cadena de abastecimientos a
nivel nacional y se tiene una mayor clasificación de insumos
y bienes que se usan para nuestro consumo, para las fábricas
o los servicios que brinda el país.

17
b. Tipología

Como señala (Gonzales, 2007), la importación se clasifica de

la siguiente manera:
• Tipología según la Transacción: La importación se
divide según la transacción en comerciales y no
comerciales siempre y cuando exista un contrato o
retribución, tal vez solo sea un simple envió de muestras
con el objetivo de dar a conocer los beneficios,
características de la mercancía.
o Importación comercial: Este tipo de transacciones de
importación se lleva a cabo por medio de un contrato de
mutuo acuerdo entre ambas partes. En este tipo de
importación es de suma importancia la vía contractual a
nivel internacional, para su tratamiento aduanero
correspondiente.
o Importación no comercial: Esta clase de importación
se usa mayormente para mercancías sin valor comercial
tal es el caso de las muestras que tienen como única
finalidad mostrar su característica mas no un valor
comercial, por tanto, no se pueden comercializar en el
país de destino.
• Tipología según la Permanecía
o Importación temporal: La Importación Temporal es un
régimen aduanero donde te permite acceder mercancías
a territorio aduanero, con suspensión del pago del pago
de los derechos arancelarios y demás impuestos que se
gravan a las mercancías del exterior que son
determinadas por Resolución Ministerial de Economía y
Finanzas.
o Importación definitiva: Es el régimen aduanero por el
cual se da el ingreso legal de bienes del extranjero a
territorio aduanero para su uso o consumo definitivo y se
encuentra afecto al pago de derechos e impuestos
18
 aduaneros, tal como señala el artículo 52 del Decreto
Supremo N.º 129-2004-EF, Ley General de Aduanas.
o Importación de mercancías restringidas: La
importación de mercancías restringidas son todas
aquellas que para el ingreso a territorio nacional
aduanero necesitan de un permiso especial del ente
competente al sector del bien a importar, con la finalidad
de velar por la seguridad de las personas que consuman
o utilicen los productos importados.

• Tipología según el producto

o Importación de productos tradicionales: Son todos
aquellos insumos extraídos de la naturaleza que se usan
para su posterior transformación en bienes de consumo
intermedio y/o final. También conocidos como productos
primarios son de escaso valor agregado y más fácil de
ser reemplazados en países industrializados en el
proceso de sus procesos productivos, la cantidad
monetaria es fijada por el mercado internacional.
o Importación de productos no tradicionales: Estamos
viviendo en la era llamada sociedad de la Información y
observamos la cantidad de productos de alto valor
agregado, que se está fabricando actualmente, sobre
todo de consumo final.

c. Proceso

Como menciona el (Ministerio de Comercio Exterior y

Turismo, 2013), en su guía del importador el importar
demanda una tarea que necesita un mayor cuidado y rigor por
ello se deben tomar ciertas consideraciones antes de iniciar
el proceso de importación.

19
• Evaluar detalladamente las obligaciones necesarias que
debe cumplirse al momento de importar los productos,
quiere decir, cubrir el pago a tiempo, llenar la
documentación necesaria para el ingreso de la
mercancía al país, el tiempo de desembarque de las
mercancías, etc.
• Recabar información del mercado de origen del producto
y de los posibles proveedores, países que elaboran el
producto, países distribuidores, precios, variedades,
calidad, etc.
• Conocimiento de la oferta del bien o servicio.
• Examinar los factores de riesgo y costo de la
importación.
• Financiamiento.
• Examinar los mercados de proveedores internacionales
y sacar provecho a las mejores ofertas.
• Estar al tanto de las condiciones de envase, empaque y
embalaje del producto para el transporte, etc.
• Garantizar de que los bienes comprados se almacenen
de manera eficiente y correcta, que los bienes estén
disponibles a bajo costo cuando se solicite.
En tal sentido, para que una importación sea una actividad
permanente, eficiente y rentable, se debe tener en cuenta las
siguientes apreciaciones:
• Se debe requerir proveedores cuya producción pueda
abastecer la cantidad de productos a importar con la
finalidad del volver la importación un proceso continuo el
cual cumpla los plazos y condiciones estipulados.
• Analizar los canales de comercialización existentes y
distribución.
• Tener conocimiento sobre los regímenes aduaneros e
impuestos vigentes, así como los requerimientos sobre

20
 calidad, embalaje, rotulado y aspectos sanitarios del
mercado correspondiente.
• Saber sobre los mecanismos tributarios y aduaneros
que benefician al sector importador.
• Estimar con sumo cuidado los precios de la mercancía a
importar.
• El bien o servicio debe reunir una óptima calidad y un
adecuado precio, como también un suministro continúo
a fin de lograr la calidad total.
• En el momento en que se evalué al potencial proveedor,
es de vital importación ver la existencia de los Acuerdo
Comerciales suscritos por el Perú para aprovechar los
incentivos arancelarios que graban los a productos a
importar.
De acuerdo al manual de procedimiento general de la
(Superintendencia Nacional de Aduanas y Administracion
Tributaria, 2020), uno de los regímenes aduaneros más
utilizados en el comercio internacional es el régimen de
importación para el consumo, el cual tiene un procedimiento
que se encuentra normado, con la finalidad de lograr el debido
cumplimiento de las normas que lo regulan.
• Identificación del importador dueño o consignatario:
El importador, dueño o consignatario requiere contar con
el Registro Único de Contribuyentes (RUC) para la
importación de mercancías. Los sujetos no obligados a
inscribirse en el RUC, de acuerdo a lo dispuesto en el
artículo 3 de la Resolución de Superintendencia N. º
210-2004/SUNAT, pueden solicitar la destinación
aduanera al régimen de importación utilizando su
Documento Nacional de Identidad (DNI) en el caso de
peruanos que se consideren en los siguientes casos.
o Las personas naturales que realicen en forma ocasional
importaciones de mercancías, cuyo valor FOB por

21
 operación no exceda de mil dólares americanos (US$
1,000.00) y siempre que registren hasta tres (3)
importaciones anuales como máximo.
o Las personas naturales que, por única vez, en un año
calendario, importen mercancías, cuyo valor FOB
exceda los mil dólares americanos (US$ 1,000.00) y
siempre que no supere los tres mil dólares americanos
(US$ 3,000.00).
De acuerdo con la (Superintendencia Nacional de Aduanas y
Administracion Tributaria, 2020), se puede usar un sistema
rápido y simple denominado importa fácil, que te permite
importar mercancías del extranjero a través del servicio postal
nacional.
o Si el valor de la mercancía no supera US$ 200, no
tendrás que efectuar ningún trámite aduanero ni pagar
tributos a la importación.
o Si el valor de la mercancía supera US$ 200 y hasta US$
2,000, el pago de los tributos a la importación los puedes
cancelar en cualquier entidad bancaria acreditada,
presentando la declaración importa fácil que se podrá
descargar gratuitamente desde internet.
• Mercancías de importación prohibidas y
restringidas: Se puede importar todo tipo de
mercancías, con excepción de aquéllas que se
encuentren prohibidas estas no pueden ser destinadas
para la importación para el consumo, en tanto las
mercancías restringidas pueden ser objeto de
importación, siempre y cuando cumplan con los
requisitos exigidos por la normatividad legal específica
para su internamiento al país. La relación referencial de
mercancías restringidas puede ser consultada en el
portal de la SUNAT en Internet.
• Plazo para destinar la mercancía: Las mercancías
pueden ser solicitadas a destinación aduanera:
22
o En el despacho anticipado, dentro del plazo de treinta
días calendario antes de la llegada del medio de
transporte.
o En el despacho urgente, dentro del plazo de quince días
calendario antes de la llegada del medio de transporte
hasta los siete días calendario computados a partir del
día siguiente del término de descarga.
o En el despacho diferido, hasta quince días calendario
posteriores a la fecha del término de descarga.
o Dentro del plazo concedido a las mercancías sometidas
a los Regímenes de Depósito de Aduana, Importación
Temporal y Admisión Temporal.
o Hasta antes del remate o adjudicación, tratándose de
mercancías en situación de abandono legal.
o Dentro del plazo concedido a las mercancías ingresadas
a CETICOS y ZOFRATACNA.
• De la numeración de la DUA: El despachador de
aduana solicita la destinación aduanera del Régimen de
Importación para el consumo mediante la transmisión
electrónica de la información contenida en la DUA
(Ejemplares A, A1, B y B1), de acuerdo a las
instrucciones para el llenado contenidas en sus
respectivas cartillas y al instructivo de trabajo de la DUA,
utilizando la clave electrónica asignada. Las
declaraciones se tramitan bajo las características de
despacho aduanero anticipado, urgente y diferido
indicándose en el recuadro de la “destinación” de la
declaración.
Cabe recalcar que según la (Superintendencia Nacional de
Aduanas y Administracion Tributaria, 2020), para la
importación de mercancías puedes utilizar una de estas dos
modalidades de importación.
o Despacho Simplificado de Importación: Para
muestras sin valor comercial, obsequios que no superen

23
 los US$ 1,000 (unos Mil dólares americanos) o
mercancías cuyo valor no exceda los US$ 2,000 (Dos
Mil dólares americanos). Se requiere usar la Declaración
Simplificada de Importación (DSI). Puede realizarse en
forma directa o con intervención de un despachador de
aduana.
o Importación Definitiva: Cuando el valor de la
mercancía sea superior a los US$ 2,000.00 (Dos Mil
dólares americanos). Se requiere usar la Declaración
Aduanera de Mercancía (DAM) y es requerida la
intervención de un despachador de aduana (operador
del comercio exterior que actúa como intermediario del
proceso).
• Requisitos que debe cumplir las mercancías
amparadas en una DUA: Los requisitos que deben
cumplir las mercancías amparadas en una Declaración
única de Adunas son los siguientes:
o Corresponder a un solo consignatario.
o Encontrarse depositadas en un terminal de
almacenamiento o depósito aduanero autorizado, salvo
los casos de mercancías que se acojan al sistema
anticipado de despacho aduanero y aquéllas que por su
naturaleza o por circunstancias excepcionales no
puedan ingresar a un almacén aduanero.
o Estar declaradas en un solo manifiesto de carga.
o Corresponder a un conocimiento de embarque, Guía
Aérea o Carta Porte.
• Valoración de mercancías: El valor en aduana de las
mercancías destinadas al Régimen de Importación
Definitiva se verifica y determina de conformidad con las
normas del Acuerdo sobre Valoración en Aduana de la
Organización Mundial del Comercio - OMC, aprobado
por Resolución Legislativa N.º 26407.

24
• Cancelación de la declaración: Posteriormente a la
numeración de la DUA y antes de presentar ante la
Intendencia de la Aduana correspondiente, el importador
debe acercarse a la ventanilla de los bancos autorizados
por SUNAT para estar interconectados al SIGAD
(Sistema Integrado de Gestión Aduanera) para
decepcionar el pago de los derechos e impuestos
aduaneros de la DUA numerada, es en ese instante
cuando el despachador va a conocer el canal que le
corresponde a su mercancía.
• Liquidación de derechos de aduana: Cómo se sabe la
DUA está conformado en tres formatos formato A
(Descripción de la mercancía), formato B (Declaración
del valor) y formato C (Liquidación de derechos de
aduanas), la liquidación de Derechos e Impuestos
Aduaneros se calculan en el formato “C” de la DUA,
tomando como base imponible los gastos efectuados en
la importación hasta el momento de llegada al país.
Según (Gonzales, 2007, pág. 90), existen gastos adicionales
que el importador debe tener en cuenta, pagados por el
transporte de la mercancía hasta el lugar de destino los cuales
se mencionaran a continuación.
o THC: Desembolso efectuado por el manipuleo de
contenedores, solo forma parte del valor en aduana el
desembolso realizado por el servicio de manipuleo
efectuado en el país de origen.
o BAF: Desembolso realizado por concepto de ajuste del
flete como resultado de un aumento del precio del
combustible.
o HANDLING: Desembolso realizado por recoger los
documentos de transporte en el punto de llegada.
o COLLECT FEE: Desembolso ejecutado por el derecho
de cancelar el flete en él punto de llegada.

25
Cabe mencionar que la (Superintendencia Nacional de
Aduanas y Administracion Tributaria, 2020), en el apartado de
orientación aduanera menciona que los derechos
arancelarios y demás tributos son los que encuentran
vigentes en la fecha del nacimiento de la obligación tributaria
Aduanera.
o Derechos ad - Valorem: Son los impuestos
establecidos en el Arancel de Aduanas a las mercancías
que ingresan al territorio aduanero nacional, la base
imponible es el valor en adunas conforme al sistema de
valoración vigente y la tasa impositiva se divide en 4
niveles 0%, 4%, 6% o 11%, según Subpartida Nacional.
o Derechos Correctivos Provisionales ad - Valorem:
Medidas correctivas aplicadas por el Perú a los demás
Países Miembros de la Comunidad Andina que son de
carácter no discriminatorio, de conformidad con el
Acuerdo de Cartagena, su tasa es del 29% del ad-
Valorem.
o Derechos Específicos - Sistema de Franja de
Precios: Este tributo que tiene la naturaleza de derecho
arancelario, grava las importaciones de los productos
agropecuarios tales como arroz, maíz amarillo, leche y
azúcar tiene una tasa variable.
o Impuesto selectivo al consumo - ISC: Este impuesto
se aplica bajo tres sistemas el sistema al valor, el
sistema específico y el sistema al valor según el precio
de venta al público.
o Impuesto General a las Ventas - IGV: Este tributo
grava la importación de todos los bienes, salvo las
excepciones previstas en la normatividad que la regula
tiene una tasa impositiva del 16%.
o Impuesto de Promoción Municipal - IPM: El IPM es un
tributo nacional creado a favor de las municipalidades,

26
 que grava las operaciones afectas al IGV. Se rige por las
normas del TUO-IGV y tiene una tasa del 2%.
o Derechos Antidumping y Compensatorios: Los
derechos antidumping se aplican a determinados bienes
cuyos precios “dumping” causen o amenacen causar
perjuicio a la producción peruana y los derechos
compensatorios se aplican para contrarrestar cualquier
subsidio concedido directa o indirectamente en el país
de origen, cuando ello cause o amenace causar perjuicio
a la producción peruana.
o Régimen de percepción del IGV - venta interna: El
Régimen de Percepciones constituye un sistema de
pago adelantado del IGV aplicable a las operaciones de
importación definitiva de bienes gravados con dicho
impuesto, por el que el importador cancela un porcentaje
adicional del IGV que va a corresponder a sus
operaciones posteriores. los porcentajes sobre el
importe de la operación son de 10%, 5% y 3.5%.
• Control del SIGAD a las mercancías: El SIGAD, luego
de la cancelación y/o garantía de ser el caso de la deuda
tributaria aduanera y los derechos antidumping o
compensatorios provisionales de corresponder, somete
a las Declaraciones Únicas de Aduanas (DUA) a una
selección para la asignación del canal, a fin de
determinar el tipo de control al que se sujetan las
mercancías, de acuerdo a los canales que se detalla a
continuación.
o Canal Verde: La DUA seleccionada a este canal no
requieren de revisión documentaria ni de reconocimiento
físico.
o Canal Naranja: La DUA seleccionada a este canal son
únicamente sometidas a revisión documentaria.
o Canal Rojo: Las mercancías de las DUA seleccionadas
a este canal están sujetas a reconocimiento físico.

27
• Revisión documentaria: La DUA que hayan sido
seleccionadas a los canales naranja y rojo deberá el
despachador de aduana en el horario establecido por la
intendencia de aduana de despacho, presentar los
documentos que se indican a continuación.
o Fotocopia autenticada de la factura del documento de
transporte, dependiendo del medio empleado.
o Fotocopia autenticada de la factura, documento
equivalente o contrato.
o Fotocopia autenticada o copia carbonada del
comprobante de pago y copia adicional de este.
o Fotocopia autenticada del documento de seguro de
transporte de corresponder.
o Fotocopia de autenticada del documento de autorización
del sector competente para aquellas mercancías
restringidas.
o Otras que se requieran, conforme a las disposiciones
específicas sobre la materia.
• Del reconocimiento físico: Están sujetas a
reconocimiento físico, las mercancías amparadas en las
DUA seleccionadas a canal rojo o las amparadas en las
DUA seleccionadas a canal naranja cuando han sido
destinadas a reconocimiento físico. El personal
designado por el jefe del área entrega las DUA al
especialista en aduanas, quien verifica en el módulo de
importaciones del SIGAD, en el ícono “ver riesgo”, el
motivo de la asignación a control, luego revisa que los
documentos se encuentren conforme a lo registrado en
el SIGAD, verificando, asimismo, que la deuda tributaria
aduanera y los derechos antidumping o compensatorios
se encuentren cancelados o garantizados y cancelada la
percepción del IGV cuando corresponda.
• Retiro del almacén: Una vez cancelada la DUA en los
bancos autorizados que se encuentran en las mismas
28
 Intendencias de Aduanas del país. Los responsables de
los almacenes aduaneros, los CETICOS o la
ZOFRATACNA permiten el retiro de las mercancías de
sus recintos, previa verificación de la información
enviada por enlace directo, correo electrónico, o por
consulta realizada en el portal de SUNAT en Internet,
respecto de la cancelación de la deuda tributaria
aduanera de la DUA, de ser el caso se deja sin efecto la
inmovilización dispuesta por la autoridad aduanera.
El procedimiento a seguir seria:
o Verde: Después de cancelada la DUA, el despachador
de la Agencia de Aduanas se dirige al almacén, presenta
la DUA cancelada y retira la mercancía, sin revisión de
ningún tipo de parte de ADUANAS.
o Naranja: En este canal el Despachador de la Agencia
de Aduanas procede a presentar ante la ventanilla de
ADUANAS copias autenticadas (firmadas por el
Representante Legal de la Agencia de Aduanas) para
que el Especialista en Aduanas designado por el Jefe de
la Área de importación para el consumo, proceda a
realizar la revisión documentaria de las copias
autenticadas presentadas y otorgue el Levante
Autorizado en la DUA con la cual el Despachador se
acercará al Almacén autorizado para retirar la
mercancía.
o Rojo: En este canal el Despachador al igual que el canal
naranja presenta las copias autenticadas, pero además
la mercancía en revisada físicamente por un especialista
de Aduanas designado por el jefe del área de
importación para el consumo.

29
2.2.1.2. Equipos Móviles

a. Definición

Según la (Real Academia Española y Asociación de

Academias de la Lengua Española, 2014), definen que un
equipo móvil es un celular portátil que permite realizar o recibir
llamadas mediante un portador de radiofrecuencia, mientras
el propietario del equipo se mantiene en movimiento en un
área determinada de servicio telefónico.

b. Características

Citando a (Guevara, 2018), menciona que los equipos móviles

son aparatos pequeños que cuentan con características tales
como:
• Son dispositivos pequeños.
• La gran parte de estos dispositivos se pueden llevar en
los compartimientos de la ropa del usuario o en un
pequeño bolso.
• Posee una capacidad de procesamiento.
• Posee una conexión permanente o intermitente a una
red.
• Posee una memoria (RAM, tarjetas Micro SD, flash,
etc.).
• Frecuentemente se le atribuye su uso a una persona por
equipo, tanto en pertenecía como en uso, lo cual se
puede acoplar al gusto de cada persona.
• Tienen una alta capacidad de interacción mediante la
pantalla o el teclado.
• Posee una gran capacidad de interacción a través de la
pantalla o el teclado.

30
c. Tipología

Como señala el portal web de (Proteccion de datos, 2019),

existen diferentes tipos de dispositivos móviles creados para
cubrir diferentes funcionalidades, tales como:
• Teléfonos inteligentes o Smartphone: Podemos
mencionar que son equipos móviles tradicionales pero
construidos en base a una estructura informática móvil,
que les brinda mayor capacidad de almacenamiento y
de procesamiento.
• Tabletas: Son ordenadores portátiles individuales
integrados en un touch scream, con acceso al
navegador y características para ejecutar aplicaciones
instaladas en un sistema operativo.
• Relojes inteligentes: Son relojes de mano que tiene
funcionalidades como acceso al navegador, recibir
llamadas o enviar correos.
• Reproductores digitales: Son aparatos creados para
almacenar y reproducir archivos digitales de audio y
video.
• GPS: Son aparatos que permiten a los dueños ver la
posición exacta de los carros o de los sujetos que usen
estos dispositivos.

31
2.2.1.3. Comercialización

a. Definición

Según la (Organizacion Internacional del Trabajo, 2016, pág.

3), define que la comercialización es determinar las
necesidades de los compradores y satisfacerlas mejor que
sus rivales para conseguir un ingreso.

b. Estrategias de Comercialización

Como señala (Arechavaleta, 2015), las estrategias de

comercialización, también llamadas estrategias de mercadeo,
tratan de actividades estructuradas y completamente
planificadas que se realizan para cumplir determinados
objetivos vinculados con la mercadotecnia, como por ejemplo
dar a conocer el nuevo producto, incrementar las ventas o
alcanzar una mayor participación en el mercado. La variedad
de perspectivas que se usan ha ido cambiando con el pasar
del tiempo, sobre todo con el incremento de la globalización.
Frecuentemente se hace mención a las 4P de E. Jerome
McCarthy para el desarrollo de una táctica efectiva de
comercialización, que está compuesto por Producto, Precio,
Promoción y Punto de venta.
• Producto - 1ª P: Es todo aquello tangible o intangible
que se ofrece a un lugar público para su compra, uso o
consumo con el fin de satisfacer una necesidad o un
deseo. Puede definirse producto a objetos materiales o
servicios, individuos, espacios, organizaciones o ideas.
Algunas preguntas que pueden servir para definir a
detalle un producto son:
o ¿Qué ofrezco?
o ¿Qué rasgos tiene el producto?

32
o ¿Cuáles son los beneficios que se obtiene este
producto?
o ¿Qué necesidades indemniza mi producto?
o ¿Qué valor agregado provee mi producto?
• Precio - 2ª P: Es principalmente la cantidad de efectivo
de intercambio relacionado al valor de la transacción.
Contiene, la modalidad de pago, crédito, rebajas y
recargos. Este a su vez, es planteado mediante un
análisis de costos e investigaciones de mercado previas
las cuales determinaran el precio de venta del producto
para entrar al mercado. Hay que recalcar que el precio
es el único componente del marketing mix que genera
un ingreso dado que los otros componentes generan
costo.
o ¿Cuánto estarían dispuestos a pagar por él?
o ¿Qué ganancia es la que se desea alcanzar?
o ¿Cuáles son los costos de producto, plaza y promoción?
o ¿Cuál es el valor monetario de los productos de la
competencia?
o ¿El precio deseado está por encima o por debajo del
precio de la competencia?
• Punto de Venta - 3ª P: Es determinar en qué lugar se
comercializará el producto o servicio que se venderá.
Considerar la óptima gestión del canal de distribución,
debiendo cumplirse que el producto llegue al lugar
adecuado, en el momento adecuado y en las
condiciones adecuadas.
o ¿Cómo se piensa llevar el producto a los clientes?
o ¿Se hace uso de venta directa o distribuidores?
o ¿Dónde se situará el local comercial?
o ¿Es posible acceder a él?
o ¿Se realizará venta online?
• Promoción - 4ª P: Es comunicar, avisar y convencer al
comprador y potenciales compradores sobre la
33
 organización, sus productos y ofertas, para el logro de
los objetivos de la empresa. La combinación de la
promoción está compuesta por la promoción de ventas,
la fuerza de ventas, la publicidad y la comunicación
interactiva.
o ¿Cómo lo conocerán y comprarán los compradores?
o ¿Qué medios utiliza más el mercado meta?
o ¿Qué medios no son rentables para darlo a conocer?
o ¿Convendrá contratar una firma especialista?
o ¿Cuál es el impacto que podría tener las redes sociales?

2.2.1.4. La Micro y Pequeña Empresa

a. Definición

De acuerdo con la (Superintendencia Nacional de Aduanas y

Administracion Tributaria, 2020), define que la Micro y
Pequeña Empresa es la unidad económica formada por una
persona o empresa, bajo cualquier tipo de organización que
tiene como objeto desarrollar actividades de extracción,
transformación, producción, comercialización de productos o
prestación de servicios.

b. Características

Como señala el (Ministerio de Economia y Finanzas, 2021), la

Mype tienen características que se han formulado en su
norma especial, para ser una Mype las empresas deben
reunir las siguientes características:

34
 Tabla 1 Característica de la Microempresa
MICROEMPRESA

Cuyas ventas no superen los s/.660,000 soles anuales.

VENTAS Hasta el monto máximo de 150 Unidades Impositivas Tributarias.
ANUALES (UIT) (*)

Fuente: (Ministerio de Economia y Finanzas, 2021)

Tabla 2 Característica de la Pequeña Empresa

PEQUEÑA EMPRESA

Cuyas ventas se encuentre aproximado en s/.660,000 y s/.7,480,000

VENTAS soles anuales
ANUALES Hasta el monto máximo de 1,700 Unidades Impositivas Tributarias
(UIT) (*)
Fuente: (Ministerio de Economia y Finanzas, 2021)

Tabla 3 Características de la Mediana Empresa

MEDIANA

Cuyas ventas se encuentren aproximadamente entre S/ 7,480,000 y S/

VENTAS 10,120,000 soles anuales
ANUALES Hasta el monto máximo de 2,300 Unidades Impositivas Tributarias
(UIT) (*)
Fuente: (Ministerio de Economia y Finanzas, 2021)
(*) Monto de la UIT para el 2021 es de S/. 4,400 nuevos soles

c. Tipología

Las Mype según el portal de (Gestiopolis, 2009), se clasifica

de la siguiente manera:

• Mype de Acumulación: La Micro y Pequeña empresa

de acumulación, tiene la capacidad de producir
ganancias para mantener su capital propio e invertir en
el desarrollo de la empresa, tiene mayor cantidad de

35
 activos y se caracteriza por tener una mayor capacidad
para generar un trabajo retribuido.
• Mype de Subsistencia: La Micro y Pequeña empresa
de subsistencia es aquella unidad económica sin la
capacidad de producir ganancias, en base al costo de
oportunidad de su capital, se dedican a trabajos que no
requieren de transformación substancial de materiales o
de realizar la transformación con tecnología, no se
caracteriza por la creación de trabajo remunerado.
• Nuevos Emprendimientos: Los nuevos
emprendimientos se refieren a todas aquellas ideas
empresariales creadas desde un punto de vista de
oportunidad, como una opción de ser autosuficiente para
generar tus propias ganancias.

2.2.2. Definiciones Conceptuales

• Aduanas: Según el texto educativo del (Ministerio de

Comercio Exterior y Turismo, 2014, pág. 177), define
que una aduana es un ente estatal situado por lo general
en la costa y zona fronteriza de un territorio público que
tiene por función registrar el intercambio internacional de
bienes que se importan y exportan entre dos estados; se
encarga de velar por los impuestos señalados en el
intercambio de bienes.
• Alibaba: Como señala (Leon Lira , 2014), Alibaba es un
portal para buscar proveedores, está elaborado para
que las compañías, negociantes e importadores del
mundo entero encuentren proveedores que brinden
productos para ser importados y comercializados por
diferentes países del mundo.
• Arancel: Como señala el texto educativo del (Ministerio
de Comercio Exterior y Turismo, 2014, pág. 99), un

36
 arancel es un impuesto o gravamen que se graba a
aquellos bienes que son importados o exportados a
territorio nacional.
• Certificación: Como expresa el texto educativo del
(Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, 2014, pág.
49), la certificación es el proceso que a través de un
intermediario ajeno al vendedor y comprador va
asegurar mediante un certificado que el producto,
proceso y servicio cumplen con las especificaciones
técnicas.
• Consignante: Como menciona el (Decreto Legislativo
1053, 2008, art. 2), el consignante es la persona natural
o jurídica que envía las mercancías al consignatario en
el país o en el exterior.
• Consignatario: Como afirma el (Decreto Legislativo
1053, 2008, art. 2), el consignatario es la persona natural
o jurídica a cuyo nombre se encuentra manifestada la
mercancía o que la adquiere por endoso del documento
de transporte.
• Contrato: Como dice (Richer, 2012, pág. 2), el contrato
es el pacto entre dos o más partes para crear,
supervisar, cambiar o extinguir una relación jurídica
patrimonial.
• Costo: Con base en (Rojas R. , 2007, pág. 9), define que
el costo está constituido por la sumatoria de esfuerzos
expresados cuantitativamente para la compra de un bien
o un servicio, con el objetivo de obtener ingresos futuros.
• Estrategia: A juicio de (Stanton, Etzel , & Walker, 2007),
la estrategia es un conjunto de acciones por el que la
empresa pretende lograr sus objetivos y cumplir con sus
metas.
• Factura: De acuerdo con (Ferre & Girbau, 2016, pág.
10), la factura es el documento que va junto con las

37
 mercancías cuando son entregadas al dueño de la
mercancía.
• Flete: Como manifiesta el texto educativo del (Ministerio
de Comercio Exterior y Turismo, 2014, pág. 13), el flete
es el valor monetario que ha de retribuirse por el
arrendamiento de transporte marítimo, terrestre o aéreo
para el transporte de bienes o por la mercancía
transportada.
• Impuesto: De acuerdo con él (Centro Interamericano de
administraciones tributarias , 2015, pág. 35), el impuesto
es el tributo cuya obligación no origina por parte del
estado una contraprestación directa relativa en favor del
contribuyente.
• Incoterms: Como expresa (Gonzales, 2007, pág. 13), los
Incoterms se refieren a un grupo de reglas
internacionales, estipuladas por la Cámara de Comercio
Internacional, que permiten señalar las cláusulas
comerciales pactadas dentro de un contrato de
compraventa internacional.
• Inteligencia comercial: Según (Rojas K. , 2016), señala
que la inteligencia comercial es como una proyección del
futuro basada en datos históricos e información
presente, tiene el objetivo de direccionar una idea de
negocio mediante la interpretación de las señales del
valor del mercado.
• Marketing: Como afirma (Stanton, Etzel , & Walker,
2007, pág. 6), el marketing es un conjunto de actividades
ideados para planear productos que satisfagan las
necesidades, se le asigna un precio, promoción y
comercialización a fin de cumplir con los objetivos
estipulados por la empresa.
• Mercado: Desde el punto de vista de (Parkin & Loria,
2010, pág. 44), un mercado es el punto de encuentro

38
 donde se realiza cualquier acuerdo que permite a los
agentes demandantes y ofertantes obtener información
sobre algún bien o servicio para poder hacer negocios
entre sí.
• Logística: Según (Gomez, 2014, pág. 8), definen que la
logística se refiere al proceso que la organización adopta
para llevar a cabo su abastecimiento de materiales,
producción, almacén y distribución de mercadería.
• Seguro: De acuerdo con (Gonzales, 2007, pág. 69),
menciona que el seguro es un contrato mediante el cual
se determina la cobertura del servicio que brindara, se
encuentran entrelazados tres factores importantes el
asegurado, el asegurador y el bien o servicio a asegurar.
• Presupuesto: Como afirma (Cardenas, 2008, pág. 2),
define que el presupuesto es una herramienta de gestion
que nos permite disponer en su totatilidad de los
recursos disponibles.
• Proveedor: Como señala (Stanton, Etzel , & Walker,
2007, pág. 43), definen que un proveedor es la empresa
que provee la mercancía que un mayorista o un detallista
pretende revenderla.
• Transportista: Como expresa el (Decreto Legislativo
1053, 2008, art. 2), el transportista es la persona natural
o jurídica que traslada efectivamente las mercancías o
que tiene el mando del transporte o la responsabilidad
de éste.
• Tratado: Desde el punto de vista (Van den Berghe, 2010,
pág. 3), los tratados de libre comercio son pactos
comerciales que se llevan a cabo entre dos países o
entre un país y un grupo económico o unión de países,
con el fin de incrementar su transacción de bienes
internacionales.

39
2.2.3. Formulación de Hipótesis

2.2.3.1. Hipótesis general

“Dado que se lleve a cabo un diseño de un Plan de

Importación de equipos móviles marca Xiaomi de China; es
probable que ello permita su comercialización en Mypes de
Arequipa Metropolitana”.

2.2.3.2. Hipótesis especificas

• El analizar el sector ayuda en la importación de equipos

móviles marca Xiaomi de China.
• El determinar la búsqueda de proveedores ayuda en la
importación de los equipos móviles marca Xiaomi de
China para su comercialización.
• El determinar la documentación que se requiere para la
importación mejora la importación de equipos móviles
marca Xiaomi de China.
• El identificar los impuestos que le corresponden pagar a
una importación mejora la importación de los equipos
móviles marca Xiaomi de China.
• El determinar el costo de importación mejora la
importación de equipos móviles marca Xiaomi de China.

40
 CAPITULO III

METODO DE INVESTIGACION
3.1. Diseño Metodológico

Para realizar el diseño metodológico de la investigación se ha obtenido

información relevante de los autores (Hernandez, Fernandez & Baptista
2014; Bermúdez & Rodriguez, 2015).

3.1.1. Tipo de Investigación

Los tipos de investigación a usarse en el presente trabajo

según los objetivos plateados son los siguientes:
• Descriptiva: Buscan definir el estado, las propiedades,
procedimientos y características de un hecho, que
ocurren de forma natural en las actividades de las Mypes
comercializadoras de equipos móviles.
• Explicativo: Intenta determinar los motivos de porque
ocurre un hecho (falta de importación), como se llegan a
manifestar y cuáles son las causas de este hecho en las
Mypes comercializadoras de equipos móviles.

3.1.2. Nivel de Investigación

Las clases de niveles de investigación a usarse en el presente

trabajo de investigación según los objetivos planteados son
los siguiente:
• Descriptivo: porque va reseñar rasgos, cualidades o
atributos de las Mypes comercializadoras de equipos
móviles.
• Explicativo: porque va explicar las razones de la falta
de importación en las Mypes comercializadoras de
equipos móviles.

41
3.1.3. Diseño de investigación

Dado que el objetivo del estudio será elaborar un diseño de

plan de importación de equipos móviles marca Xiaomi de
China para su comercialización en Mypes de Arequipa
metropolitana, se recurrió a un diseño no experimental, dado
que no se construye ninguna situación, sino que se observan
los fenómenos tal y como se dan en su contexto natural.

3.1.4. Técnicas e Instrumentos

Las técnicas e instrumentos más usados en el presente

trabajo de investigación son:

a. Técnicas
• Observación documental: Consiste en observar toda la
bibliografía posible tales como las guías de importación
del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, la Ley
General de Aduanas (Decreto Legislativo N°1053) e
importaciones ya realizadas, todo con el fin de obtener
información necesaria para el desarrollo de la
investigación.
• Encuestas: Esta técnica permite establecer un contacto
con las unidades de observación a través de los
cuestionarios, por ello se utilizará en nuestro estudio de
investigación encuestas para ser aplicadas a las
empresas comercializadoras de equipos móviles de
Arequipa Metropolitana.
• Entrevistas: La entrevista es una situación que permite
la interrelación social o diálogo entre personas,
mediante el cual el investigador se sitúa frente al
investigado y le formula un par preguntas, se realizara

42
 entrevistas a algunas instituciones vinculadas al tema de
importaciones.

b. Instrumentos
• Guía de análisis documental: Utilizamos este tipo de
instrumentos para elaborar la investigación en base a
libros de comercio exterior, guías de importación,
herramientas de inteligencia comercial entre otros.
• Cuestionario de preguntas: Engloba un conjunto de
preguntas las Mypes comercializadoras de equipos
móviles la cuales permitirán medir las dos variables que
formulamos para nuestra investigación.
• Cuestionario de entrevistas: Es aquel que plantea una
serie de preguntas para extraer determinada
información, las entrevistas están dirigidas servidores
públicos tanto de SUNAT como del MTC, esto nos
permitirá recolectar datos relevantes para nuestra
investigación.

3.2. Población y Muestra

3.2.1. Población

La población del presente trabajo de investigación está

conformada por 28 empresas comercializadoras de equipos
móviles que se encuentran ubicadas en Arequipa
Metropolitana, a continuación, se mencionaran cada una de
ellas en la Tabla 4:

43
 Tabla 4 Mypes Comercializadoras de Equipos ubicadas en Arequipa Metropolitana

MYPES COMERCIALIZADORAS DE EQUIPOS MOVILES

1. Fernando 15. Chura Quispe Yerid

2. Comunicaciones Thiago 16. Ronny Diego Bernal

3. Esquina del futuro 17. Paul Luque

4. Flor 18. Leopoldo Ramos

5. AJ. nuevo mundo 19. Trixsy Claros

6. F y D Export y Import 20. Bryan

7. Luis Cuba Galdós 21. JRS access E.I.R.L

8. Jean Carlos Alarcón German 22. Eduardo Valencia Arccata

9. Julissa Tito Tapara 23. Robert Z.R E.I.R. L

10. Celtec 24. Adriana Cárdenas

11. Negocios e inversiones KC 25. Anonimato 1

12. Star One E.I.R.L 26. Anonimato 2

13. Verónica Quispe 27. Anonimato 3

14. B y M importaciones 28. Anonimato 4

Fuente: Elaboración Propia

3.2.2. Muestra

Para el desarrollo del presente trabajo de investigación se ha

considerado utilizar 26 Mypes comercializadoras de equipos
móviles del área Metropolitana de la ciudad de Arequipa tanto
personas naturales como jurídicas, dado que ambas pueden
realizar el régimen de importación, cabe señalar que no se
aplicó ninguna fórmula para el cálculo de la muestra debido al
tamaño de la población.

44
3.3. Fuentes de Información

3.3.1. Primaria

• Encuestas realizadas a las Mypes comercializadoras de

equipos móviles que están ubicadas en Arequipa
Metropolitana.
• Entrevistas realizadas al Ministerio de transportes y
telecomunicaciones y a funcionarios de Aduanas los
cuales nos brindaran información relevante para la
investigación.

3.3.2. Secundaria

• Reportes de importación de Perú-China del MINCETUR.

• Manuales de importación del MINCETUR.
• Ley general de aduanas – 1053.
• Anuarios estadísticos del MTC.
• Guías de transporte del MINCETUR.
• Herramientas de inteligencia comercial.

3.4. Operacionalización de las variables

3.4.1. Variable independiente

Plan de importación
a. Indicadores
• Inteligencia comercial.
• Búsqueda de proveedores.
• Selección del producto a importar.
• Cálculo de la inversión.
• Selección de operadores de comercio exterior.
• Medios de transporte.
• Selección del proveedor.
45
 • Negociación.
• Documentos de importación.
• Formas de pago.
• Costo de importación.

3.4.2. Variable dependiente

Comercialización
a. Indicadores
• Producto.
• Precio
• Plaza.
• Promoción.

Tabla 5 Operacionalización de Variables

Diseño de un plan de importación de equipos móviles marca Xiaomi de China para su comercialización en
Mypes de Arequipa Metropolitana

VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES

Inteligencia Comercial

Selección del producto a importar

Búsqueda de proveedores
Fase de planificación
Cálculo de la inversión

Selección de operadores de comercio

exterior.
V1. Medios de transporte
Plan de Importación
Selección del proveedor

Negociación

Fase de importación y /u Documentos de importación

operatividad
Formas de pago

Costo de importación

Producto

Precio
V2. Fase de estrategia de
Comercialización comercialización Plaza

Promoción

Fuente: Elaboración propia

46
3.5. Campo de verificación

3.5.1. Ubicación espacial

El presente trabajo será ejecutado en las Mypes

comercializadoras de equipos móviles de Arequipa
Metropolitana.

3.5.2. Ubicación temporal

El periodo para el desarrollo de este trabajo de investigación

será en el 2019.

3.5.3. Unidad de estudio

La unidad de estudio seleccionada será las casas

comercializadoras de equipos móviles que se encuentran
ubicadas en Arequipa Metropolitana.

3.6. Estrategia de recolección de datos

3.6.1. Organización

Análisis documentario: Se empleó la estrategia de un

análisis a los datos estadísticos, reportes, memorias, guías de
importación, como también información bibliográfica (libros,
textos, tesis, artículos, etc.); por otro lado, también obtener
información a través de entrevistas a expertos sobre el tema
de importación y entre otros actores vinculados al proceso.

47
 CAPITULO IV

RESULTADOS Y DISCUSION

4.1. Análisis, interpretación y discusión de resultados

4.1.1. Presentación de resultados

a. ¿Cuál es su conocimiento acerca de identificar los impuestos que le

corresponderían pagar a una importación de equipos móviles?

Tabla 6 Nivel de conocimiento en la identificación de los impuestos por importación de equipos móviles

TOTAL
PREGUNTA 1
f %

a) Demasiado 3 11.54%

b) Lo suficiente 4 15.38%

c) Regular 11 42.31%

d) Casi nada 5 19.23%

e) Nada 3 11.54%

TOTAL 26 100.00%

Fuente: Elaboración propia

Figura 1 Nivel de conocimiento en la identificación de los impuestos por importación de equipos móviles

11.54% 11.54%

19.23% 15.38%

42.31%

a) Demasiado b) Lo suficiente c) Regular d) Casi nada e) Nada

Fuente: Elaboración propia

48
Interpretación

Tal como señala el (Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, 2013, pág. 15),
en su guía del importador dentro de las consideraciones previas que se debe
tener en cuenta antes de realizar una importación es que el importador debe
conocer los regímenes aduaneros e impuestos vigentes a la fecha por otro
lado señala también que el importador debe saber acerca de los mecanismos
tributarios y aduaneros que favorecen al sector importador con la finalidad de
que esta acción de importar se vuelva una actividad recurrente, eficiente y
rentable para el empresario. En la tabla y figura mostraba se puede apreciar
que el 42.31% de casa comercializadoras de equipos móviles indico que tiene
un nivel de conocimiento “Regular” acerca de identificar que impuestos le
corresponden a una importación de equipos móviles este resultado interpreta
que no tienen mucho conocimiento acerca de un Ad – valorem, derechos
especificos, IGV entre otros que se mencionan a la hora de la liquidacion de
impuesto, mientras que un 19.23% de casas comercializadoras de equipos
móviles señalo que tiene un nivel de conocimiento de “Casi nada” y un 15.38%
de casas comercializadoras de equipos móviles indico que su nivel de
conocimiento era “Lo suficiente” acerca de identificar los impuestos que le
corresponden pagar a una importación de equipos móviles.

49
b. ¿Cuál es su conocimiento sobre las mercancías restringidas en el
tema de importaciones?

Tabla 7 Nivel de conocimiento sobre las mercancías restringidas en las importaciones

TOTAL
PREGUNTA 2
f %

a) Demasiado 1 3.85%

b) Lo suficiente 8 30.77%

c) Regular 9 34.62%

d) Casi nada 6 23.08%

e) Nada 2 7.69%

TOTAL 26 100.00%

Fuente: Elaboración propia

Figura 2 Nivel de conocimiento sobre las mercancías restringidas en las importaciones

7.69% 3.85%

23.08% 30.77%

34.62%

a) Demasiado b) Lo suficiente c) Regular d) Casi nada e) Nada

Fuente: Elaboración propia

Interpretación

Como señala el (Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, 2014, pág. 93),

en su texto educativo de comercio exterior es que el estado peruano promueve
el intercambio comercial con países del exterior sin embargo existen
limitaciones para la exportación e importación de algunos bienes y servicios

50
 las cuales se decretaron teniendo aspectos como de orden sanitario, defensa
del patrimonio cultural, protección y conservación de la flora y fauna, de
defensa del orden interno y seguridad del país, por ello es importante distinguir
entre mercancías prohibidas y restringidas dado que pueden causar algún
daño o perjuicio a la población y entre otros aspectos. En la tabla y figura
mostrada se puede apreciar que el 34.62% de casas comercializadoras de
equipos móviles indicaron que tiene un nivel de conocimiento “Regular” acerca
de las mercancías restringidas en un tema de importaciones este resultado
interpreta que su nivel de conocimiento no es del todo amplio acerca de que
es una mercancia restringida de como esta limita el intercambio fluido entre
paises ya que algunos bienes requieren de un permiso si son calificados como
mercancancia restringidas, mientras que el 30.77% de casas
comercializadoras de equipos móviles señalo “Lo suficiente” y un 23.08% de
casas comercializadoras de equipos móviles indico que tiene un nivel de
conocimiento de “Casi nada” acerca del tema de mercancías restringidas.

c. ¿Sabe si los acuerdos comerciales con China benefician de alguna

manera la importación de equipos móviles?

Tabla 8 Nivel de conocimiento sobre los beneficios del acuerdo comercial con China para la importación de
equipos móviles

TOTAL
PREGUNTA 3
f %

a) Demasiado 1 3.85%

b) Lo suficiente 7 26.92%

c) Regular 11 42.31%

d) Casi nada 6 23.08%

e) Nada 1 3.85%

TOTAL 26 100.00%

Fuente: Elaboración propia

51
 Figura 3 Nivel de conocimiento sobre los beneficios del acuerdo comercial con China para la importación de
equipos móviles

3.85% 3.85%

23.08% 26.92%

42.31%

a) Demasiado b) Lo suficiente c) Regular d) Casi nada e) Nada

Fuente: Elaboración propia

Interpretación

Tal como señala el (Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, 2013, pág. 11),
en su guía del importador, dentro de las condiciones necesarias para importar
es necesario que el importador conozca apropiadamente la información sobre
los tratados, acuerdos y mecanismos comerciales o incidencia arancelaria
dado que estos nos permitirán determinar la rentabilidad económica e
impositiva de una importación. En la tabla y figura mostrados se puede
apreciar que un 42.31% de casas comercializadoras de equipos móviles
señalo que tiene un nivel de conocimiento “Regular” sobre los beneficios que
tiene el acuerdo comercial con China para una importación de equipos móviles
el resultado interpreta que muchos de los encuestados no tienen mucho
conocimiento acerca de los beneficios que trae consigo el firmar un tratado de
libre comercio con China, mientras que un 26.92% de casas
comercializadoras de equipos móviles señalo “Lo suficiente” y un 23.08% de
casas comercializadoras de equipos móviles señalo “Casi nada” lo cual quiere
decir que existen casas comercializadoras que no tiene mucho conocimiento
acerca del tratado firmado con China y cuáles serían sus respectivos
beneficios.

52
d. ¿Sabe cómo se realiza la búsqueda de proveedores para la
importación de equipos móviles marca Xiaomi de China?

Tabla 9 Nivel de conocimientos acerca de la búsqueda de proveedores para la importación de equipos móviles

TOTAL
PREGUNTA 4
f %

a) Demasiado 0 0.00%

b) Lo suficiente 4 15.38%

c) Regular 13 50.00%

d) Casi nada 5 19.23%

e) Nada 4 15.38%

TOTAL 26 100.00%

Fuente: Elaboración propia

Figura 4 Nivel de conocimientos acerca de la búsqueda de proveedores para la importación de equipos móviles

15.38% 0.00%
15.38%

19.23%

50.00%

a) Demasiado b) Lo suficiente c) Regular d) Casi nada e) Nada

Fuente: Elaboración propia

53
Interpretación

Tal como señala (Colar, 2014, pág. 199), en su libro de Administración de

compras dentro de la secuencia de trabajo para la adquisición de bienes
encontramos el paso de la determinación de las fuentes de abastecimiento
donde el comprador empieza a buscar proveedores teniendo cinco
características la primera es seleccionar a los proveedores a través de la
búsqueda mediante una lista de proveedores después nos comunicamos con
ellos y solicitamos la cotización que debe tener las especificaciones técnicas,
cantidad y fecha de entrega una vez que tengamos esta información
elaboramos y analizamos el cuadro comparativo de los factores más
importantes como cantidad, calidad, precio por unidad, garantía. En la tabla y
figura mostradas se puede apreciar que un 50.00% de casas
comercializadoras de equipos móviles señalo que tiene un conocimiento
“Regular” acerca de la búsqueda de proveedores lo que da entender que no
tienen un panorama medianamente claro acerca de la búsqueda de
proveedores para la importación de equipos móviles así como también un
19.23% de casas comercializadoras de equipos móviles indico que su nivel de
conocimiento es de “Casi nada“ lo cual nos da entender que hay una falta de
conocimiento acerca de cómo realizar la búsqueda de proveedores.

54
e. Dado que existen los siguientes indicadores para la selección del
producto, ¿cuáles indicadores elegiría usted para la selección del
producto a importar?

Tabla 10 Selección de indicadores para la selección del producto a importar

TOTAL
PREGUNTA 5
f %

a) Precio 4 15.38%

b) Calidad 4 15.38%

c) El margen de utilidad 5 19.23%

d) Demanda 2 7.69%

e) Mas de un indicador 5 19.23%

f) Todos 6 23.08%

TOTAL 26 100.00%

Fuente: Elaboración propia

Figura 5 Selección de indicadores para la selección del producto a importar

23.08%

15.38%
19.23%

7.69% 15.38%

19.23%
a) Precio b) Calidad c) El margen de utilidad
d) Demanda e) Mas de un indicador f) Todos

Fuente: Elaboración propia

55
Interpretación

Citando a (Kotler & Armstrong, 2003, pág. 230), el proceso de un producto o

servicio implica seleccionar los beneficios que brindara. Estos beneficios se
dan a conocer y entregan atraves de las propiedades de los productos como
la calidad, estilo y diseño. En la tabla y figura mostradas se puede apreciar
que un 15.38% de casas comercializadoras de equipos móviles señalo que el
indicador que elegiría para la selección del producto a importar es la “Calidad”
el resultado interpreta que las casas comercializadoras de equipos móviles
tomarían como indicador a la calidad porque según lo señalado el consumidor
se fija mucho en este aspecto por otro lado un 15.38% de casas
comercializadoras de equipos móviles indico que el indicador que tomarían en
cuenta para la selección del producto es el “Precio” el resultado interpreta que
el precio es un importante indicador para ellos por el tema de que mientras
más accesible sea para el consumidor el producto mayores serán las ventas.
En tanto un 23.08% de casas comercializadoras de equipos móviles señalo
que aplicaría “Todos” los indicadores a la hora de seleccionar el producto.

56
f. ¿Cuál para usted deberían ser los modelos a importarse de la marca
Xiaomi para su comercialización?

Tabla 11 Cuales son los modelos que deberían importarse de la marca Xiaomi

TOTAL
PREGUNTA 6
f %

a) Redmi note 8 pro 9 34.62%

b) Redmi 7 2 7.69%

c) Redmi note 7 0 0.00%

d) Redmi 7a 0 0.00%

e) Redmi note 8 2 7.69%

f) Mas de un modelo 10 38.46%

g) Otros modelos 3 11.54%

TOTAL 26 100.00%

Fuente: Elaboración propia

Figura 6 Cuales son los modelos que deberían importarse de la marca Xiaomi

11.54%
38.46%

34.62%

7.69%
0.00%
0.00% 7.69%

a) Redmi note 8 pro b) Redmi 7 c) Redmi note 7

d) Redmi 7a e) Redmi note 8 f) Mas de un modelo
g) Otros modelos
Fuente: Elaboración propia

57
Interpretación

Tal como señala el portal de (Smart.es, 2020), en su ranking de los mejores

moviles de la marca Xiaomi para el 2020 encontramos al modelo Mi 10 Pro y
Mi Note 10 Pro que son los dos ultimos modelos de gama alta premiun que
encabezan el raking por sus caracteristicas, cabe decir que estan muy por
encima al de la competencia en precios similares, tambien en el raking de los
mejores moviles de la marca Xiaomi encontramos al Xiaomi Redmi Note 9
ubicado en el puesto 14 por su rendimiento de 8,4 con una bateria de 9,8 y
una camara de 8,8 y por otro lado el Xiaomi Redmi Note 8 esta ubicado en el
puesto 16 por su rendimiento de 8,2 con una bateria de 9,8 y una camara de
8,3. En la tabla y figura mostrados se puede apreciar que el 34.62% de casas
comercializadoras de equipos móviles señalo que el modelo “Redmi Note 8
pro” debería ser importado mientras que el 7.69% de casas comercializadoras
de equipos móviles marco el modelo “Redmi Note 8” y un 11.54% de casas
comercializadoras de equipos móviles señalo “Otros modelos” como por
ejemplo el Xiaomi Redmi Note 9, Xiaomi Redmi Note 9 Pro, Xiaomi Mi 10 entre
otros. Cabe señalar que un 38.46% de casas comercializadoras señalo la
opción “Mas de un modelo”.

58
g. ¿Cuál para usted seria la cantidad de equipos móviles marca Xiaomi
que estaría dispuesto a importar?

Tabla 12 Cual es cantidad de equipos móviles marcar Xiaomi que estarían dispuestos a importar

TOTAL
PREGUNTA 7
f %

a) 1 - 10 Ud. 3 11.54%

b) 11 - 20 Ud. 10 38.46%

c) 21 - 40 Ud. 6 23.08%

d) 50 - 100 Ud. 6 23.08%

e) 100 - a más Ud. 1 3.85%

TOTAL 26 100.00%

Fuente: Elaboración propia

Figura 7 Cual es cantidad de equipos móviles marcar Xiaomi que estarían dispuestos a importar

23.08%

3.85%
23.08%

11.54%

38.46%

a) 1 - 10 ud. b) 11 - 20 ud. c) 21 - 40 ud. d) 50 - 100 ud. e) 100 - a mas ud.

Fuente: Elaboración propia

59
Interpretación

Según el portal de Veritrade (2020), atravez de su plataforma de inteligencia

comercial se puede apreciar que la cantidad de equipos moviles que fueron
importados de la marca Xiaomi oscila entre un promedio de 10 a 100 unidades
por partida tal es el caso de la empresa “Importaciones Impacto S.A.C” que
tiene entre 10 a 20 unidades importadas de diferentes modelos de la marca
Xiaomi por partida o como “Honor Peru S.A.C” que tiene un promedio de 3
unidades hasta 50 unidades de la marca Xiaomi por partida o “Import
Notebook E.I.R.L” que tiene 20 unidades en una sola partida especificamente
de la marca Xiomi. En la tabla y figura mostrados se puede apreciar que un
38.46% de casas comercializadoras de equipos moviles señalo que la
cantidad equipos moviles que estarian dispuestos a importa en una
importacion de equipos moviles marca Xiaomi es de “11 a 20 unidades” en
tanto un 23.08% de casas comercializadoras de equipos moviles señalo que
la cantidad de equipos moviles que estaria dispuesto a importar es de “21 a
40 unidades” mientras que un 23.08% de casas comercializadoras de equipos
moviles señalo que la cantidad de equipos moviles marca Xiaomi que estaria
dispuesto a importar es de “50 a 100 unidades” esto puede ser a que cuenta
con un mayor capital para poder invertir en una importacion de equipos
moviles.

60
h. ¿Estaría dispuesto a invertir en la importación de equipos móviles
marca Xiaomi de China para su comercialización?

Tabla 13 Dispuesto a invertir en la importación de equipos móviles marca Xiaomi de China para su
comercialización

TOTAL
PREGUNTA 8
f %

a) Si 18 69.23%

b) Tal vez 8 30.77%

c) No 0 0.00%

TOTAL 26 100.00%

Fuente: Elaboración propia

Figura 8 Dispuesto a invertir en la importación de equipos móviles marca Xiaomi de China para su comercialización

0.00%

30.77%

69.23%

a) Si b) Tal vez c) No

Fuente: Elaboración propia

61
 Interpretación

Según lo explicado en él (Diario el Comercio, 2020), el cuadro de

importaciones de las principales marcas de equipos móviles cambio en
comparación de lo que va de Enero a Agosto del 2020, Huawei paso a liderar
las importaciones con un 1 millón 318 mil unidades y un total de participación
del 33% seguido de Samsung muy cerca con un 1 millón 70 mil unidades y
con el 26% de participación y ubicado en el tercer lugar subiendo a escalas
considerables se encuentra la marca Xiaomi con 345 mil unidades y una
participación del 9%. En la tabla y figura mostrados se puede apreciar que un
69.23% de casa comercializadoras de equipos móviles señalo que “Si” estaría
dispuestos a invertir en una importación de equipos móviles marca Xiaomi de
China para su respectiva comercialización lo que nos da a conocer que hay
un gran interés por invertir en esta marca dando que está teniendo mucha
acogida en el mercado por un tema precio y calidad mientras que un 30.77%
de casas comercializadoras de equipos móviles señalo que “Tal vez” estaría
dispuesto a invertir en una importación de equipos móviles marca Xiaomi.

i. ¿Cuál es el valor que usted estaría dispuesto a invertir en una

importación de equipos móviles marca Xiaomi de China?

Tabla 14 Cual es valor que estarían dispuestos a invertir en una importación de equipos móviles marca Xiaomi de
China

TOTAL
PREGUNTA 9
f %

a) s/. 5,000.00 - s/. 10,000.00 13 50.00%

b) s/. 10,000.00- s/. 16,000.00 5 19.23%

c) s/.16,000.00 - s/. 20,000.00 4 15.38%

d) s/. 20,000.00 - a mas 4 15.38%

TOTAL 26 100.00%

Fuente: Elaboración propia

62
 Figura 9 Cual es valor que estarían dispuestos a invertir en una importación de equipos móviles marca Xiaomi de
China

19.23%

15.38%

15.38%

50.00%

a) s/. 5,000.00 - s/. 10,000.00 b) s/. 10,000.00- s/. 16,000.00

c) s/.16,000.00 - s/. 20,000.00 d) s/. 20,000.00 - a mas
Fuente: Elaboración propia

Interpretación

Conforme al portal de los emprendedores (PQS, 2020), el 88.4% de los

empresarios cree que la inversión privada en provincias del Perú está
colaborando a la economía del país, de acuerdo con una encuesta realizada
por Deloitte Perú la cual señala que los empresarios perciben que en cuanto
al tema de inversiones en el país un 58.6% de los empresarios señalo que
empeoro, mientras que un 36.7% indico que la situación no sufrió cambio
alguno y tan solo el 4.7% observo una mejoría. En la tabla y figura mostradas
se pude apreciar que un 50% de casas comercializadoras de equipos móviles
estaría dispuesto a invertir entre s/. 5000 soles hasta s/. 10000 soles para una
importación de equipos móviles desde China el resultado interpreta que su
inversión oscilaría entre estas cantidades mientras que un 19.23% de casas
comercializadoras de equipos móviles indico que estarían dispuesto a invertir
entre s/. 10000 soles hasta s/. 16000 soles en una importación de equipos
móviles marca Xiaomi desde China en tanto un 15.38% de casas
comercializadoras de equipos móviles indico que invertiría más de s/. 20000
soles para una importación de equipos móviles.

63
j. ¿Cuál es su conocimiento sobre los individuos que participan en las
operaciones de comercio exterior?

Tabla 15 Nivel de conocimiento sobre los individuos que participan en las operaciones de comercio exterior

TOTAL
PREGUNTA 10
f %

a) Demasiado 0 0.00%

b) Lo suficiente 5 19.23%

c) Regular 12 46.15%

d) Casi nada 7 26.92%

e) Nada 2 7.69%

TOTAL 26 100.00%

Fuente: Elaboración propia

Figura 10 Nivel de conocimiento sobre los individuos que participan en las operaciones de comercio exterior

7.69%
0.00% 19.23%

26.92%

46.15%

a) Demasiado b) Lo suficiente c) Regular d) Casi nada e) Nada

Fuente: Elaboración propia

64
Interpretación

Según la guía del importador del (Ministerio de Comercio Exterior y Turismo,

2013, pág. 15), en gran medida muchos de los errores que cometen las
empresas al momento de empezar a importar es que no tienen la suficiente
experiencia y el suficiente conocimiento para el manejo del comercio
internacional por ello muchas empresas caen en muchos erros tales como
evaluar y seleccionar de manera inadecuada los servicios prestados por los
operadores de comercio internacional, por ello es vital que los empresarios
sepan sobre este error para poder realizar una evaluacion del mismo. En la
tabla y figura mostrados se puede apreciar que un 46.15% de casas
comercializadoras de equipos móviles señalo que su nivel de conocimiento es
“Regular” acerca de los individuos que participan en las operaciones de
comercio exterior este resultado interpreta que no se sabe mucho sobre que
rol juegan los operadores de comercio exterior tales como el agente de
aduanas, la autoridad aduanera, la autoridad portuaria y operadores
portuarios entre otros, en tanto un 26.92% de casas comercializadoras de
equipos moviles señalo que su nivel de conocimiento es de “Casi nada” lo que
preocupa mas aun ya que se asume que no hay conocimietno del papel que
asumiria Aduanas en un proceso de importacion, mientras que un 19.23% de
casas comercializadoras de equipos moviles indico que su nivel de
conocimiento es “Lo suficiente”.

65
k. Dado que existen los siguientes medios de transporte, ¿cuál medio de
transporte que elegiría usted para una importación de equipos
móviles?

Tabla 16 Cual medio de transporte se elegiría para una importación de equipos móviles

PREGUNTA 11 TOTAL

f %

a) Marítima 3 11.54%

b) Aérea 18 69.23%

c) Multimodal 5 19.23%

d) Currier 0 0.00%

TOTAL 26 100.00%

Fuente: Elaboración propia

Figura 11 Cual medio de transporte se elegiría para una importación de equipos móviles

0.00%
19.23% 11.54%

69.23%

a) Maritima b) Aerea c) Multimodal d) Currier

Fuente: Elaboración propia

66
Interpretación

Según el (Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, 2013, pág. 75), en su

guia del importador señala que un contrato de compra venta internacional
obliga que las mercancias se transporten de un punto de partida a un punto
de llegada esto se puede realizar a traves de un medio maritimo, aereo,
terrestre, fluvial y ferroviario las cules presentan ventajas e inconvenientes
dependiendo de la mercancia que estes transportando. La determinacion del
medio de transporte depende del criterio que este buscando como la rapidez
del plazo de entrega, seguridad, costos y oportunidad. En la tabla y figura
mostrados se puede apreciar que un 69.23% de casas comercializadoras de
equipos móviles elegiría el medio de transporte “Aéreo“ el resultado interpreta
que el criterio por el cual escogerían este medio seria debido a la rapidez en
que llegue su mercancía en tanto un 11.54% de casas comercializadoras de
equipos móviles indico que el medio de transporte que elegirían para una
importación de equipos móviles seria el “Marítimo” por un tema de la tarifa ya
que es más económica y un 19.23% de casas comercializadoras de equipos
móviles indico “Multimodal”.

67
l. Dado que existen los siguientes factores para la selección del
proveedor, ¿cuáles factores usted tomaría en cuenta a la hora de la
selección de un proveedor?

Tabla 17 Cuales son los factores que se tomaría en cuenta para la selección de un proveedor

PREGUNTA 12 TOTAL

f %

a) Reputación 7 26.92%

b) Rapidez en la entrega 3 11.54%

c) Facilidades de pago 3 11.54%

d) Relación precio y calidad 7 26.92%

e) Mas de un factor 6 23.08%

f) Otros factores 0 0.00%

TOTAL 26 100.00%

Fuente: Elaboración propia

Figura 12 Cuales son los factores que se tomaría en cuenta para la selección de un proveedor

0.00%
23.08% 26.92%

11.54%

26.92%

11.54%

a) Reputacion b) Rapidez en la entrega

c) Facilidades de pago d) Relacion precio y calidad
e) Mas de un factor f) Otros factores
Fuente: Elaboración propia

68
Interpretación

Tal como señala el (Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, 2013, pág. 41),
en la guía de capacidades gerenciales para el comercio exterior para saber si
el producto llegara en las óptimas condiciones es necesario que el importador
sea minucioso a la hora de seleccionar a su proveedor. La selección del
proveedor optimo no significa que este tenga el precio más bajo, aunque esto
sea significativo. Dentro de los países emergentes suelen basarse en dos
categorías la de bienes normalizados y bienes no normalizados dentro de los
no normalizados encontramos la maquinaria, equipos e instalaciones donde
es necesario evaluar a los proveedores en base a factores como costos de
operación, calidad y vida útil del producto como también las condiciones
especiales del contrato con el proveedor tales como el servicio post venta, el
financiamiento y la devolución del dinero en caso de ser necesario. En la tabla
y figura mostrados se puede apreciar que el 26.92% de casas
comercializadoras de equipos móviles señalo que tomaría en cuenta como un
factor importante a la hora de la selección del proveedor al factor “Relación
precio calidad” mientras que un 26.92% de casas comercializadoras de
equipos móviles señalo el factor “Reputación” y un 11.54% de casas
comercializadoras de equipos móviles señalo el factor “Rapidez en la
entrega”.

69
m. ¿Cuál es su conocimiento acerca de un contrato realizado entre dos
individuos que están domiciliados en diferentes países, más conocido
como contrato de compra venta Internacional?

Tabla 18 Nivel de conocimiento acerca de un contra de compra venta internacional

PREGUNTA 13 TOTAL

f %

a) Demasiado 0 0.00%

b) Lo suficiente 5 19.23%

c) Regular 11 42.31%

d) Casi nada 9 34.62%

e) Nada 1 3.85%

TOTAL 26 100.00%

Fuente: Elaboración propia

Figura 13 Nivel de conocimiento acerca de un contra de compra venta internacional

3.85% 0.00%
19.23%

34.62%

42.31%

a) Demasiado b) Lo suficiente c) Regular d) Casi nada e) Nada

Fuente: Elaboración propia

70
Interpretación

Como señala (Alvarez, 2013, pág. 1), en estos dias realizar una operación de
comercio exterior envuelve una serie de hechos con la finalidad de que la
mercancia llegue a su lugar de destino. En toda transaccion comercial siempre
existe un punto de partida el cual es la elaboracion de un contrato entre las
partes contratantes.es por ello que la elaboracion de un contrato de compra y
venta internaciona se ha vuelto un factor central de todo intercambio comercial
dado que atraves de este documento tanto el importador como el exportador
se comprometen a realizar una transaccion justa y legal. En la tabla y figura
mostrados se puede apreciar que un 42.31% de casas comercializadoras de
equipos móviles indico que su nivel de conocimiento es “Regular” acerca de
un contrato de compra y venta internacional el resultado interpreta que tienen
un conocimiento regular acerca de un contrato de compra venta internacional
lo que quiere decir que tampoco es que sepan mucho acerca de las
obligaciones y responsabilidades que tiene tanto el importador como el
exportador, en tanto un 34.62% de casas comercializadoras de equipos
móviles indico que su nivel de conocimiento es de “Casi nada” lo cual quiere
decir que no saben casi nada acerca del contrato de compra venta
internacional.

71
n. ¿Conoce que documentos son necesarios para realizar la importación
de equipos móviles?

Tabla 19 Nivel de conocimiento acerca de cuáles son los documentos necesarios para una importación de equipos
móviles

TOTAL
PREGUNTA 14
f %

a) Demasiado 1 3.85%

b) Lo suficiente 6 23.08%

c) Regular 5 19.23%

d) Casi nada 9 34.62%

e) Nada 5 19.23%

TOTAL 26 100.00%

Fuente: Elaboración propia

Figura 14 Nivel de conocimiento acerca de cuáles son los documentos necesarios para una importación de equipos
móviles

3.85%
23.08%

19.23%

19.23%

34.62%

a) Demasiado b) Lo suficiente c) Regular d) Casi nada e) Nada

Fuente: Elaboración propia

72
Interpretación

Según (BBF International, 2020), existen cosas que estresan a los

consignatarios de las mercancias como el retraso de sus mercancias debido
a una inadecuada documentacion, siempre se debe tomar en cuenta el tener
los documentos de importacion perfectamente preparados. En la tabla y figura
mostrados se puede apreciar que un 34.62% de casas comercializadoras de
equipos móviles señalo que su nivel de conocimiento acerca de cuáles son
los documentos que son necesarios para una importación de equipos móviles
es de “Casi nada” el resultado interpreta que no sabrían que documentos son
necesarios para una importación de equipos móviles como la factura
comercial, el packing list, la guía aérea entre otros documentos que son
necesarios para la importación de equipos móviles mientras que un 23.08%
de casas comercializadoras de equipos móviles indico que su nivel de
conocimiento acerca de este tema es “Lo suficiente” lo cual quiere decir que
tendrían algo de conocimiento acerca de que documentos se requieren para
la importación de equipos móviles en tanto un 19.23% de casas
comercializadoras de equipos móviles señalo que tienen un nivel de
conocimiento “Regular” acerca del tema.

73
o. ¿Qué formas de pago conoce usted que se utilicen comúnmente en
una importación?

Tabla 20 Formas de pago que conoce usted que se utilicen en una importación

TOTAL
PREGUNTA 15
f %

a) Pago directo 11 42.31%

b) Cobranza Documentaria 2 7.69%

c) Carta de Crédito 2 7.69%

d) Todas 5 19.23%

e) Ninguno 6 23.08%

TOTAL 26 100.00%

Fuente: Elaboración propia

Figura 15 Formas de pago que conoce usted que se utilicen en una importación

23.08%

19.23%

7.69% 42.31%

7.69%

a) Pago directo b) Cobranza Documentaria c) Carta de Credito d) Todas e) Ninguno

Fuente: Elaboración propia

74
Interpretación

Como señala el (Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, 2013, pág. 22),

dentro de su guia del importador cuando se ejecuta una transaccion
internacional existe el compromiso de realizar el pago correspondiente por
parte del importador y el cobro por parte del exportador por ello es que existen
formas de pago las cuales son pago anticipado, pago directo, cobranza
documentaria, cartas de credito y cuenta abierta todas estas formas de pago
son las que mayormente se utizan en una transaccion internacional siendo
cada una mas riesgosa que la otra. En la tabla y figura mostrados se puede
apreciar que el 42.31% de casas comercializadoras de equipos móviles indico
que la forma de pago que conocen que utiliza para una importación es la de
“Pago directo” el resultado interpreta que según lo que ellos saben es que
realizar un pago directo es una trasferencia directa a la cuenta del importador
o un giro al exportador, en tanto un 23.08% de casas comercializadoras de
equipos móviles señalo la opción “Ninguno” lo cual quiere decir que no
conocen ninguna forma de pago que se utiliza en una importación tal vez por
una falta de conocimiento o porque nunca realizaron una importación mientras
que un 19.23% de casas comercializadoras de equipos móviles señalo la
opción “Todas” el resultado interpreta que si saben acerca de qué medios de
pago se utiliza en una importación.

75
p. ¿Cuál es su conocimiento acerca de la elaboración de un presupuesto
de costo de importación?

Tabla 21 Nivel de conocimiento acerca de la elaboración de un presupuesto de costo de importación

TOTAL
PREGUNTA 16
f %

a) Demasiado 1 3.85%

b) Lo suficiente 4 15.38%

c) Regular 8 30.77%

d) Casi nada 9 34.62%

e) Nada 4 15.38%

TOTAL 26 100.00%

Fuente: Elaboración propia

Figura 16 Nivel de conocimiento acerca de la elaboración de un presupuesto de costo de importación

15.38%
3.85%

34.62% 15.38%

30.77%

a) Demasiado b) Lo suficiente c) Regular d) Casi nada e) Nada

Fuente: Elaboración propia

76
Interpretación

Tal como señala (Ramirez, 2011, pág. 1), es de suma importancia que para
alcanzar el éxito toda organización deba hacer una adecuada planeacion de
sus actividades futuras, un seguimiento eficaz y una buena coordinación entre
todas. Segun lo mencionado anteriormente esto se puede realizar
eficientemente a traves de un presupuesto el cual cuantifica los planes
politicos y estrategicos de una empresa por ello el presupuesto es una
herramienta esencial en la administracion de una empresa. En la tabla y figura
mostrados se puede apreciar que 34.62% de casas comercializadoras de
equipos móviles señalo que su nivel de conocimiento acerca de la elaboración
de un presupuesto de costo de importación es de “Casi nada” el resultado
interpreta que no tienen el conocimiento necesario para poder realizar un
presupuesto de coste de importación, en tanto un 15.38% de casas
comercializadoras de equipos móviles señalo que su nivel de conocimiento es
de “Nada” acerca de la elaboración de un presupuesto de coste de importación
y un 15.38% de casas comercializadoras señalo que su nivel de conocimiento
era ”Lo suficiente” acerca de la elaboración de un presupuesto de coste de
importación.

77
q. Dada las siguientes estrategias para el producto, ¿cuál estrategia
conoce usted?

Tabla 22 Nivel de conocimiento sobre las estrategias para el producto

TOTAL
PREGUNTA 17
f %

a) Diferenciación 2 7.69%

b) Adicionar al producto servicios complementarios 5 19.23%

c) Ampliar la línea del producto 9 34.62%

d) Lanzar una nueva marca 3 11.54%

e) Ninguna 7 26.92%

TOTAL 26 100.00%

Fuente: Elaboración propia

Figura 17 Nivel de conocimiento sobre las estrategias para el producto

7.69%
26.92%

19.23%

11.54%

34.62%
a) Diferenciacion
b) Adicionar al producto servicios complementarios
c) Ampliar la linea del producto
d) Lanzar una nueva marca
e) Ninguna

Fuente: Elaboración propia

78
 Interpretación

Como señala (Arechavaleta, 2015, pág. 177), una óptima estrategia de

comercialización generara que los productos lleguen a tener una mejor
aceptación por parte del consumidor final. Utilizar una estrategia de
comercialización es la forma que una empresa tome mayor énfasis en sus
productos y servicios. En vez de apoyarse en publicidad aleatoria que llega a
ser más costoso a veces de lo que la empresa llega a ganar. En la tabla y
figura mostradas se puede apreciar que un 34.62% de casa comercializadoras
de equipos móviles indico que la estrategia que conoce es la de “Ampliar la
línea del producto” el resultado interpreta que ellos conocen esta estrategia
dado que siempre están ofreciendo mayor variedad de marcas y modelos de
equipos móviles por otro lado un 26.92% de casas comercializadoras de
equipos móviles indico que no conoce “Ninguna” estrategia para el producto
lo cual quiere decir que hay una falta de conocimiento acerca de cómo una
estrategia implantada para los productos llega a tener un grado de relevancia
en el consumidor final, en tanto un 19.23% de casas comercializadoras de
equipos móviles señalo la opción “Adicionar al producto servicios
complementarios” como la entrega del producto a domicilio.

r. Dada las siguientes estrategias para la fijación del precio, ¿cuál

estrategia aplica usted para determinar el precio de venta?

Tabla 23 Cuales estrategias aplican para la fijación del precio

PREGUNTA 18 TOTAL

f %

a) Basado en el coste 7 26.92%

b) Basado en la demanda 8 30.77%

c) Basados en la competencia 7 26.92%

d) Mas de una estrategia 2 7.69%

d) Ninguna 2 7.69%

TOTAL 26 100.00%

Fuente: Elaboración propia

79
Figura 18 Cuales estrategias aplican para la fijación del precio

26.92%

30.77%

7.69%

7.69%

26.92%

a) Basado en el coste b) Basado en la demanda

c) Basados en la competencia d) Mas de una estrategia
d) Ninguna
Fuente: Elaboración propia

Interpretación

Tal como señala (Stanton, Etzel , & Walker, 2007, pág. 341), el precio de un
producto es un indicador importante que va a determinar tu demanda en el
mercado. El dinero que es captado por una empresa es atraves de los precios.
Es por ello que este tiene una relevancia sobre la posicion competitiva de la
empresa, sobre sus utilidades y ganancias netas. En la tabla y figura
mostradas se puede apreciar que un 26.92% de casas comercializadoras de
equipos móviles indico que la estrategia que aplican es la de “Basado en el
coste” este resultado interpreta que aplican una estrategia de realizar un
incremento sobre el coste total o el coste marginal dependiendo el caso por
otro lado un 30.77% de casas comercializadoras de quipos móviles indico que
la estrategia que aplican es la de “Basado en la demanda” lo que quiere decir
que adaptan precios en base a la demanda existente mientras que un 26.92%
de casas comercializadoras de equipos móviles señalo que la estrategia que
aplican es la de “Basado en la competencia” el resultado interpreta que fijan
un precio que guarda relación con el precio de los competidores ya sea por
encima, igual o debajo del precio de la competencia.

80
s. Dada las siguientes estrategias para la distribución, ¿cuál estrategia
aplica usted para la distribución?

Tabla 24 Cuales estrategias aplican para la distribución

TOTAL
PREGUNTA 19
f %

a) Uso de intermediarios 1 3.85%

b) Crear una página web o tienda virtual 11 42.31%

c) Distribución intensiva 4 15.38%

d) Distribución selectiva 4 15.38%

e) Distribución exclusiva 3 11.54%

f) Ninguna 3 11.54%

TOTAL 26 100.00%

Fuente: Elaboración propia

Figura 19 Cuales estrategias aplican para la distribución

11.54% 3.85%

11.54%

42.31%

15.38%

15.38%

a) Uso de intermediarios b) Crear una pagina web o tienda virtual

c) Distribucion intensiva d) Distribucion selectiva
e) Distribucion exclusiva f) Ninguna
Fuente: Elaboración propia

81
 Interpretación

Según (Stanton, Etzel , & Walker, 2007, pág. 402), en su libro de fundamentos
del marketing señala que aun antes de que un producto este listo para salir al
mercado, la parte administrativa debe determinar que metodo y ruta se
utilizara para la distribucion del producto. Esto quiere decir determinar
estrategias para los canales de distribucion y distribucion fisica del producto.
En la tabla y figura mostradas se puede apreciar que un 15.38% de casas
comercializadoras de equipos móviles indico que la estrategia que aplican
para la distribución es la de la “Distribución intensiva” lo cual quiere decir que
ubican sus productos en todos los puntos de venta que fuera posible por otro
lado un 42.31% de casas comercializadoras de equipos moviles señalo que
la estrategia que aplican para la distribucion es la de “Crea un pagian web o
tienda virtual” el resultado interpreta que estas casas comercializadoras
aplican la digitalizacion para poder distribuir sus productos en tanto un 15.38%
de casas comercializadoras de equipos moviles señalo que aplican la
“Distribucion selectiva” el resultado interpreta que estas casas
comercializadoras solo posicion sus productos en sitios de venta que sea
conveniente para el tipo de producto que se piensa vender.

t. Dada las siguientes estrategias de promoción, ¿cuál estrategia de

promoción aplica usted?

Tabla 25 Cuales estrategias aplican para la promoción

TOTAL
PREGUNTA 20
f %

a) La venta personal 11 42.31%

b) La publicidad 11 42.31%

c) La promoción de venta 2 7.69%

d) Las relaciones publicas 2 7.69%

e) Ninguna 0 0.00%

TOTAL 26 100.00%

Fuente: Elaboración propia

82
 Figura 20 Cuales estrategias aplican para la promoción

42.31% 7.69%
7.69%

0.00%

42.31%

a) La venta personal b) La publicidad c) La promocion de venta

d) Las relaciones publicas e) Ninguna
Fuente: Elaboración propia

Interpretación

Según Stanton, Etzel, & Walker (2007, p. 505 - 506), en su libro de

fundamentos del marketing señala que desde el punto de vista del marketing
la promoción sirve para lograr las metas de una empresa. Dentro de ella se
utilizan una variedad de herramientas para tres roles indispensables dentro de
la promoción las cuales son informar, persuadir y comunicar. La promoción,
sin importar a quien está enfocada tiene como objetivo influir en el consumidor.
En la tabla y figura mostradas se puede apreciar que un 42.31% de casas
comercializadoras de equipos móviles señalo que aplica la “Venta personal”
como estrategia de promoción el resultado interpreta que las casas
comercializadoras de equipos móviles aplican un estrategia de presentación
directa de sus producto quiere decir que hay una promoción cara a cara con
sus consumidores por otro lado un 42.31% de casas comercializadoras de
equipos móviles señalo que la estrategia que aplican es la “Publicidad” el
resultado interpreta que hacen uso de una estrategia de un publicidad vía
internet según lo señalado por los encuetados mientras que un 7.69% de
casas comercializadoras de equipos móviles indico que aplica una estrategia
de “Promoción de ventas”

83
4.2. Análisis de tablas cruzadas

a. ¿Cuál es su conocimiento acerca de identificar los impuestos que le corresponderían pagar a una importación de
equipos móviles? Vs ¿Sabe si los acuerdos comerciales con China benefician de alguna manera la importación de
equipos móviles?

Tabla 26 Análisis del nivel de conocimiento acerca de identificar los impuestos para una importación de equipos móviles y el nivel de conocimiento acerca de los beneficios del tratado de
libre comercio firmado con China

3.- ¿Sabe si los acuerdos comerciales con China benefician de alguna manera la importación de equipos móviles?

1.- ¿Cuál es su conocimiento Demasiado Lo suficiente Regular Casi nada Nada Total
acerca de identificar los
impuestos que le
corresponderían pagar a una
importación de equipos f % f % f % f % f % f %
móviles?

Demasiado 0.00% 1 14.29% 1 9.09% 0.00% 1 100.00% 3 11.54%

Lo suficiente 0.00% 0.00% 2 18.18% 2 33.33% 0.00% 4 15.38%
Regular 1 100.00% 4 57.14% 5 45.45% 1 16.67% 0.00% 11 42.31%
Casi nada 0.00% 1 14.29% 3 27.27% 1 16.67% 0.00% 5 19.23%
Nada 0.00% 1 14.29% 0.00% 2 33.33% 0.00% 3 11.54%
Total 1 100.00% 7 100.00% 11 100.00% 6 100.00% 1 100.00% 26 100.00%
Fuente: Elaboración propia

84
 Figura 21Análisis del nivel de conocimiento acerca de identificar los impuestos para una importación de equipos móviles y el nivel de conocimiento acerca de los beneficios del tratado de
libre comercio firmado con China

30

25

20
Demasiado
Lo suficiente

15 Regular
Casi nada
Nada
10 Total

0
Demasiado Lo suficiente Regular Casi nada Nada Total
Fuente: Elaboración propia

85
Interpretación

Los resultados de la tabla precedente, al 100% de las encuestas realizadas a las casas comercializadoras de equipos móviles se
analiza lo siguiente: 4 casas comercializadoras de equipos móviles saben lo suficiente acerca de los beneficios que trae consigo
el acuerdo de tratado de libre comercio con China, a pesar de, que tienen un conocimiento regular acerca de identificar los
impuestos que se graban a la importación de equipos móviles, el resultado interpreta que saben lo suficiente acerca de que el
tratado de libre comercio beneficia de alguna manera las importaciones de equipos móviles pero a la hora de identificar los
impuesto no saben que el derecho arancelario AD – VALOREM es un impuesto que esta exonerado con una tasa o alícuota del
0% debido al tratado de libre comercio con China, ya que, para incentivar el intercambio de bienes y servicios entre estos dos
grupos económicos se acordó que algunas subpartidas nacionales estarán calificadas con Ad / Valorem 0%. Por otro lado, un
45.45% de casas comercializadoras de equipos móviles tiene un nivel de conocimiento regular acerca de los beneficios del tratado
de libre comercio con China al igual que su conocimiento acerca de identificar que impuestos se graban a la importación de
equipos móviles.

86
b. ¿Cuál es su conocimiento acerca de las mercancías restringidas en el tema de importaciones? Vs ¿Conoce usted que
documentos son necesarios para realizar la importación de equipos móviles?

Tabla 27 Análisis del nivel de conocimiento acerca de las mercancías restringidas y el nivel de conocimiento acerca de que documentos son necesarios para realizar la importación de equipos
móviles

14.- ¿Conoce usted que documentos son necesarios para realizar la importación de equipos móviles?

2.- ¿Cuál es su conocimiento Demasiado Lo suficiente Regular Casi nada Nada Total
acerca de las mercancías
restringidas en el tema de
importaciones?
f % f % f % f % f % f %

Demasiado 1 100.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 1 3.85%

Lo suficiente 0.00% 3 50.00% 4 80.00% 1 11.11% 0.00% 8 30.77%
Regular 0.00% 3 50.00% 0.00% 4 44.44% 2 40.00% 9 34.62%
Casi nada 0.00% 0.00% 1 20.00% 3 33.33% 2 40.00% 6 23.08%
Nada 0.00% 0.00% 0.00% 1 11.11% 1 20.00% 2 7.69%
Total 1 100.00% 6 100.00% 5 100.00% 9 100.00% 5 100.00% 26 100.00%
Fuente: Elaboración propia

87
 Figura 22 Análisis del nivel de conocimiento acerca de las mercancías restringidas y el nivel de conocimiento acerca de que documentos son necesarios para realizar la importación de equipos
móviles
30

25

20
Demasiado
Lo suficiente

15 Regular
Casi nada
Nada
10 Total

0
Demasiado Lo suficiente Regular Casi nada Nada Total

Fuente: Elaboración propia

88
Interpretación

Los resultados de la tabla precedente, al 100% de las encuestas realizadas a las casas comercializadoras de equipos móviles se
analiza lo siguiente: 4 casas comercializadoras de equipos móviles conocen lo suficiente acerca de las mercancías restringidas
en el tema de importaciones, a pesar de ello, tienen un nivel de conocimiento regular acerca de que documentos son necesarios
para la importación de equipos móviles, el resultado interpreta que algunas casas comercializadoras de equipos móviles tienen
conocimiento de que existen mercancías restringidas con ciertas restricciones pero no tienen del todo claro que documentos son
necesarios para la importación de equipos móviles, tal es el caso de los certificados de homologación, que son documentos
indispensables para la importación de equipos móviles a la hora de la numeración de la DAM, los equipos móviles dado que son
mercancías restringidas necesita de un permiso que es emitido por el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones a través
de la ventanilla única de comercio exterior(VUCE), al igual que los certificados existen otros documentos que son necesarios para
la importación de equipos móviles como la factura comercial que tiene por finalidad acreditar transferencia de propiedad, PACKING
LIST que consiste en una lista detallada de los bultos, la guía área o airway Bill - awb que es la prueba del fletamento aéreo.

89
c. ¿Sabe cómo se realiza la búsqueda de proveedores para la importación de equipos móviles marca Xiaomi de China?
Vs ¿Cuáles indicadores elegiría usted para la selección del producto a importar?

Tabla 28 Análisis del nivel de conocimiento acerca de la búsqueda de proveedores y la selección de indicadores para la selección del producto a importar

5.- Dado que existen los siguientes indicadores para la selección del producto, ¿Cuáles indicadores elegiría usted para la selección
del producto a importar?

4.- ¿Sabe cómo se realiza la búsqueda Precio Calidad El margen de utilidad Demanda Más de un indicador Todos Total
de proveedores para la importación de
equipos móviles marca Xiaomi de
China?
f % f % f % f % f % f % f %

Demasiado 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

Lo suficiente 0.00% 0.00% 1 20.00% 0.00% 2 40.00% 1 16.67% 4 15.38%

Regular 1 25.00% 3 75.00% 2 40.00% 1 50.00% 2 40.00% 4 66.67% 13 50.00%

Casi nada 2 50.00% 1 25.00% 1 20.00% 0.00% 1 20.00% 0.00% 5 19.23%

Nada 1 25.00% 0.00% 1 20.00% 1 50.00% 0.00% 1 16.67% 4 15.38%

Total 4 100.00% 4 100.00% 5 100.00% 2 100.00% 5 100.00% 6 100.00% 26 100.00%

Fuente: Elaboración propia

90
 Figura 23 Análisis del nivel de conocimiento acerca de la búsqueda de proveedores y la selección de indicadores para la selección del producto a importar

30

25

20
Demasiado
Lo suficiente
15 Regular
Casi nada
Nada
10
Total

0
Precio Calidad El margen de Demanda Más de un indicador Todos Total
utilidad

Fuente: Elaboración propia

91
Interpretación

Los resultados de la tabla precedente, al 100% de las encuestas realizadas a las casas comercializadoras de equipos móviles se
analiza lo siguiente: el 66.67% de casas comercializadoras de equipos móviles regularmente saben cómo realizar la búsqueda de
proveedores para la importación de equipos móviles marca Xiaomi, teniendo en cuenta los indicadores de precio, calidad, margen
de utilidad y demanda para la selección del producto a importar. El resultado interpreta que según las casas comercializadoras
solo saben regularmente acerca de la búsqueda de proveedores dado que muchas de las casas comercializadoras no tienen
registrada alguna actividad de importación pero aun así tomaría en cuenta todos los indicadores tales como el precio, que es un
indicador importante a la hora de seleccionar el producto a importar dado que el precio es un determinante para la adquisición de
un bien, pues según las casas comercializadoras de equipos móviles de esto dependerá si el consumidor compra el bien o no lo
compra, por otro lado, la calidad es un indicador importante para ellos dado que mientras mejor rendimiento y características tenga
el equipo móvil mayor será su demanda, es por ello que, relacionan mucho el tema de precio-calidad, en tanto acerca del margen
de utilidad a la hora buscar al proveedor tomarían en cuenta este indicador dado que es un indicador porcentual que les permite
ver la diferencia entre los ingresos y costos.

92
d. ¿Sabe cómo se realiza la búsqueda de proveedores para la importación de equipos móviles marca Xiaomi de China?
Vs ¿Cuáles factores usted tomaría en cuenta a la hora de la selección de un proveedor?

Tabla 29 Análisis del nivel de conocimiento acerca de la búsqueda de proveedores y la selección de factores a la hora de la selección de un proveedor

12.-Dado que existen los siguientes factores para la selección del proveedor, ¿cuáles factores usted tomaría en cuenta a la hora de la selección
de un proveedor?

4.- ¿Sabe cómo se Reputación Rapidez en la entrega Facilidades de pago Relación precio y calidad Más de un factor Otros factores Total
realiza la búsqueda de
proveedores para la
importación de equipos
móviles marca Xiaomi de f % f % f % f % f % f % f %
China?

Demasiado 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

Lo suficiente 0.00% 1 33.33% 0.00% 3 42.86% 0.00% 0.00% 4 15.38%
Regular 5 71.43% 0.00% 1 33.33% 3 42.86% 4 66.67% 0.00% 13 50.00%
Casi nada 1 14.29% 1 33.33% 1 33.33% 0.00% 2 33.33% 0.00% 5 19.23%
Nada 1 14.29% 1 33.33% 1 33.33% 1 14.29% 0.00% 0.00% 4 15.38%
Total 7 100.00% 3 100.00% 3 100.00% 7 100.00% 6 100.00% 0 0.00% 26 100.00%
Fuente: Elaboración propia

93
 Figura 24 Análisis del nivel de conocimiento acerca de la búsqueda de proveedores y la selección de factores a la hora de la selección de un proveedor

30

25

20

Demasiado
Lo suficiente
15 Regular
Casi nada
Nada
10 Total

0
Reputación Rapidez en la Facilidades de pago Relación precio y Más de un factor Otros factores Total
entrega calidad
Fuente: Elaboración propia

94
Interpretación

Los resultados de la tabla precedente, al 100% de las encuestas realizadas a las casas comercializadoras de equipos móviles se
analiza lo siguiente: 5 casas comercializadoras de equipos móviles saben regularme como realizar la búsqueda de proveedores
tomando en cuenta como factor a la hora de seleccionar al proveedor la reputación, el resultado interpreta que las casas
comercializadoras al momento de realizar la búsqueda de proveedores tomarían énfasis en cómo fue calificada la empresa en
anteriores actividades dado que como de algunas casas comercializadoras viene a ser su primera importación según lo señalado
es que ellos quisieran un proveedor con buenas referencias. Por otro lado, el 66.67% de casas comercializadoras de equipos
móviles tomaría en cuenta más de un factor a la hora de seleccionar a un proveedor, a pesar de, saber cómo se realiza la búsqueda
de proveedores de equipos móviles, dentro de los factores se encuentran la rapidez de entrega de la mercancía, las facilidades
de pago que brinda el proveedor y por último la relación precio-calidad que brinda el proveedor, el resultado da a entender que
para llegar a un contrato de compra venta con el proveedor el contratante que en este caso sería el importador no solo se fijaría
en un indicador, sino que, tomaría más de un indicador para poder seleccionar al proveedor a pesar de saber cómo buscar a su
proveedor regularmente.

95
e. ¿Cuál para usted deberían ser los modelos a importarse de la marca Xiaomi para su comercialización? Vs ¿Cuál para
usted seria la cantidad de equipos móviles marca Xiaomi que estaría dispuesto a importar?

Tabla 30 Análisis sobre los modelos a importarse de la marca Xiaomi y la cantidad de equipos móviles marca Xiaomi que estarían dispuestos a importar

7.- ¿Cuál para usted seria la cantidad de equipos móviles marca Xiaomi que estaría dispuesto a importar?

6.- ¿Cuál para usted deberían 1 - 10 ud. 11 - 20 ud. 21 - 40 ud. 50 - 100 ud. 100 - a más ud. Total
ser los modelos a importarse
de la marca Xiaomi para su
comercialización?
f % f % f % f % f % f %

Redmi note 8 pro 3 100.00% 4 40.00% 1 16.67% 1 16.67% 0.00% 9 34.62%

Redmi 7 0.00% 0.00% 1 16.67% 1 16.67% 0.00% 2 7.69%
Redmi note 7 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
Redmi 7a 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
Redmi note 8 0.00% 0.00% 2 33.33% 0.00% 0.00% 2 7.69%
Más de un modelo 0.00% 6 60.00% 1 16.67% 3 50.00% 0.00% 10 38.46%
Otros modelos 0.00% 0.00% 1 16.67% 1 16.67% 1 100.00% 3 11.54%
Total 3 100.00% 10 100.00% 6 100.00% 6 100.00% 1 100.00% 26 100.00%
Fuente: Elaboración propia

96
 Figura 25 Análisis sobre los modelos a importarse de la marca Xiaomi y la cantidad de equipos móviles marca Xiaomi que estarían dispuestos a importar

30

25

20 Redmi note 8 pro

Redmi 7
Redmi note 7

15 Redmi 7a
Redmi note 8
Más de un modelo

10 Otros modelos
Total

0
1 - 10 ud. 11 - 20 ud. 21 - 40 ud. 50 - 100 ud. 100 - a más ud. Total

Fuente: Elaboración propia

97
Interpretación

Los resultados de la tabla precedente, al 100% de las encuestas realizadas a las casas comercializadoras de equipos móviles se
analiza lo siguiente: el 60% de las casas comercializadoras de equipos móviles estarían dispuesto a importar entre 11 a 20
unidades de equipos móviles marca Xiaomi y a la vez importar más de un modelo de esta marca. El resultado interpreta que, para
las casas comercializadoras la cantidad deseada que debería importarse esta entre 11 a 20 unidades por ser su primera
importación y que de esta cantidad llegue a importarse más de un modelo tal como, Redmi note 8 pro, Redmi note 8, Redmi note
7, Redmi note 9 pro, Redmi note 9. Por otro lado, 3 casas comercializadoras de equipos móviles estarían dispuestos a importar
entre 50 a 100 unidades y la vez importar más de un modelo, el resultado interpreta que estas casas comercializadoras de equipos
móviles tienen dos motivos por los cuales importarían una mayor cantidad de quipos móviles, siendo la primera , un mayor capital
de trabajo para poder invertir en una importación de equipos móviles marca Xiaomi y la segunda porque ya son importadores
frecuentes de equipos móviles.

98
f. ¿Cuál para usted seria la cantidad de equipos móviles marca Xiaomi que estaría dispuesto a importar? Vs ¿Estaría
usted dispuesto a invertir en la importación de equipos móviles marca Xiaomi de China para su comercialización?

Tabla 31 Análisis de la cantidad de equipos móviles marca Xiaomi que estarían dispuestos a importar y la decisión de inversión en la importación de equipos móviles marca Xiaomi de China

8.- ¿Estaría usted dispuesto a invertir en la importación de equipos móviles marca Xiaomi de China para su comercialización?

7.- ¿Cuál para usted seria la Si Tal vez No Total

cantidad de equipos móviles marca
Xiaomi que estaría dispuesto a
importar?
f % f % f % f %

1 - 10 ud. 1 5.56% 2 25.00% 3 11.54%

11 - 20 ud. 7 38.89% 3 37.50% 10 38.46%
21 - 40 ud. 4 22.22% 2 25.00% 6 23.08%
50 - 100 ud. 5 27.78% 1 12.50% 6 23.08%
100 - a más ud. 1 5.56% 0.00% 1 3.85%
Total 18 100.00% 8 100.00% 0 0.00% 26 100.00%
Fuente: Elaboración propia

99
 Figura 26 Análisis de la cantidad de equipos móviles marca Xiaomi que estarían dispuestos a importar y la decisión de inversión en la importación de equipos móviles marca Xiaomi de China

30

25

20
1 - 10 ud.
11 - 20 ud.

15 21 - 40 ud.
50 - 100 ud.
100 - a más ud.
10 Total

0
Si Tal vez No Total

Fuente: Elaboración propia

100
Interpretación

Los resultados de la tabla precedente, al 100% de las encuestas realizadas a las casas comercializadoras de equipos móviles se
analiza lo siguiente: el 38.89% de las casas comercializadoras de equipos móviles si estaría dispuesto a invertir en una importación
de 11 a 20 unidades de equipos móviles marca Xiaomi para su comercialización, según lo señalado por los encuestados la marca
Xiaomi en los últimos periodos está teniendo un buen posicionamiento en el mercado local, por otro lado el 27.78% de las casas
comercializadoras de equipos móviles si estaría dispuesto a invertir en una importación de 50 a 100 unidades de equipos móviles
marca Xiaomi para su comercialización, lo que quiere decir que estarían dispuestos a invertir una cantidad de dinero mucho mayor
por la cantidad de unidades que se pretende importar, por otro lado 3 casas comercializadoras de equipos móviles tal vez estarían
dispuesto invertir en una importación de 11 a 20 unidades de equipos móviles marca Xiaomi para su comercialización dado que
ya manejan otras marcas como Huawei, Samsung, Motorola, Alcatel, Sony.

101
g. ¿Estaría usted dispuesto a invertir en la importación de equipos móviles marca Xiaomi de China para su
comercialización? Vs ¿Cuál es el valor que usted estaría dispuesto a invertir en una importación de equipos móviles
marca Xiaomi de China?

Tabla 32 Análisis sobre la decisión de inversión en la importación de equipos móviles marca Xiaomi y el valor monetario que estarían dispuestos a invertir en una importación de equipos
móviles

9.- ¿Cuál es el valor que usted estaría dispuesto a invertir en una importación de equipos móviles marca Xiaomi de China?

8.- ¿Estaría usted S/ 5 000.00 - S/ 10 S/ 10 000.00 - S/ 16 S/ 16 000.00 - S/ 20 S/ 20 000.00 - a Total

dispuesto a 000.00 000.00 000.00 más
invertir en la
importación de
equipos móviles
marca Xiaomi de
China para su f % f % f % f % f %
comercialización
?
Si 8 61.54% 4 80.00% 3 75.00% 3 75.00% 1 69.23%
8
Tal vez 5 38.46% 1 20.00% 1 25.00% 1 25.00% 8 30.77%
No 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
Total 13 100.00% 5 100.00% 4 100.00% 4 100.00% 2 100.00
6 %
Fuente: Elaboración propia

102
 Figura 27 Análisis sobre la decisión de inversión en la importación de equipos móviles marca Xiaomi y el valor monetario que estarían dispuestos a invertir en una importación de equipos
móviles

Total

S/ 20 000.00 - a más

Total

S/ 16 000.00 - S/ 20 000.00 No
Tal vez
Si

S/ 10 000.00 - S/ 16 000.00

S/ 5 000.00 - S/ 10 000.00

0 5 10 15 20 25 30
Fuente: Elaboración propia

103
Interpretación

Los resultados de la tabla precedente, al 100% de las encuestas realizadas a las casas comercializadoras de equipos móviles se
analiza lo siguiente: 8 casas comercializadoras de equipos móviles si estarían dispuesto a invertir entre S/ 5000 a S/ 10000 para
una importación de equipos móviles marca Xiaomi, mientras que 5 casas comercializadoras de equipos móviles tal vez estarían
dispuestas a invertir entre S/ 5000 a S/ 10000 para una importación de equipos móviles, por otro lado 3 casas comercializadoras
de equipos móviles si estarían dispuestos a invertir más de S/. 20000, como también hay 3 casas comercializadoras de equipos
móviles que estarían dispuestos a invertir entre S/ 16000 a S/ 20000 para una importación de equipos móviles marca Xiaomi, el
resultado interpreta que hay un interés de parte de las casas comercializadoras en querer invertir dinero en este tipo de actividades
por un tema de costo beneficio y también por un tema de rentabilidad en este tipo de actividades.

104
h. ¿Estaría usted dispuesto a invertir en la importación de equipos móviles marca Xiaomi de China para su
comercialización? Vs ¿Conoce usted que documentos son necesarios para realizar la importación de equipos
móviles?

Tabla 33 Análisis sobre la decisión de inversión en la importación de equipos móviles marca Xiaomi y el nivel de conocimiento acerca de que documentos son necesarios para realizar la
importación de equipos móviles

14.- ¿Conoce usted que documentos son necesarios para realizar la importación de equipos móviles?

8.- ¿Estaría usted dispuesto a Demasiado Lo suficiente Regular Casi nada Nada Total
invertir en la importación de
equipos móviles marca Xiaomi
de China para su
comercialización? f % f % f % f % f % f %

Si 1 100.00% 5 83.33% 3 60.00% 6 66.67% 3 60.00% 18 69.23%

Tal vez 0.00% 1 16.67% 2 40.00% 3 33.33% 2 40.00% 8 30.77%
No 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
Total 1 100.00% 6 100.00% 5 100.00% 9 100.00% 5 100.00% 26 100.00%
Fuente: Elaboración propia

105
 Figura 28 Análisis sobre la decisión de inversión en la importación de equipos móviles marca Xiaomi y el nivel de conocimiento acerca de que documentos son necesarios para realizar la
importación de equipos móviles
30

25

20

Si

15 Tal vez
No
Total
10

0
Demasiado Lo suficiente Regular Casi nada Nada Total

Fuente: Elaboración propia

106
Interpretación

Los resultados de la tabla precedente, al 100% de las encuestas realizadas a las casas comercializadoras de equipos móviles se
analiza lo siguiente: el 66.67% de las casas comercializadoras de equipos móviles no sabe casi nada acerca de que documentos
son necesarios para realizar la importación de equipos móviles, a pesar de ello, si estarían dispuestos a invertir en una importación
de equipos móviles marca Xiaomi de China para su comercialización el resultado interpreta que, a pesar de no saber sobre la
documentación que se requiere tienen la intención de invertir en una importación de equipos móviles marca Xiaomi dado que ellos
lo ven rentable e interesante, por otro lado existe el 83.33% de casas comercializadoras de equipos móviles saben lo suficiente
acerca de que documentos son necesarios para la importación de equipos móviles y estarían dispuesto a invertir en una
importación de equipos móviles marca Xiaomi de China para su comercialización el resultado interpreta que estas casas
comercializadoras de equipos móviles ya tiene registrada alguna actividad de importación en lo que va del año o periodos pasados.

107
i. ¿Estaría usted dispuesto a invertir en la importación de equipos móviles marca Xiaomi de China para su
comercialización? Vs ¿Cuál es su conocimiento acerca de la elaboración de un presupuesto de costo de importación?

Tabla 34 Análisis sobre la decisión de inversión en la importación de equipos móviles marca Xiaomi y el nivel de conocimiento acerca de la elaboración de un presupuesto de costo de
importación

16.- ¿Cuál es su conocimiento acerca de la elaboración de un presupuesto de costo de importación?

8.- ¿Estaría usted dispuesto a Demasiado Lo suficiente Regular Casi nada Nada Total
invertir en la importación de
equipos móviles marca Xiaomi
de China para su
comercialización? f % f % f % f % f % f %

Si 1 100.00% 4 100.00% 6 75.00% 5 55.56% 2 50.00% 18 69.23%

Tal vez 0.00% 0.00% 2 25.00% 4 44.44% 2 50.00% 8 30.77%
No 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
Total 1 100.00% 4 100.00% 8 100.00% 9 100.00% 4 100.00% 26 100.00%
Fuente: Elaboración propia

108
 Figura 29 Análisis sobre la decisión de inversión en la importación de equipos móviles marca Xiaomi y el nivel de conocimiento acerca de la elaboración de un presupuesto de costo de
importación

30

25

20

Si

15 Tal vez
No
Total
10

0
Demasiado Lo suficiente Regular Casi nada Nada Total

Fuente: Elaboración propia

109
Interpretación

Los resultados de la tabla precedente, al 100% de las encuestas realizadas a las casas comercializadoras de equipos móviles se
analiza lo siguiente: 6 casas comercializadoras de equipos móviles saben regularmente acerca de la elaboración de un
presupuesto de costo de importación, a pesar de ello, si estarían dispuestos a invertir en una importación de equipos móviles
marca Xiaomi de China para su comercialización, por otro lado 5 casas comercializadoras de equipos móviles no saben casi nada
acerca de la elaboración de un presupuesto de costo de importación, a pesar de, estar dispuestos en invertir en una importación
de equipos móviles marca Xiaomi de China, el resultado interpreta que, a pesar de, no saber casi nada acerca de qué factores se
van a detallar al momento de la elaboración de un presupuesto de costos de importación como el valor en aduanas, derechos e
impuestos, gastos de importación, gastos financieros, honorarios de la agencia de aduanas, ellos igual estarían dispuesto a
importar los equipos móviles marca Xiaomi de China para su comercialización.

110
j. ¿Cuál es el valor que usted estaría dispuesto a invertir en una importación de equipos móviles marca Xiaomi de China?
Vs ¿Que formas de pago conoce usted que se utilicen comúnmente en una importación?

Tabla 35 Análisis del valor monetario que estarían dispuesto a invertir y la forma de pago que conocen para una importación

15.- ¿Que formas de pago conoce usted que se utilicen comúnmente en una importación?

9.- ¿Cuál es el valor que Pago directo Cobranza Carta de Todas Ninguno Total
usted estaría dispuesto a Documentaria Crédito
invertir en una importación
de equipos móviles marca
Xiaomi de China? f % f % f % f % f % f %

S/ 5 000.00 - S/ 10 000.00 9 81.82% 0.00% 1 50.00% 0.00% 3 50.00% 1 50.00%

3
S/ 10 000.00 - S/ 16 1 9.09% 1 50.00% 1 50.00% 2 40.00% 0.00% 5 19.23%
000.00
S/ 16 000.00 - S/ 20 1 9.09% 1 50.00% 0.00% 0.00% 2 33.33% 4 15.38%
000.00
S/ 20 000.00 - a más 0.00% 0.00% 0.00% 3 60.00% 1 16.67% 4 15.38%
Total 1 100.00 2 100.00% 2 100.00 5 100.00 6 100.00 2 100.00
1 % % % % 6 %
Fuente: Elaboración propia

111
 Figura 30 Análisis del valor monetario que estarían dispuesto a invertir y la forma de pago que conocen para una importación

30

25

20

S/ 5 000.00 - S/ 10 000.00
S/ 10 000.00 - S/ 16 000.00
15
S/ 16 000.00 - S/ 20 000.00
S/ 20 000.00 - a más
10 Total

0
Pago directo Cobranza Carta de Crédito Todas Ninguno Total
Documentaria
Fuente: Elaboración propia

112
Interpretación

Los resultados de la tabla precedente, al 100% de las encuestas realizadas a las casas comercializadoras de equipos móviles se
analiza lo siguiente: 9 casas comercializadoras de equipos móviles tienen conocimiento de que el pago directo es un mecanismo
de pago que se utiliza comúnmente en una importación, a través de este medio de pago estarían dispuesto a invertir entre S/ 5000
a S/ 10000 para una importación de equipos móviles, el resultado interpreta que las casas comercializadoras que estarían
dispuestas a invertir este monto tienen conocimiento de que el pago directo es el medio de pago que usualmente se utiliza más
en una importación según lo señalado por los encuestados el pago directo es a través de un cheque, orden de pago, giro o
transferencia directamente al exportador sin involucrar a una entidad financiera, por otro lado 3 casas comercializadoras de
equipos móviles no conocen ningún medio de pago que utilice comúnmente en una importación, a pesar de estar dispuestos en
invertir entre S/ 5000 a S/ 10000 para una importación de equipos móviles, lo que quiere decir que al no conocer ningún medio
pago caen en el riesgo asumir cargos financieros que no le atribuyen al importador o en el peor de los casos no llegar a cerrar el
contrato de compra venta internacional con el exportador.

113
 CAPITULO V

DESCRIPCION DEL SECTOR

5.1. Ubicación

5.1.1. Local

Tal como señala el (Banco Central de Reserva del Peru,

2020), es que en el periodo 2017, el número de líneas
instaladas en el departamento de Arequipa fueron de 156 mil
247 en servicio de telefonía fija, lo quiere decir que existe una
densidad por cada 100 habitantes de 11.3. En tanto el servicio
móvil en el departamento de Arequipa conto con 1´479,488
líneas, con una participación de 5.31 % en la estructura de
uso a nivel nacional.
De acuerdo con el diario (Diario Sin Fronteras, 2017), el uso
de smartphones sigue en crecimiento, en el ultimo periodo
mas de 20 mil celulares de alta generacion fueron vendidos
en el pais y cabe señalar que Arequipa lidera la region sur en
la preferencia de equipos móviles de alta generacion,
unicamente Lima y Trujillo la superan a nivel nacional. Los
smartphones de gama baja son aquellos que mas se
comercializan, sin embargo existio un crecimiento en ventas
del 15% en celulares de gama alta en la region Arequipa cuya
tendecia es seguir aumentando.
En tanto el (Ministerio de Transportes y Comunicaciones,
2019), en su registro de casas comercializadoras de equipos
y aparatos de telecomunicaciones señala que existen 177
casas comercializadoras registradas en el departamento de
Arequipa las cuales tienen autorizacion para el internamiento
de equipos y aparatos de telecomunicaciones para su
comercializacion, asi mismo, estan obligados a remitir

114
 mensualmente el listado de ventas y homologar los equipos
antes de su comercializacion.
Por otro lado, según el analisis de resultados existiria18 de 26
Mypes comercializadoras de equipos moviles que estarian
dispuestas a invertir en una importacion de equipos moviles
pero el problema es que existe un desconocimiento acerca del
proceso de importacion de equipos moviles por parte de las
Mypes comercialiadoras de equipos moviles.

5.1.2. Nacional

Según afirma el anuario estadístico del (Ministerio de

Transportes y Comunicaciones, 2018), durante el periodo
2017, la cifra de líneas de telefonía móvil, fija y pública en
servicio han mostrado diferentes comportamientos y en
relación a esto, se observa que las líneas de telefonía móvil y
fija aumentaron en un 5,3% y 0,7% respectivamente, por otro
lado, las líneas de telefonía pública cayeron en un 8,0%.
Acerca de la densidad, las líneas de telefonía móvil
registraron 122,3 líneas por cada 100 habitantes; las líneas
de telefonía fija 9,2 líneas por cada 100 habitantes, y en el
caso de telefonía pública, se situó en 4,5 líneas por cada 1000
habitantes.

115
 Figura 31 Evolución de las líneas de telefonía 2013-2017

2013 2014 2015 2016 2017

Líneas de
telefonía 29,8 mil 31,7 mil 34,2 mil 37,0 mil 34,2 mil
móvil

Líneas de
telefonía 3,21 mil 3,03 mil 2,91 mil 2,92 mil 2,94 mil
fija

Líneas de
telefonía 214,3 mil 207,1 mil 193,3mill 157,0 mil 144,5 mil
publica

Fuente: (MTC, 2018)

Como señala el anuario estadístico del (Ministerio de

Transportes y Comunicaciones, 2018), las líneas de telefonía
móvil aumentaron en un 5,3%, con respecto al año anterior,
pasando de aproximadamente 37 millones de líneas a 39
millones de líneas. Un comportamiento parecido se observó
en los últimos cinco periodos, donde también se registró un
crecimiento sostenido equivalente al 30,6%, pasando de
aproximadamente 29,8 a 39,0 millones de líneas de telefonía
móvil.

116
Fuente:
Figura(MTC,
Figura 32 2018)de
33Evolución
Evolución delas
laslíneas
Líneasdedetelefonía
telefonía2013-2017
móvil, 2013 - 2017

29,8 mill líneas

2013
36,1% en Lima

31,7 mill líneas

2014
35,5 % en Lima

34,2 mill líneas

2015
32,7 % en Lima

37,0 mill líneas

2016
31,7 % en Lima

2017 39,0 mill líneas

29,8 % en Lima

Fuente: (MTC, 2018)

117
Cabe precisar que según él anuario estadístico del (Ministerio
de Transportes y Comunicaciones, 2018), las líneas de
telefonía móvil en Lima y Callao abarcaron el 29,8% a nivel
nacional. En tanto al otro extremo se observa que en los
departamentos de Madre de Dios (0,4%), Moquegua (0,5%),
Pasco (0,5%) y Tumbes (0,5%), tienen una menor
concentración de líneas de telefonía móvil.
La densidad de las líneas de telefonía móvil en servicio se
situó en 122,3 líneas por cada 100 habitantes a nivel nacional.
De lo antes mencionado, Lima y Callao representó 103,7
líneas por cada 100 habitantes y el resto del país con unas
78,8 líneas por cada 100 habitantes. La cantidad mayor
densidad en servicio de telefonía móvil se registró en Tacna
(113,31), seguido por Arequipa (112,46), Moquegua (111,81),
Madre de Dios (108,39), Ica (107,41) y Lima - Callao (103,74),
todos con un comportamiento cuyo indicador fue superior a
las 100 líneas móviles por cada 100 habitantes.

118
Tabla 36 Líneas de telefonía móvil en servicio, por empresa 2013-2018

EMPRESA 2013 2014 2015 2016 2017 2018 PARTICIPACIÓN

TOTAL 29,793,297 31,666,244 34,235,810 36,954,940 38,915,386 42,154,771 100 %

TELEFÓNICA MÓVILES 16,571,403 17,318,798 17,841,861 16,787,153 14,865,510 15,674,299 46.3

ENTEL PERÚ 1,366,713 1,740,169 3,078,863 4,846,671 6,371,929 7,807,045 11.8
AMÉRICA MÓVIL PERÚ 11,855,181 12,498,250 12,084,005 11,584,505 12,506,551 12,209,473 34
VIETTEL PERÚ - 109,027 1,231,081 3,714,832 5,084,880 6,455,613 7.8
VIRGIN MOBILE PERÚ - - - 21,779 86,516 8,341 0.1
Fuente: (MTC, 2018).

Según lo apreciado en la tabla anterior, la mayor cantidad de líneas de telefonía móvil recayeron en la empresa Telefónica Móviles
con un 46.3% de líneas de telefonía móvil en servicio a nivel nacional, seguido de América Móvil Perú con un 34 % de participación,
en tanto Viettel Perú tiene un 7.8% de participación a nivel nacional cabe señalar que entre el periodo 2013 y 2018 tuvo un
crecimiento considerable, Entel Perú tiene un porcentaje de participación del 11.8% y Virgin Mobile Perú con una participación del
0.1% dado que entre el periodo 2017 y 2018 sufrió una caída considerable.

119
Figura 34 Evolución de Líneas de Telefonía Móvil, según empresa operadora 2009-2018

Evolución de Líneas de Telefonía Móvil, según empresa operadora: 2009-2018

(Unidades)

19,872,705
18,447,249 17,841,861
17,318,798 16,787,153
16,571,403
15,600,558 15,674,299
14,861,964 14,865,510
12,498,250 12,084,005 12,506,551 12,209,473
12,880,912 11,584,505
11,159,298
9,544,506
8,266,516 7,807,045
11,855,181
6,371,929
4,846,671
3,078,863
1,429,412 1,645,201 1,366,713 1,740,169
834,986 1,123,394

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

TELEFÓNICA MÓVILES ENTEL PERÚ1 AMÉRICA MÓVIL PERÚ VIETTEL PERÚ VIRGIN MOBILE PERÚ

Fuente: (MTC, 2018)

120
 Tabla 37 Líneas de telefonía móvil bajo la modalidad prepago, según empresa operadora 2013 - 2018

PREPAGO 2013 2014 2015 2016 2017 2018 PARTICIPACIÓN

TOTAL 21,486,525 22,011,956 23,311,930 25,193,406 27,405,746 28,961,631 100%

38.4
TELEFÓNICA MÓVILES 12,304,748 12,563,931 12,463,658 11,454,831 10,513,457 11,063,271
29.9
AMÉRICA MÓVIL PERÚ 8,393,654 8,586,329 8,066,225 7,247,643 8,181,415 7,935,984
16.4
ENTEL PERÚ1 788,123 817,811 1,693,024 2,985,276 4,120,282 5,143,605
15.0
VIETTEL PERÚ 0 43,885 1,089,023 3,483,877 4,504,076 4,810,430
0.3
VIRGIN MOBILE PERÚ 21,779 86,516 8,341
Fuente: (MTC, 2018)

Según lo apreciado en la tabla anterior, dentro de la modalidad prepago el que tiene el mayor porcentaje de participación de las
líneas móviles es la empresa Telefónica Móviles con un 38,4% de participación esto debido a las promociones que lanza al
mercado continuamente, en segundo lugar se encuentra la empresa América Móvil Perú con un 29,9% de participación, Viettel
Perú con 16,4% de participación, muy cerca Entel Perú con un 15,0% de participación y por último lugar Virgin Mobile Perú con
0,3% de participación en líneas de telefonía móvil bajo la modalidad prepago.

121
Figura 35 Líneas de Telefonía Móvil bajo la modalidad Pre-Pago, según empresa operadora 2009-2018

Líneas de Telefonía Móvil bajo la modalidad Pre-Pago, según empresa operadora: 2009-
2018
(Unidades)

16,960,811
16,067,794
14,371,324

12,304,748 12,563,931 12,463,658

11,432,978 11,454,831 11,063,271
10,513,457

8,393,654 8,586,329 8,066,225 8,181,415 7,935,984

7,247,643
10,197,891
9,269,838
8,296,812 5,143,605
4,120,282
7,358,556 2,985,276
1,693,024
438,611 646,796 824,430 788,123 817,811
277,910

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

TELEFÓNICA MÓVILES AMÉRICA MÓVIL PERÚ ENTEL PERÚ1 VIETTEL PERÚ VIRGIN MOBILE PERÚ

Fuente: (MTC, 2018)

122
Tabla 38 Líneas de telefonía móvil bajo la modalidad contrato, según empresa operadora 2013 - 2018

CONTRATO 1/ 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Participación

TOTAL 8,306,772 9,654,288 10,923,880 11,761,534 11,509,640 13,193,140 100%

TELEFÓNICA MÓVILES 4,266,655 4,754,867 5,378,203 5,332,322 4,352,053 4,611,028 37.8

AMÉRICA MÓVIL PERÚ 3,461,527 3,911,921 4,017,780 4,336,862 4,325,136 4,273,489 37.6

ENTEL PERÚ1 578,590 922,358 1,385,839 1,861,395 2,251,647 2,663,440 19.6

VIETTEL PERÚ - 65,142 142,058 230,955 580,804 1,645,183 5.0

VIRGIN MOBILE PERÚ - - - - - -

Fuente: (MTC, 2018)

Según la modalidad de contrato, la mayor participación de líneas móviles recayó en la empresa Telefónica Móviles con un 37,8%
de participación en la modalidad contrato muy cerca la empresa América Móvil con un 37,6% de participación, Entel Perú con un
19,6% de participación y Viettel Perú con un 5,0%.de participación.

123
Figura 36 Líneas de Telefonía Móvil, bajo la modalidad Contrato, según empresa operadora: 2009-2018

Líneas de Telefonía Móvil, bajo la modalidad Contrato, según empresa operadora: 2009-
2018
6,000,000

5,000,000

4,000,000

3,000,000

2,000,000

1,000,000

0
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

TELEFÓNICA MÓVILES AMÉRICA MÓVIL PERÚ ENTEL PERÚ1 VIETTEL PERÚ VIRGIN MOBILE PERÚ

Fuente: (MTC, 2018)

124
 Tal como señala el (Ministerio de Transportes y
Comunicaciones, 2019), a nivel nacional existen 865 casas
comercializadoras de equipos móviles y aparatos de
telecomunicaciones las cuales se encuentran inscritas en el
Ministerio de Transportes y Comunicaciones.

Tabla 39 Casas Comercializadoras Registradas 2008 – 2018 (unidades)

DETALLE 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Inscritas 429 720 678 443 800 853 981 777 794 873 865
Fuente: (MTC, 2018)

Figura 37 Casas Comercializadoras Registradas 2008 – 2018 (unidades)

981
853 873 865
800 777 794
720
678

429 443

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Fuente: (MTC, 2018)

Según la página oficial del (Organismo Supervisor de la

inversion privada en Telecomunicaciones, 2019), en su
reporte estadístico señala que las tiendas por departamento y
espacios online tienden a ser más factibles para encontrar
celulares a menores costos que una empresa operadora, con
una diferencia que puede alcanzar los s/ 1,700.
En tanto según el portal (Veritrade, 2020), en lo que va del
mes de Octubre del periodo 2020 las marcas de teléfonos
móviles (celulares) que más se llegaron a importar fueron
Samsung con un 29.01% teniendo una caída del 7.62% en

125
 comparación al año precedente, Huawei con un 21.94%,
Apple con un 12.05% y en cuarto lugar la marca Xiaomi Redmi
con un 11.55% teniendo un crecimiento del 10.51% en
comparación con el año precedente, a continuación, la
siguiente tabla.

Tabla 40 Marcas importadas de teléfonos móviles en el periodo 2020

Total Total
Marca %
registros US$ CIF Tot
SAMSUNG 8,008 233,610,039 29.01%
HUAWEI 3,482 176,637,508 21.94%
APPLE 2,791 96,990,975 12.05%
REDMI 1,669 92,972,263 11.55%
MOTOROLA 665 76,757,503 9.53%
ZTE 1,134 33,185,685 4.12%
LG 163 23,511,247 2.92%
Fuente: (Veritrade, 2020)

Figura 38 Marcas importadas de teléfonos móviles en el periodo 2020

Fuente: (Veritrade, 2020)

126
 Según el portal (Veritrade, 2020), los modelos que más se
llegaron a importar de la marca Xiaomi en el periodo 2020
hasta el mes de Octubre son el Redmi Note 9 con un
porcentaje del 3.02% y un valor total CIF de 24,286,910
dólares, el Redmi Note 8 con un porcentaje de 1.61% y un
valor total CIF de 12,949,564 dólares, el Redmi 9 con un
porcentaje del 1.49% y un valor total CIF de 12,013,250
dólares, el Redmi Note 9 Pro con un porcentaje del 1.14% y
un valor total CIF de 9,200,931 dólares, a continuación, la
siguiente tabla.

Tabla 41 Modelos importados de la marca Xiaomi

Total Total
Modelo %
Registros US$ CIF Total
REDMI - XIAOMI REDMI NOTE 9 270 24,286,910 3.02%
REDMI - XIAOMI REDMI NOTE 8 188 12,949,564 1.61%
REDMI - XIAOMI REDMI 9 161 12,013,250 1.49%
REDMI - XIAOMI REDMI NOTE 9 PRO 149 9,200,931 1.14%
REDMI - XIAOMI REDMI NOTE 9S 154 8,327,862 1.03%
REDMI - XIAOMI REDMI NOTE 8 PRO 170 6,885,117 0.86%
REDMI - XIAOMI REDMI 9A 245 6,597,420 0.82%
REDMI -XIAOMI REDMI 9C 122 6,157,510 0.76%
Fuente: (Veritrade, 2020)

Tal como señala el portal (Veritrade, 2020), las empresas que

más participación tuvieron en la importación de equipos
móviles hasta el mes de octubre del periodo 2020 son
Samsung Electronics sucursal Perú con un 26.82 % de
participación, Huawei del Perú S.A.C. con un 21.38% de
participación, América móvil Perú S.A.C con un 10.15% de
participación, Entel Perú S.A.C con un 5.12%, a continuación,
la siguiente tabla.

127
 Tabla 42 Importadores de Equipos Móviles

Importador Total, Total, US$ % Total US$

registros CIF Total U /U

SAMSUNG ELECTRONICS SUCURSAL PERU 1,740 233,325,412 26.8 1,792 130.

2% ,679 155
HUAWEI DEL PERU SAC 1,797 186,002,726 21.3 1,534 121.
8% ,571 208
AMERICA MOVIL PERU S.A.C. 584 88,287,230 10.1 323,0 273.
5% 81 267
ENTEL PERU S.A. 454 44,551,047 5.12 171,1 260.
% 57 293
ZTE CORPORATION -PERU 224 35,660,324 4.10 537,1 66.3
% 24 91
INGRAM MICRO S.A.C. 1,468 31,393,264 3.61 359,7 87.2
% 64 61
QUE TAL COMPRA DEL PERU EMPRESA INDIVIDUAL DE 456 26,735,396 3.07 186,7 143.
RESPONSABILIDAD LIMITADA - QUE TAL COMPRA DEL PERU E. I % 00 200
LG ELECTRONICS PERU S.A. 136 26,504,606 3.05 279,6 94.7
% 80 68
TWINOVO S.A.C. 377 26,233,784 3.02 189,7 138.
% 33 267
B TELECOMUNICACIONES PERU S.A.C. 279 18,466,005 2.12 649,3 28.4
% 86 36

Fuente: (Veritrade, 2020)

Figura 39 Importadores de Equipos Móviles

Fuente: (Veritrade, 2020)

128
 5.1.3. Internacional

Tabla 43 Producto

Total,
Total, US$ Total, US$ /
Descripción Partida Aduanera registro
FOB Total NO NO
s

85171290 OTHER TELEPHONES FOR CELLULAR 1,145 32.3

399 37,045,200
NETWORKS OR FOR OTHER WIRELESS NETWORKS ,468 41

Fuente: (Veritrade, 2020)

Como señala el portal (Veritrade, 2020), a nivel internacional

el valor total importado según valor FOB de la partida de
equipos móviles 85171200 fue de 37,045,200 millones.

Tabla 44 Países de destino

País Destino Total Total % Total US$ / NO

registros US$ FOB NO
HONG KONG 9 8,786,430 23.72% 100,838 87.134
SPAIN 9 5,323,061 14.37% 103,938 51.214
GERMANY 9 4,793,589 12.94% 188,688 25.405
BRAZIL 9 4,374,428 11.81% 220,949 19.798

UNITED KINGDOM 9 2,296,674 6.20% 70,879 32.403

KOREA REP. 9 1,341,580 3.62% 38,006 35.299
UNITED STATES 9 1,021,675 2.76% 25,305 40.374
INDIA 8 773,963 2.09% 45,032 17.187
CZECH REP 8 571,518 1.54% 12,218 46.777
ARGENTINA 8 564,736 1.52% 28,632 19.724
S. AFRICA 6 564,630 1.52% 20,840 27.094
PERU 7 473,223 1.28% 21,134 22.392
Fuente: (Veritrade, 2020)

Como afirma el portal (Veritrade, 2020), señala que un

23.72% de las exportaciones de equipos móviles de China
tiene como destino a Hong Kong seguido de España con
14.37% y Alemania con un 12.94%.

129
 Figura 40 Países de destino

Fuente: (Veritrade, 2020)

Tabla 45 Data Aduanas Destino

Data aduana de destino Resgistros Total US$ FOB

Chile 6377 694,420,044

Panama 194 14,023,287

Colombia 5 255,130

Peru 8 143,309

Ecuador 21 63,256

Argentina 4 3,374

Fuente: (Veritrade, 2020)

Tal como expresa el portal de (Radio Programas del Peru,

2020), en el tercer trimestre del periodo 2020 se ha
demostrado el posicionamiento de ventas de celulares marca
Samsung en la región, de acuerdo con el informe elaborado
por la entidad de estadística Canalys ha señalado que el
mayor porcentaje de ventas en la región lo tiene la empresa
surcoreana Samsung con un 46% del mercado, en segundo
lugar se encuentra Lenovo con un 11% seguido muy cerca
por la marca Xiaomi con un 9%, el quinto lugar es ocupado
por Apple con un 4%. En una gran cantidad de países de
Sudamérica la marca Samsung es la que domina con

130
 superioridad. Sin embargo, hay una variación en las segundas
posiciones en Colombia el segundo puesto lo tiene Xiaomi
con un 20% del mercado, en Chile el segundo puesto lo tiene
Huawei con un 26% muy por encima del 8% de Lenovo y
Xiaomi, en Perú Huawei can un 18% cayendo 5 puntos en
comparación al año precedente muy cerca esta Xiaomi con
un 16%y un incremento de 4000% en comparación con el
periodo 2019 por último en Brasil el segundo puesto lo ocupa
Lenovo con un 23% y en tercer puesto Apple con un 7%.

Figura 41 Ventas de las marcas de teléfonos móviles a nivel Latinoamérica

Fuente: (Canalys, 2020)

Figura 42 Ventas mundiales 2 trimestre del 2021

Fuente: (Canalys,2021)

131
5.2. Diseño de un plan de importación de equipos móviles marca Xiaomi
de China

Mejora: Elaboración del diseño de plan de importación de

equipos móviles marca Xiaomi de China para su
comercialización en Mypes de Arequipa metropolitana.

5.2.1. Descripción de actividades

a. Se empieza con la elaboración del diseño de un plan de

importación de equipos móviles marca Xiaomi de China
el cual está dividido en tres partes la fase de
planificación, la fase de importación y la fase de
comercialización:
1. Fase de planificación
Paso 1: Identificación del tipo de empresa: Cualquier
persona natural o jurídica puede importar con su RUC,
aquellas que no cuente con un RUC pueden importar
con su DNI siempre y cuando estén dentro de los
siguientes parámetros y obligaciones que señala
SUNAT.

Tabla 46 Registro Único de contribuyentes - importaciones

No están obligados a inscribirse en el

Con ruc
RUC.
OCASIONALMETE Tramitar directamente la importación
VALOR FOB < US $ 1000, registren siempre y cuando el VALOR FOB < US $
Persona máximo hasta 3 importaciones anuales. 2000
natural POR UNICA VEZ
VALOR FOB > US $ 1000 /
VALOR FOB < US $ 3000, única vez
Persona Tramitar directamente la importación
jurídica Cuentan con un RUC siempre y cuando el VALOR FOB < US $
2000
Fuente: (SUNAT, 2020)

132
Paso 2: Registrarte como casa comercializadora:
Las casas comercializadoras de equipos móviles y
aparatos de telecomunicación deben inscribirse en el
registro de casas comercializadoras a través de la VUCE
esta inscripción las faculta a las casas
comercializadoras a solicitar el correspondiente permiso
de internamiento de los equipos móviles, sin este
registro no podrán importar una cantidad superior a 5
equipos móviles, a continuación, los requisitos que se
adjuntan en la VUCE para el registro:
• Copia del testimonio de constitución social
empresarial.
• Inscripción en registros públicos del testimonio.
• Poder vigente de representante legal inscrito en
registros públicos.
• DNI representante legal.
• En el caso de que el usuario sea persona natural
debe adjuntar únicamente el DNI.

Paso 3: Clasificación arancelaria: Para conocer sobre

los tributos e impuestos que gravan la importación de
equipos móviles debemos realizar la correspondiente
clasificación arancelaria para así evitar posibles
sobrecargos a la hora de liquidar nuestros impuestos,
también para saber si la mercancía a importar en este
caso equipos móviles cuenta con alguna restricción o
beneficio arancelario.
Una vez realizado el procedimiento de clasificación
arancelaria teniendo en cuenta las reglas generales de
interpretación y consideraciones se concluyó que los
equipos móviles a importar deben estar clasificados de
la siguiente manera.

133
 Tabla 47 Clasificación Arancelaria de Equipos Móviles

Máquinas y aparatos, material eléctrico y sus partes; aparatos

de grabación o reproducción de sonido, aparatos de grabación
Sección XVI
o reproducción de imagen y sonido en televisión, y las partes y
accesorios de estos aparatos.

Máquinas, aparatos y material eléctrico, y sus partes; aparatos

Capitulo 85 de grabación o reproducción de sonido, aparatos de grabación
o reproducción de imagen y sonido en televisión, y las partes y
accesorios de estos aparatos.

Teléfonos, incluidos los teléfonos móviles (celulares) y los de

otras redes inalámbricas; los demás aparatos de emisión,
transmisión o recepción de voz, imagen u otros datos, incluidos
Partida arancelaria 85.17
los de comunicación en red con o sin cable (tales como redes
locales (LAN) o extendidas (WAN)), distintos de los aparatos de
transmisión o recepción de las partidas 84.43, 85.25, 85.27 u
85.28.
Subpartida del
85.17.12.00.00
sistema armonizado Teléfonos móviles (celulares) y los de otras redes inalámbricas.
Fuente: (SUNAT, 2020)

Paso 4: Identificación de medidas Impositivas: Para

conocer las medidas impositivas que graban las
mercancías de la Subpartida Nacional 8517.12.00.00 es
necesario realizar la búsqueda de la partida en la página
web de SUNAT en la sección de tratamiento arancelario
por subpartida nacional, en el caso de los equipos
móviles las medidas impositivas son las siguientes:

Tabla 48 Gravámenes Vigentes

GRAVÁMENES VIGENTES VALOR

Ad / Valorem 0%
Impuesto selectivo al consumo 0%
Impuesto general a las ventas 16%
Impuesto de promoción municipal 2%
Derecho Específicos N. A
Derecho Antidumping N. A
Seguro 1.75%
Sobretasa Tributo 0%
Unidad de medida (*)
Sobretasa Sanción N. A

Fuente: (SUNAT, 2020)

134
 Paso 5: Determinación de barreras al Comercio: Los
instrumentos de política comercial que dispone el
gobierno en este caso serían los siguientes:
• Arancelarias: IGV y IPM
• Paraarancelarias: Permisos de importación
(Certificado de mercancía restringida emitido por el
ente competente en este caso el Ministerio de
Transportes y Comunicaciones).

Paso 6: Acuerdos Comerciales: Dentro de la

subpartida Nacional de equipos móviles encontramos
una variedad de convenios internacionales firmados por
nuestro país con países del exterior, para este caso
tomaremos mayor énfasis en el tratado de libre comercio
entre Perú – China.

Tabla 49 Acuerdo Comercial Perú - China

Convenio Fecha de Arancel base / Porcentaje

País
internacional vigencia preferencial liberado ADV
805 – TRATADO DE
01/01/2012
CHINA LIBRE COMERCIO 0% 100%
31/12/9999
PERU - CHINA
Fuente: (SUNAT, 2020)

Paso 7: Importaciones Prohibidas y Restringidas:

Restricciones y Prohibiciones para el ingreso y salida del
país de las mercancías de la Subpartida Nacional
8517.12.00.00.

135
 Tabla 50 Restricciones para el Ingreso de los Equipos Móviles

REGIMEN MERCANCIA CONTROL VIGENCIA BASE

LEGAL
COD. DESCRIPCION DESDE HASTA

Teléf.
celulares o
satelitales
(terminal
portátil DS 020-
inalámbrico), 2007-
Ministerio de
homologados MTC,
10 03 Transportes y 01/11/2016 31/12/9999
requiere dato RD 479-
Comunicaciones
num 2016-
Certificado MTC/27
MTC. Si el
núm. unidades
es <= 5,
exonérese
Fuente: (SUNAT, 2020)

Según el DS 020 - 2007 - MTC, RD 479 - 2016 - MTC/27,

concluimos que la Subpartida Nacional 8517.12.00.00
se encuentra exonerada del permiso de internamiento,
al ser consideras de uso privado.
Por otro lado, el DS N°001 – 2016 – MTC, señale que
existen excepciones para la obtención del permiso de
internamiento definitivo para aquellos equipos y
aparatos de telecomunicación que cuenten con un
certificado de homologación.
Para conocer que equipos móviles de la marca XIAOMI
se encuentran homologados se debe ingresar al MTC.
Una vez ejecutada esta acción seleccionamos la
información correspondiente acerca de la homologación
de los equipos móviles marca XIAOMI que se pretenden
importar, las cuales vendrían a ser las siguientes:

136
 Tabla 51 Listado de Equipos móviles Homologados por el MTC

País de
N° Código Marca Modelo Función Empresa Inicio Anexo
fabricante

Terminal
portátil para C-TEITEL Ver Anexo
32847 TRFM46267 REDMI M2003J6B2G China 20/05/2020
telefonía E.I.R. L N°4
móvil

Terminal
AEREOSPACE
portátil para Ver Anexo
32844 TRFM46344 REDMI M2003J15SS China ELECTRONICS 28/05/2020
telefonía N°4
E.I.R.L.
móvil
Terminal
portátil para C-TEITEL Ver Anexo
32848 TRFM46276 REDMI M2004J19G China 21/05/2020
telefonía E.I.R.L. N°4
móvil
Terminal
RETAIL
portátil para Ver Anexo
32450 TRFM44809 REDMI M1906G7G China PERUVIAN 16/10/2019
telefonía N°4
CORP S.A.C.
móvil

Terminal
ANCAYA
portátil para Ver Anexo
32836 TRFM44822 REDMI M1908C3JH China ALAMA 17/10/2019
telefonía N°4
RENZO ANER
móvil

Fuente: (MTC, 2020)

También existen otras restricciones y prohibiciones que

se deben tomar en cuenta en el informe:
• Exoneración de certificado de inspección: NO
APLICA.
• No existen restricciones de Inspección.
• No existen prohibiciones de salida de la mercancía.
• No existen prohibiciones del ingreso de la
mercancía.

137
 Descripciones mínimas: Las descripciones mínimas
de la Subpartida Nacional 8517.12.00.00, serían las
siguientes:

Tabla 52 Descripciones Mínimas de los Equipos Móviles

Descripción 1 Nombre de producto, marca y modelo (nombre y/o número): ejemplo: motores
eléctricos "Vatium" Modelo.
Descripción 2 Tipo: ejemplo: Portátil, con pantalla color LCD 5"; De bolsillo, pantalla LCD de 3
filas de 60 características.
Descripción 3 Uso al que se destinan: ejemplo: uso doméstico, para reproducción de sonido,
etc.
Descripción 4 Capacidad, potencia u otra característica de operación: ejemplo: con lente de
zoom 300x; programable.
Descripción 5 Otros: ejemplo: anchura, dimensiones, etc.
Fuente: (SUNAT, 2020)

Paso 8: Identificación de Entidades reguladoras:

Dentro de las principales fuentes de asistencia
especializada encontramos las siguientes:
• SUNAT – Aduanas.
• Ministerio de comercio exterior y turismo –
MINCETUR.
• Ministerio de transportes y comunicaciones -MTC.
• Organismo Supervisor de inversión Privada en
Telecomunicaciones – OSIPTEL.
• PROMPERU.
• Cámara de comercio de Lima – CCL.
• Banco central de reserva del Perú – BCR.

Paso 9: Identificación de documentos obligatorios

para la importación: Según él (Ministerio de Comercio
Exterior y Turismo, 2013), en el sistema de despacho
anticipado los documentos que se requieren son los
siguientes:

138
 • Declaración Única de Aduanas numerada y
debidamente cancelada antes del arribo del medio
de transporte.
• Fotocopia autenticada de la factura comercial.
• Fotocopia autenticada o copia carbonada del
documento de transporte, dependiendo del medio
empleado.
• Fotocopia autenticada del documento de seguro de
transporte, de corresponder.
• Copia de la autorización emitida por el sector
competente, según corresponda, de acuerdo a la
naturaleza de la mercancía.
• Fotocopia autenticada del certificado de origen,
cuando corresponda.
• Ticket de balanza, constancia de peso, volante de
despacho, autorización de salida u otro documento
similar que acredite el peso y número de los bultos
o contenedores, o la cantidad de mercancía a
granel descargada.
• Otros documentos que requiera la naturaleza del
despacho.

Paso 10: Tamaño de mercado: Según él (Instituto

Nacional de estadistica e informatica, 2020), en su último
Censo Nacional 2017, el número de habitantes en el
departamento de Arequipa es de 1 382 730.

Tabla 53 Tamaño de mercado

Año Población en Arequipa

2007 1´152,303
2017 1´382,730
Fuente: (INEI, 2020)

139
Paso 11: Investigación del mercado objetivo:
a. Segmentación de mercado objetivo: Es el perfil
de nuestro consumidor y está conformado por el
conjunto de variables que representan nuestro
segmento de mercado.
• Variables geográficas:
o País: Perú
o Región: Sierra
o Departamento: Arequipa
o Provincia: Arequipa
o Distrito: Arequipa
o Clima: Variado
• Variables demográficas: El mercado objetivo está
conformado por todas aquellas personas con poder
adquisitivo para la compra de un equipo móvil.
• Variable conductual:
o Búsqueda de benéfico (Relación precio – calidad).
o Búsqueda de diseños exclusivos.
o Ocasión de compra indistinta.
b. Definición del perfil del consumidor: El perfil del
consumidor arequipeño en los últimos años es de:
o Conservador
o Progresista
c. Medición del mercado objetivo: La medición del
mercado objetivo nos ayudará a determinar cuál
será nuestro público objetivo.
Mercado potencial 32, 626, 000 total de peruanos
Mercado disponible 78.1% 1,080,635 (N° de
personas que habitan en la provincia de Arequipa)
Mercado efectivo 19.8% 213,965 (N° de personas
que pertenecen al NSE A y B)
Mercado objetivo 67.5% 144,426 (N° de personas
en rango de edad de 15 – 65 años)

140
d. Principales actividades económicas: Según él
(Banco Central de Reserva del Peru, 2020), dentro
de las principales actividades económicas de la
región Arequipa se encontraría la siguiente.
• Telecomunicaciones: En el periodo 2017 el número
de líneas instaladas fue de 156 mil 247 en servicio
de telefonía fija. Por otro lado, el servicio móvil en
el departamento reflejo un total de 1 479 488
líneas, con una participación de 5,31 por ciento a
nivel nacional.

Paso 12: Análisis competitivo:

a. Productos sustitutos: En la actualidad existe una
variedad de productos sustitutos para la marca
Xiaomi, tales como:
• Huawei: Huawei P40, Huawei P40 Pro, Huawei
P40 Pro, Huawei P40 lite E, Huawei P40 Lite.
• Apple: iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max.
• Samsung: Galaxy S21 Ultra 5G, Galaxy S21,
Galaxy S20 FE, Galaxy Z Fold2.
• LG: LG K61, LG K51S, LG K41S.
b. Competidores directos: Los competidores
directos de las casas comercializadoras de equipos
móviles vendrían a ser los siguientes:
• Telefónica móviles - Movistar
• América móvil Perú - Claro
• Entel Perú - Entel
• Viettel Perú – Bittel
• MI Store - Xiaomi
• Rash Perú – Radio shack
• Tiendas comercializadoras de equipos móviles.

141
 Paso 13 Seleccionar el producto a importar: Para la
selección de los productos a importar debemos tener en
cuenta primeramente que los equipos móviles se
encuentren homologados en el Ministerio de transportes
y comunicaciones. Por otro lado, los aspectos a tomar
en cuenta son el precio y la calidad de los equipos
móviles marca Xiaomi.

Tabla 54 Catálogo de Productos

MARCA/MODELO DESCRIPCIONES IMAGEN

Pantalla: 6.67", 1080

x 2400 pixeles.
Procesador:
Snapdragon 720G
2.3GHz
Cámara: Cuádruple,
Redmi M2003J6B2G
64MP+8MP
/
+2MP+2MP
Xiaomi Redmi Note 9
Batería: 5020 mAh
Pro
OS: Android 10
Colores: Interstellar
Grey, Tropical Green,
Glacier White.

142
 Pantalla: 6.53", 1080
x 2340 pixeles
Procesador:
Mediatek Helio G85
2GHz
Cámara: Cuádruple,
48MP+8MP
Redmi M2003J15SS +2MP+2MP
/ Batería: 5020 mAh
Xiaomi Redmi Note 9 OS: Android 10
Colores: Blanco, azul,
verde

Fuente: Elaboración propia

MARCA /
DESCRIPCIONES IMAGEN
MODELO
Pantalla: FHD + Dot Drop de
6.53 "2340x1080 FHD +, 394
PPI
Procesador: MediaTek
Helio G80
Cámara: Cámara cuádruple
de 13MP + 8MP+ 5MP +
Redmi 2MP
M2004J19G / Batería: 5020 mAh (típico)
Xiaomi Redmi 9

143
 Pantalla: 6.53", 1080 x 2340
pixels
Procesador: Mediatek Helio
G90T 2.05GHz.
RAM: 6GB/8GB
Almacenamiento:
64GB/128GB
Cámara: Cuádruple,
Redmi
64MP+8MP +2MP+2MP
M1906G7G /
Batería: 4500 mAh
Redmi Note 8 Pro
OS: Android 9.0
Colores: verde, gris, blanco.

Fuente: Elaboración propia

MARCA /
DESCRIPCIONES IMAGEN
MODELO

Pantalla: 6.3" Full HD+

Memoria interna: 64GB
expandible hasta 256GB
Memoria: RAM 4GB
Cámara posterior: Cuádruple
48+8+2+2MP
Android: 9.0 Pie, MIUI10
Redmi
Procesador: Snapdragon 665
M1908C3JH /
de 8 núcleos 2.0/1.8ghz
Redmi Note 8
Batería: 4000mAh con carga
rápida.
Colores: Negro espacial,
blanco lunar y azul Neptuno.
Otros: Sensor de huella trasero,
radio FM, Usb tipo C, etc.

Fuente: Elaboración propia

144
Paso 14 Realizar la búsqueda de proveedores: Para
la búsqueda de proveedores entraremos a la página web
Alibaba.com dado que es una página web de
importación que brinda ciertos criterios para la selección
del proveedor como la confirmación y registro legal,
permisos de exportación, capacidad de pago,
experiencia, antigüedad y lo más importante la
calificación del proveedor, para ello primeramente
debemos registrarnos en la página web donde nos
pedirán los datos del importador, una vez llenado este
formulario lo enviamos y esperamos la solicitud de
registro. Seguidamente nos situamos en la opción
buscar proveedores y escribimos teléfonos móviles
Xiaomi, luego escogemos el país China y damos inicio a
la búsqueda, una vez finalizada la búsqueda se podrá
apreciar un listado de proveedores, los cuales
mencionaremos a continuación:
• Shenzhen Wanketong Technology Co., Ltd.
• Shenzhen Eternal Electronics Co., Limited.
• Shenzhen Jasmine Technology Co., Ltd.
• Shenzhen Yichushuangcun Trading Co., Ltd.
• Fujian Century Sea Power Co., Ltd.
• Guangzhou Chiphone Information Technology
Limited.

Otra plataforma que utilizaremos para la búsqueda de

proveedores es la página “Veritrade” una página que
ofrece información clave de una forma simple e
inteligente pero que tiene un costo, dentro de la página
podremos apreciar a los proveedores de acuerdo a la
información de cada importador, dentro del proceso
encontramos los siguientes proveedores:

145
• Sg Synergy hk, Ltd.
• Rucas Tecnology Co, Ltd.
• Evertrons Technology Co Ltd.
• Xiaomi h. k. Ltd.

Paso 15 Selección de los operadores de comercio

exterior:
• Agente Aéreo
a) DHL
o https://www.dhl.com
o Santa Catalina 115, Arequipa 04001, Peru.
o T (054) 234288.
b) A & K Integral Logistic S.A.C
o https://akintegrallogistics.com/
o AV. San Juan Macias Nro.108 Urb. San Juan
Macias (MZA A1 LOTE 39). Prov. Const. Del Callao
– Callao.
o Cel. 934 883 387 / 991 343 972.
• Agente de Carga
o DHL
o A & K Integral Logistic S.A.C
• Agente de Aduanas
o DHL
o A & K Integral Logistic S.A.C
• Agente de Almacén
o DHL
o A & K Integral Logistic S.A.C
• Agente de carga internacional
• Agente de transporte
o DHL
o A & K Integral Logistic S.A.C

146
 Paso 16 Seleccionar la forma de embarque: La forma
de embarque que se escogió es “Área”, debido al tiempo
y porque la mercancía es considerada de peso ligero,
según “DHL S.A.C” el tiempo aproximado de arribo de la
mercancía es de 8 a 10 días, el lugar de embarque será
en el aeropuerto de Hong Kong con dirección al
aeropuerto Internacional Jorge Chávez ubicado en la
ciudad de Lima.

Paso 17 Ejecutar el cálculo de la inversión: Para

calcular los costos de importación debemos tomar en
cuenta primero la cantidad de equipos móviles que
vamos a importar, el precio FOB que nos brinda el
proveedor, el costo del flete, el seguro, pago de
impuestos y costos derivados del transporte aéreo.

Tabla 55 Costo FOB de los equipos móviles marca Xiaomi

COSTO
MODELO CODIGO CANTIDAD TOTAL $ TOTAL, S/.
UNITARIO

Xiaomi Redmi
M2003J6B2G $221.00 5 $1,105.00 S/3,978.00
Note 9 Pro

Xiaomi Redmi
M2003J15SS $149.00 3 $447.00 S/1,609.20
Note 9

Xiaomi Redmi 9 M2004J19G $118.00 3 $354.00 S/1,274.40

Redmi Note 8 Pro M1906G7G $215.00 5 $1,075.00 S/3,870.00

Redmi Note 8 M1908C3JH $160.00 4 $640.00 S/2,304.00

FOB $3,621.00 S/13,035.60

Fuente: Elaboración propia

147
 Para llevar a cabo el cálculo de los costos y gastos de
importación se debe considerar todos los factores que
incurre traer la mercancía a lugar de destino, tales como:
• El flete internacional y seguro.
• Los derechos y tributos de importación (Arancel,
IGV, ISC, IPM).
• Servicios aduaneros.
• Honorarios del despachador aduanero.
• Los gastos en el transporte.
• Los costos para la obtención del permiso y
autorizaciones.
• Costo administrativos y financieros.

Tabla 56 Costo de importación CIF

COSTO IMPORTE US$

Total, factura (valor FOB) $ 3, 621.00
Flete China - Perú $ 225.00
Seguro $ 63.37
CIF $ 3,909.37
Fuente: Elaboración propia

Mas adelante en la parte de elaboración del costo de

importación se detallará punto por punto todos los costos
y gastos de importación que se requieren para el arribo
de la mercancía.

2. Fase de importación y/u operatividad

Paso 1 Realizar la selección del proveedor: Para la

selección del proveedor realizamos un cuadro
comparativo de acuerdo a ciertos indicadores, tal como
se puede apreciar en la tabla siguiente.

148
 Tabla 57 Cuadro comparativo de Proveedores

Promedio
Facilidades de Variedad Términos de
Proveedor Permanencia en la Precios
pago de diseños entrega aceptaos
entrega
Money Gram Fob,
Shenzhen Wanketong
1 año 5 días Western unión Elevados Si Exw,
Technology
PayPal ddp
Fob,
Exw,
Money Gram Ddp
Shenzhen Suheng
5 años 2 días Western unión Accesibles Si Cfr
Electronics Co, Ltd
Credit card Cip
t/t Express
delivery
Fob,
Exw,
Western unión
Ddp
Shenzhen Jasmine Credit card
4 años 3 días Elevados Si Cfr
Technology t/t
Cip
Express
delivery
t/t
Shenzhen Fob,
1 año 15 días l/c Accesibles No
Yichushuangcun Trading Exw
PayPal
Fob,
Exw,
t/t
Ddp
l/c
Fujian Century Sea Power 2 años 7 días Elevados No Cfr
PayPal
Cip
Western unión
Express
Credit card
delivery

Fob
t/t
Guangzhou Chiphone Cfr
6 años 1 días PayPal Accesibles No
Information Technology Cif
Western unión
Exw
Rucas Technology 5 años t/t Accesibles Si Cif, Fob

Fuente: Elaboración propia

De todos los proveedores que se llegó a analizar, se

establece contacto con dos de los proveedores y por
ciertos beneficios se escogió a la empresa “Shenzhen
Suheng Electronics Co, Ltd.”, la cual se encuentra
situada en la provincia de Guandong ciudad de
Shenzhen – China. Uno de los beneficios que ofrece
esta empresa es que su promedio de entrega esta entre
2 días a 10 días, tiene 5 años de experiencia en el
mercado chino, cuenta con una modalidad de pago
100% t/t, cuenta con una variedad de diseños de la
marca Xiaomi los cuales tienen precios accesibles, en
conclusión, el proveedor tiene características que
facilitaran el proceso y arribo de la mercancía a puerto
de destino.

149
 Tabla 58 Proveedor

Nombre del Nombre del

Web Dirección
proveedor contacto
Sala 2606, Edificio
A, Zhuoyue
Shenzhen Suheng Baozhong Times Sra. Eva
https://cneternalteam.en.alibaba.com/
Electronics Co, Ltd Square, Subdistrito Huang
Xin'an, Shenzhen,
Guangdong, China
Fuente: Elaboración propia

Paso 2 Realizar la negociación: Una vez seleccionado

nuestro proveedor se pasa a realizar la negociación
donde se elabora el contrato de compraventa
internacional, en este apartado se determina algunas
obligaciones tanto del vendedor como del comprador, a
continuación, algunas partes esenciales que debe
contener el contrato de compraventa internacional: (Ver
Anexo N ° 5)

• Objeto del contrato.

• Identificación de las mercancías, cantidades y
calidades.
• Precio de las mercancías.
• Forma de envío de las mercancías.
• Momento y forma de pago.
• Entrega de las mercancías.
• Entrega de los documentos.
• Certificación del producto.
• Obligaciones de las partes.
• Patentes y marcas.
• Vigencia del contrato.
• Legislación aplicable.
• Sometimiento a arbitraje.

150
• Firma del contrato.
Cabe señalar que en este apartado negociaremos los
términos de negocio internacional donde se señala las
condiciones de entrega de la mercancía sea ya este
precio FOB, precio CIF u otro incoterm.

Paso 3 Determinación de los documentos para la

importación: Los documentos necesarios para la
importación de los equipos móviles son los siguientes:
• Factura comercial. (Ver Anexo N°6)
• Packing list. (Ver Anexo N°7)
• Documento de transporte. (Ver Anexo N°8)
• Certificado de origen. (Ver Anexo N°9)
• Póliza de seguro. (opcional)
• Declaración Única de Aduanas numerada y
debidamente cancelada antes del arribo del medio
de transporte. (Ver Anexo N°10)
• Fotocopia autenticada de la factura comercial.
• Fotocopia autenticada o copia carbonada del
documento de transporte, dependiendo del medio
empleado.
• Fotocopia autenticada del documento de seguro de
transporte, de corresponder.
• Copia de autorización emitida por el sector
competente, según corresponda, de acuerdo a la
naturaleza de la mercancía en este caso emitida
por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones.
• Ticket de balanza, constancia de peso, volante de
despacho, autorización de salida u otro documento
similar que acredite el peso y número de los bultos
o contenedores, o la cantidad de mercancía a
granel descargada.

151
• Otros documentos que requiera la naturaleza del
despacho.

Paso 4 Seleccionar la forma de pago: El pago al

proveedor se realizará a través de una transferencia
telegráfica la cual se trata de una trasferencia bancaria
internacional que por lo usual se realiza a través de un
Swift, para realizar una transferencia bancaria
internacional seguimos los siguientes pasos, explicados
a continuación:
• Obtener los datos del destinatario y el país de la
cuenta bancaria donde se recibirá el dinero, para
esto debemos obtener el identificar Swift del banco
o institución financiera.
• Acudir a la entidad bancaria una vez se tenga los
datos correctos para realizar la transferencia
internacional en algunos casos hay instituciones
financieras que te brindan la opción de realizarlo a
través de su banca online.
• Brindar los datos necesarios o ingresarlos de
manera correcta, siendo los datos necesarios para
la operación los siguientes: (Ver anexo N°11)
o El país de destino: China
o El nombre del beneficiario: Shenzhen Eternal
Electronics Co, Ltd.
o El concepto (opcional)
o La cantidad a transferir: Monto a transferir
o El código Swift: Te lo debe brindar el proveedor.

Paso 5 Elaboración del costo de importación: Para la

elaboración del costo de importación primeramente
tenemos que establecer el valor de competencia de
nuestra mercadería, la cual se puede realizar tomando

152
 como base el monto de la factura comercial, proforma o
cotización.
El valor de competencia vendría a ser el valor FOB de la
mercancía junto con el costo del flete de puerto a puerto
y el seguro dando como resultado el precio CIF o
conocido como base imponible o valor en aduanas, este
factor es importante porque será la base imponible sobre
la cual se hallarán los impuestos y derechos a pagar.
En la tabla numero 59 podemos apreciar el importe de
US$ 3,909.37 que vendría a ser el incoterm “CIF”, el cual
se encuentra conformado por el valor “FOB” de US$
3,621.00, el flete de US$ 225.00 y el seguro (1.75%) de
US$ 63.37 calculado según la tabla INTA que nos brinda
SUNAT en caso no se llegue a optar por un seguro.

Tabla 59 Calculo del costo de importación FOB, CFR, CIF

Producto 1:
Producto 2: Producto 3: Producto 4:
Xiaomi Producto 5:
Descripción Xiaomi Xiaomi Redmi Note 8 TOTAL
Redmi Note 9 Redmi Note 8
Redmi Note 9 Redmi 9 Pro
Pro

Subpartida Arancelaria 8517.12.00.00 8517.12.00.00 8517.12.00.00 8517.12.00.00 8517.12.00.00

FOB Unitario US$ $221.00 $149.00 $118.00 $215.00 $160.00
Modelo M2003J6B2G M2003J15SG M2004J19G M1906G7G M1908C3JG
Cantidad 5 3 3 5 4
FOB Total US$ $1,105.00 $447.00 $354.00 $1,075.00 $640.00 $3,621.00
Distribución Porcentual (FOB
30.52% 12.34% 9.78% 29.69% 17.67% 100.00%
total por producto / FOBTOTAL)
Determinación del Flete por Producto

Flete US$: (Dis.% x Flete Total) $68.66 $27.78 $22.00 $66.80 $39.77 $225.00
CRF US$: $1,173.66 $474.78 $376.00 $1,141.80 $679.77 $3,846.00

Determinación del Seguro por Producto

Tasa del Seguro INTA 1.75% 1.75% 1.75% 1.75% 1.75%

Seguro US$: (Tasa x Fob Unid.) $19.34 $7.82 $6.20 $18.81 $11.20 $63.37
CIF US$: $1,193.00 $482.60 $382.19 $1,160.61 $690.97 $3,909.37
Fuente: Elaboración propia

En la tabla número 60 se puede apreciar que tenemos

una tasa Ad – Valorem de 0% esto por el tratado de libre
comercio que venimos teniendo con nuestro socio

153
 comercial China lo cual según dicho tratado el impuesto
se encuentra liberado en un 100%, por otro lado, los
impuestos que si pagaríamos son el IGV, IPM y
percepción.

Tabla 60 Calculo de costos de importación - Derechos e Impuestos

Producto 1 Producto 2 Producto 3 Producto 4 Producto 5 TOTAL

Tasa Ad Valorem 0% 0% 0% 0% 0%
-Ad Valorem $- $- $- $- $- 0
-Derechos Específicos 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
-ISC 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
-IGV (16%) $190.88 $77.22 $61.15 $185.70 $110.55 $625.50
-IPM (2%) $23.86 $9.65 $7.64 $23.21 $13.82 $78.19
D.A Deuda Aduanera $214.74 $86.87 $68.79 $208.91 $124.37 $703.69
Percepción (10%) $140.77 $56.95 $45.10 $136.95 $81.53 $461.31
Total, de derechos $355.51 $143.81 $113.89 $345.86 $205.91 $1,164.99
Fuente: Elaboración propia

Siguiendo con el cálculo de derechos e impuestos

procedemos a redondear y calcular el total de tributos
que posteriormente se detallaran en la DUA
(Declaración Única de Aduanas), formato “C”.

Tabla 61 Calculo y redondeo de tributos a pagar

Ad Valorem 0.00 0.00

Derechos Específicos 0.00 0.00
ISC 0.00 0.00
IGV (16%) $625.50 $626.00
IPM (2%) $78.19 $78.00
Total, de tributos $703.00
Fuente: Elaboración propia

A continuación, se procede a realizar el cálculo de la

percepción para la liquidación de cobranza, para este
caso utilizaremos el valor de percepción de 10% dado
que el importador se encuentra en el supuesto de que
es su primera importación definitiva de bienes con RUC,

154
 en caso el importador ya allá realizado antes una
importación podría aplicar el 3.5% como percepción.
Tabla 62 Calculo de la percepción

Percepción IGV (10%) S/1,660.45

Redondeamos la percepción S/1660.00

Fuente: Elaboración propia

Los gastos de importación son todos aquellos que se

realizaran en zona primaria tales como gastos de
nacionalización, almacenaje, manejo y control de la
carga descargada, aforo, tramites y certificados
gubernamentales, el costeo de gastos de importación se
realizó en base al tarifario de servicios de importación de
la empresa DHL, el monto total cotizado es de $ 191.00.

Tabla 63 Calculo de costos de importación - gastos de importación

Concepto Tipo de servicio Cobro Base Imponible Costo (USD)

Gastos de nacionalización mandatorio $110.00 $110.00

Sin costo hasta
mandatorio $0.00 $0.00
Almacenaje 4 días
Manejo y control de la carga y descarga mandatorio $27.00 $27.00

Declaración de envió con multilíneas recargo $0.00 $0.00

Aforo físico / previo recargo $26.00 $26.00

Rectificación de la declaración aduanera opcional $0.00 $0.00

Tramites y certificados gubernamentales opcional $28.00 $28.00

Total, de Gastos de Importación US$ $191.00

Fuente: Elaboración propia

Para el cálculo de los gastos financieros se tiene primero

que acordar en la negociación la forma de pago que se
empleara, en este caso se pactó con el proveedor una
transferencia telegráfica la cual tiene un costo de $ 72.00
asumiendo el importador todos los gastos tanto el costo
del Swift y el gasto de corresponsal.

155
 Tabla 64 Calculo de costos de importación - gastos financieros

Concepto Cobro US$ Observaciones Costo Importación.

Comisión Bancaria BBVA 37.00 Incluye costo Swift $37.00
Gasto del corresponsal
Gastos de corresponsal 35.00 $35.00
(OUR)
Total, Gastos Financieros $72.00
Fuente: Elaboración propia

De tal manera el costo total de importación estará

formado por la sumatorio del valor en aduanas más los
derechos es impuesto de importación más los gastos de
importación y más los gastos administrativos y
financieros. El costo total de importación con crédito
fiscal es de $ 4,172.37 y sin crédito fiscal es de $
5,336.67.

Tabla 65 Calculo de costos de importación total

Producto 1:
Producto 2: Producto 3: Producto 4:
Xiaomi Producto 5: TOTAL,
Descripción Xiaomi Xiaomi Redmi Note 8 TOTAL, S/.
Redmi Note 9 Redmi Note 8 US$
Redmi Note 9 Redmi 9 Pro
Pro
Subpartida
8517.12.00.00 8517.12.00.00 8517.12.00.00 8517.12.00.00 8517.12.00.00
Arancelaria
Valor en
$1,193.00 $482.60 $382.19 $1,160.61 $690.97 $3,909.37
Aduanas
Derechos e
$214.74 $86.87 $68.79 $208.91 $124.37 $703.00
Impuestos
Percepción $140.77 $56.95 $45.10 $136.95 $81.53 $461.31 S/1,660.00
Gastos de
$58.29 $23.58 $18.67 $56.70 $33.76 $191.00
Importación
Gastos
financieros y $21.97 $8.89 $7.04 $21.38 $12.73 $72.00
administrativos
Costo de Imp.
Total US$ Y
$1,628.77 $658.88 $521.80 $1,584.55 $943.36 $5,336.67 S/.19, 212.02
S/. (Sin
crédito fiscal)
Costo de Imp.
Total US$ Y
$1,273.26 $515.06 $407.90 $1,238.69 $737.45 $4,172.37 S/.15,020.52
S/. (Con
crédito fiscal)
Fuente: Elaboración propia

A continuación, el diagrama de importación de los

equipos móviles marca Xiaomi de China.

156
 El proveedor Shenzhen
La Mypes contratan los
Suheng Electronics Co.
La empresa DHL se contacta
La Mype se contacta con servicios del agente de carga
envía la proforma con los
con el proveedor, para el
el proveedor de China de la empresa DHL con todos
detalles de embarque.
despacho de la mercadería.
los gastos incluidos.
En condiciones DAP

La Mypes contratan los

El agente de carga envía la El proveedor envía la
servicios del agente del agente
factura comercial, lista de La empresa DHL agente de
guía aérea de la
de aduana de la empresa DHL
empaque a la agencia de carga indica fecha de llegada
mercadería para su
para que realice el
aduanas. de la mercadería al aeropuerto
seguimiento.
seguimiento de la mercadería.
de Lima.

El agente aduanero que es El agente aduanero procede a

la empresa DHL tiene los La Mypes autorizan la realizar la numeración de la
La mercadería llega al documentos del proveedor nacionalización de la DUA, envía la DUA formato C
aeropuerto. la guía aérea, factura mercadería al agente numerada para el pago de los
comercial entre otros aduanero. impuestos correspondientes.
documentos.

Envió de la La agencia de aduanas se dirige al El agente aduanero informa a

mercadería por almacén, presenta la DUA y retira la Mype el canal asignado por La Mypes realizan el pago

parte de DHL con la mercadería siempre y cuando se SUNAT – ADUANA canal electrónico de la DUA “C”, se

destino a Arequipa le allá asigno canal verde. verde, naranja y rojo. corrobora el pago de impuesto
y se comunica al agente.

157
Paso 6 Análisis del costo de importación con crédito
fiscal y sin crédito fiscal: En esta parte es donde se
analizará el costo de importación para ver si es rentable
realizar la importación de equipos móviles marca Xiaomi
de China.

En la siguiente tabla se aprecia el costo de importación

unitario de cada producto más la ganancia por producto,
en este escenario estamos considerando el costo de
importación total con crédito fiscal para el cálculo de los
costos de importación unitaria. Por otro lado, acerca del
cálculo de las ganancias se plantean dos escenarios el
optimista donde la ganancia con un margen del 25%
vendría a ser S/.5,006.84 y el escenario pesimista donde
la ganancia con un margen del 15% vendría a ser
S/.2,650.68.

158
 Tabla 66 Análisis del costo de importación con crédito fiscal

Producto 1: Producto 2: Producto 3: Producto 4:

Producto 5:
Descripción Xiaomi Redmi Xiaomi Redmi Xiaomi Redmi Redmi Note 8 TOTAL
Redmi Note 8
Note 9 Pro Note 9 9 Pro

Cantidad 5 3 3 5 4
Costo de imp
$254.65 $171.69 $135.97 $247.74 $184.36 $994.41
Unitario US$
Costo de imp
S/916.75 S/618.08 S/489.48 S/891.86 S/663.71 S/3,579.87
Unitario S/.
Precios de venta en el mercado
Claro S/1,319.00 S/839.00 S/639.00 S/1,019.00 S/699.00
Entel S/1,199.00 S/819.00 S/539.00 o stock o stock
Movistar S/1,049.00 S/799.00 S/539.00 o stock o stock
Xiaomi MI S/1,299.00 S/899.00 S/699.00 S/1,079.00 S/749.00
Linio S/1,159.00 S/859.00 S/699.00 S/1,099.00 S/799.00
ccem S/1,190.00 S/890.00 S/649.00 S/1,050.00 S/700.00
Escenario optimista margen del 25%
Valor de venta
(Costo + S/1,222.33 S/824.10 S/652.65 S/1,189.14 S/884.94
ganancia)
Ganancia o
S/306 S/206 S/163 S/297 S/221
utilidad
Ganancia o
25% 25% 25% 25% 25%
utilidad %
Ganancia
S/6,111.64 S/2,472.31 S/1,957.94 S/5,945.71 S/3,539.77 S/20,027.36
total
Escenario pesimista margen del 15%
Valor de venta
(Costo + S/1,078.52 S/727.15 S/575.86 S/1,049.24 S/780.83
ganancia)
Ganancia o
S/162 S/109 S/86 S/157 S/117
utilidad
Ganancia o
15% 15% 15% 15% 15%
utilidad %
Ganancia
S/5,392.62 S/2,181.45 S/1,727.59 S/5,246.21 S/3,123.33 S/17,671.20
total
Fuente: Elaboración propia

En tanto en la Tabla 67 se aprecia el costo de

importación unitario de cada producto que es resultado
de la división del costo total de importación sin crédito
fiscal entre las unidades importadas por producto, en
este escenario las ganancias reducen dado que no se
está tomando en cuenta el saldo a favor del crédito
fiscal, a pesar de ello en el escenario optimista se tiene
una ganancia de S/.2,377.30 con un margen del 11%
mientras en el escenario pesimista una ganancia
S/.1,013.76 con un margen del 5%.

159
 Tabla 67 Análisis del costo de importación sin crédito fiscal

Producto 1: Producto 2: Producto 3: Producto 4:

Producto 5:
Descripción Xiaomi Redmi Xiaomi Redmi Xiaomi Redmi Redmi Note 8 TOTAL
Redmi Note 8
Note 9 Pro Note 9 9 Pro

Cantidad 5 3 3 5 4
Costo de
imp Unitario $325.75 $219.63 $173.93 $316.91 $235.84 $1,272.06
US$
Costo de
imp Unitario S/1,172.72 S/790.65 S/626.16 S/1,140.88 S/849.02 S/4,579.43
S/.
Precios de venta en el mercado
Claro S/1,319.00 S/839.00 S/639.00 S/1,019.00 S/699.00
Entel S/1,199.00 S/819.00 S/539.00 o stock o stock
Movistar S/1,049.00 S/799.00 S/539.00 o stock o stock
Xiaomi MI S/1,299.00 S/899.00 S/699.00 S/1,079.00 S/749.00
Linio S/1,269.00 S/859.00 S/699.00 S/1,099.00 S/799.00
ccem S/1,190.00 S/890.00 S/649.00 S/1,050.00 S/700.00
Escenario optimista margen del 11%
Valor de
venta (Costo S/1,317.66 S/888.38 S/703.55 S/1,281.88 S/953.96
+ ganancia)
Ganancia o
S/144.94 S/97.72 S/77.39 S/141.01 S/104.94
utilidad
Ganancia
S/6,588.29 S/2,665.13 S/2,110.64 S/6,409.42 S/3,815.84 S/21,589.32
total
Escenario pesimista margen del 5%
Valor de
venta (Costo S/ 1,234.44 S/832.27 S/659.11 S/1,200.92 S/893.71
+ ganancia)
Ganancia o
S/ 61.72 S/41.61 S/32.96 S/60.05 S/44.69
utilidad
Ganancia
S/6,172.19 S/2,496.80 S/1,977.33 S/6,004.62 S/3,574.84 S/20,225.78
total
Fuente: Elaboración propia

Paso 7 Comparación de costos y precios con

importación y sin importación: En esta parte
realizamos la comparación del costo de compra de los
equipos móviles marca Xiaomi en el mercado nacional
para su comercialización contra los costos de
importación unitario de los equipos móviles marca
Xiaomi de China.
En la siguiente tabla se puede apreciar que el producto
1, 2 y 3 tiene una diferencia positiva en referencia al
costo de adquisición del producto a nivel nacional, en
tanto el producto 4 y 5 tienen una diferencia negativa,
cabe señalar que el costo del proveedor nacional se

160
 calculó en base al margen de ganancia del 20% sobre el
costo del producto, hay que tener en cuenta que no se
sabe la cantidad ni las condiciones en que fueron
pactados los precios de adquisición de los equipos
móviles marca Xiaomi en el mercado nacional.

Tabla 68 Cuadro comparativo de costos

Costo de Costo del proveedor Diferencia de Valor de venta con

Equipos móviles
importación unitario a nivel nacional costos un margen del 20%

Producto 1:
Xiaomi Redmi Note S/916.00 S/952.00 S/36.00 S/1,190.00
9 Pro

Producto 2: Xiaomi
S/618.00 S/712.00 S/94.00 S/890.00
Redmi Note 9

Producto 3: Xiaomi
S/489.00 S/519.20 S/30.20 S/649.00
Redmi 9

Producto 4: Redmi
S/891.00 S/800.00 -S/91.00 S/1,000.00
Note 8 Pro

Producto 5: Redmi
S/663.00 S/560.00 -S/103.00 S/700.00
Note 8

Fuente: Elaboración propia

3. Fase de estrategia de comercialización

En esta fase se realizará las estrategias de

comercialización para los equipos móviles importados:
Producto: Las estrategias planteadas para el producto
vendrían a ser las siguientes:
• Lanzar al mercado una línea de un producto importado
complementario a los equipos móviles marca Xiaomi con
el fin de generar una sinergia entre productos, se puede
optar por esta estrategia dado que ya se cuenta con el
proveedor de China, a continuación, una tabla con los
productos complementarios importados:

161
 Tabla 69 Productos complementarios importados

Descripción Categoría Diseño

Redmi Airdot Basic 2 Global Audio Range

Mi Band 5 (Black) Global Smart Bracelet

Mi True Wireless Earphones Basic 2S

Audio Range
Game Version Global

Mi Portable Bluetooth Speaker Global Audio Range

Fuente: Elaboración propia

• Ya que el mercado de compra y venta de equipos

móviles está en constante cambio se tomaría como una
estrategia de producto lanzar al mercado nuevas marcas
de acuerdo al poder adquisitivo de nuestros clientes,
podríamos optar tranquilamente por esta estrategia
dado que ya se cuenta con el proveedor en China.

162
Tabla 70 Catalogo de nuevos productos por importar

MARCA/MODELO DESCRIPCIONES IMAGEN

✓ Pantalla: 6.47", 1080 x

2340 pixels
✓ Procesador:
Snapdragon 730G
2.2GHz
✓ Cámara:
Xiaomi M1910F4G /
Penta,108MP+5MP
Xiaomi Mi Note 10
+12MP+20MP+2MP
✓ Batería: 5260 mAh
✓ OS: Android 9.0
✓ Colores: Aurora Green,
Glacier White, Midnght
Black

✓ Condición: Nuevo
✓ Certificación: CE, sgs
✓ RAM: 6GB
✓ CPU: Ocho núcleos
✓ Teléfono móvil:
Xiaomi POCO X3 / GSM / WCDMA / LTE
Poco x3 nfc ✓ Diseño: Bar
✓ Pantalla: "≥5,0"""
✓ Cámara: > 7MP
✓ Sistema de acción:
Android

✓ Condición: Nuevo
✓ Certificación: CE, sgs
✓ RAM: 6GB
✓ CPU: Ocho núcleos
✓ Teléfono móvil: GSM /
WCDMA / LTE
Xiaomi Mi 10T /
✓ Diseño: Bar
Mi 10T
✓ Pantalla: 6,7
✓ Cámara: > 7MP
✓ Sistema de acción:
Android
✓ Mostrar color: Color

Fuente: Elaboración propia

163
 • Como ultima estrategia para el producto seria adicionar
al producto servicios complementarios los cuales
satisfagan las necesidades de nuestros clientes uno de
esos servicios seria implementar el servicio de entrega
del producto a domicilio por su primera compra en la
tienda, otro servicio complementario seria implementar
una garantía a nuestros productos desde el producto de
menor precio hasta el de mayor precio de tal manera que
los clientes se sientan seguros con su compra por otro
lado plantear una política de devolución.
Precio: Las estrategias planteadas para el precio
vendrían a ser las siguientes:
• Los precios se fijan mayormente por el precio de
mercado del bien, por ello una de las estrategias que se
aplicaría es aumentar los precios con el fin de lograr un
mayor margen de ganancia y generar una mayor
sensación de calidad, otra estrategia seria reducir el
precio con el fin de aumentar nuestra cartera de clientes,
las dos estrategias van a depender de la situación en la
que se encuentre la Mypes comercializadora de equipos
móviles y sobre todo como se encuentre la economía del
país, el precio del dólar juega un rol fundamental en las
importaciones.

Tabla 71 Precios de venta en el mercado

Precios de venta en el mercado

Producto 1: Producto 2: Producto 4:
Producto 3: Producto 5:
Xiaomi Redmi Xiaomi Redmi Redmi Note 8
Xiaomi Redmi 9 Redmi Note 8
Note 9 Pro Note 9 Pro
Claro S/1,319.00 S/839.00 S/639.00 S/1,019.00 S/699.00
Entel S/1,199.00 S/819.00 S/539.00 o stock o stock
Movistar S/1,049.00 S/799.00 S/539.00 o stock o stock
Xiaomi MI S/1,299.00 S/899.00 S/699.00 S/1,079.00 S/749.00
Linio S/1,269.00 S/859.00 S/699.00 S/1,099.00 S/799.00

Fuente: Elaboración propia

164
 En la tabla 67 se pudo apreciar los precios de los
equipos móviles marca Xiaomi en distintas tiendas tanto
físicas como virtuales.

Tabla 72 Costo de importación

Producto Costo de importación unitarios Margen del Margen del

25% 15%
Producto 1: Xiaomi Redmi Note 9 Pro S/. 916.00 S/.1,223.00 S/.1079.00
Producto 2: Xiaomi Redmi Note 9 S/. 618.00 S/.824.00 S/.727.00
Producto 3: Xiaomi Redmi 9 S/. 489.00 S/.652.00 S/.576.00
Producto 4: Redmi Note 8 Pro S/. 892.00 S/.1189.00 S/.1049.00
Producto 5: Redmi Note 8 S/. 664.00 S/.884.00 S/.781.00

Fuente: Elaboración propia

En la tabla 72 se puede apreciar el costo de importación

de cada producto, en base a ese costo es que se
trabajara el margen de utilidad.
• Por otro lado, otra estrategia seria ofrecer rebajas por
volumen o por temporadas especiales.
Plaza: La estrategia planteada para la plaza vendrían a
ser las siguiente:
• Crear una página virtual activa o una tienda virtual activa
donde se pueda apreciar los precios, lo modelos, los
stocks de cada producto importado y entre otros
aspectos que le interesan al cliente, cabe señalar que
optar por esta estrategia significara un costo.

165
 Tabla 73 Plantilla de página web

Fuente: Elaboración propia

Promoción: Las estrategias planteadas para la

promoción se realizarán a través del marketing directo:
• Brindar cupones o vales de descuentos a nuestros
clientes por la compra de algún equipo móvil u otro
producto.
• Crear un sorteo vía online mensual para nuestros
clientes con los equipos móviles importados.
• Publicitar en redes sociales los equipos móviles marca
Xiaomi importados con el objetivo de maximizar nuestro
mercado efectivo y potencial.
• Organizar una actividad para promocionar los equipos
móviles marca Xiaomi importados en el mes.
• Colocar carteles publicitarios en puntos específicos.

166
 • Enviar los catálogos de los equipos móviles marca
Xiaomi a través de WhatsApp con la opción de carrito de
compra.

Tabla 74 Medios de promoción

CUPONES Y VALES CATALOGO EN

WHATSAPP SORTEOS ONLINE
DE DESCUENTO

Fuente: Elaboración propia

b. Realizar el informe final de acuerdo a la información que

se recabo en el proceso de elaboración del diseño de
plan de importación de equipos móviles marca Xiaomi
de China.
c. Publicar la presentación del diseño de plan de
importación de equipos móviles marca Xiaomi de China
para las Mypes comercializadoras de equipos móviles
vía Facebook y WhatsApp.
d. Agendar la presentación del plan de importación de
equipos móviles marca Xiaomi de China para su
comercialización en Mypes de Arequipa metropolitana,
esperando la participación de las Mypes
comercializadoras de equipos móviles.
e. Presentación del diseño de plan de importación de
equipos móviles marca Xiaomi de China.
f. Finalizada la presentación se realiza la sección de
preguntas por parte de las Mypes comercializadoras de
equipos móviles.

167
 g. Entrega del material en PDF vía correo electrónico o
WhatsApp

5.2.2. Análisis financiero de la nueva inversión con plan de

importación

Demanda: La demanda se estima en función de los niveles

de importación que realiza el país de la subpartida nacional
85.17.12.00.00 (Teléfonos móviles (celulares) y los de otras
redes inalámbricas) en referencia a la marca Xiaomi, tal como
señala la tabla siguiente:

Tabla 75 Cuadro de Demanda

Periodo Registro de importaciones %

2018 163 0.11%
2019 428 1.86%
2020 1732 14.98%
2021 5035 28.11%
Fuente: Elaboración propia

Como se puede observar en la tabla anterior la demanda de

los equipos móviles equipos móviles marca Xiaomi tuvo un
crecimiento significativo durante los últimos 4 años.

Oferta: La oferta está en base de las principales empresas

que comercializan los equipos móviles en Arequipa, dentro de
las principales encontramos a Movistar, Claro, Entel, Bitel y
las empresas comercializadoras de equipos móviles.

Precio: El precio de venta se ha fijado en base a los costos

de importación de los equipos móviles importados de China,
a continuación, la tabla con los precios.

168
 Tabla 76 Precios de venta

Margen Producto 1: Producto 2: Producto 3: Producto 4: Producto 5:

Xiaomi Redmi Xiaomi Redmi Xiaomi Redmi 9 Redmi Note 8 Pro Redmi Note
Note 9 Pro Note 9 8
%25 S/.1222.23 S/. 824.10 S/. 652.62 S/. 1189.14 S/. 884.94
%15 S/. 1078.52 S/. 727.15 S/. 575.86 S/. 1049.24 S/. 780.83

Fuente: Elaboración propia

Inversión total: El presupuesto de inversión calculado para

la importación de los es equipos móviles es de 15,021.00
soles, la cual podría ser financiada o bien por aporte propio
de los socios o por una entidad bancaria.

Tabla 77 Inversión total de importación

Inversión $ S/.
4,172.00 15,021.00

Fuente: Elaboración propia

5.2.2.1. Gastos financieros:

Los gastos financieros en los cuales incurrirían las Mypes en

caso opten por un préstamo bancario serían los siguientes,
cabe señalar que para esta oportunidad estaríamos tomando
en cuenta a la Caja Arequipa dado que tiene la mayor cartera
de préstamos a Mypes en la región Arequipa.

Tabla 78 Gastos financieros

Plazo 24 MESES
Monto 15,000
Tasa anual 34.87%
Tasa anual C/ IVA 40.45%
Tasa mensual S/ IVA 2.91%
Tasa mensual C/ IVA 3.37%
Pago mensual S/. 921.46
Fuente: Elaboración propia

169
 5.2.2.2. Análisis de costos:

Costos fijos: Los costos fijos en los cuales incurren las

Mypes son los siguientes.

Tabla 79 Costos Fijos

Costos Fijos Valor S/. Total

Sueldos
➢ Administrador 2260
➢ Vendedor 1507

➢ Servicio externo
100
contadora

3867
Servicios
➢ Luz 250
➢ Internet 110
➢ Agua 20
380
Gasto de ventas

➢ Publicidad 150

➢ Boletas de venta 40

190
Materiales de oficina

➢ Papel bond por millar 18

36
➢ Archivadores 15 30
➢ Lapiceros 25.42 25.42
91.42
Alquiler de local 1000
1000
TOTAL s/.5619.51
Fuente: La Esquina del Futuro

Costos variables: Los costos variables son los siguientes.

Tabla 80 Costos Variables

Costos Variables Valor S/.

Costos de distribución 200.00
TOTAL 200.00
Fuente: Elaboración propia

170
 5.2.2.3. Análisis de ingresos:

Los ingresos serán por la venta de productos que la empresa

ofrece en el mercado, por lo cual estamos considerando los
cinco modelos de equipos móviles que estamos importando,
se está considerando para la proyección de los ingresos la
tasa de crecimiento de la marca en importaciones en cual fue
detallada en la demanda.

Tabla 81 Proyección de ingresos

1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES

Producto 1: S/6,111.64 S/7,829.62 S/10,030.52 S/12,850.10 S/16,462.27
Xiaomi
Redmi Note 9
Pro
Producto 2: S/2,472.31 S/3,167.28 S/4,057.60 S/5,198.19 S/6,659.40
Xiaomi
Redmi Note 9
Producto 3: S/1,957.94 S/2,508.31 S/3,213.40 S/4,116.68 S/5,273.88
Xiaomi
Redmi 9
Producto 4: S/5,945.71 S/7,617.05 S/9,758.20 S/12,501.23 S/16,015.33
Redmi Note 8
Pro
Producto 5: S/3,539.77 S/4,534.80 S/5,809.53 S/7,442.59 S/9,534.71
Redmi Note 8

Total, de S/20,027.36 S/25,657.06 S/32,869.25 S/42,108.80 S/53,945.59

ingresos sin
igv
Fuente: Elaboración propia

5.2.2.4. Análisis de egresos

Costos de importación: Los primeros egresos que

vendríamos a considerar son los de la importación, ya que son
lo que demostraran el impacto de la importación contra la
compra de proveedor de la ciudad de Lima.

171
 Tabla 82 Costos de importación unitario

Descripción Producto 1: Producto 2: Producto 3: Producto 4: Producto 5: TOTAL

Xiaomi Xiaomi Xiaomi Redmi Note Redmi Note
Redmi Note Redmi Note Redmi 9 8 Pro 8
9 Pro 9
Cantidad 5 3 3 5 4
Costo de $254.65 $171.69 $135.97 $247.74 $184.36 $994.41
imp Unitario
US$
Costo de S/916.75 S/618.08 S/489.48 S/891.86 S/663.71 S/3,579.87
imp Unitario
S/.
Fuente: Elaboración propia

Gastos administrativos: Son todos aquellos que de manera

implícita apoyan el proceso de venta de los equipos móviles
tales como los materiales de oficina, pago de servicios
básicos, el alquiler del punto de venta y el pago de los
beneficios a sus colaboradores.

Tabla 83 Gastos Administrativos

DESCRIPCION EGRESO MENSUAL S/.

Materiales de oficina S/91.42
Servicios (agua, luz, internet S/380.00
Alquiler S/1,000.00
Administrador S/2,260.00
Vendedor S/1,506.67
Servicios contables S/100.00

TOTAL S/5,338.09
Fuente: Elaboración propia

Gastos de venta: Son aquellos gastos que permiten lograr la

venta del producto en el mercado como el uso de los
comprobantes de pago, la publicidad y promoción. Para el
caso de la publicidad y promoción estamos considerando las
estrategias de comercialización como los carteles
publicitarios, la creación de la página web, publicidad vía
internet.

172
 Tabla 84 Gastos de venta

DESCRIPCION EGRESO MENSUAL S/.

Comprobantes de venta 40
Publicidad y promoción 150
TOTAL 190

Fuente: Elaboración propia

Remuneraciones: Se está considerando para las

remuneraciones a dos trabajadores el administrador y el
vendedor. En la siguiente tabla se está considerando las
remuneraciones mensuales considerando los beneficios de
ley.

Tabla 85 Remuneraciones

Remuneraciones
Cantidad de
trabajadores Remuneración Remuneración beneficios
Essalud total
mensual anual sociales

1 Administrador S/1,500.00 S/18,000.00 S/625.00 S/135.00 S/2,260.00

1 Vendedor S/1,000.00 S/12,000.00 S/416.67 S/90.00 S/1,506.67
Total S/3,766.67
Fuente: Elaboración propia

5.2.2.5. Estado de resultados

El estado de resultados muestra los ingresos, gastos

administrativos y financieros que son el resultado de las
operaciones tanto con importación que es el mes 1 y sin
importación que es el mes 0. En la siguiente tabla se detalla
la comparación.

173
 Tabla 86 Estado de resultados

ESTADO DE RESULTADOS 0 MES 1 MES

Ingreso por ventas S/ 31,051.25 S/32,712.36
Costo de ventas S/ 25,048.00 S/25,375.52
Utilidad bruta S/6,003.25 S/7,336.84
Gasto de ventas S/190.00 S/190.00
Gastos de administración S/5,338.09 S/ 5,338.09
Utilidad operativa S/475.16 S/ 1,808.75
Gastos financieros S/- S/921.46
Utilidad antes de impuestos S/475.16 S/887.30
Impuesto a la renta S/7.13 S/13.31
Utilidad neta S/468.04 S/873.99
Fuente: Elaboración propia

5.2.3. Cronograma

Tabla 87 Cronograma de implementación

MES 1 MES 2 MES 3 MES 4

Actividades 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Problema 1, mejora 1

a. Elaboración del diseño de plan de importación de

equipos móviles marca Xiaomi de China para su
comercialización.

b. Realizar el informe final de acuerdo a la

información recabada.

c. Publicar la presentación del diseño de plan de

importación de equipos móviles vía Facebook y
WhatsApp.
d. Agendar la presentación del diseño de plan de
importación de equipos móviles marca Xiaomi de
China.

e. Presentación del diseño de plan de importación de

equipos móviles marca Xiaomi a través de zoom.

f. Finalizada la presentación se realiza la sección de

preguntas por parte de las Mypes
comercializadoras de equipos móviles.
g. Entrega del material en PDF vía correo electrónico
o WhatsApp.
Fuente: Elaboración propia

174
 5.2.4. Presupuesto

Tabla 88 Presupuesto

S/.
Recursos Unidad Cantidad Frecuencia C.U C.T
Salario profesional
Prestación de servicios s/. 1 1 1400 1400.00
Alimentación s/. 1 3 100 300.00
Movilidad s/. 1 3 20.00 60.00
Servicio de telefonía s/. 1 3 15.00 45.00
Subtotal 1535.00 1805.00
Plataforma virtual (zoom y veritrade)

Unidad 1 2 30.00 60.00

Alquiler de la plataforma zoom

Alquiler de la plataforma Unidad

veritrade 1 1 50.00 50.00
Subtotal 80.00 110.00
Material de trabajo
Hojas boom PDF 50 2 0.20 20.00
Lapiceros Unidad 4 8 0.50 16.00
Subtotal 0.70 16.00
Otros gastos
Recibo de luz kwh 1 3 30.00 90.00
Recibo de internet Mbps 1 3 30.00 90.00
Impresiones Unidad/diario 1 30 0.40 12.00
Subtotal 60.40 180.00
TOTAL 1676.10 2111.00
Fuente: Elaboración propia

El presupuesto para el diseño de un plan de importación

de equipos móviles marca Xiaomi de China, tiene un
costo total de S/ 2111.00, el costo total suma los
siguientes conceptos, el salario profesional del
encargado de la elaboración del plan de importación, la
plataforma virtual, el material de trabajo, otros gastos.

175
 5.2.5. Comparación por sectores

Se presenta los siguientes cuadros comparativos por sectores

donde se realiza un resumen de las mejoras que se
obtuvieron con el diseño de plan de importación de los
equipos móviles marca Xiaomi en relación al producto, precio,
costo de adquisición y proveedores.

Tabla 89 Cuadro comparativo por sector - I

Cuadro comparativo por sectores

Sectores Situación actual Con el diseño
Al contar con un proveedor de
China podrán las Mypes
Los equipos móviles que comercializadoras de equipos
venden las casas móviles ampliar su línea de
comercializadoras de equipos productos, los productos que se
móviles el mercado son los importarían para vender son los
siguientes: siguientes:
• Xiaomi Mi Note 10
• Xiaomi Redmi Note 8 • Xiaomi Redmi Note 9
• Redmi Note 8 PRO. PRO
• Xiaomi Redmi 8 • Xiaomi Redmi Note 9.
• Xiaomi Redmi 9 • Redmi Note 8.
• Xiaomi Redmi note 7 • Xiaomi Redmi Note 9l
Productos
• Redmi Note 8.PRO
Al no contar con un proveedor
• Poco x3 nfc
directo de China su línea de
• Mi 10T
productos y stock se limita al
La Mypes comercializadoras de
que maneja su proveedor
equipos móviles podrán optar
nacional.
por la estrategia de importar
Según el análisis de resultados
productos complementarios
solo 3 de 26 casas
tales como:
comercializadoras de equipos
• Redmi Airdot.
móviles aplican una estrategia
• Mi Band 5.
de lanzar un nuevo producto al
mercado. • Mi True Wireless.
• Mi Portable.

Fuente: Elaboración propia

176
Tabla 90 Cuadro comparativo por sector - II

Cuadro comparativo por sectores

Sectores Situación actual Con el diseño
Podrán las Mypes
La fijación de precios para la
comercializadoras de equipos
comercialización de los equipos
móviles fijar su valor de venta
móviles es mayormente
en base a los costos de
determinada en base a la
importación unitario de los
demanda y competencia, como
Precios equipos móviles, esto mejoraría
se pudo apreciar en análisis de
la ganancia por equipo móvil ya
resultados un 30.77% de casas
que podrán determinar su
comercializadoras de equipos
margen de ganancia en base a
móviles fija su precio en base a
los costos de importación
la demanda del producto.
unitario de los equipos móviles.
Fuente: Elaboración propia

Tabla 91 Cuadro comparativo por sector - III

Cuadro comparativo por sectores

Sectores Situación actual Con el diseño
Los costos de adquisición de los Con la propuesta de importación
equipos móviles: se tiene los siguientes costos:
• Redmi note 9 Pro - • Redmi note 9 Pro -
S/.952. S/.916.
Costo de adquisición • Redmi note 9 - S/.712. • Redmi note 9 - S/.618.
• Redmi 9 - S/.519. • Redmi 9 - S/.489.
• Redmi note 8 pro - • Redmi note 8 pro -
S/.800. S/.891.
• Redmi note 8 - S/.560. • Redmi note 8 - S/.663.
Fuente: Elaboración propia

Tabla 92 Cuadro comparativo por sector - IV

Cuadro comparativo por sectores

Sectores Situación actual Con el diseño
La Mypes comercializadoras de
Las Mypes comercializadoras
equipos móviles de Arequipa
de equipos móviles contaran
Metropolitana en la actualidad
con un proveedor de China el
cuentan con proveedores de
cual se pudo encontrar en la
Lima, Tacna y Arequipa, que
fase de planificación, el
Proveedores cumplen más una función de
proveedor proveerá a la Mypes
intermediarios en el proceso de
comercializadoras de equipos
comercialización de los equipos
móviles los equipos móviles
móviles, existe Mypes que
marca Xiaomi directamente de
adquieren los equipos móviles a
la fábrica ubicada en China.
través del contrabando.
Fuente: Elaboración propia

177
 CAPITULO VI

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

6.1. Conclusiones

PRIMERA: Después de diseñar el plan de importación de equipos

móviles marca Xiaomi de China se concluye que este permite
su comercialización por parte de las Mypes comercializadoras
de equipos móviles de Arequipa Metropolitana dado que
habiendo realizado la presentación del plan de importación a
las casas comercializadoras se pudo corroborar que si
estarían dispuestos a importar los equipos móviles para su
comercialización, hay que tener en cuenta que previamente a
la presentación del diseño de plan de importación según el
análisis de resultados de 26 empresas comercializadoras de
equipos móviles un 69.23% señalo que si estaría dispuesto a
invertir en una importación de equipos móviles marca Xiaomi
de China para su comercialización.

SEGUNDA: En esta tesis se analizó el sector donde se llevó a cabo el plan

de importación de equipos móviles marca Xiaomi donde
pudimos identificar a través del análisis correspondiente que
la marca Xiaomi tiene una participación del 11.55% a nivel
nacional en relación al total de marcas más importadas en el
periodo 2020, por otro lado, Samsung Electronics sucursal
Perú es uno de los principales importadores de equipos
móviles a nivel nacional cuenta con una participación del
26.82% a nivel nacional, en tanto lo que más ayudo a analizar
el sector fue el aplicativo Veritrade porque nos brindó
información relevante acerca de la marca Xiaomi a nivel
nacional, lo más difícil en analizar fue el sector internacional
debido a que se necesitan otras herramientas inteligencia
comercial.

178
TERCERA: Después de determinar cómo se realiza la búsqueda de
proveedores para la importación y comercialización de los
equipos móviles marca Xiaomi de China se concluye que lo
más importante fue encontrar al proveedor de China dado que
según el análisis de resultados de 26 empresas solo un
50.00% de casas comercializadoras tendría un conocimiento
regular acerca de cómo realizar la búsqueda de proveedores
para la importación de equipos móviles. Lo que más nos
ayudó para realizar la búsqueda de proveedores fue el sitio
web de ALIBABA.COM donde pudimos encontrar a la
empresa “Shenzhen Suheng Electronics Co, Ltd.” la cual nos
brindó los precios de los equipos móviles que nos sirvieron
para la elaboración del costo de importación.

CUARTA: Después de determinar la documentación que se requiere

para la importación de la subpartida 8517.12.00.00 equipos
móviles marca Xiaomi de China se concluye que los
documentos indispensables para la importación de equipos
móviles son los siguientes la declaración única de aduanas,
la factura comercial, el documento de transporte y la copia de
los certificados de homologación que son emitidas por el
Ministerio de Transportes y Comunicaciones, los certificados
de homologación sirven para poder realizar la numeración de
los equipos móviles que se están importando. Lo que más nos
ayudó a determinar la documentación fueron las guías
metodológicas de importación.

179
QUINTA: En esta tesis se identificó los impuesto que le corresponde
pagar a una importación de equipos móviles marca Xiaomi de
China como es el impuesto Ad – valoren que está grabado
con un tasa 0% dado que la subpartida 8517.12.00.00 se
encuentra exonerada por el vigente tratado de libre comercio
firmado entre Perú y China, en tanto la subpartida se
encuentra grabado con los impuestos de IGV con una tasa del
16% e IPM con una tasa del 2%, la percepción se calculó en
base al 10% por ser primera importación. Lo que más nos
ayudó a identificar y calcular los costos de importación de los
impuestos fue el portal web de SUNAT dentro de la sección
de tratamiento arancelario.

SEXTA: Después de determinar el costo para la importación de

equipos móviles marca Xiaomi de China se concluye que el
costo de importación de 20 equipos móviles marca Xiaomi
tiene un valor CIF de $ 4,844.49, los costos de derechos e
impuestos a pagar son de $ 1,443.66, en tanto los gastos de
importación y gastos financieros son de $ 191 y $ 72, dando
como costo total de importación $ 5, 107.49. Lo que más nos
ayudó a realizar el costo de importación fueron las guías
metodológicas de importación.

180
6.2. Recomendaciones

PRIMERA: Se recomienda a las Mypes comercializadoras de equipos

móviles el uso del presente plan de importación de equipos
móviles marca Xiaomi de China para su comercialización, ya
que en ella se desarrolló el proceso de importación teniendo
en cuenta etapas claves para la importación como la
búsqueda de proveedores, determinación de documentos
para la importación, identificación de impuestos, costos de
importación entre otros puntos claves que todo importador
deber tener en cuenta a la hora de importar.

SEGUNDA: Es necesario que las Mypes comercializadoras de equipos

móviles utilicen las herramientas de inteligencia comercial
como VERITRADE, TRADEMAP, ya que estas herramientas
permitirán un mejor análisis del sector para la importación.

TERCERA: Se recomienda a las Mypes comercializadoras de equipos

móviles que al momento de realizar la búsqueda de
proveedores para su primera importación utilicen la página
web Alibaba.com dado que cuenta con la opción de TRADE
ASSURANCE la cual consiste en un reembolso de dinero por
parte de ALIBABA.COM en caso de que el proveedor no
cumpla con las condiciones de lo pactado o nos quiera
estafar, esto generaría más confianza a la hora de seleccionar
a nuestro proveedor para la importación.

181
CUARTA: Es de suma importancia que la Superintendencia Nacional de
Aduanas y Administración Tributaria informen a los
importadores del nuevo procedimiento de importación digital
el cual consiste en presentar la documentación requerida para
la importación de manera electrónica a través de la plataforma
de importación digital implementada por SUNAT, todo esto
con la finalidad reducir los costos y el tiempo en trámites de
importación por parte de las Mypes.

QUINTA: Se recomienda que las Mypes comercializadoras de equipos

móviles deban realizar una primera importación de menor
cuantía para poder acogerse a una percepción del 3.5%, todo
esto con el fin de mejorar la liquidez de la importación.

SEXTA: Es de suma importancia que las Mypes comercializadoras de

equipos móviles deban realizar el análisis de costos de
importación una vez se tenga el valor del costo total de
importación; ya que, a través de este análisis de costos de
importación podremos medir si es o no rentable la importación
de equipos móviles.

182
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189
 LISTA DE ABREVIATURAS

BCR: Banco central de reserva del Perú.

COMEX: Comercio exterior del Peru.
CIAT: Centro Interamericano de Administraciones Tributarias.
INEI: Instituto Nacional de Estadística e Informática.
MTC: Ministerio de Transportes y Comunicaciones.
MCE: Ministerio de Comercio Exterior y Turismo.
SUNAT: Superintendencia Nacional de Aduanas y Administracion Tibutaria.
OPSITEL: Organismo Supervisor de la inversion privada en
telecomunicaciones.

190
ANEXOS

191
 ANEXO N°01: MATRIZ DE CONSISTENCIA

DISEÑO DE UN PLAN DE IMPORTACIÓN DE EQUIPOS MÓVILES MARCA XIAOMI DE CHINA PARA SU COMERCIALIZACIÓN EN MYPES DE AREQUIPA METROPOLITANA 2019
PROBLEMA HIPÓTESIS OBJETIVO VARIABLES INDICADORES DISEÑO DE
INVESTIGACIÓN
Problema principal Hipótesis general Objetivo general Variables Variable independiente
• Tipo: Descriptiva y
• ¿De qué manera va contribuir el • “Dado que se lleve a cabo un • Diseñar un plan de importación de Independiente • Inteligencia comercial explicativo.
diseño de un plan de importación diseño de un Plan de equipos móviles marca Xiaomi de • Búsqueda de proveedores • Nivel: Descriptivo y
de equipos móviles marca Xiaomi Importación de equipos móviles China para su comercialización Plan de importación • Selección del producto a explicativa.
de China en la comercialización marca Xiaomi de China; es en Mypes de Arequipa importar • Diseño:
Dependiente • Cálculo de la inversión. No experimental,
de las Mypes de Arequipa probable que ello permita su Metropolitana.
• Selección de operadores transeccional.
Metropolitana? comercialización en Mypes de Comercialización • Enfoque: Cualitativo
de comercio exterior.
Arequipa Metropolitana”. Objetivos específicos
• Medios de transporte. • Técnica: Análisis
Problema especifico
• Selección del proveedor. documental, encuestas,
• Analizar el sector al cual se
• Negociación. entrevistas.
• ¿Cómo se analizará el sector al • •
El analizar el sector ayuda en la llevará a cabo el diseño del plan • Documentos de Población: Casas
cual se llevará a cabo el diseño de importación. comercializadoras de
importación de equipos móviles de importación de equipos
• Formas de pago. equipos móviles de
un plan de importación de equipos marca Xiaomi de China. móviles marca Xiaomi de China. Arequipa Metropolitana.
• Presupuesto de costo de
móviles marca Xiaomi de China? importación. • Muestra: 26 casas
• El determinar la búsqueda de • Determinar cómo se realiza la comercializadoras de
• ¿Cómo se realizará la búsqueda proveedores ayuda en la búsqueda de proveedores para la equipos móviles.
Variable dependiente
de proveedores para la importación de los equipos importación y comercialización de
importación y comercialización de • Producto
móviles marca Xiaomi de China. los equipos móviles marca Xiaomi • Precio
los equipos móviles marca Xiaomi • El determinar la documentación de China. • Plaza
de China? • Promoción
que se requiere para la • Determinar que documentación
• ¿Qué documentación se requiere importación mejora la se requiere para la importación de
para la importación de equipos importación de equipos móviles equipos móviles marca Xiaomi de
móviles marca Xiaomi de China? marca Xiaomi de China. China.
• ¿Cuáles son los impuestos que le • El identificar los impuestos que • Identificar los impuestos que le
corresponden pagar a una le corresponden pagar a una corresponden pagar a una
importación de equipos móviles importación mejora la importación de equipos móviles
marca Xiaomi de China? importación de equipos móviles marca Xiaomi de China.
• ¿Cómo se realizará el costo para marca Xiaomi de China. • Determinar cómo se realiza el
la importación de equipos móviles • El determinar el costo de costo para la importación de
marca Xiaomi? importación mejora la equipos móviles marca Xiaomi de
importación de equipos móviles China.
marca Xiaomi de China.

192
 ANEXO N°02: CUESTIONARIO

ENCUESTA A CASAS COMERCIALIZADORAS DE EQUIPOS MOVILES DE AREQUIPA

METROPOLITANA

INSTRUCCIONES: La presente encuesta se realiza con el objetivo de recolectar información referente

a la importación de equipos móviles marca Xiaomi de China para su comercialización en Mypes de
Arequipa Metropolitana con el Proyecto de Tesis titulado “Diseño de un plan de importación de equipos
móviles marca Xiaomi de China para mejorar la comercialización de Mypes comercializadoras de
equipos móviles de Arequipa metropolitana, 2019”. Elaborado por el bachiller de la carrera de Finanzas
de la Universidad Nacional San Agustín de Arequipa.
Por ello su opinión es de suma importancia y su respuesta debe ser lo más honesta posible para obtener
una información fidedigna y verdadera. Se le agradece su tiempo y apoyo.

I.IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

1.1. Nombres / Razón social:

1.2. Dirección:

1.3. Organización Jurídica de la Empresa:

a. S.A.
b. E.I.R.L
c. Otro (especificar):

II.INFORMACION GENERAL
Marque con una cruz o tache la alternativa que crea correcta:
2.1. ¿Cuál es su conocimiento acerca de identificar los impuestos que le corresponderían
pagar a una importación de equipos móviles?
a. Demasiado
b. Lo suficiente
c. Regular
d. Casi nada
e. Nada
2.2. ¿Cuál es su conocimiento sobre las mercancías restringidas en el tema de importaciones?
a. Demasiado
b. Lo suficiente
c. Regular
d. Casi nada
e. Nada
2.3. ¿Sabe si los acuerdos comerciales con China benefician de alguna manera la importación
de equipos móviles?
a. Demasiado
b. Lo suficiente
c. Regular

193
 d. Casi nada
e. Nada
2.4. ¿Sabe cómo se realiza la búsqueda de proveedores para la importación de equipos
móviles marca Xiaomi de China?
a. Demasiado
b. Lo suficiente
c. Regular
d. Casi nada
e. Nada
2.5. Dado que existen los siguientes indicadores para la selección del producto, ¿cuáles
indicadores elegiría usted para la selección del producto a importar? (Puede señalar más
de una opción)
a. Precio
b. Calidad
c. El margen de utilidad
d. Todas
2.6. ¿Cuál para usted deberían ser los modelos a importarse de la marca Xiaomi para su
comercialización? (Puede señalar más de una opción)
a. Redmi note 8 pro
b. Redmi 7
c. Redmi note 7
d. Redmi 7a
e. Redmi note 8
f. Otro (especificar):
2.7. ¿Cuál para usted seria la cantidad de equipos móviles marca Xiaomi que estaría dispuesto
a importar?
a. 1 - 10 Ud.
b. 11 - 20 Ud.
c. 21 - 40 Ud.
d. 50 - 100 Ud.
e. 100 - a más Ud.
2.8. ¿Estaría dispuesto a invertir en la importación de equipos móviles marca Xiaomi de China
para su comercialización?
a. Si
b. Tal vez
c. No
2.9. ¿Cuál es el valor que usted estaría dispuesto a invertir en una importación de equipos
móviles marca Xiaomi de China?
a. s/. 5,000.00 - s/. 10,000.00
b. s/. 10,000.00- s/. 16,000.00
c. s/.16,000.00 - s/. 20,000.00
d. s/. 20,000.00 - a mas
2.10. ¿Cuál es su conocimiento sobre los individuos que participan en las operaciones de
comercio exterior?
a. Demasiado

194
 b. Lo suficiente
c. Regular
d. Casi nada
e. Nada
2.11. Dado que existen los siguientes medios de transporte, ¿cuál medio de transporte elegiría
usted para una importación de equipos móviles?
a. Marítima
b. Aérea
c. Multimodal
d. Currier
2.12. Dado que existen los siguientes factores para la selección del proveedor, ¿cuáles factores
usted tomaría en cuenta a la hora de la selección de un proveedor? (Puede señalar más
de una opción)
a. Reputación
b. Rapidez en la entrega
c. Facilidades de pago
d. Relación precio y calidad
e. Otros
2.13. ¿Cuál es su conocimiento acerca de un contrato realizado entre dos individuos que están
domiciliados en diferentes países, más conocido como contrato de compra venta
Internacional?
a. Demasiado
b. Lo suficiente
c. Regular
d. Casi nada
e. Nada
2.14. ¿Conoce que documentos son necesarios para realizar la importación de equipos
móviles?
a. Demasiado
b. Lo suficiente
c. Regular
d. Casi nada
e. Nada
2.15. ¿Qué formas de pago conoce usted que se utilicen comúnmente en una importación?
a. Pago directo
b. Cobranza Documentaria
c. Carta de Crédito
d. Todas
e. Ninguna
2.16. ¿Cuál es su conocimiento acerca de la elaboración de un presupuesto de costo de
importación?
a. Demasiado
b. Lo suficiente
c. Regular
d. Casi nada

195
 e. Nada
2.17. Dada las siguientes estrategias para el producto, ¿cuál estrategia aplica usted?
a. Diferenciación
b. Adicionar al producto servicios complementarios
c. Ampliar la línea del producto
d. Lanzar una nueva marca
e. Ninguna
2.18. Dada las siguientes estrategias para la fijación del precio, ¿cuál estrategia aplica usted
para determinar el precio de venta?
a. Basado en el coste
b. Basado en la demanda
c. Basados en la competencia
d. Ninguna
2.19. Dada las siguientes estrategias para la distribución, ¿cuál estrategia aplica usted para la
distribución?
a. Uso de intermediarios
b. Crear una página web o tienda virtual
c. Distribución intensiva (en todos los puntos de venta)
d. Distribución selectiva (puntos de venta convenientes)
e. Distribución exclusiva (punto de venta exclusivo)
f. Ninguna
2.20. Dada las siguientes estrategias de promoción, ¿cuál estrategia de promoción aplica
usted?
a. La venta personal
b. La publicidad
c. La promoción de venta
d. Las relaciones publicas
e. Ninguna

196
ANEXO N°03: VALIDACIÓN DE INSTRUMENTOS

197
198
199
200
 ANEXO N°04: CONTRASTACION DE LA HIPÓTESIS

Hipótesis:

Hipótesis de Investigación

Hi: Dado que se lleve a cabo un diseño de un Plan de Importación de

equipos móviles marca Xiaomi de China; es probable que ello permita su
comercialización en Mypes de Arequipa Metropolitana.

Hipótesis Nula

Ho: Dado que se lleve a cabo un diseño de un Plan de Importación de

equipos móviles marca Xiaomi de China; es probable que no permita su
comercialización en Mypes de Arequipa Metropolitana.

Nivel de Significación:

Margen de confiabilidad: 1-α = 0.95……95%

Margen de error: α = 0.05……5%

Tabla de Contingencia:

COMERCIALIZACION
PLAN DE IMPORTACION TOTAL
SI TAL VEZ NO

SI 22 4 0 26

NO 18 8 0 26

TOTAL 40 12 0 52
Fuente: Elaboración propia

201
Grados de Libertad:

gl = (Filas-1) (Columnas-1)

gl= (2-1) * (3-1) = 2

Nivel de aceptación y rechazo:

X2 t = X2 (0.95; 1) = 5.99

Cálculo del Chi Cuadrado:

X2 t = 37.6

Zonas:

X2 t = 37.6 > X2 c = 5.99

Interpretación:

Al ser el X2 (37.6) mayor al X2 crítico (5.99) se acepta la primera hipótesis.

202
ANEXO N°05: GUIAS METODOLOGICAS, LIBROS, LEYES

INTA – 2020

Guía para importar

MINCETUR – 2013

Guía para importar Volumen I

MINCETUR – 2013

Guía para importar Volumen II

203
 MINCETUR– 2014

TEXTO COMERCIO

EXTERIOR

ICC - 2020

ICOTERMS – 2020

SUNAT

LEY GENERAL

DE ADUANAS - 1053

204
ANEXO N°06: CERTIFICADOS DE HOMOLOGACION

205
206
207
208
209
 ANEXO N°07: MODELO DE CONTRATO DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL

CONTRATO DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL Conste por el presente documento el contrato de

compraventa internacional de mercaderías que suscriben de una parte: ……………………………………,
empresa constituida bajo las leyes de la República ………………, debidamente representada por su
……………………, con Documento de Identidad N° …………………, domiciliado en su Oficina principal
ubicado en ……………………………, a quien en adelante se denominará EL VENDEDOR y, de otra
parte ……………. S.A., inscrito en la Partida N° ………………. Del Registro de Personas Jurídicas de la
Zona Registral N° …………………, debidamente representado por su Gerente General don
………………………, identificado con DNI N° ………………. Y señalando domicilio el ubicado en Calle
……………, N° ………, Urbanización …………, distrito de ……………, provincia y departamento de
………………………, República del Perú, a quien en adelante se denominará EL COMPRADOR, que
acuerdan en los siguientes términos:

GENERALIDADES
CLAUSULA PRIMERA:

1.1. Las presentes Condiciones Generales se acuerdan en la medida de ser aplicadas conjuntamente
como parte de un Contrato de Compraventa Internacional entre las dos partes aquí nominadas.
En caso de discrepancia entre las presentes Condiciones Generales y cualquier otra condición
Específica que se acuerde por las partes en el futuro, prevalecerán las condiciones específicas.
1.2. Cualquier situación en relación con este contrato que no haya sido expresa o implícitamente
acordada en su contenido, deberá ser gobernada por:
a) La Convención de las Naciones Unidas sobre la Compraventa Internacional de Productos
(Convención de Viena de 1980, en adelante referida como CISG, por sus siglas en Ingles) y,
b) En aquellas situaciones no cubiertas por la CISG, se tomará como referencia la ley del País donde
el Vendedor tiene su lugar usual de negocios.
1.3. Cualquier referencia que se haga a términos del comercio (Como FOB, CIF, EXW, FCA, etc.)
estará entendida en relación con los llamados Incoterms, publicados por la Cámara de Comercio
Internacional.
1.4. Cualquier referencia que se haga a la publicación de la Cámara de Comercio Internacional, se
entenderá como hecha a su versión actual al momento de la conclusión del contrato.
1.5. Ninguna modificación hecha a este contrato se considerará valida sin el acuerdo por escrito entre
las Partes.

CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS

CLAUSULA SEGUNDA:

2.1. Es acordado por las Partes que EL VENDEDOR venderá los siguientes productos: ………………………,
y EL COMPRADOR pagará el precio de dichos productos de conformidad con el articulo
………………………
2.2. También es acordado que cualquier información relativa a los productos descritos anteriormente
referente al uso, peso, dimensiones, ilustraciones, no tendrán efectos como parte del contrato a
menos que esté debidamente mencionado en el contrato.

210
PLAZO DE ENTREGA
CLAUSULA TERECERA:

EL VENDEDOR se compromete a realizar la entrega de periodo de ……………. días luego de recibidas

las órdenes de compra debidamente firmadas por el comprador.

PRECIO
CLAUSULA CUARTA:

Las Partes acuerdan el precio de …………………. por el envío de los productos de conformidad con la
carta oferta recibida por el comprador en …………………. (fecha).
A menos que se mencione de otra forma por escrito, los precios no incluyen impuestos, aranceles,
costos de transporte o cualquier otro impuesto. El precio ofrecido con mayor frecuencia es sobre la base
del Incoterms FOB (“Free on Board”) si el envío se hará por vía marítima, o FCA (“Free Carrier”,
transportación principal sin pagar) si se hará con otra modalidad de transporte.

CONDICIONES DE PAGO
CLAUSULA QUINTA:

Las Partes han acordado que el pago del precio o de cualquier otra suma adecuada por EL
COMPRADOR a El VENDEDOR deberá realizarse por pago adelantado equivalente al CINCUENTA
PORCIENTO (50 %) de la cantidad debitada precio al embarque de los productos, y el restante
CINCUENTA PORCIENTO (50 %) después de 15 días de recibidos los productos por parte del
comprador. Las cantidades adeudadas serán acreditadas, salvo otra condición acordada, por medio de
transferencia electrónica a la cuenta del Banco del Vendedor en su país de origen, y EL COMPRADOR
considerara haber cumplido con sus obligaciones de pago cuando las sumas adecuadas hayan sido
recibidas por el Banco de EL VENDEDOR y este tenga acceso inmediato a dichos fondos.

INTERES EN CASO DE PAGO RETRASADO

CLAUSULA SEXTA:

Si una de las Partes no paga las sumas de dinero en la fecha acordada, la otra Parte tendrá derecho a
intereses sobre la suma por el tiempo que debió ocurrir el pago y el tiempo en que efectivamente se
pague, equivalente al UNO POR CIENTO (1 %) por cada día de retraso, hasta un máximo por cargo de
retraso de QUINCE PORCIENTO (15 %) del total de este contrato.

211
RETENCION DE DOCUMENTOS
CLAUSULA SEPTIMA:

Las Partes han acordado que los productos deberán mantenerse como propiedad de EL VENDEDOR
hasta que se haya completado el pago del precio por parte de EL COMPRADOR.

TERMINO CONTRACTUAL DE ENTREGA

CLAUSULA OCTAVA:
Las partes deberán incluir el tipo de INCOTERMS acordado. Señalando con detalle algunos aspectos
que se deba dejar claro, o que decida enfatizar. Por ejemplo, si se opta por las condiciones de entrega
en la fábrica, EXW, es conveniente aclarar que el costo y la responsabilidad de cargar la mercancía al
vehículo, corresponde al comprador. Hay que recordar que una operación adicional, involucra no solo
costos, como el pago a cargadores, si no también conlleva un riesgo intrínseco en caso de daño de la
mercadería durante el proceso de carga. Aunque las condiciones de INCOTERMS son claras, es
recomendable discutir y aclarar estos detalles, ya que puede haber desconocimiento de una de las
partes.

RETRASO DE ENVIOS
CLAUSULA NOVENA:

EL COMPRADOR tendrá derecho a reclamar a EL VENDEDOR el pago de daños equivalente al 0,5 %

del precio de los productos por cada semana de retraso, a menos que se comuniquen las causas de
fuerza mayor por parte del EL VENDEDOR a EL COMPRADOR.

INCONFORMIDAD CON LOS PRODUCTOS

CLAUSULA DECIMA:

EL COMPRADOR examinará los productos tan pronto como le sea posible luego de llegados a su
destino y deberá notificar por escrito a EL VENDEDOR cualquier inconformidad con los productos dentro
de 15 días desde la fecha en que EL COMPRADOR descubra dicha inconformidad y deberá probar a
EL VENDEDOR que dicha inconformidad con los productos es la sola responsabilidad de EL
VENDEDOR. En cualquier caso, EL COMPRADOR no recibirá ninguna compensación por dicha
inconformidad, si falla en comunicar al EL VENDEDOR dicha situación dentro de los 45 días contados
desde el día de llegada de los productos al destino acordado. Los productos se recibirán de conformidad
con el Contrato a pesar de discrepancias menores que sean usuales en el comercio del producto en
particular. Si dicha inconformidad es notificada por EL COMPRADOR, EL VENDEDOR deberá tener las
siguientes opciones: a). Reemplazar los productos por productos sin daños, sin ningún costo adicional
para el comparador; o. b). Reintegrar a EL COMPRADOR el precio pagado por los productos sujetos a
inconformidad.

COOPERACIÓN ENTRE LAS PARTES

CLAUSULA DECIMO PRIMERA:

EL COMPRADOR deberá informar inmediatamente a EL VENDEDOR de cualquier reclamo realizado

contra EL COMPRADOR de parte de los clientes o de terceras partes en relación con los productos

212
enviados o sobre los derechos de propiedad intelectual relacionado con estos. EL VENDEDOR deberá
informar inmediatamente a EL COMPRADOR de cualquier reclamo que pueda involucrar la
responsabilidad de los productos por parte de EL COMPRADOR.

CASO FORTUITO DE FUERZA MAYOR

CLAUSULA DECIMO SEGUNDA:

No se aplicará ningún cargo por terminación ni a EL VENDEDOR ni a EL COMPRADOR, ni tampoco

ninguna de las partes será responsable, si el presente acuerdo se ve forzado a cancelarse debido a
circunstancias que razonablemente se consideren fuera de control de una de las partes. La parte
afectada por tales circunstancias deberá notificar inmediatamente a la otra parte.

RESOLUCIÓN DE CONTROVERCIAS
CLAUSULA DECIMO TERCERA:

A menos que se estipule de otra forma por escrito, todas las disputas surgidas en conexión con el
presente contrato deberán ser finalmente resueltas por la ley de ………………………. y serán
competencia exclusiva de la jurisdicción de las cortes de ………………………, a las cuales las partes
por este medio nominan excepto que una parte deseara buscar un procedimiento arbitral en
concordancia con las reglas de arbitraje de ………………… por uno o más árbitros nombrados de
conformidad con dichas reglas.

ENCABEZADOS
CLAUSULA DECIMO CUARTA:

Los encabezados que contiene este acuerdo se usan solamente como referencia y no deberán afectar
la interpretación del mismo.

NOTIFICACIONES
CLAUSULA DECIMO QUINTA:

Todas las notificaciones realizadas en base al presente acuerdo deberán constar por escrito y ser
debidamente entregadas por correo certificado, con acuse de recibo, a la dirección de la otra parte
mencionada anteriormente o a cualquier otra dirección que la parte haya, de igual forma, designado por
escrito a la otra parte.

ACUERDO INTEGRAL
CLAUSULA DECIMO SEXTA:

Este acuerdo constituye el entendimiento integral entre las partes. No deberá realizarse cambios o
modificaciones de cualquiera de los términos de este contrato a menos que sea modificado por escrito
y firmado por ambas Partes. En señal de conformidad con todos los acuerdos pactados en el presente
contrato, las partes suscriben este documento en la ciudad de ……………, a los ……. Días del mes de
………. 2012.
EL VENDEDOR EL COMPRADOR

213
ANEXO N°08: FACTURA COMERCIAL – COMMERCIAL INVOCE

214
ANEXO N°09: PACKING LIST

215
ANEXO N°10: CONOCIMIENTO DE EMBARQUE (GUIA AREA)

216
ANEXO N°11: CERTIFICADO DE ORIGEN

217
ANEXO N°12: DECLARACION ADUANERA

218
219
220
ANEXO N°13: SOLICITUD DE TRANSFERENCIA AL EXTERIOR

221
ANEXO N°14: FOTOS ENCUESTA A LAS MYPES COMERCIALIZADORAS

DE EQUIPOS MOVILES

222
ANEXO N°15: FOTO DE LA PRESENTACION DEL DISEÑO DE PLAN DE

IMPORTACION VIA ZOOM A LAS MYPES

223